一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白(旧 双泉の宿 朱白)に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/上諏訪温泉) [全35室]
総合得点
4.48
良い (115件)
  • 客室・アメニティ
    4.31
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.50
  • お食事
    4.44
  • 温泉・お風呂
    4.71
  • 満足度
    4.55
  • 3.67
    ちゃびくろ

    諏訪湖ならおすすめです!

    駅からのアクセスも徒歩圏内で便利です。 部屋も温泉も清掃が行き届いて清潔感があります。露天からの諏訪湖の眺められます。 諏訪湖のすぐ横の立地ですが、夜も静かでした。部屋の入り口のドアが引き戸でバタバタ音がせず良かったです。 食事は、特別豪勢なものでなくても、シニアには十分満足出来ました。 従業員の方はどなたも、礼儀正しく親切でした。 良い宿だと思います。 ラウンジでのウエルカムドリンクは、アルコールも選べたら満足感が増すと思います。

  • 4.67
    ポポル

    景色が最高。

    部屋から見えるの諏訪湖、とってもキレイでした。 ぜひ、また伺いたいです。

  • 5.00
    セーフティさん

    満足しました。

    設備、温泉、食事、接客、すべてに気を配られている様子で満足しました。 温泉は、諏訪湖を見下ろす露天風呂が素晴らしい。  また、関連の会社ということで諏訪湖遊覧船がフリーで乗れたのも有難かった。

  • 4.33
    サフォークメイメイ

    良いお宿でした

    諏訪湖を眺めながら入浴できる最上階の露天風呂が最高でした。 昼間も良いですが湖畔を縁取るあかりと星を見ながら入る夜の温泉が良かったです。 客室は清潔で、食事処もきれいです。 せっかくのおもてなしのお料理が 夕朝食とも私たちには食べきれませんでした。 朝食はお重のようなものに入ったおかずがいっぱいなうえに、ライブキッチンで卵料理やワカサギを とることができます。(チェックイン時に洋食のセットも選べます) 個人的には基本セットとハーフバイキングのような形でおかずは食べたいものだけのほうが良いです。 ごはんみそ汁焼き魚以外はほとんど残してしまって大変申しわけないです。 味噌汁が根菜たっぷりのけんちん汁のようなものでも美味しかったです。 諏訪湖遊覧船のチケットをいただいたので乗ってきました。 久しぶりに水の上に出で楽しかったです。 とても良いお宿でコスパは最高でした。

  • 4.17
    Captain_Quake

    二種類の温泉が良かったです。

    諏訪湖ビューステイと泉質の異なる温泉を楽しめました。 夕食は信州プレミアム牛、信州サーモンをはじめ上質な内容でした。 人手不足なのか朝食の客対応オペレーションに課題あり。あと、モダン和洋室の段差が気になりました。 スタンダードプランはお手軽かと思います。

  • 4.67
    すずんこ

    お手頃価格で良かったです。

    お風呂が6階にあるので諏訪湖が一望でき、泉質も2種類、気持ちの良い温泉でした。湯上がりのビールやアイスキャンディーのサービスも良かったです。部屋は綺麗にリフォームされていて、快適に過ごす事ができました。食事も美味しく食べきれる量で60代の私達には良かったです。値段もお手頃価格でまた利用したいと思います。

  • 3.67
    こんなこと言いたくないけど

    眺望なし

    8月の繁忙期に利用しました。ホテルHPに掲載されている客室からの眺望は素敵だってので、予約の際に「眺望なし」を予約しましたが(予約が遅かったので選択肢がなかった事もあり)、ここまでとは思っていなかったので、がっかり過ぎました。 襖を開けると隣のホテルの苔の生えた外壁と非常階段がすぐそこにある景色でした。なので滞在中はずっと襖は閉めたままでした。あの様な部屋を通常料金で宿泊部屋としているのは残念すぎます。 もちろん、温泉からの眺めは最高でしたし、お食事も大変美味しかったです。

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  • 5.00
    keiojapan

    素晴らしかったです

    素晴らしい宿でした。 お部屋も食事も大満足で、諏訪湖を一望できる眺めはとても美しく、心が癒されました。温泉は泉質が良く、ゆったりとくつろぐことができました。 湯上がりのビールのサービスもうれしかったです。遊覧船のチケットまでいただけたので、諏訪湖観光も存分に楽しめました。またぜひ宿泊したいと思える宿です。

  • 4.83
    諏訪諏訪

    お世話になりました

    初宿泊お世話になりました。 非常に満足でした、RPします

  • 4.50
    ほたもか

    とてもよかったです

    4評価も特筆ではないだけで満足です。 湖正面部屋が少ないのは立地で仕方ない以外、設備接客皆満足です。バリアフリー意識もとてもよいです。 出会った従業員が日本人のみというのも一昔前の様 別途外国人の素晴らしい接客も経験していますのでいたら悪いことではないですが。 近年無い懐かしい雰囲気でという意味です。

  • 3.60
    あひるさんば

    一度に2種の温泉が楽しめるのが、とても良...

    一度に2種の温泉が楽しめるのが、とても良かった 施設の清潔感、生花も上品であった 湯上りの生ビール、ウエルカムドリンクのりんごジュースはとても美味しかった フロントスタッフは奥での雑談が聞こえるなど、会話も事務的で、温かみがなく、少し残念な印象であった

  • 4.33
    かすみくん

    とてもよい宿でした

    宿泊費を考えると全てにおいて満足出来ました。建物の構造上、諏訪湖向きのお部屋が少なくなりますが、レストランとお風呂からは諏訪湖を見れました。 夕食は品数も多く満足できますし、お腹の具合でラスト2品をどうするか選択できるシステムは素晴らしいと思います。和朝食も全て席に揃っていて、卵焼きとわかさぎフライ、飲み物など、自分で調整したい物はセルフになっているのも素晴らしかったです。 個室での食事だったのですが、構造上スタッフの人に気づいて貰いにくく、呼び出しボタンがあると嬉しいな…と思いました。 お部屋もお風呂も使いやすく綺麗に整備されていたと思います。またお世話になりたいと思います。

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  • 4.83
    Carra

    大変心地よい宿、また必ず行きます

    スタッフの皆さま全員が、大変親切で、心配りが行き届いています。 部屋は、広くてとてもきれいに清掃されていますし、小洒落た館内着でくつろげるのもいいですね。 二種類の源泉のお風呂は、朝夕で男女入れ替えで、諏訪湖を見ながらのんびり。 箱根や熱海から下田にかけての温泉地では、外国人従業員ばかりですが、ここは日本人でがんばっている。地元の雇用を作るという意味でも、応援したくなります。 ウェルカムドリンクもありますし、レストランも諏訪湖ビューで、和モダンなインテリアでくつろげます。 風呂上りに、生ビールのサービスがあってびっくり。冷たくてキューっと、ありがたいサービスですね。 観光船のサービスもありましたが、あいにく天候は曇りだったので、次回また利用させていただきます。 お部屋にドリップコーヒーがなかったのが物足りないかな、また喫煙コーナーがあるので、たばこの臭いがするのが星一つ減らした理由。それ以外は、文句なし。大変快適で、気持ちの良い休日となりました。

  • 4.17
    Kameo

    シーズナリーなプライス設定&ポイント利用

    2年ぶりの再訪です。リノベ後のレイクビューの部屋付き温泉と夕食は最高でした!朝食、アメニティ、依頼を忘れちゃうご年配スタッフさんに星マイナス。ともあれシーズナリーのプライス設定とポイント活用で大満足でした。

  • 4.50
    @コロン太郎

    夕食、朝食とも美味しかったです ありがとうございました

  • 5.00
    Sesse

    最高

    家族3人で素泊まりで利用しました。 部屋がとてもきれいでした。 日中は動き回っていたのでかなり疲れが溜まっていましたが、温泉にゆっくり浸かって全回復。ベッドは私好みのかたさ、朝までぐっすりでした。 朝風呂も最高でした。露天風呂から眺める諏訪湖、素晴らしかったです。 次は食事つきでもっとゆっっくりしたいと思います。 また利用したいです。

  • 2.50
    ちーゆき

    カジュアルなお宿

    諏訪湖畔に宿泊するのは二度目です。 一度目はお部屋がゴージャスだけど食事が…… 今回はカジュアルと書かれているけど、お値段はそんなにお得感は無いので期待と諦め半々の気持ちで伺いました。 お部屋はリニューアルされた、湖正面。でもせっかくの温泉掛け流しの部屋風呂が、ほぼ我が家のお風呂と同じ。湖が見えるだけで、家風呂入ってるみたいで残念。 大浴場は二種類の源泉があったけど、露天の方はカルキ臭がしてこれまた残念。 バーでフリーフローがあるとのこと、しかし17時で終了、それじゃお風呂上がりに楽しめない。 どなたかも書かれてたけど、それなら部屋の冷蔵庫に少しでもドリンク入っていた方が親切だと思います。 食事はやっぱり残念。我々はかろうじて半個室だったけど、他はワンフロアなので、まるでファミレスみたいにザワザワしていてなんだかなぁ、でした。 食事内容もごめんなさい、箱膳の前菜とか作り置きっぽいし、少し温かいものもあったけど、天ぷらもやたら油っぽいし、メインの豚肉はしょっぱくて、やっぱりうーん…という感じでした。 諏訪湖畔と我々の相性が合わないだけなのかもしれません。 ロビースペースなどせっかく素敵な感じなのにチェックインはフロントで立たされて長々と説明受けたり、それならソファに座ってウェルカムドリンク飲みながらゆっくりしてくだされば良いのにな、と最初から思ってたのと違う、と感じてしまったので全てが残念でした。

  • 4.67
    ままとアレックス

    母の89歳の誕生日で伺いました

    母の89歳の誕生日で伺いました。急きょ息子も参加で、部屋の変更等をお願いしましたが、とても気持ち良く対応して下さいました。お部屋からの眺望は、諏訪湖全体とは言えませんが、大きな窓から見えました。ただ窓際は4月とは言え寒く、部屋の暖房も届かない感じでした。 リニューアルされたとかで、お部屋は快適でした。やはり高齢の母には旅館の様な畳と、寝る時にはベッドが気に入った様でした。駐車場が100m位離れていますが、その場所自体も国の重要文化財千人風呂で、クラシカルな趣のある建物の前なので苦にはならなかったです。 お食事も2泊とも量、質ともに満足できる内容でした。朝食も和食と洋食と頂きましたが、洋食の焼き立てパンには、牛乳パンもあり美味しかったです。ウインナー等は普通でした。 牛乳は美味しく、懐かしい瓶で提供され、思わずコーヒーにも牛乳を入れてしまいました。美味しかったです。 お風呂は、兎に角清潔に維持されていて、露天風呂は湯に座って入っていても諏訪湖が見えて、とても良い湯でした。湯上がりの生ビールも良かったです。2泊3日でしたが、母も満足で、親孝行できました。

  • 3.83
    ミーニャ

    久しぶりの家族4人で宿泊しました

    久しぶりの家族4人で宿泊しました。朝食、夕食ともに大変美味しかったです。お風呂もとても気持ち良く、お風呂上がりの生ビールも美味しく、のんびり過ごすことができました。貸切風呂は有料でしたが、掛け流しで最高に気持ち良かったです。

  • 5.00
    y.yummy

    諏訪大社巡りに

    急に思い立ち宿泊前日に予約。一人旅でしたがリニューアルされたお部屋が良いと思いデラックスモダン(和洋室)52平米を1人使用で申込みました。ひっ広い!ツインベッドに布団3枚引けそうな和室まで付き、のんびりリラックスできました。温泉は鉄分のある朱色の湯と透明な湯の2種類あり、諏訪湖の夕陽を観ながら露天風呂を楽しむことが出来ました。夕食も朝食もレストランでしたがスタッフの方々の程よい距離感の接客で1人でも気兼ねなく楽しめました。館内も清潔に清掃されていて女子旅にもお勧めです。

  • 5.00
    kentotaeko

    諏訪湖満喫

    温泉郡の中で、諏訪湖から一番近く、6階展望浴場、2階食事処から、諏訪湖が一望できる。ホテルにいながら諏訪湖を満喫できた。接客は丁寧、風呂上がりの無料生ビールは美味い、ロビーのドリンクサービスは粋。

  • 4.83
    mokopy

    諏訪湖一望の素敵なホテル

    駐車場がちょっと離れてるのですが、荷物を運んでくれるので、特に問題ありません。諏訪湖一望の茶色の湯の露天風呂にのんびり浸かると疲れが吹っ飛んでいくような気になります。朝食夕食も暖かいものを暖かくといった心遣いが感じられとても美味しくいただくことができました。別邸と言う名の如くまた訪れたいと思います。

  • 4.67
    ユウサトケイ

    リニューアルしたモダン和室に宿泊させてい...

    リニューアルしたモダン和室に宿泊させていただきました。お部屋も綺麗で明るく広く快適に過ごさせていただきました。 館内に生花が飾られて、お湯もとてもよかったです。 訪れたのが記録的な寒波の時だったためか、レストランが肌寒く感じました。 夜雪が積もったのですが翌朝車のフロントガラスの雪を降ろしてくださってありがたかったです。 また、お伺いしたいとおもいます。

  • 4.83
    hiromiw

    露天風呂最高でした!

    宿泊した晩に少し雪が降り、朝の露天風呂は植え込みにうっすらと雪化粧…素敵な景色となりました!客室はじめ館内全体とても清潔感があって綺麗です。スタッフの方々もみなさんとても感じが良いです。お食事は朝晩とボリュームがあり、高齢の私は全て食べきれず少し残念でした。ウェルカムドリンクや湯上がりのビールと至れり尽くせり。チェックアウトしてからも少し駐車場がお借りできて片倉館仙人風呂も堪能しました。ありがとうございました。

  • 5.00
    tac0711

    素晴らしい

    スタッフの皆さまのホスピタリティが素晴らしいです。温泉も食事も大変満足。 ゆったりとした年始を過ごすことが出来ました。

  • 5.00
    アザラシ抹茶

    素泊まり初利用

    初の諏訪訪問でしたが、素敵なお宿でとても快適に過ごすことができました!スタッフの方の接遇やサービスも行き届いており、また来たいと思えるお宿でした。 一つ要望としてお伝えできるのなら…湯上がりのサービスを更にグレードアップしていただけたら、尚良かったかなと思います。 (〜23時まで生ビール配布サービスがあるとのことでしたが、私はお酒が飲めないのであまり湯上がりサービスの恩恵を受けることができず…。あえて23時以降に入浴しにいきましたが、たとえば湯上がりにリンゴジュース配布や、八ヶ岳牛乳などの配布など…お酒を飲めない人にも、入浴後のサービスが何かあれば入浴+αで楽しみが増えて尚最高だと感じました。)

  • 2.83
    yoshihisa6420

    ここの温泉はいいと思います。

  • 4.67
    一休徳郎

    良いお宿でした。

    平日のスタンダード和室に宿泊。 このホテルは諏訪湖ビューの部屋が少ないみたいでなぜ..?と思っていたら、うなぎの寝床のように、奥が長い長方形のホテルだったのでなるほどという感じでした。 宿泊した和室の眺望は隣のホテルの階段でした。事前に眺望がないことを確認済み、何よりお部屋が12畳と広く贅沢な空間でしたので問題なく過ごせました。 お布団は、横になってすぐ眠ってしまったので覚えてませんが、底付き感などなく気持ちよく眠れました。 窓は、お布団敷の際にホテルの方が遮光カーテンを閉めてくださったので、朝も明るさはあまり無かったです。 ご飯も朝も昼も大変に美味しかったです。 事前の確認で、量は足りるのだろうかと少し不安でしたが、みんなおなかいっぱいになりました。 新鮮なお刺身、和牛のすき焼き、おいしいお米など、どれもおいしかったです。 子供への配慮もいただきありがとうございました。 噂の朝ごはんのワカサギの天ぷらもさくさくでおいしかったです。 お風呂も気持ちよかった。お部屋にバスタオルが人数+αの枚数があるのも良いです、2度めのお風呂でも新しいバスタオルが使えるのはありがたい。 などなど、とても素敵なホテルでした。 おかげさまで、とても楽しい旅行になりました。お世話になりました、ありがとうございました。

  • 4.33
    フィガロの離婚

    フォッサマグナの割れ目から湧き出る温泉でエネルギーチャージ

    出張で移動の途中に利用したのですが、大変良いお宿でした。 こちら諏訪湖温泉は、フォッサマグナの割れ目から湧き出る温泉ときいて地球のエネルギーをチャージできました。 温泉は、浅い場所から湧き出る朱い温泉と 深いところから出る暑い透明な温泉が2種類楽しめました。 内装がリノベしたばかりで、お風呂も客室もピカピかです。 スタッフの皆さんもみなとてもご親切で感じが良かったです。 夕食はいただけなかったのですが、ビュッフェでない超豪華朝食で和風の温泉らしさも満喫できました。 お部屋も広く、和室にベッドを置いたタイプのお部屋でしたが、やはりたたみは気持ちがいいですね。

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  • 2.17
    yoshihisa6420

    朝ごはんの連絡ができない

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