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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ3.68
- 施設・設備3.90
- 接客・サービス3.53
- お食事3.77
- 温泉・お風呂3.65
- 満足度3.73
- 3.00マサゾン投稿日: 2025/1/3
問い合わせ対応について
初めてペット同伴で宿泊利用する予定でしたので、HPから食事時間の相談をしておりましたが、メールではうまく伝わらず、チェックイン時、気分がよくありませんでした。メールチェックが出来ないのであれば、問い合わせは電話のみなど分かりやすく説明してあれば、良いと思います。 ドックラン付きコテージとしてはとても良かったですが、リピートはないと思います。
- 3.80bigmama2929投稿日: 2025/1/1
フロントからコテージへの説明が不足しています。
年末の寒波が襲う中、夕刻にフロントへ到着。 プリントを３枚渡されて色々と説明を受けた。 特に心配だったのは、コテージへの道のりでしたが、プリントの１枚にGoogleマップとQRコードが付いており、 コテージに近いところの道についてだけ「ここはまっすぐ行けます」と説明される。 日は暮れて雪もどんどん降ってきて、とにかくQRコードでマップを読み込むと、 フロントから２４分と表示される！！！ ここから２４分？？！！ 渡されたプリントの地図も、なぜか？徒歩で行く道順も写っていて見にくいし、 とにかく文明の利器のスマホのナビに従ってコテージへ向かいました。 道はアップダウンもあり、途中、対向車とすれ違えないほど道も細くなる。 雪は降り積もり、道端には動けなくなった車もちらほら。 我が家は４WDでしっかりスタッドレスタイヤなのでなんとか進んで行きましたが、 コテージ到着直前には鹿にも遭遇。 遭難するのではとひやひやしながらの到着となりました。 なんでこんな事になったのか？？ どうやら県道からコテージへの最短距離の側道が、Googleでは通行不可と認識するようなのでした。 それを説明していただけてたらまったく違っていたと思います。 コテージに関しては、きれいで本当に使いやすくて、また泊まりたいねという皆の意見でしたので、 それだけが残念でなりません。 ７分で行けた道を、２４分かけて遠回りして到着した事になります。 また、車を停めるスペースやコテージ玄関までのエントランスは雪をかいてくださっていたとは思いますが、 どんどん降ってきていたので、私たちが着いた頃には１０～１５ｃｍまた積もっており、 出来れば雪をかく道具を置いておいて欲しかった。 我々、雪国から来たので雪かきは慣れているので。 他は総じて大満足でした。ぜひまた泊まりたい。ただし、今度は雪の降らない時期に。 ちなみに余談ですが、冬の那須をなめてかかってはいけません。 夏タイヤでお越しの自殺行為の方が何人もいらっしゃいました。 １台が上り坂で動けなくなると、その後ろで止まらざるをえなかった車も登れなくなる負の連鎖が起きます。 大迷惑となりますので、どうかご注意ください。みんなのヒンシュクを買います。 雪が降ってなくても、朝晩は冷え込んで道はツルンツルンです。 参考まで。
- 5.00t.mihooo投稿日: 2024/12/4
友人達と旅行
部屋は綺麗だし、食べ物も美味しくて最高です。 りんどう湖と那須ハイランドパークの入場券もついていて、とても満喫できました。
- 3.17北関東勢投稿日: 2024/11/26
清掃不十分
那須ハイランドパークへ行くために、 フリーパスとセットのプランで宿泊しました。 建物自体は写真と同様新しく清潔感がありました。 しかしながら、 下記のような状態であり残念に思いました。 ・部屋には前泊車の髪の毛が落ちている ・浴槽がざらついている ・加湿器が水垢やカビだらけ パークへのアクセスも良く、 子連れでの利用がしやすいだけに清掃状況が改善されることに期待します。
- 4.83ぷぅちー投稿日: 2024/11/8
台風の代案
宮古島に行く予定でしたが、台風の影響で前日にキャンセルし、代案でこちらに宿泊しました。宮古島からの那須だと正直物足りないかなと思いきや、家族は大喜び。旦那は無印のコテージを気に入り、金額の都合上いつも添い寝の子供たちも、今回は１人ずつ大きなベッドで寝られて大満足でした。ただ、部屋着がなかったのが想定外かつ、こういったケースは初めてだったので困りました。宿泊プランには目を通したつもりでしたが… 朝起きて、テラスに出てどんぐりやキノコを拾ったり、歩いてすぐのハイランドパークで存分に遊んでとても楽しい休日になりました。今度はまた違うタイプのお部屋に泊まりたいと思います。
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