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伊豆大島を正面に臨む宿　熱川館に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/伊豆熱川温泉) [全39室]
総合得点
4.10
(36件)
  • 客室・アメニティ
    3.97
  • 施設・設備
    3.75
  • 接客・サービス
    4.17
  • お食事
    4.17
  • 温泉・お風呂
    4.39
  • 満足度
    4.14
  • 3.83
    GOLDMAN

    特に問題はありません

    施設はかなり古いですが、不潔なわけではなく立地が最高で問題はありません。　細かいことを言えば、窓に網戸がないため開放したままにできないこと、エアコンの温度調整ができないことは、少し困ります。　接客対応や食事内容は昔からとても良好で、良心的な経営方針が行き渡っていると感じます。

  • 5.00
    ゆうちゃんラガー

    お世話になりました

    部屋食、温泉を堪能させて頂きました。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

  • 4.50
    本屋の息子

    素敵なロケーションとおもてなし

    1泊だけでしたが、行き帰りの駅までのお見送りから、滞在中もとても 気持ちよく対応をいただきました。 お食事は味の好みがありますのが、量は夕方・朝と共に満足できる量が出てきました。 宿周りの飲食店が少なそうなので、宿でたべてよかったです。

  • 4.33
    じょうパパ

    ゆっくりできました

    旅館は古さは感じましたが掃除が行き届いており良かったです 外国人の仲井さんも日本語対応も全く問題なくもろもろ丁寧で親切でした 布団を敷いてくれるお兄さんも丁重でした 次男と2人で久々にゆっくりできました ありがとうございました

  • 5.00
    すくなっち

    伊豆大島が一望できる素敵な宿

    椅子に座ってもベッドからでも海が見える配置で、ずっとぼーっとしてられる。 部屋食だから人目も気にせずゆっくりできたのもよかった。 「景色重視ならここで間違いない」って感じ。

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  • 3.00
    科学戦隊ガッチャマン

    コストパフォーマンスでは良かった

    事前に情報を見て、最上階で部屋食で本当に楽しみにしておりました。 値段を考えれば食事はそれなりに工夫をしていたと感じます。 清掃はされておりましたが、老朽化は否めないので気にしない方であれば海が目の前ですので・・・・ 失礼ながらどう評価していいか？但し、スタッフは日本人ではありませんが、一生懸命は伝わりました。 毎月、箱根、伊豆に個室ＯＲ部屋食で、かつ、露天風呂付で泊まっておりましたので、今回は、露天風呂付 部屋でありませんでしたが、檜風呂で外が見える構造でしたのではじめての試みでしたが、値段を考えれば 良かったのかも知れません。

  • 4.17
    ねこしば2

    心も身体もゆっくりできました

    久しぶりに日本の”旅館”を楽しみました。お部屋からは波の音が聞こえてきて時間が経つのを忘れるくらいゆったりとくつろげました。料理はとても満足でしたし、お風呂も最高でした。ただ、仲居さんが外国のアルバイトの方だったせいか、私のスーツケースを畳の上まで運んでくれました。日本人なら、スーツケースを畳の上に運ぶなんて、言語道断だと思います。もしも、貴館が畳を大切に扱いたいのなら、アルバイトの方を教育なさった方が良いと思います。

  • 2.00
    葛飾キャピ爺

    料理は目でも食えが文字通り

    伊豆の温泉宿はあちこち結構行っています。 プランは下から2番目でしたが、料理のボリュームは年齢的には丁度よく、いろいろ吟味した内容でした。 朝食も立派なものでした。コスパ最高ですね。 カミさんは大の温泉好きですが大変満足していたようです。 私の友人が旅行会社に以前勤めており、彼が熱川館は伊豆ではトップクラスと言っておりましたが、まさに その通りでした。大島に昇る朝日が神秘的で長い時間見とれていました。 お世話になりました。質を落とさずこれからも頑張って下さい。

  • 2.17
    山下菜奈

    おもてなしを感じられませんでした

    部屋から海の風景を楽しめることに感動しました。食事もよかったらとおもいますが、接客サービスはちょっとがっかりしました。 食事は部屋ですので、朝は露天風呂に行って、朝ご飯の時間5分ぐらいおそくなって部屋に戻りました。「少し遅くなりました」と、「30分以内食事終わってください」っていわれました。わたしは少なくても100館の温泉旅館で泊まることがあるかもしれません。「30分以内食事終わってください」という言葉は初めて聞きました。友たちは少し情報をかくにんしたかったところ、敬語なし返事しました。砂場から近いですので、遊んで帰って、砂が少しかばんについてからテ-ブルに置いて砂がテ-ブルにつきました。わたしは掃除しましたが、少し残しました。スタッフは「食べるところですよ」って文句言われました。 温泉旅館の飾りにも驚きました。安っぽい小瓶とビー玉の飾りで、とても手抜き感があります。

  • 5.00
    仙台大好きマツコデラックス

    夏の熱川館も最高

    何度か熱川館は利用させて頂いてますが、夏に来たのは初めてでした。窓から夏のキラキラした海はとても綺麗でした。 夕食、朝食と共に部屋食で人目を気にせずに食事が頂けてありがたいです。温泉も、夜中も入れるので、娘と５回入りました。中居さんも腰の低い方で、手際よくこなされていました。 私にとっては故郷に返った気持ちになれる旅館です。

  • 5.00
    ゆうちゃんラガー

    お世話になりました

    部屋食、お風呂を堪能させて頂きました。 お料理は大変おいしく、以前からもグレードアップされていました。 お料理長さんに感謝です。 海水浴も楽しめました。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ようふ

    海を眺めながらの快適な宿泊体験

    ホテルは清潔感に溢れており、隅々まで衛生的に管理されていた印象を受けました。チェックイン時に迎えてくれたスタッフの皆さんは、温かくフレンドリーで、まるで友人の家に帰ったような心地よさを覚えました。部屋から望む海の景色は、その美しさに息を呑むほどで、波の音が心を癒してくれました。雨が降っていたにもかかわらず、部屋にいるだけで心が晴れやかになる不思議な感覚を味わうことができました。また、中国語での丁寧な対応も、言葉の壁を感じさせないほど親切で、心強かったです。このホテルでの滞在は、心からリラックスすることができ、とても充実した時間でした。今後も伊豆を訪れる機会があれば、絶対にまたこのホテルを選びたいです。

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  • 5.00
    仙台大好きマツコデラックス

    何時行っても心癒される宿

    久々に宿泊いたしました。食事が前よりか、見た目も美しく美味しくなっていました。 景色はオーシャンビューで、波の音が子守唄のように心地よく聞こえます。大浴場も夜中も入れるので、温泉好きな私にはありがたいです。 今回は娘と2人で宿泊いたしましたが、以前はコロナの時に仕事で悩んでいた時期は、よく一人で宿泊して、お世話になりました。一人旅でも安心出来る宿なのです。何時も行くとマッサージをお願いするのですが、とても上手でほぐれます。 旅に行きたくなったら、安心出来て、心癒される、熱川館がお勧めです。

  • 2.00
    八岐の大蛇

    2度と行かない

    北海道出身の中居サンだけが接客良かったです。他は異国の方々、中国人？慣れていないのか？研修中なのか接客良くなかったです。大きなお世話かもしれませんがお風呂・露天風呂は悪く無かったので、部屋の内装・設備などをリニューアルした方が良いかも…あと、テーブルに乗らない程の料理は如何なものかと…例えば、朝はビッフェ、バイキングにするとか…これも大きなお世話かもしれませんが。

  • 4.33
    a k i

    娘と一泊しました

    娘と一泊しました。 第一に親子で魚介類が好みなので大満足の食事で、空室があったのか、お部屋も上階の広いお部屋に変更してくれたようでした。 老朽化が目立つところもありましたが、快適に過ごせましたし、露天風呂の温度も良く、日の出を眺めながらの朝風呂は最高でした。 ただ、チェックアウトが11時とかであれば、もう少しだけのんびりできたかなというところです。 全体として満足です。

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  • 1.50
    Pom

    景色は綺麗、でもそれだけです

    普段口コミは書かないのですが、こんなに嫌な気分になった宿は初めてだったので書かせていただきます。 食事の時などにスタッフの方が部屋に入ると、その後の部屋のドアは開けっぱなしにされます。廊下から他の人の話し声も聞こえてきて、誰かが入ってきたらどうしようと非常に不安になりました。 スタッフの方が無断でマスターキーを使って侵入してきたこともありました。曰く、インターホンを鳴らしても返事がなかったからとのこと。直前にお手洗いを使っていたので私が聞こえなかったのだと思いますが、いきなり人が入ってきて本当に怖かったです。 客室から見える景色は素晴らしく、海を独り占めしているような感覚でとても良かったです。ですが、それ以外は残念な体験でした。

  • 4.00
    みん0

    ゆっくりできました

    お部屋に入ると圧巻の海が一面に広がって見えて気持ちが上がります。やっぱり海が目の前は最高です。５Fでしたが眺望はとても良かったです。大浴場は４Fで眺めは良かったのでどの階数でも問題なく良いと思います。お食事も特に夕食は素晴らしい。宿泊価格を考えると高級旅館ではないので、まあ普通の食事だろうと思っていましたが、そんな事は全くなくどの料理も豪華でお造りなども美味しく満足です。お部屋食の宿は少ないのでその点も希望通りでした。貸切り風呂は3つのタイプを利用しましたので飽きずに温泉楽しめました。「芽」はバスタブが斜めになっているので背もたれがしやすくくつろげました。施設は老舗旅館である歴史を感じますが清潔で安心です。仲居さんのサービスも良くフロントも感じよくとても気持ちよく過ごせました。行きは熱川駅から歩いて5分くらいでしたが、帰りは登り坂になるので送迎バスを利用で2分くらい？あっという間に駅に到着。また海を感じたい時は熱川館に宿泊したいです。

  • 4.50
    Mina CHEN

    2日間、ありがとうございました

    伊豆大島を正面に望む熱川館に宿泊しました。朝日を見ながら温泉に浸かる贅沢な時間は、何にも代え難い至福のひとときでした。温泉はとても気持ちよく、朝日との組み合わせが最高でした。 部屋からは目の前に広がる美しい海を眺めながら、ちょっとした仕事もできて、リラックスしながら効率的に過ごせました。自然に囲まれた環境のおかげで、ゆっくりと休むことができ、心も体もリフレッシュできました。 食事は部屋でいただきましたが、とても美味しくて落ち着いた雰囲気で楽しめました。ゆっくりと味わうことができ、心地よい時間を過ごせました。 全体的に素晴らしい滞在でした。またぜひ訪れたいと思います。

  • 4.83
    ゆうちゃんラガー

    お世話になりました

    お風呂、部屋食を堪能させて頂きました。 駅からの送迎もありがたかったです。 しいて言えば、鍋が欲しかったです。 また利用させて頂きます。

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