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バンヤンツリー・東山 京都に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/京都市) [全52室]
総合得点
4.40
良い (27件)
  • 客室・アメニティ
    4.70
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.26
  • お食事
    4.27
  • 温泉・お風呂
    4.37
  • 満足度
    4.41
5.00
masser

すべて快適でした

ホテルの設えはもちろん、スタッフの皆さんも気持ちの良い方々でゆっくりと快適に休暇を堪能できました。 どうしてもあえて改善点をお伝えするとするならば、シャワーヘッドですかね。 お部屋と、温泉、どちらも同じヘッドでしたが、水圧が弱いのが残念でした。 ミラブルの「艶」などがついていると嬉しいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/6/4～
  • 2名 1室
  • グランドセレニティ・キング
  • 朝食付

施設からの返信

この度はバンヤンツリー・東山 京都にご滞在いただき、ホテルの設えやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 ゆっくりと快適に休暇をお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、シャワーヘッドに関する貴重なご意見もありがとうございます。水圧に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご提案につきましては、今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 今後とも、皆様にとって心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 バンヤンツリー・東山 京都

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