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ゆとりろ蓼科ホテルwith DOGSに泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/蓼科) [全26室]
総合得点
4.15
(103件)
  • 客室・アメニティ
    4.15
  • 施設・設備
    4.31
  • 接客・サービス
    4.31
  • お食事
    3.91
  • 温泉・お風呂
    4.07
  • 満足度
    4.16
  • 5.00
    Chieko

    一匹と一人旅

    初めて利用しまし、ゆっくり過ごせました。 施設内に室内と外のドッグランがたくさんあり、アメニティや犬用のおやつも充実。 フォトスポットやレインコートまであって犬連れ旅には至り尽せりでした。 お部屋食事ができるプランでした。フレンチの夕食は魚介たくさんのブイヤベースなど食事がとても美味しかったです。 朝ごはんはパンがおいしかったです。 一人旅だったので、お風呂はお部屋で済ませましたが、バスアメニティもPOLAのシャンプーや化粧水などとても良かったです。 スタッフさんも親切で、犬にも優しくしてもらいました。 また利用したいと思います。

    • クチコミ画像
  • 3.00
    柴犬大好きママ

    ん～～。

    正直、一休で、取れる施設なので安心していたのですが、もうお邪魔しないかな。 お部屋は入った途端犬の匂いがありまたドアがなかぬか閉まりませんでした。 お料理は普通ですかね。 ドックランはたくさんあってよかったですが。 全部スマホで管理されていてなんとなく落ち着きませんでした。若い方にはいいかもしれませんね。

    • クチコミ画像
  • 4.50
    温泉親子

    サービスが充実していました

    サービスが充実していました。 お風呂の壁紙がすこし剥がれていたのと、窓の汚れが気になりましたが、おおむね清潔で過ごしやすかったです。

  • 4.00
    けんごっちぃ

    ワンコファーストな宿

    第一印象は、”無駄をできるだけ省いたワンコファーストな宿”でした。良い意味で、過剰な無駄使いを減らし、快適に過ごせるような取り組みをされていると感じました。食事量は十分でしたが、連泊する利用者には、ほぼ毎日同じメニューでではなく、できれば夕食のメインはアレンジして変化をつけてほしかったと思います。温泉は適温で快適でしたが、脱衣所にウォーターサーバーがあれば、もっとゆっくりと楽しめて良かったと思います。あと、4人で宿泊するときに設置されたエキストラベッドが堅かったので、改善して頂けると助かります。ホテルの散歩道やドッグランは、自然と融合した感じでとても良かったです。いくつか気になることもありましたが、全体としては満足できました。

  • 2.67
    ジョージとソフィー

    部屋は広く清潔でしたが・・

    良かった点:室内は複雑な形で広く、ワンちゃんも楽しそうに走り回っていました。 朝食は和洋のバイキング形式で種類も多くどれも美味でした。 ハテナな点:経費節減は理解出来ますが、フロント直通の電話・箱ティッシュ・洗面所のフェィスタオル等が無くシンプル好きな方には良いのかも知れませんが・・ 特に驚いたのは部屋食ディナー、「自分達で勝手に作って食べてね」「食べ終わったらカートに乗せて廊下に出しておいてね」ゆったりとした寛ぎの夕食を期待している方にはどうでしょう？ 売店商品の少ない品数、温泉の温度の低さ等ウェルカム的な温かみの薄さを感じずにはいられない1泊でした。

  • 4.50
    ケイコ・A

    ワンコfirst の意味がわかりました。

    ドッグランが充実しています。 また、ホテルの敷地を一周するようにできている遊歩道もよかったです。 地面はどちらも松葉で覆われていて、ワンコの足（人の足にも）とても優しく、足の裏の間に土が付きにくく、お部屋に戻る前のシャワーがとても簡単に済みました。 もちろん、外から帰った時のワンコのシャワールームも使いやすく、タオルも置かれてるので、ホテル内にはきれいな足で戻れます。 朝食のブッフェもそこそこ充実していて、 特に和食の卯の花、切り干し大根の煮物、筑前煮、がとても美味しかったです。 ワンコと一緒にゆっくり朝食を楽しめました。 できれば、信州の美味しい果物もあれば嬉しいです。 晩御飯は部屋食にしましたが、長旅で疲れていたので、ゆっくりお部屋で食事できたのもよかったです。 今度は、連泊したいと思います。 お世話になりありがとうございました。

  • 5.00
    ケミコ

    孫との思い出作りに

    今回は孫2人を連れて、誕生日を兼ねての宿泊でした。 前回の宿泊時、ここなら孫達も喜んで貰えると思い選びました。 部屋もお風呂も気に入って、なんと言っても好き嫌いの激しい孫には、バイキング、メインのステーキは大喜び！ 朝起きれば、うっすら雪景色、愛犬もはしゃぎ とても良い思い出ができました。 ありがとうございました。

  • 4.67
    トマトん

    丁寧

    最初にタブレット？で操作するとの事でした。親切丁寧なスタッフの方々で過ごしやすかったです。お風呂は露天風呂などはなくあまり広くなかったです。 食事は美味しくうちのわんこも頂きましたが、直ぐなくなり美味しそうに食べていました！お世話になりました。

  • 3.50
    みっくぽん

    わんこファーストのお宿

    わんこファーストの宿としては申し分無く、ドッグランもたくさんあり、オヤツも常備してあり、気持ちよく過ごさせて頂きました。 お部屋もキレイで使い勝手も良かったし、スタッフの方々も丁寧で良心的でした。 ただ連泊なのに食事内容がほぼ同じだったので落胆しました。また使用したカップ類は翌日には新しいモノが欲しかったです。 自分達で前日使用したカップを洗って使いました。 その辺りをぜひ改善して頂きたいです。 わんこ連れの旅行は気を使いがちですが、気持ちよく旅ができたことは感謝しております。ありがとうございました。

    • クチコミ画像
  • 4.83
    ケミコ

    素敵な思い出に

    広いエントランスからの、ウェルカムボードに愛犬の名前、ドリンク、クリスマスツリーなど、ホッコリとした気分になりました。 とても衛生的で、スタッフの方々の接客も最高！ レストランの食事、ステーキも美味しかったです。 夫婦でお誕生日のお祝いを、地ビールで乾杯！ ドックランで走り回って愛犬も楽しそうでした。 家族で楽しいひと時、ありがとうございました。

  • 5.00
    マイティー0423

    星３つです！！

    私、妻、ポムともに大満足でした！！ また、ご利用させていただきます。

  • 4.33
    KUMIKOA

    心地よい滞在でした

    何度かリピートしていますが、心地よい滞在でした。鍵が電子キーになり、鍵を持ち歩かなくても良いところは、便利ですね。温泉は、サウナもあり、リフレッシュできました。施設は、経年変化がありますが、清潔さを感じられます。

  • 4.67
    Byun

    愛犬がとても嬉しそうに過ごしていたのでま...

    愛犬がとても嬉しそうに過ごしていたのでまた利用させて頂きたい宿です 露天風呂の庭側出入口の鍵が壊れており施錠出来なかったので星－1とさせて頂きました 夕飯時最初に飲物を注文したが料理が数品出ても飲物が出ないので督促したところ冷えた物が無かったの回答、ならば早く伝えて欲しかった、最初の料理が冷めてしまっていたので、星－1とさせて頂きました

  • 4.33
    ヒメル

    他のお客様に気兼ねをしないで、散歩もでき、部屋で犬が鳴いていても、部屋の中では気にならなかった

  • 3.50
    benzo0311

    コスパ重視向け：ドックフレンドリー＆リーズナブルな値段

    土日に極端に値段をあげるホテルが多い中、「良心的な値段」と「ドッグフレンドリーホテル」の２点で”ゆとりろ”さんは本当にありがたい施設です。”軽井沢ゆとりろ”よりお風呂は素敵ですが、一方、改善点として軽井沢のように、もう少しだけ獣臭洗浄を頑張っていただければありがたいですね！それ以外は、申し分ないホテルなので、是非もうちょっとだけ臭い面で改善いただけると嬉しいです。

  • 4.33
    NS0909

    大満足です！

    施設自体は年数も経っているので、古さは感じますが、まったく不便はありません。 食事も量も十分。 何よりドッグランが多いので、遊びには困りませんでした。 ワンチャンファーストのいい宿です。

  • 4.60
    きむらてんたろう

    お洒落で素晴らしい

    お洒落で素晴らしい。しかし室内ドッグランが少しおしっこ臭かった。換気と掃除をもう少しして欲しい。それと外のドッグランの草が少し長い。

  • 2.17
    しましましまお

    残念

    日常を忘れてのんびりと愛犬と過ごすことを目的として宿泊しました。 レストランの食事を楽しみにしていましたが7月からハーフバイキングに変更したとのこと。 早期に予約した人には前もって連絡があるか、特別に以前の食事に戻してもらいたかったです。 レストランの夕飯は90分制で朝食は45分制でゆったり食事をとる環境ではありませんでした。時間を気にして急いで食事をとることになりました。予約時にその旨の掲載があれば良かったかと思います。 せめて夕飯は120分制、朝食は60分制であれば納得できたかもしれません。 それとサウナを利用しましたが時計が止まっていてこれもまた残念でした。 チェックインから全てスマホで操作することでご年配の方は難しいかと感じました。せめて書面での説明書を渡したほうが喜ばれるかと。 良かったのはロビーにワンコ用のおやつが用意されていました。ドッグランが周りに沢山ありワンコは大喜び。足洗い場も使いやすくワンコにはとても良い環境でした。

  • 4.50
    フーちゃんの父

    従業員の皆さんのガンバリ

    前の施設名の時から利用しています。物価高騰の折、宿泊料金の据え置きのためか従業員の数が減っている等が気になります。ただ、SNSでの決済などや従業員の方々のガンバリでサービスの低下は感じませんし、アメニティなどの減っていますが、無駄にあるより良いと感じます。当然、また利用します。

  • 1.33
    ゆびだす

    ペットに優しい宿

    ぺットに優しいエコノミーな宿。 客室に伝わる音、客室設備の清潔感、食事(夕朝食)に関しては正直厳しかったです。 特に、2点厳しかったです。 水回りの清潔感は、洗面ボールの黄ばみ汚れ、蛇口のサビ、シャワー穴の汚れや出の悪さが厳しくテンションが下がりました。 写真で見たドッグ専用お庭や半露天風呂も実際全然違ってました。 お庭は秋かと思わせる程、芝生が枯れていて、半露天風呂の網戸は枠から外れていて役目を果たせず、網戸やサッシ戸の枠はカビだらけでスムーズに動きませんでした。 客室自体の湿度が高いのか、寝具も湿っているように感じました。 コスト削減でこういう状況なのかと推測します。 食事に関しては、エコノミーな金額なのでやむを得ないと思います。 一休さん経由なので、間違いないと思いましたが、今後はもう少しクラスを上げた宿を予約しようと思います。

  • 4.33
    退職医師

    初夏の爽やかさ

    去年も同時期利用させて頂きました 清潔な館内とスタッフの対応が爽やかでした また利用したいと思います

  • 4.50
    ミルクチョコ

    スタッフの愛犬の犬種名を当てるクイズが良かった。

  • 4.50
    いしいしともとも

    楽しいひと時

    初めて犬連れの旅行をしました。ホテルは、きれいで、同行した娘も満足でした。土砂降りの雨の中のチェックインでした。外トイレの犬でしたが、色々なサイズのレインコートがあり、非常に助かりました。犬のおやつも充実してました。コーヒーのサービス、紅茶のサービスもあればもっとよかったかなと思います。スタッフの方も親切な対応でした。お部屋もきれいでしたが、少し犬の毛が残っていたのが気になりました。掃除しても残るのかなと…うちの犬は、毛が抜けない犬種なので。久しぶりに温泉にも入り、犬も他のワンチャンと触れ合うことができ、楽しいひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。

  • 2.83
    ふわふわマシュマロ

    ドッグランがよい

    口コミが良くて値段も随分お安かったので、1泊させていただきました。 ドッグランが複数あり、林の中にも広いドッグランがありました。宿泊者はみんなワンコ連れなので、いろんな犬種と出会えるのが1番嬉しいポイントでした！ 設備面は、昔の保養所みたいな建物で古さを感じました。部屋のユニットバスは下水のようなこもった匂いがありました。お風呂は大浴場を使いましたがシャワーが4つだったので、タイミングが重なり待たなくてはいけませんでした。 滞在中は時折雨が降るスッキリしない天候でしたが、お安く滞在できたのでよかったです。

  • 3.50
    uni-1999

    値段相応なのかな

    直前での宿泊だったため安めの料金で泊まれました。チェックイン時、すべて携帯での対応とのことであまり携帯が得意でない私が困っていたのに、中年のフロントの男性は、携帯でとの一点張り。どうしてもできないのなら対応はしますがという言いっぷりで、かなり不快な思いをしましたが、レストランのスタッフの対応が良かったり、部屋もきれいで広々としていたので、最終的にはまぁ値段相応かなという気持ちで帰れました。ひとつ気になったのは、フリードリンクのコーヒーがコーヒー色のお湯のような味で大変残念でした。また、わんこのフリーのおやつもチープで添加物を使用しているようなビスケット、、、かなーり薄めのヤギミルク。。。。亡くなっていても補充もされず。フロントの冷酷な対応と、フリーサービスが改善されればよいかなと思います。

  • 5.00
    うさちゃんs

    楽しめました

    わんこと一緒に楽しい時間を過ごしました。 ありがとうございました。

  • 4.83
    桃ちゃんん

    8.19-20

    とても良かったです！接客もお料理もとても良かったです。たくさんのわんちゃんに会えたのも良かったですし、うちの子もとっても楽しんでいました！ お世話になりました。ありがとうございました。

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    3.33
    pontaro25

    愛犬と利用しました

    家族プラス愛犬と宿泊しました。 オンラインチェックインを初めて利用し、スムーズだったので便利だと思いましたが、フロントの方から歓迎の挨拶などが無かったのが残念でした。全体的にフロントの方の対応が冷かった印象です。 ウェルカムドリンクも準備されておらず、こちらから質問したらようやく準備をしていて、他のお客さんも困っていました。 今まで宿泊したホテルでは、スタッフの方はワンちゃんと関わろうとしたり、積極的にコミュニケーションをとっていくださったりしていましたが、ここのスタッフの方は、あまり犬と関わらないような態度でしたし、こちらから質問しない限り会話はしてきませんでした(挨拶等) 良かったのは、お風呂やアメニティは充実していて過ごしやすかったです。

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