ホテルヴィソンに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.31
- 施設・設備4.29
- 接客・サービス4.36
- お食事4.35
- 温泉・お風呂4.34
- 満足度4.32
- 5.00oz14投稿日: 2026/8/10
大満足でした。
チェックインの際の説明も短時間で、且つ、分かりやすく、対応も素晴らしかったことに始まり、部屋は清掃が行き届いており、とても居心地が良かったです。 食事も迷うくらい多くから選べますが、今回選んだ食事も大満足でした。 施設全体はそれなりに歩きますので、雨や風が強い日は大変かもしれませんが、天気の良い日はとても楽しめる上、色んな店があるため退屈しませんでした。 季節を変えて、また行きたいと思いました。
- 4.17伊勢海舟投稿日: 2026/8/8
izurunの朝食,,,
8月7日から1泊、家族4人で、ヴィラを利用。ホテルスタッフの接客、施設の雰囲気、天ぷら天孝の夕食、どれも最高でした。でも、izurunの朝食は最悪です。 接客悪い、すべて不味い、白米ベチョベチョ、コーヒー泥味、味噌汁ドブ味、アメリカの刑務所みたいなスクランブルエッグ。それまでサイコーだったのに、朝食のせいですべて台無しです。izurun二度と行かない。
- 4.67natalie26投稿日: 2026/7/27
お世話になりました
話題の施設という事で初めて伺いました。広大な敷地内に食事や物販等、こだわりのお店が沢山あり、家族皆で大いに楽しませてもらいました(連泊したかった位です)。従業員の方の接客も大変素晴らしかったです、お世話になりました。
- 3.00さいほうばこ投稿日: 2026/7/12
4度目の宿泊ですが・・・
今回の宿泊は結構あらが気になりました メンディーでの食事の際 子供連れの10人位のお客様が隣だったので席を変わりたいと申した所個室に変えて頂けたのですがどうせ個室が空いていたのでしたらその方達をそちらに案内して差し上げれば喜ばれたのにと思いました 朝食のバイキングですが１時間制だと言われました ホテルにはよく宿泊しますがこのように時間制限を伝えられたのは初めてでした どうせ１時間もいません 言われた事で良い気がしませんでした 半年に一回泊まりますが次回はもう無いなと言う感じです それからお風呂(薬湯の方)が暗すぎです 子供やお年寄りの事故が起きなければと心配になりました
- 5.00パナいちご投稿日: 2026/7/7
誕生日記念 家族旅
誕生日のサプライズにも丁寧に対応いただき ありがとうございました 記念に残る楽しい2日間でした HOTEL 大浴場は大満足 ただ4歳児には 遊び場が木育 キオンドのみ 2日間共に利用 ただ施設料が割高で30分利用で子ども＋保護者1200円 それ以降10分単位で加算 時間に余裕ある宿泊客には無料とまでは言いませんがサービス料金であれば嬉しい 広大なヴィソンの敷地に 遊具のある公園があればもっと嬉しい なので子連れには適しないかも？と思いました 大人 特に女子には食べ歩きや 多彩なお店が沢山あり 飽きないヴィソン HOTELは本当に満足 朝夕の食事も満足 迷子になりながらも それも楽しく いつまでも滞在したいHOTELでした お世話になりました
- 4.83Y-uob2717投稿日: 2026/6/25
愛犬を連れて2度目のヴィソン滞在
去年初めて訪れてからすっかりヴィソンのファンになってしまい、愛犬を連れて2回目の滞在でした。今回初のヴィソンホテル滞在でしたが、とにかく広い。エレベーター乗り継ぎをしなくてはならず、時間をくってしまうのでそこはちょっと勿体無いと感じてしまいました。 ですがホテルのクオリティが高く、窓からの景色や展示物など楽しめる物がたくさんありました。お部屋もとても綺麗で、テラスも広くお風呂も素敵でしたので部屋風呂にしようか、本草湯に行こうか迷います。結果、両方楽しみました。 一点、犬連れですと食事のレストラン予約がノウニエールしか選択肢がありません。ですが、基本的にヴィソン内のお食事施設はテラスがある所が多く犬連れでも楽しめるようになっています。 ですので、ホテルプランだとダメだけど、お食事つけなければ犬連れ行けるレストランが多いです。これがなかなかややこしく、事前に電話で確認していても現地スタッフの方と認識がズレていたりと…難しいところです。 私たちは犬同伴で夕飯をノウニエールで楽しみ、朝ごはんは嬉野のとうふにしていただきました。（その時々において変わってしまうかもなので要確認です）とにかく食べるところはたくさんあるし、あれもこれも食べたくなってしまうので、お腹は幸せでパンパンになります。まだ楽しみつくせてないので、また伺うかと思います。癒しの時間をありがとうございました。
- 4.00ココ・アンジェ投稿日: 2026/6/22
1泊ではわからないが・・・・
・森の中の大型リゾート。環境はとってもいいところ。建築もデザインされた素晴らしい。 施設内のアートが点在していて気持ちが良い。 ・専用インターから直ぐのアクセスは良。フロントの場所が分かりにくかった。ちょっと不安になった。 ・雨の日の施設利用は、傘が必需品、 ・食事の場所も点在していてわかりにくい。 ・テレビのHPも分かりにくいため、利用する施設が直ぐにわかるようにした方が良い。サイトマップ、エリア、カテゴリー別 などなど改善必要。 ・フロントも一カ所？、不便、対応は良かったです。荷物などのサポートなかったのは残念。 ・お風呂は最高に良かった。薬草湯。ちょっと塩素臭いのが残念！ ・サウナ利用時間が短い。利用できなかった。24時までにして欲しい。朝も早くから入りたい。 浴場と同時利用が良いかな。 ・食事は、夕飯はメンディにてバスク料理、とっても美味しかったが、肉が固かった。お年寄りには厳しい。 でも、味は良かった。量はやや少なかった。店員は親切でした。 利用前のメールでの予約、記念日対応も良かった。 ・朝食はフレンチトーストプレートを食べた。ドリンクとデザートがセルフでした が、店員の態度が良くなかった。朝から気分が・・・・ ・売店も品数少ないため、チェックイン前に準備した方が良いかな。 ・時間に余裕をもって利用をしたかった。ペット同伴も可能なので、利用してみたい。 これからもっともっとサービス等をブラッシュアップしていって欲しい。
- 4.50福井の1休さん投稿日: 2026/6/13
杉本にて
すき焼きを夕飯に食べました。杉本の店の従業員の接客が親しみがあって大変気に入りました。ホテルの接客は素人に近く少し残念でした。
- 4.83BUNBUNブン投稿日: 2026/6/10
ペットと一緒に泊まれて大満足
ペットと泊まれるホテルの客室や、一緒に入店できるレストランがあるため、ペット連れの利用者にお勧めです。
- 5.00mixjuice12投稿日: 2026/6/9
とても有意義な時間でした
田舎でのんびり過ごすのはとてもリラックスできてよかったです。 チェックインの時の担当の方がとても気持ちの良い接客をしてくださいました。 食事の場所は、少し距離があるのですがお散歩にちょうどよく気持ちのいい時間でした。 ジャグジー付きのお部屋に格安でグレードアップしていただきましたが ずっとエラーが出ていて、外なのですぐに湯温が低くなってしまいグレードアップ前の露天風呂付きのお部屋のままでもよかったのかな？追加料金を支払った甲斐がなかったです。 全体的としてはゆったりと過ごすことができ 良い滞在でした。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/5/29
とても良いです
平日利用でした。どこも適度な空き具合で満喫できました。レッグマッサージを予約して受けましたが、とても良かったです。食事も大変満足で、アクティビティや温泉も大満足です。
- 3.83エコノミー。投稿日: 2026/5/17
お食事は豪華に
夕食を豪華にいただきました。 牡蠣小屋なか川さんありがとうございました。 接客やお料理、素材が大変素晴らしかったです。 ヴィソン自体はじめてだったのですが、お昼は少しずつ色々食べて翌日買って帰るものを吟味するコースが良いかなと思いました。 お部屋はヴィラを使用。 ホテルと少し離れ静かな空間を堪能しました。 が、一方でTVにインターネットが繋げませんでしたので（こちらの設定のせいかも） お部屋を堪能されたい方はタブレットなどご持参されるのがよろしいかと。 ドライヤーはリファで、お部屋にウェルカムドリンクとスイーツあり、アメニティーはドクターシーラボ シャンプーはヴィソンのオリジナルなのかな？ハーブ系のものが置いてありました。 大浴場も伺いましたが、ヘアゴムなどのアメニティは追加料金のようなので持参必須です。 喫煙スペースもありますが、わかりづらくホテルの入り口付近に隠れてますので探してください。 我々は一日で回り切れました。エスカレーターがあり坂道はないので、沢山歩くと膝が痛む年齢の方も楽しめる施設だと思います。 ただ杖をつかれる方がチェックインの際、手をついて座れる椅子ではない、低いソファなので困っていらしてここは注意が必要かもしれません。
- 5.00いおもん投稿日: 2026/5/6
家族4人が揃っての久々の伊勢参り旅行でし...
家族4人が揃っての久々の伊勢参り旅行でした。何かと無理な相談にも快くご対応いただき大変感謝しております。 ヴィラのお部屋、設備、本草湯も良かったです。レストランでの食事ワインのペアリング、鰹節屋さんの朝食も美味しくとても満足しております。また機会がありましたら宿泊したいと思います。
- 4.33ハンドル名未定投稿日: 2026/5/6
施設自体はとても楽しかったです
施設自体はとても楽しかったです。自然豊かな広々とした土地で、海のもの山のもの、様々な食材に触れることができました。宿泊すると様々な特典もありましたので、また宿泊で訪れたいなと思っています。 そしてエキストラベッドも設置してくださったので、3人部屋として宿泊できてよかったです。窓からも広大な景色が広がっていました。 エステは予約リンクがHPにあったのですが、ルフロに関しては予約制にも関わらず予約方法や宿泊者の料金が分かりづらかったです。 朝のフレンチトーストはとても美味しかったです。また、スイーツバイキングがあるのもとてもよかったです。お店のお菓子が食べれましたので量・質ともにとても満足です。 夜ご飯が二つのレストランから選べるプランでお願いしていました。レストランは後日VISON側からメールが届き、そのメールにあるリンクからの予約でしたが、繁忙期だったこともあり私が予約した際には1つのレストランからしか選択肢がない状態でした。 ペット同伴可のレストランでいただきました。ペットがいない部屋もあるにも関わらず、何の説明もなくペット同伴の部屋に通されました。こちらも事前にお伝えしていなかった落ち度はありますが、グループ内に犬が苦手な人や体質的に受け付けない人もいたので理由説明や確認なく通されたところは残念でした。アレルギーの症状も出ましたのでなおさら。そして、同席したのが吠えないわんちゃんだったのは幸いでしたが吠えられたらと思うと…。 ペットと一緒にご飯を食べられるのはコンセプトとしてすごくいいと思います。しかし、まさかペット同伴でなくても動物と同じ空間に通されると思っていなかったので、同じ空間になる可能性があることをオンライン上でもわかるように説明があると幸いです。 今度はレストランの選択肢の多いプランにしようとおもいます。
- 4.67いちばんうまうま投稿日: 2026/5/5
visonでのワンコの様子
今まで、旅行に連れて行くと、まず部屋に入ると、他の犬のにおいを嗅いで、ソワソワしたり、他の犬の鳴き声に反応して、吠えまくり、よくねれないのですが、今回は、そのようなこともなく、窓を閉めきると、犬の声も聞こえなくなり、ゆっくり過ごせました。これからも、泊まりたいお宿のひとつになりました。
- 4.00JJ2投稿日: 2026/4/29
広大な施設
当日、熊野古道を歩き熊野那智大社と那智の大瀧を回って足腰がクタクタになった日の午後遅くチェックイン。 想像していたよりも広大な敷地の中に、レストランやこだわりのある雑貨やおみやげを販売しているエリアがある。これはとても1日だけの滞在では回りきれない。大浴場にも正直感動した。今まで見た中で最も広く、お湯の上にたゆたう行燈風の灯りが疲れを癒す露天風呂やシャワーの数の多さ。お風呂から上がったところにある照度を落とした待ち合わせ場所を兼ねた休憩場所も気に入った。 予約した部屋はとても広く清潔で部屋から望む景色もとても良かった。 宿泊している人は複数回利用者が多いのか、施設については勝手知ったる、という感じの人が多かったように感じた。 夕食は予約していたうなぎ 料理を食べた。関西風の蒸し焼きしないうなぎは食べ慣れていないせいで苦手意識があったが、ここで食べたうなぎはとても香ばしく焼かれていて、先入観を修正しなくてはならなかった。 全ての施設を見て回るには時間が足らなかったし、まだまだ素晴らしい施設があるだろうと思わせる。
- 3.83kabigon51投稿日: 2026/4/20
素敵な施設ですが、高齢者やベビーカー利用者への配慮に一考の余
今回の旅行では、高齢者の方や車椅子利用の方への配慮について考えさせられる場面がありました。 ヴィソンさんはもともと山間部に位置しているため、段差や高低差が大きく、スロープなどの設備がやや乏しい印象を受けました。そうした中、あるご家族が同行されていた高齢のご家族に対し、強い口調でなじるように叱責されている場面に遭遇し、とても残念な気持ちになりました。お話の内容から察するに、足元がおぼつかないことや、移動に手間がかかることへの苛立ちから出た言葉のようでした。 おそらくご家族旅行で高齢のお身内をお連れになったのだと思いますが、若い方にとっては何でもない段差も、高齢の方には大きな負担となります。今後、高齢のご家族をお連れになる方は、施設の地形的特性を十分にご理解いただいた上でお越しいただくことをお勧めします。 また、ヴィソンさん側にも、もう少し高齢者や車椅子利用の方への配慮があるとありがたいと感じました。加えて、ベビーカーを利用されている方もエスカレーター周辺で戸惑っておられる様子を見かけました。案内表示の工夫や誘導スタッフの配置など、きめ細やかなサポートがあれば、より多くの方が快適に過ごせる施設になるのではないでしょうか。 素敵な場所だからこそ、あらゆる世代の方が安心して楽しめる環境づくりを期待しています。 私個人は施設も魅力的で、とても風景もよく、鳥のさえずりや風が気持ちよく、いい休暇になりました。ありがとうございました。
- 4.00いつも一休さん投稿日: 2026/4/19
いとこ会で利用しました
ファミリースィートに宿泊したのですが… トイレの中に手を洗う所が無くて、トイレから出て別室の洗面所のドアを明けて、そこで洗うと言う不便で不衛生…何故この様な間取りになったのか不思議です。又、夕食が部屋付けに出来ないのも不便でした。
- 4.83アレキサンドラちゃん投稿日: 2026/4/19
ゆっくり寛げました
一年半ぶりの4回目の宿泊で、今回もお世話になりました。ペットルームは、快適で清潔です。お食事も種類豊富なレストランの中から選べて、夕朝共に美味しくいただきました。夕は、前回と違ったスペインレストランでしたが、ここも一つ一つが丁寧に作られていて、とても美味しかったです。サプライズのお祝いのチョコの手書きが嬉しかったです。ありがとうございました。 お部屋にボディクリームがあったら、尚ありがたいと思いました。
- 5.00シスコ7投稿日: 2026/3/31
伊勢神宮から初めて宿泊させて頂きました、...
伊勢神宮から初めて宿泊させて頂きました、部屋も過ごしやすく、施設もたくさんあり子供、妻も大変楽しんで過ごすことが出来ました。ご飯も美味しく心地よい時間を過ごせました。ありがとうございます。
- 4.83ウギ丸投稿日: 2026/3/23
VISON広大なホテルとモール良かったです
初めて訪問しました。三重は行った事がなかったのですが、話題になっていたので、泊まってみました。新しく部屋もコンパクトながら、広く見せる工夫があって素敵でした。食事は夕食うなぎ、朝は賛否両論で食べました。どちらも美味しかったです。お風呂も開くて最高！アメニティがないのも潔くて素敵です。ちょっと気になったのは、お部屋のカーペットが、少しシミがあった事です。私の部屋は茶色だったので、白いゴミやシミが気になりました。私自身がすごく神経質なので、普通は気にならないかな？次回はテラスなある部屋に泊まりたいです。スタッフの方が若くて活気をかんじました。ありがとうございました。
- 4.00paruru113投稿日: 2026/3/23
宿泊の目的（犬・家族など）によって利用されるとよいホテル
女性の友人二人でのゆっくり旅行だったので、離れのヴィラを利用するも、食事、お風呂、移動がけっこう面倒で、すこし残念でした。買い物などは施設の充実もあって楽しめた。目的をしっかり設定していれば楽しめる施設。お部屋にコーヒーも1パックしかなく、このクラスのホテルでは初めてで追加で買う気にもならなかった。大浴場も露店風呂はゴミや虫が浮いていて、サウナも朝は１０時からしか利用できず、チェックアウト１１時までに利用できない時間帯。お値段とサービスの質を考えると改善の余地があるように思いました。今後に期待します。
- 4.50さ0tph投稿日: 2026/3/21
素敵な休日になりました
テラス付きで部屋も広く、清潔感があってよかったです。温泉や食事が別棟なのと、廊下がほぼ室外なので、移動が寒かったです。バスローブのあるお部屋もあるみたいでしたが、なにか羽織るものがあるといいな～と思いました。ヴィソンでは買物が楽しくて、また行きたいです。
- 3.33御洗足投稿日: 2026/3/5
道の駅+シティホテル
園芸YouTuberの動画でヴィソンを知り、家族で宿泊。 出店されているショップはなかなか楽しめ、いろいろなものをテイクアウトしました。 あまりネガティブなコメントを書きたくないですが、施設として残念な点が多数。 まず、ヴィソン全体の案内表示が不親切。従業員用の駐車場ならハッキリ従業員専用とわかるように表示しましょう。自動運転のバスレーンもそう、知らずにバスレーンを走っている車を見かけましたし、私自身も最初標識の意味がわかりませんでした。道路は標識(しかもよくわからない)だけでなく路面の表示も大切だと思います。 次に雨天対策。雨に濡れないで各施設を移動できるようにして欲しい。 最後にホテルはミニマリストが設計したのかと思うくらい収納がなく、ゴミ箱や脱衣籠も必要最小限しかない。レイアウトも個人的には不満でした。トイレに手洗いがなく、毎回離れた洗面所まで移動して手洗いするのが泣けた。9階に宿泊したが、宿泊期間中、風切り音で子供が寝られなかったと不満を言っていた。 ただ部屋は綺麗だし調度品も悪くない。景色も素晴らしい。 他にも不満はあるが、改善の余地は大いにあると思う。 今の段階では、三重の道の駅としてはオススメするというレベルだというのが正直な感想。
- 4.17Dジーター投稿日: 2026/3/4
空間の贅沢
広すぎて初めは戸惑いましたがある程度落ち着いたらこの空間に感動しました ドックヴィラに泊まりました。 愛犬と平家で過ごしているようで楽しかったです。 残念ながら雨に降られてしまいましたが次回は満天の星空を眺めてみたいです
- 3.83cacapy投稿日: 2026/3/2
サウナはとても良いです
友人とのサウナ満喫旅行として利用しました。 残念ですが従業員の皆様の意識が低いと言わざるを得ません… 以下３点は特に気になったため挙げさせていただきます。 ・客が目の前にいるにも関わらず、従業員同士で仲良くおしゃべりをする。 ・大人2人のチェックインであることを確認しているのに、部屋着の用意はフリーサイズとSサイズ。ガウンについては準備なし。スリッパ等は三つずつの準備。置きっぱなしであるように覚えます。 ・フロントにて部屋着の交換を依頼し、着替えの場所を訊ねると、トイレを提案された。価値観の違いでしょうか？トイレで着替えはあり得ません。 そして造りは割と複雑です。 慣れるまでは迷ってしまうかもしれません。 ヴィソンの商店街に行ったり、お風呂に行ったり、お部屋に戻ったりと、移動だけで結構な時間がかかります。 ですが本草湯は良いです。 サウナも2階建てのため、空間にゆとりがあり、閉塞感がありません。 日帰り風呂利用でまた行けたらと思います。
- 3.00ヒイラギ投稿日: 2026/3/2
特に期待した割には満足度は無かった
特に期待した割には満足度は無かった。 お風呂、 洗面所に床暖房が無いので兎に角冷たくて寒い。自宅でも床暖完備なので設備ダウン。トイレも手洗い場が併設されてないので、玄関前を横断してあの冷たい洗面所まで行かなくてはいけな。大浴場もホテル隣の館なので風呂ざめは覚悟。そして薬湯の湯しか無く、抱えてもんでいる人や髪を湯船に付けている人など衛生的にどうかと思う。外部の人を受け入れてる結果なのか 化粧水等は置いてないので自分で持っていかないと顔が乾燥する。食事もこれといったリピートしたいものは無い。
- 4.50ヤマダヤマ投稿日: 2026/2/24
VISONを満喫できる
関東からヴィソンへ初めて訪問しました。アクセスの都合から一泊してよかったです。ヴィソンは良質な店が揃っており全体を周れてとてもよかったです。朝食はホテル内のレストランのブュッフェにしましたがヴィソン内でみると内容などで少し劣る気がします。他のお店で食べた方がよかった印象があります。
- 3.00ken×ken投稿日: 2026/2/22
客室の空調の改善を
ホテル全体に拘りが感じられ、面白さに気付かされる時間を過ごせました。ただ、客室の洗面スペースとバスルームは、隙間風が流れて来るみたいに寒過ぎて利用出来ないほどでした。ベッドルームにしか空調設備が無いからでしょうか。ホテルの全体的な雰囲気は良かっただけに改善をお願いします。
- 4.17まつしろのしんじくん投稿日: 2026/2/16
夕食の天ぷらが抜群に美味しかった！
客室はまだ新しく、広く、設備も整っていて、景色も良好で、高評価を与えて良いと思う。 アメニティーや接客・サービスは中の上レベルか。 温泉・お風呂は別棟にあり、それ自体は非常に快適で高評価であったのだが、いかんせん別棟ということでやや不便である。 冬は外気温が低いので、帰りは体が温まっているので構わないが、行きは体が冷えてしまう。 雨や雪の日には悲惨である！ せめて宿泊棟と温浴施設間は屋根のある通路があった方が良い。 この点は大きな減点対象であろう。 夕食は天ぷら「天考・伊勢の国」を選択したが、これが大正解！ 天ぷらは前後の食事予定から消去法で選択したため、実はあまり期待していなかったのだが、意に反して抜群に美味しかった。 創意工夫が感じられる構成で、特に「大根の天ぷら」や「松阪牛の天ぷら」など、天ぷらの具材としては食したことの無い品が出てきて驚くとともに、そのおいしさに感動した。 後でインターネットで調べてみると非常に評価の高いお店であることを知り、納得した。 旅行をしていて「もう一度食べたい！」と思うお店は少ないのだが、このお店はもう一度訪れたいと思わせるお店であった。 松阪牛の生産地に近いという地域がら、夕食にはすき焼きやステーキを選ばれる客が多いと思われるがすき焼きやステーキは近くの他の店でも食べられる。 だがこのレベルの天ぷらはなかなかお目にかかれないので、お奨めである。 全体的印象としてはファミリー層をメインターゲットとした施設かと思うが、コストパフォーマンス的にも満足度の高い施設ではないかと思う。
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