Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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  • 外観
  • お食事
  • 風景

    星野リゾート トマム ザ・タワーの衛生対策について

    最高水準のコロナ対策宣言~星野リゾートが考える3密回避の旅~

    トマムならではの大自然を安心して楽しんで頂けるよう、さまざまな取り組みを行っています。
    1000ヘクタールを誇る広々としたリゾートでの快適な滞在を提供します。


    チェックインからチェックアウトまでのホテルでのご滞在
    =======================================================
    チェックインからチェックアウトまで安心してお過ごしいただけるような取り組みを行っております。
    パブリックエリアの消毒や、ご到着時やショップでの会計時にはソーシャルディスタンスを保てるサインを設置しております。
    また、チェックイン時には全てのお客様に検温と海外渡航歴の確認にご協力をお願いしております。
    また、37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

    「除菌の清掃の実施 / ソーシャルディスタンス / 検温ご協力のお願い / 渡航歴の確認」


    客室でのご滞在
    ==============
    リゾナーレトマム、ザ・タワー共に、客室の清掃時に、アルカリ電解水による徹底消毒を行っています。
    リゾナーレトマムでは、1フロアに4室のみ、最大120平方メートルの客室に展望ジェットバスやプライベートサウナを全室に完備しています。
    家族水入らずでリゾート滞在のひとときをお過ごしください。

    「除菌の清掃の実施」


    レストランでのお食事
    ====================
    全てのレストランで、アルコール消毒を実施しています。
    また、ビュッフェスタイルでの食事提供を一時的に中止し、セットメニューにて提供します。
    ご希望のお客様には、お部屋に料理を持ち帰りお食事を召し上がりいただくサービスを実施いたします。(対象レストラン:レストラン ミカク)
    その他にも、リゾート内には、OTTO SETTE TOMAMU(オットセッテ トマム)など、夕食が楽しめるレストランが最大10店舗以上揃います。
    ご利用シーンに合わせてお選びください。

    「除菌の清掃の実施 / ソーシャルディスタンス / ゆとりのある座席配置 / テイクアウトの実施」



    ミナミナビーチ
    木林の湯でくつろぐ
    ==================
    人ごみを避けられるよう、スマートフォンで混雑状況をリアルタイムで確認できるサービスを提供しています。トマムコンシェルジュよりご確認いただけます。
    また、受付時にはソーシャルディスタンスを保てるサインを設置しております。
    入場時には全てのお客様に検温のご協力をお願いしております。インドアウエーブプールと、露天風呂が一体になった開放的な空間です。

    「検温ご協力のお願い / ソーシャルディスタンス / 混雑状況事前確認可能 / 除菌の清掃の実施」


    雲海テラスで
    絶景を眺める
    ============
    雲海ゴンドラやてんぼうかふぇでの除菌清掃を行っております。
    雲海ゴンドラは窓を開けて換気を行っており、同一グループのみが一緒にご乗車できるプライペートゴンドラとして運行します。
    また、受付時にはソーシャルディスタンスを保てるサインを設置しております。
    朝日を浴びながらゴンドラで13分の空中散歩で行きつく先は、想像を遥かに超える絶景が広がります。 少し早起きして、清々しい朝の時間をお過ごしください。

    「除菌の清掃の実施 / ソーシャルディスタンス / プライベートゴンドラ」


    ランチを
    テイクアウトする
    ================
    エリア内には、最大10店舗以上のレストランがあり、軽食も含めてテイクアウトできるレストランもあります。ご家族の滞在スタイルに合わせて選択可能です。
    (対象店舗:cafe&barつきの、グリーンパッケージ、グリーンキッチン、farm designs)

    「テイクアウトの実施」


    ファームエリアで
    楽しむ
    ================
    屋内のパブリックスペースや貸出レンタル品の除菌清掃を行っております。また、受付時にはソーシャルディスタンスを保てるサインを設置しております。
    100ヘクタールのファームエリアをカートで家族だけで移動し、ランチを食べたり、思い思いの滞在が実現します。

    「除菌の清掃の実施 / ソーシャルディスタンス」

    トマムのランドマークである「トマム ザ・タワー」はリゾートの中心に位置し、GAOアウトドアセンターにも近く、利便性の高いホテルです。アクティブなリゾートステイをお楽しみください。

    IN 15:00~22:00
    OUT 11:00
    室数 全498室
    ペット 不可
    お子様
    設備・特徴 露天風呂, 屋内プール, エステ施設
    基本情報を全てみる

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    基本情報

    税金
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    7歳から11歳のお子様は小学生でご登録ください。 ※ご朝食は朝食券のご用意
    4歳から6歳のお子様は未就学(食事・布団利用)でご登録ください。※ご朝食は朝食券のご用意
    3歳以下のお子様は添い寝(食事・寝具なし)でご登録ください。※添い寝にて無料でご宿泊いただけます。
    ※ベビーベッド貸出し有 無料(要電話予約)
    朝 食
    ルームサービス ご利用いただけません
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他
    プール情報
    屋内プール
    ■ご利用可能期間: 2018/4/28~2018/11/1
    ■営業時間: 11:00~20:00
    ■最終入場時間: 19:00
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): 有料 2,500円
    ■子供用プール: あり
    ■年齢制限: ※安全のため中学生以下のお子様は、保護者同伴の場合のみご利用頂けます。
    ■プール形状: 方形
    ■プールサイズ:
    長さ: 80m
    幅: 30m
    水深: 0.01m~1.8m

    国内最大級のインドアウェイブプール「ミナミナビーチ」及び隣接する露天風呂「木林の湯」は宿泊のお客様はどなた様も無料でご利用頂けます。営業時間、営業期間の最新情報は、星野リゾートトマム公式ホームページにてご案内しております。
    ※チェックイン前にご利用の際は、ご宿泊のホテルのフロントにお立ち寄りください。
    ※レンタルウェア有(有料)▼日帰りのお客様について▼
    【ミナミナビーチ1日券】
    大人2,500円/子ども(小学生)1,000円
    ※未就学児は無料
    ※バスタオル・フェイスタオル付
    ※入場料にはレンタル代金は含みません。
    ※ミナミナビーチチケットをお買い求めのお客様は「木林の湯」もご入浴いただけます。
    ※ファッションタトゥーのあるお客様は、必ずラッシュガードを着用いただけますようお願い申し上げます。
    エステ・マッサージ あり
    リゾート内には最大5店舗を超えるトリートメント施設がございます。スパ、オイルトリートメント、タイ式マッサージ、もみほぐしマッサージなどお客様のお好みに合わせてお選び頂けます(平均予算30分4,000円前後~150分25,000円前後。メニューにより異なります)。
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり
    お風呂 ■露天風呂の数: 2
    ■営業時間: 15:00~23:00
    ■温泉: なし
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項:
    最終入場時刻は22:00となります。日により営業時間を変更する場合がございます。最新情報は、星野リゾートトマムホームページにてご確認頂けます。

    泉質・効能 ■温泉の泉質:
    ■温泉の効能:

    アクセス情報

    よくある質問

    • 最高水準のコロナ対策宣言~星野リゾートが考える3密回避の旅~

      トマムならではの大自然を安心して楽しんで頂けるよう、さまざまな取り組みを行っています。
      1000ヘクタールを誇る広々としたリゾートでの快適な滞在を提供します。


      チェックインからチェックアウトまでのホテルでのご滞在
      =======================================================
      チェックインからチェックアウトまで安心してお過ごしいただけるような取り組みを行っております。
      パブリックエリアの消毒や、ご到着時やショップでの会計時にはソーシャルディスタンスを保てるサインを設置しております。
      また、チェックイン時には全てのお客様に検温と海外渡航歴の確認にご協力をお願いしております。
      また、37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

      「除菌の清掃の実施 / ソーシャルディスタンス / 検温ご協力のお願い / 渡航歴の確認」


      客室でのご滞在
      ==============
      リゾナーレトマム、ザ・タワー共に、客室の清掃時に、アルカリ電解水による徹底消毒を行っています。
      リゾナーレトマムでは、1フロアに4室のみ、最大120平方メートルの客室に展望ジェットバスやプライベートサウナを全室に完備しています。
      家族水入らずでリゾート滞在のひとときをお過ごしください。

      「除菌の清掃の実施」


      レストランでのお食事
      ====================
      全てのレストランで、アルコール消毒を実施しています。
      また、ビュッフェスタイルでの食事提供を一時的に中止し、セットメニューにて提供します。
      ご希望のお客様には、お部屋に料理を持ち帰りお食事を召し上がりいただくサービスを実施いたします。(対象レストラン:レストラン ミカク)
      その他にも、リゾート内には、OTTO SETTE TOMAMU(オットセッテ トマム)など、夕食が楽しめるレストランが最大10店舗以上揃います。
      ご利用シーンに合わせてお選びください。

      「除菌の清掃の実施 / ソーシャルディスタンス / ゆとりのある座席配置 / テイクアウトの実施」



      ミナミナビーチ
      木林の湯でくつろぐ
      ==================
      人ごみを避けられるよう、スマートフォンで混雑状況をリアルタイムで確認できるサービスを提供しています。トマムコンシェルジュよりご確認いただけます。
      また、受付時にはソーシャルディスタンスを保てるサインを設置しております。
      入場時には全てのお客様に検温のご協力をお願いしております。インドアウエーブプールと、露天風呂が一体になった開放的な空間です。

      「検温ご協力のお願い / ソーシャルディスタンス / 混雑状況事前確認可能 / 除菌の清掃の実施」


      雲海テラスで
      絶景を眺める
      ============
      雲海ゴンドラやてんぼうかふぇでの除菌清掃を行っております。
      雲海ゴンドラは窓を開けて換気を行っており、同一グループのみが一緒にご乗車できるプライペートゴンドラとして運行します。
      また、受付時にはソーシャルディスタンスを保てるサインを設置しております。
      朝日を浴びながらゴンドラで13分の空中散歩で行きつく先は、想像を遥かに超える絶景が広がります。 少し早起きして、清々しい朝の時間をお過ごしください。

      「除菌の清掃の実施 / ソーシャルディスタンス / プライベートゴンドラ」


      ランチを
      テイクアウトする
      ================
      エリア内には、最大10店舗以上のレストランがあり、軽食も含めてテイクアウトできるレストランもあります。ご家族の滞在スタイルに合わせて選択可能です。
      (対象店舗:cafe&barつきの、グリーンパッケージ、グリーンキッチン、farm designs)

      「テイクアウトの実施」


      ファームエリアで
      楽しむ
      ================
      屋内のパブリックスペースや貸出レンタル品の除菌清掃を行っております。また、受付時にはソーシャルディスタンスを保てるサインを設置しております。
      100ヘクタールのファームエリアをカートで家族だけで移動し、ランチを食べたり、思い思いの滞在が実現します。

      「除菌の清掃の実施 / ソーシャルディスタンス」

    • ■新千歳空港から■
      ○電車(JR)
      新千歳空港直結の新千歳空港駅からトマム駅までご乗車ください。
      途中、南千歳駅でお乗り換えが必要です。

      ○車
      新千歳空港 ⇒ 千歳東I.C. ⇒ (道東自動車道) ⇒ トマムI.C. ⇒ (一般道) ⇒ 星野リゾート トマム
      ※所要時間は約100分です。

      ○バス
      ※詳しくは、星野リゾート トマム公式ホームページにでご確認ください。

      ■札幌から■
      ○電車(JR)
      札幌駅からトマム駅まで電車をご利用ください。

      ○車
      札幌駅 ⇒ 札幌北IC ⇒ (札樽自動車道) ⇒ 札幌JCT ⇒ (道央自動車道) ⇒ 千歳恵庭JCT ⇒(道東自動車道) ⇒ トマムIC ⇒ (道道136号) ⇒ 星野リゾート トマム
      ※所要時間は約2時間です。

      ■旭川から■
      ○電車(JR)
      旭川空港から旭川駅までは空港連絡バスが便利です。
      旭川駅からトマム駅までは電車をご利用ください。
      途中駅でお乗り換えが必要です。

      ○車
      旭川空港 ⇒ (国道237号) ⇒ (国道38号) ⇒ (道道1117号) ⇒ (道道136号) ⇒ 星野リゾート トマム
      ※所要時間は約2時間30分です。

      ■富良野から■
      ○電車(JR)
      富良野駅からトマム駅までご乗車ください。
      途中、新得駅でお乗り換えが必要です。

      ○車
      富良野 ⇒ (国道237号) ⇒ (国道38号) ⇒ (道道1117号) ⇒ (道道136号) ⇒ 星野リゾート トマム
      ※所要時間は約90分です。

      ■帯広から■
      ○電車(JR)
      帯広駅からトマム駅までご乗車ください。

      ○車
      帯広 ⇒ (国道38号) ⇒ 音更帯広I.C. ⇒ (道東自動車道) ⇒ トマムI.C. ⇒ (道道136号) ⇒ 星野リゾート トマム
      ※所要時間は約60分です。
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者無料
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 300 台 屋外
      ・バレーサービス: なし

    • チェックイン 15:00~22:00
      チェックアウト ~11:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      露天風呂・屋内プール・エステ施設

    • ・営業時間: 15:00~23:00

      ・温泉: なし
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      最終入場時刻は22:00となります。日により営業時間を変更する場合がございます。最新情報は、星野リゾートトマムホームページにてご確認頂けます。

    • ございます。

    • ございます。
      リゾート内には最大5店舗を超えるトリートメント施設がございます。スパ、オイルトリートメント、タイ式マッサージ、もみほぐしマッサージなどお客様のお好みに合わせてお選び頂けます(平均予算30分4,000円前後~150分25,000円前後。メニューにより異なります)。

    • ・ご利用可能期間: 2018/4/28~2018/11/1
      ・営業時間: 11:00~20:00
      ・最終入場時間: 19:00
      ・ご利用料金(宿泊者): 無料
      ・ご利用料金(ビジター): 有料 2,500円
      ・子供用プール: あり
      ・年齢制限: ※安全のため中学生以下のお子様は、保護者同伴の場合のみご利用頂けます。
      ・プール形状: 方形
      ・プールサイズ:
       長さ: 80m
       幅: 30m
       水深: 0.01m~1.8m
      国内最大級のインドアウェイブプール「ミナミナビーチ」及び隣接する露天風呂「木林の湯」は宿泊のお客様はどなた様も無料でご利用頂けます。営業時間、営業期間の最新情報は、星野リゾートトマム公式ホームページにてご案内しております。
      ※チェックイン前にご利用の際は、ご宿泊のホテルのフロントにお立ち寄りください。
      ※レンタルウェア有(有料)▼日帰りのお客様について▼
      【ミナミナビーチ1日券】
      大人2,500円/子ども(小学生)1,000円
      ※未就学児は無料
      ※バスタオル・フェイスタオル付
      ※入場料にはレンタル代金は含みません。
      ※ミナミナビーチチケットをお買い求めのお客様は「木林の湯」もご入浴いただけます。
      ※ファッションタトゥーのあるお客様は、必ずラッシュガードを着用いただけますようお願い申し上げます。