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全室露天風呂付 熱海 さんがに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.48
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.52
- お食事4.76
- 温泉・お風呂4.64
- 満足度4.47
- 4.67岡田スペース太陽投稿日: 2025/5/5
高品質のお宿
接客のレベルは高いです。 特にお食事はこれまでのお宿の中で最高に美味しかったです。量、味付け共にこれ以上ないくらいです。 少し残念な点は、外出の際に連絡することに、少し息苦しさを感じたくらいでしょうか。 他のお客様と顔を合わせないように、という主旨は理解しますが、そこまで制限を強いられる程プライベート感は最優先なのかな？と それ以外は最高レベルです
- 5.00ハッピー88投稿日: 2025/5/4
おもてなし最高でした
おもてなし最高でした。 お部屋からの絶景、料理、仲居さんの接遇マナーどれも良かったです。 お値段以上の価値があります。 子供達にもいい経験をさせてあげられて良かったです。 行ってみた人しか分からない感動でした。 他の人と会うことはなく、客室の隣に食事ができるのも魅力でした。 また、１人でも行きたいと思える旅館です。
- 4.67chii1216投稿日: 2025/4/27
ゆっくりリラックスできました。
夫と久しぶりに熱海に来ました。天気は晴れのち曇りでしたが、お部屋から初島を眺められて眺望も良く、大変ゆっくりできました。 お料理の量が私にはちょうど残さずに満腹になれる量でした。食事を楽しみにいっぱい食べたい男性は、追加メニューを1、2品された方が満足感があるかもしれません。お出汁が効いてるお料理の味付けが大変美味しくて、お料理夕、朝食とも好みでした。 接客も大変心地よい距離感でした。こちらの宿は他のお客様と接触しないように配慮されているので、私たちだけの為の宿なの？と勘違いさせてくれるプライベート感がたっぷり味わえ、お疲れの方にもおすすめです。温泉も肌がしっとりして温度もちょうど良かったです。 熱海にはたくさんいい宿がありますが、ここはリピートしたいです。
- 4.83Ms0706投稿日: 2025/4/1
お風呂からの景色が最高
お部屋のお風呂からの景色が素晴らしく、晴れ晴れとした気分になれました。 お食事も美味しく、本当にのんびりできました。 前に一度予約させて頂いたのですが、諸事情でキャンセルせざるを得なくなった際に心あるご対応をして下さり、今回やっとお伺いできた宿でした。伺ってみて、一組一組をちゃんと見ながら接客されている事が改めてわかったように思います。 我々は一般人なのであまり気にしたことはありませんでしたが、他のお客様との接触には大変配慮されているお宿です。プライバシーを大切にされたい方には安心のお宿ではないでしょうか。
- 5.00josixa投稿日: 2025/3/31
久しぶりの日本で温泉
アジアの某国に赴任しており、一時帰国にお邪魔させて頂きました。 2度目の訪問だと到着し部屋を見て気が付きました。 他の宿泊者と会わない事がコンセプトの様で、特段此方は気にしないのでそこのメリットは感じませんでしたが、 到着時間の確認連絡はそれを気にされていたのか…と後から思いました。 熱海と言っても網代の方だと気が付いたのも小田原散策後で…道も混んでて 結果到着予定より遅れてしまい申し訳なかったなぁ～と… 新島を望む客室露天風呂は、お湯がさらっとして最高でした。 お料理も隣接しているテーブル部屋に用意頂き、鰆、タラの芽等 春が感じられた料理でした。 久しぶりの日本だった事も手伝ってなのか、料理全般塩味が濃く感じました。歳なのかも知れませんが… また機会があれば宿泊したいと思います。 有難うございました。
- 2.83義満さん投稿日: 2025/2/26
料理と温泉は最高だが、部屋担当の接客とアメニティが残念
料理と温泉は最高でしたが、以下の3点が残念に感じました。 1.羽織に血のような汚れが付着していたため、新しいものをお願いしたところ、部屋担当の方が面倒くさそうな対応をされました。また、その際に特にお詫びの言葉もなく、不快な思いをしました。 2.部屋に美容液や乳液がなかったためお願いしたところ、マネージャーの方が丁寧に持ってきてくださいました。しかし、その後、部屋担当の方に「乳液は置いていないのですか？」と尋ねた際、「ここは貴賓室にしかないんですよ」と笑いながらおっしゃいました。この発言は不要であり、サービスの質に疑問を感じました。 3.部屋担当の方が料理を運んでくださいましたが、終始愛想が悪く、料理の説明も非常に簡素で淡泊でした。 誤解のないよう申し上げると、部屋担当以外のスタッフの皆さまはとても親切で、丁寧な対応をしてくださいました。
- 4.67オーガスタス投稿日: 2025/2/23
素晴らしい体験でした
お天気が良かった事もありますが、お部屋の露天風呂から眺める相模湾から昇る朝日は何にも変えがたい体験でした。 今回のコストの半分以上はこの体験に支払ってもいいと思えるくらいでした。 お隣のお部屋から物音が聞こえるのと、アメニティがこのクラスのホテルにしては、というのもありますが、それを差し引いても余りある満足度でした。 またうかがいます。
- 4.83minちゃん投稿日: 2025/2/1
期待以上でした
お天気にも恵まれ、期待以上でした。 空室があれば、連泊したかったのですが、人気の理由がわかりました。 また、利用させて頂きたいですし、おすすめの宿です。
- 5.00ビンセント・ハラ投稿日: 2025/1/21
前回よりも良かった
今回で2度目の宿泊でしたが、とても満足しました。 今回は3階のお部屋に泊まり、更に眺めが良く、露天風呂も清潔感があり、料理も適量で美味しくいただきました。 （前回は２階のお部屋） 朝食では、前回同様に大好きなきんぴらに名物の干物もいただき、満足のいくものでした。 また、3月に行けたらなと思っております。 皆さん、ありがとうございました。 Yokoichi
- 5.00こう かんじゅ投稿日: 2025/1/6
何から何までも素晴らしかったです。
客室と施設の豪華さは言うまでもない。おせち料理とお屠蘇も美味しくいただきました。外国人にとっては特別な体験でした。一番いいのは接客です。日本のおもてなしはよく知っていますが、こんなに感動させられたのは初めてです。熱海さんがさんのおかげで、彼女はプロポーズを喜ばしく受けました。一生に忘れられない一泊2日でした。
- 3.17ハナニャン05123投稿日: 2024/12/10
期待未満でした。
急遽、予約を取らせていただきました。 総合的な解答は、良いものを追い求める方には 満足度が低い旅館だと思います まず、交通の便が非常に悪い駅なのに送迎のサービスがありません。タクシー会社に問い合わせてもタクシーを手配出来ないと言われ、かなり駅で時間を潰しましたが、どうしようもないのでホテルに事情を話しましたら、特別に 従業員の方の車が来てくれました。 そこまでのサービスをする必要生がないのかも知れませんが、遠方から行く人はタクシーが こないところなので、サービス面を見直した方がいいと思います。 また、お部屋やお風呂から見たガラス窓が本当に汚くて、ベットの上の棚にはほこりがたくさんありました。トイレの壁も凹みや、剥がれた形跡があり、掃除や細かいところが行き届いてませんでした。 夕食も、普通で、一品目のお料理はずっと冷蔵庫に入れていたのかなと思うような印象を受けました。 従業員さんの接客はとても良かったので 経営視点の企業努力をされた方がいいと思いました。
- 5.00焼鳥が主食投稿日: 2024/12/7
完全プライベート
接客、料理、設備、景色、全て最高です。 4階の海の部屋を利用しましたが まず海が一望出来て絶景が飛び込んできます。 夜は星も綺麗で流れ星も見えました。 誕生日で予約させて頂き お花、ケーキも用意して下さり最高でした。 料理は全て美味しく量も丁度良かったです。 食べきれない炊き込みご飯は 夜食のおにぎりにしてくれました。 接客も素晴らしかったです。 サプライズの要望も聞いて下さり感謝です。 また季節が変わる度に利用してみたいと思いました。 ありがとうございました。
- 5.00大こさん投稿日: 2024/11/25
一億万点！全てが完璧！
全てが完璧です！ 積極、お部屋、お風呂、サービス、お料理。 私達のお部屋を担当していただいた女性の方もすごく綺麗で、笑顔が素敵で、接客も100点でした。 奥さんの誕生日で利用しましたが、お花、ケーキをご用意していただき、サプライズも完璧でした。最後にプレゼントまで頂きました。 本当にありがとうございました。 絶対またいきます。
- 5.00masa kun投稿日: 2024/11/24
感謝
初めて利用させてもらいました。 プライベート感満載でとても清潔感があり気持ちの良い時間を過ごすことができました。 接客において堅苦しさはなく会話も楽しめました。 また、お料理はどれも美味しく、 その料理を引き立たせる器や装飾の品も季節感がありワクワク感がありました。 また行きたいね！ とお互い話しながら帰路も話してました。 この度はありがとうございました。
- 5.00himihana投稿日: 2024/11/12
温かいおもてなしでした
初めての滞在でした お部屋、お風呂、お食事全てが 素晴らしいものでした 夕食も朝食も 豪華でとても美味しかったです お味は勿論ですが お心遣いも温かく 本当に素晴らしいおもてなしでした これから何度でも伺いたいお宿でした ありがとうございました。
- 4.50IZUMOND投稿日: 2024/10/28
２つのこだわりが合うかどうかがポイント
2階の華という一番安価な部屋に宿泊 他の口コミで道路が目の前で”見られそう”は、間違っておりまったく心配無用である。 露天風呂は奥まっており立ち上がっても歩行者がいたとしても見えない電柱の配線と同じ高さで、 車もほとんど通らない静かな場所にあります。 別注だが飛騨牛握り寿しはおすすめ。下呂温泉の肉屋で食したもの以上と感じた。 静岡県産コシヒカリって普通かなと思ったら、炊き方？歯ごたえがしっかりしており おどろきのおいしさでこだわりを感じた。 こだわりといえば、他の宿泊者と絶対に会わないシステム。 案内なしには部屋を出ることはできない。 チェックアウトもTEL待ち、清算は朝食の際済ませることを勧められそれが一番良いと思った。 これを良いと感じるかが一つ目のポイント。 次にイワタ製のマットレス。 硬いです。びっくりするぐらい硬い。 ここまで硬いマットレスで自分が熟睡できるとは新しい発見でした。 高反発マットレスが好きな人は試してほしい。 これを良いと感じるかが2つ目のポイント。 総評 前から一休では知っていたが、滞在できる時間が、他の客室露天風呂付宿より短く 選択肢から外れていた、今回はチェックインが遅くなる為、数日前の宿探しで直前割りを見て選択した。 結果的に最初から最後まで、気持ちよく宿泊できました。 ２つのポイントがよければみなさんにおすすめできる宿です。 ありがとうございました。
- 5.00ビンセント・ハラ投稿日: 2024/10/22
Excellence さんが
ゆっくりできました。さんがさんのサービスは、熱海から下田までの数ある旅館の中でもトップクラスと言えるのではないでしょうか。 ほど良い量の料理、部屋の清潔感、部屋からの眺め、そして、他のゲストと交わらないように配慮されたサービスなど、どれも素晴らしいものでした。 朝食の飛騨牛のきんぴらが美味しくて、印象に残っています。 ありがとうございました。また寄らせていただきます。
- 5.00ayacoro1228投稿日: 2024/10/20
お誕生日のお祝い
友人からご飯が美味しいお宿という事でご紹介していただき、友達の誕生日のお祝いで宿泊しました。お部屋は広く隅々まで綺麗で清潔感がありました。お風呂も少しとろっとした湯でお肌もすべすべに。何よりここの宿の素敵な所は景観だと思います。海が綺麗に見え、夜は星空を眺めてお風呂に入りました。私が一番気に入ったのはお部屋のバスタオルで、とっても良い香りがして癒されました。お料理は一品ずつ丁寧につくられており、素材の味を楽しみ大満足です。お宿の方も親切にしてくださり、満室でしたが他のお客様に会う事なくチェックアウトしました。プライベート感があります！ひとつだけ増えたら良いなと思ったのが、送迎です。タクシーが少なく行きは自分で予約していきましたが、土日はなかなか予約が取れないようで、最寄駅から送迎があったら嬉しいと思いました。
- 4.67benya投稿日: 2024/10/13
本館”月”
スタッフの方々が素晴らしい。お迎えからお見送りまで最高のおもてなしでした。お料理は素材のよさと洗練された味付けでとても美味しくいただきました。高齢の母のために食事処を変更してくださったりいろいろとご配慮いただき感謝です。 風の強い日だったからか温泉は少しぬるめに感じましたが、シャワーブースに暖房が入るのはありがたかったです。早起きして部屋の真っ正面から登るオレンジ色の太陽、初島、漁船を見ながらの温泉は至福の時間でした。ありがとうございました。
- 4.67今年、熱海4回目投稿日: 2024/10/11
前回の熱海が山の景色の隠れ家宿だったので...
前回の熱海が山の景色の隠れ家宿だったので、今回は海の景色の隠れ家宿を、とのことでこちらへ。 まずアメニティは幅広く揃えてあり、足りないものが思いつかないです。客室も同様で欲しいなと思ったものはないです。 接客サービスですが、同じ方に接客いただいたのも１泊とはいえありがたかったですし、部屋のスイッチ類を全部説明いただいたのはあまりない経験。個人的にはそこまで隠れるつもりはなかったのですが、隠れ宿らしく誰とも会わないようしっかり計算された上で食事などご案内いただきました。 温泉お風呂も、湯質や温度含め満足でした。足がもう少し伸ばせるととも思いましたが、こちらはこの部屋を選んだ自己責任です。天気が悪く出抜けの景色が悪かったのも宿に責任はなく。 館内は隠れてたので部屋と食事処の往復だけでしたが、導線もわかりやすくどこもキレイで古臭く感じることもなく、設備というほどの設備も使ってないですが気になるところはなかったです。 食事は夜はゆっくり2時間以上、朝も1時間しっかり堪能。関西ご出身の料理長とのこと、全体薄味の中でメリハリがあってお酒も進む構成。締めのご飯（この日はわさびご飯）でしっかり締まった印象です。朝も決して食べきれない量でなかったのもありがたく、お腹いっぱいいただきましたし、噂の干物もそもそもの干物が良いのか焼き方なのか（その両方ですね）美味しくいただきました。 全体的に不満はなく、強いていえば天気が悪くせっかくの海の景色が見れなかったこと。同行者は次回でリベンジだって言っているので次の熱海での宿泊選びの選択肢に入ってくるかなって思ってます。
- 5.00瀬川家投稿日: 2024/10/7
最高のお宿です。
土曜日1泊で(華)の間に泊まりました。 2階なので、電線が視界に入りますが、全く気にならないほど素晴らしいViewです。お天気が悪かったので、視界は良くなかったですが、それでも満足！ お部屋も使いやすい造り、お食事も最高に美味しい！食いしん坊の私達夫婦は夜食用におにぎりまで握って頂きました。 宿のスタッフの皆さんのサービスがとても自然でフレンドリーなので、こちらも緊張することなくリラックス出来ました。 お世話になり、ありがとうございました。また絶対利用します！
- 5.00こけ0610投稿日: 2024/10/7
素敵なお宿！
昨年初めて宿泊させて頂いて、また泊まりたい！！と思えるお宿で、今回また泊まらせて頂きました。 お部屋も食事も接客も本当に最高です！！ 今回急なお願い事にも対応して頂き、感謝です！ やっぱりまた泊まりたい！！と思えるお宿でした！ また泊まりに行きます！
- 4.83和の壽投稿日: 2024/10/1
贅沢なひと時
目の前に広がる水平線。個室に設られた源泉露天で温まり、横のチェアで海風に当たりながら身体を冷ます。最高の湯浴みを体現出来ます。 家具も小物も寝具もこだわりのチョイス。 高いレベルで和の贅沢が表現されている。 他のゲストとは決して鉢合わせにならない様徹底したプライバシーの管理。 食事は温故知新の和食。口角緩みっぱなしの美味しさは素材の良さも相まってハイセンスなまとまり。 多少値段は張りますが、外資系の高価なシティーホテルに泊まるより断然コスパは良いとおもいます。
- 3.50誰かのために投稿日: 2024/9/23
板前さんに感銘を受けました。
一休さんのサイトから宿選びをしていてキャンセル枠が割安になっていたのでこちらの宿を予約しました。口コミも良かったのが選んだ理由です。 他のお客さんと合わないように徹底していました。 お部屋はこだわりを感じ素敵な和室でした。 部屋の温泉も良かったです。 料理は和食でどれも最高に美味しかったです。感動致しました。ご馳走様様です。ありがとうございました。 朝食の時間1番早い時間帯でも9時を案内されて時間を奪われたかのようにストレスでした。食べてすぐチェックアウトの時間でゆっくりも出来ませんでした。こちらの要望すら聞かない流れ、不満しかないですね。 車を大切にされている方は駐車場要注意です。 フラットに止めれる台数は僅か。車出すのも気を使うような駐車場です。事前確認必須です。 食事が美味しい宿でした。
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