一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

ソラリア西鉄ホテル札幌に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(北海道/JR札幌駅南口より徒歩約5分) [全318室]
総合得点
4.39
良い (105件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.35
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.30
  • 満足度
    4.39
  • 4.83
    みちもと

    大満足

    ３泊で最上階スーペリアに初めて宿泊しました。こちらにした理由は立地と口コミです。 結果大満足です。毎年札幌旅行をしていますが早くこちらにすればよかったと思うほどです。 札幌駅からすぐですし、チェックイン時の機械チェックインも無駄がなく、アメニティも必要な分だけセルフで取れ、フロアに製氷機も浄水器もありとっても便利。部屋のコーヒーメーカーでコーヒーも煎茶もとても美味しくいただけました。 改修されているのかとにかく大浴場がきれいで温泉宿と変わらずとてもとても快適でした。Refaのドライヤーも脱衣所の清潔感も広さも申し分なかったです。大好きなプロバンスのシャンプーも嬉しかった。 そして朝食。発券システムで部屋で待つこともできますし、15組待っていても回転も非常に早いので想定していたより大して待ちませんでした。朝食も海鮮丼もザンギもスープカレーもおかわりするほど美味しく、スタッフの方々が本当にテキパキされていて感心、補充も早く、最終日には限定メロンも堪能できて大満足でした。しいていえば３日ともまったく同じ内容なので気持ちすこしだけでも変えてくださると嬉しいかな。 部屋から改修後の北海道庁を眺め、部屋は狭めでもテレビも大きく快適だったので次回も同じお部屋でぜひ札幌旅行を楽しめたらと思っています。 受付スタッフやおもてなし〜のようなラグジュアリーホテルを求めなければこちらで個人的には十分でした。 ありがとうございました。

  • 4.50
    みきけい

    オススメです

    場所も良いですし、お部屋もキレイ 大浴場もあるので、歩き疲れて足を伸ばせるお風呂良いです。 朝食バイキングが美味しいからなのか席数が少ないからか、7時半過ぎると待ちがでます。行った日はメロン食べ放題もありラッキーでした。焼いてくれるフレンチトースト美味しかったです。

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  • 4.50
    CLbirdzz

    Don’t miss the breakfast

    Good service of all staff including the front desk and restaurant. The room is clean and comfortable. Breakfast is excellent too.

  • 4.40
    @y@u@@@

    接客がとてもよかった、お風呂がよくなかった

    接客がとてもよく、部屋もきれいでした ウォーターサーバーがとてもありがたかったです 大浴場もとてもきれいで使いやすかったです 部屋のお風呂は縮れた毛が落ちていて浴槽もざらざらしていたので自分で掃除しました 掃除した後、浴槽の排水溝が全く流れずスタッフの方に来てもらいましたがなおりませんでした 何か詰まっているわけではなく、元からのようなので仕方なかったです

  • 4.00
    もちもちだいふく

    どこに行くのも便利

    札幌に行く時には、よく利用してます 地下街から直結ではないですが、どこに行くにも便利で設備、お部屋なども綺麗なので気にいっています。 六花亭、根室花まる、など近くて。

  • 4.33
    ミーリーラブ

    朝食が美味しかったです

    朝食が美味しいところを探して口コミが良かったこのホテルに2泊しました。スタンダードツインで2泊35000円と安い部屋でしたが 部屋も広くはありませんが綺麗で窓からはレンガの北海道庁舎と木々のグリーンが見えて素敵でした。 楽しみにしていた朝食は種類も多くいくらや甘エビなどの海鮮も美味しかったです。 2泊しましたが飽きずに美味しくいただきました。 大丸やステラプレイスにも歩いて3〜5分と近くて食事やお土産を買って部屋に持ち帰れたりなど便利でしたので次回も泊まりたいと思いました。

  • 5.00
    なの太郎

    自分へのご褒美

    コンサートに行く為、今回2回目(2泊)の利用ですが、前回は2泊の予定が急きょ1泊になり、残念だったので、ぜひ、利用したいと思い、今回はすごく楽しみにしていました。交通の便も良く、大浴場で疲れをとり、スパーリアダブルルームに感動し、癒やす事が出来ました。毛布の貸し出しや部屋の前にゴミ出ししようとして、鍵を持たずに出てしまい、フロントの方のすばやい対応が良かったです。洗練されたホテルに泊まる事が出来て、ご褒美旅となりました。

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  • 4.80
    Himmel

    利便性も良く心地のよいホテル

    こちらのホテルに宿泊することが念願でした! 清潔さや利便性など期待どおりで快適に過ごすことができました。また窓から見える公園の木々の緑にも癒されました。次回もぜひ利用させていただきたいと思います!! ひとつ気になったことがあるのですが、チェックアウト後の荷物を預ける際にフロント横のトランクルームにご案内いただいたのですが、ホテルの規模に対して容量が少ないように感じました。状況により預けられないこともあるのでしょうか？

  • 4.83
    taka3618

    感想

    施設もきれいで部屋も大浴場も広く快適に過ごせました。また朝食も美味しく頂きました。 大浴場の入り口にバスマットが欲しいです。

  • 5.00
    chuty

    これからもよろしくの安定の宿

    昨年７月にこちらに３連泊してとても気に入りまたの機会があれば是非と思っていました。 今回は札幌で親族に不幸があり思いがけない再訪になりました。 前日に急遽予約したところ希望のツインルームに空きがあってありがたかったです。 夜になってからのあわただしいチェックインでしたが高層階の客室を案内いただき、昨年は改装中のシートに覆われて見えなかった旧道庁赤レンガ庁舎が部屋の窓からまるでジオラマのように眺められて感激しました。客室の落ち着いた内装、寝心地の良いベッド、独立したトイレ、くつろげる大浴場どれも満足ですが、朝食の充実ぶりが素晴らしく、今回は洋風酢飯の海鮮丼やスープカレーなどを中心にあれこれいただきました。ライブキッチンで作ってもらったホワイトフレンチトーストがスイーツ代わりになる美味しさでした。 翌朝散策した大通公園はライラックが満開で甘い香りに包まれていて、とうきびワゴンや、ベンチで憩う人々など何度か訪れた中で一番良い季節に感じられました。今度はまたゆっくりと旅行で伺いたいと思います。お世話になりました。

  • 4.20
    SOBUN

    快適なホテル

    とてもきれいで、清潔感がありました。また、駅にも近く、便利です。アメニティはフロント近くに置いてあり、各自必要な物を持って行くビジネスホテルのような方式でした。私たちは2泊しましたが、2日目の掃除はなく、タオルや飲みものは、2日目の朝袋に入れてドアノブに掛けてありました。人件費削減・エコな取り組みは、私は好ましく感じました。アメニティに、シャワーキャップがあればとは思いました。私たちの部屋は道庁に面していたので、朝カーテンを開けると敷地内の新緑が目に入って来て、気持ち良く朝を迎えられました。また、泊まりたいホテルです。

  • 4.80
    じゅもくさん

    落ち着いた雰囲気と客室に大満足

    知人の営むレストランと札幌駅の間という立地、道庁を望む景観、二面採光の窓、丸テーブルとリラックスチェアがあることからこちらの部屋を予約いたしました。期待通りのお部屋でとても満足しております。夫が足を痛めていたのでユニバーサルルームにしたところ、水回りのワゴンの配置など非常に使いやすく、これから歳をとったら参考になるなあと勉強にもなりました。 外観はモダンで、ゆったりと落ち着いたロビーは心地よく、荷物預けは合理的かつ安全性の高い方法でよかったです。アメニティは標準的で、ちょっといい緑茶や珈琲などあれば完璧だなぁと思ってしまいましたが、それはそれで問題なく、潔いです。 全体的に非常に満足で、落ち着いたエリアにあり、また札幌に行く際にはこちらに泊まりたいです。ありがとうございました。

  • 4.80
    北の大地っ子

    快適に過ごせました

    以前ランチで伺った事があり素敵なインテリア設えで宿泊してみたかった所　その機会に恵まれました。 シャワーのみのお部屋でしたが広く使える上に大浴場があるので不便さはありませんでした。 室内着もセパレート、水回りには脱衣カゴや大浴場用に袋まで。 フロントの方々どなたも笑顔で親しみやすく好感がもてました　新しいし道庁赤レンガ近く緑が沢山。今はライラックが綺麗でした。 今回は滞在時間が短くあっという間でしたが次回は赤レンガが見えるお部屋に宿泊してみたいです。 お世話になりました。

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  • 2.33
    いちごはすきですか?

    期待しすぎました

    宿泊料も高いし、口コミもよかったので期待して予約しましたが、久々のハズレでした。 まずは駐車場から。チェックイン開始時間すぐだったのにすでにホテル裏は満車で近隣提携駐車場への案内。荷物もあり小さい子供と2人なのて荷物をおろしたいと伝えたが無くなってもいいならと言われ、無くなってもいい前提？？、じゃあいいですと近隣駐車場へ、大きな立体駐車場で混んでいてかなり上へ。 おまけに車を再度出すと、料金が1からかかると言われ、ホテル裏駐車場と料金体系が統一じゃないことにも？？ 不審を募らせながらのチェックイン 研修中をつけたお姉さん。 まぁしょうがないですが、色々ありました。 長くなるので割愛笑 部屋の清掃はきちんとしていたかな。 でも窓が小さく曇りガラス。照明も全体に薄暗く閉じ込められているかのような感覚でした。 朝食も大したことなく、海鮮丼が売りのようだが全てにおいて微妙でした。ドリンクも種類はあるが特に何のこだわりもなく、ジュースすらおいしくなかった。 大浴場はきれいで良かったが、こまめに巡回していただけないと、日本人ではない方々の好き勝手なせいで荒れていて、不快でした。 もう少し安ければここまで思わないが、値段に見合っていないように思いました。リピなし。

  • 4.83
    あぱいし

    朝ごはんに満足

    立地が良く、部屋からの眺めも緑が美しいです。 ロビーラウンジは良い匂いがして、こじんまりですが、ヨーロッパのホテルの様な雰囲気で好きです。 大浴場は新しいのできれいです。 朝食の海鮮丼のいくらがおいしくて大満足。スープカレーも美味しくて、朝からお腹いっぱいになりました。荷物も夕方まで預かっていただけ、助かりました。札幌に来る時はまた利用します。

  • 5.00
    Leonidas2022

    【駅近】キレイ！新しい！いくら食べ放題

    札幌駅まで徒歩すぐ、すすきのまではタクシーで1000円くらいと便利な立地。コーナーツインに宿泊しました。正面には　北海道庁赤れんが庁舎　が見えてとてもいい雰囲気。お部屋も導線が確保されていてすごしやすいレイアウト。必要なアメニティをフロントで取っていくシステムいいですね。大浴場のヘアケアもとてもいい香り。ドライヤーは全部Rifa。朝食の海鮮も美味しくて食べすぎてしまいます。特にスープカレー、絶品でした！チェックアウトもマシンなので秒で完了。全体的にシックで大人な色調。落ち着いていて快適に過ごせました。ホテル激戦区の札幌、細かな配慮と心づくしが伝わってきました。ありがとうございました。 ○気になった点 お風呂は美しいデザインなのですが、特に洗い場は後ろが通路になっていて床も常時べたべたとしていて手すりも無く怖かった。友人は湯船の中転んでけがをしました。今回は大きなけがでなくて良かったです。また、大好きなレインシャワーブースががたくさんあって嬉しかったのですが天井を見るとなぜかカビが、、新しいホテルなので利用している素材や空調の問題ではないでしょうか。色々書きましたが、どこもすばらしくまた泊まりたいので改善いただけたら嬉しいです。（札幌の夜は食べすぎるので、朝はパンケーキよりもうどんよりも、御粥があるとうれしいな。。）ありがとうございました！

  • 5.00
    サラママ1205

    利便性のいい綺麗なホテル

    4月に一泊で主人と利用しました。 部屋も綺麗で快適に過ごせました。 利便性もよくお買い物も近くに行くことができました。 また利用したいです。

  • 5.00
    ごりぴろし

    完璧でした

    大浴場は十分な広さ、朝食はボリューム満点、ベッドは寝心地が良く、自分的には満点でした。札幌での定宿にしたいです。

  • 5.00
    らーめんマン

    コスパが良すぎる

    今回、3世代で宿泊しました。部屋は隣同士にしてもらえてすごく助かりました。 朝食はどこのサイトにも書いてある通り、海鮮が美味しいですが、その他のメニューも美味しく、サラダは新鮮でザンギ(唐揚げ)もカリカリで美味しかったです。

  • 5.00
    こむみん

    また泊まりたい

    3回目の宿泊でした。宿泊代は、自分にとってはちょっと無理してますが また泊まりたくなるホテルです。 部屋、大浴場、そして朝食が美味しくて大満足です。スタッフの対応も優しい。

  • 3.40
    orange123456

    窓がない部屋。テーブルが汚くてボロい。ベッドが薄い。

    ただでさえ窓が小さいのに、曇りガラスになってるのありえない。外が全く見えず、監獄みたい。閉鎖空間。レースカーテンがあるのだから、プライバシー保護は宿泊者に任せていいのでは？ 内装が新しいのに、ゴミ捨て場で拾ってきたようなペンキがボロボロなテーブルが置かれてるのは萎えます。 エアコンの音、キシキシしてうるさいです。 壁が薄くて、隣の部屋の低音と振動が夜中聞こえてきます。 ベットは薄くてクッション性がない。 この価格帯でこのレベルってマジありえない。

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  • 4.67
    まっ球

    とても良い

    客室はキレイです。ベッドも程よい硬さで寝やすい。枕も比較的大きめで使いやすい。アメニティはフロントでのピックアップ形式ですが充実しています。 チェックイン・チェックアウトもてきぱきしていて問題なし。以前にも宿泊したことがあったので、それを確認したうえで館内の細かい説明を省いてくれるのも気が利いていて良いと思う。 大浴場も広くて清潔。施設面では駐車場がいっぱいで近隣の駐車場に行かなければならなかったことだけがやや残念でしたが、天気が良かったので大丈夫。天候悪ければ大変そう。 朝食ビュッフェは種類も豊富で味も良いと思います。色々あるので連泊しても飽きなさそうです。とても混んでいましたが、整理券を取るとLINEで呼び出してくれるので、部屋に戻るなり、朝の散歩するなりで無駄がなく良いシステムです。 子供と２人で泊まりましたが、札幌駅まで歩いてすぐで立地もよく使いやすい。ストレスなく満足度の高い宿泊でした。

  • 2.50
    きたふ

    料金相当の満足感

    ・朝食時は宿泊客が朝6：00頃から廊下の端まで並んでいるので混雑しています。海鮮丼が自由に盛れるとの評判ですが、数多い　 　料理自体の味は今一つ。汁物はぬるくなっており、がっかり。一口程度の焼き魚も身が硬くなっていました。出来立ての温かい 　朝食を望むのは難しいようです。食べ放題のメロンは味が薄く、たっぷり食べたいとは思いません。 ・二泊目は室内清掃がなく、ドアに替えタオルが袋に入れて掛けてありました。煩わしくなくてこれは結構。しかし洗面所には若 　干の汚れがついていましたので、もう少し清掃は丁寧にした方が良い。 ・何といってもJR札幌駅から徒歩5分程度なのでロケーションは抜群です。総合して値段相応かな？と言った感想です。

  • 2.67
    mi-kopa-

    大浴場があるのはいいけど、、、

    大浴場があるのにタオルは部屋からで1枚ずつのみ。朝もずっとビチョ濡れのタオルで不快でした。部屋風呂は新しいからキレイだがとても小さい。朝食は混雑はしかたないが、美味しかった。

  • 5.00
    m3469万三

    良いホテルでした

    まだ新しいので、全ての施設がよかったです。朝食の海鮮は市内のホテルでは一番ですね。テレビも大画面でネット環境も良く大満足でした。

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