Go To トラベル キャンペーンについて
11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
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ホテルモントレ ル・フレール大阪 大阪府/梅田 北新地
 [全345室]
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.34
接客サービス
4.20
バス・お風呂
4.21
施設・設備
4.29
お食事
4.55
満足度
4.29
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.24  /   女性 4.34    クチコミ数 187
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
四歳児ママ さんの感想 投稿日:2020/11/19
4歳児(男児)添い寝プランでしたが、
とても快適に過ごせました。
ベッドがセミダブルであったこと、
子ども用のアメニティまでご用意くださいました。
また当方のミスで、最初はグループの別のホテルに行ってしまったのですが、
タクシーを手配いただき、また空き時間でホテルのご案内までしてくださり
とても感じのよいスタッフさんがいらっしゃいます。
大浴場もあり、子どもも満足でした。

「また泊まりたい」と子どもも申しております。
近くにコンビニがあるのもよかったです。
本当にありがとうございました。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム(1名様利用)<禁煙>(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】期間限定ポイント最大20倍!<素泊まり>
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
CK’ さんの感想 投稿日:2020/11/19
家族4人で利用されて頂きました
2つのお部屋を解放して頂き広く 
アメニティも完璧で なんと 女優ライトまであり感動しました 大浴場もQRコードを使い 受付係りの方もいて
なんだか安心しました 
残念な点は 大浴場帰り 色んな方とエレベーターが一緒になりルームウェア姿が恥ずかしかったので
専用エレベーターが欲しいです
あと 1番残念だったのは チェックインで間違った部屋番号を記入され カードキーと格闘したり 係の方が来るまで合計20分待たされ
待ち合わせに雨の中走り 汗汗で 散々でした
謝罪もチェックアウト時に軽く言われた感じで
あまり 伝わらなかったです 残念
宿泊日2020/11/02
利用人数4名(1室)
部屋コネクティングルーム4名又は5名利用(フォース)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定!旅!旅!サンデー】期間限定ポイント最大10倍!<素泊まり>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あろまファミリー さんの感想 投稿日:2020/11/15
とても満足したお宿でした!ただ強いて言うなら部屋にも化粧水、乳液などの用意もしていただけると助かるのになーと思いました。他のアメニティは充実してました。また利用したいと思います!
宿泊日2020/11/02
利用人数4名(1室)
部屋コネクティングルーム4名又は5名利用(フォース)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】期間限定ポイント最大20倍!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シティーおじさん さんの感想 投稿日:2020/11/06
こちらのホテルは、大阪駅からは少し遠いですが、新地の中にあるので非常に便利です。部屋の中も新しく使い勝手が良かったです。
宿泊日2020/11/04
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(1名様利用)<禁煙>(ダブル)(21平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
rei222gai さんの感想 投稿日:2020/11/04
たいへん満足できました。
部屋は清潔で、温泉も心地よく、食事も種類が豊富で楽しめました。
一方、EVが3台のため待つのに時間を要するのと、部屋のVODのサービスがマイナーな作品のためあまり楽しめませんでした。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム<禁煙>(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休 .com】ポイント最大12倍!!モントレスペシャルオファー<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
moeyukiyoshi さんの感想 投稿日:2020/11/02
駅近できれいでいいのですが、フロント業務が遅く、チェックインに時間がかかりすぎです。大変密な状況で、対策をよろしくお願いします。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム<禁煙>(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【秋割】期間限定 特別オファー<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウイペット好き さんの感想 投稿日:2020/10/31
場所もリムジン停留所から近くて便利。部屋も綺麗で設備も十分でコスパ最高。
朝食も素晴らしい。
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム<禁煙>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KOBE0913 さんの感想 投稿日:2020/10/26
立地もよく、何度も利用しています。
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム<禁煙>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】期間限定ポイント最大20倍!<素泊まり>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
パンジィー さんの感想 投稿日:2020/10/26
部屋も綺麗で値段も安かったので満足でしたが、とにかくエレベーターが来ないのが困りました。どれだけ待たせるの?ってくらいの時間でした。10分くらい??
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム<禁煙>(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!旅!旅!サンデー】期間限定ポイント最大20倍!<素泊まり>
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ファーストキャズ さんの感想 投稿日:2020/10/26
駐車場からフロント、大浴場、朝食まで満員でした。
スタッフのレベルは高いので、人を増やせばより良いサービスになると思いました。
頑張って下さい。
宿泊日2020/10/24
利用人数4名(1室)
部屋コーナーツインルーム+エキストラベッド(3名様利用)<禁煙>(トリプル)(26平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
MG太郎 さんの感想 投稿日:2020/10/26
大浴場がよかった
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム<禁煙>(ダブル)(19平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イブのママさん さんの感想 投稿日:2020/10/25
料理の下にある埃?を、箒で掃除してたみたいで。モップとか、埃がたたないもので掃除したほうが良いですね。部屋内には、クレンジングがなく、不便でした。
以上!!それ以外、すべてオール花丸です。絶対に、もう1度、いえ2度行きます!!!
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム<禁煙>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【家族旅行応援・ビジネスにもおすすめ】レストラン「パルテール」での朝食とディナー付<2食付き>
食事夕朝食付
1.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
よさこいどらちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/25
23時前後のチェックイン、20分近く並び、腰が痛くなりました。
3つある受付のうち、2つしか稼働していないのはとても残念でした。
午前8時のチェックアウトの際も並びました。
Go Toのせいだけではありませんね。
事前精算で税金も含め全て支払済みですのに、なぜ並ばせるのか?
チェックアウト、ルームキー入れのようなものを設け、列で密にならないようするべきです。
大事なことをもう一つ。
信じられないことに、またまたマスクもつけず、エレベーターをパジャマで、そのようなゲストとエレベーターで遭遇。
2階にあるフロントでは、お風呂のある三階以上の情報を目にしないのでしょうね。
いくらお風呂に入りにいくとはいえ、共有部分でのエチケット、周知徹底が出来ていないのは、明らかにフロントの怠慢だと思います。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツインルーム<禁煙>(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<素泊まり>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Lunalian さんの感想 投稿日:2020/10/23
大浴場もありゆっくりできました。
コロナのため大浴場は時短営業されていました。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム<禁煙>(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【大阪いらっしゃい】キャンペーン対象プラン!ホテルモントレ特製レトルトカレーのお土産付き<朝食付き>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
5.00
M-SAKURAI さんの感想 投稿日:2020/10/22
ホテルとしては、とっても良く、前週に宿泊した沖縄のモントレさんより良いです。近くにいろいろお店があり便利です。
車で行く人に注意です。ホテル横のタイムズさんのタワーパーキングに停めるのですが、私のことが気に入らないのかどうか知りませんが、プリウスの屋根にルーフボックスを載せているため入庫できないと言われました。近くのコインパーキングに停めると3000円から4000円位とタイムズの機械を操作される人に言われ、悩みましたが、意を決して、ルーフボックスをその場で取り外し、そのボックスをどこかに置かせてくれるかと思いきや、置く場所はないとのことで、スーリーのでかい・風雨で汚れたルーフボックスをプリウスの狭い車内に押し込み、駐車させていただきました。ちなみにボックスを付けたままでもタワーパーキングに入ることは事前に電話で高さ制限を確認していましたので、アルファードから車高の低いプリウスに乗り換えてお邪魔しました。
ようはボックスを載せた車は高さにかかわらず入れないのかなあ?
タイムズさんにホテルが無理を言って駐車場を利用させていただいているのか、それとも管理だけを頼んでいるのか知りませんが、せっかく来たのにけんかしてもしかたないので、引き下がりましたが、全国津々浦々いろんなホテルを仕事で回りますが、この対応は初めてでした。ルーフボックスを載せている車が何台ホテル様を利用するのか知りませんが、もしルーフボックスを載せているのでしたら事前の確認をお勧めします。私は二度とこちらのホテル様は利用しません。遠路はるばるやってきて、こんなことになって車を大阪市内、それも大阪駅の近くで停めることができなくなってはとっても困ります。事前にホームページを確認した際も、ルーフボックス車はダメと書いてあったかどうかも気がつきませんでしたし。ホテルも良く、スタッフの皆さんも良く、朝食も良かっただけに残念です。もし駐車場が改善されたら宿泊させていただきます。この度はありがとうございました。と同時に私とモントレさんとは相性が悪いのか、沖縄もそうでしたし、何かケチが付く宿泊になりました。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム<禁煙>(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【大阪いらっしゃい】キャンペーン対象プラン!ハルカス300(展望台)入場引換券付き<朝食付き>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
雪ゆき?? さんの感想 投稿日:2020/10/22
モントレは数軒宿泊しましたが、こちらはスタイリッシュな印象で良かったです。朝食は小皿に取り分けて提供されており、安心して頂く事が出来ました。浴場の時間をもう少し長くして貰えたら嬉しいです。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム<禁煙>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】期間限定ポイント最大20倍!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yukikon2 さんの感想 投稿日:2020/10/21
とにかくお風呂がいいです。混雑具合も分かるようになったし。
またうかかいます
宿泊日2020/10/17
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(1名様利用)<禁煙>(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【秋割】期間限定 特別オファー<素泊まり>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Nari. さんの感想 投稿日:2020/10/19
高級感のある雰囲気で、接客や客室共に心地いいホテルでした。おかげさまで楽しい旅になりました。大浴場を使用できる時間がもう少し長いと助かります。
ただ、トータルして間違いなくおススメできるホテルです!
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(1名様利用)<禁煙>(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休 .com】ポイント最大12倍!!モントレスペシャルオファー<朝食付き>
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
よさこいどらちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/18
滞在中、パジャマで、そしてマスクもせず、平然とエレベーターに乗っている方がいたことに、驚きを隠せませんでした。
三階でおりていきましたが、常識を疑いました。
感染症拡大防止の観点から大切なことなので、チェックイン時に、ゲスト一人一人に言うべきではないでしょうか。
あともう一つ。
チェックイン後、おりた階のエレベーターの前にあるセキュリティ自動ドアをカードキーでかざしたところ、2枚とも開きませんでした。
あの狭いところで、荷物を持ったままずっと待っていて、腰痛が再発致しました。
病院にいきます。
もっと緊張感をもってやってくださいよ。
冷静でいられません。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツインルーム<禁煙>(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【秋割】期間限定 特別オファー<素泊まり>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
az &az さんの感想 投稿日:2020/10/15
お部屋はきれいで 朝食もお洒落で品数多くスタッフも大変感じ良かったです
ただ、チェックインの時の女性スタッフの感じの悪さにびっくりしました
名前を言ったら予約が 無いって感じで 何回もいつ予約した?としつこく聞かれました
一休から予約していたので スマホを見せて確認してもらったら “ありました“と返事だけされました
モントレさんはたくさんあるので 場所間違ったのかと思い 間違ってますか? と尋ねたら “いや おうてますー“
一緒に横にいた娘も あまりの感じの悪さにびっくりしていました
せっかく気持ちよく泊まれるホテルもこの人だけのためにランク下がりますね
他のスタッフの方が気の毒です
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム<禁煙>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rinayoshi さんの感想 投稿日:2020/10/13
大浴場が気持ち良く使わせて頂きました。
従業員のサービスが良くて、また泊まりたいです。
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(1名様利用)<禁煙>(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
moeyukiyoshi さんの感想 投稿日:2020/10/12
きれいで駅近くで満足ですが、チェックインにやはり時間がかっているのが、課題かと思います。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム<禁煙>(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【秋割】期間限定 特別オファー<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
KOBE0913 さんの感想 投稿日:2020/09/27
5回目の利用です。
場所も便利で最高です。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム<禁煙>(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大10倍!<素泊まり>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハンス(-_-) さんの感想 投稿日:2020/09/26
コロナで学校行事が無くなってしまった娘が友達と泊まりました。お部屋は少し狭めですが、娘も友達も窓からの眺めに大興奮!各階にキーをかざさないと入れないドアがあり、セキュリティはバッチリです。
大浴場が付いているのが、良かったです。
朝食付きのプランにしたのですが、朝食がとても美味しかったと興奮して話してくれました。
GO TOを利用し、楽しい思い出ができて良かったです。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム<禁煙>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大10倍!<朝食付き>
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
京都住み さんの感想 投稿日:2020/09/24
ダイヤモンド会員特典があったので利用させて頂きました。
フロント、エレベーター、朝食会場と全て混雑しており、待ち時間がかなりあります。
特にエレベーターは3基ありますが、常に時間がかかりすぎでした。1Fからフロントがある2Fに上がるにしてもエレベーターが必要で、その時点でかなりの待ち時間でした。
コインランドリーを利用しましたが、ドラム式ではないので乾燥させるために一度取り出す必要があります。
更に暗証番号でのロック機能が無く、セキュリティ面でかなり不安があります。女性にとっても使うのは怖いかなと。
立地に関しては文句なしで良いです。部屋も綺麗でベッドも固めなので個人的には寝やすかったです。
15時以降でも廊下に交換用のシーツのワゴン等がいくつも並んでたりするのは、見栄えが良くないかな、と思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ルフレール大阪へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中、フロントや朝食会場、エレベーター等で
大変お待たせを致しました事を深くお詫び申し上げます。

頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上のために、
対応課題として改善していく所存でございます。
何卒ご了承くださいませ。

時節柄、どうぞご自愛専一でお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/20
利用人数1名(1室)
部屋客室タイプ指定なし/1名利用<禁煙>(シングル)(19~22平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
snoopyちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/24
ロケーションもよく、大浴場もあり、とても良かった。
お風呂の洗い場に洗顔石鹸があればなおよい。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルモントレル・フレール大阪に
ご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。

ご多用な中にも関わらず、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き
重ねて御礼を申し上げます。
お客様皆様にさらに安全に配慮し、快適にお過ごし頂ける施設を目指し
スタッフ一丸となり精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうかご自愛専一でお過ごしくださいませ。
フロント 西田
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム<禁煙>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!<素泊まり>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅行大好きニッポン人 さんの感想 投稿日:2020/09/23
真夜中のチェックインにもかかわらず、外国の男性の方に丁寧な接客をしていただきました。
私の肌が敏感なのかもしれませんが、部屋のボディーソープが刺激が強めに感じました。
朝食は大阪名物など珍しいものはありませんが、きちんと感染対策がされていました。
12:00までゆっくりできてよかったです。
お世話になりました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルモントレル・フレール大阪に
ご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。

ご多用な中にも関わらず、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き
重ねて御礼を申し上げます。
お客様皆様にさらに館内施設を安全、快適にご利用頂けますよう
スタッフ一丸となり精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうかご自愛専一でお過ごしくださいませ。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム<禁煙>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休 .com】ポイント最大12倍!!モントレスペシャルオファー<朝食付き>
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
**タビダイスキ** さんの感想 投稿日:2020/09/23
近くに住んでいますが、gotoのオトク感を知り前日に予約しました。

宿泊日は淡路島で目いっぱい遊んだ後ホテルに向かったので、チェックインは18時頃。
フロントは少し並んでいましたが、スタッフのみなさんとても親切な対応をしてくださり、
上々気分で鍵をいただきました。

(駐車場スタッフさんもみなさんご親切でした)

お部屋は、コーナーツイン。
小学1年生の子供にエキストラベットを追加しましたが、まったく狭さを感じさせないお部屋です。
出張で単身ホテル利用をよくしていましたが、
照明が低めの所も多い中、こちらのホテルは照明スイッチが多くあり、
いくつ点灯させるかで好みの明るさにできるのも良かった点です。
(子供の活動時間は明るく、その後は暗めに調整できました)

コロナの心配もあり、大浴場は利用していませんが、
ビジネスホテルで大浴場があるのも魅力ですね。
このご時世でなければ、間違いなく利用していました。

部屋のシャワーを使いましたが水圧もあり、十分だと感じます。

素泊まりプランでしたが、子供が旅気分になるかなと、朝食ヴュッフェに行きました。
大人2400円、こども1800円ですが、宿泊割引でしょうか、大人も1800円だったと思います。

品数は多くはないものの、小分けされたプレートはどれもキレイで食指が動きます。
やはりエックスタンドはポイント高いですね。
こども用に両面焼きにもしてくださり、お忙しい中のご対応に感謝しています。

仕事柄北新地で食事をすることも多く、タクシー帰宅をした場合と同じ程度の価格で1泊できました。
gotoトラベルキャンペーン中はこうした利用も大有りと感じた
コストパフォーマンス最高のホテルです。
施設からの返信この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食の料金に関しましては、割引券のご利用で大人の方は1800円、小学生のお子様は1200円でお召し上がり頂けます。割引券はフロントにてお渡ししております。
大浴場に関しましては、人数制限を設けて営業をしておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用ください。

ご多忙の中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今後もお客様皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/21
利用人数5名(1室)
部屋コーナーツインルーム+エキストラベッド(3名様利用)<禁煙>(トリプル)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!<素泊まり>
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
よさこいどらちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/20
全体的にはよかったです。
ただ、タオルが古びた感じで、それを変えるだけでも、大分印象がかわると思いますよ。
施設からの返信この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂いたとお伺いし大変嬉しく思います。

しかしながら、客室のタオルが古びた印象を
与えてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見は関係各所にも共有し、改善させて頂きます。
ご多用のなか、このように貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、
重ねて御礼を申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツインルーム<禁煙>(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大12倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<素泊まり>
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
いえがめさん さんの感想 投稿日:2020/09/18
お父さんの街という印象がある北新地ですが、滞在先という視点から見てみるとなかなかのポテンシャルを秘めています。何しろ大阪駅・北新地駅・梅田駅、ついでに大江橋駅にアクセスが良いですし、その大半に地下通路で繋がっており雨でも濡れずにアクセスできます。夕食もこれ以上はないというくらいの選択肢が、北新地界隈と大阪駅前第1〜4ビル(笑)にあります。というわけで、今回の業務渡航?の宿泊先となりました。建立後間もない綺麗なホテルは、各フロアがルームキーなしではアクセス出来ず、セキュリティは良好です。このホテルでは少々お広めなコーナーツインを予約しましたが、思ったほど広さが実感できません。物理的スペースはありそうなのですが、残念なことに窓が小さく折角のその広さを損なっています。冷暖房の効率を考慮すると窓なんか小さい方がいいに決まっているのですが、ついつい時たま泊まるここのご近所の某ホテルのパノラミックな窓を思い出してしまいました。それでもお風呂のシャワー圧はしっかりとしており、ここは流石に新しいホテルであることを実感できます。程良い柔らかさのベッドと静粛性が高いお部屋のせいで熟睡して翌朝を迎えます。朝食は2階のカフェレストランに準備されています。ビュッフェ形式ですが、トングが廃されており個別盛り付けの小皿をいただくスタイルです。大阪のホテルは朝食がイケてるところが多いと思いますが、ここもしっかりとした内容でありました。総じて、食い倒れの街大阪でフットワーク良く食べ歩きをするには理想的なホテルの一つと言えそうです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルモントレル・フレール大阪に
ご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中、お食事をお楽しみ頂き、また館内施設を快適に
ご利用頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

ご多用な中にも関わらず、とても貴重なご感想とご意見をお寄せ頂き
重ねて御礼を申し上げます。

まだまだ新型コロナウイルスの終息は見えない昨今ではありますが、
北新地の街も徐々に活気が戻って参りました。

今後もお客様皆様にさらに館内施設を安全で快適にご利用頂けますよう
スタッフ一丸となり精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうかご自愛専一でお過ごしくださいませ。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツインルーム<禁煙>(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!<朝食付き>
食事朝食付
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