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わんわんパラダイス プレミア 山中湖（旧：Wan's Resort 山中湖）に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(山梨県/山中湖村) [全24室]
総合得点
4.46
良い (124件)
  • 客室・アメニティ
    4.49
  • 施設・設備
    4.50
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.53
  • 温泉・お風呂
    4.11
  • 満足度
    4.49
  • 5.00
    サバラン

    念願のワンズリゾート山中湖

    山中湖の旅に選んだワンズリゾート山中湖でした。お天気やら仕事やらでなかなか日取りが合わず、やっとこの日が来ました。クチコミ通り景色も良く、スタッフの方々の対応も良く安心して宿泊出来ました。天空のドックランにも感動、わんこも私達も大満足の旅となりました。 ありがとうございました。

  • 2.00
    Yuriyuri

    お部屋が寒かったです

    エアコンも全開なのに1月だから？寒くて夜中目を覚ましてしまいました。富士山が屋上から見えた事と大浴場のお湯の温かさに救われました。

  • 4.83
    みうらっち

    ペットファーストで満足です

    ドックランがとてもキレイ。室内、屋上、屋外とあって贅沢でした。わんこもご機嫌でした！富士山も見事ですね！

    • クチコミ画像
  • 2.67
    おやすみなさいフランシス

    ガッカリ

    1泊しました。気づいた点、ガッカリしたところを部屋に付いているアンケート回答しましたが、全くアンサーがない。 こちらのメアド書く必要あったのかと思う。

  • 4.17
    eda

    愛犬との宿泊に特化しており、そういった意...

    愛犬との宿泊に特化しており、そういった意味では至れり尽くせりだったと思います。対応も丁寧でした。何より、従業員の方々が犬のことが大好きなんだなと思え、とても良かったです。富士山も綺麗で、迫力がありました。また機会があれば利用したいです。

  • 3.67
    レックスラブ

    亡き愛犬との思い出いっぱいのホテル

    １ヶ月前に愛犬を亡くし、消沈していたのですが、富士山を望む観光も含めてこちらに宿泊しました。 他のお客様同伴の元気いっぱいな犬や躾の行き届いた犬を見て元気を貰いました。 お部屋は今回5度目の宿泊だったのですが、シャワー、バスタブのないお部屋でした。またアメニティは以前はフェースマスクやヘアーブラシもあったと思うのですが、今はありませんでした。お風呂（温泉）の方も湯船も温泉を引いているのか？あまりヌルヌルな感じもなくて物足りない感じでした。 また、夕食で同伴者が生の魚介類がダメだったのですが、以前はリクエストすればそれに変わるものを用意していただけたのですが、今は変更して貰えなかったので、それは残念でした。その他はボリュームもあり、味も美味しかったです。 スタッフの方は相変わらず感じが良く、サービスが行き届いていたと思います。

  • 3.17
    犬好き山羊座

    ワンちゃんにはフレンドリー、改善すべき点はあります

    スタッフの数はいるのに 受付の段取りはスムーズでは無い 客室の中の人間用ティッシュ箱とワンちゃん用のシートボックスも中身残りは1-2枚程度でした。客室清掃の段階で確認補充はしっかりして欲しい。 ドッグランなどしっかり完備して わんちゃんに対しては寛容でした。

  • 4.33
    beeyan

    犬連れに最適な宿泊施設

    山梨県山中湖村にあるWan’s Resort 山中湖に宿泊しました。この施設は名前の通り犬連れに特化した宿で、他のお客さんも全員犬を連れているため、犬が少し騒いでも気兼ねなく過ごせるのが魅力です。 部屋はビジネスホテル並みの広さと設備でしたが、犬と添い寝ができるのが大きなポイントでした。食事はフレンチのコースで、肩肘張らず美味しい料理を堪能できました。特に犬用の食事は種類が多く、愛犬も満足そうでした。 施設の目玉は屋上にあるドッグランです。富士山を眺めながら犬を遊ばせることができ、飼い主も愛犬も気持ちの良い時間を過ごせました。山中湖が近く、アクセスも良好です。 温泉はビジネスホテルの大浴場程度の規模感で、豪華さを求める方には物足りないかもしれませんが、この施設の魅力はそこではないので問題ありません。犬と一緒に気軽に旅行を楽しみたい方におすすめの宿です。

  • 4.00
    美味を求めて

    宿泊・食事・接客サービスは満足でしたが…

    お世話になりました。 ドッグファーストで宿泊、食事、接客は大変良かったのですが、写真撮影サービスが残念でした。 折角お撮りいただたというこちらの気遣いもあり3枚購入させていただきましたが（1枚は無料）、写真の仕上りがチープ過ぎて驚いたとともに大変失望しました。 プロカメラマンの撮影との触書きでしたが、写真紙の材質がチープで写り具合も画像が粗く、とても一枚1,000円の商品とは思われませんでした。（パソコンでの確認の質感とは全く違いました） チェックアウト際の精算受渡しでバタバタでしたのでクレームを申し上げる時間もありませんでしたので、そのままお支払いしてホテルを後にしましたが、本当に残念な気持ちにさせられました。 ホテル全体の質をおとしめるレベルの付加サービスと思われますので、見直し（改善）を希望します。

  • 4.33
    ニャン//太郎

    わんこと楽しめるホテル

    ペットと泊まれるという条件で見つけたのですが、食事の時も一緒なので安心して、ゆっくりお料理を堪能することが出来ました。富士山の眺めも最高です。雰囲気もよく、また宿泊したいと思いました。

    • クチコミ画像
  • 4.83
    セントスター

    はじめてのペット宿泊

    初の犬との宿泊でしたが大満足させていただきました。 部屋からの富士山ビューも最高でした。 次回もお世話になりたいと思っております。

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  • 3.67
    緋色のどぶくん

    はじめてお世話になりました

    はじめてお世話になりました。夕食はすごく美味しかったです。スタッフの皆様にいろいろお世話になり楽しい時間を過ごしました。わたくしの確認不足で、部屋にお風呂がなく残念でした。お天気が良くなく富士山が見えないかもと思いましたが朝のうちお天気が良くなりきれいな富士山が見えて嬉しかったです。犬慣れしていないうちの犬もドックランで楽しんでいたようです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    8yoshi

    4年ぶりのWan’s Resort 山中湖

    今回４年ぶりに宿泊させていただきました。 前回はコロナ禍での制限された中での宿泊でしたが前回の宿泊でのよい印象があり今回も宿泊させていただきました。 前回はMダックス13歳ヨーキー4歳で宿泊でしたがあれから4年が過ぎて17歳と8歳に1歳のMダックスが増えての旅行 ができました。 今回の宿泊では前回の好印象は変わらずよくしてもらいドッグランに他の施設もリニューアルされて更にきれいになっ てました。 食事も変わらず美味しく食に施設に温泉に心地よく過ごさせていただきました。 前回は〇〇を探して商品getみたいなゲームがありましたが今回は無かったので少し寂しなと思いましたがまた復活して くれたらなーと思います。（前回あのゲームあったなー今回は探す場所変わってるだろうなーとか少し期待してたので） スタッフの方々は受付、レストランみなさん優しい方々で今回も来てよかったと感じました。 こちら方面の宿泊旅行にはまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

    • クチコミ画像
  • 4.50
    ゲスト

    素敵な思い出が出来ました

    愛犬のお誕生日にお祝いで利用させてもらいました。 犬と泊まれるホテルではなく 犬と泊まるためのホテルという感じでワンちゃんファーストなとても良いホテルでした。 お部屋にお風呂、シャワーがなく 大浴場かシャワームールをお借りする形なのが少し不便ですが それ以外はドッグラン、アメニティ、接客、お食事、全てが大満足です。 また利用させてもらいたいと思えたホテルです。 素敵な思い出をありがとうございました。

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