nol hakone myojindai

施設からの返信

silent23様 この度は当ホテルをご利用いただき、温泉プールやラウンジ、朝食までお楽しみいただけたとのこと、誠にありがとうございます。 大人向けの宿という印象をお持ちだった中で、けん玉や縄跳びでお子さまにも飽きずに遊んでいただけたと伺い、大変うれしく拝読いたしました。 また、ラウンジのドリンクに関するご要望や、朝食のコーヒーについてのご意見もありがとうございます。 オープンから1年半ほどになりますがラインナップの更新も行っておりますのでやより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みでございます。 次回もご家族皆さまで心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

施設からの返信

SHainb 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 改装後の内観やお部屋の広さ、そして大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。写真とのギャップがなく、快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。ご一緒にお越しいただいた方にも「今までで一番良かったホテル」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。 今後も皆さまに心からお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

施設からの返信

mtyyya 様 この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 外観についてのご指摘も含め、館内の改装部分にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。シャトルバスのご利用に際しましても、当日のご変更に柔軟に対応できたことが、お客様のご滞在の一助となったのであれば何よりでございます。 フリーフロードリンクバーやタンブラーについてもご活用いただけているとのこと、スタッフ一同励みになります。 朝食につきましては、ホテル内の農園や近隣の新鮮なお野菜をご用意させていただいておりますがそちらにご満足いただけたことを嬉しく思います。 テラスやお部屋にお持ちいただけるBOXもご用意しておりますのでその時の気分によってご活用いただければと存じます。 また、静かな環境の中でプールや温泉をお楽しみいただき、穏やかなひとときを過ごしていただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また箱根にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。