一休の日セール 人気宿スペシャル

SAUNA VILLA 然に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/長野市) [全5室]
総合得点
4.38
良い (10件)
  • 客室・アメニティ
    4.50
  • 施設・設備
    4.30
  • 接客・サービス
    4.30
  • お食事
    5.00
  • 温泉・お風呂
    4.20
  • 満足度
    4.50
  • 4.80
    kyokogane12

    初めての無人ホテル、マネジャーさんに大変お世話になりました。

    初めての無人ホテルの宿泊はチェックイン時のセキュリティが難しかったです。けれど電話で質問するたびに丁寧な ご対応をくださったマネジャーさんにお世話になりました。お陰様で私のミスでのアクシデントにもご親切に してくださり、毎秋に出かける長野でよい宿が見つかりました。 善光寺にも近く、便利な場所で観光にはよろしい場所だと思います。セキュリティも理解できましたのでまた来年 マネジャーさんに会いに出かけたいと思っています。ありがとうございました。

  • 1.00
    さよちん15

    ?

    家族5人で素泊まり。 ホテルの出入り口にチェックインをするスペースがあるが、そのスペースが狭く、他の宿泊客が出入りするときに通れない。また、宿泊客全員の職業を入力するのはなぜか、理由を知りたい。個人情報の過剰な取得ではないか?入力が必須になっているのは不愉快極まりない。 日本語の案内を選んだが日本語が辿々しい外国人スタッフが何を言ってるのか聞き取りづらく、マイクの音質も悪いので、チェックインに時間がかかった。 最大6人で泊まれるはずなのに、ダイニングセットは4人用、椅子もベッドも4つしかない。 布団を敷くスペースに家具が置いてあり家具を移動させないと布団が敷けない。 お風呂場は浴槽が場所を取りすぎて、シャワー設置の場所で体を洗うスペースがない上に、掃除ができていないのか床がヌルヌルしており排水が詰まっているのか、すぐに水が引かない。 ロフトに熱がこもり窓を開けても扇風機を回しても室温が下がらず、寝られなかった。フロントに問い合わせても氷枕しか対処できないと言われた。フロントは前からこの状況を把握しているのに、改善していない様子。長野とはいえ、この猛暑に氷枕しか準備できないとは呆れた。客の健康に配慮できない会社なのであろう。 ダイニングの壁に不自然な穴があった。おそらくテレビが設置されていたのかもしれない。電話も外されている。スイートと言いながらテレビはたった1台。寝室に設置されているが、ロフトはもちろん下の階のベッドに横になったら見えない位置にあり、全く寛げないつくりでガッカリした。おもてなしのかけらもないホテルも初めてだ。 テレビもない上に時計もないので、時間を知りたいときに、確認できない。テレビがあれば時計がわりになるが、帰りの準備をするときに、ダイニングスペースからテレビが見えないから、時間の確認ができない。 中庭にスペースを取りすぎて、廊下が狭く、2人並んで歩く広さもないから、荷物を運ぶときに大変だった。 部屋に置いてあるテーブルが食事をするとき用のテーブルと、テレビの前に置いてある小さい机しかなく、荷物を置くスペースが全く無かった。また、最大6人で泊まれるはずなのに、テレビの前に置いてある椅子は2つしか無くどうやって6人でテレビを見るのか疑問だった。 他の口コミが良かったので選んだが、騙された。二度と泊まらない。

  • 5.00
    もものこ420

    素晴らしい宿

    お部屋にサウナが付いているなんて なんと贅沢なのでしょう!!! 去年できたばかりのホテルで 内装も外観も共用部分も全てがおしゃれで綺麗! ウェルカムドリンクも粋な内容で満足 サウナ室は110°まで上げることができます 電源を入れ2.30分もすればすぐ100°になり アロマを垂らしてロウリュウで大整い 水風呂もキンキンで最高!!! 言うことなしです 忘れ物をしてしまったのですが、 その際の対応と梱包までもが丁寧すぎて 絶対にまた泊まりたいです!

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  • 4.00
    あんななこ

    2泊しました

    良いです。悪い所は無いです。 善光寺は歩いて行けます。 疲れたら戻って休んで、また出掛けられて 最高です。 しいて言えば、姿見とバスタオル掛けがあると 便利です。 また、泊まりたいです。

  • 5.00
    すみのくら

    大満喫の滞在期間でした

    サウナ好きの恋人の誕生日のお祝いでスイートルームに泊まりました。お部屋はすごく綺麗で、清潔感があり長期滞在したくなりました。なんといってもサウナがすごくよかったです。アロマも3種類ありどれもいい匂いで、水風呂もチラーが回っていてキンキンでした。整いまでのルートも完璧でした。使用の1〜2時間前にサウナのスイッチを入れて温めないといけないので、朝サウナしたいなら早起きは必須ですが、すごく贅沢な時間を過ごせました。 アメニティも、osaji を使用していて正直欠点がないです、、、! 食事はつけなかったのですが、今度はBBQも利用したいなぁとおもいました。 塩、こしょう、油、洗剤と、スポンジはあるので買っていかなくて良さそうです。 冷蔵庫の中のドリンクと、入口のドリンクサーバーの利用についても十分すぎるくらいでした! また伺いたいです。

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  • 4.80
    サッツー

    最高でした!

    初めての長野県で 1人で二泊三日宿泊しました。 サウナが好きでここを選びましたが、 部屋もサウナもすべて 最高でゆっくりできました! 強いて言うなら、コンビニが遠いので ウォーターサーバーを置いて欲しかったです。 サウナもあるので尚更、ウォーターサーバーが あって欲しいなって思いました。 タオルが少なく感じたので サウナやお風呂を何回も入る人なら 少なく感じるかもしれません。 また利用させて頂きます。

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