【24時間】一休の日

THE KEY HIGHLAND NASUに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(栃木県/那須温泉) [全36室]
総合得点
4.54
すばらしい (112件)
  • 客室・アメニティ
    4.48
  • 施設・設備
    4.45
  • 接客・サービス
    4.53
  • お食事
    4.64
  • 温泉・お風呂
    4.63
  • 満足度
    4.54
  • 4.50
    ueue123456

    コストパフォーマンスが凄まじい

    小さい子供含めた3人家族で宿泊しましたが、ラウンジでのアルコールやソフトクリーム、プール、美味しいごはん、カラオケと大満喫。これでこの値段かと驚くほどの満足度でした。またぜひ行きたいです。

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  • 4.33
    KO2

    スタッフの方とは、チェクインと食事の時以...

    スタッフの方とは、チェクインと食事の時以外は少なかったのですが、皆さん親切でとても良かったです。 食事は、夕食も朝食もとても美味しいく、沢山食べたかったのですが、食べきれませんでした。早朝に温泉スパに入ったのですが、とても見晴らしがよくとても気分が良かったです。 また訪れたいホテルでした。

  • 4.00
    ニコマサ

    クチコミの通り、お料理は大変美味しかった...

    クチコミの通り、お料理は大変美味しかったです。小さい孫も食べられるおかずもありよかったです。 一泊しかできなかったのであっという間でした。時間もなく利用できなかったプールもずっと賑わっており皆さん楽しそうでした。何より大きなホテルよりは小さい子がいても落ち着いて食事もできるところがいいですね。あと残念に思った事は 大浴場に置いてある脱水機（プールで使用した水着を脱水する為）が用意されてるのは良いのですが、床が大きな水たまりになっているところが、脱衣所で２～３か所もあり、わからずに水たまりに足が濡れてしまう事がありました。もちろん利用した方の問題でもあります。もう少し、プールの入り口付近に脱水機を移動されてはいかがでしょうか？入浴後にモップで脱衣所のほぼ半分以上をふき掃除するのは少し残念な気持ちになりました。でも、他は大変居心地が良いホテルだと思います。 また、那須に行く際はお世話になります。ありがとうございました。

  • 4.83
    ７mails134

    森の楽園

    お部屋は、必要にして十分な広さと快適さを保っていてオールインのスタイルは、この金額帯にして十分なお値打ちがあると思いました。部屋の冷蔵庫は空ですが、ダイニングからいつでも好きな飲み物がカップでテイクアウトできるのでよほどの大酒飲みでなければ十分満足だと思います。 そしてお風呂がとても良いです。 新しくできた森のスパは男女入替制で男性は朝のみでしたが、きれいな施設と森の空気の中で気持ちの良い朝風呂が楽しめました。それ以外の時間帯は、男女別の温泉。こちらもゆったりとした内風呂と露天風呂で森に包まれてまったりできます。 ビュフェスタイルのキッチンもチェックインからチェックアウトまで趣向を凝らしたメニューが、新鮮な食材と共に並んでいてこの価格帯の宿のクオリティーとしては、大人でも十分満足のお料理でした。お腹を空かせて訪れることをお勧めしますｗｗ そして私もまた那須を訪れる際には、是非再訪したいと思います！

  • 4.67
    サフォークメイメイ

    緑に囲まれゆっくりできました

    ストレスなく宿泊できました。 総合的に良いホテルだと思いました。 野菜のお料理が全て美味しかった。 「森のスパ」がとてもよかったです。立ち湯から緑をぼーっと眺めてのんびりできました。 星空観察や朝ヨガなどのプログラムもありました。 カジュアルで家族連れに向いているかと思います。

  • 3.50
    かおりん！！

    ホテルはとっても良かったのに…

    お部屋やお食事は前回同様満足しました。今回初めて利用したスパもとても良かったです。 残念だったのは駐車場に置いた車に 虫に見える木の実が大量に積もって、出発前に家族全員で掃除が必要だったこと。他の車も同様でした。最後に悪い印象で終わりがっかりでした。

  • 3.67
    ワンパチ

    残念

    水道管の破裂があり15時のチェックイン〜20時まで断水していた為　トイレが大変でした 近くのホテルまでか簡易トイレまで行く状態 違う意味で忘れられない旅行になりましたが・・ 夜の食事が以前行った時より少ない感じに思えた 水道の影響が多少なりにあったのかなとも思えましたが　影響がない状態だったらちょっと微妙ですね 朝食は変わらず美味しく頂きました 森のスパも良かったです　水問題がなければ満点でしたね チェックアウト時に迷惑をかけた為の返金がありましたが 高齢の両親との最後の旅行でしたので複雑でしたし残念しか言いようがないです スタッフさん一同とても大変な中　丁寧な説明をしてくれた事には気遣いを感じました

  • 5.00
    業務解放休息男

    初のオールインクルーシブ最高でした！

    初めてのオールインクルーシブでしたが、最高でした。 まず、チェックインの受付の説明もかなり丁寧で安心しましたし、入ってからすぐにアルコールやおつまみを食べられるのは最高でした。 アクティビティも充実しており、カラオケ、サイクリング、プールを楽しめました。 また、朝の男性側で森のスパも楽しみましたが、森の景色を見ながら入るお風呂とサウナは最高でした。 あと、お風呂にバスタオルを用意してくれているのが地味に嬉しいのと、送迎もあるため、交通費を気にせず楽しめました。 何から何まで満足でしたが、またリピートさせていただきたいです。

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  • 4.83
    もぐしゃん

    ゆっくり出来ました

    女子旅で利用させて頂きました 3人で宿泊したのでメゾネットのお部屋を予約させて頂きました 那須塩原駅からの送迎もお願いしましたが、バスも定刻通りだし着いてからの案内も良かったです お酒の種類もお料理も満足 森のスパも最高でした 今回初めてオールインクルーシブのホテル利用でしたが癖になりそうです 大変満足です お世話になりました

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  • 5.00
    Boz

    非常に満足

    食事も施設も大変満足しました。従業員の方も親切でまた行きたいと思いました。

  • 4.67
    ビフォーアフター

    森の中のリゾート

    ホテルマンの応対が爽やかで、さすが金谷グループです。 事前連絡の部屋割り希望も反映して頂き、ありがとうございました。 森のスパも最高でした。 お部屋はすっきりコンパクト、洗面所は古さを感じ、そこだけイマイチでした。

  • 4.67
    ホロミント

    良いリゾートでした

    那須でも奥まった所にあり、とっても静かで寝過ごしました。スタッフはみんな感じが良いです。食事も大満足。利用した日が小さなお子さん連れの家族が多く、可愛い動きを目で追って楽しんでました。

  • 5.00
    あやめとさつき

    暖炉の火のようなホテル

    こちらの宿を体験したく久々に那須に参りました また訪れたいと思う温かいホテルでした　入り口の年配の男性スタッフ2人の方々の優しい笑顔と熟練の丁寧な応対　またレストラン内を案内される若い男性スタッフの返される一言や動きにホスピタリティが溢れていて　同行の夫と息子も感心していました　素晴らしいです　コロナ化を経て心地よい歓迎のスタイルが定着しているなと感じました　こちらはすべてにおいて自由にさりげなく華美ではないけれど清潔でセンスの良い歓迎の形が至る所に示されているように感じました　部屋のお掃除や空調　使いやすい歯ブラシなど心配りが優しい人のお家に遊びに来たような心地良さでした　お食事も特にグラスの前菜はレストラン並みのクォリティの高さで味も大人好みで手の込んだ物です　滞在中いろいろなところで自然に笑顔になりました　お腹に余裕を持って夜のお茶漬けまで暖炉で楽しむとこちらの優しさをより感じることができると思います　ありがとうございます

  • 4.67
    ___amasan

    素敵な宿です

    気になっていたところでしたが念願叶ってようやく泊まることができました。 森のスパは、15時〜が女湯・早朝〜が男湯となっているのでそれぞれ景色が見える時間帯に入るのがおすすめですが、まだ星や月が見える時間帯に入るのも、星が綺麗に見えて良かったです！ 冬の那須は雪もちらつき、サイクリングや周辺散歩など様々なアクティビティを体験するのは難しいですが、館内でも時間によって様々なイベント等が開催されており十分に満喫できます。 冬の閑散期とはいえど、美味しいお食事とオールインクルーシブのサービスが付いて3連休にこの価格はとてもお得に感じました。 つかず離れずの接客も私たちには心地よかったです。 ありがとうございました！

  • 4.83
    ohanaさん

    今回も大満足です！！

    4回目の利用になります。 今回はお友達3人と利用させて頂きました 初めての利用になるお友達は夕食も朝食も何を食べても「美味しい！美味しい！」と言ってくれて全種類食べきれなかったのが残念そうでした！笑 室内も森のスパも館内も大変綺麗に清掃されていてスタッフの方もとてもフレンドリーで気持ちよく過ごすことが出来ました また、次回も泊まり来たいなと思うホテルです ありがとうございました。

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  • 3.50
    小田っ子

    朝のパンが種類もなく、あまり美味しくなかった。

  • 5.00
    めぐみのめ

    館内は綺麗でスイート露天風呂付きのお部屋...

    館内は綺麗でスイート露天風呂付きのお部屋は眺めも良く、足を伸ばしても余裕の大きさのお風呂で部屋も広く今まで宿泊した中で1番良かったです。オールインクルーシブなので時間気にせず食事もでき、色々楽しめるのも良いです。お料理もとても美味しかったです。また宿泊したいホテルでした。

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  • 4.67
    いしのり1027

    森の中の贅沢空間

    堪能しきれない程の施設とサービスでした。 お部屋も森の中の別荘という雰囲気。広く清潔。シャワーヘッドとドライヤーはリファで揃えられており、ゆっくりできる空間でしたが、お部屋に入った瞬間に少し湿気やカビ臭さを感じるところが残念でした。 アロマなどが置いてあると良いですね。 お食事のクオリティが高く、品数はそこまで多くはないものの、素材の品質やお味は、ビュッフェとは思えないクオリティでした。 オールインクルーシブなのにお酒のラインナップも素晴らしく、お酒に合うお料理も沢山ありました。 ただ、お料理を提供するビュッフェ台や周辺エリアが狭い印象で、他のお客さんとひしめき合ってしまい、窮屈さを感じました。 森のキッチンは全体的にもっと広々してると良かったです。 お部屋の露天風呂もさることながら、大浴場や森のスパも素晴らしかったです。 また、マッサージチェアやプールなど館内施設も充実していました。雨で夜の星空観察が出来ずに残念。朝のヨガも曜日が決められているようで残念でした。 時間が足りなくて利用できませんでしたが、プールやカラオケがあるのも良いですね。外にはハンモックエリアやレンタサイクルもあるとか。 また改めてゆっくり2、3泊してみたい、素敵なお宿でした。

  • 5.00
    たたぬぬ

    また泊まりたい

    ２回目の利用でした。 １回目は家族で、２回目は親戚一同でお邪魔しました。 ホテル自体の規模が大き過ぎす小さ過ぎずでとても気に入っております。 従業員の対応も、素晴らしいです。 みなさん笑顔で挨拶してくださいますし、つかず離れずの接客が私たちにはとても合っています！ 飲み物やお食事も今回も大満足して帰りました。 温泉も大混雑することなく、ゆっくり入れます！ おすすめの宿です。 また、お邪魔しまーす！

  • 4.00
    soo31030

    全体として満足だが

    お部屋は過ごしやすく、何より料理が素晴らしかった。 ただレストランのスタッフのうち、何名かはお客の通行の邪魔になるのに自分を優先して動くなどサービスが若干残念だった。 また軽微な話だが、男性用のお風呂と女性も利用するお風呂とでシャワーヘッドなど格差があり、男性と女性を同様としていない点も残念だった。

  • 4.67
    やぶ睨み

    満足しました

    オールインクルーシブで食事のグレードも高く行って良かったです

  • 4.50
    amygreen

    レベルの高いビュッフェ！

    鬼怒川の金谷ホテルでとてもよい時間を過ごしたので、金谷ホテルグループということで一度宿泊したいと思っており、今回2人の友人と宿泊しました。 　お料理は、夕朝食共ビュッフェスタイルですが、ビュッフェのお料理としてはレベルが高いと思いました。特に夕食の前菜のガラスの器に入ったいくつかのお料理とステーキはおいしかったです。夕食は6時からですが、5時半ぐらいから前菜が並びます。オールインクルーシブで森のキッチンには到着時から飲み物が並んでいます。夕食前までは、ビール、ソフトドリンク、サワー、などで、スパークリングワイン、赤白ワインなどは夕食時に提供されます。希望としては、スパークリングワインを最初から提供されると嬉しいです。 　「森のスパ」は色々な方が書かれているように、露天風呂からの景色は素敵で、リラックスできます。ただ、森のスパの露天風呂の入り口に体を隠すワンピースのような物が置いてあるのですが、着用しないほうが気持ちよくお風呂を楽しめると思いました（どこからも見える心配がないので）。同時刻に露天風呂に入っていた方々も皆そうおっしゃっていました。1人が着用していると、着用しなければならないような雰囲気になってしまいますので、着用したい人のためなら、置く場所を工夫されたら、いかがでしょうか。

  • 5.00
    せき1127

    ご飯が美味しい

    前から気になっていたこちらのホテルですが、たまたま予約がとれ伺えました！オールインクルーシブが魅力的で伺ったのですが、ビールやワインが朝から飲める、プールも温泉も綺麗で自由度高く、レンタサイクルまで、させてもらい想定よりも楽しんじゃいました！ビール好きの私としてはサッポロとエビスで選べたのもポイント高かったです。何より主人と同意見だったのは今まで泊まったホテルの中でブュッフェのご飯が1番美味しかった。お肉も野菜もエビも全部美味しかったー。あとさりげなく嬉しかったのはご飯の時間帯以外にもラウンジに軽食やお菓子などがさりげなく用意されていた事。食いしん坊な酒飲み夫婦としてはずっとラウンジに入り浸ってしました。このサービスこれからも是非続けていただきたいな。ステキな思い出をありがとうございました。また伺います！！

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  • 3.50
    Nata

    未就学児の子連れ、若いカップルにはおすすめ

    4歳児と8歳児を連れての家族4人旅行。インスタで話題かつ、キャンセル待ちをし続けてやっと予約できたからこその期待感に胸を膨らませて宿泊しました。が、私たちが期待していたようなオールインクルーシブではなかったというのが率直な感想。一旦金谷ブランドのことは忘れてほしい。ここは、赤ちゃんや幼児を連れていたり、車がなかったりして活動的に動けない場合にはちょうどいい宿です。プールはさほど大きいわけではなく、時間帯によっては結構混んでいる。森のスパはもっと混んでいる。これならエ◯ナールでもいいかなぁという感じ。それでも食事の時間帯に被せれば貸し借り状態だったりするので、一般的な動きをしなければそこは解決。問題は食事。マシュマロ焼きの時間帯はまぁサービスなので、単なるカロリー祭りで大したものがないのはさておき、ディナーの時間は種類こそ多くはないものの、それなりのラインナップ。でもどれも、一回食べたらもういいかなぁという味だった。人気のステーキも部位が悪かったのか普通の赤身で筋もあって食べ疲れる感じ。ワインはコンビニで売ってるような安物。生ビールを飲んでいれば間違いないが、連泊はきついかも。正直なぜこの価格で、この内容でこんなに人気なのかがわからない。インスタなど広告の出し方が非常に上手なのだろう。これくらいのビュッフェならこんなに遠くまで来なくても、ホテル三◯月とかでいいし、那須だったらエ◯ナールとかサン◯レーの方がリーズナブルで楽しめる。 リノベーションして間もないのか、館内が他のバブル期に建てられたような大型ホテルより綺麗なのは良い点です。

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