ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ3.88
- 施設・設備3.89
- 接客・サービス3.88
- お食事4.28
- 温泉・お風呂3.84
- 満足度3.80
- 2.20BJ07投稿日: 2026/9/30
フロントの対応は最低
アジア大会があるので１泊で9万円という破格でした。 フロントには私が並んでいるにもかかわらず、アジア系の客が横はいりしてきましたが、スタッフはそれを制止することなく私は後回しになりました。フロントの方の黙認ぶりには失望しました。ありえないです。もう泊まることはないです。
- 3.00とーまと投稿日: 2026/9/7
不用意
一応、こちらに泊まるの三回目です。そのピッチは年１回です。常連ではありません。 ですが、 フロントで、こちらは初めてですか？と言われました。 前回は、予約サイトが違っていたのかもしれません。 また、二回目だったら気にならなかったかもしれません。 ですが、そこそこ高い料金設定のホテルなので、不用意に、こちらは初めてですか、なんて聞かなきゃいいのに。と思いました次第です。 とても些細な話ですが、正直、気が悪いです。それともこれって名古屋流なのでしょうか。
- 1.00たらっぽ投稿日: 2026/9/1
スタッフの態度が横柄
チェックイン時を含め、スタッフの接客態度が悪く、フロントを通る際も会釈も挨拶もない。ロイヤルパークホテルにおいて “The” を名乗るのをやめた方が良いレベル。部屋の掃除も行き届いていない。
- 5.00わさとゆ投稿日: 2026/8/31
景色がサイコー
夕日が沈む頃〜夜景へ移り変わる時の景色がとても綺麗で感動しました！ またぜひまた利用したいです。
- 4.80シグリータ投稿日: 2026/8/18
栄を一望できる。和の工芸品も素敵です。
夏休みに家族3人で宿泊させて頂きました。中日ビルはよく来る場所で、7階のレストランや展望テラスは以前からお気に入りスポットだったので、ホテルにも泊まってみたいと思いました。フロントからの眺めが素晴らしく、栄を一望でき名古屋まで見渡せました。お部屋によっては同じ側の眺望になるのですが、私達のお部屋は反対側だったので、東山タワーなどの方角の眺めでした。それでも良い眺めで十分楽しめました。新しいホテルなだけに、デザインや快適性は大変満足です。部屋もお風呂も広めでゆったり過ごせました。また、東海北陸地方の職人技を堪能できる工芸品を随所に採用しているのも良かった。特に、私は有松絞りが好きなのでフロントやお部屋のクッションカバーに採用されており嬉しかったです。夫はバーを利用し、良かったと言っていました。外国の方へもお勧めできるなと思いました。また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
- 1.60Autumn25投稿日: 2026/6/18
部屋の床鳴り、フロントスタッフのガッカリした接客
部屋に入ると、木製のフローリングが非常に耳障りなきしみ音を立てていました。これは厄介なことで、特に深夜にトイレに行くなら、もう相手の睡眠を邪魔することになってしまいました。だからホテルスタッフに別の部屋への変更をリクエストして、すぐに手配してもらえました。ですが、新しい部屋に入ったとたん、スタッフから電話があって、新しい部屋を使うなら、元の部屋代の30％に相当する追加料金が必要ですと言われました。実は新しい部屋は元の部屋との同じレイアウトと広さで、ひとつだけの違いは2階上のカーペットの床の部屋でした。 そもそも、部屋変更の原因は元の部屋の重大な欠陥で、それは全く私たちのせいではありませんでした。30％アップの支払いはとにかく納得できませんと思いました。それでスタッフに元の部屋と同じ料金で利用できる別の部屋はないかと聞いていましたが、スタッフが「ない」と返事しました。 もう遅い時間になっていたため、別のホテルに移るのも面倒で、しぶしぶ30％アップの差額を支払ってしまいました。 しかし、当時のフロントスタッフが部屋の追加費用について何も知らせずに、私たちが新しい部屋に移動してしまったら、その高額な追加費用のことを初耳でした。非常に不快に感じたまま、今回の件、名古屋の楽しい旅で最悪の出来事になりました。
- 4.00Trip Curator of Architecture, Food & Art投稿日: 2026/5/13
部屋のデザインが好きすぎる！
窓側のベットから名古屋の景色が一望できて最高な体験でした！サウナ好きでサウナを利用したのですが、整えスペースが狭くリラックスできる工夫があったら良いなって思いました。 食事は朝食のみでしたが、緑に中で栄の風景をたのしみながらのテラスは最高で、食事も美味しかったです！また利用したいホテル。
- 5.00miffy2222投稿日: 2026/5/6
便利な立地です
中日ビルという比較的新しい（2周年）ビルの上階のホテルということで、地下で駅につながっていて濡れずに移動できます。 商業ビルで地下にはいくつかの飲食店も入っているので、ホテルでのんびり過ごすのもオススメです。 周辺にはデパートなどもあり、繁華な場所でごはんを食べるにもどこに観光に行くにも便利な立地です。 お部屋も広く、バスタブも深めで落ち着けます。また機会があれば利用したいです。
- 1.80ころすけ（ころ）投稿日: 2026/3/1
値段と見合わなかった
景色はよく、新しい建物 ただ、部屋にタオルが置かれていないのに加えて、洗面エリアの棚の建て付けが悪く足元に落ちてくるなど、体験が悪くなるのに加えて、危険だなと感じることがあった。 価格は相応に高いにもかかわらず、残念な体験だった
- 5.00かぽじろう投稿日: 2026/2/23
彼女の誕生日に利用
何から何まで最高でした。 レストランも素敵、エントランスも素敵、立地、接客、高層階のお部屋、文句のつけようもありません。 また利用させて頂こうと思っております。
- 4.17aj243投稿日: 2026/1/5
素敵な時間をありがとうございました！
ジャパニーズモダンな雰囲気の素敵なホテルで久しぶりに泊まれたので嬉しかったです。 朝食は美味しく、名古屋らしさもあって、スタッフさんも丁寧に対応なさって頂きとっても良かったです。 お部屋はスタイリッシュですけど、ライトとかもう少し機能的な方が嬉しいです。加湿器のサイズも足りない感じです。 照明の明るさ調整などベッドサイドで出来ると嬉しいです。本を読みたいのですが、手元に灯りが欲しかったです。 5時くらいに火災の誤報があったのですが、物凄い音量と英語のアナウンスだったのよく分からないので、少し怖かったです。 後で、日本語で28階の火災誤報だとありましたが、電話なりTVでの案内が速やかに行える方が良いかもと思いました。 こちらも非常口などの確認などちゃんとしないといけないと思いました。 今後とも宜しくお願いします。
- 3.00Lion投稿日: 2026/1/2
少し残念
利用は3回目。 今回は中学生の孫のために、ドラゴンズのお部屋を利用させて頂きました。 ドラゴンズのマスコット人形のベルトが取れていたこと、机にあった野球のゲームの玉はない状態、少し残念な気持ちなりました。前はドラゴンズのお部屋利用は、朝食時に席の特別感があると聞いていたのですがサービスが変わったのか？これも残念の一つとなりました。
- 5.00jio@mm投稿日: 2025/12/29
眺めが良い。
初めて利用しました。 新しいホテルなので、設備も良く、清潔で、快適でした。24階がロビーなので、客室からの眺めも素晴らしかったです。サービスもとてもスマートな印象でした。 サウナも楽しみました。 また利用します。ありがとうございました。
- 5.00インステップ投稿日: 2025/12/25
彼女とのクリスマスデート
とにかく部屋からの景色が良い！ そしてキレイなお部屋に収納スペースが面白い！(二人で盛り上がりました)
- 5.00かえちゃんさん投稿日: 2025/12/22
名古屋旅行
新しいホテルでどこに行っても綺麗です。栄駅からすぐで当日雨が降っていましたが、濡れずに出かけられました。コンセントも沢山あり、お風呂とトイレが別なので、ゆっくりお風呂にも入れました。 イベントで宿泊したので、サウナには行けませんでしたが、是非また名古屋に来てこちらのホテルに泊まりたいです。 価格もリーズナブルでありがたいです。 とても良いホテルです。ありがとうございました。
- 4.83休和投稿日: 2025/12/18
アイコニック ステイ
御堂筋のアイコニックはお気に入りのホテルで、名古屋に来ることになったので初めて泊まりました。 辛口の口コミが多く心配しましたが、アイコニック ステイを堪能しました。 チェックイン前に春秋でランチをして、 夜景の時間にはBAR蒼を利用。どちらも 大変美味しく、接客も含めて素晴らしかったです。オールデイダイニングの朝食も、品数こそ、それ程多くはなかったけれど、吟味されたお料理が並んでいて美味しかったです。スパークリングワインがあったり、紅茶はティーバッグではなく茶葉をポットで淹れる工夫がされていたり、気配りされていて良かったです。
- 3.000204kjj投稿日: 2025/12/9
普通のビジネスホテル
ホームページ等で見る写真が、グレードの高そうなホテルだったので、期待してしまいましたが、可もなく不可もなく。昨年開業（？）だったので、落ち着いた雰囲気に仕上げてあります。ホテルの照度の低さにちょっとびっくりしましたけど、すぐ慣れました。２４階のレセプションにいくまで、エレベーターがなかなかこなかったりで、時間がかかります。ちょっと迷路っぽいです。アメニティは、少なめで、化粧品はなかったです。部屋はベットでいっぱいな感じ、クローゼットも、ないし、冷蔵庫は、ペットボトルを3本冷やせる壁掛けでした。ルームサービスもなくて、遅い時間に食事をすることができませんでした。飲食店街も、閉店時間がはやいです。朝食ビュッフェは、品数厳選されてますから、連泊はきついですね。とにかく、綺麗めビジネスホテルでした。
- 2.00千種区投稿日: 2025/11/20
ボディローションがなくフェイスタオルも2...
ボディローションがなくフェイスタオルも2人で2枚、バスローブなし、脱衣場なしでした 駐車券、割引の件チェックアウトの際に声がけしてほしかったです
- 4.00セトテツ投稿日: 2025/10/29
綺麗な夜景
フロント窓口の接客も良く ホテル全体も綺麗で 夜景が大変良かったです
- 2.83Judea投稿日: 2025/10/18
暗い、エレベーターが来ない
全体的に照明が暗い。暗いせいか手垢等が目立っていて汚れているように見えた。掃除されてるのか疑問に思えるほど、目立ってた。 エレベーターも地上に行くのに二回乗り換えが必要で、エレベーターがくるまで時間がかかりすぎていて部屋から朝食の移動も10分近くかかってしまう。 タバコを吸わないのに部屋でタバコを吸わないという誓約書を書けと強制された。予約の際にそういった内容は記載されていたのか分かりませんがあまり良い気分ではなかった。 あと、設備が独特すぎてテレビが壁から出てきたりとか、意味不明な感じでした。 朝食はとても美味しかったです。朝食はまた利用したいです。
- 4.33milk3752投稿日: 2025/9/19
夜景が綺麗でした
コーナーツインのお部屋にしたので、とても夜景が綺麗に見えました。天気も良かったです。 コンパクトにまとまったお部屋で、快適に過ごせました。母親との旅行で、素敵な思い出になりました。
- 3.67あーにー投稿日: 2025/8/27
館内着のサイズが小さく、フロントに問い合...
館内着のサイズが小さく、フロントに問い合わせるとワンサイズしかないとのことでした。160センチ50キロの私でギリギリでしたので、男性はどうするのだろうと思いました。しかし、早めにチェックインした友達がサウナから帰ってくると、ダボダボの館内着を着ていて、ワンサイズではなかったのかと思いました。帰りにフロントに伝えたのですが、クリーニングの際に別のサイズが紛れ込んだ可能性があり、ワンサイズの取り扱いしかないとのこと。ご飯も美味しく、綺麗な館内でしたが、フロントの対応が気になりました。ご自身のパジャマを持参することをおすすめします。
- 4.33nekonekonneko投稿日: 2025/8/7
部屋の中の配置が……
2度目の宿泊です。 今回はコーナーツインに泊まりました。 部屋を入ったら廊下のような造りで左右にバスと洗面台。 ドアを開けたらベッド越しに二面窓から景色が。 展望は最高です。 何故か部屋の中にトイレがぽつんと。 壁が少ないからか、ベッドの横にTV。 枕元にヘッドライトもコンセントもなし。 メイクをするには薄暗すぎる洗面台。 メイクミラーもなくアメニティも最低限なのでラグジュアリーホテルに位置付けるのはどうかなぁという感じです。
- 4.00IZUMOND投稿日: 2025/8/2
栄なら一択
1年ぶりの再訪 栄で泊まるならここ一択では？ 駐車場も24時間価格なので前後に買い物OK ただし平日でも駐車場は混んでいた。月極駐車場枠が沢山あり、 繫忙期は駐車できなこともあるかもしれない。 1年前より朝食の選べる一品の出てくるスピードは上がっていたが それでも時間がかかった。もう少し早いほうが良いと思う。 トイレの蓋が手動ぐらいで、不満はない。 駐車場からのアクセス、地下街へのアクセス至極便利。 願わくば、予約の部屋選択で眺望選択があると良い。 とても良い滞在となりました。 ありがとうございました。
- 5.00初めて利用させていただきました。投稿日: 2025/7/18
２回目のリピーター
一カ月前に初めて宿泊して感動したためリピートさせていただきました 今回も最高でした！ ビジネスホテルのツインと比べても8,000円ほど高いだけでこのクオリティはスゴイです！！
- 4.33旅する老婆投稿日: 2025/7/8
旅する老婆
名古屋の高層階ホテルの景色を、いろんな所から、見られるのも、楽しみの一つになりました。栄の中心にあって全ての方位を見られるのも、楽しみの一つです。
- 4.00nazako投稿日: 2025/6/21
新しい発見
口コミにもありましたが、通路やエレベーターが暗く、炎天下の屋外から入るとより暗く感じました。 どのような動線で設備を利用すれば良いのか少し難しいですが、夜景はとても綺麗でした。 外側のカーテンブラインドだけでも自動開閉だったら良いのにな。
- 5.00初めて利用させていただきました。投稿日: 2025/6/18
素敵な部屋でした
- 4.83ええよええよ投稿日: 2025/6/11
中日ビルのホテル
中日ビルが新しくなり、ホテル併設になって1度泊まってみたく宿泊しました！ 雨降りで夜景があまりよく見えなかったのは残念でしたが、スタッフの対応もよく、気持ち良く泊まることが出来ました。ビル内で食事もでき快適に過ごせました。朝食も美味しかったです、スパークリングワインもあって良かったです、中々、朝食にアルコール置いてあるのは珍しく朝から食べ飲み過ぎちゃいました。 また機会があれば宿泊します！
- 4.40太郎次郎3投稿日: 2025/6/9
彼女の誕生日に2泊で利用しました
彼女の誕生日に2泊で利用しました サプライズをしようと思い、事前にスタッフさんに相談ところ、とても丁寧に対応していただき、無事サプライズを成功させることが出来ました！ 客室の窓から見える景色も最高で、とても充実した旅行になりました ありがとうございました！ また名古屋に来た際には利用します！！
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