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SHINRA YORO VALLEYに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.73
- 施設・設備4.59
- 接客・サービス4.59
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.71
- 満足度4.56
- 5.00チャーミングとも投稿日: 2026/1/29
全てに置いて素晴らしかった。
とにかく至れり尽くせりです。座ってチェックインが出来る事から始まり、お部屋には各種飲み物が用意されていて、カフェインレスコーヒーやほうじ茶のポーションまで設置されていました。バスタオルがふんだんに用意されているので、お部屋の露天風呂に何回も入る事が出来ました。黒湯の朝風呂入浴中には眼前の梅の木にメジロが飛んで来て春の訪れを感じられました。水着で入る温水プールからは養老渓谷が望めて魂の洗濯が出来ました。お食事は工夫された料理が一口ずつで揚げ物が無くて、中高年向きで良かったです。ラウンジに小さなフィッシュバーガーの用意があったので、夕食が物足りなく感じた若い世代の人も満足出来るように配慮されている！と思います。私達は食後にラウンジで心地よいBGMを聴きながら、夫は新聞を読み、私は設置されている本を読んで寛いだ時間を過ごしました。オールインクルーシブのホテルには何度か宿泊をした事がありますが、こちらほど洗練されている所は無かったです。今後の人生の常宿にしたいです。お世話になりました。ありがとうございました。
- 5.00さんたるちあ投稿日: 2026/1/25
2回目の訪れ
急に時間が出来て、去年の9月にお伺いしたSHINRA YORO VALLEYさんにまた行きたいね、空き室有るかな…で、自分がイチオシの川沿い側のお部屋がまだ一つ有るで即決。 サウナに入りたいな…からの有料とはなりますが貸し切りサウナ付き露天風呂90分をお借りしてゆっくり汗を流して帰りのラウンジの方で一杯。 ゆうげのお食事も楽しく飲みながら夜を楽しみ。 お部屋にもどり露天風呂でまた一杯…カラダが癒された1日でした。 今度は時間をちゃんと作って連泊出来たら良いなと、再度お邪魔したいと思ってます。
- 5.00みりんぽん投稿日: 2026/1/23
充実していました
リバースケープルームに主人と一泊滞在しました。久しぶりの旅行で少し奮発しましたが、期待以上に素敵できれいなお部屋。 アメニティも設備も申し分ありませんでした。スタッフの方々も感じがよく丁寧で、心地よく時間を過ごせました。 とても寒い日でしたので、部屋付きシャワーから露天風呂までのスペースがもう少し暖かいとさらに良かったと思います。 お食事は特に朝の部屋で頂けるお弁当と熱々の豚汁が最高でした。ラウンジのサービスドリンクやおつまみも充実していて、乾きものレベルではなかったです。ゆっくり利用したかったのですが夕食の量が多くて満腹過ぎて・・・（笑） 全てに大満足の滞在でした。都心から近く豊かな自然と温泉を味わえる希少な宿泊施設だと思います。
- 2.83赤坂の翁投稿日: 2026/1/23
高級旅館の資格なし
冬の養老渓谷はどうかなと少し不安でしたが部屋と景色は満足のいくものでした。桜の季節や紅葉の時はさぞ奇麗なことでしょう。ただ一点、食事のひどさがすべてを打ち消しました。前菜はスーパーの総菜コーナーにあるものを並べただけ、おつくりはあまりのひどい味に吐き出してしまいました。妻に至っては部屋に戻ってから何度も吐いていました。今も胃が痛いとおかゆで過ごしています。出されたすべての料理にプロが手掛けた形跡がないのはなぜなのでしょう。根本から見直したほうが良いと思います。
- 5.00タヌくん投稿日: 2026/1/7
大満足
料金はお高めでしたが、施設、サービス、料理の質から考えたら文句無し また利用したい 近くに観光スポットがないのは残念でしたが部屋でのんびりするには十分な施設でした
- 4.67ヨシユキさん投稿日: 2025/12/28
満足のお宿でした
施設全体が、リノベーションされたためか、意味の分からない部分もありましたが、滞在中は快適に過ごすことができました。 部屋の温泉は大変素晴らしく、泉質も良く、何度も利用させていただきました。 ベッドの寝心地も最高でしたが、客室内のテレビの位置や鏡が少ない点は、残念でした。 お料理は夕食・朝食ともにとても丁寧に作られており、どれも大変美味しくいただきましたが、種類はこんなに多くなくてもよいかな、特に、お造りになられている方の主張が感じられるといいと感じました。
- 4.67もふもふくまさん投稿日: 2025/12/27
クリスマスに利用しました
前から気になってたお宿、 クリスマスに利用しました。 客室露天風呂が広いからお写真だと他のところが狭いように感じましたが、実際そんなこともなく、客室露天風呂が今までで一番広く、大人二人でも余裕のある広さで感動しました。 到着順に無料貸切露天風呂の時間を選べます。 ラウンジはアルコールやソフトドリンクや軽食が無料で頂けます。 クリスマスだったのでプレートもお願いしたら、可愛いプレートをご用意して下さったのは嬉しかったです。 強いていえば、シャワー浴びるところや客室露天風呂に置いてある机と椅子に蜘蛛の巣があったこと、高級ないいお宿なので外国人の方の対応は残念だなと感じました。 やはり日本人の方の接客の方が高級感あっていいなと思います。 フロントからお部屋まで距離があったので、何度もカートを利用したにも関わらず、常に笑顔で送り迎えして下ってありがとうございます。 お食事も美味しかったので、また系列店なども気になってるので利用したいです。 素敵なクリスマスになりました。
- 4.50TAGOTAN投稿日: 2025/12/26
美しく整えられた時間の中で、味だけが置き去りだった夜
妻の誕生日を記念して宿泊しました。 まず、施設全体のコンセプトが非常に明確で、モダンで洗練された世界観が一貫している点に強く惹かれました。 軽井沢の某有名リゾートと比較しても遜色のない、完成度の高い宿だと感じます。 建築や空間設計は特に印象的で、全体に「整っている」という印象があります。客室は非常に広く、動線設計も秀逸で、滞在中に一切のストレスを感じませんでした。渓谷に面した立地も素晴らしく、視界が開けていながらもしっかりとプライバシーが守られており、静かで落ち着いた時間を過ごすことができます。 温泉も大変素晴らしく、泉質の良さをはっきりと感じました。心身ともに深く癒される体験でした。 また、スタッフの皆さまの接客も印象的でした。過度に作り込まれた演出や形式ばった応対ではなく、自然体で誠実な対応が心地よく、無理のない温かさを感じました。近年よくある「コンセプト先行型」の施設にありがちな緊張感がなく、安心して滞在できた点は非常に高く評価したいと思います。 一方で、唯一残念に感じたのが食事です。 和を基調としながらもモダンで創作的なアプローチが随所に見られ、宿全体の世界観とは確かに調和していました。しかし、全体的に油分が極端に抑えられており、主菜においても旨味やコクがやや物足りなく感じられました。素材の持ち味を大切にしている意図は理解できますが、結果として全体の印象が非常に淡泊で、どこか「医療食」に近い印象すら受けました。 料理としての完成度や方向性は理解できるだけに、もう一歩、味の奥行きや満足感が加われば、宿全体の完成度はさらに高まるのではないかと感じます。 総じて、建築・空間・サービスにおいて非常に完成度の高い、上質な滞在を提供してくれる宿です。 食の面にわずかな改善が加われば、心から再訪したいと思える唯一無二の存在になると思います。
- 4.50Sleepless Guest投稿日: 2025/12/21
リラックスできるお宿
以前、同系列の宿泊施設を利用した際にサービス面であまり良い印象がなかったため、正直なところ少し不安を感じながらの滞在でした。 しかし実際に宿泊してみると、スタッフの方は皆とても感じがよく、一生懸命で、好感の持てる方ばかりだったのが印象的でした。 お部屋や施設は、リノベーションされているのだろうなと感じる部分もありましたが、滞在中は快適に過ごすことができました。 特に客室の温泉は大変素晴らしく、泉質も良く、足湯をしたりと好きなタイミングで利用できたのがとても贅沢で、心から癒されました。 ベッドの寝心地は最高でした！ 一方で、客室内のテレビの位置や鏡が少ない点は、少し残念に感じました。 お料理は夕食・朝食ともに丁寧に作られており、どれも大変美味しくいただきました。 主人はメイン料理にもう少しインパクトが欲しかったようですが、私には十分満足できる内容でした。 また、子供不可である点も、静かな環境を好む私たちにとってはとても良く、落ち着いた時間を過ごすことができました。 いわゆるラグジュアリーな宿ではありませんが、リラックスでき、心身ともに満たされる、とても素敵なお宿でした。 何より、滞在を通して温かく丁寧に接してくださったスタッフの皆さまのおかげで、安心して心地よい時間を過ごすことができたことに、心より感謝しています。
- 4.83季節のカクテル投稿日: 2025/12/21
渓谷でリフレッシュ
とても良い時間を過ごせました。 同じ価格帯や高価格帯の宿に泊まることも多いですが、その中でも過去一良かったです。 ご飯も美味しく、お部屋も綺麗でした。 最高だったのですが、下記が改善すればさらに良かったかなと思います。 1.貸切風呂やラウンジにアイスクリームがあると嬉しいです 2.プー露が満員だった時があったので、部屋などから混雑状況がわかると嬉しいです 3.駅からの送迎が相乗りになり、後列だったため、とても狭かったです
- 5.00にぃさんはち投稿日: 2025/12/13
充実した時間を過ごせました
初めての宿泊でしたが、とても充実した時間を過ごせました。 フリードリンクやフリーのおつまみ、プー露、露天風呂、接客サービスから、お食事の質もとても素晴らしく、全てにおいて満足度の高い滞在が出来ました。 次回は連泊したいと思うくらいでした。 今度は新緑の時期にまた来たいと思います。 ありがとうございました。
- 4.00利休白投稿日: 2025/12/11
少し辛口の口コミですが
全体的には良かったですが、何点か気になったので今後の期待を込めて口コミします。 12月に入り千葉とはいえやはり寒いので冬用の部屋着は必要だと思うし、浴衣や寝衣もなくオールシーズンの部屋着1着だけだった施設は今まで無かったと思います。 また、まだまだコロナやインフルエンザが流行している時期でしたが食事時にマスク無し、さらに給仕時に大きなくしゃみ、また、説明時に 度々耳のイヤホンに手を当て髪の毛にも触れその手で料理を指し料理の説明するので不潔な気がしてなりませんでした。 オープンして間もないとは言え残念です。 今後改善される事、期待致します。
- 4.83miyamouse投稿日: 2025/12/2
温泉付きの部屋で紅葉を観ながらとてもゆっ...
温泉付きの部屋で紅葉を観ながらとてもゆっくり出来ました設備も綺麗でサービスも良かったです。難を言えば枕元にコンセントかUSBが無かった事かな
- 3.00IZUMOND投稿日: 2025/11/19
よく考えて予約した方が良い
立地が良い 景色は写真の通りで、多くの人が惹かれるのだろう。 私もそうだった。それが良ければよいならおすすめします。 だがしかし写真では伝わらない所に注意が必要なのでよく考えて予約を。 外国人従業員は日本語が上手ではなくても一生懸命仕事する姿に好感がもてました。 だが、カートを運転し、部屋案内してくれた日本人は非常に残念 途中段差があるが無言でスピードを緩めず平気で大きく横揺れするし、 サウナの利用方法を説明しますと言って、見慣れないリモコン（写真参照）があり訪ねると、 “私わかんない”と返答され終わり。（誇張していない） 自分で操作してもわからず受付で聞くと、先ほどの方がいましたが 知る気はないようで、外国人従業員がサウナ内のLTECHという調光器リモコンだと教えてくれました。 夕食時の担当は日本人でしたが、こちらも残念でした。 お願いを忘れられてがっかりしたり、食事ペースが確認できる仕切個室なのに 出てくるスピードがゆっくりで、もうちょっと早い方がいいなと思っていると 魚の包み焼き、肉などが部屋食ならありえるかものぬるい温度で食事を強いられ 途中退席したい思いをぐっとこらえ不機嫌な態度が出てしまいました。 私たちはここを普段の仕事疲れを癒すために選択したことを後悔しましたので よく考えて予約をした方が良いと思います。
- 4.17世界のトッチ投稿日: 2025/11/16
紅葉の良い季節で、良い時間を！
タイトルのように、良い景色を観ながらの 良いお湯、美味しい食事でリラックス出来ました。また、お邪魔したいと思います。
- 4.50sao°投稿日: 2025/11/7
ゆっくり出来る良いお宿
インスタで見かけて気になり行ってみました。 まだ新しいので全体的に綺麗で接客も丁寧でした。大人だけのお宿だったので、静かでゆったりとした時間を過ごせました。お部屋の黒湯も肌あたりも良く気持ち良かったです。出来ればぷーろも黒湯なら最高だったなぁと。 お食事も、ロビーでのお酒やおつまみも全てが丁度よく一日中楽しめて、お腹もいっぱいでした。 次回は、違うタイプのお部屋にしたいなと思っています。
- 5.00HONU投稿日: 2025/11/3
記念日の旅行でお世話になりました
記念日の旅行で泊まりたい部屋が空いたので直前の予約でお世話になりました 渓谷が真下に広がる部屋でどこにいても自然が目に入るような間取りとなっており最高でした 部屋付の露天の黒湯温泉も開放感がありとてもくつろげ良かったです 食事は季節の食材がちりばめられ、目でも楽しめて全てを大変美味しくいただきました （食事の時の感動を味わっていただきたいので、あえて料理の写真はアップしません） スタッフの方も接する人全員が丁寧に対応して頂き好感が持てました ほかにも色々うれしいことがありましたが・・・ぜひ宿泊してご体験下さい 紅葉には少し早かったですが、ソファーに腰掛け渓谷を飛び交う鳥たちを眺めたり ロビー前のベンチで水盤に反射する木々を見たりと 非日常が味わえ、別の季節にまたお世話になりたいお宿でした
- 5.00えみ0112投稿日: 2025/10/30
川沿いのお部屋で
川沿いのお部屋に泊まりました。川の音や鳥の声が聞こえての部屋の露天風呂良かったです。プールと露天風呂をかけた、プー露には、可愛い水着もサイズごとに置いてあり便利でした。ラウンジもフリードリンクなので、アルコールもノンアルコールもあり利用させて頂きました。ご飯も美味しかったです。有り難うございました。
- 4.67しゅがさとう投稿日: 2025/10/25
最高の癒し旅！
50代夫婦です 日頃の疲れを癒しにYouTubeで拝見して釘付けになったこちらのお宿へ 細かく書くと長くなるのでまとめて要約すると館内は綺麗でインテリアも素敵な旅館に 滞在できて幸せな気分になりました！ 温泉は温まり肌はすべすべ！体の疲れが取れました。 プー露も楽しかったです！ 強いて言えば貸し切り風呂は部屋のお風呂と景色が変わらないので変化があったら良かったかな… 楽しみの夕飯、朝食は本当にどれも絶品！おしゃれな盛り付けは目でも楽しめました 従業員さんもみなさん笑顔で対応して下さり気分良く過ごせました 特に夕飯時に対応して下さった外国人スタッフの方の笑顔が素晴らしかったです！！ ありがとうございました 一泊だと物足りないので次回は2泊したいです
- 5.00夕食悩み投稿日: 2025/10/18
素晴らしい
養老渓谷の中にあるホテル、緑いっぱいの素敵なお部屋でした。他のお客様との接触は全くなく、お食事も個別のラウンジで美味しいものばかりでした。ご飯もその場で炊いていただきました。養老渓谷駅から車で送迎していただきありがとうございました。
- 4.67brooksbend投稿日: 2025/10/18
サービス満点
駅まで送迎を依頼しました 運転してくださった方も言葉使いも丁寧で親切です 帰りもこちらの突然の変更も聞いてくださり感謝です 夕食で給仕して頂いた方は海外の方でしたが、一つ一つの動作、言葉も丁寧で驚きました あいにくの天気で観光はできず残念でしたが、皆様笑顔を絶やさず歓迎してくださり、本当に寛げました 夕飯も凝ったものばかりで楽しめました 部屋のお風呂が各部屋に付いているので大浴場の替わりに温水プールがあるのは大正解だと思います また、ぜひ訪れたいと思います
- 4.17hitoみん投稿日: 2025/10/17
新しいさが良かった。
新しいホテルだったので、清潔感がありました。サウナ付きで、とても良かったです！温泉は少し着色している気がしました。リバーサイドの部屋は眺めが良く気持ちが良かったです、食事は見栄えは良かったですが高級なホテルとしては何か足りなかったです！食材の高騰で仕方が無い事だと思いますが。
- 5.00ewow投稿日: 2025/10/15
素晴らしいホテルです
色々な要望に対する気分良い対応、従業員の丁寧な対応､最後の挨拶も車が見えなくなるまで見送る等、眺めが良いのは勿論ですが、泊まる価値のあるホテルだと思います。
- 5.00840iM投稿日: 2025/10/14
黒湯 最高
館山森羅に引けをとならいくらい癒されました。黒湯、最高です。 お料理も秀逸でした。特に好き嫌いが多い家内にきめ細かにご配慮いただき感謝申し上げます。渓流沿いですので仕方がないと思いますが道路が狭いところがあり、すれ違いができないところもありました。高速からの推奨経路などもホームページに載せていただけましたら幸いです。とても楽しい時間を過ごしました、また伺わせてください。
- 4.50Gen Hiroshi投稿日: 2025/10/12
素晴らしい景色
リバーサイドヴィラ棟に泊まりました。こちらは新設されたのでしょう、とても綺麗で”今風”でした。部屋からの景色も良かったけれど、プー露からのそれはなかなか宿に居ながらにして見ることが出来ない、マイナスイオンの塊のような(笑)美しい川の景色でした。夕食は個室で頂くことができ、人目を気にすることもなく、ゆったりとした時間を過ごせました。朝食はレストランと部屋食の選択が出来たので、後者にしました。朝食は休んでいる間に玄関横のボックスに置いて頂けたので、朝の時間を気にすることなく過ごせたのも良かったです。気になった点としてはプー露内の施設に空き缶が転がっていたことと（2日間そのままだった）、部屋のソファーの背もたれに埃が積もっていたこと。もう少し清掃に神経を使っていただきたい。1～２万円の旅館とは違うのですから。それは別として、総合的にはリピートしたいと思った宿でした。
- 3.83Takin投稿日: 2025/10/4
客室露天風呂
お部屋風呂はラウンジと、その前の歩くスペースから丸見えでドン引き。 せっかくの客室露天風呂なのにすごーく気を使い癒されなかった。 その他は満足でした。 お食事も、美味しいしドリンク・アルコール提供問題ない。 また、行きたいかと言うと無いかも知れません。
- 5.00ぽぽみるめる投稿日: 2025/9/21
最高の休暇になりました。
お部屋の雰囲気もよく、ホスピタリティもとても良かったです。 妻が一年に一度は泊まりたいと言っていましたが、それなりのお値段なのでお仕事頑張りたいと思います。
- 4.00\10000\投稿日: 2025/9/20
食事はとても美味しかったです
今回夫婦で宿泊させていただきました。 宿泊前に問い合わせなどメールで何度かやり取りをさせていただきましたが、非常に事務的で冷たさを感じる対応でした。 またやり取りの内容も説明が足りず、細かくこちらから聞かないと説明がされないので宿泊前からホスピタリティーの面で 非常に不安を感じました。メールはもしかしたらAIを使用した自動返信のシステムでも使っているのかもしれませんが 決して安くないそれなりの宿泊料の宿泊施設であればきちんと血の通った人間の丁寧な対応をされた方が良いかと思いました。 実際に伺った際には特別良いわけではありませんが、何の問題も無いごくごく普通の接客でした。 ただしチェックインの時に対応していただいた方は笑顔もなく声も小さかったのでその辺はもう少し教育された方が良いかと思いました。ロビーにはお菓子や飲み物が自由に取れるよう用意されていましたが、置いてある量が非常に少なく2組ぐらいの宿泊者が取るとすぐ無くなってしまうような状態でしたし、飲み物もグラスが置いてあるのですがやはり数が少なく飲もうと思ってもグラスが無くて飲めない状態だったりしていましたので改善の必要があるのではないかと思いました。 部屋は清潔でベランダの下には川が流れ、部屋についている露天風呂も広くてとてもよかったです。アメニティーも充実していました。左右の他の部屋の音も一切聞こえませんでしたので静かに過ごすことができました。食事は見た目も綺麗で、どれもとてもおいしかったです。朝食の炊き立てのご飯がとても美味しくて本当は全部食べたかったのですが、夫婦で小食なものですから残さず食べることができず心苦しかったです。食事は本当に大満足でした。ありがとうございました。
- 4.67おこめにこにこ投稿日: 2025/9/18
とにかく本当に全てが最高でした
とにかく本当に全てが最高でした。 ラウンジも飲み物が飲み放題、夜はお酒も飲めます。 5000円払えば個室サウナが利用でき本当に気持ちよかったです！ ご飯は雰囲気のいい全室個室でいただきました。 プールからの景色もよく、癒されました。 部屋には露天風呂で、黒湯で肌がツルツルになりました。 接客も良く、とても清潔感もあり何も言うことがないです。 友人にもオススメします！
- 5.00還暦をとうに過ぎたおじさん投稿日: 2025/9/7
お部屋からの景色に癒されました。
夏なので、無視は多少おますが、虫よけの準備もされていて気にならない程度でした。到着時から出発までの接客、非常に丁寧にで快適に過ごせました。 強いてあげると、サウナが90度と高め設定で耳が痛くなって出てしまうこと、露天風呂にかけ湯ができる桶があるとありがたいかな、無料サービスのペットボトルが1本開封後でよく見ると少し減った状態（このことは翌朝、交換していただけました）、夕食の御飯がなぜか長焚けなかったこと(おそらく水が入っていなく、担当の方がすぐに手配していただき食事には影響なしですが、笑い話的に驚きを共有でき、これも楽しいひとときでした）。 是非また利用させていただきたいと思いました。
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