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奥定山渓温泉 佳松御苑に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.75
- 施設・設備4.75
- 接客・サービス4.82
- お食事4.70
- 温泉・お風呂4.79
- 満足度4.83
- 5.00りょう×３０投稿日: 2026/10/30
とても楽しい滞在になりました。
今回は24時間、滞在できるプランを利用させてもらいました。 早めにチェックイン出来ましたので、いつも以上に、夕食の時間を楽しみにしながら、温泉に入り、のんびり過ごせました。 夕食は、期待通り、とても美味しくて、特にお野菜の新鮮さが素晴らしかったと思います。今、このクチコミを書いていたら、ホテルでの食事のことを思い出して、また泊まりに行きたくなりました。 スタッフの方々の、心遣いと笑顔に、いつも癒され、元気になって自宅に帰ることが出来ます。 また泊まりに行きますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。
- 5.00蓮水久遠投稿日: 2026/10/18
心から素晴らしいと思えた宿
まず最初に、深い優しさと共感力に裏打ちされた温かいおもてなしを頂き、誠に有難うございました。スタッフの皆様に心より感謝申し上げます。 非常に楽しみにしていた旅行で、初日から体調を崩してしまい、予定していた日程も上手くこなせず心底気持ちが滅入っておりました。 その様な状況で宿に着くと、お出迎え時、直ぐに私に温かいお言葉をかけて下さるだけでなく、薬を見繕って持ってきて下さる。 更に、一緒に宿泊する連れにも細やかで優しいお心遣い。→旅行の際の体調不良は、一緒に行く人にも大変な負担になる事を、心から理解されているのだなと思った。 そして、夕食の時間を決める話しの中 食事を摂る体調ではないと分かると「お粥の提供」を申し出て下さる。 →夕食はイタリアで、そんなメニューはないはずなのに…そのお心遣いに涙腺が緩みました。 結局、自室まで、お粥を持ってきて下さり つれあいは、ひとりで夕食を摂る事に…その際も独りで食べるのが辛くならない様に、沢山話しかけて頂いたりしたとの事。 一夜明けると体調も良くなり、朝食から食事が摂れる様になる。 朝食会場に行くと体調を気遣う言葉をかけて下さるスタッフの方、「私も胃腸が弱いので、体調不良によくなるんです」と優しく寄り添って下さるスタッフの方(ものすごい共感力) どの方も笑顔で、温かいおもてなしをして下さる。→この時点で、すっかり佳松御苑さんのスタッフさん達のファンになる。 これだけでも凄い宿だなと思うのだが、佳松御苑さんの凄いところは、更にお料理が、本当に美味しい事！何を頂いても素晴らしい！ 朝食は量が足らない様なら簡単なバイキングが用意されており、夕食もお夜食が用意されていて、お客が調節出来るようになっている。 →非常にお客さんに寄り添って考えられているなと思いました。 まだまだ書きたいのですが、投稿文字数が限界を迎えそうなので…最後に 体調不良でつまずきましたが 終わってみれば佳松御苑さんのおもてなしで、「人の優しさに触れる素晴らしい旅行」になり、一生消えない素敵な思い出ができました。 お声をかけ親切にして下さったスタッフの皆様、本当に有難うございました。 また、寄らせて下さい。 佳松御苑の運営会社様におかれましては、どうか素晴らしいスタッフ皆様を大切にして下さいませ。 長文、お読み頂き、有難うございました。 失礼致します。
- 4.50kazu.ts投稿日: 2026/10/7
お米美味しかった
いろんなお客様がいらっしゃると思いますが、おもてなしの姿勢がほんとに良かったと思います。食事もそれにより引き立ててくれています。味わい深く、美味しく戴きました。朝食もご飯 味噌汁 お魚最高でした。朝はパン食でしたので、非日常が味わえました。
- 5.00Kairei投稿日: 2026/10/4
またリピートしたいお宿
誕生日の記念に利用しました。 お部屋は広く、快適。源泉かけ流しの温泉がとても良く、リラックスできた。 ディナーはイタリアンでどれも美味しく、大満足でした。お夜食が充実していて楽しめた。 朝は和朝食でしたが、焼魚の銀カレイがとても美味しくて驚いた。皮目がパリッと焼かれており、脂がのった身はふっくら絶品でした。他のおかずもどれも美味しくごはんが進みました。シンプルな朝食ながら一品一品の質が良く とても美味しい朝食で大満足。食事の美味しいお宿に出会えて、またぜひリピートしたいお宿となりました。いつか連泊してみたいですが、２泊目の食事はどんな感じになるのか聞いてみるのを忘れてしまいました。また泊まりたいです。 スタッフの方も皆さん親切でとても気持ちの良い滞在ができました。ありがとうございました。誕生日のメッセージもディナーの席に用意していただいてお宿からのお気遣いを感じました。
- 4.83やまちゃん24投稿日: 2026/9/27
立地、食事、設備、スタッフのホスピタリテ...
立地、食事、設備、スタッフのホスピタリティ、どれをとっても申し分のない宿です。札幌駅から無料送迎バスで向かいました。到着時には、スタッフの皆さんの笑顔でのお出迎えで、ワクワク感が高まりました。足を踏み入れると、暖炉のあるロビー(夜には火が灯されていました)、手にとってみたくなる表紙の本が飾られたライブラリー、その奥にはガラス越しに見える池と色づき始めた木々、そして何よりホスピタリティ溢れるスタッフの方々、全ての要素が調和されて、心地よい空間が漂っていました。夕食、朝食共に、これまで泊まった宿の中でも、最高のお味だと思います。 ここの温泉は、湯あたりしないので、何度でも入れると教えてもらいましたが、窓が開閉できないのですぐにのぼせてしまうのが、残念でした。虫除けのために、ガラス張りになっているとのことでしたが、風の心地よさを感じながら温泉に浸かりたかったなと思いました。帰りも、無料送迎バスで戻りましたが、その際の代表スタッフの挨拶も素晴らしかったです。旅の最終日に彩りを添えてくれる素敵な宿でした。
- 5.00ビギー投稿日: 2026/9/18
大満足でした。
新千歳空港からのドライブは大変でしたが、宿に着いてからは設備、センス、サービス、食事などが素晴らしく、大満足でした。
- 5.00サンゴ草投稿日: 2026/9/16
リフレッシュ出来ました
母、娘2人の女3人毎年恒例北海道旅行。数々の宿泊施設を利用させて頂いておりますが、今回初めて佳松御苑さんにお世話になり大好きな宿が1つ増えました。 お食事は夕食も朝食もとても美味しくて大満足。 熱いお湯が苦手な私には丁度良いお湯かげんの温泉。 そして何よりスタッフの皆様のさりげない会話や心遣い。とても楽しくお話しさせて頂き、また高齢の母への細やかなお気遣い。大変ありがたく嬉しかったです。 帰ったばかりですが、来年の北海道旅行も是非又利用させて頂きたいと3人で話しています。 お世話になりました。 ありがとうございました。
- 5.00楽々歩き投稿日: 2026/8/26
連泊したい宿
札幌旅行の最後に食事の美味しい旅館を探してこちらにたどり着きましたが、正解でした。 夕食のイタリアンのコースは一皿一皿が美味しく、ハズレが一つもなかったです。甲乙つけ難いですが、敢えて選ぶとメカジキのコトレッタ（カツレツ）が一番でしょうか。メカジキを美味しいと思ったのは初めてです。 有料のワインのペアリングも頼みましたが、料理によく合っていてお得感がありました。 朝は和食ですが、こちらも味にこだわって丁寧に作られているのが良く分かります。 スタッフは若い方が多く、明るく積極的に話しかけてくれて好感度が高いです。かと言ってペースはこちらに合わせてくださるので、ちょうど良い距離感でした。 奥定山渓の静かな雰囲気も気に入ったので、連泊すれば良かったと思いました。トータルの満足度がとても高い旅館でした。
- 5.00赤組自営業者投稿日: 2026/8/23
優雅な一泊二日
スタッフの方のお持てなし、細部まで行き届いた気配り、食事のおいしさ、管理の行き届いた施設とどれも非の打ち所のない素晴らしい旅館でした。温泉も実になめらかな源泉掛け流しで、しかも温度が比較的低い温度であるため、何度もお風呂に入ることができます。とにかく優雅に過ごすことができました。大変お勧めです。スタッフの皆様ありがとうございました。是非また訪問させていただきたいと思います。
- 5.00アポロパール投稿日: 2026/8/1
この宿を選んで大正解でした！
チェックインから敷地内散策、テラスでのゆったりコーヒー、部屋風呂、美味しいイタリアン、暖炉での1杯、最高に美味しいホッケの朝食。全てが素晴らしかったです！ この辺りの宿情報は不案内で、一休サイトで塾考し、選んで大正解でした！ また泊まりたい。
- 5.00かおらん投稿日: 2026/7/28
リピート宿泊
昨年利用させていただき、今回は2回目の宿泊でした。前々日が主人の誕生日と伝えたところ、夕食時にスパークリングワインやあたたかいメッセージをいただきました。ありがとうございました。 変わらずのおもてなしと温泉と美味しいお食事に、来て良かったなと思いました。 また北海道に訪れる際はお世話になりたいと思います。
- 4.83びびでばびび投稿日: 2026/7/22
還暦の素敵な思い出になりました
おそらく８年ぐらい前に一度宿泊しました。今回、従業員の方が笑顔で接してくださり、お部屋もお風呂もぴかぴか、お湯もよく、食事はより美味しく、お庭も木々がきれいに育ち、生意気な言い方を許していただきたいのですが、宿としてのレベルが上がったと思いました。何より、以前泊まったときにちょっとしたトラブルがあったのですが、そのことが引き継ぎされていてチェックインのときに「以前のこと支配人よりきいています、その節は失礼しました」といっていただいたのには大変驚き感激致しました。そのお気持ちが宿を素晴らしいものに育てていると思います。一つだけ、個人の感想過ぎるのですが夕食がもう少し量が多くてもよかったかなと思います。そうはいっても夜食のおにぎりをおいしくいただきましたのでおなかは大満足でした！ 今度は８年もあけずに家族で伺いますね。
- 5.00まこちゃん&あきちゃん投稿日: 2026/7/12
満点100
設備、食事等、満点！
- 5.00ひらけごま！投稿日: 2026/7/2
朝食のごはんがすばらしい！
到着からお迎えがありチェックアウト後のお見送りまで丁寧なスタッフの対応が印象的です。部屋も広く、部屋付きの温泉も適度の温度でいつまでも入っていられる快適さ。食事は夕食のイタリアンの内容もおいしく丁寧な説明もあり、特に自家製のパンは三個も頂くほど美味でした。お肉のフィレも焼き具合も完璧でした。朝食はこだわりのごはんが炊き具合も含めておかずが要らないほど食が進むほど美味しかった。これまで食べたご飯で最高の仕上がりと思いました。伺えば、その日の湿度、温度等気候の変化にも対応してシェフが丁寧に炊き上げているとの事、期待して間違いない仕上がりです。再訪間違いなしのお宿でした。
- 5.00ダボ投稿日: 2026/6/5
久しぶりに、温泉、部屋、接客、食事すべてに満足しました。 又、行きたいと思います。
- 4.83くまごろう108投稿日: 2026/1/15
初雪の中で静かに過ごせたお宿
個室に掛け流しのお湯に２４時間いつでも入浴が楽しめた。温度もやや高めで、泉質もあいまって身体がよく温まった。大浴場がなくても、手足は伸ばせる大きさの湯船が備わっていると、思い立ったらすぐに入浴できるので、部屋付きの湯船も良いと思った。部屋はベランダ付きなので、温まった身体を冷ますのにはちょうど良い。前日から雪が降り始めたらしく、外は一面の雪景色。噂に聞いていたパウダースノーを初めて体感できて、個人的には感動した。 食事はイタリアンなのだが、初老の胃袋には霜降り牛肉がこたえる。日本中どこに行っても和牛が脂濃くて困る。赤み肉が見直されるようになって欲しい。朝食は和食で大きい焼き魚を売りにしており魚の味は美味いと思うのだが、ボリューミーな焼き魚定食みたいで洗練はされていない。 スタッフは気さくな対応で気持ちが良い。食事の提供や館内をのんびり散策するときなどの対応も付かず離れずの距離感が良かった。また、インバウンド客も半数以上いて、彼らに外国語で対応するスタッフも多くいた。 建物は入口すぐの狭い受付から、中庭を眺める吹き抜けに進むと、その開放感が気持ちよく、雪景色をいつまでも飽きずに眺めることができ、気持ちよかった。
- 5.00りょう×３０投稿日: 2026/1/4
今年２回目の宿泊でした。
12月の大雪の日に泊まりましたが、チェックインの際、スタッフの方から、「お帰りの際は、車の雪を落としておきましょうか」とお話があり、ありがたくお願いしました。そのため翌日は、すぐに車を出す事ができました。ありがとうございました。 ホテルに着いてからは、実家に帰省したかのような安心感で、温泉に何度も入り、とてもリラックス出来ました。 昨年、若葉マークを付けていたスタッフの方に、お部屋に案内して頂きましたが、一年半ぶりの再会に、なんだか嬉しい気持ちになりました。 夫婦2人とも佳松御苑がすっかり気に入り、次の予約を入れました。今度は初めての連泊の予定で、今から楽しみです。 皆様にまたお世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。
- 5.00Yuu647投稿日: 2026/1/2
癒しのひとときでした
おすすめしたいお宿です。一品料理の味付け、すべてにおいて手が込んでおり、どれもおいしかったです。また夕食時、対応して下さったスタッフさんの何げない気遣いがとても印象的で、娘も喜んでおりました。 その他お部屋の内装、温泉の温度すべてにおいても大満足です。なかなかすぐには行ける距離ではありませんが、また行きたいと思うお宿です。是非また北海道を訪れる際は利用させていただきます。
- 4.50SAKURA727投稿日: 2025/11/25
最高の記念日となりました！
結婚22周年での旅行にこちらのホテルを選び大変満足しています。スタッフの細やかなサービス、気配りで心地良くまた来たいなあと思いました！食事も大変美味しくお酒も進み、あっという間に時間が過ぎてしまいました。マッサージなども良かったです。スタッフの皆さん本当にありがとうございました。
- 5.00@_@さん投稿日: 2025/11/15
どの点をとっても満足のいく素晴らしい宿で...
どの点をとっても満足のいく素晴らしい宿でした！！ ・札幌駅からの送迎バスがある 車で訪れる予定でしたが前夜に積雪があり、急遽バスに乗せていただけ助かりました。 こちらから言わずとも帰りのバス手配もして頂けました。 ・窓から見える自然 ちょうど雪が綺麗に見えるタイミングで宿泊できました。大きな窓からの景色は圧巻でした！ ・湯当たりしない客室風呂 客室のお風呂は何時間でも入っていられます！ ワンタッチで水も足せるので、熱くなってきた時の温度調整も楽でした。アメニティの質も良く、髪の毛がサラサラになりました。 ・最高級のお食事 本当にお食事がおいしいです！！ディナーのコースが全ておいしく驚きました。1.2品いまいちなものがある経験が多かったのですが、全て美味しかったです。量も適量でした。 朝食のホッケもサイズ、脂のり、ともに抜群でした。 ・その他 ボードゲームの貸し出しや、夜食（おにぎり、お味噌汁、焼き菓子など）も良かったです。 ホカンスを大満喫できる環境でした。 スタッフの方の付かず離れずのサービスも非常に好感を持ちました。 総じて大満足です！！！ また泊まりに行きたいです！！
- 2.17サワハネ投稿日: 2025/11/13
虫が何匹出ました
外国人スタッフさんの接客態度はとても失礼、日本のおもてなしはしっかりやったほうがいいと思います。(日本人のスタッフさんはめっちゃ親切に対応してくれて、よかったです。) 客室はちょっと古くて、虫も何匹出ました。
- 4.83まっさ＆まっさ投稿日: 2025/11/4
お料理が美味しい素敵な宿です
料理が美味しい宿と聞き予約をしました。札幌駅にバスで迎えに来てくれ約1時間程で到着しました。 ウェルカムドリンクは赤いスパークリングワインでしたが、とても美味しく入館早々ワクワクさせてくれました。 お部屋は土壁を使っていたり、行灯の様な調度品が置いてありデザインにこだわった印象でした。広さは 2人で泊まるには充分でテレビが 2台ありました。 温泉は、客室にのみついておりましたがいい湯加減でした。大浴場や露天風呂があればとも思いましたが、充分に寛ぐことができました。 そして、夜のイタリアンは創意工夫を感じられパスタからデザートまでとても美味しく、また食べたいと感じさせてくれました。朝食は定食とビュッフェを混ぜた様な形態で堪能できました。 もう一つ印象的だったことはスタッフの方の気配りです。ベテランの女性スタッフの方がいくつかのアクシデントや困り事に嫌な顔一つせずに速やかに対応してくれたことが印象的でした。チェックアウトの日が大雨で残念な天気でしたが、スタッフの方全員が傘を持ちながら笑顔でお見送りをしてくれて素晴らしいおもなしだなと感じました。
- 4.50ヤマゲラとキタキツネ投稿日: 2025/11/4
ポツンと一軒宿
【良かったと感じたこと(感動したところ)】 ・肌がツルツル、サラサラになる温泉 ・人工物(1部除く)が無く、国立公園が広がる部屋からの景色 (何時間でも観ていたくチェックアウトの時間が近づくのが嫌だった。) ・料理が美味しい。 (味付けなどで誤魔化すのではなく、素材の味を活かしていて、全て美味しかったです。) ・ツグミ類、ヤマゲラ、アカゲラ、ゴジュウカラ(カラ類)、キツネなど野生動物たちが部屋の大きな窓から観れたこと。 【良くないと感じたこと(モヤモヤしたところ)】 ・チェックインの説明時に、虫が入るため窓は開けないように言われて、窓を開けてないのに、チェックインしてすぐ、既に窓近辺にカメムシが4匹、てんとう虫が4匹…。その後も数匹現れる。 (どっから入ってきた？と家族で会話して、 「きっと前の宿泊人が窓開けてたんやろう。」となったけど、それなら清掃の人は気づかなかったのか？など疑問が残る。) もちろんこれだけの自然の中にお邪魔してるので、虫が部屋に入ることは覚悟しているが、数的に清掃時は見つけたものだけ対応し、隅々チェックはしてないんだなと感じた。 しばらくは、床の節がカメムシ？と思ってしまうほどでした。 ・スタッフ対応の個人差が大きい。 (2泊3日お世話になると、業務対応か心遣い気遣いから自然に行われる対応かが分かり、それが、スタッフ個の違いだとはっきり分かります。) ・配膳していただく時にデザートのスプーンが1つ足りないなんて、置くときに気付くはず。 ・コーヒーがカップの1/4ぐらいしか入っておらず、誰かの飲み残しか？と思いました。 ・3名アイスティーを頼みましたが、量が全然違い、確認もせず頼んでない人のところに置いていった。 ・窓の下に人が乗ったままの車が止まっており、カーテンを閉めざるを得なかった。 (業者や関係者かもしれませんが、あの場所まで車を入らせ、乗った状態は覗きのように感じます。) 到着時、チェックイン時、観光から戻ってきた時やチェックアウト時にご接客頂いたスタッフの方が、皆さん素晴らしいご対応で本当に良かったです。
- 5.00ずんばい投稿日: 2025/11/3
とても素晴らしい宿でした
まずは、接遇が素晴らしい。部屋も、アメニティが充実しており、使い捨てのトイレスリッパも備えられており好印象。部屋の温泉も適温で、温度調整しやすい仕様になっており、長湯出来る。ベッドも良くて、枕も快眠を手助けしてくれるものになっている。食事も、ディナーは美味しいイタリアン。和牛のボリュームに驚いた。朝食も素晴らしかった。ドライブのアドバイスも、とても参考になりました。欠点らしい欠点のない、素晴らしい宿でした。
- 5.00かni投稿日: 2025/10/12
不意に訪れた、最高なホテル。
北海道の恋人と一緒に訪れました。 前日の夜にホテルを決め、不意に訪れたのですが、スタッフさんのご対応が素敵で魅了されました。 そして、今まで行ったどんなホテルの中でも、お料理が美味しかったことに、驚き、更に魅了されました。 居心地の良さだけではなく、食事の時間も居心地が良い。 お値段は少々張りますが、それすらもコスパが良いと感じさせる素敵なおもてなしに感謝です。 また次回は冬にきたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.67コトブキ投稿日: 2025/9/20
ゆっくりと寛げる美味しい宿
初めての宿泊です。まずロビーに入って、オシャレ〜と思いました。ウェルカムでシャンパンをいただき、チェックインまで時間があったので、素敵なデッキで飲みました。お部屋も綺麗にされていて、掛け流しの部屋風呂も、温度が丁度良く泉質も肌がツルツルになり、湯上りもポカポカが続いて良かったです。食事に力を入れている宿との事、イタリアンのコースがとても美味しくて皆んなペロッと完食。ワインとのマリアージュも良かったです。朝食は、特に焼き魚が美味しかったです。スタッフさんの接客が皆さん素晴らしく丁寧で、またの宿泊確定です！
- 5.00むーさんです投稿日: 2025/9/13
とても良かった
全体的に落ち着いた雰囲気で、清潔感もあり、お食事もとても美味しく、夜食のおにぎりや飲み物などのサービスも嬉しかったです。 接客もみなさま丁寧でした。 お風呂の湯加減もちょうど良くてずっと入ってました。 すごく思い出に残る時間になりました。また北海道行った際はお世話になりたい宿でした。ありがとうございます。
- 5.00きいろいぼうしのジョージ投稿日: 2025/9/11
また行きたいです
子連れで宿泊しましたが、スタッフの方々がとても親切で、心地良い旅館でした。なかでもやはりお風呂が最高でした。蛇口から冷水を出せたので子供でも気持ちよく入浴できました。部屋も広く清潔で、窓から見える木々にも癒され大満足でした。腰痛持ちですがお布団も寝心地最高でした。事前に相談してコネクティングルームにしていただき、隣の部屋とも自由に行き来ができ良かったです。コネクティングルームのドアが重く、ストッパーをかませても閉じてきてしまうので、何度か開け直しました。 お料理も美味しく、量もちょうど良かったよので、よくある量の多い温泉料理とは違い、無理なく食べることができました。 無料なので仕方ないことですが、送迎バスは車体がかなり古く、冷房の効きが悪くとても暑かったのが残念でした。 総じて、とても楽しい宿泊となりました。機会があればまた伺いたいなと思う旅館でした。
- 4.83心に残る旅を投稿日: 2025/9/9
イタリアン
晩御飯のイタリアンが美味しく、部屋も使いやすく部屋温泉風呂も良い。だだ残念なのは朝食、皿からはみでた、でかいホッケは飽きてしまい三分の一でよいのと、もう少し丁寧な料理なら良いと思った。
- 4.83momosakura98投稿日: 2025/9/4
夫の誕生日
お世話になりました。誕生日祝いの歳でもないのですが（笑）予約の確認のお電話の際、ワインの相談をさせて頂きました。宿泊当日 従業員の方々からお祝いの言葉や飲み物等のおもてなし 夫は大変喜んでおりました。美味しい食事、部屋のお風呂とのんびりさせて頂きました。 ありがとうございました。
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