バンヤンツリー・東山 京都

年老いて観光が体力的に難しくなった母の８８歳の誕生日に利用いたしました。お部屋に関してお互いのミスコミュニケーションなどもありましたが、細部に至るまで心のこもったお心遣いをいただき、誠にありがとうございました。おかげさまで、極上の誕生日を迎えることができたと母に喜んでもらえました。これも、スタッフ様一同のおかげです。ありがとうございました。また、紅葉の時期などに再度利用させていただきたいです。

日本全国の中でも京都が好きで、一年を通して何回も観光に行っており、その際色々なホテルに泊まりますが、今回は新規開業をしてまだあまり年数が経っていないこのバンヤンツリーに泊まりました。荷物を先に預けに伺った際は親身に対応して頂き、この後外出すると言った際には、お水また周辺の地図に渡して頂けました。その瞬間にこのホテルにして良かった！という気持ちに瞬時になりました。またチェックイン時には私自身の到着が夜遅いながらもウェルカムドリンクなど提供して頂き、程よい距離感で親切に寄り添って頂けました。チェックアウト時にもドリンク、またスタッフの方とは京都周辺のホテルの話でしたり、館内・館外でお写真を何枚も撮っていただけて、本当に京都ならでは、外資系ながらも日本(和)を感じる全体の作り、そしてスタッフの方々におもてなしをして頂けた事で京都観光がより一層私自身の中で無くてはならない場所になりました。私情にはなりますが、私自身ホテルに勤務しており、バンヤンツリーが良過ぎるあまり、ここのホテル働いてみたいな〜といった感情にもなってしまいました。笑本当に素敵なおもてなしをありがとうございました。また宿泊に伺います。