天ノ寂に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.87
- 施設・設備4.79
- 接客・サービス4.79
- お食事4.65
- 温泉・お風呂4.83
- 満足度4.75
- 3.50kazumi.M投稿日: 2025/2/28
心地よいサービス
このレベルのホテルでは当たり前のサービス、食事ではあるが心地良い一日を過ごさせていただいた。ただ部屋の設備の面で無駄（？）なものが多々ある一方他のホテルには普通に設置してあるものがないという少し不便さを感じた（全てを満足させるのは無理だろうが）それと部屋空調の音が（一晩中）高く気になる空調設備の点検が必要である。
- 3.67mmminn投稿日: 2025/2/12
天草 松島の海島々が素敵
お部屋からの眺めは最高 松島の海と島々そして雪を被った雲仙普賢岳も見え 夕日が落ちていくのが見れてよかったです 問題は料理 私達関西人には味が濃い なのにダシの旨みがない また素材は天草でとれる魚介や黒毛和牛と素晴らしいのに 調理が悪い 天ぷらは衣が分厚くて 熱々出来立てだから良いものの冷めたら食べられたものではないと思う サクサク感もない しゃぶしゃぶのポン酢もトリュフを使う必要はないと思う 和牛の味が台無しです 朝食のパンも冷めててコンビニのパンと変わらない 自家製のパンでないにしても温めて出すぐらいの気遣いは欲しい 接客においては送迎の方（支配人？）はさすがですが それ以外の人はマニュアル通り？で気遣いがない 夜食事のダイヤモンド会員プレゼントのシャンパンは苦手なのでウーロン茶に変えてもらいましたが ドリンクメニューは持って来ない 地酒や地ビールはないものなのか？不思議で仕方ありません 朝の食事もスープとパンのおかわり可能と言うことで スープのおかわりお願いするも 出て来ず 魚のポワレと卵料理が運ばれてその次は食器もサッサと片付けられてしまい スープはどうなったの？ってなってしまいました パンや飲み物のお代わりも聞いてくれずサッサと片付けられるのはどうかと思います 部屋付きのスタッフを決めてその人が最初から最後まで配膳すればこんな失敗はないのではないでしょうか？高級旅館は大体部屋付きのサービス係がいます あと三角駅に向かうバスがさんぱーるなので 帰りはそこまでは送るサービスがあっても良いのではないかと思います これも検討してみて下さい
- 5.00luana。投稿日: 2025/2/10
全員、大満足
今回は、還暦のお祝いで2家族、2部屋で予約しました。家族全員、期待してた通りのおもてなしとお部屋で大満足でした。 全室スイート仕様で、一部屋は内風呂、露天風呂つき、もう一部屋も半露天風呂で、それぞれ何度も入り、満喫しました。ちょうど、雪の降ったあとで、雪の普賢岳と海の景色を露天風呂から見ることもでき、感動しました。 お食事もたいへん美味しく頂きました。特にワインしゃぶしゃぶは、大人気でした。 スタッフの皆さんも程よい距離感で対応して頂き、お祝いプレートまで準備して頂き、とても喜んでいました。ありがとうございました。 また、ぜひ伺います。
- 5.00チョコマダム投稿日: 2025/2/4
美味しい食事、海を眺めて温泉、記憶に残る楽しい宿泊でした。
Xmasの時に宿泊。月日がたっても、鮮明に記憶に残る天ノ寂さんでした。 大きな窓から海を眺められ、面白いオブジェに絵画。温泉かけ流しの大きなお風呂…たっぷりお湯の中で静かに海を眺め最高。 お楽しみの夕食は、天草の新鮮な食材のコース料理。鮨がとても綺麗で、バランスよく、美味しい！カウンターでの食事でしたから料理人の手元も見れて、ちょっとした会話などで楽しく過ごしました。 もちろん朝食（魚の焼き加減完璧）は品数も良く美味しく頂きました。 そして、スタッフの方々が、心がこもっていると感じたお宿でした。（事情で変更した時も） とても素敵な時間を過ごさせ頂きありがとうございました。
- 5.00武蔵の母投稿日: 2025/1/16
天国のようなお部屋
写真で大体の構造は把握して伺いましたが、実際のお部屋は写真以上に完成度の高いものでした。二泊させて頂きましたが、チェックインからアウトまで、どこにも出かけたくなくなるお部屋です（笑）。自分の入りたい時にいつでも温泉（内風呂と露天風呂）があり、しかもサウナと水風呂まであります。サウナの座り心地もいいですし、ダイニングエリアやキッチンアイランドもあって、このユニットが売りに出たら絶対買おうね、と夫と話していたくらいです。部屋から見える景色も素晴らしかったです。お食事は、もしチョイスできるようでしたらカウンター席をお勧めします。お料理が目の前で作られる様子を見るのは非常に楽しかったです。夕食、朝食とも量が多くて食べきれないくらいでしたが、海の幸と、熊本牛は本当に美味しかったです。必ずまたお伺いしたい宿です！
- 5.00ちびくろさんぼ投稿日: 2025/1/14
素晴らしい御宿です
素晴らしい御宿です。 関西からさんふらわあで別府大分へ、観光2日目にお世話になりました。天草までかなり遠かったのですが、心から来て良かったと思います。まず、ホスピタリティが高く素晴らしいスタッフの皆さまには感動しました。 絶景の客室露天風呂に癒され満たされ、お食事の内容も大満足で大変美味しかったです。 楽しい会話の中、お料理を出していただくペースも絶妙でさすがでした。またぜひ伺いたいと思います。至福の時間をありがとうございました。
- 4.17ぽんぽんダリア投稿日: 2025/1/12
辛口になりますけど・・
口コミが最高に良いので、楽しみでワクワクしながら伺いました。ハードはとても良い。お料理も美味しい。はて・・なにが？ スタッフの礼儀も良いのですが・・全般的に、付け焼き刃的に感じました。夕食は、料理人の方達の腕前と少しのお話ができればと、カウンター席にしました。楽しく食事していましたら、他のゲストの方のリクエストか要望があったらしく・・2人の料理人さんが目の前で、こそこそ（原価がどうのこうの）。そして2人で挨拶なく退場。目の前の私達・・・唖然。伊勢海老がど〜したって！知らないよ私たち！客の前で！ 残った料理人さんが最後のお寿司を出して頂いたけど（彼の担当） 美味しかったですよ。気も使ってましたよ。でも唖然。 残念でした。
- 5.00*Riviera*投稿日: 2025/1/9
景色と一体となった完成度の宿泊
景色も素晴らしく、お部屋の露天風呂も大きいいです。３代にわたり施設を発展してきた賜物で、完成度は高いですね。接客も程よく、お料理も美味しく評価が高いこともわかりました。
- 4.83ささばら投稿日: 2025/1/6
さすがの高級宿でした。
日本でもトップクラスの宿かと思います。 接客の良さ、設備の充実度、とても素晴らしい宿でした。 強いて挙げるとすれば、天ぷらのカラッと感とデザートが少し弱かったかなという印象を受けました。 高価格帯ですが、納得の出来る内容の宿だと思います。良い滞在をありがとうございました。
- 5.00マリモ57ちゃん投稿日: 2024/12/31
最高
お部屋からの眺めが一枚の絵のようです。 お食事も朝、夕とも文句なし。 ホスピタリティも素晴らしい。 本当に最高のお宿です。 皆様におすすめいたします。
- 5.00はんなりM投稿日: 2024/12/31
最高で素敵なお宿でした
旅YouTuberさんの投稿を見て、是非泊まってみたいと思い夫婦で伺いました。 そして夫が、天草在住の旧友と約30年ぶりに会う事を、事前にホテルへ相談したら、 色々とお気遣いいただき、感謝と感激でいっぱいでした。本当にありがとうございました。 お部屋も広くて綺麗で、お部屋のお風呂から眺める海にも癒されました。 お食事もとっても美味しくて、味付けは素材の味を損なうことのない薄味で良かったと思います。 ちょっと遠いから頻繁に泊まりには行けないけど、 でもまた泊まりたいと強く思うホテルでした。
- 4.83LeVeL33絶景投稿日: 2024/12/26
お風呂からの景色、最高でした。
先月、志摩（三重県）に行きましたが、天草松島の景色が全然上です。ただ、料理は、志摩に軍配を上げたいと思いました。何を食べたが聞かれて、コレと言う料理が見当たりませんでした。お鮨も普通で、手間暇かけグレードアップすれば良いと思いました。
- 4.83ひひささー投稿日: 2024/12/15
お世話になりました
大人になってアレルギーが出て、その食材の味を知っているのに、いつも食べられず寂しい思いをしていました。今回、いろいろ気遣って頂き大変感動しました。ありがとうございました。 温泉、接客、部屋からの景色どれも素晴らしいものでした。また、是非、伺わせていただきます。
- 5.00うぉんのすけ投稿日: 2024/11/26
最高でした
全国のいろんなお宿に行っていますが、すべてが最高でした。 まずお部屋の大きな窓から見える景色には圧倒されました。 お天気が良ければ綺麗な夕日が見られます。 間取りにもこだわりを感じました。 玄関スペースが広い クローゼットはウォークインになっている ベットルームは少し奥まっていて落ち着ける お風呂も広く半露天にするための窓の開閉が電動式でとても便利でした。 夕食はお料理のレベルの高さはもちろんですが接客も素晴らしく、まるで高級料亭のような気の利いたおもてなしを受けました。 お部屋ごとに担当が決まっているのか、パジャマのサイズ交換など何をお願いしても同じ方が対応してくれました。バトラーサービスを受けているようでとても気分が良かったです。 ただ朝早くに目覚まし時計のアラームが鳴り出しました。前のお客様の設定はリセットしていただいた方がよいと思います。 気になったのはそんな小さなコトだけです。 宿泊できて本当に良かったです。 ありがとうございました。
- 4.83小地主じいさん投稿日: 2024/11/24
思い出に残る誕生祝いでした
大変お世話になりました。ロケーションも素晴らしく、お料理も美味しくいただきました。 誕生日を迎えた妻も良い思い出になったと喜んでおりました。あえて問題点を指摘させていた出来ます。お風呂の温度が最初熱すぎたこと、シャワーの切り替えがわかりにくかったこと、4人部屋なのに洗面器がひとつしかなかったこと、高齢者にも扱いやすい様に説明版でも貼ってあるとよいと思います。それとレストラン個室天井と露天風呂にクモの糸がたれ垂れ下がっております。暗くて分かり難いかと思います。それでも楽しい旅でありました。機会があればまた利用させていただきます。
- 5.00旅好きダラズ投稿日: 2024/11/20
すべてにおいて、一級品のお宿でした
老後の旅として、今回利用させていただきました。すべてにおいて大満足でした、特にお風呂からの眺めは素晴らしかったです 料理も素晴らしく、特に穴子のお造りは絶品でした、美味しかったと係の方に言ったら余分に頂けました。 本当にオススメ出来る、良いお宿です。スタッフの皆さんお世話になりました。
- 5.00ティーダー投稿日: 2024/11/15
先日は有り難うございました
先日は有り難うございました。京都から車で10時間かけて行きましたがとても良い宿でした。一人一人の言葉遣いも素晴らしい。部屋からは絶景。温泉も気持ち良く何度も入りました。食事も待たせること無くスムーズで美味しく頂きました。もう一度行きたい宿になりました。今度は公共機関で行き、ゆっくり滞在出来たらと思います。(お祝いのプレート有り難うございました)
- 4.83てにすねこ投稿日: 2024/11/13
素晴らしい！
部屋、食事、部屋の温泉、どれも最高でした。特に食事は全て美味しかった。満腹すぎてお寿司のおかわりが出来なかったのが心残りでした。部屋ももちろん最高でしたが、照明に関して薄暗いのとオンオフが非常に分かりにくく消灯するのに苦労しました。還暦夫婦にはちょっとキツかったので星ひとつマイナスさせていただきました。その他は大変満足いたしました。お世話になりました。
- 5.00clara0630投稿日: 2024/11/10
天草の海が素晴らしい
今まで日本全国多くのホテルに泊まりましたが、私の中では最高のホテルです。 客室からの眺める天草の海が素晴らしく、いつまでも眺めていることができます。 部屋は段差がなく、アメニティ、お風呂、設備も申し分ありません。食事も地元の食材中心で美味しく食べることができました。 おかげさまで天草の旅が思い出深いものになりました。ぜひもう一度泊まりたいと思うホテルです。
- 4.83ますさん投稿日: 2024/11/10
最高
部屋から見る景色が最高。とても癒やされた。
- 5.00よもぎの団子投稿日: 2024/11/8
最高級のお宿でした
前日はグループホテルの竜宮に宿泊し、２泊目に天ノ寂に宿泊しました。 夫婦してサウナが苦手なので、サウナなしのお部屋を選びました。 チェックインから眺めが最高で更にお部屋からの眺めは何時間でも眺めていられるくらい絶景でした。 夕方の景色は本当に最高でした。 お風呂の自動開閉式窓は初めてで本当に至れり尽くせりなお宿です。 お食事もとても美味しく、見た目から味付けまでこだわりが伝わってきました。 事前に動画などで得た情報では、お夕食のお寿司はおかわり出来るとの紹介されていましたが、実際にはお寿司のおかわりの お声がけなどはなかったです。 お造りとお寿司と朝食のお刺身が鯛・鰆・クエ・アジなど白身ばかりだったのが残念でした。 マグロやウニが食べたかったです。 お寿司も車エビをおかわりしたかったので少し残念でした。 でもお食事はどれも美味しく、牛肉もグリルされていて鉄板肉みたいに油でギトギトではなく好みの焼き加減でした。 とにかくお部屋からの景色と居心地と何もかもが最高のお宿でした。 テレビが大好きな夫婦としてはテレビが小さく観づらかったので、もう少し大きかったら観やすかったなと思いました。 また天草に行った際は天ノ寂に泊まりたいです。
- 5.00しばいぬすき投稿日: 2024/11/7
あまのじゃく
もともとエリアの同系列ホテルに泊まりたくて時々空室チェックをしていて・・こちらを知りました。知った時のネーミング・そのオト感で(頭のなか？どんなところだろうって)、こりゃ最優先でとにかく泊まろうと。盛夏の朝、熊本空港からレンタカーで天草へ一直線に進み、もっと奥にある教会を訪ねその寂の雰囲気に圧倒されるものの、リターンしチェックインでは結構へろへろでした。が、ここからが本編、風呂に景色にお部屋居心地睡眠とお食事がつながって一体でした。若いスタッフ軸のオペレーション力などディナーのサーブで特に。気がいいんです。
- 5.00mkt7315投稿日: 2024/10/30
初めての利用でしたが、接客、設備、サービ...
初めての利用でしたが、接客、設備、サービスともに大変満足でした。 両親と同行でしたが、喜んでもらえていたようでしたので良かったです。 ただひとつ残念だったのは、天気が今ひとつだったということでしょうか… ホテル自体は総じて大満足でした。ありがとうございました。
- 4.83???♀?投稿日: 2024/10/28
お部屋とお風呂が最高でした！
お部屋とお風呂が最高でした！ お天気は曇りでしたが、時期的に気温もちょうどよく、サウナや温泉に入ったあとテラスのソファでのんびりすることが出来てとても気持ちが良かったです。 食事はサビ抜きでお願いしたのに2カンだけ入っていたり、私は苦手なだけなので良かったですがアレルギーだったら...と少し心配になりました。 次行く時は改善されているといいなと思います...！
- 5.00ゾエチャンネル投稿日: 2024/10/28
とても満足です！
天草の海を眺めながらの温泉は、最高のひとときです！
- 5.00san@sam投稿日: 2024/10/27
先日はお世話になりました
先日はお世話になりました 以前から気になっていたお宿で宿泊を楽しみにしておりました 広々としたお部屋は隅々まで清潔にされておりインテリアもセンスが良く落ち着いていて大変快適に過ごすことができました お料理も凄く美味しかったです お食事処の雰囲気も良くスタッフの方みなさんの対応もとても気持が良かったです 素晴らしいクォリティでコストパフォーマンスがかなり高いお宿だと感じました また是非宿泊したいお宿です
- 5.00安登じいじ投稿日: 2024/10/27
さすが高級宿
さすが高級な宿だけに、設備、接客、サービス、快適な非日常感等、全てに渡って素晴らしい宿でした。
- 5.00ひろこひろこさん投稿日: 2024/10/15
至福のひととき
大変お世話になりました。ロケーションも素晴らしく、お料理も美味しくいただきました。 お部屋もゆったり広々、インテリア、内装もスタイリッシュで素敵でした。寝室が奥まっているのが良かったです。また、行きたいと思います。
- 5.00tana3投稿日: 2024/10/15
絶景です。
天空の船は何度か宿泊したこともあり、 昨年、天の寂ができたということでyoutubeを見たりと期待でワクワクしながらお伺いしました。少し早めに到着しましたが、すぐにお出迎えしてくださってウェルカムドリンクとオランジェットを頂きました。 お部屋に案内してもらいカーテンあけた時の絶景はほんとに素晴らしかったです。お天気にも恵まれ最高でした。 お食事もいろんな味が楽しめるように工夫されており美味しかったのですが、焼き鳥が冷めてたのが残念なのとお寿司のシャリが好みではなかったです。人それぞれだとは思うので私の感じたことです。 今回結婚五周年と誕生日のお祝い兼ねての旅行でしたので本当に良い思い出になりました。スタッフの皆さまの笑顔とお心遣いに感謝です。ありがとうございます。 またお伺いします。
- 5.00アラカン夫婦16投稿日: 2024/10/14
満足しました！
結婚記念日を兼ねて宿泊させていただきました。評判どおり、宿、温泉、料理、スタッフの接客どれも大変素晴らしいものでした。 夕食時にはサプライズで結婚記念日のプレートも準備してくださり、大変嬉しかったです。 どなたにもおすすめできる宿です。また是非泊まりたいと思います。
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