熱海 ホテル渚館に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.90
- 施設・設備4.52
- 接客・サービス4.76
- お食事4.71
- 温泉・お風呂4.48
- 満足度4.76
- 5.00すすきの太郎ちゃん投稿日: 2026/8/12
お部屋は景色も良いし広くて綺麗で最高でした。 従業員の方も皆丁寧な対応ありがとうございました。
- 4.67skydiver02投稿日: 2026/8/7
素晴らしいの一言
花火を見に熱海には毎年訪れていますが、今回からはお部屋から寛ぎながら花火と思い、初めてお世話になりました。 希望通り静かなお部屋にしていただけましたし、お部屋の清潔感、眺望、アメニティ、お食事、皆様のおもてなし等々、全てが素晴らしかった。特に朝食はとても美味しく、懐石があまり得意でない妻も満足したようです。料理の出てくるタイミングも丁度良く、美味しくいただけました。大浴場の温泉は夏だからなのか、お湯がぬるく塩素臭が強かったように思いましたが、お部屋のお風呂がとても広く綺麗だったのでそちらを利用できたので良かったです。SNSで公式サイトを友達追加した際、綺麗な扇子をいただけたのも嬉しかった。 当日は天候の影響で花火の打ち上げ場所が変わり、見え方がいつもと異なる結果になったのが唯一の残念でしたが、是非またの機会にもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
- 3.40ゆきまる0408投稿日: 2026/8/6
花火は良い
コンビニが隣にあったり、徒歩圏内に商店街や海があり立地は最高。 設備は、電子レンジがないのが不便。 コーヒーマシンがあるけど、コーヒーカップ無しなのが残念でした。温泉は、段差が高めな為足が不自由だと入れません。飲み放題はあまり期待しない方が良いです。 駐車場からはフラットのため怪我していても比較的不自由なくはいれます。 花火はお部屋からも見られますが、屋上で見ることも可能でした。 ホテルの方は外人が多く、ハンドバッグまで持ってくれようとするほど感じは良いです。
- 5.00Michitaka911投稿日: 2026/8/6
最高
建物も新しくとても綺麗で部屋の隅々まで掃除がいき届き広くて大変気持ち良く過ごす事が出来ました。食事もとても美味しく頂きました。従業員の方も外国の方でしたけど、優しく親切でありがとございました。結婚13年記念でしたのでサプライズでデザートプレートも頂きありがとございました。
- 4.67happyyanyan投稿日: 2026/8/5
部屋からの絶景に癒やされました
客室は広くて使いやすいし、部屋のお風呂からも景色が綺麗でした。ちょうど満月で海の上に見える月がとても綺麗で、朝日も綺麗に見えました。 6月に予約を入れていましたが体調が悪くキャンセルしたこともあり、誕生日だったので直前割で予約しでチェックインの時に追加で朝食をお願いしましたが、朝なので量の少ない方にしましたが充分な量でアジの干物もふっくらとても美味しかったです。 大浴場も海が目の前で景色が良かったですが、露天風呂があるともっと良かったなと思いました。 大浴場の所にソフトドリンク・アルコール等のドリンクコーナーが有りとても良かったですが、飲み残しを捨てるところが無くそのまま部屋に持込ました。 ドリンクコーナーに細かい氷があったのですが、製氷機が1階まで行かないと無いのでせめてドリンクコーナーのところにも置いて欲しいです。 熱海のホテルは何軒も行きましが、広くて移動が大変なホテルよりもこちらが一番落ち着いて良かったです。
- 4.20H_y投稿日: 2026/7/31
過ごしやすい部屋と部屋着
居心地のよいお部屋でした。 作務衣が着心地よく、生地やデザインも素敵で、過ごしている間優雅な気分になりました。 作務衣以外にも寝間着もあり、ゆっくり部屋で過ごすにはとても良い宿だと思います。
- 5.00Bj tee投稿日: 2026/7/17
素晴らしい旅館でした！
大変お世話になりました。 スタッフの皆様のご対応が素晴らしく、お部屋も清潔で、とても快適に宿泊することができました。まるで高級旅館に泊まっているような気持ちになりました。 また利用させていただきたいと思っております。この度は誠にありがとうございました！
- 4.60馬ので居る風景投稿日: 2026/7/4
今年泊まった熱海で一番
今年は伊豆を回っています。 5月から、熱海に6泊（6施設）していますが、一番良かったです。 室内の清掃が行き届いていたこと。これが案外難しいことです。窓やベランダが汚れている宿は多いです。 またぜひ泊まりたいと思っています。
- 4.50アフリカンランプアイ投稿日: 2026/6/17
わんこと利用して
専用エントランスがあり便利で、サンビーチも近く散歩も楽です。屋内ランがあったら最高なんですが（笑） スタッフさんも感じが良く、食事も部屋食で美味しかったです。わんこメニューもあったら良いな。 鮨処が出来るっぽいですが、個室は犬可とかだったら嬉しいです。連泊もしてみたい。
- 4.83科学戦隊ガッチャマン投稿日: 2026/6/9
ロケーション・部屋・料理最高！
久々に熱海に１人旅。たまたま意識せず一休で検索し、熱海の海が目の前並びに昨年立替えた様なので宿泊を致しました。 余り期待していませんでしたが・・・逆に熱海周辺のホテルでは非常に良かった！！ １．接客は昨今の人材不足から外国人を雇用しておりましたが、私が担当した方がネパール出身との事で、日本語並びに 日本のおもてなしも理解され非常に良かった。全般に東南アジア系の方が多く見られましたが日本語だけでなく、教育 はきちんとしておりました。日本語の発音は最高！ ２．部屋は新しいと言うことよりも非常に使い勝手が良く、ビューバスは最高！良く室内内装設計は素晴らしい！ ホテルでありながら土足と区分している為、非常に裸足でも安心して過ごせる。目の前がヨット等の停泊にて景観も バルコニーの椅子で暫く景色も見られる！ ３．アメニティに関しては、ヘアブラシや髭剃り等は少し高級感もあり使い易い！ ４．上層階に大浴場があり、カードキーでエレベータや大浴場入口もセキュリティにて安心 ソフトドリングやビール等もフリー ５．食事はホテルと料亭等を加味して量と質も充実し、味も良かった！ 大浴場は男女入替で、夜と朝に入浴し、違いを楽しみにしておりましたが、同じ！入れ替える必要性を感じない為、評価４
- 5.00ワンコーまま投稿日: 2026/3/1
ワンコと同宿
今回 ワンコと同宿できるプランで泊まりました。 お部屋とお風呂はとてもよかったです。 が、部屋食がお弁当でちょっと淋しい感じでした。 鯛シャブとかは部屋食でも行けると思うのですが、鍋ものはなかったです。 お値段考えるとちょっと貧相でした。 また 犬に慣れていないようで以下気になりました。 ー食事のサーブの時、ドアを開けっぱなしにされるので、内扉があると安心 ー犬用ゴミ箱に蓋が無く、かつ、犬グッズにビニール袋がないので、汚れたシートやマナーパンツをそのまま捨てるしかかかったが 匂いが気になった ー人間のゴミ箱も犬用ゴミ箱も蓋がなく、低いものだったので、イタズラが心配
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