伊豆大島を正面に臨む宿 熱川館に泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/伊豆熱川温泉) [全39室]
総合得点
4.10 (36件)
- 客室・アメニティ3.97
- 施設・設備3.75
- 接客・サービス4.17
- お食事4.17
- 温泉・お風呂4.39
- 満足度4.14
2.17
山下菜奈
投稿日: 2025/9/16おもてなしを感じられませんでした
部屋から海の風景を楽しめることに感動しました。食事もよかったらとおもいますが、接客サービスはちょっとがっかりしました。 食事は部屋ですので、朝は露天風呂に行って、朝ご飯の時間5分ぐらいおそくなって部屋に戻りました。「少し遅くなりました」と、「30分以内食事終わってください」っていわれました。わたしは少なくても100館の温泉旅館で泊まることがあるかもしれません。「30分以内食事終わってください」という言葉は初めて聞きました。友たちは少し情報をかくにんしたかったところ、敬語なし返事しました。砂場から近いですので、遊んで帰って、砂が少しかばんについてからテ-ブルに置いて砂がテ-ブルにつきました。わたしは掃除しましたが、少し残しました。スタッフは「食べるところですよ」って文句言われました。 温泉旅館の飾りにも驚きました。安っぽい小瓶とビー玉の飾りで、とても手抜き感があります。
- 客室・アメニティ2
- 施設・設備1
- 接客・サービス1
- お食事3
- 温泉・お風呂4
- 満足度2
- 2025/9/14~
- 2名 1室
- 【禁煙室】高層階5-6F/伊豆大島&海一望10畳和室+広縁
- 夕朝食付

