一休の日セール 人気宿スペシャル

ラグジュアリーホテル 風の薫MORI premierに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/伊東市) [全7室]
総合得点
4.80
最高 (127件)
  • 客室・アメニティ
    4.77
  • 施設・設備
    4.77
  • 接客・サービス
    4.87
  • お食事
    4.72
  • 温泉・お風呂
    4.78
  • 満足度
    4.86
  • 4.67
    コアラさん

    森の中の隠れ宿

    数年前から気になっていた宿。 やっと念願が叶いました。 しかし、チェックイン時駐車場にスタッフの方が中々来なく、また、その後お部屋に案内されたがウェルカムドリンクまでに時間がかかり不安なスタート。 人手不足なのかな。 でもスタートは良くなかったですが、お部屋のお風呂や貸切風呂など、森の空気や景色を感じ、カラオケやラウンジで歌ったりお酒を飲んだり楽しめ、少しずつ不安は薄れていった気がします。 朝の貸切風呂では貴重な鹿の鳴き声が聞こえて、より森の自然を体感出来ました。 お食事はフレンチ系にお刺身がプラスされていて欲張りなラインナップでした。 季節感を感じることが出来て、一品一品美味しく頂けました。 夜のラウンジでのお夜食! 茶そばやお稲荷が絶品で最高でした。 茶そばは追加したいぐらいでした。 朝食はメインの干物がこれまた絶品! 塩加減が良くご飯が進みました。 チェックアウト時のお見送りがなかったのは残念でしたが毎回そうなのかな。 プラチナルームにもテラスがあったり、脱衣所にエアコンが付いていれば120点ですかね。なんて。 また機会があれば利用したいと思います。 今回はお世話になりました。

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  • 5.00
    puppy1号

    <匿名希望です>

    <匿名希望です> 結婚31年目のお祝いで初めて伺いました。 到着まで道に迷ってしまいましたが、心配してお電話をいただき丁寧にナビしていただきました。 ホテルでは、落ち着いた雰囲気の中、美しく美味しい食事と静かに流れる時間の中でとても穏やかに過ごすことができました。 苦手な食材への対応も心配りが行き届いていて感激しました。 お部屋も温泉もとても清潔で気持ちよく過ごすことができました。 帰りの際にいただいた夕食時の記念写真だけでも感動したのですが、写真の後ろに2年前に亡くなった愛犬のイメージ図が温かいメッセージとともに貼ってあり、グループ会社の「ウブドの森」に愛犬と一緒に伺ったことを覚えていてくださったことに、夫婦二人でただただ感激しながら帰路につきました。 点ではなく線でのホスピタリティに心より感謝申し上げます。 またお伺いします。

  • 5.00
    かんパー

    大変満足しました

    今回も料理、接客、施設すべてに大変満足でのんびりできました。前回、夕食のお肉料理が脂が多くてちょっと脂の少ないほうがありがたいと伝えたら、ヒレ肉に変更いただけたり、朝食も前回は、美味しいアジの干物が食事が終わりそうになってから出てきたりして少し残念だったのですが、今回はそんなこともなく、非常に満足致しました。バータイムの夜食のお蕎麦も美味しかったです。今回は天候が悪いことだけが残念で、ほかは申し分なしでした。(いつもながら飲み過ぎてしまいましたが)またのんびりしに伺いたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.67
    げんの字

    少し気になることが

    今回も妻のお誕生日祝いで宿泊しました。いつも気持ちよく過ごさせていただいてきましたが、今回は出足で躓きました。電車の都合でチェックイン時刻よりも早く到着したので、手続きを待つのは当然ですが、あとから来た方が二組も手続きをされているのに、私どもだけが暫く放置されました。どうやら部屋の準備が整っていなかったらしいので、そのように言ってくれれば納得もしますが、なにも声かけがなかったので、少々イライラしました。 また、人手が足りないのか、ラウンジにグラスや食器が置きっぱなしになっていたり、テーブルが汚れたままになっていたりすることがあり、今までにない状況に妻と顔を見合わせてしまいました。 ただ、これ以外は、いつも通り食事も美味しく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

  • 5.00
    QPくん

    贅沢な時間に感謝

    オールインクルーシブのお宿の中でも、特に気になっていた「風の薫MORI」さんに初めて宿泊しました。 メゾネットタイプの部屋は2名で宿泊するには十分広く、両手を広げても余りある大きなベッドでは、安心してゆっくり休むことができました。 夕食の創作フレンチは、新鮮な食材が更に引き立つような珍しい組み合わせ、調理法が駆使されており、どれも美味しくいただくことができました。また、事前にお願いした苦手食材に対しても、きめ細かくご配慮いただき、ありがとうございました。 バータイムではお酒と生ハム・チーズの盛り合わせをいただきました。生ハム(大サービス?)が山盛りでビックリしました。 朝食は和食で、こちらも大変美味しくいただきました。妻は【胡麻豆腐が入った茶碗蒸し】が特に気に入ったようです。 ラウンジも色々なものがあり、楽しめました。ジェラートが特に美味しかったです。 貸切風呂は、部屋数が多くないため希望通りの時間に何回も使うことができました。ボタン開閉式の窓を開け、森林を感じながら温泉に浸かることができました。 部屋の露天風呂には就寝前に入りました。温泉に浸かりながら夜空を見上げると、思いがけず沢山の星が見えて嬉しかったてす。 どちらの温泉も自然を感じながら浸かれ、清々しい気持ちになりました。 チェックアウト時にいただいた(夕食時の)ツーショット写真は良い思い出になります。ありがとうございました。 また、到着時にいただきました【一休ダイヤモンド会員限定のお土産】にも重ねてお礼申し上げます。 到着から出発まで、スタッフ皆様のホスピタリティ溢れるおもてなしに感動しました。 両腕を大きく振って見送りをして下さったスタッフの方もいらっしゃいました。感動しました。 機会がありましたら是非、再訪したいです。

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  • 4.50
    ねこにこにこさん

    ほぼ満足でした。

    食事もサービスも申し分なしでした、一点、夜、電気を消したのち隣の部屋の話し声とtvのオタが小さいながらも漏れてきたのが残念でした。

  • 4.50
    ぞうの花子

    ホスピタリティ星5

    お盆休み中に組んでいた仕事の予定が片付いたので天気や気温を見て急遽伊豆で予約できるところから以下を理由に決めました。 ・部屋露天 ・客室少なめ ・食事がおいしい ・のんびり居心地がよく長く滞在できる 結果、大満足でした。 部屋露天は浴槽が小さめでもう少し広いと良いなと思いましたが、空いていればいつでも入れる貸切風呂にはサウナもあり部屋露天の必要ないくらい何度でも入れました。 オールインクルーシブのドリンクはお酒が飲めない人も楽しめるものがたくさんあり、食事は夜、朝とも丁寧な調理でとても美味しかったです。 カラオケも自由に使えてバータイムのおそばも美味しく、何よりスタッフの皆さんのホスピタリティが満足度を上げてくれます。 ぜひまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

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  • 4.83
    bellesuzu

    ゆっくり過ごせました

    スタッフの方々の丁寧で細やかな対応が印象的です。 食事がとても美味しかったです。 季節を取り入れ見た目も美しくお味も最高です。 そして飲み物の種類も多く、気分に合わせて楽しみました。 ラウンジも雰囲気がよくバータイム最高です。茶そばにおつまみと夕食後なのにしっかりといただいちゃいました。 再訪させていただきます。

  • 5.00
    Moru_Moru

    リラックスタイム

    顧客数も7組と限定され、ゆったりとした宿泊施設。 私たちが宿泊した部屋はリビング+3ベッドルームで食事も部屋のリビングで心のこもったサービスをしていただきました。 また、ゆったりとした内風呂でのんびり気兼ねなくリフレッシュできました。 ありがとうございました。 次回もまた利用したいと思います。

  • 5.00
    NKNY

    マタニティプランありがたいです!!

    結婚記念日&ベビームーン旅行で宿泊しました。結論、本当にここを選んで大正解でした! 今回はマタニティプランを利用しました。マタニティプランがある宿が少ない中、プラン名を見た瞬間「ここだ!」と思い予約。 到着したらスタッフさんがお出迎えしてくれ駐車場から荷物を運んでくださり、ウェルカムドリンクや丁寧な説明まで、最初からスタッフさんの気遣いが完璧でした。 全7室なので館内はとても静かで、何をするにもゆったり。オールインクルーシブで好きな時に飲み物や軽食を楽しめるのも最高でした。バータイムでは妻もノンカフェインドリンクやノンアルコールカクテルを楽しめて大喜び。「次はお酒が飲めるようになったら絶対来たい!」と言っていました笑 部屋はメゾネットタイプで、黒を基調としたスタイリッシュな空間。部屋の大きな窓から眺める客室露天風呂と森の景色も素敵でした。妊婦の妻のベッドにはマタニティ用の大きなクッション、食事の際も椅子にクッションを用意してくださるなど、妊婦への細かな配慮が本当にありがたかったです。 朝夕食も高級レストラン以上の満足感。事前に妻が食べられないものを確認してくださり、料理もそれに合わせ変更。通常メニューとどう違うのか説明してくださるのも楽しかったです。結婚記念日というのを伝えていたら夕食のデザート時に素敵なフルーツ盛り合わせまで用意していただき、夫婦で感動しました! 客室露天風呂は虫が多く今回は断念しましたが、貸切風呂は好きなタイミングで入れて大満足。ラウンジも天井が高く開放感抜群の大きな窓から大自然を感じられました。 さらに夕食後のバータイムでは、ハーゲンダッツのバニラが売り切れだった際、お兄さんが代わりのアイスを用意してくれました!「売り切れなのでありません」で終わると思っていたので、そこまでしてくださることに夫婦で感動しました。 そしてチェックアウト後、車で出発するとスタッフさんが外でバンザイしながら手を振って見送ってくださいました。「絶対また来よう!」と思える最高のおもてなしでした。 最初から最後まで素敵な時間をありがとうございました!最高の結婚記念日&ベビームーンになりました。次は妻がお酒を飲めるようになったら必ず来ます!

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  • 4.83
    田谷

    最高の癒し

    初の山(森)の連泊、日中の森の中での何もしないボーッと森を眺めながらの泡グラス、最高の癒しでした。 運良く天候恵まれプラスだったかもですが、小規模、大人な宿、静かな雰囲気もよかったと思います。 泉質?少々熱かったのが唯一(ちょっと下げてもらいました) 朝の干物(鯵,魳)超最高、出るタイミングも秀逸。 次回、UMI?mori?悩む。

  • 5.00
    まじきん

    最高でした

    今回もお世話になりありがとうございました。年一回ほどのペースで伺っています。そのくらい推しの宿です。 ただひたすらにのんびりできる時間を贅沢に過ごさせていただきました。 食事も大満足で満腹でしたが、夜にお蕎麦もいただいてしまいました。大変美味しかったです。いただいてよかったです! お見送りも全力でしていただき、帰り道まで笑顔になれました。 また伺わせていただけたら嬉しいです。 ありがとうございました。

  • 4.17
    休和

    ディナーはフレンチのコースにお造りの一皿...

    ディナーはフレンチのコースにお造りの一皿が入っていて、和洋折衷でどちらも中途半端なのではと心配したが、フレンチもトレンドをおさえて季節感もありとても良い内容で美味しく、又、お造りがどれも新鮮でフレンチのコースの中の一皿として驚くほど美味しかった。 レストランのサービスも気配りがゆき届いていて、フリーフローのサービスと共にディナーの時間を楽しめました。夜食の茶そばも黒米稲荷がセットになっていて、センス良く夜食とは思えないクオリティ。 朝食も美味しかったけれど、改善の余地がありそうに感じました。胡麻豆腐の入ったかなり大ぶりの茶碗蒸しの他に豆腐の小鉢もあり、これでかなりお腹いっぱいに。もう少し普通のメニューでも良かったような気がしたし、評判の鯵も美味しくはあったけれど、直火で焼くのに比べれば残念な気がした。 お部屋やサウナ付き貸切り風呂は、手は加えられているものの、段差が多すぎて使い勝手が悪かった。 貸切り風呂も空き状況をスマホで確認できるとのことだったが、いまひとつ正確さに欠け、行ってみて使用中の事もあって、又チェックアウト前は混み合って、思うように利用できず、ストレスを感じた。 ちなみに、チェックイン当日は伊東駅からタクシーを利用して、4400円でした。

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  • 5.00
    ナツミン1006

    ゆっくりできました

    ずっと行きたかった宿ですが主人の仕事の関係で何度も泣く泣くキャンセルしていましたがやっと宿泊することができました。 お部屋でフレンチのフルコースを頂け大満足。お夜食もお部屋で頼めて良かったです。 帰る時に家族3人でまた絶対休みを見つけて行こうと決めました。

  • 1.33
    しおのまる

    空席があっても二人客優先。一人客を冷遇する不当な座席対応。

    長年、年に数回1泊5万〜10万円程の宿に一人旅をしていますが、今回の滞在はこれまで泊まった宿の中でも「過去最低の経験」となりました。 高評価とセール価格に惹かれ利用しましたが、なぜこれほど評価が高いのか理解に苦しみます。 特に食事処での座席対応とスタッフの対応には、強い憤りを感じました。 宿泊・飲食業界には「良い席は2人客を優先し、1人客は端の席で良い」という不当な格差が根強くありますが、1人客は会話がない分、食事中の景色や雰囲気を何より楽しみにしています。むしろ1人客にこそ良い席を用意すべきではないかと常々思っています。 こちらの宿の席格差仕様は仕切りのないコの字型の食事処で顕著でした。 景色の良い中央は2名席専用として固定され、空席があっても1人客には頑なに使わせません。 朝食時に「景色が見える中央の席が良い。配膳を移動させるだけで済むはず」と具体的に要望した際、スタッフ(接し方こそ丁寧でしたが)はあれこれと言い訳を並べ「仕様が異なるため」と拒絶。しかしその直後、後から来た2人客のカップルが、まさに私が希望して断られたその席に案内されたのです。 中央エリアには他にも空席が複数ありました。 要望を拒絶した上で、あえて目の前で他客を優遇する不誠実な扱いは単なる配慮不足を超えています。 故意の嫌がらせや、精神的な苦痛を伴う不当な扱いとも受け取れ、客を軽視した対応に強い憤りを感じました。 客の意図を汲めず、空席があってもマニュアル通りにしか動けない融通の利かなさ、機転の利かなさは、スタッフの接客スキルの低さと宿の教育レベルの低さを如実に表しています。 また、この件について滞年中からチェックアウトまで、宿側からは何の説明も謝罪もありませんでした。 過去の口コミでも同様の席格差の指摘が複数されていますが、未だに何の改善もされていません。 また、宿名に「ラグジュアリーホテル」や「premier」を冠しているものの、インテリアはセンスがなくチグハグでチープです。ハード・ソフト面ともにクオリティが低くビジネスホテルのようで、その名に値する空間の上質さや高級宿としてのサービス基準は微塵も感じられませんでした。 1人客を軽視した対応とグループ全体の教育方針に強い不信感を抱きました。系列宿を含め、今後の利用は二度とありません。

  • 5.00
    eymi

    心身ともに満喫

    フリードリンクが充実していて選択に悩みました。夕食も盛り付けがきれいで、とてもおいしかったです。舟盛りのプランを選択しましたが、インパクトが大きかったです。 コストカットが多い中で部屋のアメニティが充実していて良かったです。スタッフの方もみなさん話しやすかったです。また利用させていただきます。

  • 4.67
    svs

    リフレッシュできました

    宿のロケーション、スタッフの気配り対応、料理の美味しさ、全てが本当に素晴らしく、感動しました。是非また利用したいと思います。 訪問はW台風という悪天候ではありましたが、HPでの道路交通情報の提供や、前日の電話でのフォローなど万全で、安心して向かうことができました。 特に気配りについて、同行者への立派なバースデープレートや、絶妙なタイミングでのティッシュ提供など、光るものが多かったです。 あえてマイナス点を探すとすれば、施設内、客室内に階段が多いため、ある程度宿泊客を選ぶということでしょうか。 今回は本当にありがとうございました!

  • 5.00
    マル母

    サイコーです

    大浴場露天風呂でお会いした修善寺在住の方と少しお話しました。あせび野さんが初めてとのこと。私は年に数回伺っていますが、お料理も温泉も大好きなので、お近くの方が羨ましいと言いました。伊豆に住んでいると近くに泊りませんが、コチラのお湯は湯冷めしないで良いからまた来ます、と仰っていました。

  • 5.00
    恭之介

    2度目もMORIさんは最高ですね

    3年ぶりに家族4人でMORIさんを訪れました。今回は新緑の季節のMORIさんでしたのでロビーから見た庭の緑が増えた印象でした。スタッフにお伝えすると、植栽をしたこと、シンボルツリーの周りにレンガの枠を設けたことをお伺いし、とてもいい雰囲気で癒されました。食事はいずれも美味しかったです。娘がイカと貝が苦手であることを宿泊の2週間前にお伝えしたところ、娘の食材を工夫していただきありがとうございました。また、食事は60歳代の夫婦にとっては丁度いい量でした。20歳代の二人の子供たちは夜食の茶そばを一人前ずつ食べていましたが、我々夫婦は2人で一人前で丁度良かったです。さらに生ハムなども追加してついついワインが進みました。今回サウナが新設されておりましたが、温度が約90度と、サウナには慣れていない我々夫婦にとっては快適な環境でした。社会人3年目になった二人の子供たちと、お酒を飲みながらいろいろなことをゆっくり話すことができて、とても良い時間でした。またスタッフの皆様にお会いできることを、家族4人とも楽しみにしております。ありがとうございました。

  • 5.00
    O-QUESOx2

    ワンフロア貸切の贅沢空間 森に囲まれて過ごす大人の隠れ家

    アクセスは最寄りの川奈駅から車で約10分。チェックイン時の送迎はありませんがタクシー利用の場合は2500円までキャッシュバックして頂けます。チェックアウト時は川奈駅まで送迎が利用可能です。 客室は寝室が3室ある広々とした造りになっていますが今回は2名利用だった為、寝室はメインの寝室1室のみ使用しました。 ベッドは程よい硬さで寝心地も良好です。窓の外にはホテル名の通り森の景色が広がり、滞在時は新緑が美しくとても印象的でした。 海や湖は見えませんが、静かな森の眺めは非常に贅沢でした。 客室内で特に印象的だったのは広いダイニングルームです。 カラオケ設備があり、滞在中はほぼ好きなタイミングで利用できます。防音もしっかりしているため周囲を気にすることなく楽しめました。 Wi-Fiも安定しており快適でした。 温泉内風呂は3~4人でも利用できるほど広く、滞在中は好きな時間に入浴できます。 湯温調整もしやすく窓の外に広がる森の景色を眺めながらゆっくり過ごせました。洗い場も広く使いやすかったです。 ラウンジは滞在中いつでも利用可能で、ビールやワイン、コーヒー、ぐり茶などのドリンクが楽しめます。 軽食も充実しており、ミニサイズのカップラーメンやスナック類、カヌレ、アイスなどが用意されていました。 チェックイン時はやや賑わいますが、それ以外の時間は落ち着いています。 食事は夕食がコース料理、朝食は和食膳です。 プラチナスイート宿泊者は専用ダイニングルームで夕朝食を頂ける為、他の宿泊者を気にすることなくゆっくり食事を楽しめます。 夕食時はラウンジのドリンクに加え、シャンパンや地酒、カクテルなども提供されました。 食事で特に印象に残ったのは朝食のアジの干物です。今まで見たことがないほど大きく、塩分も控えめで身が柔らかくとても美味しくいただきました。 スタッフの対応も丁寧で、チェックインからチェックアウトまで不便を感じることはありませんでした。 宿泊客はカップルや夫婦が中心。中学生以下は宿泊できないためあまり家族利用はなさそうです。 ワンフロア貸切、専用温泉、部屋食、カラオケ、充実したドリンクサービスなど、客室だけで十分に滞在を楽しめる宿です。 チェックアウトも12時とゆっくりなので、日常を離れて静かに過ごしたい方や記念日旅行にもおすすめできる一軒でした。

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  • 5.00
    山猫5

    静かで安らげます

    夕食時に撮っていただいた写真が7回分家に保管されていたので、おそらく7回目の利用なのですが毎回気持ち良く過ごすことができて、またこようと思います。ここに来るお客さんは皆さん静かで安らげます。

  • 5.00
    ピュアグリーンオリーブ

    癒されました。

    お出迎えからお見送りまで、何から何まで素晴らしかったです。 オールインクルーシブという事でドリンクも、軽食も用意されており、ストレスフリーでした。夕食も食事に合わせてワインをペアリングできました。夜食も美味しく嬉しかったです。久しぶりに癒されました。有難うございました。

  • 5.00
    年金ゆらり旅

    教えたくないほど

    庭の五右衛門ふう風呂につかったあと 2時間以上のゆったりディナー フリーのお酒もまたうまい 今回二度目ですが、三度目も楽しみ 少人数の客に絞って おもてなしが素晴らしい 値段の安い平日を狙ってまた申し込みます

  • 5.00
    ホヌラーちゃん

    臨機応変の対応に感謝です

    季節の変わり目で咳喘息が長引いてしまい、夕食時レストランで発作が起きてしまいました。ホテルの方に相談させていただき、食事の途中にもかかわらず続きはお部屋に運んでくださいました。 お心遣いに感謝いたします。また、秋に伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

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  • 4.83
    所星子

    静かな森の中の素敵な宿

    夫の古希祝として宿泊しました。お部屋は1階のリビング、2階の寝室となっていました。吹き抜けなので広く感じられました。 コロナ禍以来部屋に温泉がある宿に宿泊しています。 部屋の温泉は温度もちょうど良かったです。1人用なので仕方ないかもしれませんが、他の温泉宿では足を伸ばせる所がほとんどだったので、そこが残念だったかと思われます。 洗面所から温泉に入れないため、着替えの置き場所がなく、着替えを掛ける所が1つだけありました。その点は少し不便でした。 貸し切りのお風呂も2箇所あり、空き状況がすぐ分かるので便利、2箇所とも入れました。どちらも気持ちよかったです。 夕食会場は、外の森林の景色がよく見えて、伊豆の海、山の美味しい料理を引き立ててくれました。どのお料理も見た目、味とも良くお腹いっぱい食べられました。 古希祝で夕食時に心温まるサービスがあリました。 オールインクルーシブなので、ラウンジではゆったりと好きなものをいただく事が出来ました。 宿の皆さんはとても感じが良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。 お世話になりました。

  • 4.83
    ももお.

    主人の古希のお祝いに 以前から気になって...

    主人の古希のお祝いに 以前から気になっていたプラチナスイートに宿泊しました。到着時からチェックアウトまで 何も不自由する事がなく楽しく過ごせました。お部屋は広々として マッサージ機にカラオケも常備、飲み物はアルコールも含め好きな時にお部屋で頂けます。ベッドルームも3室あるので 寝室を分けたい我が家にはぴったりでした。お食事も朝夕食共 細かな物にも気配りが感じられ 大変美味しかったです。 アメニティも何も持っていく必要がないくらい揃っています。特にシャンプー類が選べて その中の一つが(フロントでも販売してました)香りも良く髪もサラサラになり良かったです。 食事の最後に 誕生日のお祝いにと写真を撮って頂き 翌日綺麗に台紙に入れてプレゼントして頂き とても良い記念になりました。 一つだけ気になった点はありましたが アンケートの方に記載したので。 総じて 家族全員が大満足した滞在でした。気軽に宿泊できるお値段でもないですが 是非再訪したいと思います。お世話になったスタッフの皆様 ありがとうございました。感謝いたします。

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  • 5.00
    マクリナ

    鹿が庭に来てました!

    国立公園内の静かな環境でのんびり静養できました。生憎の雨模様でしたが、スタッフの方々の笑顔が晴れやかな気分にしてくれました。部屋の外にある露天風呂は遠慮しましたが、室内大浴場は何度も楽しみました。ラウンジのオールインクルーシブもなかなかです。レストランでの夕食時はゆっくりとサーブされ、ライトアップしている外の庭に鹿が来ていて、思わず微笑んでしまいました。森の中にあることの利点ですね。お勧めです。

  • 4.83
    iwaiwa

    施設・設備、食事、温泉、使いやすさ、細か...

    施設・設備、食事、温泉、使いやすさ、細かなサービス、ホスピタリティ全てに満足できる宿でした。高評価だったので楽しみにしていましたが、期待に違わぬ時間と空間を過ごせました。 口コミで指摘されていたサウナと貸切風呂は別々で使いにくいという点も今は一箇所にまとめられ、改善されていました。対応力がすごいです。 リピートするに相応しい宿だと感じています。 心地良い時間を提供してくださりありがとうございました。

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  • 5.00
    rumiaki

    環境変化の中でもスタッフの皆さまの工夫と努力が感じられます

    チェックインの際に今回が9度目の訪問であることを教えていただきました。 当初から変わらないのはスタッフの皆さまのおもてなしの心です。 お伺いする度に、温かい気持ちになります。 これはずっと変わりません。 逆に、この5年間で業界を問わず経営を取り巻く環境は厳しさを増すばかりです。 あらゆるコストが上昇する中で、やめざるを得ないもの、新たに採り入れるもの、変えずに守るもの・・・さぞかしお宿も舵取りが大変なのだろうなと勝手に推察申し上げます。 そのような中、当館はあらゆるところに工夫が見られ、厳しい時代にもこうして柱部分は変わらず存在してくださっていることが素晴らしいと思うわけです。 当時は何から何まで大盤振る舞い過ぎて(笑)、その時代と比べてしまうと今は「なくなってしまったもの」も確かにありますが、今でも当館の提供されるexperienceは十分にすごい内容ですし、リピート欲を掻き立てるものだと思います。 今回もたいへんお世話になりました。 また、お伺いします。

  • 3.83
    アラエイティー

    まずまずの滞在

    食事内容は夕食・朝食とも盛り付けがきれいで美味しかった。 ロビーフロアーでのスナック菓子などの質は良かった。 オールインクルーシブなので食事中に何度もワインを選んでの注文が面倒。 お任せで、料理ごとのマリアージュの方がありがたい。 わがまま言えば、ダイニングルームで宿泊者が一緒に食事をしたが、テーブルの位置により、窓際、壁際で 差がある。我々のテーブルは大きな壁で庭が見えず、閉塞感がある。 朝食も同じ席。夕食、朝食のテーブル席のローテーションが出来るとストレスがない。 風の薫りumi、moriの宿泊の選択に迷った。 理由はどちらもシャワールームと露天風呂は離れている。結局メゾネットタイプのmoriに。 メゾネットタイプはトイレ、洗面所、シャワーブースは一体で狭い。 露天風呂の浴槽は小さく、浴槽内で足が延ばせない。大柄の人は入れないと思う。 総評としては スタッフのホスピタリティーはとても良い。 庭、部屋の清掃は良い。 部屋の水回り施設は使いにくい、狭い。 車がないとどこにも行けないので、オコモリの宿でしょう。

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