ザ・ゲートホテル福岡 by HULICに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.53
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.36
- お食事4.55
- 温泉・お風呂4.41
- 満足度4.50
- 3.60ユーザーハンドルネーム投稿日: 2026/1/11
チェックインに時間かかりすぎ
リピート利用です。 日時によりますが、14〜16時頃は毎回チェックインに時間を要します。今回は30分も待ちました。 いつまで待たされるか分からないのが非常にストレスなので、チェックインが混雑している場合はドリンクをサービスしたり、ラウンジに案内する等の工夫があると満足度が高まると思います。 また、一休のダイヤモンド会員特典があるはずですが、記載されていた一部のものしか貰えませんでした。 それ以外は部屋もサービスも素晴らしいホテルだと思います。
- 4.17ばんぶるびぃ投稿日: 2026/1/10
地下鉄駅近く天神買い物に便利
スタンダードなお部屋でしたので凄く広いわけではありませんでしたが、清潔感があり、眺めも良かったです。朝食は前回いただいた和食の御膳を楽しみにしていましたが、時間が遅く、終了していたとのことでとても残念でした。化粧水等の女性用のアメニティがなかったのと、テレビがもう少し大きくていろいろなチャンネルが見れたらなお良かったと思います。
- 3.80マロンワルツ投稿日: 2026/1/8
立地よしです
リピート滞在です。 ハード面は特に文句なしです。 立地もよし、お部屋の設備よし。 ラグジュアリーホテル以下ビジネスホテル以上のランクのホテルです。 接遇に関してはビジネスホテル以下です。 フロントに笑顔がありません。 笑顔がない分、きつい印象をもってしまいます。 遠くからみても、接客を受けても険しい表情の方ばかりで話しかけにくいです。 宿泊者ラウンジも然りです。 挨拶はありますが、疲れているようにみえます。
- 3.50無敵のケイちゃん投稿日: 2025/12/29
クルマでの来館と食事
ホテル駐車場も車寄せも無いことを予約時に分かるようにすべき。停める場所に苦労した。 料金の割に部屋は狭く、眺望も良くないが、食事は美味しく、バーのカクテルも豊富で美味しく、楽しめた。
- 4.00GSORMA投稿日: 2025/12/22
天神駅直結で便利
とにかくロケーションが最高です。空港線天神駅直結でありがたい。 比較的新しいホテルなのできれいだしお部屋やアメニティーも満足レベルでした。 翌朝レストランで朝食を頂きましたが、ビッフェのサラダやフルーツは大変満足。3種類から選べるメインディッシュで選んだエッグベネディクトは思っていたような一品ではなかったのが少し残念。メインディッシュはパスしてもよかったくらいでした。たまたまかと思いますが、チェックインの際確認事項が多いのか？少し時間がかかりましたが基本的にスタッフの方（特にレストラン）は親切で適切なサービスをしてくださってると思います。
- 4.50yk tokyo投稿日: 2025/12/21
新しく便利よく綺麗でスタイリッシュなホテル
今年オープンし、駅から直結 空港からのアクセスがとても便利 翌日レンタカー借りるのも徒歩で10分弱 部屋からの景色は私の部屋は安めでしたので 近隣のホテルでした、、。 ラウンジからの景色が開放感あり素敵で いつまでもゆったりしていたい気分でした ラウンジにビールが無いのは残念ですね （有料） 朝食も美味しく、 また泊まりたいと思います
- 3.83いこいは投稿日: 2025/12/8
駅近、眺め良しのホテル
ロビーからの眺めがとても素敵でした。 小規模のラウンジもあり、ジュースやスナック菓子等もあり、眺めを見ながらゆっくり出来ます。 部屋によると思いますが、今回のお部屋は景色が見れるお部屋ではありませんでした。 朝食は少し少なく感じましたが、カレーが絶品においしく、全体的に質が高かったです。 また泊まりたい！
- 4.80おひょこ投稿日: 2025/12/2
また泊まりたい
地下鉄の駅直結で、立地は最高。全体的におしゃれなので、女性多め。 宿泊者全員利用できるラウンジがよかったです。 洗面所広めで、洗い場もあり、アメニティにハンドandボディークリームまであって、大満足なんだけど、ボディータオルがなくて残念でした。
- 2.83はまはまCHAN投稿日: 2025/12/1
残念な面も有るが、これからに期待したい。
GATE HOTELの売りである最上階または眺望の良い階にフロント設置、そして外に出られるテラスからの眺望。ここまではさすがにGATE HOTEL らしく期待通りでした。 宿泊したのは一番下のカテゴリーのモデストタイプ。眺望は西側で一番悪い方角、このタイプを眺望の良い北側や東側に設置しているとは思っていないので眺望の悪さもある意味想定通りなので期待外れではありません。寝るだけの方には問題無いと思います。部屋の広さも１人であれば問題無いと思います。シャワーブースしかないので、バスタブが無いことは予約時より理解してますが、他の部屋タイプのようにトイレと分離独立しておらず一体型なので、全ての部屋がトイレと分離独立しても良かったと思い残念なところです。朝食については、１０時までの営業に対し９時頃に訪問したせいもあり、混雑はしてなく落ち着いて食事できました。ビュッフェ台がレストランの入口のところに在り、一般的にはレストラン全体の中央部分または奥の方からＬ字型に設置していることが多かったので驚きました。しかも一番奥に近い席に案内されたので大きなトレーも無く何度も行ったり来たりで大変でした。メイン料理の３０食限定の和食はあまりにも提供数が少なく且つ他のメイン料理との差が大きいと思いました。７時から８時台への利用客誘導目的なのかもしれませんが３０食しか提供出来ないなら廃止していいと思います。出来ればチェックイン時などに前日までの完全予約制にして希望者に確実に提供出来るようにしていただければと思います。自分はエッグベネディクトにしましたが、土台にはパンを敷いておりもう一つのフレンチトーストも含めてパン料理で主食の一環であり一般的な副食のメイン料理ではないのでなおさら和食御膳との差を感じるし和食を食したい宿泊客の要望には応えられていないと思います。また、飲み物もコーヒー、紅茶、八女茶から選べますが、空になってもおかわりを勧められず、おかわり出来ないのか否か判らないままですがビュッフェ台に水を含めて４種類程度飲み物が有ったので事足りました。他の料理もほとんど空に近い状態でサラダとパン類しか選べずソーセージも細かくカットしており、余ることを気にしてるのかもしれないけど少ない量の小さめの器でいいので新しい料理を出して欲しかったですね。最後に宿泊客専用ラウンジは良かったです。今回はこの辺で。
- 5.00raspberry投稿日: 2025/11/29
快適でした
アメニティにハンド&ボディクリームやエプソムソルトが入っていて感動しました！
- 5.00fukka speed grit投稿日: 2025/11/29
good
staffの対応もよく、良かった。
- 4.50ぴょんのり投稿日: 2025/11/18
とても満足できるホテル
角部屋で広くて、彩光も景色も最高でした。 全体的にシンプルなデザインでしたが、すっきりしたモダンなインテリアも良かったです。洗面台が２つあったのも便利でした。 新しいホテルで、若いスタッフの対応も早くて感じが良かったです。 天神の地下鉄駅にも直結していて、デパートや飲食店の中心部にあり、場所もとても良かったです。
- 5.00NorikoF投稿日: 2025/11/18
Nothing to complain
Friendly staff, convenient location, and cleanliness.
- 5.00マリー&リーナベル投稿日: 2025/11/17
ステキなホテルでした
福岡のホテルに何度か泊まっていますがこちらのホテルは接客もとても親切でしたし 朝食…3つから選べる…私はフレンチトーストを頼みましたが美味しかったです。ビュッフェもありお腹いっぱいになりました。 お部屋は今回少し狭いお部屋しか空いておらず宿泊しましたがとても清潔感があり気持ちよく泊まれました。 テラスからの昼夜の景色もステキでした！ また泊まりたいと思うホテルです。 ありがとうございました。
- 4.17連雀投稿日: 2025/11/17
駅近
地下鉄天神駅から、外に出なくとも地下とホテルの入口が繋がっていて、便利でした。 しかし、かなり奥の方にあり、案内もなかったので、少しわかりづらいかなと。 部屋にはレディースのスキンケアセットがなく、自分で用意しないといけなく少し不便でした。大体このぐらいのクラスのホテルにはあるのですが、残念。 部屋はまぁ、広くて過ごしやすかったです。 トイレもバスも完全に分かれているのでこれも、いいポイントです。 朝食は、和定食が限定だったので、私たちが行った時はもうなかったです。 フレンチトーストとエッグベネディクトのどちらかしか選べなかったですが、とても美味しかったです。 ブュッフェもありますが、品数は少ないですが、美味しかったです。 特にオレンジジュースがとても美味しいです。
- 2.67博多大好きの王様投稿日: 2025/11/13
ホテルの感想
博多天神のど真ん中にあり利便性としては 文句の無い感じですが、お部屋のタイプとしてはダブルのお部屋は見晴らしが良いのですが、ツインのお部屋からの眺めは残念です。朝の食事ですがメニュー内容が少なく30食限定の和食は７時３０分には売り切れで、連泊をしたら選び用が無い感じで残念です。 それとエレベーターが部屋から直接一階には行けずに 一度19Ｆのフロントに出向かないと行け無いので不便でした。
- 4.20nara mama投稿日: 2025/11/9
コンパクトで清潔。ロケーションは素晴らしい。
- 4.67青光投稿日: 2025/10/29
博多ならここ良い
博多は太宰府天満宮にお参りして、ご飯外で食べて飛行機で帰るなら、ここ楽です。無理ラウンジがあるのが嬉しいです。外から帰った時お茶したいので。朝ご飯もフレンチトースト美味しかったです。博多に泊まるとしたらここは便利です。
- 4.80新コピ投稿日: 2025/10/26
快適です！
新しいホテルらしい清潔さで、アメニテｲも充実。快適に過ごす事ができました。ロビーフロアから見る福岡の街の景色も素晴らしく、是非また泊まりたいと思います。
- 4.50tabidaisuki!投稿日: 2025/10/13
朝食付きプランで宿泊しました
朝食付きプランで宿泊しました。地下街直結で便利です。 ダイヤモンド会員ということで、チョコレートとスパークリング1杯のプレゼントをいただき、ありがとうございました。 無料でソフトドリンクなどを提供してもらえるラウンジからは、福岡空港発着の飛行機、海には客船が見えて気持ち良かったです。ラウンジのスタッフさん、朝食会場のスタッフさん、目配り上手で快適に過ごせました（朝食会場で、焼きカレーをとって、スプーンをとっていなかったら、いつの間にか気づいて席に届けてもらって嬉しかったです）。 追加清算なしなら、チェックアウトは電話一本でいいのも、スムーズでした。
- 4.80Saaa:)投稿日: 2025/10/11
綺麗な
福岡観光で宿泊させていただきました。 初めての福岡でしたが、地下鉄直結で場所もわかりやすかったですし、買い物をしたり色々な観光地へのアクセスも良かったです。 部屋からの景色がとにかく最高でした。室内も清潔感があり快適に過ごせました。 また福岡へ行く際は利用したいです。
- 5.00Yuckieto投稿日: 2025/10/11
地下鉄天神駅直結です
地下鉄天神駅直結です。 部屋の広さは程よい広さで、テーブルソファも使いやすく落ち着けます。色合いもいいです。 部屋からの眺めも良かったです。 お風呂が広くて深くてゆっくり浸かれました。 パジャマがとても着心地がよく快適でした。 ホテルロビーのテラスの景色は圧巻です。 テラス席からは、海や荒津大橋が見えて福岡の街並みがよく見えます。暑かったので長居は出来なかったけど、あそこでビールなど頂けたら最高でしょうね。 ゲストラウンジも最高でした。 ここもまた眺望がよく。 お酒のサービスが無いので、長く入り浸る人も居なくて、静かでお茶を飲みながら景色を堪能しました。 また泊まりに行きたいです。 今回は朝食無しにしたのですが、地下のEV降りて直ぐ横にあるパン屋さん、サンドイッチが美味しかったです。
- 1.83ケンタウロス1969投稿日: 2025/10/10
受付19階
受付19階。車寄せ無し。タクシー待ち無し。地上に出るため、一旦19階に上がってから下がる必要がある。チェックイン時、朝食追加したが、なぜか請求に含まれず、再度やり直し。唯一よかったのは、19階からの景色。出張で取引先との待ち合わせには、お勧めできません。
- 2.50akasimo投稿日: 2025/9/29
駐車場がないと大変
提携駐車場もなく駐車場代金が9000円ぐらいかかった。。ダイヤモンド会員ならば無料のホテルもあるのに。それから朝食の和食も見た目だけでご飯も柔らか過ぎておかずもとにかくおいしくなかった。期待して行ったのに残念です。
- 4.83kaz君投稿日: 2025/9/28
初回利用
帰省で利用させていただきました 綺麗で非日常を感じられるホテル 館内は海外のホテルのような香りも感じられ海外に旅行してるような気持ちでリフレッシュできました ロビーが最上階でテラスからの眺めも素晴らしい 生粋の地元人としては新しい福岡を感じた
- 3.50あやぼこ投稿日: 2025/9/28
快適でした
今年の4月にオープンしたばかりで、口コミが少なく不安だったのですが、施設は綺麗で、洗い場付きのバスルームとトイレがセパレートされていて狭いながらも必要なものは揃っていて快適でした。朝食付きのプランでしたが、先着30食の和食は地のものを中心に作られていて、美味しかったです。 九州という土地柄か、中国語、韓国語を話す人達を中心とした外国人が多かったですね。
- 4.83あいらぶひまわり投稿日: 2025/9/26
立地と眺望が最高です
8月下旬にオープン価格で１泊しました。暑くて地上を歩きたくない季節だったので、地下鉄直結、天神の中心の立地は最高でした。部屋からの眺望はありませんでしたがほとんど部屋にいなかったので問題なし、ロビー階の眺望は最高、宿泊者用のラウンジでものんびり楽しむことができました。チェックイン、チェックアウトもスタッフの対応に満足です。 朝食は限定の和食をいただきましたが、ビュッフェの内容もドリンク含め美味しそうなラインナップでお腹いっぱいになりました。また機会があれば利用させていただきます。
- 5.00ha_chance投稿日: 2025/9/22
立地もいいし、新しいのでとても綺麗でした...
立地もいいし、新しいのでとても綺麗でした！ バストイレ別は本当にありがたいです。 また福岡へ旅行する際は利用させていただきます。
- 5.00yy苺prawn投稿日: 2025/9/21
快適な滞在でした！
とても便利な立地で、施設も新しく使いやすかったです。コーナーのお部屋で広さも充分あり、夜景もとても素敵でした。お食事もホテルのグリルで頂きましたが、立地や雰囲気を考えるとお手頃な価格で満足できる内容でした。また、ぜひ泊まりたいと思います。
- 5.00びいたろう投稿日: 2025/9/15
天神界隈の利便性高し！
土地勘のない福岡で、どこの宿が便利なのかわからない中、セールでかなりお得に泊まれるこちらをチョイスしたのですが…結果、大正解でした！ 宿泊者は無料で楽しめるラウンジでお茶したり、天神駅直結なので、雨の日は濡れずに楽々移動！！ 福岡空港はもちろん、どこへ行くにもアクセス抜群でした。 またお伺いします！
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