一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

八ヶ岳ホテル風かに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(山梨県/北杜市) [全40室]
総合得点
4.41
良い (142件)
  • 客室・アメニティ
    4.35
  • 施設・設備
    4.22
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.45
  • 温泉・お風呂
    4.31
  • 満足度
    4.52
  • 4.67
    たみさな

    リピートしたい宿

    前回とても気に入りまた今回伺いました なんと言ってもオールインクルーシブで　到着するとお庭で焼いたピザをいただきアリコールも含むドリンクを楽しみました 建物は少し古いですがお部屋はとても綺麗に改装されてて清潔感があり快適に過ごせました スタッフの皆さんのサービスも最高です また伺いたいです

  • 4.50
    ままやん1

    お食事がサイコー！

    ゆっくりと過ごすことができました。 夕食がとってもおいしかったです。 シェフの方にお礼が言いたいです。 給仕のスタッフの方も皆さんとても感じが良く、気配りも行き届いていて感銘を受けました。 パンもとても美味しくて感動しました。 朝食も地元の食材を使われていてとてもおいしかったです。またゆっくりと再訪したいです。

  • 2.67
    ほそだす

    入れ墨のある人は大浴場への入浴をやめて貰いたい

    朝の大浴場に背中一面に入れ墨のある人が入浴しにきました。怖くて困りました。社員さんに伝えたら、大浴場への入浴の心得の掲示に入れ墨の人の入浴を断る文言はないのだそうです。

  • 4.33
    ななまま

    ゆっくり過ごせました

    あいにくの天気で星空は楽しめませんでしたが、お風呂にゆっくり浸かり、美味しいご飯で 日々の仕事の疲れが癒やされました。 フリードリンクも良い試みだと思います。気軽に楽しめるので。ですが大人向けに別料金でも良いので、おいしいお料理…肉、魚に合わせてもう少し色々なワインやお酒が飲みたかったです。もしかして私が気づかなかっただけであればすみません。 ラウンジのビールは湯上がりに最高でした。 一泊でしたがお世話になりました。

  • 1.67
    都内からの滞在

    カップルは不向きです

    他のお客様はほぼ家族連れで、わいわいがやがやという感じです。 入口周辺は雑草があちらこちらに。 お出迎えもありません。 客室は広いですが、ゴージャスさはなし。 景色もホテルの別棟が見えるだけでよくない。 料理は期待しないほうがいいです。写真でごまかされる。 オールインクルーシブという表現は正しくなく、ファミレスのドリンクバーです。 これで二人で約9万円。 コスパ最悪で二度と行きたくない宿です。

  • 3.83
    armis

    フリードリンクが良かった！

    建物設備は若干古さを感じるが、 ホテル従業員皆様のホスピタリティと対応がとても良かったです。 大人2名での宿泊で、子供がいないと楽しめるか不安でしたが部屋の配慮や夕食会場の席配慮など、特に気になった点はありませんでした。 チェックイン時、お風呂の騒がしすは 否めません

  • 4.83
    アシタカせっ記

    ご褒美旅行

    オールインクルーシブ大好きで利用させて貰いましたが、ご厚意でお部屋をランクアップさせてくれてありがたかったです！ 彼女と感激して、茶香炉という珍しい体験も出来て、ウェルカムピザや焼きマシュマロが最高でした！なかなか出来ない体験でした！ 焼きたてピザを何度も持ってきてくれてサービス精神旺盛でした！ お酒も種類豊富で普段飲めないお酒も試せて良かったです！お食事も美味しくゆったりのんびり彼女と過ごせました！夜は生憎の雨だったので今度は晴れてるときにリベンジしたいと思います！ありがとうございました！

  • 4.33
    おったつろう

    基本的にサービスが良く子供連れの家族が多...

    基本的にサービスが良く子供連れの家族が多く賑やかで明るかった。オールイン・クルーシブは自由度が高くて個々には良いが質が今一だったのが残念！部屋は大変広くテレビも大型で良かったです！

  • 5.00
    KINTA0205

    心温まる里山の滞在です

    気兼ねなく過ごすことができるホテルです。 森の中の広い庭でゆっくり過ごすもよし、屋内で過ごすもよし、出かけて八ヶ岳を楽しむもよし。 設備も食事も突出して優れているわけではないですが、過ごしやすいように工夫がされていて、スタッフも柔軟に接客してくださいます。 お食事もしっかりと計算された構成で、出来る範囲で美味しく、タイミングよく提供いただけます。 夜のJazz生演奏は、とても贅沢な時間でした。

  • 2.17
    ハンクふかぴー

    施設メンテ

    スタッフの方々のホスピタリティはいいと思います。もう少し、内装や設備をメンテしていただくことも大事だと思います。

  • 4.83
    kmiaua

    子連れに優しい

    1歳児を1人連れてスーペリア和洋ルームに宿泊しました。 歩き始めたばかりでとても危なっかしいのですが、とても広いお部屋で畳スペースもあり、家具なども角がほとんどなく危ないところはクッション材で覆ってあり、安心して過ごすことができました。 子どもは布団を敷いて寝かせたのですが、防水シーツも準備してありとても便利でした。 お食事もとても美味しくいただきました。 ウェルカムピザや焼きマシュマロも美味しく、あいにくの雨でしたが山羊に触れることもできました。 大浴場も畳敷きになっているので、小さい子も安心できるかと思います。 初めての大浴場、露天風呂、興味深々で楽しんでいました。 キッズルームもあるので遊ばせることもでき満足できました。 ほとんどの方がお子様連れのようで、スタッフの方も子どもの扱いに慣れているように感じ、フレンドリーで優しかったです。 子連れにはとてもよいホテルだと思います。 その反面、大人だけだと子どもの騒がしさもありあまり落ち着けないかな？と感じました。 また機会があったら訪れたいです。

  • 4.67
    ハムハム

    お酒飲み放題で、のんびり出来ます

    レビューを見て、今回宿泊を決めました。 着いたら、焼きたてピザを配ってくれて　ビールのサーバーで飲み放題。ハイボールも、ワインも。ピザは、4時半ごろまでなら食べられます。部屋は、グレートアップしてくれて 広々したお部屋でした。 お風呂は、朝６時からですが、早めに行かないと混み合います。朝食が最高 地元の野菜、果物、新鮮で食べ放題。 このホテルは、ご家族向け、グループで行った方が楽しそうです。

  • 4.17
    クレマチス2

    お食事がとても美味しいホテル

    夫婦で初めて訪れました。 ４つベッドがある温泉付きの広いお部屋でとても寛げました。 ただ、山の中のホテルで古さも少しあるので仕方ないかも知れませんが、水回りが気になりました。もう少しお掃除を徹底して頂きたいと思います。 お風呂は温泉の温度を変える事が出来ず、慣れるまで少し熱かったのでその点はフロントで最初にご説明頂ければと思いました。個人的は部屋風呂なのでガウンがあればと思いました。 お料理は申し分なく、どれも美味しくスタッフさんの対応もとても親切で気持ちよく、ついお酒も進みましたがセルフなので段々取りに行くのが。。。でした。 最後に料理長さんらしき方がご丁寧にもご挨拶にいらして下さったので嬉しく思いました。（お肉の事で問い合わせていたのでだと思います） 残念ながら遅い時間のディナーだったので夜食まで食べられず残念でした。 朝食の高原野菜やクロワッサンも大変美味しく頂きました。 あと、設備面ではエアコンがベッドルームにあり、風の音が意外と大きく朝目が覚めましたので点検されてはと思います。 次回訪れる時には早めに到着してピザや夜食のうどんも頂きたいと思います。

  • 4.00
    akaikurumanomizusan

    いくらでも食べられるピザ

    ３時に到着早々、ロビーにおけるピザの振る舞いには驚いた。加えてビールやワインも提供されるのでこの窯焼きできたてのピザはいくらでも食べられる。数時間後に控えているディナーが一瞬脳裏から離れるほどである。さすれば温泉に浸かり空腹感を甦らせるしかあるまい。幸いサウナもあるのでたっぷりと汗も流しいくらか減量にもなったかと思える状態で浴場脇の部屋でマッサージ機にかかる。二台あったので少し長く寛いでいたら、女性の宿泊客から待っていますので空いたら変わってくださいといわれ、もう一台を確認したら何と故障中となっていた。申し訳ないことをした、この場を借りてお詫びします。やおらして７時半のテーブルにつく。カジュアルフレンチコースはネパール人の女性スタッフが接客担当、品の良い日本語で丁寧に説明してくれる。ワイン担当もネパール人の若手男性、こちらもワインの知識が豊富で当方が希望を述べる度に的確に選んでくれる。とても心地よい食事時間であった。朝食も同じ席でいただく。プレートには卵料理などが運ばれ、サラダやヨーグルトなどがビュッフェでそれぞれが好みの食材を選ぶシステムである。ここにも食材の産地などを懸命に説明しているスタッフがいて心強い。ヤギに牧草を食べさせる体験もできリラックスできて堪能できた頼もしいホテルであった。

  • 2.00
    ビード

    お世話になりました

    古い建物ですが暖かいもてなしとお風呂が良かったです。フリードリンクは良いのですが、

  • 4.50
    スカイネット525

    大変　素晴らしい接客をしていただきました。

    チェックインして　ウエルカム　ピザのサービス オールインクルーシブということで　ビールで乾杯！ 授業員さんの笑顔とサービスも最高です お部屋に　ジャクジー風呂がついている　スイートに泊まりました。 温泉も素晴らしくいいお湯で　最高ですね 夕食もフルコースで　アルコール類もすべて混み込み おいしくいただきました！ あいにくの曇りで　星は見えませんでしたが　外では、焚火をしており　夜食のうどんを食べながらまったりと。。 朝食も　美味しくいただきました。 この辺りでは　リゾナーレ　〇のや　も有名ですが （あちらも利用したことがありますが）　コストパフォーマンスではこちらが　良いですね！

  • 2.67
    しなびちゃん

    ピザは美味しかったけれど

    ホームページや口コミを見て期待しすぎてしまった様です。ウェルカムのビールやドリンク、焼き立てのピザは美味しかったですが、ホテル全体もお部屋も古くホームページの写真とは異なりました。また、混雑していて夫が４時ころ大浴場へ行った時は人混みで折角の露天風呂には入れず終いでした。どこも人混みでお子さん連れが多く 大人が満足する仕様ではないホテルでした。選択を間違えたと思いました。夕飯のフルコースも味は今一つで最後のデザートは正直不味かったです。

  • 4.83
    みおり

    自然の中でゆっくりできました。

    いつも日帰りでの小淵座ですが今回は宿泊で。当日はあいにくの雨でロビーもお客さんでたくさんおりましが、スタッフの方の案内でチェックインもスムーズにできました。到着と同時に焼きたてのピザ、ドリンク。ピザ美味しかったです。お食事はすべて盛り付けもきれいでとても美味しかったです。お肉柔らかくもっと食べたいくらいでした。GWということもおりたくさんの人がいたのでお料理提供まで時間かかるかな？とおもったのですが、スムーズに提供していただききました。staffの方のお料理の説明、とても明るく声の通っていたのでとても聞き取りやすかったです。お皿下げ等とても手際が良かったです。オールインクルーシブなのでお食事時もドリンクたんくさん飲みました。オールフリーのビールがあったのが個人的に嬉しかったです。これ大好きです。両親も和食ではないのでどうかな？と思っておりましたが、お料理とても美味しいと喜んでおりました。お部屋は、２ベットづつに離れており、寝る時間が違う両親と普段と変わりなく過ごせるところは快適でした。お部屋もとても広々、露天風呂付で何回も入っておりました。１泊ではなくもう一泊したくなりました。次の日は晴れたのでヤギさんに会うことができました お部屋、お料理、お庭、お風呂、スタッフの皆様すべてにおいて満足でした。空気も美味しいく、自然の中に溶け込んでいるようホテルでした。またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。

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  • 4.17
    orika95

    とにかくお料理が夕食、朝食ともに美味しかったです。

  • 4.83
    @なつゆう

    子どもも大人も大満足の、素敵なお宿でした！

    小学生の息子と初めて利用しました。ウェルカムピザが絶品で、お酒が好きな私はワインと一緒にいただけて大満足でした！息子はジュースも飲めて大喜び！そして、広いお庭がとても良い！焼きマシュマロもあり、楽しく美味しかったです！お庭には芝山があり、芝滑りやフリスビー、バドミントンもあり親子で楽しみました。何より楽しめたのは、やぎちゃん達との時間。お散歩したりエサをあげたりと、係の方がとても楽しませて下さり、おかげさまでとても素敵な時間を過ごさせていただきました。館内にはキッズルームもあり、紙粘土とビーズなどをお部屋に持っていって、息子は工作にも夢中！ボードゲームやカードゲームも沢山あり、こちらもお部屋で楽しみました。 お食事は、夜のコース料理、朝食共にとても美味しかったです！夜はお酒が美味しくてついつい飲みすぎ…楽しみにしていたBarを利用できなかったので、、次回はぜひ楽しみたいと思います！朝食にはこだわりの無農薬野菜などがあり、朝から美味しく頂きました。レストランにも子どもが楽しめるおもちゃがあり、おかげで私はゆっくり食事を楽しむことができました。テラスからの星空もとっても綺麗でした！ スタッフの方たちも感じが良く、子連れにはありがたい心遣いが沢山のお宿でした！息子は｢また風か行きたいな｣と言っていて、私もまたのんびり休息に行きたくて、早速次回の予約を入れてしまいました笑。また遊びに行かせていただきます。楽しみにしています！ありがとうございました。

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  • 4.50
    hannah

    お食事がすばらしかったです

    富士見高原スキー場から、車で10分くらいの場所にあり、とても便利です。 連泊させていただきましたが、朝、夜ともにメニューを変えてくださっており、感激いたしました。お食事はもちろん、デザートまで美しく、大変美味しく大満足でした。 焼きたてピザや焼きマシュマロ体験、生バンド演奏など大変楽しかったのですが、1番心に響いたのは、和太鼓の演奏です。　 非日常をたくさん経験させていただき、素晴らしい思い出ができました。 ありがとうございました。

  • 3.50
    まめしばはな

    冬の山梨、子連れで利用

    子連れで利用しました。施設の古さは否めないです。新しいお部屋なら違ったかもしれません。タオルも薄めでした。アメニティが全て大浴場にあるので、洗顔や化粧水などは持参した方がいいかもしれません。ベビーソープがあり助かりました。インクルーシブなので、子どもは飲み物、お菓子に困らず楽しく過ごせました。しかしロビーで１歳位の鼻水を垂らしたお子さんが浄水器を占領していて、次に使う気になれませんでした。ディナーは子どものを先に出してくださるのでコース料理の大人とは時差が出てしまいますがオモチャがありしのげました。沢山の種類の飲み物があり、大人も食事と共に楽しめました。湯上がり所の床がベタついていて、知らずに靴下で踏んでしまい不愉快でした。本があるコーナーは思ったより少なめ。また場所が寒く、いられませんでした。キッズルームは粘土やビーズ等、一部部屋にも持ち帰りができる工夫がされていてよかったです。しかし部屋がとても寒いので長時間遊ばせられなかったです。焼きたてピザや夜鳴きうどんがとても美味しかったです。ヤギさんとも遊べて子どもは楽しめました。スタッフの皆さんも子どもに優しく接してくださいました。お世話になりました。

  • 3.83
    ホルモン好き

    設備は古いけど、接客はとても良いところで...

    設備は古いけど、接客はとても良いところです。スタッフさんのやる気がとてもあり、快適に過ごすことができました。 大浴場の天井はかなり黒カビが広がっていたので、対応した方が良いと思います。

  • 2.67
    てんてんてん@JAPAN

    再訪はない

    まず、チェックイン時の対応にがっかりした。混み合う時間なのはわかるが、他の客はソファ席があけばそちらに誘導されたり、違う場所に案内されて待つように指示されていたが、私達にはただ、順番にチェックイン手続きしますのでそちらでお待ちください、とだけ。？？？と思いながら、人がいる方へいくと、空いている椅子は隅っこの冷たい木のベンチ。すぐ誘導されるのかと思いそのまま軽く座って待っているど、隣のベンチの客は、後で来たのに、スタッフに何か言うと、スミマセンと違うところへ案内されていた。しかも周りのソファ席の客達は、ドリンクをのんだり、何かを食べたりしている。あれはなんだろう？何の説明もないまま、だいぶ待たされた。やっとスタッフが来たから、ソファ席の方へ案内されるかと思いきや、そこでそのまま簡単なチェックイン作業。ではお部屋へ、と。あれ？この待遇の違いは何？！他の客とは料金プランが違うのか？ とにかく、何のもてなしと思われる気遣いも感じられず、久々の三流旅館感を味わった。 もう二度と来ることはない。 オールインクルーシブというのも、お酒の種類は聞いたこともないような内容だった。 ただ、食事の野菜が多くて美味しかったし、レストラン会場のスタッフはまだ笑顔でがんばっていてくれた。フロントスタッフは、はじめのホテルの顔であるから、もう少し対応を考えた方がいいと思う。 辛い1泊でしたが、ありがとうございました。 よりよい場所になるよう精進してください。

  • 2.83
    .hi

    数々のサービスメニューがあり、楽しいホテルでした

    今回、友人達と３部屋利用させていただいた。連休でもあり、料金はかなり高額であったのが残念であったが、ホテルの方がのサービスもよく、時間でピザのサービスやフリードリンクなどお子さん達は楽しいだとうと感じた。ただ、レストランなど子供と大人のグループは席を離すなどの配慮があるとうれしい。やはりお子さんはうるさく、落ち着いて食事できない。私は、数年ぶりの滞在であった。今回の価格を考えると客室なども少し老朽化しているのが少し気になった。その分は評価を下げた。

  • 3.00
    リバーサイドゆかりん

    ファミリー向けのホテル

    2回目の利用です。施設は古いですが掃除は行き届いていると思います。チェックイン時のドリンクやピザサービスもホテルのキャパシティが大きくない分、スムーズに頂けます。大人には、ビールだけでなく、ハイボールや、サングリアもあるので、お酒が飲めるゲストには嬉しいです。食事はフレンチのコース料理ですが感激はしません。木金の連泊でしたが、金曜日は圧倒的に小さいお子さん連れのファミリーが多く、高原で静かに過ごしたいゲストは子供が休みの期間や週末は避けた方が良いかもしれません。ホテル側も、食事の座席位置を 子連れと、大人のグループと分けているように見受けられました．ファミリーゲストを大事にしつつ、大人のみのグループにも配慮しているとおもいます。ただ、たまたま、2泊目は、真上の部屋の子供(だと思いますが)の走り回っているような音がうるさかったので、音漏れは凄いかなと思います。 一休のサイトは、特に子連れのファミリーが多いホテルについてはそろそろ「ファミリー推奨」とか記載して欲しいです。

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    4.67
    ゆりの花

    おもてなしの心が感じられて、ゆっくり過ごすことができました。 ウェルカムピザが美味しかったです。

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