Go To トラベル キャンペーンについて
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Winerystay TRAVIGNE 新潟県/新潟市
 [全10室]
総合得点
4.78
客室・アメニティ
4.85
接客サービス
4.76
バス・お風呂
4.61
施設・設備
4.76
お食事
4.91
満足度
4.79
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.80  /   女性 4.79    クチコミ数 33
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ソフィアA さんの感想 投稿日:2021/02/16
滞在は、11月ですが、今でも思い出すと素敵だったなと思い起こすと幸せな気持ちになるので、書かせていただきます。
建物は、プロヴァンスのプチホテルのようなで、可愛らしいというより少し大人な雰囲気です。
暖炉のあるロビーも素敵です。階段から廊下、お部屋まで、夢のような空間でした。
ワイナリーレストランに行く機会は、何度かありましたが、車で行くので、肝心のワインは飲めず、食事を楽しんで、お土産で購入するばかりでしたが、こちらでは、ゆったりと、ワインと食事を楽しめました。
食事に合わせて、選んでいただいたワインを少しずついただき、これほど料理とワインって合うのかと実感することができました。お料理は地元のに食材を生かしたもので、特に鴨は最高でした。
お風呂は、敷地内のお風呂だけでなくお部屋のお風呂もとても良かったです。
朝食も盛り付けが素敵で、焼きたてパンも美味でした。
ホテルのスタッフの皆さんとても親切で、居心地良かったです。ありがとうございました。
ワイナリーツアーが満員で参加できなかったことが、心残りでしたので、次は、薔薇の花か葡萄が実る頃伺いたいと思います。
施設からの返信昨秋はトラヴィーニュにご宿泊くださり誠にありがとうございました。口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。

ワインとお料理、ホテルでの滞在を満喫して頂けたようで嬉しく思います。ワイナリーツアーのご参加を承れず申し訳ございませんでした。

5月後半から6月は散策するのに心地よい季節ですので、ツアーもガーデンの薔薇もお楽しみ頂けたらと思います。11月とは畑の風景も変わりますし、前回と違うお部屋で違った雰囲気をお愉しみになるのも宜しいかと思います。

またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mdokko さんの感想 投稿日:2021/01/08
お部屋の居心地が良すぎて、眠ってしまうのが惜しいような夜でした。日の出、日の入り、星空とベランダからのヴィンヤードの眺めは素晴らしいですし、タオルやバスローブの肌触りがトゥルントゥルンでうっとりですし、様々な点で多幸感を得られました。もちろんお食事も、ホスピタリティも満点です。バータイムも楽しめました。次回は連泊でワイナリーツアーやスパも余裕を持って楽しみたいです。
施設からの返信昨秋はトラヴィーニュにご宿泊くださり誠にありがとうございました。

ご宿泊を満喫して頂けたようで、クチコミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。

季節が違ったり、別のタイプのお部屋や1階のお部屋になるとまた雰囲気も変わりお愉しみになれるかと思います。

連泊の場合はお料理の内容も変更してご用意いたしますので
是非ゆっくり過ごしにまたお越し頂ける事をお待ちしております。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
$ユッキー? さんの感想 投稿日:2021/01/04
とっても素敵な場所で、
素敵なお部屋で、
素敵なお料理、
ワインもとっても美味しかった!
接客もスマートで、温泉も最高!
何回も、入りました
会員になって、送って貰ったワインも美味しかったです。
絶対に又、行きたいです!
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し
スタッフ一同心より感謝申し上げます。

12月の寒い時期のご宿泊でしたので、次回は是非
暖かい季節でまた違う景色やお料理等でお楽しみに
なれるかと思いますし、別のお部屋で違う雰囲気を
味わうのもよろしいかと思います。

またお越し頂ける日をお待ちしております。
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ソーシャルディスタンス さんの感想 投稿日:2020/12/31
ディナーのホールスタッフ、シェフのホスピタリティに感謝です。新潟のワインにこれほど寄せて、上手くまとめた食事には感動しました。再訪確定です。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださり
誠にありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。

ご宿泊の日は強風と雪のため移動などにご不便をおかけして
申し訳ございませんでした。

春に暖かくなれば庭のお花も咲き、景色も変わり、外を歩くのも心地よく感じられるかと思いますし、食材やメニューも変わりますので冬とは違う滞在をお愉しみ頂けるかと思います。

またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋premium room 1F(ツイン)(52平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
alisa_o さんの感想 投稿日:2020/12/24
なんとも豊かな時間を過ごすことができました。宿泊した部屋から見えるワイン畑の景色は最高ですし、ワインとペアリングしたフレンチのお食事の美味しいこと!(2日目全部食べきれなくてすみません)。朝ごはんも見てて楽しくなります。美味しいです。1日目のあいなめ、2日目の佐渡の寒鰤と真鯛と、1日目の最後の20種類の野菜から魚介からを閉じ込めたスープと2日目の海老がぎゅっとしたスープが最高でした。
ホテルの皆さん、レストランの皆さん、ワインショップの皆さん、ワインの作り手の皆さんがみんなで作り上げたこの場所の話をお伺いすることができて、素直に感動しました。また絶対来ます!
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

ワインやレストランでのお食事をお愉しみいただき大変嬉しく思います。季節により食材やメニューも変わり、ホテルからの景色も違う顔を見せますので、
ぜひまたお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/22
利用人数1名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チェロ太 さんの感想 投稿日:2020/12/12
地元の食材を使った素晴らしい料理、そして創意工夫を凝らした多種多様なワインを満喫できました。
部屋もアメニティーもサービスも最高でした。再訪確実です。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

暖かくなりましたら畑やお庭の風景も変わりますし、外で過ごすのもとても心地良く、音楽も加わればさらに愉しみが増えることと思います。

またお越し頂けることを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
eritali さんの感想 投稿日:2020/12/04
評判違わず素晴らしいサービスとクオリティでした
ワイナリーツアーも楽しかったし、レストランも料理も素晴らしい
予定外のサービスにも対応していただき、本当に満足です
友人たちも皆来たがっているので、また来年訪れたいです
ありがとうございました
ただ一つ、外のカフェやまきごやが14時で終わってしまうのと、温泉が平日の朝はやってないのが残念
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿ありがとうございます。

平日のご宿泊で、ヴィネスパ日帰り温泉の営業が朝7:00~のためご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

来年お越し頂ける際には、是非収穫前の畑の景色を楽しんだり、少し早めのご到着でゆっくりランチもお楽しみ頂けたらと思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
luvcc さんの感想 投稿日:2020/12/03
先日はありがとうございました。
葡萄は収穫後でしたが草木のいい香りに包まれてお花もたくさん咲いていて素敵な場所でした。
お部屋もレストランも清潔でゆったり、お食事は見た目も美しくペアリングワインととってもおいしくいただきました。
夜はお部屋から綺麗な星空を眺め、コロナからひととき離れ気持ちが解放されました。
四季折々薔薇や葡萄畑を見られるそうなのでまた違う季節に伺いたいです。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ありがたいお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。

例年5月頃ですと薔薇の花の景色と香りも感じられて、
また違った印象でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
iii_12345 さんの感想 投稿日:2020/12/01
ディナーは味、量、素材、盛り付けなど、全てが満足の行くものでした。
(美味しかったので食べ過ぎは認識していましたが、食べきってしまいました)
お勧めされたワインと食事のハーモニーも完璧でした。
ワイナリーにあるオーベルジュだからこそ、と言ったモノを感じました。

宿泊棟とレストランが離れているため、天候が悪い日は不便を感じるかと思いましたが、
スタッフの方々の対応の良さがその不便さを打ち消す事となりました。
素敵な時間、空間、料理、ワイン、そしてお心遣いを有難うございました。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。

ワインとお食事、ワイナリーステイをお愉しみ頂けたようで我々スタッフも嬉しく思います。

収穫前の畑にぶどうが実っている風景や、敷地内にバラやたくさんのお花が咲き誇る風景、季節を変えてまたお越し頂ける事を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スクリーミングイーグル さんの感想 投稿日:2020/11/21
美味しい料理、こだわりの建物内装、何よりおちさんに賛同してワイナリーの集積や温泉等は素晴らしい。また行きないです。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿ありがとうございます。
是非収穫前の畑の景色や、初夏のガーデンのバラなど、
異なる季節のワイナリーもお楽しみ頂けたらと思います。

またお越し頂けることを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋premium room 1F(ツイン)(52平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとAVEDAスパでのリラクゼーション -夕朝食付ー
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ボコム さんの感想 投稿日:2020/11/16
今回はGotoキャンペーンを使い初めて利用しましたが、全てにおいて満足です。
美味しいワインと食事は驚きの連続、施設内全てに散りばめられたセンスの良さ、スタッフの心遣いには感服しました。 緩やかに燃える暖炉の前でウェルカムワインを頂き、階段にはアイアンの手すり。1枚板のドアを開けると高い天井に囲まれた落ち着いた空間の綺麗なお部屋でした。 味わいのあるチェアーの横には、ワイン樽を連想させるオシャレなローテーブルが二つ、壁には・・・・。 数え上げればキリがないほどこだわりが詰まったホテルでしたが、17時を過ぎてからチェックインしたのでスパには入れたものの、他の関連施設を満喫出来なかったことが心残りです。 その代わり翌日の目覚めた時、眼下に広がる葡萄畑をはじめて見た時の感激は「おおっー、すごい!」思わず叫びました。 そのあとで頂いた朝食は、家内曰く今までで最高の朝食でした。景色、素材、演出、空間、サービスなど全てが香りや味に繋がるのでしょうか。
 地元三重県南紀から長野・新潟・金沢の3泊4日、そば・ワイン・鮨が目的の旅。 ◯休Com予約した他のホテルの印象が薄くなるくらい、トラヴィーニュは素敵でした。 気持ちの良いパジャマ、お部屋のスパークリングやクスミティなどなど、普段はチョイスした事がないテイストのワインで美味しい新潟をごちそうになりました。。チェックアウト時に「機会があればまたお越し下さい」とスタッフの方から声を掛けられました。 機会を作ってでもまた訪れたいホテルでした。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さり誠にありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、また嬉しいお言葉を頂戴し感謝致します。
お愉しみ頂けたようで、我々スタッフもとても嬉しく思います。

次回お越しになる際には収穫前の鮮やかな緑が広がる畑や
ガーデンのバラなど、違った景色をお楽しみ頂きたいと思います。
1階のテラスからの解放感や違うお部屋のインテリアも是非
お楽しみくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ArielloveParis さんの感想 投稿日:2020/11/08
ワインとお食事のペアリングが素晴らしい!
スタッフもみなさん親切で気持ちよく過ごせました。
お部屋も葡萄畑が見渡せて素敵です。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ワイナリーステイならではのお料理とワインの魅力を感じてくださり、大変嬉しく存じます。
お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋drape room 2F(ダブル)(35平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
むむ らら さんの感想 投稿日:2020/11/03
整体や岩盤浴を予約したため時間に追われてゆっくりできませんでしたので 次回はゆっくり出来るように計画したいと思います。ヴィネスパ温泉はオープンから何十回も利用させていただいてますが 翌日7時に行きましたらアメニティや手桶などきちんと角度が揃いお掃除しました感がありましたが 蛇口の奥からホラーのような毛束があり前日にもありました。場所を変えたそこにも同じようなものがあり 私と娘しかその場にいなかったので大声で騒ぎ それも思い出になりました。今度は夏の日が長い時期に予約したいと思います。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヴィネスパ温泉の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようヴィネスパでは、清掃スタッフと情報の共有・清掃手順の改善に取り組んで参ります。
今回のご指摘を深く反省しますとともに、カーブドッチ全体のサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hukuranoakko さんの感想 投稿日:2020/10/31
コロナ禍で、鬱屈した日々を送っていましたが今回の旅で非日常を味わうことが出来、リフレッシュすることができました。
また、ホテルの方には親切に対応していただき本当に感謝しています。ありがとうございました。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ありがたいお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。

お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ソーヴィニオン さんの感想 投稿日:2020/10/31
結婚記念日月と言う事もあり、ワイン好きの私達夫婦はGotoを利用しての訪問でした。
ホテルやショップのスタッフの皆さんの接客は親切丁寧で大変素晴らしかったです!
ホテルのラウンジや客室もセンス良く設えてあり、客室のバルコニーでウエルカムワインを戴きながら葡萄畑を一望!
そして待望のフレンチディナーとワインのペアリング、そして朝食もとても美味しくて心から大満足の旅でした。
スパもオススメです!!
またリピートします!!
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同
感謝申し上げます。

10月末なのでぶどう畑は収穫を終えていましたが、春には角田山の
やまざくらがほんのりピンク色になりますし、5~6月はぶどうも芽吹き、カーブドッチ敷地内はバラをはじめ、たくさんの花が咲きます。

季節を変えてまたお越し頂ける事をお待ちしております。
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JeyTraveler さんの感想 投稿日:2020/10/31
全てが最高でした。
連泊した2日間、隣のレストランでフルコースを頂きました。全ての料理はとても美味しく、ペアリングされたワインも申し分ありませんでした。一品目はホテル前のブドウ畑に面した庭でキャンドルと月明かりの下でスパークリングワインと共にサーブされ、演出も素晴らしいです。10月下旬だったので少し寒かったですが。
ゲストルームにはバスタブとシャワーブースがありますが、敷地内の温泉施設であるVinespaを自由に利用することが可能です。内風呂、露天風呂、サウナごあり、リラックス出来ます。
そして何よりもスタッフの皆さんが素晴らしい。ホテル、レストラン、ワイナリーツアーに関わる全てのスタッフは知識が豊富でホスピタリティに溢れており、楽しい会話を含めて最高の時間を過ごす事が出来ました。若いスタッフの方も余裕があり、安心して頼ることが出来ました。
高価ですが、価格以上のサービスを受けられます。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さりありがとうございました。

早速の口コミへのご投稿、また嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同
感謝申し上げます。

ご宿泊頂いたお部屋は2階からの眺めの良いお部屋でございます。
季節により、お部屋を変えても違った景色が見えお愉しみ頂けることと思います。

是非バラが咲く頃、ぶどう畑も緑の葉を広げていますので
またお越し頂ける事をお待ちしております。
宿泊日2020/10/26
利用人数3名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉大好きもも さんの感想 投稿日:2020/10/30
サービス、お料理共にとても満足しました。
ゆったりとブドウ畑を眺める贅沢な時間でした
お天気も良かったので佐渡島に沈む夕日も綺麗で~
無料で入れる温泉もよかったです!
ワイナリーツアーが11時しかないので、午後にもあると良かったと思います
車で行ったので、宿泊日じゃないと試飲できなくなりますから・・・
調子にのって、ブドウの木のオーナーになりました11000円ですけどね(笑)
毎年贈られてくるワインが楽しみです
また、リピートしたいホテルでした
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ワイナリーステイならではの景色とワインを楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
次回、またお越し頂けるようでしたらワイナリーツアーについてご都合に合わない際は、個別にご相談頂ければ幸いでございます。

お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤックン222 さんの感想 投稿日:2020/10/21
とてものんびり過ごすことができました。
ワインを飲んで、美味しい食事をして、そして 露天風呂に入って、至福の時間でした。
5つ星です。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ありがたいお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 1F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
浜納豆 さんの感想 投稿日:2020/10/16
美食・美酒・美景のホテル
2泊しましたが、同じレストランなのに二日間とも別のメニューで飽きさせない。ワインのペアリングも1品1品の料理に合わせて(ワインに合わせた料理?かも)出てくるので少量ではありますが6~8種類くらいのワインを楽しむことが出来ます。ワインもほぼ二日間別のものでした。自社商品だけでこれ結構凄いことです。
昼間は周辺にある5つのワイナリーを巡ったり、温泉につかったり、ホテル周辺から出ることなく1日楽しむことが出来ます。
また部屋から見るブドウ畑、そしてその奥にある角田山の景色が何とも素晴らしい!!
外の椅子に腰かけて、一日中景色を眺めていても飽きません。
久しぶりにまた来たくなるホテルと出会うことが出来ました。
更なる進化に期待しています。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ワイナリーステイならではのお料理とワインのペアリングにも魅力を感じてくださり、大変嬉しく存じます。

お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋premium room 1F(ツイン)(52平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ホテルジャーナリスト73 さんの感想 投稿日:2020/10/13
久しぶりに満足のいく滞在でした。
設備もサービスもロケーションも言う事なしです!
唯一、朝に大浴場に行った際にサウナが使えなかったことぐらいです。残念なことは。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊くださりありがとうございました。

早速の口コミへの投稿ありがとうございます。

サウナにつきましては残念な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。

季節が異なると窓からの景色や畑の風景、お料理も変わって
お愉しみになれることと思います。

またお越し頂けることをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/10/11
利用人数1名(1室)
部屋deluxe room 1F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
静岡サッカー さんの感想 投稿日:2020/10/08
すべてにおいて最高の時間を最高のスタッフの皆さんと過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ありがたいお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 1F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Dearpartnerさん さんの感想 投稿日:2020/10/06
カーブドッジワイナリーのワイナリーフェスタの開催日と重なり、午前中からライブ演奏やワイン試飲などが楽しめ、大変貴重な体験ができました。今度は違う季節に訪れたいと思います。
施設からの返信この度は、ワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ワインフェスタもお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でワイナリーをお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
銀なな さんの感想 投稿日:2020/10/05
GO TOキャンペーンのお陰でとてもお得に利用できました。ホテルの方もワイナリーの方もレストランの方も皆様とても親切で、コロナで溜まっていたストレスがすっかり癒されました。
目の前に葡萄畑が広がり、その景色を見ながらのバルコニーでの朝シャンも最高でした。
部屋にはAVEDAのアメニティが置いてありますが、温泉に持っていけるサイズではなかったので、少し残念でした。シャンプーが使いたくて、もう一度洗髪しちゃいました。
たまたまワインフェスタの日だったので、温泉がワイン樽の湯で感動。
食事も地元の食材にこだわり、どれも美味しくいただきました。ホテルの方おすすめのトマトジュースが忘れられません。
是非また訪れたいと思います。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。

ワイナリーステイならではのお料理とワインの魅力を感じてくださり、大変嬉しく存じます。

客室AVEDAアメニティに関しましては、環境問題の観点からプラスチック製品の削減の為、ボトルでのご提供でございました。温泉へ持ち運びが出来ず申し訳ございませんでした。

お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン 11皿のフルコースディナーとカーブドッチワインペアリング -夕朝食付ー
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
このままでいいの? さんの感想 投稿日:2020/10/05
夕食時「本日のメニュー」に各プレートに合わせたワインの銘柄が記載されており、金額も書かれていなかったしスタッフからも一切触れられなかったので、当然1泊2食の宿泊費に含まれているものと思ったらチェックアウト時、別料金であることがわかり「嵌められた」感が否めなかった。
また、肉料理はビーフとイノシシを選べたのだが、イノシシを強く勧められたのは違和感を感じた。
そしてGotoを使って行ったのに地域共通クーポンも当たり前のようにもらえなかった。どうなっているのか?
しかし、竣工1年に満たない館内は木の香も残り清潔で広く快適。海は見えないが窓からの里山とぶどう畑の景色も素晴らしい。美形揃いのスタッフは気配りがきいており、優雅で美しい設えのロビーで寛ぐのは快適であった。
部屋に足を伸ばせる風呂があるが、数分歩いたところに温泉施設があり多少古いが無料で利用できる。
だが部屋にテレビもラジオも無いので、トイレの使用音を消すことできず同行者に丸聞こえなのはいただけないと感じた。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。

貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

GoToキャンペーンの地域共通クーポン券については、10月1日のチェックイン時からの配布となっており、ご利用日は配布前のお日にちとなっておりました。
お客様へのご説明が足りずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度頂いた貴重なお言葉をしっかりと受け止め、対策や改善を行い、教育や研修を徹底してお客様へご満足いただけるホテル造りを行って参ります。
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
たなはさかあ さんの感想 投稿日:2020/09/29
とても素敵なホテルなんですが、あらゆる事の説明が足りず後味の悪い滞在でした。色々な事がお金がかかるのかかからないのかわからない。スパークリングワインが出てきたので頼んでいない、ペアリングに含まれているのか聞いたら含まれていない、と言う説明。その後ペアリングを頼みましたが、ペアリングは一旦休憩して、動物シリーズはいかがですか?と聞かれたので、お願いすると料金を取られていました。料金がかかるのかかからないのか、いくらなのかはっきり説明するか、ワインリストを用意して欲しい。お金がかかっても全然いいんです。ただ利用する前に知りたい。こちらから、いくらなのか、サービスなのか、ということをいちいち聞いたり、考えたりしたくないんです。いくらでも何も気にしないお客様だけを相手にされているなら私が場違いな所に行ってしまったんだと思います。
全体的にドライなサービスで、温かみは感じられませんでした。
施設からの返信この度はワイナリーステイトラヴィーニュにご宿泊下さり、
誠にありがとうございました。

説明不足やサービスの至らなさ、行き届いていない点、、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

頂いたご意見をもとにサービスの向上に努力してまいる所存でございます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
宿泊日2020/09/14
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fukunail さんの感想 投稿日:2020/09/19
今回始めてお邪魔しました。本当にエントランスからお洒落でテンション上がりまくりのスタートでした。
スタッフさんもとても親切で、最初のウエルカムワインからすでに大満足!お部屋もとても素敵で、こんなお部屋に住みたいと思ってしまいました。
タオルがとてもふわふわで気持ちがイイ。ホテルのタオルでこれほどふわふわなものには未だに出会ってません(笑)ベランダから見る葡萄畑も圧巻です。ディナーはもちろん言うことなし!オススメとのことで、ペアリングでお願いしましたが美味しいワインにお料理も綺麗だし美味しいし充実。朝ごはんもまたまたパンがすごく美味しくて、しっかり頂いてしまいました。
施設内のワインショップや小物類のショップ、スパも本当にオススメです。素敵な街がそこにはありました。どこも可愛いし素敵すぎ!海外に来た雰囲気です!
こんなに素敵なところならもっと早くから入ってさらに満喫すればよかったです。時間が足りなかった。
今回はGOTOキャンペーンの利用でお得でしたが、キャンペーン関係なく利用したいホテルです。
次回は早くから施設内のショップやスパを満喫してさらに愉しみたいと思います!
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。

ワイナリーステイならではの景色とお料理とワインの魅力を感じてくださり、またタオルや客室も気に入って頂き大変嬉しく存じます。

お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋club room 2F(ツイン)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はちうさ さんの感想 投稿日:2020/09/13
別世界でとても気持ち良く滞在できました。アレルギーなどの対応も丁寧にして頂きお料理も大変美味しく頂けました。ノンアルコールペアリングはバラエティに富んで楽しめましたが、重ためのものが多かったのでワイナリーらしいぶどうジュースや炭酸のさっぱりしたシャンパン風のドリンクを多く出して頂ければより良かったかなと思います。また、お部屋の洗面所に椅子があるとより便利だと思います。また季節を変えて伺いたいと思います。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。

貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 2F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kokko1 さんの感想 投稿日:2020/09/11
初めての訪問でした。
併設のワインショップやカフェは何度か利用したことがありますが、隣にあるトラヴィーニュにいつか泊まりたいと思っていました。
角田山から眺めた時には、ぶどう畑や10 部屋しかない可愛いホテルが、フランスの片田舎のワイナリーのように見えます。
細い道からぶどう畑の間を抜けてホテルに着くと、ロビーの大きな窓から一面ぶどう畑が見渡せます。インテリアや調度品にもセンスとこだわりが見え、シックでモダンでおしゃれ。とても素敵でした。
お部屋に準備された飲料は、冷蔵庫にハーフボトルのスパークリングワイン(カーブドッチ)、ミネラルウォーターはイタリア産ガス入り、ガス無し。さらに常温のミネラルウォーター。紅茶のティーバックは、私がパリに行くといつも買ってくるKUSUMI TEA。テンションが上がります。
タオル類はふかふか、リネンも肌触りが良く、厚手のガーゼパジャマは着心地が最高で、よく眠れました。
食事はお隣にあるレストランで頂きますが、高級ホテルのような雰囲気ではなく、カジュアルでワイナリーのレストラン。ただ食材、調理方法も盛り付けもシェフのこだわりが見え、ペアリングのワインとも最高のマリアージュ。新潟の食材をふんだんに用いていて、地産地消の思いが伝わりました。
最高のホスピタリティ、眺望、インテリア、お料理で大満足でした。
敷地内ぬあるAVEDAスパを利用しましたが、そちらのスタッフの方の雰囲気も施術も良かったです。施術が終わる頃、雷雨になってしまいましたが、ホテルの方が車でお迎えに来てくださったり、さり気ない心配り、連携も素敵でした。
お部屋毎にインテリアや調度品が異なるようで、いつか全部のお部屋を制覇したいな…と夢が広がります。リピート確実な、でもあまり人に教えたくない素敵なホテルです!
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ワイナリーステイならではのお料理とワインの魅力を感じてくださり、またお部屋のアメニティ類もお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わるとまた違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。次のご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋deluxe room 1F(ツイン)(44平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
aaa123123 さんの感想 投稿日:2020/08/28
素敵な畑や環境に泊まれて大変満足致しました。

・良かった点
お料理とワインのペアリングが最高。ワイナリーにレストランがある意味が最高に高まっている。
景色は最高、お手入れも大変行き届いていた。

・良くなかった点
一休ダイヤモンド特典であるカクテル一杯プレゼントは説明がなく、利用できなかったか、利用したのかもしれないが不明だった。
ルームアップグレードへの言及は一切なかった。できたのか、できなかったのか、もともとアップグレード対象がない部屋の予約だった場合はその旨の説明がほしかった。
部屋のお掃除が3時間程度かかると言われびっくりした。1時間程度が理想と思われる。この値段を払うのであれば、それが実現可能なスタッフ人数を割くべきであると感じた。
コンセプトから考えるとチェックアウト11時が早すぎた。ステータスやリワードプログラム客に対してレイトチェックアウトを検討してばいかがでしょうか。


いずれも、この値段をとるのであれば、という意見です。この値段を払う場合のサービスについて、マネージャーや従業員の方々が、より研修などを深めて頂きたいと感じました。しかし、ワイナリー、レストランがあり、それらのマッチングとしては他に見当たることのない素敵なホテルでしたし、スタッフの方のお気遣いも大変良かったです。またぜひリピートさせて頂きたいです。
施設からの返信先日はトラヴィーニュにご宿泊下さりありがとうございました。

この度頂いた貴重なお言葉をしっかりと受け止め、対策や改善を行い、教育や研修を徹底してお客様へご満足いただけるホテル造りを行って参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を下さりありがとうございました。
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋premium room 1F(ツイン)(52平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろ165 さんの感想 投稿日:2020/08/19
素晴らしいホスピタリティで、感激と感動しっぱなしでした。チェックインよりも早い時間に到着して、「近くでランチ食べてきますので、車置かせてください」ってお声かけしたら「ランチ終わったら、チェックイン時間の前でも構わないので、お越しください」と言っていただき、ウエルカムドリンクをいただきながらゆっくりとチェックインさせていただきました。全ての時間が本当に素晴らしくて、部屋から見えるブドウ畑も角田山までの景色も、お料理もお部屋も、完璧でした。
また自分たちのご褒美に行きたいです。
施設からの返信この度はワイナリーステイ トラヴィーニュをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ワイナリーステイならではのお料理とワインの魅力を感じてくださり、大変嬉しく存じます。
お越し頂く季節やお泊り頂くお部屋も変わると、また違った景色でお愉しみ頂けるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋drape room 2F(ダブル)(35平米)
宿泊プラン トラヴィーニュスタンダード
食事夕朝食付