【24時間】一休の日

清水小路 坂のホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(京都府/東山) [全38室]
総合得点
4.56
すばらしい (91件)
  • 客室・アメニティ
    4.51
  • 施設・設備
    4.58
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.67
  • 温泉・お風呂
    4.43
  • 満足度
    4.53
  • 5.00
    くるあじゅ

    最高のおもてなしホテル

    高齢の叔母達の為に姪の私が宿泊予約を取りました。 宿泊した叔母達の感想です。 ホテルは木の温もりを感じられるモダンな作りで、お部屋は広く清潔感があり、窓から見える見晴らしもよかったそうです。 晩のお食事の季節のお野菜やお豆腐料理、朝ご飯もたいそう美味しかったと喜んでいました。 直前の予約で気が引けて貸切風呂を予約しなかったのですが、ホテルの方のご厚意ですでにご準備されていたそうです。 その日叔母が誕生日だったのですが、乾杯の言葉を小耳に挟んだスタッフが誕生日のデコレーションをしたケーキを出してお祝いをしてくださり感激したそうです。 旅行慣れしている叔母達ですが、今までのどんな高級ホテルより思い出深い最高の時間を過ごせたそうです。 担当して頂いた男性スタッフの方、ホテルの皆様ありがとうございました。 今度は私も夫婦で泊まりに行きたいと思っています。

  • 5.00
    la_gattina

    前回気に入ったので2回目です

    2回目になります。朝食が素晴らしかったのを覚えていて、今回も朝ごはんに期待して決めました。前回を踏まえて少し要望を伝えていたのですが、きちんと配慮いただいたようでありがたかったです。今回は一人旅だったのですが、朝食時に座る席も配慮してくださったと思います。どれも美味しく器も整っています。お客様の多い時は色々と大変でしょうが誠実に対応してくださるので接客は丁寧だと思いますし満足です。次は夕食もつけてみたいです。お土産コーナーのセレクトも好みです。部屋にコンサート有料パンフレットを置き忘れてチェックアウトし、自宅に戻って気付きました。廃棄されたかも、、、と半ば諦めながら電話すると、廃棄せず保管してくださっていたので大変助かりました。また次回も空室あれば検討したいです。

  • 4.60
    sacchimoo

    秋の京都

    京都観光で1泊させて頂きました。 宿泊の数日前に誕生日ケーキの予約をさせて頂いたのですが、快くご準備してくださり、当日のサプライズにもご協力下さいました！ おかげ様大成功でした。シャンパンのサービスまでして頂き、一同感激しました。ありがとうございます！ 個人的にはお風呂のアメニティがwaphytoなところも嬉しかったです！ アクセスがいい場所にあるので、朝夕人が少ない時間帯に散歩することができました。 またぜひ利用したいと思える宿です！

  • 5.00
    あまなこ

    押し付けがましくない細やかな心遣いが各所...

    押し付けがましくない細やかな心遣いが各所に見受けられとても感心しました。 部屋も静かで落ち着いてくつろげました。 貸切風呂も清潔で気持ちよくゆったりと入浴できホッとする時間でした。 大谷本廟にも近く、これからはお参りに行く際には是非利用させて頂きます。

  • 3.17
    パラリーリン

    万博帰りに、立地、駐車場無料、朝食目当て...

    万博帰りに、立地、駐車場無料、朝食目当てに予約させていただきました。万博メシ(多国籍なお料理)が続きましたので、朝食の丁寧なおみおつけは胃に優しく沁みましたし、艶つやの美しいお米には娘たちも感激していました。ホテルの外観は写真のとおり京都らしいのですが、京都の住宅地の中に溶け込んでいるからか不思議と実家感があります笑。駐車場も平置きで、大きな車でも駐車し易いと思いますが、坂の左折箇所を見落とすとなかなか大変ですのでご注意 を。設備は少々古く、お部屋の照明が適切な箇所にあたらず全く快適ではありませんでした。湯呑みやコーヒーカップ、洗面のコップも清潔ではなく非常に残念に思いました。 お食事やお食事をする空間は素晴らしいと思いますので、改修後は総じてクオリティの高いホテルになります事を願っております。

  • 5.00
    セイントフォーウエスト

    最高の京都旅行

    清水寺が早朝拝観できる立地がいい場所と言う事でこちらのホテルを選びました。 スタッフの方々の親切で丁寧な対応、 ロビー・部屋・お風呂が綺麗でお洒落な空間、朝夕食は味覚はもちろん、食を五感で楽しむ事ができ、全てが素晴らしかったです。 特に五重塔が見える貸切風呂で癒され、 夕食時にサプライズケーキで素敵なお祝いができた事、心に残る一生の思い出がまた一つ増えました。 最高のおもてなしをありがとうございました。

  • 5.00
    もすほ

    最高の宿

    恋人の20歳の誕生日に利用させていただきました。着いたらまず茶菓子を出され設備の説明を丁寧にしてもらい、一息つけました。それから客室に案内してもらい、まず部屋の綺麗さにびっくりしました、ベッド、枕、照明の色合い、そして檜のお風呂全てが旅の疲れを癒してくれました。びっくりしたのが酒風呂用においてある日本酒、はじめてのことだったので少しびっくりしましたが、楽しかったです。また誕生日ということもありホテルからの気遣いも凄く嬉しかったです。お風呂でヘトヘトな体を癒し、ふかふかの布団でぐっすり眠れ、朝食も本当においしかったし、京都を感じられ楽しかったです。アメニティに関しても、Panasonicのドライヤーも風量も良くて快適でした、ヘアアイロンも貸し出してくれるようです。暖かくなるアイマスクまで部屋に置いてあってびっくりしました。素晴らしいホテルです。また機会があれば利用させていただきたいです。

  • 4.50
    ゆきにゃんこ

    毎回美味しいお料理をありがとうございます

    何度か利用させていただいています。 いつも美味しい料理を提供してくださってありがとうございます。 どの料理も大変美味しくいただけて、毎回感動しています。 朝食をいただいた際に、お料理を一生懸命説明してくださってありがたかったのですが、活舌が悪いところが残念でした。 次に期待というところでしょうか。 お部屋の広さがもう少しあると嬉しいなと思いました。 このコンパクトさが良いのかもしれませんが。。。難しいところです（個人的に）

  • 3.17
    cocobella

    ロケーション

    新しく綺麗なホテルでした。ロケーションがとてもよく歩いて色々なところへ行くことが出来ます。

  • 4.00
    ライスラッキー

    立地が良い

    清水寺から近く、朝一番の人が混まない時間に行く事が出来ます。 祇園からも近く夕食の外食にも便利でした。

  • 5.00
    ゴエゴエ

    旅館のようなおもてなしでした。

    清水寺や二寧坂、三寧坂が近く、八坂神社や知恩院も徒歩15分程の場所にあり好立地です。 チェックイン前のお出迎えからチェックアウト後のフォロー・サポートに至るまで、心身ともに終始心地が良かったです。 特に接客・サービス面のお心遣いに感服、旅館のようなおもてなしでした。 料金以上の満足度、百聞は一見にしかず、皆さんにお薦めできるお宿です。

  • 4.67
    yyy_r

    心温まるひとときでした

    関西圏に住んでおりますが、京都が好きでふらっと1泊するのが息抜きで、年に数回京都宿泊を楽しんでおります。 今回は娘の進学祝いと翌日の学校の説明会を兼ねて伺いました。 以前、同系列の京都のホテルにて家族で宿泊した際に夜こちらでのお食事だったのですが、とても美味しくて、今回も楽しみにしておりました。 宿泊当日、お食事の際、デザートをお持ちくださるときに娘へメッセージプレートを添えてサプライズしてくださいました。 お食事の際に接客してくださった方が何気ない会話の中からお気持ちを込めてくださり。。 それはそれは母娘で感動と感謝の夜となりました。 温かいお気持ちを本当にありがとうございました。 また翌朝、説明会に向かう為早めのチェックアウトをしました。 チェックアウトの際も娘の新たな旅立ちに触れてくださり、感謝の気持ちでいっぱいで出発いたしました。 色々な宿泊施設を楽しんでいますが、心温まるひとときは旅の記憶となり、節目を迎えた娘にとりましても、きっと忘れられない思い出になったことと思います。 貸切露天風呂も娘と語らいながらゆっくり楽しめました。 スタッフの皆様、本当に素敵なひとときをありがとうございました。 またお邪魔させていただきます。

    • クチコミ画像
  • 4.50
    Carey55

    とっても快適！

    友人との女子旅に、利用させていただきました。 とても丁寧に対応くださり快適にお過ごしました。 日本酒風呂は、優雅な気持ちになりました！ 夕食も細やかで、お味も良く美味しく、残して余ったご飯もおにぎりにしてくださり、嬉しかったです。 朝食の海苔の炙り焼きサービスは感動しました！ 早朝に清水寺に行く際には、暖かいコートをお借りして快適でした。素敵コートも良い思い出になりました。 ありがとうございました！

  • 1.50
    ハム！

    ディナーが最悪です。

    19時から21時の2時間ほどかかるとのことで始まったディナーでした。ヴーヴクリコと言うシャンパンを頼みました。今も思うとこちらもハーフボトルで11000円。めちゃくちゃ高いです。ちゃんとしたシャンパンを頼んだのにも関わらずシャンパンより先に前菜が来ました。その後10分ほど待たされシャンパンがテーブルに置かれそのまま店員さんはどこかに行き開けることもなく他のテーブルへ料理を置きに行きました。その後やっと同じ店員さんがきてシャンパンを開けました。前菜が食べれたのが19時15分。その後ものすごいスピードで料理が出てきて入店してから50分でメインのすき焼きのお肉が焼かれた状態になりました。その時の写真がありますが19時50分。そしてお肉を食べ終わっていないのに次のすき焼きのお肉を焼かれました。せっかくのお肉がかなり焼かれた状態で食べました。そしてまだ鍋に具材が残っているのに急がせるように鍋をさげますと言われました。その後すぐにデザートが来て食べ終わりがその時間が20時10分。せっかくのディナーを1時間半もかけずにさっさと終わらせられました。そして隣の席にはお櫃に入った余ったお米をおにぎりにするか聞いて作っていましたが私達のテーブルには聞きにくることもなかったです。店員さんがお米を盛ったので分かると思いますが余っていました。そしてその店員さんとは1度も目が合っていません。全てにおいて最低なホテルでした。これで１泊10万越えです。

  • 4.67
    IKY@

    スタッフがみな親切

    スタッフの方がみな親切でした。気持ちよかったです。清水寺をはじめ周辺散策によかったです。　１点あげるとすると淡路島宣伝が多すぎるかな、、、。京都なので、、。

  • 5.00
    みちこ3

    空間、料理、接客共に素晴らしかったです

    京都旅行で清水寺付近散策のため宿泊させていただきました。 落ち着いた非日常の和の空間に細やかなおもてなし、心ときほぐれる素敵な時間を過ごすことができました。 1泊だけでは堪能しきれなかったのでまた訪問する際は利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。

  • 2.83
    ブチコさん

    送迎について

    車で行く予定でしたが、雪の為、新幹線で行くことにしました。 京都駅について、雪がひどい為、タクシーに乗ろうとしましたが、大行列のためホテルに送迎をお願いしたが、前日までの予約の決まりのため断られたました。 なんとかバスを使ってホテルに着くと、ホテルの前に全く使われていないホテルの送迎車を見て何かがっかりしました。 決まりかと思いますが、もう少し融通のきく対応ができないか？また、連絡先がホテルの系列の代表先のみの連絡先も問題かと思う。後、連絡できる時間帯が短い。 チックイン時の説明された女性の対応もよくない。

  • 4.50
    たっきーねえさん

    2回目の宿泊です

    2回目の宿泊は、友人と行って参りました。大雪で新幹線遅延の中、東京から友人が来てくれ、バタバタした中チェックインの際にスタッフの方々の温かいお声かけに心配が吹き飛びました。ラウンジでのスパークリングを堪能した後、夕食の際は京都の日本酒をいただきました。お料理は夕食・朝食共に量も程よく、また美味で、誕生日だった友人も喜んでくれました。また、利用させていただきたく、早速検討中です。

  • 3.83
    な0324

    朝食会場のスタッフの対応の悪さ

    娘を連れて初めてのお泊まりに来ました。 朝食会場にて、赤ちゃん連れのご家族がお部屋に戻られテーブルの清掃をしようとしたスタッフの方が、大きな声で 「えぐぅー、うわ。まじか。汚ねぇー」「よく耐えられますね」 と文句を言いながら清掃されていたのが気分が悪かったです。 赤ちゃんなので、綺麗に食べ物を食べる事は出来ない事を理解して貰いたいですし、ちょうど私も娘に離乳食をあげていたので、汚したら文句を言われるのだろうなと変なプレッシャーを感じました。 すぐ近くでご飯を食べているのに気づいてないかのような態度で、楽しい時間を過ごせたとは言えませんでした。 スタッフの方が素手で床に散らかった食べ物を回収されており、手を拭かずにそのまま配膳をされているのも衛生的に気になりました。

  • 4.83
    かなかなかなかなか

    親族一同での宿泊

    結婚式の日に、両家の親族との食事会、宿泊のため利用しました。高齢の祖父母がおり、食事やお部屋等について心配事があり問い合わせした際には、当方の要望も極力聞いて頂き丁寧に対応して頂けました。 親族一同、ゆっくり過ごせたようで大変満足しています。ありがとうございました。

  • 4.33
    ゆきにゃんこ

    また訪れたいお宿です

    2泊３日お世話になりありがとうございました。 ２年前に続いて2回目の宿泊です。 一品一品本当に美味しく、食事が特に大変気に入っています。夕食も、朝食も最高に美味しいです。 1点残念だったのが、2泊目のアメニティが男性２人が泊まっていると勘違いしたのかシェービングと、シェービングジェルがセットされていたことです。友人と泊まりに来ていて女性2人というのはホテル側も把握されていたのでは？と思ったのですが。後お手洗いの蛇口から出る水の量が節水され過ぎていたのが気になりました。改善されて欲しいです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.67
    kusa_jp

    露天風呂もどき

    客室の露天風呂と聞いて、さぞ開放的なのだろうと思っていたが、実際は、すのこ越しに外が見えるだけ。すのこどけて。

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。