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花禅の庄に泊まった方のクチコミ・感想

(青森県/黒石温泉郷 落合温泉) [全18室]
総合得点
4.58
すばらしい (18件)
  • 客室・アメニティ
    4.39
  • 施設・設備
    4.44
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.67
  • 満足度
    4.72
  • 4.67
    じゅんことんでる

    喜寿のお祝い旅行

    私の喜寿のお祝い旅行で 宿でお祝いのケーキを作っていただき主人とお部屋でいただきました また主人はビールが大好きでオールフリーだったのでとても喜んでいました お食事も美味しく スタッフの方も親切で思い出の旅行になりました

  • 2.50
    ちんたママ

    お部屋の作りが使いずらく、特別室とは言えないレベル

    申し込みの際に写真で確認できたのが、和室の部屋とベッドのある寝室があたかも隣りどうしの作りの部屋に見えて、和室の部屋と寝室に分かれ部屋の行き来もスムーズで良さそうな感じだった。しかし部屋に入った感じのまず薄暗い部屋の入口と和室と寝室がその広く薄暗い入口を挟んで左右に分かれ、トイレへの廊下も薄暗く、廊下がミシミシと音をたてトイレが和式と洋式の2カ所もあり、そのまた奥に洗面所と風呂がある、多少の予測はしていたが、これ程古めかしい内容と廊下のミシミシ音で妻は夜トイレにも気持ちが悪かったと言う印象だったとの事、 また、食事の際のコースの料理の出し方のタイミングが非常に早過ぎて、追加で依頼したステーキなど配膳された時から冷えているのがわかったレベルでしかも、食べる頃にはソースも馴染まないほど冷えて、ステーキを頼んだ意味がない状況で、全くお客のペースに合わそうと言う気持ちが感じられず、ガッカリした。配膳のスタッフが2人でコントロールできないなら、受付だけ顔を見た女将でも 食事の所にでも顔を出して、お客様の様子をみながら調理場と連携や指示をするなりの配慮が必須だと思った。 また、ロビーや食事会場のインクルーシブも 管理が悪く、ロビーでは、ツマミがいわゆるウマカボウのみが置いてあるだけで、旅館のサービスとしては、管理がされていない最低レベル、津軽三味線の演奏もロビーで3曲程度で終了し、何時から行うという予告も全く無かったため、聴いていたのは2から3組程度で盛り上がりに欠けるものだった。 いくら個人旅館だとはいえ、もう少し全体的にサービスマネジメントする体制がないと、リピーターにはならないと感じた。 のんびりはできたが、たぶん次の利用をしようという気にはなれない、是非いい意味で改善をして欲しいので、特別室と料理、サービス面で少々シビしめのコメントをさせてもらいました。

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  • 4.67
    ネリノ

    ゆっくりできます。

    チェックインの時にはスタッフさんがお一人しかいなかったので、何か事情があるのかしら?大丈夫かな?と思いましたが、温かい丁寧なおもてなしをしていただきました。 銀鮭の塩焼きや、そばもやしなどの珍しい郷土料理を味わえましたし(絶品)、津軽三味線の生演奏を聴きながらのこけしの絵付け体験(素敵なお土産)などあり、青森らしさを十分に堪能できました。 温泉も湯加減がちょうどよく(ちょっと熱め) 体がしっかり温まり、疲れが取れました。 オールインクルーシブでお酒もたくさんいただきました。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    くう民

    とても寛げました。

    フロントを入ると、オールインクルーシブのコーナーがあり、アルコールも、ソフトドリンクもスナック菓子も頂けました。 お風呂もゆったり入れますし、夕食も地元のお料理を活かしながら、もちろん、オールインクルーシブです。 お食事後にロビーに来てみると、工具を回して、こけしに色をつけるものを、させて頂いたり、オーナー様が津軽三味線を奏でてくださったりと楽しませていただきました。 また、行きたいと思えるお宿です

  • 5.00
    胡 佩珊さん

    周圍比白雪包圍住既溫泉酒店

    週圍都係白雪好靚!房間好大!全家溫泉酒店得十幾間房!入住第一日得六間房早餐食得好舒服!第二日得兩間房更加舒服!所有飲品包括啤酒!sake, 蘋果汁都係任飲!餐品好似好少但食完都好飽!

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