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LONGINGHOUSE 旧軽井沢・諏訪ノ森に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.31
- 施設・設備4.11
- 接客・サービス4.15
- お食事4.08
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度4.21
- 4.00れなま投稿日: 2025/4/23
素晴らしい立地のホテル
新しいホテルとのことだが、建物は素朴。2階の部屋まで階段で自分の荷物を運ばなくてはならない。高齢者にはやや厳しい。アメニティは、ロクシタンのものが用意されており充実している。コーヒーと紅茶、ハーブティーは、フロント横のマシンやポットを利用していつでも自由に飲むことが出来るのはありがたい。部屋はドア部分に段差があり使い難い。立地は素晴らしく数分で軽井沢銀座に出られる。連泊だと掃除無しで2000円のクーポンが貰える。朝食に利用しようとしたら断られた。土産かバータイムの支払いのみとのこと。夜は食べない私達にとって不便であった。せめて朝食の一部として使えたら良いと思う。書き物をするのにスタンドを借りられてとても良かった。部屋のお風呂が大きくて豪華で夫がとても喜んだ。部屋の作りは雑だが、風呂は中々良い。
- 5.00江戸っ子！投稿日: 2025/4/12
ロケーションもよく、スタッフの対応も完璧でした。 また利用させていただきたいと思います。
- 5.00か、わなだるか投稿日: 2025/4/6
文句なし
急遽宿泊したにもかかわらず、とてもスムーズでした。
- 5.00りちゃまるん投稿日: 2025/2/21
大人な夫婦に最高のホテル
夕飯、朝食付きのプランを予約しました。 ●部屋について 一部、部屋に空きがあったとのことで、部屋をアップグレードいただきました。 とても広々とした部屋でゆったり過ごすことができました。 妊娠中ということをお伝えしていたこともあってか、ベッドの上に抱き枕的なクッションが置かれてました。とても配慮されているホテルでした。寝やすかったです、ありがとございます。 お風呂もとても広く、綺麗だったので、複数回入りました。 ●時間貸しのお風呂について 時間貸しのお風呂も予約させていただきました。 こちらも広々としていて、清掃が行き届いており、快適でした。 ●夕食について 夕食時にも様々配慮いただき、とても心あたたまる食事になりました。 お野菜が美味しいというレストランだったのですが、お野菜が美味しいのはもちろんのこと、肉も美味しかったです。 肉は妊婦用によく焼いたものを半分とミディアムのを半分にしてくださり、安心して食べることができました。スキレットに入ったチーズケーキを食べたのですが、とてもフワッフワでしめのデザートに最適でした。 全体的に量は多くないですが、 色々な料理をつまんで食べることができ、満足度が高いと感じました。 ●朝食について 食パンがふわっふわでした。 炭が入っている？という食パンもシンプルに美味しかったです。 メイン料理を３つくらいから1つを選ぶことができ、 私はフレンチトースト、旦那はキッシュを選んでいました。 優しい味わいで、朝から健康的な内容だったと思います。 ●全体を通して 総じて、お心遣いがとても身にしみました。 館内は綺麗で、過ごしていてとても快適でした。 一見汚れに見えるようなデザインも、誤解がないように、注意書きがあり、特に気になってフロントに問い合わせることもしなくてよくなっていました。 産前最後の旅行に素敵な思い出を作ることができました。 ありがとうございます。 また時間がある時に泊まりに行きたいと思います。
- 4.50とちあいか投稿日: 2025/2/18
年末に2泊利用しました
年末に2泊利用しました。最初間違えてもうひとつのロンギングハウスのほうに行ってしまいましたが、ご案内頂き無事にたどり着けました。道がやや狭いのと、本当にここで良いのか？と思いながらでしたが駐車場は比較的広く停めやすかったです。 昔もうひとつのロンギングハウスに泊まったことがあり、お食事が美味しかった記憶がありましたが、こちらもやはりお食事は美味しかったです。2晩のうちディナーは1回利用しましたが、私たち含めて2組分の食事を店員さんがおひとりでテキパキと用意されていた様子に感嘆致しました。手際よくご用意頂けたので待たされることもなく、美味しいお食事を楽しめました。 朝食は1日目と2日目でパンが変わっていて楽しめました。セレクトメニューは2日間同じものでしたが、アレルギーがある為1つのメニューしか頼めず少し残念でした。 お部屋はかなり広々していて逆に広すぎるくらいでした。靴を脱いであがるスタイルは不思議な感じがしましたが、清掃は特に問題無さそうで心地よく過ごせました。ただ、寒い時期の為か暖房がかなり強く入っており、加湿器がありましたがかなり威力が弱そうで心もとなかったです。貸切風呂は利用しなかったので分かりませんが、予約で混雑している様子もなく、使い勝手が良さそうでした。お部屋のアメニティでシャンコンはロクシタンでしたが、この点も良かったです。 年末価格でお高めでしたが、総じて満足できる滞在でした。また機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。
- 3.33mar mar投稿日: 2024/12/15
旧軽井沢の方は初めて利用いたしました
旧軽井沢の方は初めて利用いたしました。 ホテルの雰囲気やお部屋の壁紙、雰囲気は素敵でした。 ただ気になるところが何点か… 2階には喫煙室が奥にあったと思いますが、そのせいか、廊下に出るとタバコ臭く、気になりました。 またお風呂は最新で綺麗でしたが、使い方が分かりづらく、説明を用意しておいて欲しかったです。浴室暖房はなかったので、寒くて、小さなヒーターでもあると良いかなと思いました。 あとホテル内に自動販売機はあったでしょうか？ちょっと飲み物を買いたかったので探したのですが… 朝食のお野菜は美味しかったです。 男性はちょっと足りないかもしれません。 スタッフの方はとても親切でした。 ありがとうございました。
- 5.00ロロロローランド投稿日: 2024/12/10
素泊まり
私がこちらを選んだ理由は、素泊まりが出来て軽井沢の通りに近いからでした。昔から旧軽井沢を利用して来ましたが、車無しでも自由に食事やショッピングを楽しむ場所。ホテルとしても文句なく素晴らしい内容でした。
- 4.67氷槍のマヒャドデス投稿日: 2024/12/7
ゆったり過ごせて大満足！
丁寧な対応で、かつ、綺麗なお部屋や満足感のあるお食事で大変良かったです！！ ご厚意により、元々予約していた部屋よりグレードアップして頂けて、広々としたお部屋で大変ゆったりと寛ぐことができました。とても嬉しかったです。また、リファのシャワーヘッドを試せて気持ちよかったです。 事前に誕生日プレートをお願いしていたこともあり、綺麗な文字で書いて頂けて大満足です！ 朝ごはんのお野菜も早朝の胃に丁度良く、お味噌のドレッシングと大変マッチしていて美味しかったです。 立地も旧軽井沢商店街まで徒歩で行けるので観光もしやすかったです。 雪が降る寒い時期だったので、エアコンの暖房をガンガンにしていたので乾燥がきになりました。空気清浄機はありますが、加湿という面ではもう少し足したいところでもありました。ですが、アメニティも十分にあり、また泊まりたいと感じました！
- 4.83すーぱーがーる投稿日: 2024/11/25
癒しの時間
チェックインからチェックアウトまで担当してくださった方がとても親切で付かず離れずの接客が居心地がよかっです! アメニティやドライヤーなども使い勝手がよくまた利用したいと思います！
- 3.17k_nr投稿日: 2024/11/4
パートナーの誕生日に利用致しました。
三連休初日から一泊の利用で通常よりも金額が高いことは理解をした上での滞在でした。 しかし安くはない金額の中で、ディナーコースで選ぶお料理によっては＋に料金がかかる。パートナーのバースデーだった為事前にバースデープレートをお願いしていましたが、締めのパスタの前にバースデープレートが運ばれてきて。ケーキを食べた後にパスタを食べるという楽しみにしていたディナーが残念な結果となりました。
- 4.83モモ2000投稿日: 2024/10/4
女子旅にぴったり
今回が初めての宿泊でした。 Refaのドライヤー、ヘアアイロン、シャワーヘッドがあることと、アメニティがロクシタンという点で宿泊を決めました。 ヘアアイロンはカールとストレートの２つもあることに驚きました。 神社前の道が少し狭いので、大きい車は少し注意が必要です。 ただとてもお部屋は広いし、バスタブも広いし とても静かだし、食事も美味しいし、料金も良心的で大満足です。 残念だったのが、朝食に出たオクラが筋張っていて、とても飲み込むことができなかったことと 紙ナプキンがなかったので、星を一つマイナスにさせていただきました。 あとロクシタンのシャンプー、コンディショナーの量が少なく、髪が多く長い私には足りなかったです。 コンディショナーはなかなか出てこないし… でも是非また来年も来ようと話していたので、次回はゆっくり北軽井沢を散策できたらと思います。
- 5.00sfkks_lc投稿日: 2024/10/4
素晴らしかったです
スタッフの接客はとても温かく素敵な笑顔で好感が持てました。 大きなバスタブの部屋風呂に加え、貸し切り風呂もありとても良かったです。 部屋にはテラスもあり、涼しい風を浴びながらのビールはとてもおいしかったです 来年もまたこのホテルを利用したいと考えています。
- 2.00じょんこさん投稿日: 2024/10/2
全てにおいて、従業員が少ないことが影響し...
全てにおいて、従業員が少ないことが影響していると思います。接客していただいた方は一生懸命仕事をされているのですが、なにせ手が足りないのでしょう。
- 4.17叶夢女投稿日: 2024/9/27
優しい対応ありがとうございました。
夜腹痛にて胃腸薬をお願いしたところ、遅い時間にもかかわらず、部屋まで持って来て頂きました。次の朝には改善し、美味しい朝食が頂けて良かったです。チェックアウト後も駐車場を貸して頂け、旧軽井沢銀座通りの散歩を楽しむ事が出来ました。ありがとうございました。
- 3.00BOB1234投稿日: 2024/9/10
部屋のなか
部屋は改装されていて綺麗でよかったです。 ただし、除湿器、エアコンもあり使っても、部屋の中で湿気が高くカビ臭が匂っていてちょっと…。 あと、階段の滑り止めのネジが外れていた、危ないですよね。 部屋風呂以外に貸切風呂が二つあり、予約制（時間交代制）でこれはよかったです。 結構他の宿泊客からも使われていた感じでした。 朝食は野菜や豆乳等にこだわっている感じのヘルシーな朝食をいただきました。 メインを3種からチョイス出来たのはよかったです。ただ実際のところはわかりませんが、冷凍品をチンした感じのようなものだったのがチョット残念でした。
- 3.17いのしし投稿日: 2024/9/9
コスパが‥
おしゃれなのはわかります。少ないスタッフで頑張ってるのもわかります。でも、部屋の窓は木の塀で塞がれて外も見えず、おしゃれな棚とかオブジェよりはスマホを充電するコンセントの方が欲しかったです。朝食もデザートがオレンジ八分の一個だけでヨーグルトもない。ほぼハイシーズンの旧軽ならこの値段でもいけるだろうと考えているのかもしれませんが、この値段ではリピートする気にはなれません。
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