フィットネス施設
ホテル古湧園 遥 ホテルこわくえん はるか 愛媛県/道後温泉
総合得点
4.49
客室・アメニティ
4.63
接客サービス
4.37
温泉・お風呂
4.79
施設・設備
4.63
お食事
4.05
満足度
4.39
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男性 4.46  /   女性 4.41    クチコミ数 43
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
nakayama さんの感想 投稿日:2021/11/25
稲垣さん 丁寧に対応頂きありがとうございました。
宿泊日2021/11/23
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツインB(和洋室)(35平米)
宿泊プラン 【スタンダードコース】旬の瀬戸内食材を創作会席料理で堪能!眺望抜群の大浴場は道後温泉引き湯で癒しの旅
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おしゃけ さんの感想 投稿日:2021/11/24
母と利用しました。
客室の小上がりの和室は、とても落ち着いて過ごすことができました。清潔感もあり良かったです。夕食はボリュームがあり、女性には多すぎたなと感じましたが、内容はとても豪華でどれも美味しく頂けました。温泉も露天風呂から市内の夜景をみることができ、素敵でした。スタッフの方々の対応もとても良かったです。
また次回もぜひ利用したいと思います。
宿泊日2021/11/21
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインA(和洋室)(35平米)
宿泊プラン 【愛媛の食を楽しむ】こだわりの前菜からスイーツまで11品!創作会席料理プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ガチャピンまま さんの感想 投稿日:2021/11/23
コーナーデラックスツイン和洋室 40平米/洋室ツイン+和室8畳 の部屋で利用しました。
お手洗いを利用する時は寝室を通らなくてはならないのが残念でした。他はお料理も大満足で設備も綺麗で良かったです。
宿泊日2021/11/20
利用人数4名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン(和洋室)(40平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
junpehh1140 さんの感想 投稿日:2021/11/15
今回は2泊にてお世話になりました。商店街にも近くて専用エレベーターがありとても便利でした。
部屋の方も綺麗でよく清掃をされていました。食事も感染症対策をとっていただき安心して食事することが出来ました。
宿泊日2021/11/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインB(和洋室)(35平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
たくまつ08 さんの感想 投稿日:2021/11/10
食事だけが良くありませんでした。量も少ないですし、出されるタイミングが遅いです。
呼び出しボタンをタブレットで押してもスタッフは来ません。
味も普通です。
その他はパーフェクトです。旅館自体はキレイで清潔感もあります。接客もめちゃくちゃ良かったです。
宿泊日2021/11/08
利用人数4名(1室)
部屋別邸 刻乃音(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【別邸・刻乃音】旬の瀬戸内食材を創作会席料理で堪能!客室露天風呂は道後温泉引き湯〇贅沢な癒し時間に…
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アゼ さんの感想 投稿日:2021/11/06
こんにちは。
とても素敵なホテルでした。
高齢の両親も安心して過ごすことができとても嬉しかったです。
宿泊日2021/11/02
利用人数3名(1室)
部屋スイート(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 【温泉付スイートルーム】朝ごはんも瀬戸内食材を楽しみたい!人気のプレミアムモーニングで1日元気に…
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/29
コロナ緊急事態の解除後利用しました。
客室に余裕があったらしく、スタンダードの予約でしたがワンランク上のお部屋に変更されててホテルの計らいにテンション上がりました!
2年前にリニューアルされたとか、ガラスもピカピカに磨かれていて気持ち良かった。
お料理は素材の味を生かした優しい味付けで美味しかった。朝のバイキングお造りもとても新鮮でした!
温泉は寝湯マッサージの普段長湯しない夫も何度も入ってました(笑)
大満足のお宿で、道後に行く時は是非また利用したいです。
宿泊日2021/10/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(20平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Tomo401111 さんの感想 投稿日:2021/10/26
道後温泉の高台に建ち部屋からは松山城から道後温泉本館まで見渡すことができました(Good!)。
また旅館の玄関とは別にエレベーターを乗り継げば道後温泉本館前にアクセスでき快適です。
次にスタッフの方々は笑顔を絶やすことなくフレンドリーな接客が印象的。
設備等ですが、部屋の内風呂は道後温泉の源泉からの引き湯でかけ流し風に温泉を堪能でき極上。
また部屋専用のタオルは大浴場用とは別に用意されている今治タオルで極上の使用感を味わうことができます。
非常に満足感の高い宿泊でした。ありがとうございました。
宿泊日2021/10/24
利用人数3名(1室)
部屋スイート(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 【早期28・2食付き】早めの予約でスマートに泊まろう!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ケイポップ さんの感想 投稿日:2021/10/20
事前のリクエストに快く応じていただき感謝いたします。
施設には何も問題がなく綺麗でとても良かったです。
人に推薦できる宿です。
食事にご当地名物をもっとどかーんとやっていただくと満点ですね。
風呂も見晴らしよくナイスです。
また来たい
宿泊日2021/10/18
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【Harukaのエコプラン】特典付!人と環境にやさしく!朝食付(アメニティなし)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
長瀬っち さんの感想 投稿日:2021/10/08
一番満足をしたポイントは、温泉。 太陽光が入る8階にあり、掃除が不十分だと汚れが目立つのですが、とても清潔感がありました。 町の景色ですが、温泉につかりながら見るので、絶景でなくてもゆったり気分に。
フロントの接客サービスも丁寧でした。
宿泊日2021/10/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(20平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みるくずっと一緒 さんの感想 投稿日:2021/09/20
木の香りがする とても素敵な部屋で家族全員大満足でした。部屋にひきこんだ温泉風呂も広く、とても気持ちよかった。料理も美味しくてゆっくりできました。温泉街へもエレベーターを利用して直ぐに行け、便利でした。家族が揃ったら、また利用します。
宿泊日2021/09/18
利用人数4名(1室)
部屋別邸 刻乃音(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【早期28・2食付き】早めの予約でスマートに泊まろう!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ほぴ さんの感想 投稿日:2021/08/16
彼女と二人で利用!
本当に大満足しました!

①従業員の方の挨拶が気持ち良く、全ての方に徹底されていた。ホテルの快適さに人の暖かさも加わって、素晴らしかったです。

②当日、ワンランク上の部屋が空いていた為、畳付きの部屋に変更して頂いた。その気持ちがとても嬉しかった。

③夜のコース料理は本当に最高。鯛めし・抹茶しゃぶしゃぶ・お造り等、贅沢なご飯を堪能した。朝のバイキングもメニュー豊富で、大満足。

④なんといっても、部屋が綺麗すぎました。外の景色も最高。

また行きたい宿です。
ありがとうございました。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(20平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わんばくぼうず3 さんの感想 投稿日:2021/08/11
家族3人で利用させて頂ました。コロナ禍でしたが対策は良くされていて助かりました。お部屋はとても広く使い勝手もとても良かったです。夕食も色々と工夫されていて美味しかったです。苦手な食材の対応もしてくださって有難う御座いました。強いて言うならばウエルカムドリンクや風呂あがりのアイスキャンディーのサービスやがあると嬉しいですね。あと食事のドリンクがちょっとお高い気がします。あとセミバイキング的な夕食もあると尚良かったと思います。家族皆んなゆっくり過ごす事ができました。また機会があったら訪れてたいです。お世話になりました。
宿泊日2021/08/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(20平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Doctor & wife さんの感想 投稿日:2021/05/03
新しく全ての面で大変満足出来るお宿でした。いつもは他のサイトで旅行を予約しますが友人の紹介で一休を通じて今回は致しました。口コミもトリップアドバイザーばかりでしたが今回のホテルがとても良く、こちらで評価させて頂きました。お食事も美味しくお部屋も綺麗…大浴場もまめにお掃除のチェックしてましたしロケーションも最高でした。残念だったのはコロナ中でお店や施設のほとんどがお休みだったと言う事ですが又リベンジして戻ります。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【旅館14日間タイムセール】オトクな10%OFF!日本最古・道後の上質な旅のひととき【夕朝食付き】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
坊っちゃんマニア さんの感想 投稿日:2021/04/19
坂の上に建つ見晴らしの良い素晴らしい宿でした。施設内はどこもきれいで清潔。お部屋からの眺めも良く、お風呂から松山城も見えました。もちろん、お湯も最高。いつまでもホカホカで汗がひかず困ったほどです。でも一番感動したのは、道後温泉本館近くまでエレベーターで楽々移動できること。さらに、至る所に椅子が備えてあり、一休みできます。腰を痛めていた同行者は特に感激していました。朝食もお重で用意され、飲物とデザート、カレーなどはビュッフェ形式。味、ボリュームとも大満足でした。自信を持っておすすめできる宿です。
宿泊日2021/04/17
利用人数3名(1室)
部屋和室(和室)(40平米)
宿泊プラン 【早期28・朝食付き】早めの予約でスマートに泊まろう!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆっさんん さんの感想 投稿日:2021/04/14
施設が新しく清潔感があり良かった。コロナ感染対策がしっかりしていて安心できた。フロント対応や接客対応も良かった。食事も朝食夕食共に味付けが良かった。残念なことは、サイコロステーキが硬すぎて噛みきれなかった点と、サーバーの男性の香水が鼻についたことです。また、2泊後の朝食ビュッフェが突然ビュッフェでは無くなった点も残念だった。立地も駅から近くて良かった。
宿泊日2021/04/11
利用人数4名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【春割】オトクな10%オフ!日本最古・道後の上質な旅のひととき【夕朝食付き】
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
2.00
びいたろう さんの感想 投稿日:2021/02/20
宿までのアクセスがよく、新しいお宿でしたので、家族旅行の下見も兼ねて宿泊いたしました。
部屋ではのんびり過ごし、温泉も何度も入らせていただきました。
ただ、寝室はフローリングの床だったためか、ベッドの足にストッパーがないのかはわかりませんが、
上り降りの度にベッドが動いて大変でした。
加えて、夕食は非常に残念でなりません。
洋なのか和なのか、なぜチリコンカンなのか、椀の出汁は魚の臭みが消しきれず台無しでした。
フグの唐揚げはパッサパサで、食材が可哀想な内容でした。
また、ハイペースで運ばれてくるため、手をつけられずにいた物を確認もしないで勝手に下げられる始末…
途中で気づき戻されましたが、それを食べたいという気持ちになれませんでした。
夕食付きのプランにしなければよかったと後悔したのは初めてですし、
家族旅行での宿泊は見送ろうと思います。
ハード面が素晴らしかっただけに残念感が強く残る旅でした。
宿泊日2020/12/26
利用人数1名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【2食付き】旬の食材を堪能!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
一休まさお さんの感想 投稿日:2021/01/04
客室の天井が高くて、内装仕上がり色合い共に良かった。
客室のテレビリモコンがビニールに入っていて、ボタンを押しても電源がなかなか入らないし、チャンネルがなかなか変わらなかった。
夕食の肉がいまひとつ美味しくなかった。。
宿泊日2020/12/31
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【遥で過ごす年末年始】2食付きプラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
大津市民 さんの感想 投稿日:2020/12/12
立地場所も便利だしホテルも綺麗だし
畳の小上がり ベッド 使いやすくて良かったです。
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインB(和洋室)(35平米)
宿泊プラン 【早期28・2食付き】早めの予約でスマートに泊まろう!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
みつ子。 さんの感想 投稿日:2020/12/04
久しぶりの家族旅行に利用させてもらいました。
館内とても綺麗でコロナ対策もしっかりとられていました。
高級旅館とまではいかないかな。
受付の男性も、お料理を出すスタッフさんの教育もそこまでなっていないと思いました。
全体的には満足です。
お世話になりました。
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【2食付き】旬の食材を堪能!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/03
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
一休けいな さんの感想 投稿日:2020/12/02
母の傘寿のお祝いで利用しました。
スパークリングワインとケーキのサービスがあるアニバーサリープランなのにスパークリングワインの提供がありませんでした。サプライズのスパークリングワインの乾杯から食事を始めるつもりでしたので残念。

それ以外はお部屋からの眺望もよく、大満足です。両親もとても喜んでくれました。
宿泊日2020/11/11
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツインB(和洋室)(35平米)
宿泊プラン 【誕生日や結婚記念日のお祝いに】特別な記念日特典付!アニバーサリープラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/21
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
moriyuko さんの感想 投稿日:2020/11/15
貸切風呂大変良かったです。途中、どなたかがカギをガチャガチャされる音が聞こえ驚きましたが、湯も良くて3千円は安いと思いました。
今度はもっとゆっくり滞在したいです。
宿泊日2020/11/13
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツインA(和洋室)(35平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイ!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
まるみけちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/05
ホテルは清潔感があり、道後温泉本館へ行くにも大変便利です。スタッフの対応も良く、部屋も掃除が行き届いていました。朝食の種類が少ないことと夕食の一品に形成のための爪楊枝が残ったまま提供されたのが残念な点です。宿泊客にとって夕食は楽しみの1つですから厳しく評価しました。この点を除けば満足できる良いホテルと思います。
宿泊日2020/11/03
利用人数3名(1室)
部屋スイート(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 【早期28・2食付き】早めの予約でスマートに泊まろう!
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うっちー99 さんの感想 投稿日:2020/11/04
gotoトラベルでお得に利用させていただきました。
親子3人での素泊まり利用です。案内されて入った和室は少し狭く感じたのですが、ツインのベッドルームが隣にあってゆったりと過ごせました。施設も新しくて畳みの香りも良かったです。
8階の展望大浴場も素晴らしかったです。
唯一残念だったのは入り口がわかりにくいこと。なんとか道順表示してほしいと思います。
宿泊日2020/11/02
利用人数3名(1室)
部屋コーナーデラックスツイン(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【早期28・素泊まり】早めの予約でスマートに泊まろう!
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ayaurora さんの感想 投稿日:2020/10/27
道後温泉本館前へのアクセスがエレベーター2基を乗り継いで行くのが便利でした。
館内のお風呂も綺麗で、お風呂上りに無料のマッサージ機で全身ほぐれてリラックスできました。
1つだけ残念なのは、朝食内容が少なめだったこと。本来はビュッフェ式のところ、この時期は
一人ずつお皿にのせてセッティングされているのですが、果物やパンの種類など追加で選ぶように
できたらなお良かったと思います。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【朝食付き】おいしい朝ごはんで元気に!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
クリイク; さんの感想 投稿日:2020/10/26
チェックインのときの対応が悪すぎた。この値段のホテルならもう少し対応が良くてもいいと思う。
お風呂はとてもよかった。清潔感がありとてもよかったと思う。
食事も子供にはふりかけを提供してくれたり、助かりました。気使っていただきありがとうございます
宿泊日2020/10/22
利用人数4名(1室)
部屋和室デラックスツイン(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【1st Anniversary】ホテル古湧園遥1周年記念プラン・2食付【90分飲み放題特典付!】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まやマママ さんの感想 投稿日:2020/10/24
とてもステキなお部屋でした。道後温泉へのアクセスも良好で、また必ず伺いたいです。
宿泊日2020/10/22
利用人数5名(1室)
部屋別邸 刻乃音(和洋室)(100平米)
宿泊プラン 【1st Anniversary】ホテル古湧園遥1周年記念プラン・朝食付【遥を楽しむ特典付き!】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
女子会楽しい さんの感想 投稿日:2020/10/19
とても素敵な時間を過ごせました。
一休さんはご飯も旅行も良いところを教えていただけるので、今後も利用していきたいです。
宿泊日2020/10/17
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツインA(和洋室)(35平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイ!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>
食事食事なし