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ADVENTURES ISLAND 小谷流沢ロッジに泊まった方のクチコミ・感想

(千葉県/八街市) [全60室]
総合得点
4.52
すばらしい (33件)
  • 客室・アメニティ
    4.52
  • 施設・設備
    4.67
  • 接客・サービス
    4.52
  • お食事
    4.43
  • 温泉・お風呂
    4.48
  • 満足度
    4.48
  • 5.00
    betty818

    大満足です

    施設内もお部屋もお食事もスタッフの対応もアクティビティもすべてにおいて大満足です。特に小さいお子さま連れはもちろんですが我々大人5人でも十分アクティビティを楽しめました。特にアクティビティスタッフ間、アクティビティスタッフとホテルスタッフの連携が素晴らしく、とても居心地良く過ごせました。

  • 4.67
    しほたっくん

    リゾート気分を満喫

    2泊させていただきました。 客室も広く、きれいで快適に過ごす事ができました。犬連れの宿泊でしたが、隣室のワンちゃんの声も室内では聞こえることもなく、我が家の愛犬もストレスなく過ごせたようです。 ただひとつ残念だったのは、トイレシートのワイドサイズが無かったこと。 大型犬などの姿も見かけましたが、みなさんどうしていたのでしょうか? 持参したものが、少しあったので何とか間に合いましたが、ハラハラしてしまいました。 お食事は、部屋食もレストラン食も美味しくいただきました。パン食のみだったのでちょっとごはんも食べたかったかもです。 プールにアクティビティどこにも行かず、1日満喫できました。

  • 4.33
    ななぴちゅ

    とても楽しめました。

    客室も広く子供達が大喜びでした。接客態度も良く、朝ごはんを食べる時のスタッフさんが挨拶や声掛けをたくさんしてくれて嬉しかったです。遊ぶところもたくさんあって楽しめました。アクティビティは予約制なので早めに予約しないとできない可能性があります。

  • 5.00
    月一旅行いきたい

    スタッフの対応、施設の充実さ、お部屋の広...

    スタッフの対応、施設の充実さ、お部屋の広さ、サービス、ご飯全てにおいて満足でした! また泊まりたいと思います!

  • 4.33
    まちた

    夏旅行

    妻と二人で夏休みはないけど夏らしいお休みを満喫したくてお邪魔しました! 夏も始まったばかりなのもあってまだ混雑してなくゆったりと過ごすことができました! プールものんびりできたしバーベキューも暑かったけど楽しかった! ただ一つ自然が多いので仕方ないですが蜘蛛の巣が部屋の中にもあったりプールの着替え部屋にも大きな蜘蛛が居たのが汗 それ以外は本当に最高でした! また利用したいと思います!

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  • 4.17
    一休マンごりら

    綺麗

    客室と接客は良い お風呂は部屋に備え付けのものだが、何故か排水溝が硫黄臭い。 食事は美味しいが、キッズ向きではない。夕飯も量が少なく、もう少しバリエーションがあると助かる。

  • 4.50
    さくらもち7

    子供も大人も大満足!

    幼児、小学生連れでお世話になりました。 アクティビティを売りにしてると思うのですが、カヤックは1日1回のみの時間設定で利用できず、アスレチックも120cm以上ないと利用できない(かつ予約要)ため、下調べしないと思う様に遊べない気がしました。 我が家はピックルボールをお借りしたり、シャボン玉やプールで遊びました。 夕食も朝食も時間制となっており、チェックイン時に時間を予約するシステムでした。 おかげで混雑無し、ゆったりお食事を楽しめました。 夕食は前菜からメイン、デザート全て美味しかったです!(特に鰆がとっても美味しかったです) 県民ですが地産地消で、ジビエメニューも楽しめて良かったです。 また、幼児メニューと小学生メニューが異なっていたのですが、+1,100円で小学生メニューに変えていただけました。上の子と同じがよかったと喧嘩にならず、またよく食べる子なので助かりました。 小学生のメニューもとても美味しかったようで2人とも完食でした。 フルボトルのワインが付いているコースだったので、ワインクーラーもご用意いただきましたが、お店の方が注いでくださるのは1杯目のみであとはセルフ式でした。 季節柄覚悟はしていましたがとにかく虫が凄いです。ベイベッドは小さな虫の死骸が至る所に落ちていて天井も飛んでいる虫だらけで一度も開けませんでした。 ロフトにつながる階段もホコリと虫の死骸がすごく、一度ウェットティッシュで拭いてから利用しました。 トイレの角にも小さな蜘蛛の巣があったりと、キリがないとは思いますが、ファシリティーズが新しいのに少し残念です。 大人も子供も楽しめる施設である事は間違い無く、次は暖炉を使いたいと子供達の要望もあり滞在中に年末の予約も取らせていただきました。またお世話になります!

  • 4.00
    アフリカンランプアイ

    2回目の利用withわん

    愛犬とロングステイプランで宿泊しました。1泊ですがドギーズのドッグランも2日間利用できるし、森の湯も連日利用できて駐車券もいただけたので大変満足です!! が、やはりちょっとドギーズや温泉まで遠いので向かい側のカート道を利用して巡回やレンタルするなど楽に移動出来たら良いと思います。 お部屋食なので、気兼ねなく朝食を取れるのも良き。またロングステイしたいです。

  • 5.00
    yoh93

    全てがパーフェクト

    今回初めて利用させてもらいました。 まずは従業員の皆さまに感謝!接客サービスがとても良く心地いい旅行でした! それだけではなく、お部屋や食事も全て満足しており、とても良い長期休暇でした! プールや体験もたくさんあり1泊じゃ物足りなかったのでまた利用させていただきます。 従業員の皆さま、本当にありがとうございました!!

  • 4.50
    マサルル@

    楽しかった

    部屋も綺麗で、アクティビティも豊富で、時間が足らないくらい楽しく過ごさせていただきました。カヌーに愛犬と乗れたのは一生の思い出となりました。朝食も部屋食でしたが、正直サラダとハム卵とパンくらいかと思っていたら食べきれないくらいの量と質に娘や妻も大満足でした。ドギーズアイランドのドッグランまで行くのに車を出さなくてはならないのが少し面倒ではありますが、必ずまた行きたくなる宿でした。スタッフの方々も皆気持ち良い方々でほんとにリラックスできました。 また伺います

  • 5.00
    サ.カ

    1泊のみの滞在でしたが、もっと長く泊まり...

    1泊のみの滞在でしたが、もっと長く泊まりたかったと思える素晴らしいホテルでした。お部屋は広々としていて清潔感があり、至る所にリラックスできるスペースが用意されていて、心落ち着く空間を堪能できました。窓やバルコニーから眺めるお庭やプールの景色も本当に素敵でした。インテリアからアメニティに至るまで、すべてにこだわりと高級感が感じられます。特にお部屋の暖炉は操作も簡単で、お部屋の雰囲気をさらに格別なものにしてくれました。 敷地内のアクティビティも充実しており、何日滞在しても飽きずに楽しめそうです。美しいプールやサウナがあったのも嬉しかったです。 朝食も素晴らしかったです。ビュッフェスタイルと、出来立てをテーブルまで運んでくださるお料理が組み合わされており、食材の大半が地産地消のものでした。普段のホテルの朝食ではなかなか見かけないような珍しいメニューもあり、いただいたお料理はどれも絶品でした。 何よりも心温まったのは、スタッフの皆様の優しさです。今回は誕生日の記念としての宿泊だったのですが、ホテルでの夕食を予定していなかったため、通常のバースデーデザートプレートの提供は難しいとのことでした。ホテル自体が十分に素敵でしたので私は全く気にしていなかったのですが、事前にやり取りをさせていただいていたスタッフの方が、わざわざ特別なサプライズを用意してくださったのです。その方がサプライズのアイデアを考え、心のこもったおもてなしで形にしてくださったことは、本当に嬉しく、胸が熱くなりました。この素晴らしい滞在が、さらに特別な思い出になりました。心から感謝申し上げます。

  • 4.17
    ぱちここ

    チェックインがスムーズでなかった

    ゴールデンウィークだったので仕方ないかもしれませんが チェックインに時間がかかり過ぎて疲れてしまいました 施設は新しくとても綺麗でした あと できれば室内ばきのスリッパが欲しかった

  • 3.67
    まめしばはな

    子連れで、初めて泊まりました

    GWに宿泊。口コミがよかったので予約しました。 最初間違ってドキーズアイランドにチェックインしようとしてしまい、車でさらに先に進みました。車寄せはなく、駐車場に停めてからフロントに行きます。 チェックイン時に簡単な説明がありましたが、部屋への行き方はもう少し丁寧に、地図にルートを書きこんでほしい位でした。迷って荷物を持って子どもとウロウロ大変でした。 アクティビティは事前に予約しておいた方がよいと思います。人気なのか当日は空きはないと思います(よっぽど平日でないと)。 部屋は広くて一戸建てみたいな雰囲気。新しいからキレイですが、清掃はイマイチ。綿埃、バスタブに髪の毛、ロフトの電気に髪の毛やシールのゴミが残っていました。また、小さなクモはアチコチにいました。苦手な人は注意。 夕飯、子どもはワンプレート。大人はコースなので時差が出ます。スタッフさんはがんばっていますが、料理が出てくるのに待たされます。また、小学生には量が少なかったです。ハンバーグとパスタのワンプレート。かと言って大人と同じ料理では、味付け等(お酒に合う料理な感じ)大人すぎる。 朝食は、ビュッフェもあり、メインも卵料理とウインナーやベーコンなど量があり、大人も子どもも満足でした。 中庭の遊具など、子ども達は楽しんでいました。人工芝なので、滑るかもしれません。プールも、もう入れました。極寒ですが。 どのスタッフさん達も、優しくてよかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

  • 4.80
    ミッキー+ミニー

    これから楽しみな宿

    いつもは愛犬とドギーズアイランドに泊まるが、新しくできたこちらへ宿泊しました。 ドギーズと違う点は 犬が入れないエリアも半分くらいある、 レストランは犬NGです。 お子様との体験メインかもしれません。 室内は新しく清潔でした。 インテリアもドギーズの最近のお部屋に似ていておしゃれでした。 宿泊は2階でしたが、自力で荷物を上げるのは大変でした。 レストランはペット同伴不可なのですが、 お部屋に愛犬を残すのが可哀想なので、 ドッグフレンドリールーム内で食べられる お食事サービスがもしあったら、 とても嬉しいと思いました。 スタッフさんは皆さん親切でした。 次に来たときは愛犬とsupをしてみたいです。

  • 5.00
    ゲスト

    合格祝いで宿泊

    長男が高校の志望校に合格したので、お祝いでデラックススイートでの宿泊でした。5人家族なので、部屋が大きくてとてもよかったです。ロッジに到着するまでは、なかなかに山道で「あってる?これ」と何回も家族に聞かれましたが、到着してみれば非常に開けた場所でとても良かったです。  できたばかりということもあって、中はとても綺麗でした。スタッフも丁寧な対応でとても良かったです。お風呂は車で1分のところにある森の湯がお勧めです。チェックインの時にチケットを頂きました(森の湯のチケットに関しては予約時に確認しておいたほうが良いです)。露天風呂メインで、良かったです。夏はロッジから歩いてゆくのも良いな、と思いました。  夕飯はダイニングで頂きましたが、合格祝いのプレートも付けて下さり、本人もとても嬉しそうでした。有難うございました。申し分ないディナーで、家族全員が大満足でした。今年も続いて年子の長女が高校受験なのですが、自分も合格したら来年またここに連れてきて欲しい、それを目標に頑張るからと真顔で言っていたので、余程美味しかったのだと思います。  朝食も同じダイニングで頂きました。ワンプレート+ウィンナー・厚切りベーコンのメニューでしたが、これはボリュームが凄かったです。よく皆食べたなと思うくらいでしたし、どれも美味しくこちらも全員大満足でした。  新しいお宿なのでどこも綺麗でとても快適でした。家内がしきりに心配していたのは、部屋も外もお洒落すぎて間接照明や格子が多いと掃除が大変だろう、備品も厳選されているものが置いてあるので盗まれることもあるんじゃないかと。要らぬ心配なのですが、彼女なりにまた来たい・次に来た時にまた同じ感動を得られるようスタッフさん、頑張って欲しいということなのだと思います。まだまだこれからも進化し続ける小谷流沢を感じることができました。来年伺うのが楽しみです。また、夏にも訪れてみたいお宿でした。  スタッフの皆様本当に有難うございました。

  • 4.67
    a010

    海外に来たかのようなとても良い雰囲気でし...

    海外に来たかのようなとても良い雰囲気でした! 朝食、夕食付きのコースにしました。 どちらもとても美味しくて大満足でした。 エアリアルアドベンチャーやカヌーも当日には出来なかったのですが、翌日の朝してとても楽しかったです。ワークショップは事前に予約しないといけなかったみたいで出来なかったのが残念でした。 近くにある森の湯も良かった。 プールがとても良さそうだったのでまた夏休みに来たいです。

  • 3.00
    あめり

    ドギーズのドッグランを利用したくて、愛犬...

    ドギーズのドッグランを利用したくて、愛犬と宿泊。接客の感じは悪くはないのですが、他の方も指摘なさっているようにスタッフの方の対応に一貫性がなく他の宿泊者との返答の違いに不信を感じました。また、帰宅後に施設案内を見直して気付いたのですが、あるはずの化粧水等のアメニティーが全く置いてありませんでした。とても残念です。プロ意識を持って仕事をして頂きたいです。 施設に関しては3人利用の際、夜デイベッド使用にするとガラス戸の鍵が締まらず不用心です。リビング側から鍵を掛けて、デイベッド部屋で寝る人を閉じ込める形にするのはいかがなものかと。 運次第で◯Xでなく、いつ泊まっても気持ちの良いホテルに泊まりたいです。

  • 3.50
    ぼあしろ

    ホスピタリティがあるのかないのかよくわからなかった…

    7月末に予約してましたが、前日に子供が感染症となりキャンセル連絡した際の対応がすごく良かったので9月に改めて予約し直しました。13時過ぎに着き、事前チェックインを済ませ荷物を預かっていただき部屋に入れる15時になるまでプールで遊びました。プールは温水ではないので本当に冷たいのですが、ジャグジーやサウナがあるので気持ちよく遊べました。更衣室も綺麗で、浮き輪などの空気入れもあり、プールサイドから飲み物や軽食を注文できます。アスレチック脇にじゃぶじゃぶ池もありました。部屋に入れる15時まで皆さんプールで時間を潰していた印象なので、夏以外の時期にチェックイン時間よりあまり早く着いてしまうとアクティビティもその時間はやっていないため部屋にも入れず散歩するぐらいしかできないので要注意です。お部屋はリゾート感溢れる造りで広くてとても良かったのですが、着いて早々クローゼットの中に手足含めて30cm程の信じられないサイズのクモがいて大騒ぎになりました。すぐにスタッフの方が駆除しに来てくださったのですが、その後もスズムシやダンゴムシなどの虫が床をはって出くわすことが何度もあり自然豊かな場所ならではとはいえ私のように虫に耐性がない方はお気をつけください。アスレチックはちょうど良い規模感で、怖がりの息子にインストラクターの方が前向きに声をかけてくださり楽しく体験できたようです。夕食、朝食は共に大変美味しかったのですが、夕食時に子供のメインが運ばれるのを忘れられていてだいぶ待ったのと、ドリンクの追加注文もオーダー漏れなのかだいぶ待たされ、声をかけたら謝らなれてすぐに運んで来て下さったのですが、だいぶ待たされた子供の方の温州みかんストレートジュースはなぜかグラスの1/4しか注がれておらず、1杯目はそんな量ではなかったので量はこれで合ってますか?と聞くと「納得頂けなければお代は頂きませんので」と頓珍漢な答えが返ってきました。あの日レストランの対応をしていた男性スタッフの方は普通のやり取りができないのはちょっとどうなのかなと思います(ちなみに、チェックアウト手続きの際の会計でしっかりみかんジュースは計上されてました)違う男性スタッフでしたが、荷物を運べるカートのオペレーションでも謎対応をされたりとスタッフの方への不信感が何度かありましたが、施設自体はとても良いと思うので改善を期待します。

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  • 5.00
    ken-citrus

    プール、最高でした

    プール好きの子供が喜んでいました。朝入ると水は冷たく気持ち良い。施設はきれいで食事も美味しく、また泊まりたいです。アクティビティは利用しなかったのですが、他の方がやっていて楽しそうでした。 ドギーズアイランドも近く、一日遊べそうです。 自然豊かなので結構虫がいて、沖縄リゾートホテルのように、部屋に虫とりあみか殺虫剤を置いてもらえると良かったです。

  • 5.00
    Chocolat Macaron

    素敵な滞在になりました

    愛犬2頭と、家族3人ではじめて伺いました。 朝食付き、ドッグフレンドリー・スタンダートツインで、デイベッド使用のタイプのプランで利用しました。 事前に、朝食についてご相談したところ、私たちの希望に沿って対応していただき大変嬉しかったです。ボリュームたっぷりで栄養満点のおしゃれな朝食、ご馳走さまでした。ご対応に感謝いたします。 施設は大変きれいで過ごしやすくアクティビティも充実していています。小谷流温泉森の湯や、ドギーズアイランドにも近いので一日楽しめます。夜の散歩で見えた、満天の星空にも感動しました。また伺いたいです。ありがとうございました。

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