あわじ浜離宮 別荘 鐸海 あわじはまりきゅう べっそう たくみ 兵庫県/南あわじ
 [全17室]
総合得点
4.48
客室・アメニティ
4.43
接客サービス
4.52
バス・お風呂
4.57
施設・設備
4.48
お食事
4.48
満足度
4.39
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男性 4.31  /   女性 4.65    クチコミ数 54
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mamesino さんの感想 投稿日:2021/04/05
サービス、施設、接客、温泉など総合的には素晴らしかったです。一つ言わせて頂ければ、朝食に和食があればもっと良かったです。
宿泊日2021/04/03
利用人数3名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeH(和洋室)(46平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
gayatama さんの感想 投稿日:2021/04/01
スタッフの接客は、良かったのですが、ホテルの造りが、何故こんな建て方をしたのかなあと思うくらい、変わった造りでした。お部屋の露天風呂のお湯が溢れたら、一階の中庭に、落ちてるようにおもいました。
宿泊日2021/03/30
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeF(和洋室)(43平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
万由 さんの感想 投稿日:2021/03/11
夜中の入浴も明るくなる空を見ながら入る温泉も気持ち良かったです。部屋に専用の露天風呂が付いている事の良さを堪能しました。部屋のアメニティも手ぶらで来ても良いのでは?と思う程に充実しており食事は夕食のとらふぐ、朝食のどちらも美味しく量も質も満足でした。ただ個人的に惜しかったのは花粉症の薬の効き目を気にしてお酒が飲めなかったことですね。次回は是非とも頂きたいと思います。
施設からの返信万由様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しくださり誠にありがとうございました。お客様が当館でごゆっくりとおくつろぎになられたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に満足いただけるようなサービスを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/06
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeH(和洋室)(46平米)
宿泊プラン 【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐの和洋フルコース(二食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
京都カズ さんの感想 投稿日:2021/03/02
部屋付きの風呂がかけ流しで、いつでも入れ、大変良かった。部屋も落ち着いた感じで、満足して帰りました。非常事態宣言中の宿泊となり、お酒の提供時間が限られていたため、夕食時でも1時間以内のオーダーとなり、少し時間を気にしながら、落ち着かなかった点が残念でした。また、チェックイン、チェックアウト時にブースに誰もいなかったり、待たなければならないことがあったりと、少し改善された方が良いかと。
施設からの返信京都カズ様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しくださり誠にありがとうございました。当館の客室の循環式露天風呂に満足していただけたようで嬉しく思います。
コロナがいち早く終息し、お客様により快適に過ごしていただけるようなサービスが出来ることを願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/02/27
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)(和洋室)(48~53平米)
宿泊プラン 【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐの和洋フルコース(二食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
湯~ さんの感想 投稿日:2021/02/11
とてもよかったです。

客室は清潔、アメニティは豊富で歯磨き粉が特にお気に入りでした。

接客、サービスもみなさんにこやかで良い距離感で接してくださいました。

個室のお風呂は初めてだったのですが、いつでも気軽に入れて、
コロナを心配していた母たちも大喜びでした。
これからは専用風呂つきのところに泊まりたいと
言ってました。

食事は母たちにはちょっと斬新で、純日本料理の方が口に合ったかもしれませんが、
ほぼ完食してました。(美味しかったです)
フリードリンクはお得な気分になれて、うれしかった!

マッサージも受けましたが、すごくお上手でした。

母たちのお祝いで宿泊すると事前にお知らせしたら、
スタッフの方々もお祝いしてくれました。
ありがとうございました。

また是非伺いたいです。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しくださり誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるようなサービスを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/23
利用人数3名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeK(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
masa1069 さんの感想 投稿日:2021/01/25
前日に部屋着の有無の確認電話をして、無いと言われたので持参するが貸出しをしているし、部屋の真ん中に柱が有り導線を妨げる造りの部屋になっているし、ロビーフロアの案内は誤字になってても誰も気付かない様子だし、サービスレベルは決して高くないですね。
建物は立派だし、食事も美味しかったですが、携わる人のレベルが伴っていないようですね。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様が満足して頂けるよう、サービスのレベルを上げてまいります。
宿泊日2021/01/23
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeD(和洋室)(46平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
傑克先生 さんの感想 投稿日:2021/01/10
感染予防対策はしっかりされてあり、丁寧な接客と静かな環境にゆっくりさせていただきました。ベッドから海も眺められ、露天風呂も浴場も心地良く、お料理は盛り付けも器も美しく、大満足の滞在でした。また伺おうと思っています。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂戴し、感謝いたします。
コロナが収束し、お客様が心から安心してご利用頂ける日が来ることを祈っています。
またのお越しを心よりお待ちしております
宿泊日2021/01/08
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeG(和洋室)(44平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
あみかママ さんの感想 投稿日:2021/01/03
料理もお部屋も価格に見合っているとは思えなかったです。
特にレストランでの接客はバイトだったのでしょうか?料理の向きも間違う、出汁を入れ忘れている一品があったりでプロとは思えませんでした。2度と泊まることはないです。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様が満足して頂けるよう、サービスのレベルを上げてまいります。
宿泊日2021/01/01
利用人数5名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeK(和洋室)(61平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たあちんです さんの感想 投稿日:2021/01/02
GOTOで初めてお世話になりました。
お食事は全て美味しく、見た目にも美しく、とても満喫させていただきました。
また、お部屋も二人では勿体ない広さと清潔感のある気持ち高まる空間でゆったりと楽しませていただきました。
ただ一つ残念だった所は高速バスが着いてからの送迎で寒い中道端で待った事です。
まあその寒さも吹き飛ぶ位、宿でのサービスも良い素敵なお宿でしたので又リピートしたいと思います。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。お客様が当館でゆっくりと過ごしていただけたこと大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同切磋琢磨して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeC(諭鶴羽山側)(和洋室)(71平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
maasaaura1 さんの感想 投稿日:2020/12/14
とても満足しました。今回、gotoを利用してワンランク上の宿として宿泊しましたがワンランクの差は十分堪能できました。接客、清潔感、料理、設備の豪華さ、センスの良さなど全てに良かったです。ただ仕方ないですが部屋近くの松の木の下に駐車したら翌朝、車が鳥フンだらけになってました。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。
お言葉から、お客様が当館でゆっくりと過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。
これからも高い評価を維持できるようスタッフ一同切磋琢磨して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeA(諭鶴羽山側)(和洋室)(44平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ちいたぁ さんの感想 投稿日:2020/12/06
 露天風呂付客室のお風呂がもう少し大きかったら最高だった。ロビーではお酒やジュースとか飲み放題で部屋にまで持って行けるのは凄く良いサービスでした。なかなか泊まれない高級宿に泊まれて、良かった。
施設からの返信ちいたぁ様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。これからも高い評価を維持できるようスタッフ一同切磋琢磨して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeF(和洋室)(43平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
シティーパーク さんの感想 投稿日:2020/11/28
部屋は清潔で快適。クレンジングや化粧水などもボトルで用意されていてアメニティも十分でした。食事は器もこだわりが感じられ美味。ですが、本館の大浴場は景色も悪く、隣の建物のベランダから見えているのでは?と不安になりました。せっかくの海辺立地なのに期待外れでした。部屋の露天風呂は大変気持ち良く満足しました。
施設からの返信シティーパーク様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。貴重なご意見感謝致します。お客様にとって快適に過ごせるようなホテルを模索して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/26
利用人数3名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeG(和洋室)(44平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ten ten娘 さんの感想 投稿日:2020/11/27
家族4人で初めて利用させていただきました。
露天風呂とテラスの広さに驚きました。お湯は常に循環しており好きな時に何度でも入れ、お風呂好きな私はのんびり過ごせました。
お部屋からは海やお庭も見れ良い景色でした。
お部屋はTVも3台あり使いやすく、お掃除も行き届いていました。
お料理の3年とらふぐコースは一品一品工夫されいてとても美味しかったのですが、主人は少し物足りなくお料理を追加しました。他のテーブルとの距離は充分に確保されており安心して食事を楽しめました。
ゆっくりと過ごすことができ大満足です。
また女子会で利用したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信ten ten娘様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。お言葉から、お客様が当館でゆっくりと過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。これからも高い評価を維持できるようスタッフ一同切磋琢磨して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/23
利用人数4名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeL(和洋室)(75平米)
宿泊プラン 【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐの和洋フルコース(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もーもーサンタ さんの感想 投稿日:2020/11/20
娘と2人、大満足でした。
お部屋はゆったりできて、とにかくお掃除が行き届いていて清潔です。
露天風呂はチェックインした時から湯船にはずっとお湯が足されていて、止まることはありません。
いつでも常に適温で温泉に浸ることができました。
敷地も広く、コロナ禍でも密になる事もありません。
食事はいたるところに土地の食材が使われて美味しかったです。
お部屋は、丸い浴槽の露天風呂で選んだので山側の景色で結構生活感ある景色でした(笑)
でも全て期待以上でした。
今度は海側でもう一度行きたいです。
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)(和洋室)(48~53平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みやごっち さんの感想 投稿日:2020/11/19
今回、2組申し込んだのですが、電子クーポンは1組分しかなかったようで、申込人が一人なら1組分になるのかな。対応はいつも良くしてもらっています。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeC(諭鶴羽山側)(和洋室)(71平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みやごっち さんの感想 投稿日:2020/11/19
よく利用させてもらっていますが、いつも快い対応に感謝しています。
施設からの返信みやごっち様
いつもあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。
リピーターのお客様も満足していただけるようなサービスの向上を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeK(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たにまほ さんの感想 投稿日:2020/11/18
彼氏の誕生日に宿泊しました。
到着した時から、お出迎いがあり荷物を預かってもらい、中に案内してもらいました。ウェルカムドリンクもありとてもサービスが良かったです。
お部屋は、思った以上に綺麗でとても素敵でした。
ケーキを頼んでいたのですが、それもきちんと持ってきてくださり、彼氏も喜んでくれたので満足でした。
お部屋の露天風呂もとても素敵でゆっくりできました。
また絶対に泊まりに行きたいと思いました。
施設からの返信たにまほ様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様にとって思い出の旅になられたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)(和洋室)(48~53平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シルバーヘアー さんの感想 投稿日:2020/11/16
数回利用させていただいておりますが いつも 変わらない笑顔で迎えていただき 部屋も広く 気持ち良く過ごさせていただいております。 目の前が海で 散歩もでき ゆったりとした時間が過ごせます。また 行きたくなるお宿です。
施設からの返信シルバーヘアー様
いつもあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。リピーターのお客様も満足していただけるようなサービスの向上を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/13
利用人数4名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeJ(ロフト付)(和洋室)(86平米)
宿泊プラン 【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐの和洋フルコース(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kurichibi さんの感想 投稿日:2020/11/14
落ちついた雰囲気、スタッフの方の丁寧な対応、部屋の間取りとすばらしい松原の景観、充実したアメニティ、行き届いた清掃、丁寧で美味しいお料理、フリードリンクが豊富な落ち着くラウンジ、全てにおいて大満足で、とても寛げた旅でした。
お天気にも恵まれ、最高のサンセットも見ることができ、おかげさまで心も体も元気になりました。
また是非、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信Kurichibi様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。お言葉から、お客様が当館でゆっくりと過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。これからも高い評価を維持できるようスタッフ一同切磋琢磨して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/10
利用人数3名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeD(和洋室)(46平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大阪じいさん さんの感想 投稿日:2020/11/13
四国旅行の帰りに1泊しました。コロナ対策のため宿泊者が少ないことを狙って、露天風呂付き客室のある他のホテルより客室数は少ないこのホテルを選びました。
客室・アメニティ:部屋はとても綺麗で掃除も行き届いてました。他ではあまり置いてないバスローブもあり妻は満足してました。
バスルーム・お風呂・温泉:部屋の露天風呂はかけ流しでいつも新しい温泉が補給されいつも適温で気持ちよく滞在中、妻と私で合計8回は入浴しました。
食事:淡路島の食材を使った料理が多く薄口の味付けで美味しかったです。量も適量でした。夕食で最後に出されたパエリアはお茶碗に1杯だけいただいて残りはおにぎり3個握っていただきました。
接客・サービス:若いスタッフが多かったです。こちらの質問やお願いにはしっかりと対応して頂けました。
施設・設備:飲み物のサービスのあるラウンジ、海岸の砂浜に繋がる綺麗な芝生と松の広い庭等々でホテルの価値がUPしていたと思います。
満足度:チェックイン15時からチェックアウト11時までフルに滞在して温泉に入ったり、部屋でゆっくりしたり、外の景色を見たり、コーヒーを飲んだりとホテルライフを楽しめました。またお世話になりたいと思います。
施設からの返信大阪じいさん様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しくださり誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
コロナが悪化の一途を辿る中、試行錯誤しながらお客様のご期待に添えるようなホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeK(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
るこ* さんの感想 投稿日:2020/11/08
全てにおいて大満足でした!!
特に夕食は1品1品がとても美しく(そしてとても美味しい)、感動しました。ゆっくりと美しい食事を楽しめ、大人の女子旅でここを選んでよかったなと心から思いました。
ラウンジもフリーで使え、置いてあるお酒もオシャレで、飲み方が添えられているのも良かったです。
朝食時には、厨房で少しトラブルがあったようでしたが、マネージャーの方の対応もよかったので、評価は満点です。
部屋もとても使いやすかったです。シャワーと部屋の露天風呂の位置が隣同士だったり、トイレだけ別の位置になっていたり、コンセントもそれぞれのベッドの枕元にあったり。
居心地良すぎて、チェックアウトぎりぎりまでゆっくりと満喫しました。今回は、コロナのことがあるので大浴場は一応利用を控えたのですが、また次回の楽しみにとっておこうと思います。ここに決めて良かったー!スタッフの皆さま、ありがとうございました。また絶対に行きます!!
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeD(和洋室)(46平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくさくさくらら さんの感想 投稿日:2020/11/07
お部屋はメゾネットでとても綺麗でおしゃれでした。お食事もとても美味しく大満足です。また是非宿泊に行きたいです。
施設からの返信さくさくさくらら様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しくださり誠にありがとうございました
。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/05
利用人数6名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeI(ロフト付)(和洋室)(63平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TATACOOKY さんの感想 投稿日:2020/11/03
露天風呂もお部屋も掃除が行き届いていて清潔で、
家族四人で終始気持ちよく過ごせました。
スタッフの方もみな丁寧な対応で満足です。
また機会あれば泊まりたいと思います。
施設からの返信TATACOOKY様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しくださり誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行を楽しまれたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様が満足していただけるようサービスの向上を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeG(和洋室)(44平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ajt258 さんの感想 投稿日:2020/10/24
夫婦で利用しました。お世話になりました。
スタッフの皆さんは親切で丁寧な応対をされています。
とても落ち着いた雰囲気でゆっくりと寛げます。
料理はシニア世代でも楽しめる質の高い食材を使われていると感じました。淡路産のきぬひかりで炊いたパエリアは薄味で美味しく頂けました。
部屋はGタイプ。夫婦二人には丁度よい広さでした。
まさに別荘感覚で居られるので、GoToキャンペーンが終わってもリピートしたいと思っています。
施設からの返信小麦子様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しくださり誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足いただけるようなサービスを目指してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeG(和洋室)(44平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もこもこ39 さんの感想 投稿日:2020/10/23
5ヶ月の赤ちゃん連れでお邪魔しました。
お部屋も広く、清潔感があり、おむつのポットまでご準備くださり、とても快適な時間を過ごさせていただきました。お食事も美味しく、フリードリンクコーナーもあり、大満足です。またお邪魔したいと思います。この度はありがとうございました!
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側)(和洋室)(48~53平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
よし、あき、けい さんの感想 投稿日:2020/10/18
今回女子3人で利用させて頂きました。
部屋の広さ、露天風呂、申し分なかったです。
本当によかった!
また利用させて頂きます!!
施設からの返信この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。お言葉から、お客様が当館でゆっくりと過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。これからも高い評価を維持できるようスタッフ一同切磋琢磨して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/16
利用人数3名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeL(和洋室)(75平米)
宿泊プラン 選べる卵料理やあったかポトフなど地元産野菜をふんだんに使った洋朝食を愉しむプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラスク尚美 さんの感想 投稿日:2020/10/16
この度は ありがとうございました
全てにおいて 本当に 満足でした
特に お部屋の清潔感と お部屋の露天風呂 中庭の美しさは格別でした
スタッフの方も 親切で お食事の説明も丁寧にしていただき 完璧でした
又 ぜひ 利用させて頂きたいです
宿泊日2020/10/14
利用人数3名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeA(諭鶴羽山側)(和洋室)(44平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みやごっち さんの感想 投稿日:2020/10/15
4,5回泊まらせてもらいましたが、がさつかず落ち着いてゆっくりできるのがいいですね。
施設からの返信みやごっち様
いつもあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。お客様が何度来られても満足していただけるようなサービスを常に目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeL(和洋室)(75平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
キャップ君 さんの感想 投稿日:2020/10/06
三世代7名で利用しました。客室もきれいで接客も良かったです。残念だったのは三年とらふぐのコースでしたがイメージしていたものと少し違いました。それから部屋の目覚ましが夜中の2時突然鳴り出し困りました。とてもデジタル的な目覚ましで操作も難しかったです。最後にサウナ好きの人間には折角大浴場にサウナが設置されているのに水風呂が無いのは残念でした。オーシャンフロントでロケーションが良い所なので夏にまた利用したいと思います。
施設からの返信キャップ君様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。いくつかの点でお客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お客様が心地よく過ごしていただける空間作りを模索して参ります。またのお越しをお待ちしております
宿泊日2020/10/03
利用人数6名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeJ(ロフト付)(和洋室)(86平米)
宿泊プラン 【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐの和洋フルコース(二食付)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
もももももっ さんの感想 投稿日:2020/10/03
せっかく露天風呂付きの部屋にしたのに山側の部屋で景色が最悪。となりのビルから丸見えで女性は入るのに気を遣わないといけない。諭鶴羽山側なんて書いてあっても初めていく人にはわかりつらいです。海が見えない部屋と明記して欲しかった。
施設からの返信もももももっ様
この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しくださり誠にありがとうございました。お部屋の件につきましてはお客様にご不便おかけし申し訳ございません。また、山側であったとしても、柵がございますので外からは見えない設計になっております。次回はぜひ海側のお部屋へのご予約いただけましたら幸いでございます。
宿泊日2020/09/28
利用人数4名(1室)
部屋専有露天風呂付客室 TypeC(諭鶴羽山側)(和洋室)(71平米)
宿泊プラン 淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
食事夕朝食付