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NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 広島県/竹原市
 [全10室]
総合得点
4.56
客室・アメニティ
4.57
接客サービス
4.60
バス・お風呂
4.49
施設・設備
4.49
お食事
4.63
満足度
4.57
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.58  /   女性 4.56    クチコミ数 35
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
きざどえ さんの感想 投稿日:2020/10/09
古民家風と言うことだが田舎生まれのものにとっては物珍しさはない。
風呂は温泉大浴場が無いのが寂しい。
コンセントの数がもう少し欲しい。脱日常で時計TVが無いがあったほうが心が休まる。

全体としては満足。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【直前割】\2食付プラン最安値/GO TOキャンペーンと合わせて50%OFF&朝食無料<平日限定>
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
misujiya さんの感想 投稿日:2020/10/09
最初受付(フロント)に行くと、予約が入って無い対応をされてビックリした!
ちゃんと予約を入れてるのに!

名前を云っても、今日は満室です!
と言われて、驚いた!
レストランですか?レストランもいっぱいと…

レストラン違う泊まりに来ました!

一休コムで予約してる
クーポンも貰ってもう使ったのにと言った…

たった、10室しか無いのだから、なんぼ満室でも10名の客の名前を覚えて、その方々が来たか来てないか一覧表でも作りしっかりとチェックすべきだと思う。
今まで、たくさんのホテルに行ったがこんな言われ方初めてです!


信じられん対応でした…


お部屋と食事はそれなりの対応

ただ、朝食でアサリの味噌汁が大変美味しかった…
するとタイミングよくご飯と味噌汁のお替りはいかがですかと来られたので、味噌汁のお替りをお願いしたら、具を替えてお持ちしましたと豆腐の味噌汁だったのでガッカリ→アサリの味噌汁だからお替りしたのに…わざわざ具を替えて頂かなくてもと思ったです〜
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブ(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【2食付】趣深いまちなみ残る竹原で上質旅!<古民家ステイ×瀬戸内の美食ディナー>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オーシャンズ7 さんの感想 投稿日:2020/10/09
素敵なお宿で大変満足でした。お風呂が特に快適でした。
お食事も美味しく、利き酒付きで地元の食材を思う存分楽しめました。
日本中のあちこちにあるニッポニアホテルをまた訪れたいと思います。
今回、GOTOトラベルを利用しお得に泊まれて最高でした。
ただ、地域共通クーポンが電子クーポンだったので、ホテルの電波が悪く、一枚しか使えなかったのが残念でした。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【1周年記念】【ブランド牛峠下牛×日本酒ペアリング4種】7大特典付きプレミアムプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅を楽しむ私 さんの感想 投稿日:2020/10/09
偶然の検索から利用させて頂きました。が!こんなに素敵な宿は始めてです!少人数で若いスタッフさんが一丸となって頑張っているお姿に拍手です!旅には色々な出会いがありますがこんな素敵な出会いは本当に感謝でしかありません!
お料理は全て美味しく美しく、提供のタイミングもバッチリ!お料理に合うお酒の紹介も頂き楽しい時間を過ごせました!
お部屋も広く清潔ですし、檜の香り漂う部屋風呂は最高です!一部屋ずつ独立したような作りで、宿と言うより自分の家のような感覚になりました!またいつか必ずお伺いします。その時はただいま!と言ってしまいそうです。まだまだ大変な時ですが、どうかスタッフの皆様お身体にお気をつけて頑張って下さいませ。お世話になりました。これを機に他のNIPPONIAも訪れたいと思います。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【直前割】\2食付プラン最安値/GO TOキャンペーンと合わせて50%OFF&朝食無料<平日限定>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
koo& さんの感想 投稿日:2020/10/07
雰囲気は大変良かったのですが、旧家のため、廊下の梁が低く、頭をぶつけて大変でした。その他は大変良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブ(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】10%OFF&ポイント最大5倍!趣ある古民家宿&地元ブランド牛など美食を堪能
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
南国一番さん さんの感想 投稿日:2020/10/06
1歳9ヶ月の子連れで宿泊しました。事前に見た子連れ宿泊された方の投稿で、食事も宿の雰囲気も子連れでも温かく対応してもらえたとのことで、早速予約を入れました。子供は食が細く、気分や雰囲気に左右されやすいので食事も食べてくれるか心配していましたが、いざ子供用プレートがくると積極的に食べ、こちらが驚きました。普段食べない物も自ら食べ、どれも美味しかったです。子供椅子がなく高さが合わなかったのですが、バスタオルを敷いて対応してくださいました。スタッフの方も適度に声をかけてくださり、周りに気兼ねすることなく食事を楽しむことができました。当分コース料理をいただくことはなかったので、美味しくいただきました。今回は初めて両親との旅行でしたので、食事を共にし、楽しい時間を過ごせました。お酒もお料理に合った物を選んでくださり、父も喜んでおりました。檜風呂は香りが良かったのですが、お風呂のガラス戸が透明すぎたのか(笑)子供が頭をぶつけてしまいました。どのスタッフも丁寧に対応してくださり、楽しい旅行となりました。別のグループホテルにも宿泊してみたくなりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/20
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】10%OFF&P最大10倍!竹原に溶け込む上質宿<歴史建築×地産地消ディナー>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mottoo さんの感想 投稿日:2020/09/27
以前から気になっていたNIPPONIAのホテルに泊まることができました。
今回のホテル選びのポイントがインテリアの仕事柄こだわりのある内装及び家具でゆったりとしたお部屋であることでした。見栄えだけよくて実際は安価な材料を使ったホテルが多いなか素材選びからこだわりが感じられ全てにおいて素晴らしかったです。お食事も地元の食材を使い一流レストラン同様に細かく食材の説明もされ接客も素晴らしかったです。スタッフの方も非常にフレンドリーで好感が持てました。
本物志向の方に満足頂ける宿だと思います。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【9月平日限定】2食付プラン最安値!GO TOキャンペーンと合わせて50%OFF&さらに朝食無料
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
kk0206 さんの感想 投稿日:2020/09/21
部屋は新しく、寛ぐことができましたが、障子を開けると近隣の建物などから見えてしまう常に閉めていました。また部屋でのチェックインでしたがウェルカムスイーツが冷蔵庫に入れてありましたが、特に説明など無く食べていいのか分かりませんでした。
食事は美味しかったですが、塩にこだわった料理を楽しみにしていましたが、特にそういう料理はありませんでした。朝食は少し物足りなかったです。
宿泊日2020/08/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【夏割】10%OFF!竹原に溶け込む上質宿<歴史建築×地産地消ディナー>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スガフェス さんの感想 投稿日:2020/08/20
スタッフの方々が感じの良い方ばかりで、とても良いホテルでした。お食事も適当な量でしたし、美味しかったです。
細かいことを言えば、室内用のスリッパは質の良い物でしたが ホテルを出入りするたびにどなたかが利用したスリッパを使用するのは ちょっと嫌でした。お部屋ごとにスリッパが分けられていたら あまり気にせずにいられたかと思います。
宿泊日2020/08/14
利用人数4名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【2食付】趣深いまちなみ残る竹原で上質旅!<古民家ステイ×瀬戸内の美食ディナー>
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
WM-TOKYO さんの感想 投稿日:2020/08/20
非常に良い体験になったと思う。
単に宿泊する、食事を出すでは、どこも月並み。
その上に乗っかってる諸々がどのくらい上質なものになるかのキーポイントだと思うが、ここはそれがある程度達成されていたと思う。
まだまだ上質に振れるので、あえて全ての項目を4の評価とします。

料理を楽しむ際には、スタッフに任せてお皿に合わせた最高のお酒を持ってきてもらうように問いかけてください。
1-2万程度の新たな出費があるでしょうが、お勧めします。(ノンアルコールもいろいろ要望すれば出してもらえます)

p.s.
コロナ禍にある昨今、平日周囲の店が開いていないことが相当あるようです。
観光をされたい方は金・土・日・祝日に行かれるのが良いかと思います。
宿泊日2020/08/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(ツイン)(42~57平米)
宿泊プラン 【夏割】10%OFF!竹原に溶け込む上質宿<歴史建築×地産地消ディナー>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いけ子 さんの感想 投稿日:2020/08/14
遠出がなかなか出来ない状況なので近場で楽しもうとこちらのホテルを選びました。
スタッフの方々の丁寧で気持ちの良い対応・口福な料理の数々・広々とした綺麗なお部屋、どれをとっても満足度が高かったです。檜風呂は香りが良く癒されました。
お料理は量がちょうど良く、最後まで美味しく頂くことが出来ました。
スタッフの皆さま、素敵なおもてなしをありがとうございました。
施設からの返信この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、このような温かいお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お料理やサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、シェフはじめスタッフ一同喜んでおります。
今後もこの竹原のまちをさらにたくさんの方に知っていただき、その魅力を味わっていただけますよう精進してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、別のお部屋でその造りと趣の違いを感じ、季節の移ろいにあわせて変えておりますお料理もご堪能くださいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。
宿泊日2020/07/23
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【リゾート14day】10%OFF&ポイント最大5倍!趣ある古民家宿&地元ブランド牛など美食を堪能
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yukinit さんの感想 投稿日:2020/08/13
お盆休みに広島県内で密にならずにゆっくりできるところを探して、こちらのホテルに宿泊させてもらいました。口コミの評価の通り、ホテルの雰囲気が他にない木の温もりを感じるもので、古いものと新しいものがうまくマッチングしていて、心地良かったです。お部屋が10室しかないというのもゆっくり寛げるものでした。スタッフの気配りも良く、とても丁寧で感動しました。料理は、言うまでもなくどれも心を込めて作られており、味付けがとても良かったです。娘の誕生日を伝えるとサプライズを用意して下さっていたのも感激でした。また是非とも利用したいです。
施設からの返信この度はご家族の大切な記念日にNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町をご利用くださりありがとうございました。私どもも一緒にお祝いさせていただき、幸せな気持ちでございました。
ご家族みなさまでご滞在をお楽しみいただき、ゆったりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
客室数が少ないからこそのお客様それぞれに心のこもったおもてなしを心掛けておりますので、「スタッフの気配りも良く、とても丁寧で感動しました」とのお言葉、私どもといたしましても大変嬉しく、光栄なお言葉でございます。
ぜひまた、季節を変えてお帰りくださいませ。スタッフ一同ご家族みなさまにお会いできますことお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/12
利用人数4名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【夏割】10%OFF!竹原に溶け込む上質宿<歴史建築×地産地消ディナー>
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
YOSHIYUKI1214 さんの感想 投稿日:2020/08/10
自宅のある広島県内で、急遽どこかに泊まれないか探し、気になっていたこちらへ宿泊。接客においては全体的に感じ良いです。チェックインを担当してくれた男性の方、特に感じ良かったです。客室においては、とても綺麗です。浴室は檜風呂で広めです。シャンプー等、香りも良くデザインもオシャレ。アメニティ、化粧水等あれば尚良いです。(肌に合う合わないがあるから置いてないのかもしれませんが)今回は急遽の宿泊なので、夕食は付けられなかった為、朝食のみ。ですが、その朝食がかなり残念でした。びっくりレベルでした。修行僧か何かをイメージしているのか?とさえ思うレベルでした。go to トラベルで多少は安価になってましたが、通常1泊朝食付きで5万超えであのレベルでは、コスパが悪いなぁと。
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(ツイン)(42~57平米)
宿泊プラン 【広島県民限定】朝食付き5000円OFF!地元の魅力を再発見する贅沢ステイ
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
saaaaach さんの感想 投稿日:2020/07/27
6月に新婚旅行を計画していたもののダメになってしまい、結婚後初めての旅行を計画し、落ち着いてきたかなと思い宿を探し、こちらを予約させていただきました。時期的に行ってもいいのか直前まで迷いましたが、体温計測し、体調観察を徹底し公共交通機関を使わず車でお邪魔しました。スタッフの皆さんも快く迎えてくださり感謝しかありませんでした。
食事もお酒も美味しく、また建物など全てが非日常で仕事の疲れなど色々忘れさせてもらえるくらい幸せな日になりました。
泊まったところの階段は急でした。スタッフの方にも心配していただきましたが、なんとか年齢的にまだ問題なしでした。むしろ、個人的には楽しかったです。
また来たいですし、違うお部屋にも泊まってみたいなと思います。
こんな大変な中ですが、行ってよかったと思います。
施設からの返信この度は新婚旅行というおふたりの特別なご旅行の場所として、NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町をお選びいただき、誠にありがとうございました。そしてお部屋やお食事、サービスに関しましても、お褒めのお言葉をたくさんいただき、感謝申し上げます。
当ホテルではこれからのWith コロナ時代でも安心して、当施設をご利用いただくため、「飛沫感染」「接触感染」防止、「3つの密」の回避、および衛生管理を徹底しております。歴史的建造物を再生した客室はシティホテルなどと違い、客室数が少なく、3つの密が発生しづらい環境ですので、そのような空間での滞在を安心してお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お褒めいただきましたお料理は地産地消にこだわり、旬のものを使うことで竹原の季節の味を存分にお愉しみいただけるよう、シェフを中心にキッチンスタッフ一丸となってお料理の考案をしております。 当館としても力を入れている部分で嬉しいお言葉を頂くことができ、大変励みになります。
また当ホテルは歴史価値ある造りをそのままに、手すりをつけるなど快適にお過ごしいただけるよう改装しております。職人が丹念に作った木製の階段も昔の日本家屋の特性として、あわせてお楽しみいただけたようで何よりです。
他の客室へもご興味をお持ちいただき嬉しい限りです。安心してご宿泊いただけるよう、事前にお部屋の階段の有無やお連れ様の状況などをヒアリングし、お部屋をご用意しておりますので、気になることがございましたらなんなりとご相談ください。再びお客様にお越しいただける日を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(ツイン)(42~57平米)
宿泊プラン 【リゾート14day】10%OFF&ポイント最大5倍!趣ある古民家宿&地元ブランド牛など美食を堪能
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
京の華 さんの感想 投稿日:2020/07/27
チーフの方の対応が素晴らしく、それで高評価が保たれているように感じました。このレベルの宿にしては浴衣の質が悪過ぎます。また、お味噌汁が入った状態での器が重く、お年寄りが片手で持つには厳しです。多用している黒い器はスタイリッシュですが、老眼の方には折角の食材が活きないものもあるように思いました。
施設からの返信この度は当ホテルにお越しくださり、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、御礼申し上げます。
ご滞在中、浴衣などサービスの面でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を承って、今後より多くのお客様に満足していただけるようサービス改善に努めてまいります。
お食事に関しましても、率直なご意見をいただきありがとうございました。お料理の皿につきまして、お客様のご期待に応えられるよう、シェフとも相談し鋭意改良に努める所存です。メニューは、季節の食材に合わせて3カ月毎に替えております。ぜひ次の機会にまたご賞味いただき、ご感想いただければと思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/07/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(4名定員)(ツイン)(48~66平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】10%OFF&P最大10倍!竹原に溶け込む上質宿<歴史建築×地産地消ディナー>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
天津あまぐり さんの感想 投稿日:2020/06/15
同じ県内の移動ならと自粛明けに伺いました。
こんな時期だからこそ日帰りで行ける距離を1泊して竹原という町の良さを知り
古民家に泊まるという初めての体験もしました。
トイレやバスは古民家に合わせた雰囲気のまま現代風にリノベーションされたものです。
スタッフの方が適時に望ましい対応をしてくださり、笑顔も良く、ほっとした1泊ができました。
夕食も軽い気持ちで頼みましたが、これが期待以上に美味しいものでした。
朝食もおいしくいただき、楽しい旅ができました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊いただき、最高点の評価とともに建物、サービス、お食事に関してお褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変光栄に存じます。
竹原の街にお越しくださり、当ホテルでごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。
お褒め頂いたお食事は、瀬戸内エリアで採れた旬の食材をふんだんに使い、その魅力が伝わるサービスを心掛けております。竹原で育まれた日本酒とも合わせ、その時季にしか味わえないお料理をご用意しておりますので、ぜひ違った季節にもご賞味いただければと思います。
お風呂などの水回りは、シンプルな空間だからこそ、清潔感のある空間をお楽しみいただけるようリノベートを行い、日々丁寧に清掃をさせていただいております。 ゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で、嬉しく思います。
近隣エリアには、兵庫、愛媛と歴史的な建物をリノベートしたグループホテルがございますので、またいつでもお越しください。スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
宿泊日2020/06/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード(ツイン)(42~57平米)
宿泊プラン 【広島県民限定】朝食付き5000円OFF!地元の魅力を再発見する贅沢ステイ
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
handt0320 さんの感想 投稿日:2020/03/23
今回3月の連休を利用し宿泊させていただきました。
小さな子供を二人(4歳、2歳)をつれての家族旅行です。
近隣のウサギ島、バンブーハイランド公園などの観光を目的に、この宿を拠点とさせて頂きました。

竹原は通り過ぎることはあってもゆっくりと散策することはありましせんでした。
実際にゆっくりと散歩してみて、「小京都」と呼ばれる由縁が分かりました。
趣のある石畳に古民家、酒蔵が並んでおり、子連れでゆっくり歩くにはちょうど良い距離感に散策スポットがありました。
宿に関してはその景観の中に非常にうまく溶け込んでおり、外観は由緒正しき古民家の雰囲気を残しつつ、内観は清潔感とバランスの良いモダンインテリアで作り込まれており、非常に印象のよい作りとなっていました。また、スタッフの方は非常に丁寧な対応をしていただけました。
予約はスタンダードツインの部屋でした。我々の宿泊したところは広い古民家1軒をいくつかに区分された一棟であり、一階はお風呂、二階が寝室となっていました。ホームページのみでは部屋の広さが分かりにくく、比較的小さな部屋かと思ってましたが、実際は子連れ四人には十分な広さでした。
食事はフロントとなっている建物(これも非常にモダンな内装の古民家)の一室で和室のテーブル席での配膳でした。夕食コースメニューで時間がかかると子供がぐずるかと心配していましたが、いろいろと配慮していただき、無事に全て完食することができました。他の宿泊客の方の中にも小さなお子様づれの方がおられ安心しました。料理の内容も地の物を主体とした優しい味付けで美味しかったです。子供用のワンプレートも非常に美味しく、いつも外食では選り好みするうちの子も喜んで食べていました。満足のなか恐縮ですが、希望としては子供用の座の高い椅子があれば良かったように思います。

総合的には非常に満足な宿泊でした。
NIPPONIA系列には他にもいくつかあるようであり、他のお宿にもいずれ宿泊してみたい、という思いをもつようなお宿でした。

一つだけ注意点として書かせていただきますが、宿の立地は美観地区内でありコンビニや自販機などは設置されていません。追加の飲み物等を買うには若干近隣のコンビニが離れているので、宿泊前に購入しておくのが良いかと思われました。
施設からの返信この度は家族旅行で当館をご利用いただき、また、大変素敵な口コミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。
竹原のまち並みや、お子様とお楽しみいただける観光スポット、歴史的な建物をリノベートした客室での滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。またスタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂くことができ、大変励みになります。
お料理に関しましてもご満足いただけたご様子で何よりでございました。
お子様用の椅子に関しては、ご期待沿うことができず申し訳ありませんでした。ご家族でのお料理をより楽しい想い出にしていただけるよう、お客様からいただいたご意見をもとに、サービスの改善に努めて参ります。
そしてホームページでのお部屋のご案内と、コンビニやスーパーの場所に関しましても、ご不便おかけし申し訳ございません。ホームページ等を改善し、ご予約の段階でこのような情報をお伝えするよう努めてまいります。おっしゃるように、国として城下町の景観を守るために、コンビニやスーパーなどは遠くになってしまいますので、ご不便ではございますが、ご理解いただけたらと思います。
お越しの皆様には、建物だけでなくその土地や風土・歴史などもご一緒に楽しんでいただくために、旅のコンシェルジュとして様々なご提案をさせていただいております。
NIPPONIAグループのお宿は、近郊の愛媛県大洲市のほか、兵庫県にもございますので、ぜひその地域でしか味わえないお料理、町並みや景色をお楽しみください。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/20
利用人数4名(1室)
部屋KIKKO ツイン【4名定員】62~66平米(ツイン)(62~66平米)
宿泊プラン 【3月・4月限定&お子様無料】~都会の喧騒を離れてのんびり滞在~春のリフレッシュ旅
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしくんぱぱ さんの感想 投稿日:2020/03/21
夜11時を過ぎた遅いチェックインにも関わらずフロントの方に笑顔で迎えていただき、MOSO棟1階の中庭に面した大きな部屋に案内されました。すぐにおいしいお茶と小さなスイーツを部屋まで届けていただき、温かいおもてなしに感激しました。ヒノキ造りの浴槽に準備された酒粕をいれると、ほのかな香りに包まれ、長旅の疲れが一気に吹き飛びました。翌朝の朝食会場は竹細工の装飾のあるお部屋で、地元で獲れたお魚や野菜を中心とした和食を楽しみました。また3月ということで、朝食会場の各部屋には地元で代々引き継がれた、様々なお雛様が飾られており、日本の伝統文化を大切にするというホテルのコンセプトが感じられました。ホテルの周辺は竹原という町の歴史と文化が味わえる環境で、機会があれば再度訪れたいホテルでした。
施設からの返信この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にお越しくださり、また、お部屋やお料理、私共スタッフにもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルは1日8組限定の宿泊施設ですので、お客様それぞれに心のこもったおもてなしを心掛けております。
お部屋のヒノキ風呂は、非日常的な空間の中で、ゆったりとお部屋でおくつろぎ頂きたく、ヒノキの香りを生かした設えとなっております。酒造りが古くから受け継がれる土地であることから、ご用意しております酒粕風呂もご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また歴史的な町並みが残る竹原には、ひな祭りの他にも季節ごとに開催される行事やイベントがたくさんございます。春にはかぐや姫パレードや笹酒がふるまわれる竹まつりで賑わい、秋には竹灯りで歴史地区がライトアップされる幻想的な景色をご覧いただけます。現地に住まうコンシェルジュがご興味やお好み、その日の体調やご都合に合わせてプランをご提案させていただきますので、またぜひ季節を変えて遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/19
利用人数3名(1室)
部屋MOSO ツイン【4名定員】48~53平米(ツイン)(48~53平米)
宿泊プラン 【朝食のみ】江戸時代の色影を残す町並みで迎える穏やかな朝~瀬戸内の旬を味わうこだわりの和朝食を
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たこひこぱぱ さんの感想 投稿日:2020/03/20
広島県内在住でもあまり竹原には行ったことがなかったが、今回一休で面白いコンセプトの宿を見つけてお邪魔した。NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町は、町並み保存地区の中に位置しているがフロント兼食事処の棟に隣接して専用駐車場があり車で行くのに便利な場所にあった。到着してすぐにフロントの方が誘導してくれて駐車後お茶とお菓子をいただきながらチェックインした。今回泊まる棟はフロント棟の道を隔てて反対側にあり、歴史を感じさせる建物であった。予約はMOSO蔵にしており、楽しい部屋ではあったが、寝室と水まわりが1階2階と分かれていたので、たまたま空いていたツインの部屋への変更も可とのご提案があり変えていただいた。ベッドや風呂、洗面所、トイレ等は最新のものが設置されていて、なおかつ歴史的建物の風情を壊さないように工夫されていた。一点だけ注文があるとするとソファのようなゆっくり座って寛げるものがあればさらに良かった。町並み保存地区の見どころをフロントのSさんが詳しく解説してくれて、特に私が好きな龍勢と言う銘柄の日本酒を作っているところを訪問できて利き酒をしっかりすることができた。夕食は食事処でいただいたが、元フレンチシェフの経験もある料理長の作る料理は絶品で、お酒も進んだ。特にフォアグラの最中は最初お品書きを見たときには何かなと思ったが、フォアグラの油を最中の皮がさっぱりとさせて絶品であった。朝食もだが、地産の野菜をたっぷり使って私や家内には嬉しい内容だった。もう一つ別棟のKIKKO棟という建物もあり次回の訪問はこちらに泊まろうと思っている。Sさんは若手だが、接客、知識等申し分なくコンシェルジュとして信頼が置けた。また、壊すのはもったいないが維持するのは大変という建物を再生して、気持ちの良いホテルに生まれ変わらせると言うコンセプトには共感できた。
施設からの返信この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町をご利用いただきありがとうございました。ご多用の中、ご丁寧にご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、竹原のまちの製塩や日本酒造りが栄えた歴史から、全国の上質な塩と、瀬戸内の新鮮な魚、そして土地の日本酒を楽しんでいただけるホテルを目指しております。そのコンセプトを気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
お食事、お酒につきましても、多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感激しております。お料理で使用した食材は、地元農家へシェフ自らが足を運び厳選したものを使用しております。竹原の季節の味を存分にお楽しみいただけるよう、シェフを中心にお料理の考案をしております。またぜひ季節を変えて、旬菜を使った当ホテル自慢のお料理や地酒を楽しみにお越しいただけますと幸いです。

また他のお部屋にも興味を持っていただけたこと、嬉しい限りでございます。今回お泊りいただいたお部屋、そして明治期に造り酒屋として町の発展を支えてきた「旧水出邸」をリノベートしたKIKKO棟も含め、当ホテルは全てのお部屋が違った造りとなっておりますので、NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にお帰りの際は、その趣の違いも楽しんでいただけますと大変嬉しく思います。スタッフ一同、またひとつ心に残る思い出づくりのお手伝いをさせていただければと存じます。この度は誠にありがとうございました。
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋MOSO 蔵【2名定員】57平米(一棟貸し)(57平米)
宿泊プラン 【新春セール】\全日程20%OFF&ポイント最大11倍/歴史的町並みと瀬戸内の味覚を満喫する冬旅
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
タイムリープ さんの感想 投稿日:2020/02/26
チェックイン時にお茶と小菓子を頂きながらスタッフの方より竹原の見どころ案内、ホテルは旧銀行を改装された建物とのことで、説明がとてもわかりやすく、製塩で財を成した歴史を感じながらその後の町歩きを楽しむことができました。

夜食事付きに変更したのですが、フレンチ経験のあるシェフによる和食とのこと、どのお皿も大変丁寧に作られており、地酒とのマリアージュも絶妙でした。スタッフの方々からのお気持ちを感じる素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。

お部屋はそれぞれ異なる造りのようですが、今回はリビング・寝室の他、専用庭(よるライトアップあり)、廊下で繋がる三畳の離れ、入浴剤は酒粕(お肌つるつる)、広さはもちろん清潔感のある大変快適なお部屋でした。浴衣羽織も素敵でした。
ひとつだけ欲を申せば、朝食にもう一捻り頂けるとさらに滞在が印象的になるかと思います。

おもてなしの心を随所に感じられる大変良いお宿です。グループの他のお宿も訪れてみたいと思います。お世話になりました!
施設からの返信この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町をご利用いただき、またこうしてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

竹原での滞在を最大限に楽しんでいただきたいという思いから、お越しの皆様には、旅の目的にあわせ、旅のコンシェルジュとして様々なご提案をさせていただいております。チェックインの際には、竹原のまちを知り尽くしたスタッフがお客様のご要望をヒアリングし、ぴったりな過ごし方のご提案をさせていただいておりますので、お気軽にご相談ください。

またご夕食の日本酒とのペアリングや、客室、酒粕風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。グループのホテルには、カウンター席で日本酒とお食事のペアリングが楽しめる奈良の元酒造ホテル「NIPPONIA HOTEL 奈良 ならまち」がございますので、ぜひそちらもお越しください。改めましてこの度は誠にありがとうございました。
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋MOSO 蔵【2名定員】57平米(一棟貸し)(57平米)
宿泊プラン 【直前割】\期間限定20%OFF/最長21時間ゆったりステイ!瀬戸内の旬を感じるこだわりの朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のん一家 さんの感想 投稿日:2020/02/25
家族3名で利用しました。古民家を改築していますが、お風呂・トイレなどは最新の設備でとても快適でした。
お料理もおいしく、スタッフの方の対応もとても良かったです。
次の日には近所の街歩きをしましたが、素敵な街並みでどの写真もタイムスリップをしたような素敵な風景でした。他の地域のNIPPONIAの宿泊施設にも泊まりに行きたいです。
施設からの返信この度は当ホテルにご家族でご宿泊いただき、また高評価とともに多くのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お部屋についてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
私どものホテルのコンセプトとして、その建物が一番輝いていた時代に戻し、昔ながらの古民家で過ごす体験を、最大限に楽しんでいただけるようにお部屋をご用意しております。
また「料理がおいしい」との言葉、当ホテルシェフも大変喜んでおります。地産地消にこだわった併設のレストランでは、竹原の旬の食材を新鮮な状態で仕入れ、それを最もおいしくお召し上がりいただけるようにフレンチの技法をベースとした和のアレンジをしております。季節ごとに旬を取り入れた新メニューに変わりますので、次回はぜひとも違う季節にお越しいただければと思います。
弊社グループは愛媛や福岡にもホテルを設けておりますので、ぜひ家族の皆様でまたご利用ください。改めましてこの度は誠にありがとうございました。
宿泊日2020/02/23
利用人数3名(1室)
部屋KIKKO ツイン【4名定員】62~66平米(ツイン)(62~66平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】口コミにご感想をお聞かせください\2食付プランが、全日程25%OFF/
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れんじゅう さんの感想 投稿日:2020/01/05
家族旅行で宿泊しました。小さい子どもも居たんですが、色々と配慮を頂いて楽しい時間を過ごしました。お洒落な雰囲気と美味しい食事、細やかな心遣いに満足しています。また別の系列ホテルにも泊りに行きたいです。
施設からの返信この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのご家族での滞在が、素敵な思い出となったご様子で大変うれしく存じます。
まちに点在する「分散型ホテル」は一棟の客室数が少なく、お子様がご一緒のご旅行にも安心して寛ぐことができる、とお喜びいただいております。滞在をご満喫いただけるよう、スタッフもお手伝いさせていただきますので、またよろしければご家族での大切なお時間を過ごされにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2019/12/07
利用人数5名(1室)
部屋MOSO ツイン【4名定員】48~53平米(ツイン)(48~53平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】\開業記念!全日程20%OFF/話題のCMのロケ地!安芸の小京都・竹原に泊まる
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuko**M さんの感想 投稿日:2020/01/04
高齢の父母を連れて宿泊しました。見た目はどっしりした古い建物ですが中はリノベーションされており とても快適に過ごせました。お風呂は温泉ではないですが檜風呂で夏にオープンした所なので綺麗で気持ち良かったです。食事も地元の食材を使い洗練されていて美味でした。食べれない食材は違った物を出していただき行き届いていました。父母も大変気に入ってまた行きたいと言っております。
別のニッポニア 系列の宿にも泊まってみたいです。
とても静かでゆったりとした時間を過ごせ満足でした。
施設からの返信この度は、ご家族での旅行に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは昔の暮らしを感じながらお過ごし頂けるよう、歴史的な建物を快適にリノベーションしながらも、なるべく当時の面影を残すことを大切にしてお客様にご案内をしております。その空間を気に入っていただけ嬉しく存じます。
お食事に関しましても、その季節の旬の食材、新鮮な食材を、シェフを中心に日々アイディアを出し合ってメニューを考案し、心を込めてご用意しております。
全国にございますグループ会場も、都心の喧騒から離れた静かな歴史地区での滞在、そして地産地消のお料理をご堪能いただけますので、是非またご家族でお越しください。その際もゆっくりして頂ける様、スタッフ一同、心を込めてお迎えをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
宿泊日2019/12/06
利用人数4名(1室)
部屋MOSO ツイン【4名定員】48~53平米(ツイン)(48~53平米)
宿泊プラン \20%OFF&ポイント最大5倍/話題のCMロケ地!安芸の小京都・竹原を散策【リゾート14days】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うさぎ島観光で宿泊 さんの感想 投稿日:2019/12/29
部屋がとても良くて専用庭もあり、縁側でゆっくりすることができた。離れの小部屋もあり季節柄、寒さはあったがとても落ち着ける空間だった。昔ながらの建物を利用した部屋だが、お風呂やトイレの設備は最新で快適に過ごすことができた。また昔ながらの作りなので寒いかもしれないと記載があったが、全く寒さを感じることなく家族3人満足に過ごせた。近隣に行く時はもう一度宿泊したいと思いました。スタッフの方も素晴らしかったです。値段は相応でもっと高くても良いと思いました。
宿泊日2019/12/27
利用人数3名(1室)
部屋MOSO ツイン【4名定員】48~53平米(ツイン)(48~53平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】口コミにご感想をお聞かせください\2食付プランが、全日程25%OFF/
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クモンキナコ さんの感想 投稿日:2019/12/20
素敵な古民家、お庭は夕方から竹灯りがともり〜
ホッ!とした一夜を過ごせました。
翌朝は、古い商家の町並みを散策して非日常の一日でした。
宿泊日2019/12/18
利用人数2名(1室)
部屋MOSO 蔵【2名定員】57平米(一棟貸し)(57平米)
宿泊プラン NEW OPEN\全日程20%OFF/安芸の小京都・竹原で旬の美食旅【会員1000万突破記念セール】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
小春凪 さんの感想 投稿日:2019/12/11
スタッフの方々に温かいおもてなし、
かつ、次回の宿についても
詳細なるアドバイスをいただき、
ありがたく思いました。
別棟の宿泊、も面白い試みかと思います。
お風呂との通路になっている洗面所がやや寒かったこと、駅からの無料送迎がないことは残念でしたが
素敵な雰囲気の中で過ごさせていただきました。
お料理も美味しかったです。
グループホテルに宿泊したいと思っています。
よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/05
利用人数2名(1室)
部屋MOSO ツイン【4名定員】48~53平米(ツイン)(48~53平米)
宿泊プラン 【秋割】開業記念!全日程20%OFF&ポイント最大8倍!話題のCMロケ地!安芸の小京都・竹原に泊まる
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AT*** さんの感想 投稿日:2019/11/24
優れたサービス、素敵な庭、おいしい食べ物、新しくてきれい!!
宿泊日2019/11/18
利用人数2名(1室)
部屋MOSO ツイン【4名定員】48~53平米(ツイン)(48~53平米)
宿泊プラン \20%OFF&ポイント最大5倍/話題のCMロケ地!安芸の小京都・竹原を散策【リゾート14days】
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ブル-クライン さんの感想 投稿日:2019/11/04
開業間もないこちらのホテルに興味を持ち宿泊しました。予約していた部屋とは違うお部屋に替えていただき感謝しています。古民家だけに雰囲気はよかったのですが、夜は読書したかったので、明るい部屋にひかれました。夕食は良い素材を生かして、凝りすぎず、とてもおいしく頂きました。朝食はもうひと頑張り!
フル-ツとヨ-グルトは欲しかったです。スタッフさんが孤軍奮闘されていたので、大変そうでした。
テレビの音もなく、静かに非日常は楽しめました。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋MOSO 一棟貸し【2名定員】57平米(一棟貸し)(57平米)
宿泊プラン 【NEW OPEN】\全日程25%OFF&ポイント最大11倍/歴史的町並みと瀬戸内の味覚を満喫
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
aoao chiaya さんの感想 投稿日:2019/10/14
今回誕生日旅行でお伺いさせて頂きました。
宿の周りも静かで快適に過ごせました。
子供の配慮も沢山していただき感謝しております。
おかけで楽しく滞在させて頂きました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、感謝申し上げます。
お子様とご一緒に今回のご滞在でゆったりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも安心しております。
是非またご家族皆様で、季節を変えて竹原へお越しいただけますこと、心より楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/12
利用人数3名(1室)
部屋MOSO ツイン【4名定員】48~53平米(ツイン)(48~53平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】\開業記念!全日程20%OFF/話題のCMのロケ地!安芸の小京都・竹原に泊まる
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しろあか さんの感想 投稿日:2019/09/26
竹原に行くのに宿を探していたところ、こちらのサイトで見つけてお願いしました。雰囲気のある部屋、美味しい食事に満足しました。ただ、部屋のタイプがいくつかありどれが良かったのかわかりませんでした。もう少し部屋の情報が事前に分かるとうれしいです。あと部屋にスマートフォンが設置されていましたが、使い方がよくわかりませんでした。wi-fiの電波が弱く改善が必要かと思います。それでも竹原のまちの中に泊まれるのは魅力的です。また利用したいです。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋MOSO 一棟貸し【2名定員】57平米(一棟貸し)(57平米)
宿泊プラン 【NEW OPEN】\全日程25%OFF&ポイント最大11倍/歴史的町並みと瀬戸内の味覚を満喫
食事夕朝食付