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源泉一途 南伊豆に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ3.95
- 施設・設備3.86
- 接客・サービス3.88
- お食事4.25
- 温泉・お風呂4.23
- 満足度3.94
- 3.50クニー投稿日: 2026/9/21
開業記念ということで前日も南伊豆のホテル...
開業記念ということで前日も南伊豆のホテルに宿泊したのですが追加で予約しました。門をくぐり受付場まで行くのに石だらけで杖歩行者には大変な思いをさせられる、キャリーのタイヤが壊れるのではないかと転がすことができず。チェックインをしてからは丁寧な接客、細かい説明と良い担当の人に当たり荷物も部屋迄、運んでくれありがたかった。部屋は広く窓からの景色も最高｡一休みしてコーヒーを飲みながら読書でもしようと思ったがお茶しかない。ウエルカムドリンクがあるということだったので行って見たら場所が狭くビールは無いと。ビールがあっても寛げないので部屋に戻ることに｡こんなのは他のホテルではなかった。夕食は美味しかったが品数が少なく開業記念で割安になっているから削られてるのかと感じた。別料金を払うと伝えると対応してくれたのはありがたかった。フルボトルのワインを注文してしまい困っていたので。朝食は大満足でした。温泉は楽しめたが朝の露天風呂の一つはぬるく風邪をひくかとがっかり｡さらに身体を拭いていたら刺青の人がいたので驚き不快に｡今まで２００以上の温泉を通ってきたが初めて。チェックアウト時に伝えたらウチは何でもありとの返答。おまけに門迄、荷物運び見送りもなし。私には合わないホテルとして終了｡
- 1.50ぽにぽにお投稿日: 2026/9/12
期待外れでした
6月のオープン月に利用。チェックイン15分前に着き駐車場所等聞きたくても玄関前に誰もおらず、中に入ると人が溢れかえっており座る場所も空いておらず、名前の確認もしない。待っている間にも次の客がどんどんやって来るのだが、後から来た客を先に受付しようとするので順番通りにしてと注意した。やっと受付したら夕食は20：00過ぎしか空いていない。15：00過ぎてるのに掃除が終わっていないのでラウンジで待てというがこちらも席が空いてない、ドリンクを飲もうにもグラスも無い。案内してくれた外国の方は感じは悪くないけど玄関に荷物置いて非常口の説明もせず帰っていった。宿に着いてから部屋に入るまで既に40分位。金庫が開かなくなりフロントに電話するのに自分のスマホでTVのQRを読んで電話、繋がったけどこちらの声が聞こえていないらしくフロントまで出向く。夕食時間になっても時間が過ぎているのにレストラン前で少し待たされる。刺身盛りは一見豪華で焼くかしゃぶしゃぶで食べても良いと言うけど刺身のままでもペロリと食べられる位の量。食べ始めて大分経ってから薬味とレモンの乗った皿が来たのでどの料理に使うのか聞いたら「薬味は鍋に、レモンは･･･この中に使う物は無いですかねえ？」そんな答えありますか？食後部屋に戻ると床に羽アリの様な虫が数十匹、殺虫剤を借りる為また電話するけど再度聞こえていないらしく結局フロントまで借りに行く。有料の貸切風呂も無料開放してますというけどいつも埋まっており、やっと入れたのは一回だけ。その内二つはそもそも開放してないと掃除していた従業員に聞いて知ったのは翌日。無料の方はお湯が激熱。大浴場は洗面台前には椅子も無く、アメニティも桶の中に数個入っているだけ、水のポットは２回入ったけど２回とも空。部屋までは敷石や段差有り、部屋はリノベーションされているけど風呂は古い小さいユニットバス。エアコンを入れると最初の内生乾き臭の様な匂い。あれから数か月経って改善されているかもしれないけどオープン直後とはいえひどかった。某有名ホテル出身の方の経営の様だったので期待していたのだが、いくらお寿司の食べ放題や高級ドライヤーがあってももう行かないと思う。朝食だけは不満無かったかな。
- 4.20ラィ丸丸投稿日: 2026/9/7
いいお湯
温泉旅館の雰囲気は最高です。 できればサウナと水風呂があれば超最高な 整った感を感じられたかな。 機会があればまた伺いたい。
- 3.83タクモさん投稿日: 2026/9/5
温泉が楽しめる宿泊施設
伊豆にはよく行くのですが、下賀茂温泉は初めて泊まりました。当施設は貸切もあり温泉を楽しむには最高のホテルではないかと思います。 食事はちょっと凝りすぎ感はありますが、食事、温泉、お部屋と全体を考えるとコスパが良く満足度は高かったです。女性スタッフの方々のこちらに寄り添った対応もとても心地よかったです。好き嫌いはあると思いますが、知り合いに勧めても良いと思います。 付近の観光パンフレットの用意がないのが残念で、あればもっと楽しめたと思います。
- 4.33いなすみ投稿日: 2026/9/2
源泉かけ流しの温泉に癒されました
リニューアル後の開業記念のプランでとてもお得に宿泊できました。部屋も綺麗で広く、食事も美味しく、何より２か所の大浴場、貸切風呂もそれぞれタイプが違い、朝も夜もゆったり湯あみを楽しむことができ、大満足です。 ですが、いくつか気になることがありました。 １．大浴場の入口に暗証番号入力などのセキュリティーが欲しかったです。２か所の大浴場はどちらも宿泊やフロント棟とは独立していて、スタッフの方々の目が届きにくい場所にあり、なおかつチェックイン、アウト時間内は宿泊者以外も簡単に侵入できそうで不安に感じました。 ２．野の花亭の６階のエレベーター付近に「頭上注意」の表示があればよいと思います。 他の階はわかりませんが、６階のエレベーター近くに頭をぶつけそうな横柱があり、身長178センチの夫は毎回「こらしょ」と頭を下げてくぐっていました。最近は高身長の方も多いので、チェックインの際に口頭で注意や、横柱近くに「頭上注意」の張り紙があるといいのになと思いました。 ３．夕食の海鮮皿は沢山の種類の魚があり、とても豪華で、刺身としゃぶしゃぶの両方を楽しめるのは、とても素敵なアイデアだと思います。ですが、片方だけで食べるならば充分かと思いますが、両方を楽しもうと思うと、少し量が物足りないので、しゃぶしゃぶ用に野菜や豆腐など別皿で用意して頂けると嬉しいなと感じました。しゃぶしゃぶの出汁がとてもおいしかっただけに残念だなと思いました。
- 5.00シリウス81投稿日: 2026/8/14
意外な展開
リブランドしてキャンペーン価格であったので、プレミアムスイートに宿泊しました。 期待通り、お部屋もセンス良く纏められていて、古い温泉旅館のイメージからの脱却が感じらました。 通常は有料の貸切風呂も、無料で提供されていて、 宿の専用アプリから予約を入れて時間になったらフロントで鍵を受け取るシステムです。 急遽、早朝の出発になりましたが、また、南伊豆に伺う際は利用したいです。
- 2.67イユユキ投稿日: 2026/8/2
超がっかり
1ヶ月に２回目の訪問〜電話で問い合わせ調べてもらい以前は601号で7階を希望しましたら空いてますと直ぐに予約しますと〜チェックインしましたらなんと201号室にデーターにも記録が残っていたのに誰かが間違えたのか201号に、701号が空いてたから予約したのに、最悪な気分に部屋に入ればかび臭くて、部屋には601は金庫がありましたが、ありませんフロントに聞きましたら置き忘れたみたいで直ぐに対応してくれましたが〜フレンドリーなスタッフがいましたからなんとか我慢できましたが不愉快でたまりませんでした。部屋からの眺望はなし、窓ガラスは道路側などは汚く初めて不満だけの宿泊になりました〜連れに申し訳なく思い悲しかったです。朝の大浴場のタオル入れもあふれててアメニティもスカスカ、トイレの便座も後付けが全くサイズがあってなく驚き〜座れれば良いか感〜ズレ過ぎてたから手直ししました。褒めれるのは、一部のスタッフだけ
- 4.67タスカービール投稿日: 2026/7/28
快適な滞在になりました
１泊２日で初めて伺いました。スタッフの方々はホスピタリティーにあふれ、温泉はぬるめだからこそ長時間浸かることができ、食事も大満足でした。食事は締めのお寿司を「心ゆくまで」とのことで、十分にいただきました。所在地の南伊豆町は少々遠方でしたが、その点を考慮しても大変快適な滞在になりました。また、伺います。
- 3.67moimoi109投稿日: 2026/7/27
開業直後の宿泊です
不満点は少しずつ改善されているようで開業直後の宿泊ですので現在とはちょっと乖離のある口コミになるかもしれません。 少し早めの到着でしたがすでに夕食時間の早い時間に空きは無く２０時台以降の選択のみでした。皆さん書かれていますがこれは何でなんでしょうかね？お子さんがいる方は早い時間優先とか説明があれば納得出来るのですが・・・。 チェックイン後に楽しみにしていた貸切風呂にすぐに向かいましたがすでに満室で入れません。HPの事前確認では１０の貸切風呂があるはずなのに何でだろう？とフロントに聞きに行くと現在稼働中の貸切風呂は４つとの事。チェックイン時に何故その説明がないのか不親切にも程があります。館内図を渡してくれるのでそこに×をつけるだけの簡単な作業なのに。 食事は開業プランでかなりの格安価格で宿泊していることを考えれば十分に満足の行く内容でした。 何だかんだで広い貸切風呂にタイミング良く数回入れたので良かったですが入れなかった方はかなり満足度が下がると思われます。バスマットは朝一番に行ってもビチョビチョだったので代える作業もしてないのでしょうね。 とにかくオペレーションが上手く行っていないの一言に尽きる印象です。泉質はとても良かったのでこれから良い宿になることを願っています。お世話になりました。ありがとうございます。
- 4.50めびこ投稿日: 2026/7/27
ありがとうございました
友人と4人で初めて利用しました。 お料理はどれもとても美味しかったです。（夜のお寿司が特に美味しかったです） お風呂も大きなお風呂を2回利用しましたが、良かったです。 残念だったのはお風呂場にもお部屋にもシャワーキャップがありませんでした。 お部屋でお茶を沸かそうとしたら、ポットにホコリが・・・ フロントの連絡も電話ではなかったのは、時代かもしれませんが不便でした。 全体的には満足しています。
- 3.17Jun Men投稿日: 2026/7/27
改善されたらリピート有り。
今回初めて利用しました。 夕食レストランは、凄く素敵だったんですけど 料理内容にボリュームが無くほぼ海鮮料理で 個人的には、よかったけどもう少し工夫が欲しい例えば夜泣きそば出してくれるとか。 温泉は、男女入れ替えで一つは、凄くお風呂が大きく差が大きい。 お部屋は、広いだけど扉が鍵式なので閉まりづらい。エレベーターは、古いせいかとにかく遅い。 リニューアル後だったけど外観が古く 少し残念な感じ。 チェックイン時受付のスタッフの対応が 少し残念！ 良い所は、お寿司が食べ放題で有料だった貸し切り風呂が無料で良かった。 お寿司の食べ放題で種類が限られていてもう少し工夫が欲しい例えば地魚もう少し取り入れて欲しい。 もう少し改善の余地が有るホテルだと思いました。
- 4.83温泉犬投稿日: 2026/7/19
泉質は最高
リニューアル後初の宿泊で大変お世話になり誠に有難う御座いました。 何と言っても「源泉一途」と銘打つだけに泉質は最高でサウナはありませんがそれ以上に身体が温まり汗が止まらない良いお風呂でした。以前と比べて温度調整管理がしっかりされておりました。 館内外の植栽管理も早朝から手入れされ気持ちいいです。プチオールインクルーシブ？的にウエルカムドリンクサービスでビール等頂け有難いです。欲言えばナッツ類のおつまみ系があればより良いです。 食事は昨今バイキング形式が多い中きちんとコース料理でだされ起承転結があり少量多品種食せ申し分ない内容です。途中賄い寿司を提供頂いた後本日の握りメニューから好きなだけ注文できこれも新しい試みで良かったです。欲言えば最初から最後迄魚系でしたので途中で肉系の一捻りあれば味変出来て良かったのでは？ 朝食も綺麗な小鉢に敷き詰められて目で見て味もさる事ながら美味しく頂け有難いです。ご飯はかまど炊きでふっくらツヤツヤで美味しかったです。お気に入りのお宿としてしっかりマーク致しました。 建物施設が古いとの書き込みが散見致しましたしたが十二分に手入れされ問題ありません。葉っぱが色つく頃またお伺いさせて下さいませ。有難う御座いました。貴社の発展を御祈り致します。
- 2.17くーじいじ投稿日: 2026/7/18
車椅子使用者には無理な宿
初めての宿泊でした。 料理はとても美味しくいただけましたが・・・ 9月も予約入れておりましたがキャンセルしました。（9月は夫婦2人での予定でした） 高齢で足か不自由な母を温泉に連れて行きたくて1〜2か月に一度くらいの割合で出かけています。たまには違う宿にと思いこちらを選びました。 宿泊に際して車椅子使用が大丈夫か確認の電話をして駐車場からバリアフリーで館内の移動もできるとの回答だったので安心して予約をしました。 予約の際に高齢で足が不自由なため車椅子お借りしたいとコメント欄に記入もしました。 宿に着いたら車椅子の用意もできていない、駐車場もこれがバリアフリー駐車場なのか？？業者の搬入口の様な所でした。その上明日業者が入るからその駐車場には停めておけないとの事。他の駐車場に自分で移動。 やっと車椅子届いたのですが段差ばかりでとても不安な通路その上大浴場には車椅子では行けない！？ なぜ電話での問い合わせ時にその事を伝えてくれないのか不信感しか残らない宿泊でした。 ホームページに車椅子移動は無理だと知らせていただいた方がこの様に残念な思いをする方が減ると思いますがどうでしょうか？ 極めつけはチェクアウト時 こちらからバリアフリー駐車場が空いているか確認するまで宿側は確認していない、私が別の駐車場から車を移動してくる間母をドリンクコーナーで待たせ、車移動後迷路（慣れていない場所の為）の様な通路を通って迎えに行きやっと車に乗せる事ができました。宿側は誰も手伝う事は無い。私一人でやるって事ですかと言ってみたところ、そうですねとの回答でした。 本当に残念な思いしか残らない宿泊でした。 不自由ない方にとってはとても良い宿でしょうが。
- 5.00なつこ22投稿日: 2026/7/18
和モダン
貸切風呂は「賀茂」を利用、広く趣きがありお勧め。木の下に駐車したら鳥のフンだらけになってしまったが、フロントの方がキレイにするのを手伝ってくれた(感謝)。貸切風呂の壁にでも扇風機があれば、と思った。段差は多かった。接客、温泉、食事、客層がよくて大満足です。
- 3.83AAA I＆A投稿日: 2026/7/16
これからに期待。
従業員の皆さまは一生懸命で丁寧な応対でありがたかったです。反面、コストダウンの為か温泉を売り物にしている割にはお風呂はお粗末でした。通常の大浴場は良かったのですが、貸切風呂には冷水や扇風機がなくアメニティもなかったかな？ 特に有料貸切風呂は有料ということを考えると再考の余地があります。（今回はサービスの為か無料サービスでした。）それと部屋に露天風呂がついているとのことでしたので下賀茂ガーデン和モダンキングの部屋に宿泊したのですがちょっとこれは考え物ですよ。狭いし清掃も全然していない感じで残念。結局、入りませんでした。 苦言を呈しましたがこれからに期待します。 駐車場は広いですが駐車車入口の右側の木の生えいているエリアに駐車すると翌朝、鳥の糞により自動車がひどい汚れでした。駐車する際は場所に気を付けた方が良いです。
- 4.50温泉旅yumi投稿日: 2026/7/13
温泉三昧
口コミを読むと余り良いことが書かれて居なかったので少し不安だったのですが、チェックインからその後も皆さん感じも良く食事も美味しかったし温泉も貸し切りで何回も入られて良かったです。 ただチェックアウトの際飲み物の金額に誤りがあり対応はしてくれたものの最後に残念な気持ちになりました。 全体的には最高の滞在になりました。
- 4.33たつの落とし子投稿日: 2026/7/10
雨の日の対応だけ少し気になりました
夫婦で宿泊させていただきました。館内は落ち着いた雰囲気で、スタッフの皆様の接客もフレンドリーで心地よく、ゆっくりと静かな時間を過ごすことができました。 ただ、雨の日の車寄せの運用について。 チェックインとチェックアウトの際、車寄せに送迎車が停まったままになっており、自家用車を寄せることができませんでした。乗客の方を乗せるタイミングではなさそうでしたので、一般車も利用できるようスペースを空けていただけるとありがたかったです。雨の中、荷物を持って駐車場まで往復するのは少し辛いものがありました。 素敵なお宿ですので、今後のオペレーションの改善に期待しております。ありがとうございました。
- 3.67Ritz7422投稿日: 2026/7/7
まあまあ良いのですが、いろいろと残念なところも…
開業記念価格でかなり安く泊まることができるという事で、行ってみました。 HPには詳しい内容は載っておらず、もちろん口コミもなし、予備知識無しで訪問。 建物はちょっと古いですがリノベーションしてあり、広さもゆとりがあって良い感じ。 受付をしてくれた方は、日本の方ではないようですが、いろいろと気遣いいただけ、すんなりチェックインすることができました。 部屋はスイート。一人で泊まるのは広すぎるとは思ったのですが、やはり広い！普通の部屋でも50平方m以上あるので、そちらでも十分でしょう。 貸切風呂は７つあり、空いていれば自由に入れます。ただ、そのうち4か所は使えず、早朝に1回入ることができただけでした。なかなか雰囲気はよかったのですが、なぜか足ふきマットがビショビショ。 2か所の大浴場は、どちらも良かったです。お湯はちょっと熱め。塩分が高いとのことですが気にはなりませんでした。 特に入口近くの大浴場は、露天風呂も2つ有り、屋根もあったので、雨でも気持ちよく入れました。 脱衣所にウォーターサーバーと扇風機が欲しかった。 夕食は到着が遅れたのもあり、遅い時間しかあいてませんでしたが、食事前にゆっくりお風呂に入ることができたので良しとします。 レストランは余裕をもったテーブル配置で、他の方を気にせずお食事を楽しめました。 ホールの方はまだ慣れていないのか、お料理の説明も少しあやふやでしたが及第点。 お寿司もお好みで握っていただけ、小ぶりで数も食べられネタも美味しかったのですが、ご飯はちょっと固めかな？ お飲み物も無くなる頃に次を勧めていただけ、気分よく酔えました。 レストラン隣のカフェスペースで、コーヒーとハーブウォーターの用意がありましたが、夕方には片付けられてました。お風呂上がりや夕食後に飲めたら良いのにと思いました。 朝食は、たくさんの小鉢に色々なおかずと、金目鯛の煮付け。ご飯はグループ毎の釜炊きで美味しかったです。 チェックアウトも11時でのんびりできました。 貸切風呂が減った上に一部有料になっていたり、部屋のお茶も緑茶がひとつのみ。アメニティも部屋にはありませんでした。ベランダの露天風呂も使えなかったり、ちょっとしたところにコストダウンが見えて、なんとも残念に思いました。 今回はお試し価格でしたが、正規価格からすると多少サービスが価格に見合っていない気がします。
- 4.67いろいろさん投稿日: 2026/7/5
温泉が素晴らしすぎました！
台風の中、送迎から始まり次の日の宿のことなどいろいろ気を配っていただきありがとうございました。 思いがけずお部屋に露天がついていたり、貸切露天風呂も何度も入れたり、温泉を心ゆくまで満足できました。 過去の口コミをみて少しは不安もあったのですが、みなさま改善にむけて頑張っていらっしゃるのが感じ取れました。 台風というハプニングはありましたが、充実した旅を過ごさせていただきました。 宿のスタッフのみなさま、ありがとうございました。
- 5.00がつちゃん投稿日: 2026/7/3
全般満足な宿泊でした
全般満足な宿泊でした。 先ず食事は、連泊でお世話になりましたが、両日ともオリジナリティがあり、充実していました。 お部屋はアップグレードしていただいたこともあり、清潔感、広さ、快適性、十分でした。 お風呂は全体の部屋数から考えても、大風呂はかなり広く、貸切り風呂は通常では考えられないくらいの広さがありました。 貸切り風呂は、たまたま泊まった日はすべての貸切り風呂が無料でしたので、たっぷり堪能しました。 またラウンジでのドリンク無料はアルコールも含めてでしたが、種類も豊富で、しかもグレードの高いラインナップで他にない充実感があると思います。 今回は開業記念でかなりお得に宿泊させていただきました。多少の不慣れ、不手際はありましたが、それらを補うスタッフさんの頑張りも感じられ、全くマイナス要因にはなりませんでした。 これから日ごと、各所でアップグレードされていくと思いますので、今後を期待致します。
- 4.83温泉大好きおばあちゃん投稿日: 2026/7/2
台風の後 でも、南伊豆に来れてよかったです
オープン記念価格で利用させていただき、ありがとうございました。 台風の後で、どうなるかと思いながら 一途さん宿泊でき、美味しいお食事、お掃除の行き届いた 館内で、スタッフの方々のお心遣い、素敵な笑顔に、癒される 1日となりました。 次回は、河津桜の満開の頃にお伺いしたいと思います。
- 4.83こむのあ投稿日: 2026/7/2
大満足
リブランドオープンなので、そもそも綺麗だろうなとは思いつつ伺ったところ、期待以上に良く、また是非訪れたいです。そして、岩手の源泉一途にも行ってみたいです。 部屋も広く、食事も豪華、接客も素晴らしかったです。 その内容を自身のFBに出したところ、早速友人が予約していました。
- 5.00OrangeLemonTea投稿日: 2026/6/28
素敵な心遣いと素晴らしいお湯の宿です
スタッフの皆さま方のお心遣いが印象に残る滞在となりました。 皆さん、とても親切で行き届いた対応をしてくださいました。 翌日はちょうど台風直撃の日程だったのですが、少しの距離でも傘がありますよ、と声をかけてくださる方がいらしたり、チェックアウト後も、すぐ近くの駐車場までお送りしますとお声がけいただくなど、本当に心を配っていただきました。 お湯は期待通り、とても良いお湯で、お肌がすべすべになりました。雰囲気もとても良い露天風呂でこちらはぜひお天気が良いときにさらに楽しみたいと思います。 夕食はとてもおいしくいただき、日本酒のラインナップもよかったです。 朝食はいろいろな宿に泊まってきましたが、これまでで一番驚きました。 きれいな小鉢がぎっしり入ったお重に加え、素敵な土鍋で熱々の状態でキンメダイの煮つけが提供されました。 全体として、宿、お風呂、食事共に”驚き”を提供しようとしてくださっているのだと思います。 印象に残る宿泊となりました。 南伊豆や下田は少し遠いと感じるものの、こういった素敵なお宿にはリピートしたいと思います。 6月のリニューアルオープンからお天気にも恵まれない中、ご苦労が多いことと思います。 十分に素敵なサービスをしてくださっていると思いますので、ご無理のないよう、お身体に気を付けていただきたいと思いました。 どうもありがとうございました、またお伺いいたします。
- 3.50Kyotaro投稿日: 2026/6/28
今後に期待しています
台風直撃で帰宅できなくなり、急遽延泊させていただきましたが、皆さま温かく柔軟に対応いただき感謝しております。 貸切露天風呂を含め、温泉のバリエーションも多く、悪天候で予定になかった連泊となりましたが、館内でゆっくり寛ぐことができました。（露天風呂に落ち葉がたくさん浮いていたり、脱衣所に虫が何匹かいたりはしましたが、天候影響や立地的に仕方がないかなと思いました。） ただ、どうしてもチェックイン時に鍵の渡し間違いをされたのが第一印象としては最悪でした。後続のお客様が同じ部屋のルームキーを渡されたようで、部屋でバッティングしてしまいました。ちょうど着替えている所でしたので、大変気まずかったです。自身が宿泊業に勤務していた身としては、ダブルチェックインはお客様の安心・安全を損なう重大インシデントとして教えられていましたので、リニューアル開業から間もないとはいえ、オペレーションの整備は急ぎ改善が必要な状態かと思います。 スタッフの皆さんが、それぞれ思い思いにおもてなしをしてくださってましたが、何となくどこかのホテルで見てきたものを見よう見まねで頑張っている印象もありましたので、おおもとの教育部分が未完成なのかなと推察いたします。 今回は週末ながらとてもお安くとまらせていただきましたが、3万4万を出してまで泊まるクオリティではなく、今後のサービス・オペレーション改善に期待しております。
- 2.83湯人投稿日: 2026/6/27
開業記念価格ならよいが
開業記念価格でお得に泊まれ、系列の那須の宿のがよかったので宿泊しました。 駅に第1便で迎えに来てもらい宿に着きましたが、誰もおらず、入り口を探しに一苦労。ロビーにたどり着くと人であふれており、名前を聞かれ順番を待ちました。2人でチェックイン対応しており、他の従業員は特に何をしているわけでもないのでカウンターに来させず、ロビーでも手続きしたらどうかと思いました。「まだですか」と尋ねると「○○様ですか」と人違いしていました。ようやくチェックイン手続きとなるも15時過ぎ時点で夕飯は20時からしか空きがないとのこと。同価格帯の宿だと遅い夕食客向けに軽食や、ちょとしたスナックなどがロビーやラウンジにあるので、そういったものはないか尋ねるとない、と饅頭を一つ渡されました。部屋に行くのも略図を渡され、自分で行きましたがわかりづらく、部屋へ案内したらどうかと思いました。部屋にもお着き菓子もなく、空腹となりました。予約時に夕食時間を選べるようにするか、なにかしら用意してはどうでしょう。 貸し切り風呂は7カ所中3カ所は利用できないとのことで、通常有料のところも無料利用できました。が、時間にいくと脱衣所の床がぬれていたりしていました。有料となったら簡易清掃するのでしょうか。部屋風呂は熱すぎ、湯量調整できず、もったいないですが大量に加水しました。大浴場は塩素臭は感じませんでしたが、宿の方にお話聞くと、若干塩素投入しているとのこと。加水もしているようでした、「源泉一途」の名とＨＰの「無添加」「手を加えず」の文言に期待していたのに残念でした。 朝食はおいしかったです。夕食は刺身を鍋は石焼きにするのは面白い試みで、小鍋や焼き物を用意せず客がセルフでするので、調理が省略できますね。シニアスタッフの方は料理の説明もおぼつかず、真鰺（姿でした）シマアジと言い張ったり、ほかにも食材がわからず調理場に聞きに行ってもらいました。自ら「確認してきます」と言えるとよいと思います。刺身の大皿をカウンターからおろす際も取り箸が不安定でうまくおろせず「使いますか？」と聞かれ「はい」と答えました。皆忙しそうで、なにか頼もうとしても「お待ちください」が多かったです。食後「ご満足いただけました？」と聞かれましたが「ええ」とお茶を濁さざる得ませんでした。 通常価格となり、この対応、内容では他の宿を探すと思います。
- 4.67カッター ワン投稿日: 2026/6/27
下加茂温泉、源泉、静寂、竹林最高！！！
美味しい地元海鮮料理、日本酒飲み過ぎました。 大浴場、無料貸切風呂色々趣が違い楽しめました。 雫石にも出来るみたいなので是非行って見たいです。 スタッフも親切丁寧癒されました。
- 3.0069966996投稿日: 2026/6/24
格安プランなら納得できるが通常料金では再訪なし
外国人スタッフの方が多く勤務されており、意思疎通がうまくいかず、こちらが気を遣う場面が何度かありました。 ウェルカムドリンクは、正直あまり美味しいとは感じませんでした。また、ウェルカムドリンクの提供時間終了後も同じ場所でコーヒーなどを飲むことができますが、客室への持ち込みはできません。利用中には従業員同士の雑談が聞こえてきたため、くつろげる雰囲気ではなく、非常に不快に感じました。 貸切風呂については、複数箇所が利用できない状態でしたので、予約前に案内してほしかったです。今回はすべての貸切風呂を無料で利用できましたが、通常から無料で利用できる貸切風呂や大浴場には蜘蛛の巣が見られました。 さらに、貸切風呂の脱衣所に敷かれていたマットが水を多く含んでびしょ濡れの状態で、足を置くことにも抵抗を感じました。快適に利用できる状態とは到底いえず、衛生面でも非常に気になりました。 客室についても、清掃が十分に行き届いているとは感じられませんでした。また、公式ホームページでは客室の写真が長期間「イメージ画像」のままで、予約前に実際の部屋の様子が分かりにくい点も気になりました。 今回は格安プランだったため、価格を考えればある程度は仕方ないと思いますが、通常料金であれば再訪はないと思います。 一方で、食事は美味しかったです。ただし、夕食は寿司の食べ放題が中心となっているため、寿司が苦手な方には選択肢が少なく感じられるかもしれません。
- 4.67ほのほのさん:投稿日: 2026/6/23
ゆっくりできました
オープンしてまだ半月の頃にお世話になりました。露天の湯の温度が一定でなかったり調整中の貸切風呂があったりと気になるところもありましたがオープンしたばかりですのでこれからを期待しています。希望したいところは2点。貸切風呂は時間予約がいいかなとも思います。ウエルカムドリンクにアルコール（生ビールかスパークリングワイン）があると最高です。部屋の広さも十分ですし、食事の内容も申し分なく大満足でした。帰り際のフロントで対応していただいた女性スタッフの温かい言葉が心を打たれました。宿泊してよかったですまたリピします。
- 2.17kyo17投稿日: 2026/6/23
人材不足 リニューアルも中途半端 食事は過剰な演出 等など
- 4.17伊豆に魅せられて投稿日: 2026/6/23
不思議な空間の温泉宿
宿に一歩足を踏み入れると、不思議な雰囲気の空間が広がっていました。 今回のお部屋は一番奥にあり、広く、客室露天風呂も備わってました。シモンズ製のマットレスの寝心地が最高でした。客室露天風呂は源泉をそのまま引いているので、水を入れて温度を下げて利用しました。今回は有料の貸切露天風呂が無料で使えてラッキーでした。大きめの岩風呂と陶器製の小さな浴槽があったので両方楽しみました。 食事はとても素晴らしかったです。夕食は豪華なお造りに寿司食べ放題など。朝食は品数豊富で、サービスで提供された御飯のお供の鶏そぼろと卵黄は最高でした。 今回残念だったのは、スキンケアセットが大浴場にしかなかったという点と早くチェックインしたのに夕食のスタートが20時だった点です。 完璧な宿ではないが、スタッフ皆さんが笑顔でがんばってらしたのが印象的でした。今回オープニングセールで安価で利用させていただき有難うございました。充実した時間が過ごせて南伊豆まで来た甲斐がありました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。