フィットネス施設
ホテル コレクティブ 沖縄県/那覇
 [全260室]
総合得点
4.59
客室・アメニティ
4.73
接客サービス
4.47
温泉・お風呂
4.53
施設・設備
4.62
お食事
4.52
満足度
4.64
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男性 4.73  /   女性 4.55    クチコミ数 45
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
らくしお さんの感想 投稿日:2021/10/08
10月5日宿泊
国際通り中心地で場所が絶好です
客室は静かで寛げます
接客サービスは素晴らしいです
プールの監視員まで礼儀正しく丁寧なホテルはなかなかありません
このようなホテルが格安で利用できるのは今だけだろうと思います
宿泊日2021/10/05
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】=HOTEL COLLECTIVE=に泊まろう(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hpk@tsubo さんの感想 投稿日:2021/10/07
築浅のアジアンテイストなホテルです。
近年海外旅行ができていなかった中、海外風の部屋やホテルの創りが懐かしく思いました。
サービスではタクシー降車時からスーツケースの対応など、ここは「和」を感じました。
立地だけではなく、ホテルの雰囲気のほうが満足できました。
予算合えばまた宿泊したいです。
宿泊日2021/08/15
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】のんびりリゾート HOTEL COLLECTIVE(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ATSO さんの感想 投稿日:2021/10/05
場所も、応対も、設備も良かった
宿泊日2021/10/01
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【リゾートタイムセール】20%OFF & ポイント最大12倍!スペシャルオファー(素泊り)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
子だくさんパパ さんの感想 投稿日:2021/10/03
国際通りに面して新しいランドマーク的な存在のホテルで気になっていたので初めて宿泊させて頂きました。コロナのご時世なのでクラブルームの利用が不可能だったみたいでルームサービスでカクテルタイムを提供して頂きました。すごくボリュームある量で味も大変満足をさせて頂きました。
ただ残念だったのが到着時に受付の女性スタッフがすごくもたもたされておりまして、疲れての到着だったので大変残念です。
施設からの返信この度は、ホテルコレクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはエグゼクティブラウンジの休業に関してご不便をお掛け致しましたが、カクテルタイムにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら、到着時にお客様にご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起こらないよう、オペレーションを見直し、スタッフ全員に徹底して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/19
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン HOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン(プレミアムツイン・ジュニアスイート)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nao3333 さんの感想 投稿日:2021/09/23
立地、サービス、客室設備、全て最高です。那覇にとてもいいホテルができました。常宿にしています。
施設からの返信この度は、ホテルコレクティブにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、満点の評価と共にありがたいお言葉を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、国際通りの真ん中というアクセス抜群の立地を生かし、観光やビジネス、そして県内のお客様、皆様にとって魅力のあるホテルとなることを目指しております。
また、サービス、客室設備につきましてもご満足頂けたことが伺え大変嬉しく思います。
これからも、お客様皆様にご満足頂けるサービスをご提供していけるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/21
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】=HOTEL COLLECTIVE=に泊まろう(素泊り)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
スクラム太郎 さんの感想 投稿日:2021/08/21
最近利用するが綺麗でサービスも良くリピートしたくなる宿。
サウナもあるし、水風呂の水温も冷たくて良い。
唯一の欠点はコインランドリーがないこと。
これさえあればパーフェクト。
施設からの返信この度はホテルコレクティブにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉に併せ、高評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、サウナや水風呂に関してご満足して頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
コインランドリーに関しましては、建物の構造上設置が難しいと思いますが、お客様からの貴重なご意見は今後のサービスの参考にさせて頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/04
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【Again】HOTEL COLLECTIVE(お部屋のみ)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
@虹色飛行機 さんの感想 投稿日:2021/07/17
一泊だけの利用でしたが駐車場も入れやすく、チェックインの対応、また荷物を部屋まで運んでくれたスタッフもとても気持ち良い対応でした。チェックアウト前に利用朝のプールやお風呂にも入れゆったりとしたチェックアウトの時間を楽しみました。お風呂はシャワーのところに鏡が欲しかったのと、立ってシャワーできる場所にシャンプーなどを置く棚があったらよかったです。床に置いていて使いにくいので。
朝食はついていなかったので利用してみましたが、お値段の割には少し種類が少ないかなといった感じです。コロナ禍であるので仕方ないのでしょうかね。
ベッドの近くにスーツケースを置きたかったのですが折り畳みのバゲッジラックがなかったのは残念でした。
立地も最高だし、また泊まりたいホテルのひとつにはなりました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からホテル コレクティブをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や、館内施設にご満足頂けたことを伺えましたこと嬉しく思います。
ご指摘いただきました、お風呂の洗い場の鏡、ご朝食の種類の件に関しましてはお客様からの貴重なご意見として今後のサービス向上のため関係部署と共有を致します。
また、バゲージラックに関しましては、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
貸出備品としてご用意がございますので、次回ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

ご宿泊いただくお客様皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので今後もご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【サマ割!クチコミ高評価】HOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン(素泊り)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
免許皆伝 さんの感想 投稿日:2021/07/14
ハイクラスのブランドホテルと全くひけをとらない、施設・設備、ホスピタリティ。

館内には大浴場、ジム、サウナもあり、清潔感も保たれていた。

コストパフォーマンスも非常に高いので、那覇に滞在の際はまた宿泊したい。
宿泊日2021/07/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】夏を先取りHOTEL COLLECTIVE(お部屋のみ)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
inyourmind さんの感想 投稿日:2021/06/26
部屋はきれいで広く、アメニティやフリーのドリンクも充実しています。
あいにくの雨でプールやサウナは使いませんでしたがジムは小さいながらちゃんとした設備です。
今回は安い値段で泊まれてありがたかったです。
まだオープンから日が浅いようなので仕方がないところですが、スタッフの方たちの動きがもっとこなれてくればより高い価値を感じられるだろうなという印象を持ちました。
これからが楽しみなホテルです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からホテルコレクティブをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの施設や設備、アメニティ等に関しましてお客様よりお褒めの言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しく思います。
スタッフの対応に関しましては、お客様のご期待に沿うサービスの提供ができずご不便をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なお言葉をスタッフで共有させていただき、お客様のご希望に沿ったサービスが出来る様、日々邁進して参る所存でございますので、これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

それでは、またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【サマ割!リゾート14days】HOTEL COLLECTIVE(お部屋のみ)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミロミロミロ さんの感想 投稿日:2021/05/21
国際通りの中心にあり、オシャレで綺麗なホテルです。どこに行くにも使いやすく滞在時間は短かったですがまた是非宿泊したいホテルでした。
施設からの返信この度はホテルコレクティブにご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お褒めの言葉に併せ、満点のスコアを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国際通りの真ん中という立地を活かし県内外問わずお客様にとって魅力のあるホテルとなることを目指しております。また、“シティーリゾート”をコンセプトにアクセスの良さ、リゾートのくつろぎと両方を兼ね備えた造りとなっておりますので、お客様より立地と雰囲気についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続きお越しいただくお客様皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/05/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(33~35平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】HOTEL COLLECTIVE 一周年記念(素泊り)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
**ここあ** さんの感想 投稿日:2021/05/17
国際通りという立地がとても良かったです
スタッフの方のお声かけもとても気持ちの良いものでした
お部屋も広くてきれいでした
コロナ対策でラウンジ時間が短縮されていたのは残念でしたが
カクテルタイムの食事もお酒も美味しく頂き、満足でした
ティータイムも利用してみましたがこちらはクッキーのみの提供でした
朝食も美味しかったですもう少しデザートがあればうれしかったです
とても気に入ったので沖縄に行くときにはまた利用したいです
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルコレクティブにご宿泊いただき誠に有難うございました。

ご滞在中は沖縄県の「まん延防止等重点措置」適用に伴い、エグゼクティブラウンジのご利用を4階レストラン、バーにてお振替をさせていただきました事に、お客様のご理解とご協力を賜り心より感謝申し上げます。
私どもスタッフの対応、またカクテルタイムの内容につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食及びティータイム時のデザートに関しましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
早速、お客様からいただいたお言葉を社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

今後も引き続きお客様にご満足いただけるサービス、施設づくりを目指し精進してまいりますので、次回沖縄にお越しの際にも是非ホテルコレクティブをお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/04
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツイン【エグゼクティブラウンジ利用可能】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割60・カード決済】HOTEL COLLECTIVE(プレミアムツイン・ジュニアスイート)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JGKS さんの感想 投稿日:2021/05/16
ホテルコレクティブに初めて宿泊しました。沖縄(那覇市内)のホテルには、趣味の一人旅で年数回宿泊していますが、今回こちらのホテルをこの宿泊料金で宿泊することができ、コストパフォーマンス的にも、大変満足することが出来ました。今後、この料金で宿泊出来るチャンスはないかもしれませんが、オススメしたいと思いました。部屋も広く、バス、トイレ、洗面所が独立した造りも良かったです。今回ツインルームのシングル利用でしたが、ミネラルウォーター、さんぴん茶(缶)、オリオンビール(缶)が何れも2本ずつサービスで用意されており、本当にありがたかったです。コロナ禍で宿泊者が少ないと思われましたが、種類も多く、質の高い美味しい朝食(ビュッフェ)もしっかり用意してありました。次回宿泊するときは、もっとゆっくり朝食を食べようと思います。
是非、また宿泊したいと強く思いました。
施設からの返信この度はホテルコレクティブにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なお時間を割きお褒めの言葉や貴重なご意見を頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
そして当ホテルが今回のお客様の旅のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。また沖縄(那覇市内)にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お部屋の設備やアメニティ、ご朝食につきまして、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルにはサウナアンドバスルームやフィットネスジム等、ご宿泊のお客様にご滞在中にお楽しみ頂ける施設のご用意もございますので、次回ご宿泊頂ける際は是非お試しください。
これからもお客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/05/13
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(33~35平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】HOTEL COLLECTIVE 一周年記念(朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
sateau さんの感想 投稿日:2021/05/08
・全体として設備は新しくきれいで、素晴らしかったです。お部屋も素敵なお部屋でした。
・プールもきれいで、係の方も色々と気がついてくれて、素晴らしかったです。
・ミストサウナは、少し気になる匂いがしました。ドライサウナは、時間によって、座れないほど熱いことがありました。洗い場も2つしかありませんし、お風呂については、何か工夫が必要かと思います。
・朝食のバイキングは、少し特徴がないように感じました。美味しかったので、少しの工夫で、劇的に良くなるかと思います。
・予約の際に色々と相談にのっていただいて、助かりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルコレクティブにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なお時間を割き、お褒めの言葉や貴重なご意見を頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
プールは期間限定で4月から10月末まで開催しておりますので、また当ホテルにご宿泊頂ける機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。
サウナ&バスルームに関しましては、ご利用時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉は関係部署に共有し、サウナ内の衛生管理や温度調節に関しまして改善し、お客様に快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
また、朝食のブッフェにおきましても、頂いたご意見をもとになにかしらの工夫を凝らし、改善していく所存でおります。
これからもお客様に満足して頂けますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/05/06
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(33~35平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】HOTEL COLLECTIVE 一周年記念(朝食付き)
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
sitimi さんの感想 投稿日:2021/05/06
GW3泊。結果的に選択ミスっていう感想。国際通りから近く、プール、大浴場と部屋が広く朝食付きということで選びました。プールは椅子も少なく午前中は日陰、使える時間も17:00まで。大浴場は洗い場も少なく、鏡もない。ロッカールームはプール、バス、ジムの兼用で長時間ロッカーをキープする人がいるので空きがない。スタッフがロッカーの上下を把握していないようで朝イチで下のロッカーだったりして不便。プールのアクセスも不便、バス、プールの入り口は分かりにくい。プールサイドは飲食禁止。屋内のバーから提供されるメニューはいろいろあるが屋外はショボいテーブルとイスしかなく、オーダーもチェックも不便過ぎるし、スタッフのもっさりした動きがここで注文なんかすんなよ、と言っているよう。朝食は空いていて、ブッフェで混雑はなかったが、皿を下げるときにいちいち「お済みのお皿をおせげしていいですか?」と聞いてくる、何回も全員。「お下げします」でいいのでは?メニューは和洋取り混ぜ沖縄料理までいろいろあるが、なんかワクワクしない感じ。あれが美味しかったな!っていうメニューを思い出せない。
スタッフは一生懸命だけれどこっちが気を遣ってしまうという感じ。ホスピタリティは感じない。部屋のドリンク(開業記念とかの缶ビールとお茶)は毎日追加ではなく、その場から動かしていた時だけ。角部屋で広かったけど、窓の外は立体駐車場の壁で解放感はない。テレビの反応は遅い。廊下のカーペットはリッチだがスーツケース動きにくい。
立地は最高、空港からの路線バスのバス停が目の前。しかしチェックアウト前の9時頃、前のバス停から空港まで10時台のバスは何分ですか?とフロントに電話で尋ねたら待たされ「コロナで変更かも知れないが10~20分に1本」とのこと。10時何分か知りたいのですが?と再度聞くと、また待たされ「11時30分までありません」とのこと。え?って感じ。自分でバス停の時刻表を見ますと言ったらあっさり「すみません」とのこと。真ん前の、しかも空港行きですよ。結局、自分で見ましたけどバス停の時刻通りに来ました。そしてチェックアウトの時の素っ気ない「ありがとうございます」は忘れられません。リゾートホテルの解放感はなく、高級ホテルのホスピタリティもない。県民キャンペーン(半分以下)並みの料金で泊まれるもっと快適なホテルあったはずと後悔。
施設からの返信過日は、ホテルコレクティブにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やし、ご意見と、ご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

期待を込めてご宿泊をして頂いたにも関わらず、至らぬ点が多く快適にお過ごし頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
プールの家具、大浴場の洗い場の数が少なく鏡が設置されていない、ロッカールームのロッカーについて、プールサイドのスタッフの対応、お皿を下げる際のお声掛けの仕方、朝食でご提供しておりますメニューについて、お部屋からの景観、客室のテレビについて、空港までの行き方のご案内についてとさまざまなご意見を頂戴致しました。
プールサイドや、朝食時の料飲スタッフのサービスが、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、さらにフロントスタッフが空港行バスのご案内で知識、確認不足のためご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

朝食時は、お皿を下げる際のお声掛けの仕方の基本を忠実に守ったため、全員が何度も同じようにお伺いしてしまった次第でございます。
料飲マネージャーより、臨機応変に対応するようスタッフを指導して参ります。
ロッカールームのロッカー関しましては、今後お客様の利便性を考え、上のロッカーからご案内することを徹底して参ります。
空港行きのバスに関するご案内に関しましては、お客様にすぐにご案内できるよう情報を常に最新のものを用意をして事前の準備を徹底して参ります。
浴場の洗い場、鏡に関するご意見ありがとうございます。構造上、すぐに改善することが難しいかと存じますがお客様からの貴重なご意見として
今後の改修工事計画の参考資料として記録いたしたいと存じます。

今後、全てのお客様にご満足して頂けるサービスのご提供はもちろんのこと、様々なご要望に対応出来ますよう精進を重ねてまいる所存でございます。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしましたことにつきまして改めてお詫び申し上げますとともに、お客様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(33~35平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】HOTEL COLLECTIVE 一周年記念(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あさみち さんの感想 投稿日:2021/05/06
今回で二度目の利用でした。まだまだ施設も新しく、同行者は季節柄プールも入ることが出来ました。(ちょっと寒かったようですが)
那覇市内の拠点にするには、とても便が良くおすすめのホテルです。
朝食のオムレツを作って頂いたシェフは、今まで泊まったどこのホテルよりも一番手際がよく感心いたしました。温かい食事はちゃんと温かく、忘れがちですがとても大切な事だと思います。
沖縄に又伺う機会があれば必ず宿泊したいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルコレクティブにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました、ご朝食に関しまして、オールデイダイニング ヴィジョン&エモーションではオープンキッチンを活かし、適切な温度でお食事を提供出来る様に努めております。
これからもより良いサービス・料理を提供出来るよう、サービススタッフ・調理スタッフ共に精進してまいりますので機会がございましたら、またご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/04/30
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】HOTEL COLLECTIVE 一周年記念(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハゲみつ さんの感想 投稿日:2021/05/05
国際通り沿いの立地の良さが便利です。コンビニも徒歩1分です。朝食バイキングがとても美味しいです。難点を言えば、スマートテレビの操作性がイマイチで、ネット非対応な点です。
施設からの返信この度は、ホテルコレクティブにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、満点のご評価をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、私共ホテルは国際通りに面しており、空港へのアクセス、お食事やお買い物に関しては、利便性に適しているかと存じます。アクセス抜群の立地を生かしお客様にとって魅力のあるホテルとなれるよう今後も努めて参ります。
また、当ホテルのテレビはセキュリティの関係上ネット非対応となっておりますが、ミラーリング対応の貸し出し備品をご用意しております。(※数に限りがございます。)
次回お越しの際にご希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして貴重なお時間を費やし、ご投稿いただき感謝申し上げます。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/05/02
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割28・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 28日前のご予約でお得にステイ!(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
食先案内人 さんの感想 投稿日:2021/05/04
便利な立地と、プールやスパまで兼ね備えたホテルで素晴らしい滞在でした。
レストランもどこもとても丁寧な料理で美味しかったです。また利用します。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】HOTEL COLLECTIVE 一周年記念(朝食付き)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
shaaaaa さんの感想 投稿日:2021/04/17
新しいホテルなのできれいなことはもちろん、朝食も夕食もおいしかったです。
朝食ビュッフェがやっていなかったのは残念ですが、セレクト式でも大満足のメニューでした。
国際通り近辺に泊まるなら、是非再訪したいホテルです。
施設からの返信この度はオールデイダイニング ヴィジョン&エモーションのご朝食をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食ついて、ご満足いただけたようで幸いでございます。
これからも美味しい料理とより良いサービスでお客様にご満足いただける様に、精進してまいりますので、今後とも、ホテルコレクティブ並びにオールデイダイニング ヴィジョン&エモーションをご愛顧いただけます様、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/02/27
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン HOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン(夕・朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mm1202jp さんの感想 投稿日:2021/04/17
レイトチェックも対応していただきありがとうございました。沖縄の際はいつも滞在しています。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からホテルコレクティブをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回レイトチェックアウトのご要望を承らさせて頂きました。ご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。
今後もお客様に寄り添ったサービスが出来る様、日々邁進して参る所存でございますのでこれからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/14
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割28・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 28日前のご予約でお得にステイ!(朝食付)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちまりも さんの感想 投稿日:2021/04/13
国際通りの中心付近にあり那覇での滞在には抜群の立地である。ジムも満足できる程度のマシンは置いてある。
スタッフのサービスも問題なく挨拶が行き届いている。朝食は裏道のぽーたま屋とその目の前のハワイアンフードで済ませたのでホテルでは利用していない。
施設からの返信この度は、ホテルコレクティブにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉に併せて満点の評価をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、洋食や和食、沖縄料理など多彩な料理がお楽しみいただけるオールデイダイニングやシェフが腕を振るう本格中国料理レストランをご用意致しております。
観光やビジネスでお越しのお客様以外に、地元のお客様にもご利用いただき、多くのお客様からご好評を頂いておりますので、次回沖縄へお越しの際は、是非レストランもお試しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/09
利用人数2名(2室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割28・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 28日前のご予約でお得にステイ!(素泊り)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ikyu0815 さんの感想 投稿日:2021/03/22
新しいホテルということで、きれいで立地も国際通りに面しており、便利。ただ、大浴場があるものの、シャワーブースが3つしかなく、22時までということで、利用しづらい。改善していただければ又利用したいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルコレクティブにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。

サウナ&バスルームにつきましては、ご不便の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
シャワーブースの数に関しましては、構造上の関係で改善は難しいかと存じますが、営業時間に関しましては、お客様からの貴重なご意見として今後のサービス改善の課題とさせていただきます。
ご宿泊いただくお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのので、
今後ともホテルコレクティブを何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2021/03/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割14・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 14日前のご予約でお得にステイ!(素泊り)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
jiikun さんの感想 投稿日:2021/03/16
初めて利用させて頂きました。
口コミ通り素敵なホテルですね。
若いスタッフさんをはじめ皆さん
頑張ってるのが伝わってきます。
朝食のビュッフェも充実していて美味しかったです。
機会があればまた利用したいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルコレクティブにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿くださいましたこと感謝申し上げます。

スタッフの対応や食事に対するお褒めの言葉は、私共の活力へと繋がります。ご宿泊いただくお客様皆様に、より一層快適にお過ごしいただけるよう、努力して参る所存でございますので、また是非お越しいただけますと幸いでございます。

再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割14・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 14日前のご予約でお得にステイ!(朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
しげ爺や さんの感想 投稿日:2021/03/04
沖縄県独自の緊急事態宣言が明けて間もない3月2日に初めて利用しました。
朝夕食付きで夕食は洋食を選択。おいしいステーキで質、量ともに満足しました。朝ご飯はビュッフェ方式に戻っておらず、少し残念。セットの和食と中華を選びました。どちらにもベネディクトエッグか、フレンチトーストが付いていて、1個ずつ選択。ビュッフェ替わりなのでしょうか、このおまけがうれしい配慮でした。
お部屋、大浴場ともたいへんに清潔。部屋のバスルームにある天井からのシャワーは気持ちよく、目覚めをすっきりさせてくれたと実感した次第です。お部屋にはミネラルウォターのほか、ホテル側のサービスで缶のオリオンビールとお茶がサービスで冷やしてあり、これもありがたかった。
スタッフの対応は気持ちよく、言うことなし。とくにレストランの女性スタッフの気配りがすばらしかった。ホテル側のやる気が従業員にも伝わっていて、思い出深い宿泊となりました。
近くのハイアットリージェンシー那覇沖縄と交互に宿泊することになりそうです。
施設からの返信この度は、ホテルコレクティブにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ヴィジョン&エモーション及び、ラ・プラータをご利用いただき、ご夕食・ご朝食共にご満足いただけたようで幸いでございます。3月15日より朝食ビュッフェを再開致しておりますので、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
客室に関しましては、バスルーム内にスピーカーやレインシャワーを完備し、浴槽に浸かりながらテレビをご覧いただくことができるため、お客様から大変好評をいただいております。また、現在は開業記念のおもてなしとして冷蔵庫にドリンクをご用意しております。
館内施設を含めスタッフの対応に関するお褒めのお言葉を頂戴でき、更に思い出深い宿泊となったと伺え、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、努力し続けて参る所存でございますのでご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/03/02
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン HOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン(夕・朝食付)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ノア39 さんの感想 投稿日:2021/01/01
久々の沖縄。4泊お世話になりました。
新しいホテルなので綺麗でした。
毎回オリオンビール、お茶2缶ずつの補充は有り難かったです。
スタッフの接客レベルは人による感じです。
一番びっくりしたのは夕飯時の案内が不足しており
席を案内されバイキングスタイルですと言われ
飲み物のオーダーなど聞いてもらえず
しばらく放置されました。
食べ終えた後もそのまま何も言われず部屋に戻りましたが就寝前23時頃に内線が鳴りサイン頂いてないから
部屋にサインもらいに行くと連絡が来て対応しました。
なぜその対応になったのか知りたいと伝えていましたが引き継ぎが出来ていなかったのか何も連絡が
無かった。
大浴場も鏡がなく不便。
鍵を受付でもらいましたがその袋が臭かった。
その他トラブルもありましたがきちんと対応して頂き
また再訪したいと思いました。

大変な時期ですが素敵な思い出を
楽しい時間をありがとうございました。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン HOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もーちもーち さんの感想 投稿日:2020/12/26
新しいホテルでどこもピカピカ、サービスも素晴らしかったです。ディナーも、モーニングもとても美味しく、とても素敵なホテルでした。買い物にもとても便利で素晴らしい立地です。スパもコンパクトながら快適でした。また次回も宿泊したいと思いました。
施設からの返信この度は、ホテルコレクティブへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

私共ホテルは、国際通りに面しており、空港へのアクセス、お食事やお買い物に関しては、利便性に富んでいるかと存じます。

また、館内施設、サービス、レストランにおいて、高評価をいただきまして大変恐縮でございます。スタッフ全員の励みとなりますので、全社員へ共有致しました。
今後も、ご宿泊いただくお客様皆様に“また宿泊したい”と仰っていただけるように、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割28・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 28日前のご予約でお得にステイ!(夕・朝食
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
colonbus さんの感想 投稿日:2020/12/24
海外のホテルのようです。。レジャーにも良いと思う。サウナあり 食事最高
はつぴーアワーあり。駅が少し遠いが健康のため歩くのもよい。
宿泊日2020/12/22
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン HOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン(夕・朝食付)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りゅうちゅーがん さんの感想 投稿日:2020/12/21
国際通りのど真ん中にあるのでとても目立ちます!
どこに行くにしても行きやすく、部屋もとても綺麗でした。満足です。
宿泊日2020/12/18
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン HOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しおネット さんの感想 投稿日:2020/12/17
清掃・スタッフの対応すべてにおいて完璧でした。
気分よくすごすことができ、次回も必ず予約したいと思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からホテルコレクティブにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きお客様のご意見をお聞かせ頂けました事、改めて御礼申し上げます。
今回、接客やお部屋の設備に関しまして、お褒めの言葉に併せて満点のスコアを頂戴し大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただくお客様皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、更なるサービス向上に励んで参る所存でございますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/04
利用人数4名(2室)
部屋プレミアムツイン【エグゼクティブラウンジ利用可能】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割14・カード決済】HOTEL COLLECTIVE(プレミアムツイン・ジュニアスイート)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/16
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かかろっとと さんの感想 投稿日:2020/12/16
国際通りに新しくできたホテル。一度行ってみたかったので予約しました。
結論、かなり良かったです。レンタカーを借りていったのですが、入り口付近が信号があるため、
ちょっと入りにくかったです。ホテルは新しいので綺麗ですし、対応も素晴らしかったと思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からホテルコレクティブにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉に併せて満点のご評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後も、ご宿泊いただくお客様皆様へご満足いただけるサービスの向上に努めて参る所存でございます。引き続き、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
改めまして、貴重なお時間を割き、ご投稿して頂けましたこと感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/12
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早割14・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 14日前のご予約でお得にステイ!(素泊り)
食事食事なし