ホテル西長門リゾートに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ3.92
- 施設・設備3.60
- 接客・サービス4.13
- お食事4.15
- 温泉・お風呂4.23
- 満足度4.01
- 3.33あかおトシ投稿日: 2026/7/30
孫と海とプールで。
初めての利用で孫二人を連れて宿泊しました。 プールと海とで遊べるホテルは中々無く、ここに決めました。 かなり古いホテルですが、清掃などは行き届いていました。 食事はバイキングでしたが、混む事もなく料理も豊富で孫は喜んでいました。 インスタント系も有りましたがどれも美味しいと言っていました。 ２泊しましたが、朝夕食共変化が有り良かったと思います。 建物や設備は古さを感じますが、清潔感は有りました。 過剰なサービスは有りませんが、程良い感じです。 来年も伺おうと思います。
- 1.67kiken投稿日: 2026/7/21
昔は良かったが？
？
- 4.83GoroGoro投稿日: 2026/7/3
眺めが良い宿でした
建物の外観や廊下は古さを感じましたが、泊まったお部屋はリニューアルされたお部屋でしたので中は綺麗で眺めが良いお部屋でした。 お食事会場もオーシャンビューになっており、海を見ながら美味しく頂くことができました。
- 4.00おでかけおでかけ投稿日: 2026/6/30
部屋から角島大橋が！
部屋の窓が、上から下まで全面ガラスで、角島大橋がよく見えました。 2階だったので、下を歩いている人から部屋が丸見えでしたが……笑 夕食のビュッフェのメニューは豊富で、全種類食べることはできませんでした。 海の幸がたくさんあって、美味でした。
- 2.33ライライＮＯ１投稿日: 2026/5/15
かなり
残念でした。施設が古いのは知っていましたが口コミでビュッフェの評判良かったので伺いました。何より残念なのはスタッフの元気のなさだと思います。
- 4.17まっつん1192投稿日: 2026/2/11
カニの食べ放題が他の食べ放題のカニと比べ...
カニの食べ放題が他の食べ放題のカニと比べても塩味も丁度よく、水っぽくのなく、食べ放題とは思えない位美味しいカニでした。 ブュッフェの刺身とは思えない位、鮮度も味も素晴らしく、他のお料理も美味しかったのでとても満足でした。 日帰り風呂を入れたらもう10年以上利用していますが、良い意味で昔のままな感じで懐かしさもありました。
- 1.17KUHKAI投稿日: 2025/11/24
お部屋はへき地
妻と89歳の義母の3人で宿泊しました。お部屋までは、3階のフロントでチェックインし、まず、階段で4階まで上がり、長い通路を歩き、4階から2階まで階段を降り、部屋までの通路を歩きようやく到着。義母は休憩をはさみながら部屋に到着しました。チェックイン時は手荷物を台車で運んでいただきましたが、チェックアウト時は自分たちで運ぶことに。お風呂は部屋から同じ道を3階まで歩き、エレベーターで1階に。お風呂を複数回楽しむ気には残念ながらなりませんでした。
- 4.17浪速マダム投稿日: 2025/11/13
角島を堪能
大浴場から見た夕日は絶景です。 夜の角島ナイトツアーで満天の星が見れたり、新下関まで無料送迎がありとサービスは有難いです。 露天風呂付プレミアの客室はゆったりと清潔で、露天風呂は温度管理され快適です。 海のそばで施設の老朽化が目立ちますが景色は最高でした。
- 1.50Tmc投稿日: 2025/9/15
宿泊費に、大変不満が残りました。
今回の宿泊費は、一泊で10万円以上でしたが、冷蔵庫には何も飲み物もなく、洗面所のアメニティもとても安価なものでした。楽しみにしていましたが、値段設定は何かの間違いではないかと言わざるを得ません。2度と行くことはないと思います。
- 5.00＃広島は決して屈しない投稿日: 2025/9/5
各地ホテル泊まりますが 西長門リゾートホ...
各地ホテル泊まりますが 西長門リゾートホテルさんは 最高でした。 夕食のバイキング 飲み放題２０００円 アワビの踊り食い１０００円追加料金 部屋のテラスに露天風呂 朝食バイキングと最高に素晴らしかったです。 料理に手間をかけたくさんの種類に感動 来年またリフレッシュしに行きます。
- 2.50ミノン投稿日: 2025/8/19
リニューアルした部屋にずっと泊まってみた...
リニューアルした部屋にずっと泊まってみたく関東から訪れました。 ホテル内は古さを感じましたが、リニューアルされたお部屋はリゾートっぽくオシャレで、オーシャンビューの景色に癒され景観は申し分がなかったのですが、お部屋のお風呂はリニューアルをされていないようで古いままで、薄暗くて気味が悪く部屋とのギャップがありました。 大浴場がメインで部屋のお風呂はあまり使わないと言う考えなのかもしれないですが、せっかくお部屋がリニューアルされているのにお風呂がそのままなのは違和感でした。 また前の人が使ったであろうカミソリのキャップがそのまま置いてあったり、壁に両面テープが何枚か貼られたままで掃除が行き届いていない様子でした。 正直、同じ金額で設備や食事の質の良い宿は関東にたくさんあるのでトータルで金額に見合っていないと思ってしまいました。 食事も大人が満足する質ではなく残念でした。
- 3.67こちこつ投稿日: 2025/8/1
立地は最高
皆さんの口コミどおり施設はかなり古いですが、立地は最高。 部屋まで行くのに大汗をかきます。また、迷路みたいです。 ただ、夏のビーチを楽しみたい方には、最高の海の家になると思います。 もっと、アクティビティについて事前情報を公開して、最低限の荷物でお伺いできるようにしてもらえるといいのでは？と思います。 アクティビティも調べていたより割安でしたが、事前情報でかなり高額かと思い遠慮しました。あとあと見つけて、やっとけばよかった、と残念な気持ちになりました。 ナイトツアーも、星がプラネタリウムみたいで感動しました。 従業員の方の接客も気持ちよく、全体的に思い出に残る良いホテルと思います。 料理は思っていたより普通ですが、夕日を見ながらは、思い出に残りました。 洗濯機はお風呂の中なので、有料でもいいのでコインランドリーみたいにする方が楽に帰れるかなと思います。 高齢の父と一緒でしたが、バブル世代にはこのような大きなホテルは懐かしいようで、今までの旅行を思い出して、楽しそうに旅遍歴を話していました。3世代旅行にもおすすめです！
- 3.67泉陽演劇部投稿日: 2025/7/1
良い景色でした
初めて角島を訪れました。わざわざ行かないとなかなか行けない場所ですが、青い海と空が綺麗でした。バイキング料理も美味しかったです。お手頃価格でファミリーが多いのも納得でした。
- 3.00友じい投稿日: 2025/6/18
新幹線、在来線、レンタカーと乗り継いでや...
新幹線、在来線、レンタカーと乗り継いでやっとホテルに着いたと思ったら、玄関まで誰も来ていただけなくって、中を見るとスタッフの方はこちらに背中を向けてお話し中。荷物を自分で下ろしているとやっと気づいていただけました。 駐車場まで自分で行くのはまあ当たり前かなぁと思っていたのですが、夫が駐車場から戻ってきたらにわか雨でびしょ濡れ。夫は傘を持ってきて欲しかったみたいです。 お部屋はベッドのお部屋で広さもいい感じで、眺めは気持ちよかったです。 食事はバイキング料理。年齢的に味が濃く感じられるのは仕方ないのかなぁと思いました。 お風呂は露天風呂がとっても綺麗でした。眺めも綺麗でした。 星の数がちょっと厳しかなぁと思いましたが、やっぱり第一印象があまり良くなかったので…
- 4.83さいたまっきー投稿日: 2025/6/12
最高の眺め！
2泊しましたが、部屋からの眺めは最高です。 あのTVCMでも多数使われている角島大橋が目の前です。 あのエメラルドブルーを見てしまったら、必ずまた訪れたくなること間違いなしです。 夕食や朝食のバイキングも品数豊富で大満足です。
- 4.40犬のらん投稿日: 2025/6/2
夜間道中鹿さんに注意
他県からの訪問で到着がかなり遅くなったけど温泉には間に合った。露天風呂もあり癒やされました。お部屋はお任せでしたが角島橋が見える和室を準備して頂きありがとうございました。大きな窓でお天気にも恵まれ美しい海、角島橋が見れました。畳に布団でしたが敷き布団も厚みがあり、枕が心地良かった。施設は古めで場所場所で嫌な匂いがあったのが残念でした。アロマを焚くとかどうでしょうか？とは言え、また利用したいホテルです。ありがとうございました。
- 4.00ルイズ投稿日: 2025/6/2
夫婦のんびり旅
久しぶりの宿泊でした。設備の老朽化はありますが奇麗に清掃されており気持ちよく過ごせました。 36年前にこちらの教会で結婚式を挙げたこともあり、教会の中を見せてもらいたかったのですが、予約制で担当者が不在のためかなわなかったことが残念でした。
- 3.33保土金投稿日: 2025/6/2
落ち着かなくなってきた・・・
景色に癒されたくて、橋ができるずっと以前から時折宿泊させてもらってきましたが、今回久しぶりに訪れてずいぶんガサツな場所になってしまったと感じました。時間にあわただしく追い立てられ、狭い席に押し込められて食事するビュッフェは、メニューに工夫されているとは思いますが、レストラン内の段差もあるため夕食には不向きです。以前はコース料理で落ち着いて食事できたのですが人手不足のせいでしょうか？山口県には他においしい日本酒銘柄もあるのに獺祭一択というのも安易な選択だと思います。施設が古いことは仕方ないのですが、せっかくの好立地ですからクラシックなホテルリゾートを目指してこれからも営業を続けていってほしいものです。
- 3.83Charo ちゃん投稿日: 2025/5/6
古き良きホテル
良くも悪くも古さを感じるホテルであった。良い意味での古さは味があって良い(そういうところもたくさんある)し、そういうところは残してほしいが、例えばベッドを新しくするとか改善の余地もあるように感じた。サービスや食事に不満はないけど、特別に良いわけでもない。でもなんとなく落ち着くというかのんびりできた。食事やフロントで待たされるということもなかった。露天風呂は最高に気持ちよかった。ロケーションも最高だった。建物や部屋の設計、デザインが良いと思った。ルームキーについているキーホルダーを商品化してほしいと思うくらい。全体としての満足感は高かったし、このホテルのことがとても気に入った。また訪れたいと思う。ありがとうございました。
- 4.17january投稿日: 2025/5/1
施設は古いが温泉と料理はよい、ロケーションは唯一無二
角島大橋が見えるツインルームに宿泊、ホテルからの景色はとてもよい 施設は部屋を含め全体に古いです。部屋によってはフロントや温泉から遠い リニューアルすると料金が高くなりファミリーが使いにくくなっちゃうからこれでいいのかな ブッフェの料理はとてもおいしかったです。温泉は最高でした！
- 4.67BK meika投稿日: 2025/5/1
ナイトツアーと食事が最高
ナイトツアーはとても良かったです。 これだけで価値あり！食事はバイキングなのに、どれも美味しくて，また利用したいです！ホテルからの眺めも最高！
- 5.00ruchiru88投稿日: 2025/4/23
リニューアルされた素敵なお部屋
眺めのよい露天風呂付客室。お風呂も海が見え、いつまでも入っていたいほどでした。お湯がぬるめだったので、もう少し温度をあげてほしかった。 何より食事が美味しく心に残る旅になりました。
- 3.67ko4444投稿日: 2025/3/19
１度は泊まってみたいと思っていたホテル
何度か角島に行って前を通っていたけど、今回泊まってみました。景色は最高です。 経年劣化の建物って気はしますが、費用はそれなりなので納得です。部屋付きの温泉は温度も冬なので高めで気持ちよく 利用できました。食事はバイキングスタイルで面倒ですが満足出来ます、若い人にはいいと思います。
- 2.00sooonajun投稿日: 2025/2/22
客室の、ソファーのカバーは黄ばんでいて臭...
客室の、ソファーのカバーは黄ばんでいて臭く、清潔感を感じられませんでした。 食事も海の近くなので海鮮系は新鮮なのかと思いましたが、ちょっと残念です。 またスタッフの方で、一部の方はとても親切で丁寧な接客をされていて良かったのですが、ほぼ他のスタッフの方達の対応が良くなかったです。 景色もよく、一部のスタッフの方の対応が良かったのですが、全体的にみるととても残念でした。
- 5.00しのさとりき投稿日: 2025/1/23
ホテル西長門リゾート、オススメです
この度ホテル西長門リゾートを 親子旅に利用させていただきました。 ホテルからの冬の景観は夏の華やいだ感じとも違いますが絵になり素晴らしいものです。 朝食夕食とも盛りだくさん、バラエティに富み、どの品も美味しくいただきました。 脱衣所の清潔感も嬉しく、温泉、露天風呂も満喫しました。 何より嬉しかったのは、ホテルスタッフの方々の対応でした。 宿泊者への配慮がさりげなく温かく、とても癒された旅となりました。 ありがとうございました。 また寄らせてください。
- 5.00ききららmint投稿日: 2025/1/20
また泊まりたい！
家族で利用しました！ 角島大橋を眺めながらの たくさんの種類のバイキングに家族で大興奮でした！ お風呂は室内に1つと露天風呂が1つでしたか、どちらも広く海を眺めながら入れてとても気持ち良かったです！ また泊まりたいです！
- 5.00ポテチロ投稿日: 2025/1/8
大変満足しました！
元日から宿泊予定でしたが主人が体調を崩しちゃんと泊まる事ができなくて残念でした。 私と子供達はビッュフェと温泉お部屋からの景色を楽しむ事ができたので良かったです。 急な体調不良に嫌な顔を一切しないで優しく対応して頂きありがとうございました！ また機会があれば是非利用したいと思います。
- 3.67midori kei投稿日: 2025/1/5
家族旅行
部屋からの景色は最高でした 部屋が一番端の部屋でしたので お風呂までが遠く1階の廊下は寒かったです 大晦日で年越しそばも食べられ 翌日のお雑煮もおいしかったです
- 1.33NT639投稿日: 2025/1/2
予約時の部屋ではなかった！
年末年始宿泊最後が こちらのホテルだった。何ヵ月か前にこのサイトから予約した。年末年始と言っても二人利用の設定には高い料金設定がされていたが 写真の部屋もきれいで写真に掲載されたロケーションも気に入り温泉も部屋も楽しみにしていたが 当日あてがわれた部屋は予約時の掲載写真とは異なる設備家具内装の部屋だった。ホテル側へ確認したら掲載写真は改装済の部屋写真だった事を認め 今回滞在する部屋と異なると言われた。正直すごく残念だし 写真に魅了され予約したので 憤りを感じた。宿泊した部屋設備が古い事や施設的な難点が目立ち ロケーションや食事内容を譲っても 今回の 部屋内装の設備には失望した。年末年始といえど高額な料金を事前決済でしていた為 不満も増大した。食事は年末年始ブッフェで食材や料理メニューも種類があり 感心したが 気になったのは 料理を取る人達の館内着の袖が 料理にもろ触れて 衛生的に疑問を感じた。トングや箸やスプーンも 交換せず 同じ物を使いまわし 料理がこびりついて とても不衛生にみえた。また部屋までの通路や館内廊下は階段利用で 暖房もないため 窓も古いので館内着で利用するには 寒すぎて無理があった。特に 特別な金額を払う部屋へのアプローチに長い階段を利用させられ 非常に不満で不便だった。きちんと予約する際 明確にわかるよう記載されていたら予約はしなかった。客が誤解してしまうような記載や写真掲載をされたやりかたは 即改善してほしい 。まずベッドの部屋を選びそのベッドがマットレスがへたり薄いボンネルコイルマットレスだからスプリングが背中にあたり痛くて安眠できなかった。また部屋に大きなソファーがあったが すごくすわりずらく 型に疑問を感じてかけてある簡易カバーをめくったら驚いた。なんとスプリングがあたるベッドマットレスをソファー代わりに併用し あたかもソファーであるかにみせかけていた。トイレは人が入ると扉がしまらず用がたせない。洗面台は今時のビジネスホテルでもないタイプで混合水栓でもなかった。折角の楽しみにしていた旅行が最終日で だいぶ気分を害され このホテルを選んだ事を後悔している。サイトを信用して利用してきたが 失望感しかない。サイト運営も見直し改善を強く希望する。部屋設備や仕様は重要視されるべきポイントだ。
- 3.00YoshiKaiser投稿日: 2025/1/1
部屋と風呂・レストランのアクセスが悪すぎ...
部屋と風呂・レストランのアクセスが悪すぎた。これから改装されるのだろうが、大胆な変更が必要では。 露天風呂付きの部屋という触れ込みもかなり実態とかけ離れていて正確な表現ではないと感じた。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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