フィットネス施設
Winerystay TRAVIGNE 新潟県/新潟市
一休Plus+  [全10室]
総合得点
4.76
客室・アメニティ
4.87
接客サービス
4.77
温泉・お風呂
4.56
施設・設備
4.79
お食事
4.87
満足度
4.73
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男性 4.80  /   女性 4.80    クチコミ数 52
3.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
1.00
kensei5656 さんの感想 投稿日:2021/10/10
ホテルはお部屋、お料理、ホスピタリティも含め、とても良いと思いますが、敷地内にある日帰り温泉のお風呂に行った際、露天の敷地から男性客が入って来るという不愉快な事がありました。
男性は間違って入ってきたことに気付いたようですぐに戻って行きましたが、施設のセキュリティーには疑問が残り、改善するまで女性にはおすすめ致しません。
ホテル側からは謝罪の言葉やお手紙もいただき、丁寧に対応していただきましたが、敢えて投稿させていただきます。
ホテル自体は素晴らしかったと思いますので、今後の改善に期待致します。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
LOVElovemauiさん さんの感想 投稿日:2021/10/09
夕食時、ワインペアリングを頼まないとたいへんソムリエの方に嫌な顔をされました。ウエルカムドリンクのワインやカーブドッチのSHOPでスパークリングワインを試飲し、夕食の最初にスパークリングワインを飲んでいたので、ボトルワインを二人で飲もうということになりました。ワインリストを見せて貰うのにも一苦労でした。ワインリストに載っている白ワインで冷やしてあるものはないと言われ、年代の若い白ワインを飲むことができました。翌日は、カーブドッチのワイナリーツアーに参加し、ワイナリー見学の後、スパークリングワイン・白ワイン・赤ワインの3種類を試飲しました。2日目の夕食では、昨日のソムリエの方が来て、料理に合うグラスワインをお勧めしますということでお話をいただきました。最初のスパークリングワインや白ワインを飲み干しても一向にソムリエの方は来られませんでした。魚料理や肉料理が運ばれてきましたので、ソムリエの方やサービスの方にこちらから連絡し、やっとのことでグラスワインを飲むことができました。たいへん美味しい料理をいただいたのに、たいへん残念な気持ちで部屋に戻りました。ワイナリーステイに来たのに、ワインを頼むのがたいへんでした。ワインに合わせて料理を作られているとの説明をうけましたが、ワインペアリングを頼まない客はぞんざいの扱うのでしたら、最初からワインのマリアージュ込みの宿泊プランにするのがよいのではないでしょうか?他のスタッフさんには心のこもった接客をしたいただきました。一休様、昨年一休さんで止まった坐忘や上高地帝国ホテルでもワインペアリング(3種類)をしましたが、たいへん気持ちのよい食事と美味しいワインをいただくことができていたので、たいへん残念な気持ちです。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。

レストランでのご不快な思いをおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように、お客様が自由にワインを楽しんでいただけるよう改善に取り組んで参ります。
貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

今回のご指摘を深く反省しますとともに、
カーブドッチ全体のサービスの向上に努力していく所存でございます。
宿泊日2021/10/06
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
darling0805 さんの感想 投稿日:2021/09/29
素晴らしい場所でした。
スタッフの皆様のご配慮に感謝いたします。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュを
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
収穫直前の成熟したぶどうが実る畑の景色をご覧頂くことが
でき、ワイナリーらしさを感じて頂けたことと思います。

お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わると
また違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/06
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 1F(ツイン)(44平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みかん1107 さんの感想 投稿日:2021/09/27
素晴らしいサービスで、更に部屋からの景色もよく、癒されました。また行きたいと思うくらい素敵でした。
ただ1点だけ気になったのは、朝食時のスタッフの対応についてです。スタッフがバスケットに3種類程のパンを入れ、各テーブルを周り、おかわりの有無を聞き、パンの種類の説明をしている様子でした。いざ私たちのテーブルに来たときも“パン如何ですか?”と聞かれ、スタッフがパンの説明をしてくださり、どれにしようか迷っていたので、一先ず“お願いします”とスタッフに伝えると、“お願いしますとは?”と言われ、立て続けに“どれをどのくらいですか?”と言われ、何となく嫌な気持ちになり、せっかくの食事の時間が台無しとなってしまいました。それぞれのパンは市販のものと同じ位の大きさで、1つ渡されると食べきれない等考えていたところ、再度“どの位ですか?”と聞かれました。それなら初めから、“お好みの量にカットできます”などと一言言っていただけたなら、こちらも嫌な気持ちにならずに済んだのかと思いました。
この出来事を除けば、チェックインからチェックアウトまでのおもてなしが本当に素晴らしかったです。次回は春頃に伺ってみたいです。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへご投稿と貴重なご意見を頂きありがとうございます。

朝食時のスタッフの対応につきまして配慮が足らず、ご不快な思いを
おかけして申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。

春はカーブドッチ敷地内のお庭にたくさんの花が咲き始めます。
秋とは違った景色をお楽しみ頂ける事と思います。

またお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にゃあご さんの感想 投稿日:2021/09/27
山を背景にした葡萄畑の景色に非常に癒されました。アルバニーニョは収穫後でしたが、カベルネソーヴィニヨンの房が見られてああワイナリーに来たなと思いました。お食事は素材を生かした優しいお味で身体にしみわたる美味しさでペアリングも楽しかったです。(もう少し注いでくださると嬉しかったですが)夕食時はサービスの方4名がよく目配りされていて、またどなたもがおすすめなどご自身の言葉で話して下さったのが印象的でした。逆に朝食はコーヒーがなかなかいただけないなどややサービスに難がありました。ワイナリーツアーで醸造責任者のお話が聞けたのも楽しかったですし、ショップの品ぞろえもなかなかでした。
要望は1点、客室アメニティに化粧品があれば嬉しかったです。
日帰り温泉はお湯がトロトロで気持ちがよかったですが、ロビーがおみやげ物やさんみたいで落ち着かないのが残念でした。
また、道路事情かとも思いますが、帰りの送迎バスの降車場所が行きと違う万代橋側でかつロータリーから離れたところだったので、ご年配の方など新幹線までかなり歩く&わかりにくくないかなと少し心配になりました。(事前案内があれば問題ないですが)
主人ともども本当に気にいったので、季節を変えて再訪したいと思います。
注)評価ポイントが5しか選べなくなっているのは一休さんのバグですかね。(今回はほぼ問題ないですけど)
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿と励みとなる嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。

アメニティのご要望、バスの降車場所の案内などにつきまして
今後の貴重なご意見として承ります。

季節により食材やメニューも変わりますので、
木々や花などが大きく葉を広げたり、ぶどうが実っている時期など
前回とは違うカーブドッチの違う景色もご覧頂けたらと思います。

ぜひまたお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lskm さんの感想 投稿日:2021/09/26
9月9日から2泊3日娘のお祝い旅行として利用しました。親子ともども、心も身体も本当に贅沢で幸せな時間を過ごさせていただきました。
HPや一休のコメントを確認していたので、お伺いする前から、期待は膨らむばかりでした!
実際は、期待を裏切らないどころか、これほど素敵なホスピタリティは他では味わえません。スタッフな方々の細やかで、家族のような温かみのある行き届いたサービス、お食事も想定を遥かに上回るお料理にも大満足!ペアリングのワインも最高で、シェフをはじめ、ソムリエの方々には本当に素晴らしい時間を過ごすことができました。お世話になった皆様には感謝感謝です。
温泉、岩盤浴なども早朝と夕方の利用し、なおかつお部屋のお風呂も素敵で、本当に癒されました。
またすぐにでもお邪魔したいと思っています。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださいまして
ありがとうございました。

また早速の口コミへのご投稿を頂戴し感謝いたします。
ワイナリーステイならではのお料理とワインの魅力を感じてくださりありがとうございます。

カーブドッチワイナリーの滞在をお楽しみいただき大変嬉しく思います。
お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。

又お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/09
利用人数2名(1室)
部屋premium room 1F(ツイン)(52平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TAIZO_1991 さんの感想 投稿日:2021/09/23
あまりに満足したので初めてクチコミを書きます。
1階のいっかくに宿泊しました。部屋からそのまま出られるテラスは目の前が葡萄畑でその先には里山が続きいつまでも見ていたい美しい風景でした。ワインに合わせて創られるという食事はどれも工夫が凝らされていて通常のフレンチやイタリアンとは一線を画する新鮮な味わいで感動しました。スタッフの皆さんの丁寧だけど温かくフレンドリーな対応も素晴らしい。
料理、周辺の環境ともこれまで泊まったオーベルジュの中でいちばん素敵な体験でした。
施設からの返信この度はカーブドッチ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、初めてのクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ワイナリーならではの景色、お料理とワインの魅力を感じてくださり大変嬉しく存じます。
ぜひまたお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/16
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 1F(ツイン)(44平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kamome08 さんの感想 投稿日:2021/09/17
ぶどう畑が丁度実りの時期を迎え、部屋から見える景色を更に美しいものにしていました。中々予約が取れませんが、この時期の滞在おすすめです!チェックイン後、敷地内にあるヴィネスパ(温浴施設)で汗を流す→Avedaのサロンでヘッドスパ→ディナーという流れにしましたが心の底からリラックスできました。また伺います。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し
スタッフ一同心より感謝申し上げます。

ぜひまたお越しいただき、
トラヴィーニュやスパ施設で日頃の疲れを癒し、
自然、お食事、ワインでリフレッシュしていただければと思います。

またお越し頂ける日をお待ちしております。
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/09
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らるふ さんの感想 投稿日:2021/08/05
全てにおいて100点満点でした!
ありがとうございました!
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださいまして
ありがとうございました。

また早速の口コミへのご投稿を頂戴し感謝いたします。
ご満足頂けたご様子を伺うことができ嬉しく思います。

大変暑い時期のご宿泊でございましたが、違う季節の
景色や食材もまた次回お愉しみ頂けたらと思います。

又のお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/03
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ワイン好き夫婦 さんの感想 投稿日:2021/07/24
カーヴゥドッチの看板を曲がった辺りから広がるブドウ畑の先にトラヴィーニュが見える景色は、ブルゴーニュかと錯覚するような眺め。
感動です。
また、ディナーのアペリティフが葡萄畑で素敵でした。この後の、レストランでの食事の期待値を上げる素敵な演出でした。
ディナーとワインのペアリングは、ほんとに素晴らしいものでした。地元の旬の食材を使いワインの味を引き立てる料理に仕立ててあり、とても美味しくいただきました。
砂地質の土地で国際品種を20種類以上も栽培してることに驚きました。
これからも美味しいワインと料理を作ってください。
併設の施設も、充実していてワインだけではなく焼き立てパンやバターの購入など、楽しめました。
スタッフの方々の接客に大満足な宿泊となりました。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださいまして
ありがとうございました。
また早速の口コミへのご投稿を頂戴し感謝いたします。
ご満足頂けたご様子を伺うことができ嬉しく思います。

大変暑い時期のご宿泊でございましたが、違う季節の
景色や食材もまた次回お愉しみ頂けたらと思います。

又のお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/07/21
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード/夕朝食付き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
furanbon さんの感想 投稿日:2021/07/05
お天気にも恵まれ、大満足の旅行になりました。
ロケーション、スタッフのサービスが素晴らしく、時間がゆったりと感じられ、外国に旅行したようにリフレッシュ出来ました。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

当施設をお愉しみいただき大変嬉しく思います。季節により食材やメニューも変わり、ホテルからの景色も違う顔を見せますので、
ぜひまたお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/07/03
利用人数3名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード/夕朝食付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お散歩 さんの感想 投稿日:2021/06/29
素敵なホテルでした。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/06/27
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード/夕朝食付き
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuriko_y さんの感想 投稿日:2021/05/18
天候が悪い中でしたが、しっとりとした天気も似合う素敵なホテルでした
ウェルカムドランクのスパークリングも美味しく、夕食のワインペアリングは色々な種類が楽しめました
パンとバターも美味しかったです
また、パジャマがとても可愛く着心地も良いので次回また宿泊する際は購入したいと思いました

ひとつだけ気になったのは、朝温泉に入りに行った際、髪の毛を乾かしたり身支度をしている際にお掃除の方が特に挨拶もなく無言で脱衣所に入られてサクサクとお掃除をはじめられたこと。おそらく他の宿泊施設であれば何も思いませんが、それ以外は全体的にとてもホスピタリティの高いホテルでしたので、少しびっくりしてしまいました。

これからもまた泊まりに行きたい素敵なホテルです
ありがとうございました
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ワイナリーステイならではのお料理とワインの魅力を感じてくださり、ありがとうございます。
パジャマは当ホテルオリジナルのものでございます。肌触りのよいコットンを使用しておりますのでお気に召していただき大変嬉しく存じます。

カーブドッチ敷地内の温浴施設「ヴィネスパ温泉」の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようヴィネスパでは、清掃スタッフと情報の共有・挨拶の改善に取り組んで参ります。
今回のご指摘を深く反省しますとともに、カーブドッチ全体のサービスの向上に努力してまいる所存でございます。

お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/05/16
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さとこちゃん! さんの感想 投稿日:2021/05/07
チェックインが少し早かったのですが快く入れていただき、その上ラウンジでスパークリングのウエルカムドリンクで館内の説明。全てのスタッフが感じがいい接客で心地よい大人の雰囲気満載でした。
お部屋の目の前にはブドウ畑が広がり、ワイナリーステイの醍醐味を味わうことが出来ます。
冷蔵庫にはミネラルウォーター2本、ガス入りミネラルウォーター2本、スムージ―飲料が2種類各1本、
全て無料です。
バスルームは、浴槽とシャワー室が別に配置されていて使い勝手がいいですね。
夕食の前に、ラウンジ横のお庭でスパークリングでアペし、それからレストランに移動。
ワインが主のレストランと言えるだけのペアリング(すべてドッチのワイン)とワインの説明は上出来。
朝食は地元の食材を使い、この施設で焼いている酵母パンは非常にうまい。
テラス席があるので、ここでゆったりするのもいいかもしれません。
少し気になったのは、1階はテラスに出た時、隣との壁が高くないので隣と顔を合わす可能性あり。
しかも隣との庭続きは賛否両論かも。ちなみにテレビはありません。
できればブドウが身を付けている時に伺うとまた違った景色を楽しめるかもしれません。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さいまして、
またヴィネスパ、トラヴィーニュの連泊で
カーブドッチをご利用下さり、ありがとうございました。

ワイナリーステイをお楽しみ頂き、早速の口コミへのご投稿、
嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。
開放的な造りの反面、テラスやお庭の造りがプライベートの
空間としては十分ではなく、貴重なご意見として
ありがたく承ります。

ぶどうの樹がまだ芽を出したばかりでしたが
葉を広げて実をつける頃は畑が鮮やかな緑色になりますし、
ぶどうの葉が紅葉する秋も綺麗な景色となります。

是非違う季節にもお越し頂けることをお待ちしております。
宿泊日2021/05/04
利用人数2名(1室)
部屋premium room 1F(ツイン)(52平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一橋はじめ さんの感想 投稿日:2021/05/04
あいにくの荒天で佐渡島が見えず残念でしたが、宿泊、食事、全てが夢のように素晴らしいひとときでした。一生の思い出になりそう…でもまた行きたいです。カーブドッジのワインは大変高レベルで、ワインに合わせて作られるお料理も文句なしです。高くても遠くても、行く価値ありのお勧めオーベルジュです。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さいまして
ありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいご感想とお言葉を
頂戴し大変嬉しく思います。

まだ畑のぶどうの樹が小さい芽を出した所でしたが、
是非次回は葉を広げたり、ぶどうが実っている景色も
ご覧頂けたらと思います。

また、次回は是非佐渡島もご覧になって頂きたいです。
夏は青い空と海、佐渡島が色濃く見えますし、冬は
雪化粧した佐渡の山も綺麗です。

またお越し頂ける事を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/05/02
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひゃんそんらく さんの感想 投稿日:2021/04/26
3度目ですが、本当に素敵な場所です。
料理長含め新潟大好きなスタッフの方達の
愛情が伝わってきます。
細やかなサービスが行き届いており、
一人旅も楽しめるワイナリー宿泊地です。
 季節の変わり目ごとに訪れたい大好きな場所。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださり誠にありがとうございました。早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。

いつもご利用いただき誠に感謝申し上げます。
当施設での滞在をお楽しみいただき大変嬉しく思います。
これから暖かくなると共に風景の色が変わり、夏頃はぶどうの房が大きく実りますので、また違う雰囲気をお楽しみいただけると思います。

またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 1F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ソフィアA さんの感想 投稿日:2021/02/16
滞在は、11月ですが、今でも思い出すと素敵だったなと思い起こすと幸せな気持ちになるので、書かせていただきます。
建物は、プロヴァンスのプチホテルのようなで、可愛らしいというより少し大人な雰囲気です。
暖炉のあるロビーも素敵です。階段から廊下、お部屋まで、夢のような空間でした。
ワイナリーレストランに行く機会は、何度かありましたが、車で行くので、肝心のワインは飲めず、食事を楽しんで、お土産で購入するばかりでしたが、こちらでは、ゆったりと、ワインと食事を楽しめました。
食事に合わせて、選んでいただいたワインを少しずついただき、これほど料理とワインって合うのかと実感することができました。お料理は地元のに食材を生かしたもので、特に鴨は最高でした。
お風呂は、敷地内のお風呂だけでなくお部屋のお風呂もとても良かったです。
朝食も盛り付けが素敵で、焼きたてパンも美味でした。
ホテルのスタッフの皆さんとても親切で、居心地良かったです。ありがとうございました。
ワイナリーツアーが満員で参加できなかったことが、心残りでしたので、次は、薔薇の花か葡萄が実る頃伺いたいと思います。
施設からの返信昨秋はトラヴィーニュにご宿泊くださり誠にありがとうございました。口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。

ワインとお料理、ホテルでの滞在を満喫して頂けたようで嬉しく思います。ワイナリーツアーのご参加を承れず申し訳ございませんでした。

5月後半から6月は散策するのに心地よい季節ですので、ツアーもガーデンの薔薇もお楽しみ頂けたらと思います。11月とは畑の風景も変わりますし、前回と違うお部屋で違った雰囲気をお愉しみになるのも宜しいかと思います。

またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mdokko さんの感想 投稿日:2021/01/08
お部屋の居心地が良すぎて、眠ってしまうのが惜しいような夜でした。日の出、日の入り、星空とベランダからのヴィンヤードの眺めは素晴らしいですし、タオルやバスローブの肌触りがトゥルントゥルンでうっとりですし、様々な点で多幸感を得られました。もちろんお食事も、ホスピタリティも満点です。バータイムも楽しめました。次回は連泊でワイナリーツアーやスパも余裕を持って楽しみたいです。
施設からの返信昨秋はトラヴィーニュにご宿泊くださり誠にありがとうございました。

ご宿泊を満喫して頂けたようで、クチコミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。

季節が違ったり、別のタイプのお部屋や1階のお部屋になるとまた雰囲気も変わりお愉しみになれるかと思います。

連泊の場合はお料理の内容も変更してご用意いたしますので
是非ゆっくり過ごしにまたお越し頂ける事をお待ちしております。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
$ユッキー? さんの感想 投稿日:2021/01/04
とっても素敵な場所で、
素敵なお部屋で、
素敵なお料理、
ワインもとっても美味しかった!
接客もスマートで、温泉も最高!
何回も、入りました
会員になって、送って貰ったワインも美味しかったです。
絶対に又、行きたいです!
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し
スタッフ一同心より感謝申し上げます。

12月の寒い時期のご宿泊でしたので、次回は是非
暖かい季節でまた違う景色やお料理等でお楽しみに
なれるかと思いますし、別のお部屋で違う雰囲気を
味わうのもよろしいかと思います。

またお越し頂ける日をお待ちしております。
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ソーシャルディスタンス さんの感想 投稿日:2020/12/31
ディナーのホールスタッフ、シェフのホスピタリティに感謝です。新潟のワインにこれほど寄せて、上手くまとめた食事には感動しました。再訪確定です。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださり
誠にありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。

ご宿泊の日は強風と雪のため移動などにご不便をおかけして
申し訳ございませんでした。

春に暖かくなれば庭のお花も咲き、景色も変わり、外を歩くのも心地よく感じられるかと思いますし、食材やメニューも変わりますので冬とは違う滞在をお愉しみ頂けるかと思います。

またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋premium room 1F(ツイン)(52平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
alisa_o さんの感想 投稿日:2020/12/24
なんとも豊かな時間を過ごすことができました。宿泊した部屋から見えるワイン畑の景色は最高ですし、ワインとペアリングしたフレンチのお食事の美味しいこと!(2日目全部食べきれなくてすみません)。朝ごはんも見てて楽しくなります。美味しいです。1日目のあいなめ、2日目の佐渡の寒鰤と真鯛と、1日目の最後の20種類の野菜から魚介からを閉じ込めたスープと2日目の海老がぎゅっとしたスープが最高でした。
ホテルの皆さん、レストランの皆さん、ワインショップの皆さん、ワインの作り手の皆さんがみんなで作り上げたこの場所の話をお伺いすることができて、素直に感動しました。また絶対来ます!
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

ワインやレストランでのお食事をお愉しみいただき大変嬉しく思います。季節により食材やメニューも変わり、ホテルからの景色も違う顔を見せますので、
ぜひまたお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/22
利用人数1名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チェロ太 さんの感想 投稿日:2020/12/12
地元の食材を使った素晴らしい料理、そして創意工夫を凝らした多種多様なワインを満喫できました。
部屋もアメニティーもサービスも最高でした。再訪確実です。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

暖かくなりましたら畑やお庭の風景も変わりますし、外で過ごすのもとても心地良く、音楽も加わればさらに愉しみが増えることと思います。

またお越し頂けることを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
eritali さんの感想 投稿日:2020/12/04
評判違わず素晴らしいサービスとクオリティでした
ワイナリーツアーも楽しかったし、レストランも料理も素晴らしい
予定外のサービスにも対応していただき、本当に満足です
友人たちも皆来たがっているので、また来年訪れたいです
ありがとうございました
ただ一つ、外のカフェやまきごやが14時で終わってしまうのと、温泉が平日の朝はやってないのが残念
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿ありがとうございます。

平日のご宿泊で、ヴィネスパ日帰り温泉の営業が朝7:00~のためご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

来年お越し頂ける際には、是非収穫前の畑の景色を楽しんだり、少し早めのご到着でゆっくりランチもお楽しみ頂けたらと思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
luvcc さんの感想 投稿日:2020/12/03
先日はありがとうございました。
葡萄は収穫後でしたが草木のいい香りに包まれてお花もたくさん咲いていて素敵な場所でした。
お部屋もレストランも清潔でゆったり、お食事は見た目も美しくペアリングワインととってもおいしくいただきました。
夜はお部屋から綺麗な星空を眺め、コロナからひととき離れ気持ちが解放されました。
四季折々薔薇や葡萄畑を見られるそうなのでまた違う季節に伺いたいです。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ありがたいお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。

例年5月頃ですと薔薇の花の景色と香りも感じられて、
また違った印象でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
iii_12345 さんの感想 投稿日:2020/12/01
ディナーは味、量、素材、盛り付けなど、全てが満足の行くものでした。
(美味しかったので食べ過ぎは認識していましたが、食べきってしまいました)
お勧めされたワインと食事のハーモニーも完璧でした。
ワイナリーにあるオーベルジュだからこそ、と言ったモノを感じました。

宿泊棟とレストランが離れているため、天候が悪い日は不便を感じるかと思いましたが、
スタッフの方々の対応の良さがその不便さを打ち消す事となりました。
素敵な時間、空間、料理、ワイン、そしてお心遣いを有難うございました。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。

ワインとお食事、ワイナリーステイをお愉しみ頂けたようで我々スタッフも嬉しく思います。

収穫前の畑にぶどうが実っている風景や、敷地内にバラやたくさんのお花が咲き誇る風景、季節を変えてまたお越し頂ける事を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スクリーミングイーグル さんの感想 投稿日:2020/11/21
美味しい料理、こだわりの建物内装、何よりおちさんに賛同してワイナリーの集積や温泉等は素晴らしい。また行きないです。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿ありがとうございます。
是非収穫前の畑の景色や、初夏のガーデンのバラなど、
異なる季節のワイナリーもお楽しみ頂けたらと思います。

またお越し頂けることを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋premium room 1F(ツイン)(52平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとAVEDAスパでのリラクゼーション -夕朝食付ー
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ボコム さんの感想 投稿日:2020/11/16
今回はGotoキャンペーンを使い初めて利用しましたが、全てにおいて満足です。
美味しいワインと食事は驚きの連続、施設内全てに散りばめられたセンスの良さ、スタッフの心遣いには感服しました。 緩やかに燃える暖炉の前でウェルカムワインを頂き、階段にはアイアンの手すり。1枚板のドアを開けると高い天井に囲まれた落ち着いた空間の綺麗なお部屋でした。 味わいのあるチェアーの横には、ワイン樽を連想させるオシャレなローテーブルが二つ、壁には・・・・。 数え上げればキリがないほどこだわりが詰まったホテルでしたが、17時を過ぎてからチェックインしたのでスパには入れたものの、他の関連施設を満喫出来なかったことが心残りです。 その代わり翌日の目覚めた時、眼下に広がる葡萄畑をはじめて見た時の感激は「おおっー、すごい!」思わず叫びました。 そのあとで頂いた朝食は、家内曰く今までで最高の朝食でした。景色、素材、演出、空間、サービスなど全てが香りや味に繋がるのでしょうか。
 地元三重県南紀から長野・新潟・金沢の3泊4日、そば・ワイン・鮨が目的の旅。 ◯休Com予約した他のホテルの印象が薄くなるくらい、トラヴィーニュは素敵でした。 気持ちの良いパジャマ、お部屋のスパークリングやクスミティなどなど、普段はチョイスした事がないテイストのワインで美味しい新潟をごちそうになりました。。チェックアウト時に「機会があればまたお越し下さい」とスタッフの方から声を掛けられました。 機会を作ってでもまた訪れたいホテルでした。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さり誠にありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、また嬉しいお言葉を頂戴し感謝致します。
お愉しみ頂けたようで、我々スタッフもとても嬉しく思います。

次回お越しになる際には収穫前の鮮やかな緑が広がる畑や
ガーデンのバラなど、違った景色をお楽しみ頂きたいと思います。
1階のテラスからの解放感や違うお部屋のインテリアも是非
お楽しみくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ArielloveParis さんの感想 投稿日:2020/11/08
ワインとお食事のペアリングが素晴らしい!
スタッフもみなさん親切で気持ちよく過ごせました。
お部屋も葡萄畑が見渡せて素敵です。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ワイナリーステイならではのお料理とワインの魅力を感じてくださり、大変嬉しく存じます。
お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋drape room 2F(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
むむ らら さんの感想 投稿日:2020/11/03
整体や岩盤浴を予約したため時間に追われてゆっくりできませんでしたので 次回はゆっくり出来るように計画したいと思います。ヴィネスパ温泉はオープンから何十回も利用させていただいてますが 翌日7時に行きましたらアメニティや手桶などきちんと角度が揃いお掃除しました感がありましたが 蛇口の奥からホラーのような毛束があり前日にもありました。場所を変えたそこにも同じようなものがあり 私と娘しかその場にいなかったので大声で騒ぎ それも思い出になりました。今度は夏の日が長い時期に予約したいと思います。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヴィネスパ温泉の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようヴィネスパでは、清掃スタッフと情報の共有・清掃手順の改善に取り組んで参ります。
今回のご指摘を深く反省しますとともに、カーブドッチ全体のサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付