一休の日セール 人気宿スペシャル

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(京都府/中京区) [全125室]
総合得点
4.48
良い (177件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.41
  • 温泉・お風呂
    4.25
  • 満足度
    4.56
  • 4.50
    ぜろななみ

    祇園後祭

    昨年、娘と楽しんだので今年は女友達と伺いました。八坂さんと下鴨神社とまわってからチェックイン。今年もフロントの女性が素敵な笑顔で迎えてくださり、町巡りの地図や祇園祭りのうちわを下さったり。お忙しいでしょうにいろいろ説明して下さいました。ほんとにありがとう! ゆったりと外が眺められるラウンジでの可愛く美味しいスイーツトランクに暑さも癒され、続けてのカクテルタイムに友達も「良いじゃない〜↑↑」と喜んでくれました。 夜はホテル近くの山鉾を眺めながら近場でディナー。フロントの方がいろいろ探してくださって美味しいお店を見つけてくれましたし立地が良いので夜の散策にも最高だと思います。 翌日朝ははいよいよ後祭山鉾巡行。 涼しいお部屋からのんびりしっかり観る事が出来ました。7階のお部屋まで届くような山鉾の先端が届くように見えて盛り上がります。 旅から帰ったあと、写真を見た友人たちから来年は私たちを連れて行ってねと頼まれちゃいました。大人気だろうけど、来年は前祭りに行けたらいいな。

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  • 4.83
    さまよえる日本人

    祇園祭には最適

    ラウンジから祇園祭山鉾巡行か見られるのはとても良かったです。二度目の宿泊ですが館内はとても綺麗でお部屋もスタイリッシュなデザイン。旅で生活感から離れられます。ただ大浴場が狭くて数人入っているともう人の距離が近いくらいでした。以前にあったヒーリングルームみたいなスペースを復活してほしいです。

  • 4.80
    a_ine

    今回2度目の利用です。

    前回と変わらず、丁寧な対応とラウンジ利用、大浴場もあり不満のない滞在が出来ました! 施設・設備がマイナスなのは、滞在のタイミングでたまたまと思いますが、天井のエアコンの吹き出し口前に、銀色のシートのような?何かがあり、それ自体は気にしないのですが、修理中感を減らす意味でも、もう少し上手く隠して欲しい…そんなちょっとした改善要望的な気持ちも込めてです。

  • 4.83
    トラママ

    祇園祭を高齢の両親と見たいと思い、暑さを...

    祇園祭を高齢の両親と見たいと思い、暑さを避けてラウンジから見れる、駅からも近いこのホテルを選びました。 スイーツタイムもカクテルタイムも大浴場も楽しんでいたようです。 「ザロイヤルパークホテルアイコニック京都」さんは以前宿泊した時も、ホテルスタッフさんの接客がとても素晴らしかったので、いつも心地よく過ごせますね。当たり前のようで、そうでないホテルもたくさんあるので、本当に安心してます。 また何度でも泊まりたいホテルです。本当にありがとうございました。

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  • 5.00
    けいさんぺいちゃん

    こちらのホテルは2度目、女子旅で2泊滞在...

    こちらのホテルは2度目、女子旅で2泊滞在させていただきました。お部屋もさることながら、ラウンジのスタッフのホスピタリティの高さなど、気持ちよく利用させていただき、感謝しております。誕生日の友人がおりまして、会話から察して下さり、細やかなプレゼントを用意して下さったのも、心配りを感じました。 年に2回の京都に旅しており、ここは常宿にしたいと皆、口を揃えて言っておりました。 またお世話になるかと思いますが、どうかよろしくお願いいたします。

  • 4.60
    runspa

    冬に宿泊してたいへん良い印象を受け、今回...

    冬に宿泊してたいへん良い印象を受け、今回2度目の利用になります。 1番良いのはやはりラウンジ。日中・ティータイム・カクテルタイムとほぼ終日利用でき、観光に疲れたらホテルで一休みしてまた出かけるといった使い方が可能です。ティータイムもカクテルタイムもお食事の内容はほぼ変わらないので、連泊すると(我が家は2回目の宿泊だったこともあり)飽きてきますが、それでも全室ラウンジアクセス付き・このクオリティはありがたいですね。今回カクテルタイムの早い時間に利用したところ、ティータイムとカクテルタイムがシームレスなためにオペレーションが間に合っていないようでしたので、ここは15分程度の短い時間でも一旦クローズした方がよいのかなと感じました。また、無理とは思いつつ、カクテルタイムに子どもの利用を可能にしていただけると大変ありがたいです。今回大人でもだいぶ行儀の悪い方がいらっしゃったので、年齢で区切れるものでもないのかなと。 京都のホテルは様々利用しており、夕食のことを考えると四条の方がよかったりもするのですが、総合するとやはりこちらのホテルが今のところベストかなと思っております。また伺いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.83
    みみ不思議

    観光地へアクセスかよいホテル

    部屋が新しく広くて最上階にしていただきました。窓から東山がよく見えて非日常に過ごせました。ラウンジは3つの部屋が(仕切り)で厚生されてて席の選択肢が多く良かったです。希望すれば誰でもアオキ氏のスィーツがいただけでます。ラウンジでのスタッフの案内がとても丁寧で嬉しかったし、細部まで配慮を感じました。朝食ブッフェはあまり種類は多くはありませんが卵料理を席までサーブしていただき丁寧な対応をしていただぎました。大浴場がありましたがシャワーブースか4席で湯船も子供が加わると狭く感じました。ラウスタッフの良さを感じました。中々バランスのあるホテルでした。

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  • 4.33
    甘いトマト

    ゆっくり過ごすことが出来ました

    到着後のアフタヌーンティーや夜のカクテルタイムなど、ゆっくり過ごすことが出来ました。 メディテーションルームを楽しみに伺いましたが、探しても見つからず…。チェックアウトの時に確認したら、既になく、お部屋での体験だったそうです。

  • 4.67
    チョコミューズリー

    最高でした

    前々からお邪魔したいと思っており、今回やっと実現しました。 チェックインからチェックアウトまで素晴らしいサービスで、のんびりとリラックスして過ごすことができました。 朝食のメニューにもう一工夫と大浴場の温度がもう少し高ければ、更にありがたいのですが、欲張りな希望ですね。 また近いうちに是非お邪魔させていただきますね。 ありがとうございました。

  • 5.00
    @エンゼル

    大浴場

    冬のお風呂もいいですが、夏も最高 サウナとか水風呂とか無い至極シンプルな造りの大浴場でしたが、自室のバスルームは全く使わずに こまめにサッと行けてサッと入れてサッと部屋に帰れて、それがとても良かった 自室のテレビモニターで大浴場の混み具合もチェックできて便利 しかもいつも空いていてゆっくり湯船に浸かれました アフタヌーンティーやカクテルタイム、朝食をいただきましたが 食材など珍しいメニューが凝っていてとても美味でした 立地も何処に行くのも便利な中心地にあり 客層も良く雰囲気の良いホテルだと思いました 勿論また利用させてもらいます

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  • 4.67
    あいらぶいっと

    初めての宿泊でしたが、大変満足でした

    初めての宿泊でしたが、大変満足でした。 接客はどこも言う事なし。 お部屋も清潔ですし、ラウンジでのケーキサービスや、夜のお酒のサービスなど、堪能させていただきました。 朝食は、洋風のみでしたが、厳選された食材のビュッフェは美味しかったです。 大浴場は私は使用しませんでしたが、連合いが細長くゆったりした浴槽ではなかったとの感想で、星一つマイナスさせていただきました。 又泊まりたいホテルの一つとなりました。 ありがとうございました。

  • 3.60
    Momina

    カクテルタイムが凄い!

    口コミを読んで一度泊まってみたいと思い宿泊しました。 スタンダードでも充分広く満足出来ました。 ラウンジのサービスは昼、夜共に素晴らしく、カクテルタイムは、空港のラウンジをはるかに凌ぐほどの充実ぶりに驚き、ピンチョスも美味しく楽しめました。 浴場は、残念ながら狭く、しかも海外の方は、プールにみえるらしく服を脱いですぐ飛び込むなど日本人としては、次回の利用をためらう状態でした。チェックインの際には利用手引きなどを渡して下さると良いかと思いました。 その他のサービスは素晴らしく良いホテルでした。

  • 5.00
    いけ-ちゃん

    今回は自分が行くつもりだったのですが家庭...

    今回は自分が行くつもりだったのですが家庭の事情で行けなくなり友達が代わりに行ってくれたのですがとても喜んでくれました。全てに大満足だったそうで又機会があればと言ってくれたので紹介してよかったです、お世話になりました。

  • 4.83
    Ymama

    大満足です

    烏丸御池駅すぐで、京都観光に便利な立地なのに、 夜は喧騒から離れてて落ち着いた雰囲気なのが良かったです。 2Fのオシャレなラウンジでいただくサダハルアオキのアフタヌーンティーはとっても美味しかったし、 またカクテルタイムはフードもお酒も充実していて、一人で利用した私でも気兼ねせず楽しめたのが良かったです。 宿泊者全員がオールインクルーシブに楽しめるのもポイント高いですね。 京都観光での常宿にしたいなぁと思いました!

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  • 4.67
    uv_er

    サービス充実で楽しい

    お部屋はスマートテレビ付きで、大浴場あり、ラウンジで「サダハル・アオキ・パリ」のスイーツやアペタイザーをいただけたりと、ホテル時間を存分に楽しめました。 スーツケース型の容器で提供される色とりどりのケーキやカヌレ、マカロンでアフタヌーンティーを楽しめるなんて素敵ですね。 カクテルタイムには3種のアペタイザープレートと数種類のフィンガーフードやアルコールも提供されていて豪華でした。 朝食は卵料理のメインプレートとビュッフェ形式で、いただいたオムレツは半熟加減が絶妙で、お揚げ野菜の添え物も瑞々しく色鮮やか。ビュッフェの品数はそれほど多くはないものの、スモークサーモンや鶏ハムがジューシーで、種類豊富なサラダやこだわりを感じるメニューが並び、どれもとても美味しかったです。 気になった点としては、シャワールームのみのツインのお部屋で「電波が繋がりにくい場合がある」との表記で、契約会社にも依るのか私のスマホは初めから圏外で全く繋がらなかったので、「ホテルのwi-fiは使いたくない」という方は注意が必要かもしれません。 チェックイン時に「景観も悪ければ、電波の入りも良くないので、良ければ有償アップグレードを」とこれから泊まる部屋を下げてのアップグレード提案を受けたのもあまり気分の良いものではありませんでした。(場所によっては繋がるとか、速度が遅い程度かと思っていたら、全く電波が繋がらない状態でしたので後にお部屋を変更対応していただいたのですが) 全体的なサービスとしてはとても素晴らしく、思い出になるホテルでした。ありがとうございました。

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  • 2.83
    亀と鶴

    アイコニックでは無いです。

    一番印象に残ったのは騒音が凄かった事です。 明け方の三時に部屋を替えをして貰った時、フロントマネージャーにはお世話になりました!有り難うございました。 他のホテルでもラウンジを利用出来る部屋には、よく宿泊をしますがあまり利用はしないです。態々行くほどの値打ちが無いからです。 アオキのケーキは有料で購入しましたが、極々普通の味わいケーキでした。 大勢のスタッフの中には、接客サービスにはむいてないような人も居ますよね?チェックインはホテルの第一印象を決めるサービスですから、大切だと思いますよ。そつなくこなす接客とそうでは無い接客は分かりますから。

  • 4.50
    バーバラカモミール

    ハンドタオル

    大好きなホテルなのですが、お部屋にハンドタオルがありません。こちらのようなクラスのホテルに京都に限らず宿泊しますが、ハンドタオルの無いホテルに出会った事が有りません。手を拭いたり、シンクの周りを拭いたり、ちょっとしたものを拭くのに便利なハンドタオル。お考えいただけるとありがたいです。新しい朝食サービスが始まりましたが、皆さん書いていらっしゃるように、美味しいオムレツでした。ラウンジも居心地が良かったです。また予約させていただきます。お世話になりました。

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  • 5.00
    tommys

    最高のホテル

    彼氏のお誕生日旅行のホテルとして1泊使用させていただきました! フロント、ラウンジ、清掃員の方、皆さんの対応のどこを切り取っても対応の全てがプロそのものでした。 ラウンジのケーキ本当に美味しかったです。 ホテルのお部屋も想像していた以上に広く、隅々まで綺麗で、言うこと無しです。 お誕生日ケーキの相談も快く受け入れて下さって本当に嬉しかったです! 最高の時間をありがとうございました!!!!

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  • 4.83
    赤いレンガ

    ラウンジ最高

    サダハル・アオキのスイーツをはじめ、ラウンジがとても良かったです。大浴場も清潔でした。ただ、朝食に関しては、和のものがほぼなかったのが気になりました。宿泊客が外国人ばかりなので仕方がないのでしょうか?

  • 3.83
    ラウンジラウン

    施設も食事もAfternoon Teaよ...

    施設も食事もAfternoon Teaよかったのですが… チェックインの際にラウンジはP3チェックイン~A11アウト迄の利用!受付がラウンジでは無いためリフレッシュメント 10:00~14:00については1時間も利用出来ないとの事。チェクアウトを12時にしていただくかチェクアウト後1時間は利用可能でないと、ゆっくり出来ず残念でした。           更にリフレッシュメントに向かうA10には部屋の前に掃除道具もセットされており、急かされてる感じで残念な気分でした。

  • 2.67
    シンかねさん

    癒し要素が2つもなくなった

    お風呂に浮いていた丸い木のボールがなくなっていました。残念 もっと残念なのは暗い瞑想できるようなラウンジの横にあった空間がなくなっていました。この空間があったから予約したのにとても残念でした。是非復活してほしい

  • 5.00
    のこまる

    快適な滞在

    朝食付きのプランで延泊して3連泊しました。 ラウンジでのティータイム、カクテルタイム、すべての時間帯に伺いましたが、席数も広く飲み物やおつまみ等の種類も豊富でゆったりくつろいで過ごすことができました。 大浴場はこぢんまりしていますが、部屋より大きいお風呂で手足をゆっくり伸ばせてくつろげました。また、朝も夜も定期的に綺麗にしてくださっていて、いつも気持ちよく使えました。 朝食は選べる卵料理のほか、サラダバーやパン、飲み物も充実していて毎日目移りしてしまいました。トッピングが多く、贅沢なビュッフェでした。もちろん、お味も絶品でした! スタッフの方々はいつも素晴らしい対応で、滞在中リラックスして過ごすことができ感謝しています。

  • 4.00
    おたねさん

    混雑期

    ラウンジの期待が大きすぎたのか、大変混雑のためスタッフさんの応対・おつまみ・アルコールの種類の 少なさに早々に部屋に戻りました。

  • 5.00
    57B D

    快適な宿時間

    とても良いホテルでした。 ロビーは勿論、お部屋も手入れや掃除が行き届いていて、シンクや鏡もピカピカでびっくりするほど。 お部屋のアメニティはシャンプー、リンス、基礎化粧品、入浴剤など、質の良い物で揃えられています。 大浴場は使用しませんでしたが、次回は是非入ってみたいと思います。 スタッフの方々も丁寧で、気持ちの良い対応でした。 何よりラウンジでのサービスに感動しました。 デザート、ドリンク、軽食などにも大満足です。 京都で過ごした最後の夜が最高の思い出になり、支払った金額以上の価値があると思いました。 次回京都へ行く際も、アイコニックにしようと思いながら帰宅しました。

  • 4.17
    トマン

    コスパ良いデス

    宿泊者ラウンジがとても良いです。宿泊者全ての方が、安心して 素晴らしいラウンジを利用出来るのが、京都ロイヤルアイコニツクホテルの魅力です。ハマりました。 朝食はあたりさわりないです。

  • 5.00
    パセンゴ

    洗練された大人のホテル

    接客も丁寧でラウンジサービスが本当に素晴らしかったです。 二月の京都ははじめてでしたが素敵なホテルに宿泊でき、京都を満喫できました。また泊まりたいホテルの一つになりました。

  • 4.33
    トラママ

    ホスピタリティ最高です!

    スタッフ皆さんの対応はとても丁寧でした。 アイコニックラウンジでの、ウェルカムスイーツも、カクテルタイムも、四条通を眺めながら素晴らしい時間が過ごせました。 朝食付きだと思い込んでいたので、行き違いがありましたが、美味しい朝食を頂けて良かったです。ただ、チェックインの際にきちんとお伝え頂いていれば、あの場で恥ずかしい思いをせずに済んだかなと思います。 また今度は、お友達と共に泊まりに来たいと思っています。

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  • 5.00
    梨菜

    ラウンジが良かった

    YouTubeで見て気になって京都市民ですが宿泊しました。ラウンジのアフタヌーンタイムやカクテルタイムのサービス、とても良かったです。スタッフの方々も笑顔で素敵でした。

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  • 5.00
    TUT/

    ラウンジ最高

    ラウンジのアフターヌーンティーを楽しみに宿泊しました。おもてなし、演出、サービスは最高でした。夕方からアルコールにとてもおいしいおつまみもあり物凄く楽しめました。大浴場は気持ち良いし京都観光もせずホテルでゆっくり過ごしました。とても気分転換が出来ました。ありがとうございました。サービスがいいのでまた、宿泊したいです。

  • 3.83
    ジョックロック

    朝のパスタが食べたくて来訪

    とにかく痒いところに全て手が届くようなホテルです。 立地も良く、二階のラウンジは広々としてスイーツも美味しいですし、お酒のラインナップもビールもワインも有、全て良きです。 大浴場はコンパクトですが、部屋のテレビから混雑具合も分かり清潔で24時までなのも有難いです。 一番のお気に入りは朝ご飯のイタリアン 和食ご飯やリゾットも選べますがパスタ一択、さっぱりとしたパスタが本当美味しい! これを食べに泊まりに来たといっても過言では無い 京都で今一番お気に入りのホテルです。

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