【24時間】一休の日

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(東京都/神宮外苑) [全362室]
総合得点
4.57
すばらしい (100件)
  • 客室・アメニティ
    4.58
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.51
  • お食事
    4.55
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.58
  • 5.00
    太極拳仲間

    凸凹ない整然とした室内の美しさと、テラスからのロケーション

    今回は2回目。この景色を友人と一緒に過ごすことができる喜びは最高でした 設備はテレビ画面から説明あり、リピターでも知らなかった事発見したり、楽しみました。 来年も計画したいです。

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  • 5.00
    東消さん

    快適な滞在でした。

    数日間の滞在でしたが、施設も新しく、快適な滞在でした。 どうもありがとうございました。

  • 5.00
    ミッチ27

    シンプルで心地よい

    今回はイベントがあったので、素泊まりでの予約でした。アクセスも良くお部屋はテラス付きでしたので開放感があり眺望も良く、シンプルで清潔感が好みの内装でとても満足です。そして静かです。何よりも大浴場が良かったです。 次回は食事付きで泊まりたいです。

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  • 4.00
    味噌之座の怪人

    掘り出し物

    国立競技場の観戦後に宿泊しました。近くだからというだけの選択理由でしたが、これからも常宿にしたくなるレベルの高さでした。大浴場も温泉旅館並みと家内も喜んでいました。周囲の環境が落ち着いていて、新宿の雑踏からすぐの所に、こんな場所があるなんて、ちょっと嬉しくなりました。フロントの対応が丁寧でした。次は、部屋のランクを上げて泊まろうと思います。

  • 5.00
    マダムインニューヨーク

    涼やかな風のようなホスピタリティ

    今回、観劇の為に愛知より上京。 劇場へのアクセス、大浴場、眺望、朝食のクチコミを読み予約しました。 チェックイン前からアウトまで対応してくださったある女性スタッフの方の細やかな心遣いが涼やかな風のようでした。 都心とは思えない静けさと澄んだ空気感、大浴場の設備もとても良く、朝食もありきたりな内容ではなく工夫を感じられました。もちろん美味。 スタッフのみなさんが一様に心地よい雰囲気。もっと星の多いホテルにもたくさん泊まってきましたが、こちらのカッコつけ過ぎてない誠実なホスピタリティは気兼ねなく過ごせるホテル滞在を叶えてくれました。 上京の際の常宿にしたいくらい気に入りました。

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  • 4.83
    カミュカミュ

    コスパ最高！

    初めて利用させていただきましたが 全てにおいて大満足いたしました。 特にお部屋からの夜景、朝食も とても美味しく、スタッフの方も 終始笑顔で優しく接して くださりました。 都内に出向いた折にはまた 必ず利用したいホテルです！

  • 3.00
    にゃにゃきゃにゃにゃ

    景色はいいので手軽なリフレッシュにはおすすめ

    リフレッシュ目的に都内近場で景観目当てでテラス付きのお部屋に宿泊しました。 昨今あるあるの外国人の宿泊が大多数でしたが、高層階では他のお部屋の出入りは気にならず静かに過ごせました。 アメニティは、フロント前で必要な物を持っていくように他のことでしたが、全てお部屋に揃っていたので 客室係とフロントの連携が取れてないなぁと。 お部屋は スッキリと整えられていましたが、建て付け（壁やドアなど）は、やはりトップクラスのホテルからはちょっと劣る感じで 日常を彷彿とさせる感じがありました。また、2泊目のお部屋清掃の時に 床の清掃をしてもらえなかったのが残念だったのと、チェックアウト前なのに廊下の清掃をしていたことも仕方ないなと思いつつ上の階から実施してたのがなんだかなぁというのと、清掃の方が掃除機を持ったまま一緒にエレベーターに乗ってきたのが まあこのランクならしょうがないか。と思った出来事でした。 近場で手軽にほっとする空間としてはいいと思いますが、せっかくホテルに泊まるなら と、それなりの雰囲気を期待するならこのお値段なら他に選択肢があるような気もするかなと思いました。

  • 5.00
    akkie XX

    素晴らしい眺望でした！

    素晴らしいロケーションです。神宮の森の眺望を楽しめました。お部屋はゆったりとしていて快適でした。朝ごはんもバラエティに富んでいてとてもおいしかったです。ベリーのスムージー良かったです。とても居心地が良くて２時間チェックアウトを延長させて頂きました。違う季節にまたぜひ訪れたいです。

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  • 5.00
    とよまつ

    綺麗

    部屋も綺麗だったしベランダもついてて、お風呂とトイレも別々で、とても、よかったです。 ベッドの硬さも、いい感じで。 球場からも近かったのでこちらのホテルを選びましたが正解でした。また泊まりたいホテルの1つになりました。ありがとうございました。

  • 5.00
    kelly8310

    スタイリッシュなホテル

    立地や大浴場付きに惹かれての宿泊でしたが、スタイリッシュな朝食とホテル、暖かいスタッフで満足出来ました。中庭が季節と共に代わって行く風景の話しを聞いて、その頃にまた宿泊したいと思いました！

  • 5.00
    K.M58

    満足度が高いホテル

    スタッフの対応が迅速かつ丁寧で素晴らしかった。 お部屋は清潔感があり快適に過ごせたし 朝食のクオリティが高く美味しかった。 大浴場でゆっくりでき、快適な滞在でした。

  • 5.00
    よーダ

    細やかなサービス

    とても気持ちよく過ごすことができました！部屋は申し分なく、細かいところまでとても気が利いて、それでいてシンプル。ベッドのマットレスはちょうどいい硬さで掛け布団の軽さと暖かさのバランスが心地良かったです。普通のホテルにはない大浴場も素晴らしく、また泊まりたくなる理由になります。スタッフも東京マラソン出場を知っていたので気さくに声をかけて頂き応援してくれました。気遣いに感謝です！

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  • 4.83
    ホテルはたまに行きます

    アクセス、部屋からの景色がよい

    年末年始に帰省できなかったため、気分転換で冬休みを利用して１泊しました。 六本木まで頑張れば徒歩で行けるのでよい散歩になり、帰りはタクシーで５分足らず、アクセスが良く都心らしいステイを楽しめました。部屋にはベランダ付きで冬でも気持ちがよく、首都高も見えるので部屋にいても飽きません。 近くにちょうどよいレストランを探せなかったのでホテル内のイタリアンレストランで夕食を取りましたが、良い意味でホテルらしくなく美味しかったです。お値段はさすがに都心価格なので星４つとしました。サービスもよかったです。

  • 4.67
    りみゅ

    東京の都心とは思えない、静かで緑に恵まれ...

    東京の都心とは思えない、静かで緑に恵まれたホテルでした。 雰囲気がとても落ち着いていて、お部屋も清潔感があり洗練された空間で過ごしやすかったです。 また、対応してくださるホテルの方がとても丁寧で親切でしたので、ゆったりとした気持ちで過ごせました。 近くにコンビニ店がなかったこと、1番近い駅の出口が22時までしか利用できなかったことが残念でしたが、 とても素敵な旅行になりました。ホテルのみなさまありがとうございました。 また、次回もぜひ宿泊したと思います。

  • 4.67
    bbyui778

    ほぼ満足、少しだけ残念

    部屋は綺麗で清潔感もあり、朝食も種類が豊富で美味しく大満足でした。理由はよくわかりませんが、歯磨きセットや髭剃りが部屋に常備されておらず、フロントに連絡して部屋に持って来て頂きました。そこだけ、少し残念でした。

  • 3.00
    merrychristmas2019

    フロントだけは残念

    最寄駅が総武線と大江戸線しかないので、微妙に不便ですが、その分、周りが静かです。 室料がビジネスホテルの設定なので、フロントもそれなりのレベルです。 その割に車寄せがあったり、イタリアンレストランが入っていたりして、サービスを期待してしまいますが、田舎の駅前のホテルくらいのレベルなので、諦めて利用するしかないです。

  • 3.33
    merrychristmas2019

    フロントが残念 プレミア感を出したいのなら努力を

    三井ガーデン系は全て、そうなのですが、フロントの口の利き方や対応がアパホテルよりひどい。 何度も泊まっているのに、チェックインする度に、初めての宿泊ですか？と聞いてくるのは失礼だと思うのだが、 そういう自覚もないらしい。 ただ端末が操作できるバイトの子しかいない感じ。 他のホテルにいる、ホテル学校の研修生のほうが、もっとまともな対応をしてくれます。 プレミアというブランド感を出したい戦略だと思うのだが、逆効果だと思う。 室料がビジネスホテル程度で安いのが、逆にスタッフのモチベーションを下げているのかもしれない。 あと1、2万室料を上げて、フロントを、きちんと接遇対応できるスタッフに変えれば良いのにと思う。 客層が外国人に偏っているのも理解できる気がしました。

  • 5.00
    かおたく父

    素晴らしかった！

    以前ランチで利用して大変レストランの雰囲気も素晴らしく、美味しかったので、今回は泊まりと朝食。 中の作りも木彫でシック、おちついて素敵でした。朝食は大満足。国立競技場の近くで散策（鳩の森神社とか）にもランニングにも大変良いロケーションでした。12階のテラス付きの部屋でしたが夜景も素晴らしかったです。期待していなかったのですが2階の大浴場、きれいでセキュリティも万全、これも期待以上でした。またいつか泊まりたいです。

  • 5.00
    LaLaLand

    澄んだ空気の中アーバンなステイ

    前回は国立競技側、今回はアーバンな新宿側にステイ・雪の綺麗な富士山、どちらにもテラスがあるので澄んだ空気の中ノンビリ！ 大きなプールを模したバス・清潔なお部屋 最高でした。何よりも機敏で明るいスタッフのおもてなしで心温まりました。 地理的ロケーションが良いのでチェックアウト後 青山・表参道・六本木・渋谷ヒカリエなど久しぶりの散歩に適し、ノンビリ盛りだくさんの時間を過ごしました。シニア夫婦またが楽しみです ありがとうございました。

  • 5.00
    福岡旅行で利用

    立地もよくとても素敵なホテルです。

  • 4.83
    penny01

    快適に過ごせました。

    全般的には大変快適に過ごせました。 ミニキッチン付きのお部屋に宿泊したのですが、HIクッキングヒーターがついていたのですが鍋などはなく、HIがついているならお鍋などの調理器具も1つくらいあると良かったなと思いました。あと、３名で宿泊したのですがお皿は２枚しかなく、普通は２名で宿泊するお部屋ではあるのでしょうがないのですが宿泊者数分あったらなと思いました。 あと、冷蔵庫が小さいので長期滞在して食材など持ち込む方は注意が必要かもしれません。

  • 3.83
    らくうし

    神宮に初詣

    ベランダに出れるのが素晴らしい！ベッドが大きめで部屋が若干狭く感じるけど、ベランダのおかげで気にならない。 朝食美味しかったのだけど、クローズ時刻に2度、時間なので出てくれと追い立てられたのが残念。かなり待たされて席に着いたのだし、あとフルーツをつまんでいただけなのだから、少し待ってくれることはできなかったのか…。

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  • 4.50
    代々木12345

    お誕生会

    都内在住ですが以前から利用してみたかった都内のホテルの一つです 今回は7歳になる親戚の子のバースデー前日を祝う一泊旅 事前にホテルにお祝いの件を依頼しました 少し早い到着にも関わらずチェックインもすぐに対応頂き、バスタオルで綺麗な白鳥をベッドに飾って下さいました 可愛いベアのぬいぐるみとバースデーカード迄ご準備頂き子供も初めての経験でテンション爆上がりでした 人を大切に想い、喜びを表現出来る、ホスピタリティーあふれる大人になってくれたら嬉しいです スタッフに方々に感謝です ありがとうございました

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  • 4.60
    goad

    ルーフトップのお部屋でした。

    今回はルーフトップのお部屋に3泊。 部屋から見える青空や目の前の国立競技場は最高なロケーション。部屋も使いやすく機能的で空気がキレイな場所で、定宿の六本木のグランドハイアットやオークウッド以上なコスパ。テラスは驚くほど広く、富士山がきれいに見え美しい山々がみえました。風水的にも間違いなくおススメの都内最強の癒されるホテルです。 残念な点は部屋の横が展望室になっているため、ときおり夜間にもかかわらず大声や叫び声がうるさく聞こえてくるのは決まって韓国語と中国語なのが閉口でした。それと全く関係ありませんがフロントの女性スタッフが全員とっても美しい方ばかりでとても癒されました。

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  • 5.00
    いよりん しみず

    大満足

    以前より気になっていたホテルで、今回宿泊させて頂きました。 お部屋は綺麗でコンパクトにまとまっていました。 大浴場がとても綺麗で、特に脱衣所の清潔感は完璧！ 次も是非泊まりたいホテルです

  • 3.67
    みんみん2106

    とても素敵なホテルだけどレストランのホールが残念

    立地もよく、とても綺麗で素敵なホテルです。国立競技場や美術館近辺で周囲をお散歩しても気持ちがいいところでした。 7階でしたが窓からの眺めもよく、料理も美味しかくてカトラリーも素敵でした。イタリアンのレストランでアラカルトにて食事をしましたが、パンも美味しいし、肉も柔らかくてとても良い焼き加減でした。イカスミパスタも美味しかった！ が、残念なのはホール担当。あまり人が回っておらず、手元？足元？付近しか見ていないのか、手を挙げてもなかなか気づかない。 やっと気づいて声をかけてもそっぽを向いたまま「少々お待ちください」。 予約で満席とはいえ、いろいろレストランいきましたがホールの質は過去最低。そこが残念。

  • 4.40
    つばめガール

    大満足です。

    今回は新宿側の部屋をリクエストしましたが、部屋の窓から富士山が見えたのでビックリしました。 また、部屋も広く、とても綺麗で快適！ゆっくりできました。 また、利用したいです。

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  • 2.33
    夏油温泉

    落胆

    数年前に宿泊した際は素晴らしいホテルだと感じたため、今回の宿泊を楽しみにしていました。しかし、今回の部屋は線路側で音が気になり、景色を楽しめる階でもなかったため大変残念でした。 “海外の方のためのホテル”の印象を持ちました。

  • 5.00
    ヒグピアノ

    JRや地下鉄からのアクセス良好なホテル

    JR千駄ヶ谷駅や地下鉄の国立競技場前に近いホテルで、ホテルの目の前に国立競技場があります。私は12時半頃ホテルに到着したのですが、部屋の準備ができているとの事ですぐにチェックインできました。部屋のバルコニーは、左右には壁があるので横の部屋の人を気にすることなく景色を眺められる点が良いです。朝食も品数が豊富で美味しかったです。私は車で来たので駐車場を利用しました。1泊 2,500円と無料ではないのですが、ホテル到着後から翌日の昼まで駐車しても追加料金は必要ない点も良いです。

  • 4.00
    konkon00

    立地抜群

    レガシーハーフマラソン出場のため宿泊。国立競技場の目の前に立地しておりストレスゼロ。部屋からの景色は素晴らしい。大浴場も快適。また利用したい。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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