ザ・ゲートホテル東京 by HULIC 東京都/千代田区
 [全164室]
総合得点
4.50
客室・アメニティ
4.49
接客サービス
4.49
バス・お風呂
4.55
施設・設備
4.45
お食事
4.33
満足度
4.60
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男性 4.47  /   女性 4.54    クチコミ数 220
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gun2 さんの感想 投稿日:2020/06/28
大変気持ち良く宿泊することができました。この時期、セキュリティもきちんとしていて、安心ができました。またお部屋もグレードアップしていただき、いつもありがとうございます。
またゆっくりと滞在できればと思います。
宿泊日2020/06/25
利用人数1名(1室)
部屋モデスト セミダブル 1名 禁煙(シングル)(20平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Kazu0726 さんの感想 投稿日:2020/06/22
お部屋のアップグレードありがとうございます。誕生日だったので大変嬉しかったです。朝食もとても美味しく満足できました。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ハリウッドツイン 2名 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大20倍!朝食付
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
オージーパパ さんの感想 投稿日:2020/06/20
雰囲気の良いホテルだったが、銀座を一望という言葉に騙されました。
小さな窓から隣のビルが見えて、わずかに有楽町の駅が見えるだけ。
反対側向きなら良いのかもしれませんが。
ちゃんと記載してほしい。
宿泊日2020/06/18
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ハリウッドツイン 2名 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日キャンペーン>ポイント最大20倍!素泊まり
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ミリオンフィルム さんの感想 投稿日:2020/05/11
山手線等のJRや有楽町線等の地下鉄など交通の便も良くとても有難かったです!
次回はまたゆっくりと宿泊したいと思えるホテルです!
宿泊日2020/02/15
利用人数3名(1室)
部屋クラッシートリプル 3名 禁煙(トリプル)(36平米)
宿泊プラン セレクションセール/GOGOタイムセール ~ポイント最大10倍~ 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
06151990 さんの感想 投稿日:2020/04/03
すべて満足でした
宿泊日2020/03/24
利用人数1名(1室)
部屋エッセンシャル ダブル 1名 禁煙(ダブル)(24~26平米)
宿泊プラン セレクションセール/GOGOタイムセール ~ポイント最大10倍~ 素泊まり
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
madokapapa さんの感想 投稿日:2020/03/27
JR有楽町駅から歩行3分。ロケーションが最高。フロントの対応良かった。朝食は3300円だったが、美味しかったです。是非食べるべき。
宿泊日2020/03/24
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ハリウッドツイン 2名 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【ザ・ゲートホテル京都高瀬川 by HULIC開業記念】 ポイント最大18倍 2名利用 素泊まり
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HOUSE&GARDEN さんの感想 投稿日:2020/03/20
今回も快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。本当はもう少しゆっくりと泊まっていたいのですが、なかなかそういう訳にもいかないこの頃の情勢で残念です。
宿泊日2020/03/17
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー キング 2名 禁煙(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【祝!開業1周年】 ご愛顧、誠にありがとうございます。 ポイント最大11倍!2名利用 素泊まり
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
TATSUMASU さんの感想 投稿日:2020/03/16
昨年オープンしていたのは知っていたんですが駐車場が無かったので機会を逃してました。スッキリまとまってとても良い雰囲気だと思います。クラッシックタイプを利用させて頂きました。洗い場付きのパスルームで日本人にはとても良いと思います。有楽町駅からマリオンを抜けて晴海通りを挟んで向側にあり立地も最高です。
宿泊日2020/03/13
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー キング 2名 禁煙(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【祝!開業1周年】 ご愛顧、誠にありがとうございます。 ポイント最大11倍!2名利用 素泊まり
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
araigumagurupu さんの感想 投稿日:2020/03/15
ここは、建物はいいんですよ。

ただ、ビジネスホテルの粋を超えてないんですね。いつも、

人が足りてないし

サービスも   バツ。。。

残念なホテルです。

割り切って安くしてビジネスホテルなら最高です。
宿泊日2019/12/23
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ダブル 2名 喫煙(ダブル)(24~26平米)
宿泊プラン 【祝!開業1周年】 ご愛顧、誠にありがとうございます。 ポイント最大11倍!2名利用 朝食付
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
emyreal さんの感想 投稿日:2020/03/14
アメニティがいい。
それと部屋が大変いい香りがします。きつ過ぎないほのかな薫り。
パジャマが上下に分かれているのもGOOD
宿泊日2020/03/12
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー ツイン 2名 禁煙(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大20倍!素泊まり
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆっかP さんの感想 投稿日:2020/03/13
通常、多少予算オーバーなのであまり利用しないのですが、今回は少し安価だったので3連泊しました。アップグレードしてくださったので広く快適なお部屋でした。
満足度は高いですが、気になる点。
1バスの床がブラシがかけていないのかぬるっとしていた。
2アメニティは充分なのですが、個人的に合わないと言うか、特にシャンプー類は品質があまりよくなく、2泊目からはドラッグストアで購入した。小さくても石鹸は欲しい。
3ロビーは爽やかな感じなのに、客室の廊下からお部屋までなぜかむわっと暑い感じ。
武漢ウイルスのせいで湿度を高めにしていた???よくわからないのですが、この季節、ホテルではエアコンは切って過ごすのが常ですが。かなり低い温度で冷房を入れて休みました。
追伸:手違いペンをペンケースに入れて持ち帰ってしまいました。来週宿泊予定を入れているのでお返しします。申し訳ありませんでした。
宿泊日2020/03/09
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ダブル 2名 禁煙(ダブル)(24~26平米)
宿泊プラン 【祝!開業1周年】 ご愛顧、誠にありがとうございます。 ポイント最大11倍!2名利用 素泊まり
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
madamflowerjp さんの感想 投稿日:2020/03/09
部屋に入り、トイレに入ってビックリ
蓋が開いていて、中に紙が浮いていました。
清掃チェックがされていなかったのか?とても不思議でした。

その後、出かけるときに、フロントでそのことを言い、撮った写メを見せましたが、「申し訳ありません」だけでした。改めて見には来ないんだなと思いました。

チェックアウトの時に、改めて「申し訳ありませんでした」と言われましたが、それさえなければ、駅にも銀座にも近くて、また泊まりたいと思いました。

ホント、あれはなんだったのでしようね。
宿泊日2020/01/25
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ハリウッドツイン 2名 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日限定>ポイント最大10倍!素泊まり
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たびそらかぜ さんの感想 投稿日:2020/02/22
部屋は広く、静かでくつろぐことができました。
今回泊まった部屋は窓側に洗面があり朝は心地良く準備ができました。
朝食のレストランは席と席の間隔があいておりストレスなく食事をすることができました。
宿泊日2020/02/14
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー ツイン 2名 禁煙(ツイン)(36平米)
宿泊プラン セレクションセール/GOGOタイムセール ~ポイント最大10倍~ 朝食付
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ミドレスト さんの感想 投稿日:2020/02/22
成田空港から羽田空港へのトランジットで利用。有楽町駅からちかく、夜の銀座へも徒歩で便利。
宿泊日2020/02/20
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ダブル 2名 禁煙(ダブル)(24~26平米)
宿泊プラン セレクションセール/GOGOタイムセール ~ポイント最大10倍~ 素泊まり
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HOUSE&GARDEN さんの感想 投稿日:2020/02/18
今回も快適に過ごす事が出来ました。最近は新人スタッフの方がちょこちょこ見られますが、特に問題なく対応して頂いております。ありがとうございます。
宿泊日2020/02/13
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー キング 2名 禁煙(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大20倍!素泊まり
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HOUSE&GARDEN さんの感想 投稿日:2020/02/18
今回も快適に過ごす事が出来ました。最近はオープン当初から比べると、全てが落ち着いて来ていて、安心して泊まる事が出来て助かります。
宿泊日2020/02/02
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー キング 2名 禁煙(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大20倍!素泊まり
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HOUSE&GARDEN さんの感想 投稿日:2020/02/18
今回も快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/21
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー キング 2名 禁煙(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大20倍!素泊まり
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HOUSE&GARDEN さんの感想 投稿日:2020/02/18
今回も快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/20
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー キング 2名 禁煙(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【祝!開業1周年】 ご愛顧、誠にありがとうございます。 ポイント最大11倍!2名利用 素泊まり
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミキミッキー さんの感想 投稿日:2020/02/18
立地も良く、静かな佇まいが気に入っています。お部屋も広くはありませんが綺麗でバスルームに洗い場があり、とてもコストパフォーマンスの高いホテルだと思います。
何より朝食か秀逸です。品数はそんなに多くありませんが一品ずつが厳選され、丁寧に手作りされているのがわかる美味しさです。
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ハリウッドツイン 2名 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日キャンペーン>ポイント最大20倍!朝食付
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
にゃんにゃん さんの感想 投稿日:2020/02/17
銀座の中心部にあって、アクセスがよくて大変気にいりました。浴槽もあり、シャワーもあり、ゆっくり楽しむことが出来ました。また都心部に行くときに利用したいと思います。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ダブル 2名 禁煙(ダブル)(24~26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大10倍!素泊まり
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ジュニアケイ さんの感想 投稿日:2020/02/17
チェックイン時のフロントの応対は感じよかった。ルームサービスがないとのことで、宿泊客が24時間利用できるレストランのバーカウンターとロビーラウンジ、ルーフテラスにも案内して戴いた。
部屋は二人には十分の広さだったが、特にドア周りが殺風景で何もなく、安っぽい感じは否めない。バスルーム、トイレ共に照明が暗すぎる。
問題はレストランのAnchor。大学の教え子2人が午後10時過ぎにホテルに訪ねてきて、少しお腹がすいているとのことでAnchorに案内した。入口の男性係に「11時クローズの後は隣のバーカウンターかロビーラウンジでお酒は飲めますよね」と聞いたところ、かなりの上から目線で「宿泊客以外は帰って戴きます」との素っ気ない答え。ルームキーを提示して「私は泊っているから、そのゲストをおもてなしするのは当然のことでしょ」と応酬したのに対して「宿泊客の利用のみがルールです」の判で押したような答え。ホテルマンとしてあるまじき態度で呆れて、こんな馬鹿と言い合うのは時間の無駄と判断して、11時のクローズには教え子を帰した。部屋に帰るエレベーターに乗り込む前に、自分の失態にようやく気が付いたのか、名刺を持って誤りに来たが後の祭り。
翌朝チェックアウトの際に、フロントデスクの前にマネジャー以下6,7人が横一列に並んで前夜のお詫びを申し上げたいとのことだったがtoo late。
月に3,4回関西から上京するので、オリンピックまでに東京中のシティホテルの泊まり歩きをしているが、
このホテルはロケーションを含むハードは合格でも、ソフトは最低。伝統ある御三家ホテルや一流の外資系ホテルにゲストとして従業員を泊まらせて、おもてなしを体験させるのもいかがかなと思う。
いずれにせよ私自身Never come backと海外の友人にこのホテルは勧めない。
宿泊日2020/02/05
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー ツイン 2名 禁煙(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【祝!開業1周年】 ご愛顧、誠にありがとうございます。 ポイント最大11倍!2名利用 素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
t。かつ123123 さんの感想 投稿日:2020/02/16
場所もよく、視認性が高い。ホスピタリティに溢れ、スタッフの笑顔がとても良い。室内も食事も必要なものが過不足なくレベル高く用意され、華美なもの、不要な無駄がなくコスパに優れている。バスルームは広くて快適。食事は朝食、昼食ともにとても美味しい。
宿泊日2020/02/15
利用人数3名(1室)
部屋クラッシートリプル 3名 禁煙(トリプル)(36平米)
宿泊プラン 【祝!開業1周年】 ご愛顧、誠にありがとうございます。 ポイント最大11倍!3名利用 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
LotusLotusLotus さんの感想 投稿日:2020/02/04
東京にビジネスで泊まるときはこちらを度々利用させて頂いております。
場所がとても便利な事、フロントのあるフロアでいつでもラテやお酒が飲める事、適度な接客、チェックアウトの手続きが省略出来ることなど満足度の高いホテルです。
唯一の希望はバスローブを有料オプションでも良いので用意して欲しいと切に願います。
宿泊日2019/12/07
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ハリウッドツイン 2名 喫煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン セレクションセール/GOGOタイムセール ~ポイント最大10倍~ 素泊まり
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sk2331 さんの感想 投稿日:2020/02/04
初めて利用させていただきました。
立地、接客、レストラン、どれも満足でした。
ただ一つ残念なのは客室バスルームの床と壁がピンク汚れがあまりにも目立っており不衛生だったことです。
ピンク汚れはロドトルラという酵母菌で三日以上放置したら発生するので清掃不足といえます。
ロドトルラはカビの前段階の汚れですし、きちんと清掃お願いしたいです。
客室以外はとても満足しており、是非また利用させていただきたいので、バスルームの清掃強化をお願いしたいです。
宿泊日2020/02/01
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ハリウッドツイン 2名 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【立地最適!東京観光を楽しみながら上質なホテルステイ】2名利用 朝食付
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かめさんさん さんの感想 投稿日:2020/02/03
対応良かったです。
宿泊日2020/02/01
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ハリウッドツイン 2名 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【立地最適!東京観光を楽しみながら上質なホテルステイ】2名利用 素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
貝焼きさん さんの感想 投稿日:2020/01/31
クラッシーキングダブルに泊まりましたが、立地環境、客室、バスルーム、設備ともに大変満足でした。朝食無しプランでしたがホテル近くの珈琲屋など利用できる環境でしたので助かりました。有楽町、銀座での買い物、皇居、東京駅観光、夜の居酒屋巡りなど散歩しながら満喫できました。ホテルのスタッフ皆様もとても親切で楽しい旅行となりました。また泊まりたいです。
宿泊日2020/01/27
利用人数2名(1室)
部屋クラッシー キング 2名 禁煙(ダブル)(36平米)
宿泊プラン 【立地最適!東京観光を楽しみながら上質なホテルステイ】2名利用 素泊まり
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Daniel Lu さんの感想 投稿日:2020/01/29
The hotel is centrally located near Yurakucho, directly connected to the subway exit. Newly built, but the basic room is quite small not enough for two people with luggages sometimes. The breakfast was limited, but expensive and quite disappointing to be honest when you are asked for extra if you order some sunny side-up eggs. The service was really good, and we appreciate this. Overall, a great choice for short stays in Tokyo.
宿泊日2020/01/25
利用人数8名(4室)
部屋エッセンシャル ハリウッドツイン 2名 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日限定>ポイント最大10倍!朝食付
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ゆずソーダだいすき さんの感想 投稿日:2020/01/26
立地は申し分ありませんでした。逆に立地のため、眺望は望めないようです。ほんの一部の部屋のみ、眺望は良いようで、ほとんどは眺望は期待できません。たまたまその日の部屋の眺望は最悪で、グレードアップしようと、フロントに確認したら、同じ部屋のグレードの別室に変更していただきました。良くしてくださりそこは良かったです。でも、ロビー階のトイレ清掃時にちょうど入っている時に遭遇したのですが、顔を合わせても無言でした。手を洗ったあとに拭く紙も欠品しておりました。 この料金体系にしては、少しサービス足りないかなぁと感じました。 
宿泊日2020/01/25
利用人数2名(1室)
部屋エッセンシャル ダブル 2名 禁煙(ダブル)(24~26平米)
宿泊プラン 【立地最適!東京観光を楽しみながら上質なホテルステイ】2名利用 素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
きゅうべえ さんの感想 投稿日:2020/01/24
おばあちゃん三人組でお世話になりました。とても快適なお宿です。アメニティも、しっかりしていました。お風呂の湯温調節は、少し大変でしたが、大きくて洗い場付きはとてもいいと思います。埃が気になってお願したら、スタッフの方が一生懸命とって下さいました。お勧めできます!また、お願いしたいと思います。
宿泊日2020/01/22
利用人数3名(1室)
部屋クラッシートリプル 3名 禁煙(トリプル)(36平米)
宿泊プラン 【祝!開業1周年】 ご愛顧、誠にありがとうございます。 ポイント最大11倍!3名利用 素泊まり
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すずしろちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/19
女性3人に洗面所ボール2個は良かったです。新しく綺麗でした。パジャマが良かった!!
ガーゼの様な肌触りボタン無しと7分袖が私好み、購入すれば良かった。
レストランは、お値段以上の雰囲気でお食事も良かったです。従業員さん長丁場で疲れが溜まりません様に。
素晴らしい接客が続きます様に。
宿泊日2019/12/21
利用人数3名(1室)
部屋クラッシートリプル 3名 禁煙(トリプル)(36平米)
宿泊プラン 【立地最適!東京観光を楽しみながら上質なホテルステイ】3名利用 朝食付
食事朝食付
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