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ホテル コレクティブに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.68
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.58
- お食事4.52
- 温泉・お風呂4.47
- 満足度4.60
- 5.00オ・サール投稿日: 2026/7/30
フルーツやワインまでお部屋に置いてあり
フルーツやワインまでお部屋に置いてあり 大変美味しくて幸せな気分になりました。 いつも宿泊させていただいておりますが 本当に接客もお食事も最高です。 ありがとうございます。
- 5.00まるままねこ投稿日: 2026/7/6
何度もリピート宿泊しています。
沖縄旅行の際は、必ず宿泊させていただいています。いつ訪れてもスタッフの皆さんの温かいおもてなしでホッと和みます。今回家族の誕生日で訪れましたが、良い記念になりました。いつ訪れても良い意味で変わらないおもてなしで、安心してくつろげるホテルです。次回宿泊の予約も入れました。宿泊するのを楽しみにしています。
- 5.00Daichi19810722投稿日: 2026/5/31
那覇で1番
いつもサービスよく素晴らしいホテル
- 4.80KATTSU投稿日: 2026/5/25
サウナの時のロッカーの鍵
宿泊中、最高に素晴らしい体験をさせていただきました。 しかし、一つだけ難点があります。それは、サウナの時のロッカーの鍵です。鍵がむき出しのため、サウナに入っていると異常に温度が上がります。火傷するような方が現れなければ良いと思いました。 また、鍵がむき出しのため「かちゃかちゃ」とうるさい音が常に浴室の中に響きます。 リラックスする場所であるのに、台無しになってしまいます。 せっかく素敵な施設なのに残念に思いました。
- 4.003ぽい投稿日: 2026/5/25
何度かお世話になっており、いつも気持ちよ...
何度かお世話になっており、いつも気持ちよく利用させていただいております。 新人？の方なのか若い新しい方が増えておられて昨年末と比べると 情報の共有やちょっとした気遣いが全くできておらず、段取りの悪さが目立ったように思います。 また前回までは部屋でのチェックインでしたが今回はフロントで並びました。 フロントスタッフが少ない上、外国人対応に手間がかかっておりだいぶ待たされたのは参りました。 顔なじみの外国人スタッフ、日本人スタッフに出会えたのは幸いでしたが 今の状態が続くようであればハイアットにした方がいいかな、という気がしてます。
- 3.67俊男投稿日: 2026/5/15
窓が汚すぎ
- 4.00セイントカタリナ投稿日: 2026/5/11
朝食会場
部屋及び設備は高級感があり非常に良く、多くの方の口コミどおりで快適でした。ただ、朝食会場が終始ざわざわしていて、マナーの悪い品性のない騒がしい外国人が多数いました。落ち着いての穏やかな食事が難しく、ホテルの高級感が一気に薄れたのが残念でした。
- 5.00カットシート投稿日: 2026/5/11
4月6日宿泊 国際通り発祥の地に建つ美し...
4月6日宿泊 国際通り発祥の地に建つ美しくホテルです プールを利用するときに利用する大浴場更衣室が窮屈です そのため客室で着替えて館内を移動しているのですが バスローブの利用はできないそうです 館内移動用の何かが欲しいところです スタッフがとても親切で気が利きます 客室は静かで清潔です アメニティーがとても充実していて良いです レストランはとても美味しい 他の人にもレストランをお勧めしたいと思い バイキングの回数券を購入しました
- 5.00カットシート投稿日: 2026/5/10
3月5日宿泊 国際通り発祥の地に建ってい...
3月5日宿泊 国際通り発祥の地に建っている最高の立地です 車で行く場合も誘導員の方々が頑張ってくれているので快適に駐車できます 外観も内装もとても美しい スタッフはとても親切です いつもありがとうございます レストランは本当に美味しくなりました！！ 4月にまたお世話になります
- 4.33zukimayu投稿日: 2026/5/9
必ず利用するホテルです
大変利便性がよくホテル内は綺麗でスタッフさんの対応もよく、今回で利用5回目になります。 今回、朝食時、外人の家族連れが子供を抱っこしてサラダバーで野菜をトングで掴み直接子供に手渡ししているのを見ました。 お風呂も利用させてもらいましたが洗い場を待ってる人が数人いるにも関わらず、2つの洗い場。隣同士友人なのかこちらも外人さんです。楽しそうに話をしながら洗い場があくまで20分以上待ったと思います。その間にお風呂を利用しようと入ってきた方、少し待って出て行った方もいました。 人数制限するなど改善していただきたいです
- 5.00大阪西区から投稿日: 2026/5/3
コレクティブに泊まって
沖縄には年間4回程行きますが初めてコレクティブに宿泊しました。 やはり外資系だけあって部屋、設備、朝食、接客も非常に満足ができるものでした。 お風呂も軟質の水で肌に優しく良かったです。 利便性も良くまた来たいと思います。 ありがとうございました。
- 4.17亀と鶴投稿日: 2026/4/15
御世話になりました。
沖縄に来はじめて10年近くになります。その間に、色々なホテルに宿泊しましたが、コレクティブの接客サービスが一番良かったと思います。元気であれば、沖縄に行き続けたいと考えています。宜しくお願い致します。
- 5.00reke投稿日: 2026/4/14
プール サウナ でリラックス出来ました。 くつろげました。
- 5.00lele123投稿日: 2026/4/6
配慮が素晴らしい
チェックイン時に体調が悪いことを伝える係に連絡して早めに部屋に案内してくれた。翌日、当然のようにアーリーチェックイン料金を請求されるとおもいきや請求なし。 前日、近くのSouthwesutoの20万以上の部屋に泊まったが3時少し前にしか部屋にはいれてもらえないし、コレクティブさんとは雲泥の差でした。市内では1番のホテルだと思います。
- 5.00飛んで火に入る本の虫投稿日: 2026/4/4
国際通りに面し、車の駐車スペースもあり、...
国際通りに面し、車の駐車スペースもあり、快適でした。 日中は車を使って観光して、お部屋で少し休憩してから、夜の国際通り散策を楽しみことができて良かったです。 次回は館内レストランを利用して、ホカンス滞在も良いなと思いました。
- 5.00あやおいです投稿日: 2026/3/31
感想
立地、接客、客室、施設設備、食事全て良かった。なかなか全て良いところはない。次も是非泊まりたい。
- 4.83美味しいさくらんぼ投稿日: 2026/3/22
ロケーションが良い
2連泊しました 国際通りに面しているのにちゃんと駐車場もあり便利(立体駐車場なので少し時間は掛かるが) 大浴場があり、綺麗に管理されている スタッフも充分居て、皆んな感じ良い 朝食も美味しかったし、サービスも良かった 朝食のお値段も安い 唯一、お部屋の窓が小さめなのが少し残念でしたがオススメです
- 3.40Angelmai投稿日: 2026/3/14
場所は便利で良かったです
新しいホテルで綺麗でした。通り沿いで便利だと思いました。大浴場とサウナ・水風呂もあり何度か利用しましたが、洗い場が二か所しかないので非常に並び不便でした。また外人観光客が団体で入ってきて大声で自分の家の風呂場のように騒ぎ、自分の家のような利用の仕方をされていたので不快でした。更に、バスローブ等でなく洋服を着て出入りしなければならない注意書きもありフロントでも説明されるのに無視してバスローブとスリッパで来たりする人を、普通に出入りさせてるのは、ルールもマナーも守ってる私達からしたら非常に腹が立ちました。注意の上、利用させないか、洋服を着てから出直すようさせるべきです。 通り沿いで夜は酔っ払いもいるのは仕方ありませんが、エレベーター前に大量に吐いてる酔っ払いがいて、エレベーターホールが歩けない状態、エレベーターにたどり着けない状態だったにもかかわらず、スタッフがずっと気づかず対処されなかった事も悲惨でした。もう少し目の行き届いた対応をしていただきたいです。そういうところが改善されれば、いいホテルだと思いました。
- 4.67トレイス投稿日: 2026/3/12
国際通りでとても便利なホテル
初めての沖縄旅行（3泊4日）で利用させていただきました。国際通りのど真ん中に位置し周囲には飲食店も多く、ホテル前にバス停があり、観光にはとても便利な場所です。ホテルもとてもきれいで、マリオット系列の高級ホテルと遜色ない内装と設備でした。お部屋の冷蔵庫の飲み物（オリオンビール、雪塩シークワーサーサワー、さんぴん茶x2本）が無料で、コーヒーメイカーもありサービス満点なのですが、アルコールもカフェインも駄目な私たち夫婦には残念でした。朝のビュッフェは沖縄の地元料理がいろいろ楽しめて充実の内容です。リーズナブルな料金で高級ホテルに泊まれて、次の沖縄旅行でもぜひ利用したいホテルでした。
- 3.83m53833km投稿日: 2026/3/12
アメニティ
部屋は広くて綺麗で快適でしたが、アメニティが充実していないので、もっと充実させて欲しい。朝食を食べに4Fのレストランに行きましたが、入口の担当者の対応が遅いのと気が利かないので改善すべきだと思います。また料理皿は有りましたがトレーが無いので、何度も行き来しなければならず面倒だったので、トレーを用意した方が良いと思います。
- 4.33poporotaro投稿日: 2026/2/15
総じてよかったです
クラブフロアに泊まりました。ラウンジは悪くはなかったけれど、コスパ的にはいまいちかな。 時間が短いし、チェックインなどがラウンジでできるというわけでもないし、あまりありがたみがなかったです。おいてある軽食はおいしかったです。 朝食会場は少し寒かったです。 エアコンがききすぎていました。朝食会場のフロアの方は不愛想でした。 他の方々はみなさん、気持ちよく対応していただけました。次回利用する際はクラブフロア以外でと思いました。 国際通りのど真ん中にあり、便利な場所だと思います。 部屋やアメニティはよかったです。
- 5.00まつこっここ投稿日: 2026/2/2
那覇で一番よいホテルだと思います
1年ぶりの滞在でしたが今回もとても快適でした。 お部屋も朝食時にもご配慮いただきありがとうございました。 今回もお食事はホテル内で完結しました。 朝食ビュッフェは美味しくて食べ過ぎてしまい、結局 いつもお昼ごはんが入らないくらいです。 初日の夜はバーで美味しいカクテルとお料理をいただき、 次の日は中華のコースをいただきました。 どちらもいつ訪れても安定の品質です。 サービスもとてもよいのでホテルの外に食事に行く必要が ありません。 また次回どうぞよろしくお願いいたします。
- 4.00プレミアム太郎投稿日: 2026/1/28
初めての国際通り宿泊
初めての国際通り宿泊でしたが 非常に綺麗でアクセスもよく良かったです。 ラウンジアクセス付きの部屋に泊まりましたが 美味しい食べ物ばかりで気に入りました。 お風呂もサウナつきで良かったです。 今後の期待を込めて星は5つではありませんが 良いホテルでお勧めです。
- 3.17亀と鶴投稿日: 2026/1/20
二回目宿泊でした。
落ち着きのある良いホテルだと思ったのですが、13階の部屋なのに夜になると激しい異臭がして、フロントに電話をしたら一クラス上の部屋に変えてくれました。それは良かったのですが激しい異臭は宿泊施設としては最悪だと思います。ホテルマンの接客は素晴らしいのですが、それを帳消しにしてしまう異臭は駄目駄目だと思います。それが無ければ非常に良いホテルです！
- 4.33エシレラブ投稿日: 2026/1/9
ホスピタリティとアクセス抜群
初めて伺いました。 国際通りに面した利便性の良いホテルでした。 とてもホスピタリティが素晴らしくラウンジの飲み物類も充実していました。お部屋も広く、とても良いホテルだと思いましたが唯一、枕カバーやジムウエアなどの臭いが気になり残念でした。 改善して頂けたら嬉しいです。
- 5.00北のライオン投稿日: 2026/1/7
大満足
毎年お正月に宿泊していますが、変わらずのおもてなしで大変満足しています。 また、2027年のお正月におせわになりたいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00＠いつこ投稿日: 2026/1/4
最高です
接客も部屋.設備、朝食の料理内容すべて最高です。
- 4.83wkhxy067投稿日: 2025/12/28
便利で静かでよいホテルでした
国際通りに面していて買い物や観光に便利でした。次の日は空港へ移動しなければならなかったのですが、ホテルの真ん前にバス停がありとても楽に移動できました。部屋も適度に広くて清潔でした。廊下等で出会うスタッフの皆さんが大きな声であいさつしてくださって気持ちよかったです。食事は、中華料理の居易園を利用しました。とても上品な味に加え、ホールスタッフの方の細やかな気遣いの中で美味しくいただきました。朝食ブッフェも沖縄料理も含まれ品数も豊富で美味しかったです。魚を温めて食べられたこともよりおいしくいただけました。大浴場も手ぶらで行けてサウナもあり充実していてよかったのですが、洗い場が二つと少なくてあき待ちをしました。もう少し洗い場があるとよいと思いました。私は使わなかったのですが、トレーニングルームもあり施設も充実してました。賑やかな国際通りですが、ホテルに一歩入ると静かでゆっくり休めました。
- 4.67Y D投稿日: 2025/12/10
いつもきれいなお部屋でゆっくりさせてもら...
いつもきれいなお部屋でゆっくりさせてもらっています。 気になった点は3Fのお風呂に行く時のスリッパがあればいいなと思いました。また、靴でお風呂に行ったとき帰りに靴を履くのに椅子があればありがたいし、靴ベラがあればありがたいと思いました。 朝食の魚を温める焼き網には自分の食べるのを乗せればいいのか？網の上に置いてあるものを持っていけばいいのか？よくわからなかった。私がいただこうとした時にはいつもひとつづつ網の上にあり、周りに誰もいなかったので。 また、よろしくお願いします。
- 5.00カットシート投稿日: 2025/12/9
9月29日宿泊 九州沖縄地区初のゴディバ...
9月29日宿泊 九州沖縄地区初のゴディバカフェが10月オープン おしゃれなリカーショップもあってより便利になりました スタッフはとても親切です いつもありがとうございます 客室はとても清潔です アメニティーも充実しています レストランはとても美味しい またお世話になります
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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