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SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.10
- 施設・設備4.24
- 接客・サービス3.99
- お食事4.47
- 温泉・お風呂3.84
- 満足度4.17
- 4.50支笏湖の姫投稿日: 2026/8/2
風になびく稲穂の絶景と地元食材をいかんなく活かした食事
部屋からのロケーションが最高でした。窓の外に広がる青々とした稲穂の絶景。心地よい露天風呂から眺める月明り、山形の食材とワインのペアリングも抜群。アミューズからデザートまで五臓六腑も満たされました。 朝食後は稲田周辺を散歩、田園を吹き渡る風に深呼吸。身も心も癒されました。次は黄金色の田園風景をみにきたいです。
- 4.67モモママ投稿日: 2026/7/16
ゆっくりできるホテルです
田園の中にあり、眺めはほっこりします。 また、朝食のビュッフェも地元の野菜や乳製品でとても美味しくいただきました。 毎年来ています。 気持ちが落ち着くいいホテルです。
- 4.00ダンスダンス投稿日: 2026/7/15
全体的にステキ
フリースペースがゆったりしていて落ち着きます。ちょっと座って外を見られる所も所々ありのんびりできます。 お風呂の脱衣所が薄暗いのは？？これもデザイン？？ あと、下の部屋は湿気が多いと感じました。田んぼの上だから？ゲシゲシが３匹もいたよー。
- 4.50まんまりさん投稿日: 2026/7/7
お風呂以外は満足
平日から休日にかけて連泊しました。 お部屋は清潔で快適に過ごせましたし、レストランのスタッフの皆さんもホスピタリティが高く、気持ちよく利用できました。 温泉は残念な点がありました。浴場は洗い場が5～6か所、ドライヤーが3～4台しかなく、混雑時は待ち時間が長く、とても不便でした。 また、露天風呂は田んぼに面しているため虫が多いのはある程度仕方ないと思いますが、手の届く場所にクモの巣が3つ並んでいたのは、清掃が行き届いていない印象を受けました。気持ち悪くて近づけませんでした。 さらに、スパ会員の方々が大声で会話を続け、ドライヤーを長時間占有していました。中にはドライヤーを使いながらスマートフォンを操作している方もいて、盗撮などの不安を感じました。 また、朝8時頃から客室近くで掃除機をかける音や清掃スタッフの話し声が聞こえ、目が覚めてしまいました。私の部屋は出入り口のそばに枕元があったのでうるさかったです。チェックアウトの10時以降に掃除機がけしていただきたいです。
- 5.00Dr.KK投稿日: 2026/6/28
素晴らしいの一言
フロントは遅い 後は、素晴らしい 朝食も最高に美味しい
- 5.00にゃんこきーたん投稿日: 2026/6/25
食事がとても美味しい。
２回目の訪問です。前回は冬だったので稲がなく、泥の田んぼの景色だったので、緑が濃い時期に行きたいと思い再訪しました。 稲に囲まれた景色と遠くの山々をみながらの入浴と食事はとても気持ちが良かったです。 夕食も朝食も地元食材がふんだんに使われており、楽しく美味しく頂きました。また伺います。
- 2.17mac311投稿日: 2026/6/24
値段不相応
朝食のみのプランで利用しました。 もしかしたら夕食がすごく良いのかもしれませんが、朝食はそれなりでした。 部屋はドアを開けたらすぐベッドのような形で、スパも狭いなど期待していた分残念感が強かったです。() また宿へ(から)の移動手段として、自家用車であれば問題ないですが、公共交通機関を使う場合、駅からは離れているにもかかわらず送迎などがないのでタクシーなどは事前に予約しておかないとすぐ予約でいっぱいになってしまうようなので要注意です。 学校の自然学習などで利用する分にはいいのかなと感じました。
- 4.50はつきう投稿日: 2026/6/6
朝食がとてもいい
初訪問。スイデンテラスだから水田ビューの部屋に泊まりました。大正解。夕日に間に合い風景に感激しました。翌朝の風景もよく、テラスでの朝食もよかった。品揃えも接遇もよく気持ちよく滞在できた。今度は夕食やカフェやバーも楽しみたい。バーの定休日にあたってしまったので残念でした。 温泉は不思議な匂いがした。つるつる美肌の湯。 温泉成分表示の掲示が見づらいところにあった上に照明が暗いので読みづらいです。スタイリッシュな掲示にこだわっているのかもしれませんが。 あと、荷物が重くて道路向かいの駐車場からチェックインまでの経路がちょっと、、でした。気になったのはこれくらい。 朝の散歩も良さそうです。早くまた行きたいです。
- 3.33白むすび投稿日: 2026/5/14
良い長めに美味しい食事は花丸
以前から拝見して泊まってみたいと思っていたので、利用できて嬉しかったです。しかしながら、期待が大きい分失望も大きかったです。お食事の内容（朝ごはん、ランチ）や、レストランからの眺めはまさに花丸 機会があれば何度でも利用させて頂きたいと思いました。またレストランの方も大変ご親切で、親しみやすく、良い印象でした。スイデンテラスさんは、ホテル内の様々な持ち場の女性のみなさん（お掃除の方なども）がとても礼儀正しく、笑顔が良かったり、丁寧な応対で、頑張っていらっしゃるように思いました。が、初めにチェックインの対応をした男性は、初めて利用する私の質問は面倒くさそうに感じているのかな？と私には思いました。私が良いなと感じるホテルは、最後は「人」です。また大浴場があるとのことで、楽しみに向かいましたが、経路が大変わかりづらいうえ、浴場の間取りや浴場内の管理に閉口しました。靴をどこに入れたらよいのか、貴重品入れはここで良いのか？、脱衣所は幅が狭いうえに、縦に４段。これでは、とても使いづらいです。それも入り口の階段上がってすぐでは、動線的にもどうかと思いました。浴場はあちこちタイルが剥がれたままなところがありました。それは洗い場だけでなく、湯船にもありました。また、洗い場の足元のタイルも剝がれており、流したお湯がそのまま溜まり、流れて行かず、お湯自体は良いお湯なのに、ゆっくり入る気分になりませんでした。（ちなみに、私はホテルを選択するとき、同じようなホテルなら少し高くなっても大浴場があるところを選びます。またスパなども気分転換に利用します。）これだと、かえってマイナスイメージになってしまうのではと残念でした。スイデンテラスの発想はとてもよく、庄内の美味しいものをたくさんの方に味わっていただきたいと思いますし、館内は広々として、ゆったり座って景色を眺めたり、たくさんの本を楽しんだりと新しいコンセプトで作られ可能性を感じましたが、だからこそ基本も大事にして頂けたらと思いました。
- 4.83Biancaさん投稿日: 2026/5/8
坂茂さんの設計ホテル、以前は夏に私一人で...
坂茂さんの設計ホテル、以前は夏に私一人で宿泊させていただきましたが、今度は夫とふたりで。2日前に偶然空室があったのできめました。夕食はアルケッチャーノへ。翌朝の月山を眺めながらのテラスの朝食が美味しかったし、気持ち良い物でした。 ただ前夜、12時ぐらいに帰ってきた女子3人組、廊下で大騒ぎ、部屋に入ってからも、声が響きこちらはうるさくて眠れず。 女性グループになった時は、自分たちが気づかずに周りに迷惑をかけてしまわないようにしなくてはと思いました。 ホテルの立地、鶴岡全体の街づくりがすばらしいなと思います。
- 4.67ぶんぶん太投稿日: 2026/5/6
食事とお風呂が最高でした
GWの繁忙期でしたが、そこまで混雑している感じもなく気持ち良く過ごせました。 2泊とも朝・夕食付きにして大正解でした。夕食は5杯のペアリングにしたところ、とても工夫されていて美味しかったので、二日間ともペアリングにしました。娘も2日目はソフトドリンクペアリングにして、ペアリングの美味しさを堪能していました。 お風呂も大変良く、他には味わえないビューで、田んぼの蛙になった気分でした。 お風呂へタオルを持って行くのは良いのですが、部屋の洗面台周りで使うタオルが別であると良いと思います。 今回あまり時間がなかったのもありますが、ライブラリーをもうちょっと楽しみたかったので、飲み物持ち込み不可ならば、バーの閉店時間は有料でもコーヒーサーバーなどあると嬉しいです。 ともあれ、ぜひまた伺って、今度はホテルの中でゆっくり過ごしてみたいと思うホテルでした。
- 4.33tomochanmin投稿日: 2026/5/1
食事おいしかったです
友人と2泊しました。のんびり過ごすことと坂さんの建築、水をはった田んぼビューが目当てでした。 タイミング的にホテル前の1部のみ水はりしてありましたが夜に写真撮るにはそこだけでもOK。 食事はフレッシュな野菜や山形の食材でとてもおいしく満足です。 部屋は広く照明具合も良くて過ごしやすい。 紙管を使った家具は建築家ならではですが、部屋の椅子の背もたれ部分が若干壊れていたので残念です。 建物は造りが面白いのですが、温泉まで使いたいというと年配の方は廊下が複雑で階段が多いので迷ってしまいそう。 私達の部屋は温泉と対角の棟だったので遠くて私の父(80代)には無理と思いました。言えば配慮があるかもです。
- 3.67tricot-raye投稿日: 2026/4/22
ゆっくりしたいと思い、早目にチェックイン...
ゆっくりしたいと思い、早目にチェックインしました。 フロントで順番にお伺いしていますのでお待ち下さいと言われ、待っていました。 ところが後から来た方のチェックインが先に行われ、やっと名前からを呼ばれましたが、なぜ順番が前後したかの説明はもちろんなく、1泊で予約していましたが、予約は2泊ですと言われ、戸惑いました。 結局フロントの方の確認ミスで予約は１泊でしたが、特にお詫びの言葉もなく、がっかりしました。 その他は不快な事はなく、快適に過ごせました。 翌日の朝食はとても美味しかったです。 チェックインだけは本当に残念でした。
- 4.67旅好きクリ投稿日: 2026/4/18
初めて行きました。
山形鶴岡へは初めての旅でした。スイデンテラスも当然初めてです。残念ながら4月中旬では水田に水は引かれていません。テラスの室内は明るくとても綺麗でした。夕食いただきましたが、とても美味しかったです。夕食時にはお客様がまばらだったのに、朝食時には大変な賑わいに驚きました。またおじゃまさせていただきます。
- 3.33はぼちゃん投稿日: 2026/3/20
お風呂の遠さが不便、かつ車いすマークがありながら配慮がない
チェックアウト時の対応が今一つでした。 お隣の施設でのイベント参加のために滞在。2泊後に朝鍵を預ける際に同様の参加者が並んでいたので 鍵を返却、スーツケースを預け、すでに決済済みですよね、と聞いたらフロントの方が 入湯料だけお支払いください、というので あとで お土産買うときにまたフロントに寄ります、と伝え、会場に急ぎました。 １２時ごろにフロントに戻り、お土産と入湯税を払おうとしたら、チェックアウトが完了していないので延長料２２００円いただきます、と。仕方なく支払いましたが、【決済済みですよね】と言ったのでチェックアウトのつもりでした。 一休のダイヤモンド会員でもあるし、１時間は延長可能でしょう？と言ったら、ふつうは１０時アウトでそれを１１時に延長しているが、もう１２時だから１時間オーバーです、と。そして何度も電話したけどつかまらなかった、と。 実は羽田空港で携帯を落とし 拾った場合の連絡をホテルに入れてくれるようお願いしています、とチェックイン時に伝達済だから、私に電話するほうがおかしい。 フロントでごねるのも嫌なので支払いましたが、何回もリピートしているホテルです。がっかりの対応でした。 また、足が不自由なのでハンディキャップのお部屋を取るのですが、今回は普通のツイン、洗面・トイレ・浴室に手すりもなく、自分の歩行器をそばに置き対応しましたが、不便でした。 そしてお風呂に行こうとしたら ほとんど真反対。しかもお風呂にはすべて入口に階段。歩行器を持ち上げながらなんとか入り口にたどり着き入浴できましたが、お風呂にも介護椅子のようなものはなく、座れば立ち上がれないので立ってシャワーを浴びました。 もう少し 不自由な人用の施設をそろえてほしいです。 トイレも 男女のマークのところが車いす用かもしれませんが、狭くて歩行器を入れるとドアが閉めにくく、鍵に手を伸ばすのが大変です。本当の不自由な方は使えないでしょう。 今回 入浴施設 改装とのことですが、階段等の段差をなくすこと、洗い場に背もたれ付きの介護椅子を一つは常備してくれたら、と思います。 今年で仕事は終わったので泊まることはないですが、好きなホテルだったので残念でした。 けれど朝ごはんのビュッフェはお野菜沢山でバラエティもあり、今回も満喫しました。できれば２泊なので少しは変えてほしかった。夕食はおいしかったです。
- 4.67かここさん投稿日: 2026/2/18
鶴岡のガストロノミーホテル
雪がとけはじめた冬の寂しい時期ではありましたが、大満足の滞在でした。 坂茂さんの素晴らしい建築！ コンパクトにデザインされた快適なお部屋。 庄内地方の海の幸山の幸を堪能する素晴らしいお料理！ そして、好みの熱めの温泉は、半露天風呂でもあたたまりました。 素朴な味の朝ごはんも絶品でした！
- 5.00みかみななえ投稿日: 2025/12/7
大満足です
おしゃれな空間でショップもセンスのあるものばかりで楽しいです。本は普段読まない分野が多いのも良いかも。食事もめちゃめちゃ美味しいです。
- 4.67mapuo投稿日: 2025/11/5
素晴らしい朝食！
夕飯のとき、テーブルごとに担当のスタッフが決まっていたためか、「お水が欲しい」と伝えても、別のスタッフが来るのを待たなければならず、そこは臨機応変にしてくれても…と思った ただ、翌朝の朝食には感動！ 秋に訪れたため、ちょうど新米＆芋煮の時期で、お米が4種類もあり驚いた（つや姫、雪若丸、はえぬき、玄米）。こんなお宿は初めて。ほんの少しずつお米を食べ比べ。つや姫が好みとわかったww 普段洋食の朝ごはんではないため、ホテルのブッフェでは必ずスクランブルエッグとベーコンを取ってしまうのだが、今回に限っては少し後悔。野菜の料理が種類も多くとにかく美味しくて「ベーコンではなく野菜のためにおなかの空きを使えばよかった…」と思ったから（少食だからあまり食べられない） 芋煮は日替わりで、内陸風（醤油＆牛肉）と庄内風（味噌＆豚肉）で、今回は醤油ベースが提供されていた。これがまた美味しかった!!満腹なのに、もう一杯、とおかわり。山形の芋煮、初めて食べたけど、私も友人も醤油の方が好みだった（他の宿でみそ味の芋煮も食べたが、けんちん汁と何が違うんだろう？） 山形県の食材、地産地消がコンセプト。とても良い朝ごはんだった
- 4.17まーくんくんまー投稿日: 2025/10/10
連泊したいホテル
坂茂設計でなかなか面白いホテル。 一面田んぼで癒されます。 スタッフは普通、レストランスタッフは対応めちゃいいです。夜のコース料理は五つ星ホテル並みです。とても凝っていてハードルを上げすぎず、フランクに1人利用でもオッケーですよ。 ディナーも美味しかったですし、朝食ブュッフェも美味しいです。温泉大浴場は3種類とてもいいです。連泊だと宿泊チェックアウトした後、貸切ぐらいで利用できました。暇な時はボーとしたり、図書館くらい本があるのでいいですよ。テラス付き部屋おすすめです。
- 4.00アタカマ砂漠投稿日: 2025/10/6
ご飯は美味しい
基本的には心地よいホテルでした。 入り口1階、フロント2階、渡り廊下渡ってお風呂は1階など、階段での上下移動が多い印象なので動線はあまりよくないです。 高齢の方や、子連れにはその点は微妙かもしれません。 先に悪い点を書きますと、こちらのお宿の目玉はサウナやお風呂かなと思いますが、 少し掃除が行き届いてないなと思いました。 風呂が閉まる0時前に利用しましたが、 洗面台付近はゴミ箱にウォーターサーバーのコップが積まれて溜まりすぎだし、髪は落ちまくり。 お風呂に入れば排水が流れず溜まっている。浴室内のゴミ箱も溢れてました… 人が多い時期は0時より前に軽いゴミ回収や掃除を入れたらいいのにな、と思ってしまいました。 ハイシーズンで混んでいたとは思うのですが、 写真の雰囲気とは結構違っていて、その点はマイナスな印象を受けてしまいました。 また二人組が、狭い洗面スペースに、ドライヤーをかけながらずっとおしゃべりしていて、私が入る前からいたのに出た30分後もそこにいました。 お宿全体的に、大人向けというよりは、若い方が仲間内で来た方が楽しめるのかな？という印象を受けました。 子連れとしては、堅苦しいよりもまあカジュアルな方がありがたい面はありますね。 良い点は、露天風呂自体は最高です。 月や星が綺麗で、周りは静かだしのんびり入れました。 サウナ後の外気浴されてる方もいて、気持ちよさそうでした。 また、夕食と朝食はホテル内のレストランを利用しましたが、とても美味しかったです！ 夜はコースで、久しぶりにゆっくり食事を楽しめました。 店内は広いのにスタッフの方は目が行き届いていて、 こちらは子連れで、色々とお気を使わせてしまったかもしれないのでその点は申し訳なかったです。 また朝はテラスが開放されていて、 天気の良い日だったので気持ちよく朝を迎えられました。 ビュッフェはどれも美味しそうに見えたのでたくさんとってしまいましたが、実際どれもほんとに美味しかったです。 ご飯が、つや姫も雪若丸の2種類から選べるのはとても嬉しいポイントでした。 庄内は食材が豊かなエリアなんですね。 地産地消されてるのはとても素敵だなと思います。 ランチやカフェ利用もできるようなのでまた別の機会でも利用したいです。
- 4.17パルニャン投稿日: 2025/9/28
くつろげます
前泊を違う部屋で泊まっての田園ビューのお部屋。テラスにて寛ぎたかったのですが暑すぎて困難 諦めてベット上で寛ぎました 冷たいお水が欲しく、氷をいつでも頂けるのは、夏には嬉しい！ 読みたい本はたくさんあるし、お風呂も入りたいし、時間が足りない！ ゆっくり寛ぎました ありがとうございました
- 1.83マリュ好き投稿日: 2025/9/23
うーん
1530のチェックインが重なるのはみんな早くホテルに入りたいから混むのはわかるのに動線が示されていないので並んでる人の後ろに並んだら次々フロントに行く人が 名前を一度フロントに申し出て呼ばれるのを待つ方式でした 浴場のトイレに携帯が忘れられていたので連絡したらめんどくさそうな対応され 朝食は美味しかったけど対応をもう少し考えてください
- 4.83パルニャン投稿日: 2025/8/29
黄金色の田園風景
遅めの夏休みにての山形旅行 楽しみにしていたホテルでした こじんまりとした部屋の作りですが、窮屈さを感じる事なく、シンプルで清潔感あり過ごしやすかったです 眺望望めずのお部屋の予約でしたが、良い景色の部屋での割り振り有難うございます 部屋のアメニティが珈琲のパックだけで、お茶か、紅茶のティーパックをもう一つ置いて頂けると、満点です お風呂入っている時に、綺麗な星空、朝には二重の虹を見る事ができ星満点にしました 桃をくる途中の道の駅で購入。ナイフを借りようとお願いしたら、「剥いてお部屋までお届けします」と嬉しいサービス とっても綺麗に盛り付けされた桃は、格別のおいしさでした 勿論、朝ごはん、よるごはん共に美味しく頂きました お世話になりました
- 4.50yogi投稿日: 2025/8/23
コンセプショナルホテル
とにかく拘りを感じるホテルでした、 周りの田んぼがお庭のように感じられ、一体化してました。 お風呂が遠い部屋だったのと、タオルが浴場にあるとありがたいと思ったので、少し星を減らしました。 その他は、朝食もとても美味しく、快適な滞在でした。
- 4.50たまふじさん投稿日: 2025/8/9
ひろびろ
ホテルから見える景色、ホテルの建物が本当に素敵でした。
- 5.00ルミルミティラノン投稿日: 2025/8/3
大変癒されました。とてもオススメです。
稲穂の緑に囲まれ、蓮の美しい時でした。露天風呂に浸かっていると、鳥の群れが次々に巣に戻る様子が見流ことが出来ました。食事はどれもバランス良くとっても美味しくメニューの選び方も気に入り大満足です。帰宅後も会う人会う人に勧めました。ホテルからレンタルサイクリングをしても丁度良い距離感です。ありがとうございました。
- 4.83チュワ投稿日: 2025/7/14
田んぼとサウナ、野菜
庄内の野菜、魚は素晴らしい。食材の宝庫。 田んぼに囲まれ、サウナに入れるのは最高。 温泉まで、迷路で遠かったけど図書室を巡り迷いながらも楽しめた。
- 4.17maria_orange投稿日: 2025/7/2
大変満足です
行ってみたいと思っていたホテルで満足です。水田の緑と水の光る景色はとても良かったですしお風呂も素晴らしかったです。天井の高いロビーでゆっくり本を読んだり、鶴岡の街まで自転車をお借りして出かけたり、2泊しましたが充実しました。 客室は豪華ではありませんがシンプルで使いやすく合理的です。夜はカエルの大合唱！で、田んぼの真ん中にあるんだなと。あと朝食が素晴らしかったです。 ひとつだけ、レストランがWebサイトなどの案内と違って通し営業をしていない様子(カフェタイムかなと思って入ったのですが時間ですと出ることになったり…)だったり、お風呂がオープン時間になってもまだ空いてなかったりと、案内と違う運用になっているところがあるような…。その辺りは案内を直しておいていただけるとありがたいかも。
- 5.00温泉マニアNO.1投稿日: 2025/5/16
2日間ゆっくり過ごせました！！ 朝食もとても美味しく最高でした！！
- 4.17一休やっちゃん投稿日: 2025/5/14
夕食のコース料理。
コースの料理間隔が、長く時間がかかりすぎ。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。