清水小路 坂のホテル京都 きよみずこうじ さかのホテルきょうと 京都府/東山
 [全38室]
総合得点
4.53
客室・アメニティ
4.57
接客サービス
4.56
バス・お風呂
4.51
施設・設備
4.55
お食事
4.47
満足度
4.55
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男性 4.34  /   女性 4.56    クチコミ数 88
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Tomozizi さんの感想 投稿日:2020/09/15
大変素敵な宿でした。夕飯も朝食もどちらも大変美味しく、是非また機会があれば宿泊したいと思います。
スタッフの方も、皆さんとても親切でした。
お部屋のお風呂にも癒されました。
清水寺までも近く、朝の散歩がてら、人が少ない中拝観することができて、良い思い出になりました。
このような時ですが、宿泊できて本当に良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/05
利用人数3名(1室)
部屋半露天風呂付和風ツイン(町並みビュー) 35平米(ツイン)(35平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エイジv さんの感想 投稿日:2020/09/11
全てにおいて、素晴らしいのひとことでした。
是非とも、また宿泊させていただきたいです。

特に素晴らしかったのが、接客です。
若い方もいらっしゃったのですが、ベテランの方と引けを取らないぐらい、素晴らしい接客でした。

今後も、従業員の皆様に頑張っていただきたいです。

料理も、さすが京都と言わんばかりの食材を使われてて、
食べたことがないような味で素晴らしかったです。

また、京都に来た際は、宿泊させていただきます。

ありがとうございました。
宿泊日2020/09/09
利用人数1名(1室)
部屋露天風呂付デラックスツイン 46平米(ツイン)(46平米)
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
たちゃこ さんの感想 投稿日:2020/09/07
とてもすばらしいという評価だったのでお試しで利用させていただきました。
とても親切にしていただいて接客はとても良かったですが、建物と設備がかなり残念でした。
リノベーションの形跡はやはり消しきれない印象でした。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
接客に対しましてお褒めのお言葉を頂き大変有難く感謝申しあげます。
しかしながら、建物・設備に関しましてご満足をいただくことが出来ず、ご期待を裏切ることとなり申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見は、ホテルの改善材料として大変有難く今後に生かしていきたいと思います。
お越しいただく皆さまにご満足いただけるホテル作りを目指し、今後ともスタッフ一同日々精進してまいります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/09/05
利用人数4名(1室)
部屋モデレートダブル 30平米(ダブル)(30平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chi-chi-san さんの感想 投稿日:2020/09/02
とても素敵なホテルでした。
お風呂は檜でお酒を入れて入れます。
ご飯も朝から豪華に美味しかったです。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、全ての項目において高い評価を頂き厚く感謝申しあげます。
ご朝食につきましては、朝から元気いっぱいになっていただけますよう沢山の種類をご用意致しております。
ご満足いただけましたご様子に安心致しました。
次回も是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/27
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 35平米(ツイン)(35平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sayanomama8 さんの感想 投稿日:2020/08/31
go toトラベルキャンペーンを利用し初めてお世話になりました。口コミ通り従業員の方々は皆さん、気持ちの良い接客でした。朝の挨拶からチェックアウトまで気持ち良く過ごす事が出来ました。
夜のお食事も担当者が丁寧な挨拶をされお料理を提供して頂きました。女性新入社員である小田さん、有難うございました。81歳の母が感動していました。
お料理も美味しく、それに合う日本酒もとても美味しかったです。
お茶やお水の提供もこちらが言わなくても自ら注ぎに来て下さり感謝致します。
お部屋のアメニティがアロマセラピーだったのもびっくりしました。
ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。
有難うございました。
また行かせて頂きます。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただき大変うれしく、ご満足頂け心から感謝を申しあげます。
また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて有難く御礼申しあげます。
私どもスタッフは、お客様の心に寄り添うおもてなしを1番大切にして日々努めております。
次回お越しいただく折にも、ごゆっくりとお過ごしいただけますようスタッフ一同お待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 30平米(ツイン)(30平米)
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
れいちや さんの感想 投稿日:2020/08/30
チェックインの手続きの時にお茶菓子を出して頂いて、ゆったりする事が出来ました。
客室露天風呂用の日本酒の入浴剤が置いてあって、普段出来ない体験をさせていただきました。
電子レンジの設備がなかったのですが、温めてくださるという優しい対応をして頂きました。
京都に行く際は、必ず泊まった方が良いホテルです。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変有難く厚く感謝申しあげます。
当ホテルはご滞在中、プラスαでおたのしみいただけますよう色々な場面で工夫をしております。
これからもお客様の貴重なご意見と共に、素敵なホテル作りに精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/26
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付グランデツイン 53平米(ツイン)(53平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
(:(: さんの感想 投稿日:2020/08/25
今回Gotoキャンペーンを使わせていただいてお安く宿泊させていただきましたが、このお値段では申し訳ないほどのサービスと接客をしていただきました。
まずお迎えサービスで駅まで迎えに来ていただいて車中では宿のご主人が観光地のお話などをしてくださいまして楽しかったです。その後、到着してすぐお茶とお茶菓子で丁寧に迎えていただいてチェックインをしました。お部屋に案内していただいて部屋の中の説明も丁寧にしていただきました。また、背が低い私のために小さいサイズの浴衣をすぐご用意してくれました。
部屋風呂は檜ということで少し角が黒くなってしまっていたということで星を一つ減らさせていただきました。しかし、貸切風呂の方はとても素晴らしく季節のものを浮かべてるということで檸檬が浮かべてありました。アメニティも豊富でゆっくりと時間を過ごすことができました。その後、無料でお菓子やジュースなどが楽しめるラウンジでアイスをいただきました。
次の日の朝食が京都らしい和朝食でとっても素晴らしかったです!西京焼きがとてもおいしかったです。
とても素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました!
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂き大変有難く厚く感謝申しあげます。
当ホテルは、ご滞在中どのひとときもご満足頂けますよう一つ一つのおもてなし・サービスにこだわっております。
しかしながら、ご指摘いただきました点に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの檜風呂でございますので、ごゆっくりとおたのしみいただけますよう管理・メンテナンスをより一層強化してまいります。
次回も是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(掘り炬燵付) 35平米(ツイン)(35平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tak0627 さんの感想 投稿日:2020/08/24
幼児を連れて家族で宿泊させて頂きました。客室も綺麗で貸切風呂も快適、部屋の檜風呂も堪能しました。バウンサー、赤ちゃんソープの貸し出しなど、非常に助かりました。夕食も朝食も非常に美味しく、また宿泊させて頂きたいと思っています。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご家族皆さまで有意義な時間をお過ごしいただき大変うれしく思います。
小さなお子様とお越しのお客様にもご満足頂けますよう努めております。
また、お食事につきましては、季節毎にご堪能頂けますよう工夫を致しておりますので、次回も是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/22
利用人数5名(1室)
部屋和室(縁側テラス付) 53平米(和室)(53平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピロきち1965 さんの感想 投稿日:2020/08/17
お食事は最高でした。ただ、露天風呂のテレビのリモコンの調子が悪く、変更したにも関わらず電源操作もすぐできなくなったのには残念でした。次までには改善していただければと思います。秋の紅葉の時期にまた行きたいです。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
特にお食事に対しまして「最高」と、この上ないお言葉を頂き本当に有難く御礼申しあげます。
ご指摘頂きました件に関しましては、早速確認し改善させていただきました。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた折には、よりご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/15
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付グランデツイン 53平米(ツイン)(53平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chu-so さんの感想 投稿日:2020/08/17
コロナ禍の旅行ということで、かなり迷いましたが、口コミ評価も高かったので、思い切って予約しました。想像以上に素晴らしいホテルでした。露天風呂付き客室を狙っていたのですが空きがなく、普通タイプの部屋でしたが、檜風呂がとても気持ち良く、十分リラックスできました。京料理の朝食もとても美味しく満足度が高かったです。忙しい中、コロナ対策もしっかりされていました。ぜひまた伺いたいです。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂き大変有難く感謝申しあげます。
当ホテルはほとんどの客室に檜風呂を設けており、檜の香りと日本酒風呂をご堪能いただけます。
コロナ下ではありますが、皆さまに安心・安全・快適にお過ごしいただけますよう努めております。
次回は是非、露天風呂付き客室にご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/15
利用人数4名(1室)
部屋和室(縁側テラス付) 53平米(和室)(53平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コイマキ さんの感想 投稿日:2020/08/16
とても快適に過ごせました
スタッフの方々も丁寧に接していただき気持ちよかったです。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き大変有難く御礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 35平米(ツイン)(35平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
touhu 35 さんの感想 投稿日:2020/08/16
お世話になりました!
館内サービス、接客大変気持ちよく滞在させていただきました。
また利用したいと思います!
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、さらにお褒めのお言葉を頂き大変有難く御礼申しあげます。
これからも、お越し頂く度に「来てよかった」とご満足をいただけるホテル作りを目指すよう、日々工夫を重ね精進してまいります。
是非、またのお越しをお待ち申しあげております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(掘り炬燵付) 35平米(ツイン)(35平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
楽しかった京都 さんの感想 投稿日:2020/08/14
女性目線のきめ細やかな気配りがありがたかったです。
おかげさまで楽しい旅になりました。
朝食も美味しかったです。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
楽しいご旅行になりましたとのこと大変うれしく思います。
当ホテルは女子旅からご家族旅行まで、皆様方にお喜びいただけますようホテル作りを目指したことに改めて安心致しました。ありがとうございます。
次回も是非、当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/12
利用人数4名(1室)
部屋スーペリアツイン(畳リビング) 35平米(ツイン)(35平米)
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
1.00
milkpanna510 さんの感想 投稿日:2020/08/13
父の誕生日祝いで2度目の宿泊をさせて頂きました。夕食の際、貸切風呂の予約の時間をお伝えし、それに合わせてお料理を出して頂くようお願いをさせて頂きました。しかし、お風呂の時間までに夕飯が終わらず、デザートは後でお部屋にとのことでした。せっかく記念日プランで予約をさせて頂いたのに、サプライズのデザートプレートも、後からお部屋に持ってきて頂くことに。貸切風呂の予約の際に何度も確認させて頂きましたが、一番早い時間なら、大丈夫との返答。前回の宿泊が良かっただけに、がっかりです。写真撮影もプランに含まれていましたが、翌朝朝食の際に撮影。その際、子供が目を瞑ってしまい、撮り直しもなく、「目を瞑られてしまってました。」と写真を渡されました。写真の1枚くらい、撮り直してくれても良かったんじゃないかな。と思います。せっかくのお誕生日旅行が台無しでした。もう2度と宿泊させて頂くことはないと思います。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、大切なお父様のお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご不満ばかりのご宿泊となりましたこと大変申し訳なく深くお詫び申しあげます。
お客様の想いに対しまして配慮が大きく欠けておりましたこと、深く反省を致しております。
頂戴致しましたすべてお言葉を真摯に受け止め、またお越しいただけますよう日々改善・努力に努めてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。
宿泊日2020/07/11
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付グランデツイン 53平米(ツイン)(53平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mrsaru さんの感想 投稿日:2020/08/12
施設の設備以上に、従業員の人々の接客対応の丁寧さに大変満足しました。
お陰様で、とても気持ちよく休日を過ごせました。有難うございます。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またスタッフに対しお褒めのお言葉を頂き厚く感謝申しあげます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/10
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂付和風ツイン(町並みビュー) 35平米(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【12時OUT可】露天風呂付おとなの二人旅/SPワイン&生フルーツ(朝食付・カップル)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くりこ. さんの感想 投稿日:2020/08/12
従業員の皆様がとても親切で温かい対応をして下さり気持ちよく宿泊できました。お食事も客室もお客様の気持ちを考えた素晴らしいホテルで又、宿泊したくなるホテルの一つです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
すべての項目において高い評価を頂き大変有難く御礼申しあげます。
当ホテルは一つ一つ、使い心地や見える景色に至るまで五感でご満足いただけますよう工夫をしております。
これからもお越し頂く度にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋和室(縁側テラス付) 64平米(和室)(64平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てんぷる4249 さんの感想 投稿日:2020/08/10
コロナで自粛が騒がれている中、ホテル内でゆっくりしようということで少し大きめの部屋を取り、寛がせて頂きました。
コロナ対策もしっかりされており、従業員の方が皆笑顔で丁寧な対応をしてくださったため、室内での見過ごしたとは思えないほど気持ちよく過ごすことができました!
また京都に行く際は利用させてもらいたいと思います!
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
このような時期だからこそ、当ホテルでは安全・安心を第一に取り組み、その中でごゆっくりと非日常的なお時間をお過ごしいただけますよう努めております。
是非、次回もお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(縁側テラス付) 41平米(ツイン)(41平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
White Roses さんの感想 投稿日:2020/08/10
朝の清水寺を訪問したく、Gotoキャンペーンを利用し、初めて宿泊しました。

歩くのもいいかと思い、清水五条駅から徒歩で向かいました。結果、上りの坂道ということと、気温も高く辛かったので、途中でタクシーに乗り込みました。車ではない方は、お迎えサービスの利用をお勧めします。

館内はロビー、お部屋、お風呂、食事会場も清潔で、スタイリッシュな印象でとても気持ち良く過ごすことができました。着いてすぐに自転車をお借りできるか内線で伺うと、ホテルに2台だけあるということで、ちょうどお借りできました。数人のスタッフさんで空気を入れたりメンテナンスをしていただいたのち、いざ出発の時に、おじさまのスタッフさんが、私のフレアパンツ姿を見て心配してくださり、アメニティのヘアバンドを持ってきてくれました。それでパンツの裾を抑えて出発しました。これが本当に役に立ち、安全に楽しめました。翌朝のお散歩の際もこの方が、色々お話をしてくださり、親身な接客で癒されました。

アメニティーも充実していて、メイク道具以外持って行かずに済みました。浴衣はあっても、上下別のパジャマが用意されていないことが多い中、こちらはあったので、とてもリラックスできました。朝のお散歩後のバスタイムにを足りないもの(タオルやアメニティーの補充など)をお願いすると快く届けてくださったのも嬉しかったです。

朝食の和定食はとても豪華で、少しづつをたくさんの種類をいただけ、美味しくとても満足しました。朝食付きのプランにして大正解でした。


<評価の星の数が、それぞれ一ずつ少ない理由>
・入室時に、髪の毛が、ベッドの上にあったのと、ベッドの頭の方の棚に埃がたまっていたこと。
・自転車の料金について、ネットにも記載がなかったのですが、借りる際にも説明がなく、チェックアウトの際の請求で有料だと知ったこと。(知っていても借りたと思いますが、説明があればなお良かった)
・朝食のスタッフさんのマスクが使い込まれていて、毛羽立っていたので、毎日新しいものを支給してあげてほしいこと。
・お迎えのサービスはあるが、送りがないこと。

最後色々書きましたが、プラスアルファということで、スタッフさんもにこやかで皆様丁寧で、素敵な空間で、とてもいい時間が過ごせたのでとても満足の旅になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く重ねて御礼申しあげます。
早朝の清水寺への参拝を含め、当ホテルでのご滞在が心に残るご滞在でありましたら幸いでございます。
ご指摘頂きました点に関しましては、不手際もあり大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にお喜びいただけるホテル作りに精進してまいります。
是非、またお越しいただけますことを心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 35平米(ツイン)(35平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
dkaneko さんの感想 投稿日:2020/08/07
値段の割に部屋が広く快適でした。ヒノキ風呂は使い辛かったです。朝食は品数が多く満足しました。フスタッフの皆さまは常に緊張感を持って丁寧に接客されていました。京都で駐車場無料は有り難いです。ラウンジは少し期待外れでした。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフに対します温かいお言葉に心から感謝申しあげます。
また、折角ご期待頂いておりました一部施設につきましても、皆様方にお喜び頂けますよう努力改善して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/08/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン 47平米(ツイン)(47平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
dkaneko さんの感想 投稿日:2020/08/07
部屋の露天風呂の雰囲気がよかったです。ただし、お湯が熱くて、毎回、水を足して入ってました。部屋は清潔感がありよかったですが、湿気の匂いがこもってました。露天風呂の影響だと思います。朝食をいただきましたが、品数が多く、満足しました。食事処のスタッフの皆さまはコロナ対策で手袋を着用されサーブし難そうでしたが、一生懸命おもてなしいただきました。京都で駐車場が無料で使えるのは有り難いです。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉心よりお礼を申しあげますとともに、今以上に快適に過ごして頂きたくこれからも努力致してまいります。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/08/03
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付グランデツイン 53平米(ツイン)(53平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はまひか さんの感想 投稿日:2020/08/05
総合的に満足しています。立地、スタッフの対応、施設、部屋、アメニティ、朝食、価格等々どれもレベルが高かったと思います。特にスタッフの対応は気持ち良かったです。周辺で晩御飯飯を食べられるお店をお尋ねしたのですが、丁寧に対応頂き、心地良かったです。また、ホテルニューアワジさんが運営されているとだけあって、朝食も非常に美味しく、拘りを感じました。
強いて言うなら、露天風呂に少し課題があったと思います。蚊が居てるため、夜は少し入りにくかったですし、個人的な感想ですが、温度も少し熱かったです(夏場なので、もう少し低くても良かったかと)。
総合的には大満足ですし、是非また利用したいと思います。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉、またスタッフに対する評価をくださり誠に有難く重ねて御礼申しあげます。
ご指摘いただきました点に関しましては、今後改善に努めてまいります。
次回お越しいただいた折には、よりご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/02
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付デラックスツイン 46平米(ツイン)(46平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おの さんの感想 投稿日:2020/08/04
ハラショー!
saiko—
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足していただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
次回もまた京都へご旅行の際は、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/03
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 30平米(ツイン)(30平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
常連になります さんの感想 投稿日:2020/08/03
素敵なお宿でした。
チェックインの際に「近所に美味しい和食のお店はありますか?」と質問したら、女性スタッフの方が「おくおか」というお店の案内をすぐ部屋に持参してくれました。早速お店に行ったところ、コロナ禍で客は私一人のため、カウンターで料理長と談笑しながら、美味しいお食事とお酒を堪能できました。
「どうしてこの店を?」と聞かれたので、「坂のホテルで推奨されました」と言ったところ、料理長がとても感激されて、「ホテルの方へ是非よろしくお伝えください」と夜食にお握りまで持たせてくれました。とても気持ちの良いお店でした。
ホテルのスタッフの方はマスクしていたので顔は分かりませんが、丸顔の若い女性の方です。よろしくと(この場で)お伝えしますね(笑)。
この宿とお店の両方の常連になろうと決めました。今後もよろしくお願いします。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフがご案内をさせていただきましたお食事処にて、ご満足のいくお時間をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
また、「常連になろうと決めました」との有難いお言葉を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
次回もまたお会いできますことをたのしみ、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/08/02
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン 35平米(ツイン)(35平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
J_Y_K さんの感想 投稿日:2020/07/21
二度目の利用でした。チェックインの応対から前回同様に満足のいくものでした。今回は夕食もお願いしたのですが、食材も新鮮でそのものの味を堪能できました。次回は主人と12月に2泊させてもらいます。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都に再度のご宿泊賜り誠にありがとうございます。
何度お越しいただいても「来てよかった」と感じていただけますよう日々努めております。
また、お食事につきましても季節ごとにおたのしみいただけますよう工夫をこらしております。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/07/18
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル 30平米(ダブル)(30平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
KSNB さんの感想 投稿日:2020/07/20
露天風呂付の部屋に宿泊。部屋はきれいで部屋風呂も広くてよかったです。
梅雨時期なので、雨降ったら露天風呂大丈夫か心配だったけど、風呂には雨がかからない構造だったので雨天も心配いりません。
残念なのが、食事の時の接客。
基本は丁寧なのですが、なんというかせわしない。鍋食べてるときに、別の内容の食材(揚げ物や茶わん蒸しなど)の入れ替えが多くて、ゆっくり鍋食べれないし、まだ食べてるもの片づけられそうになったりと、食事をゆっくり楽しめませんでした。フレンチではないので一品ずつではなくてよいとは思いますが、ちなみに私は食べるのが早い方ですが、それでもせわしなく感じました。
部屋はいいのでまた泊まりたいですが、レストランの接客を改めてほしいと思いました。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただきましたにもかかわらず、せっかくの宿泊がご不満の残る滞在でありましたこと心より深くお詫び申しあげます。
頂いたお言葉を真摯に受け止めさせていただき、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/07/18
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付デラックスツイン 46平米(ツイン)(46平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休223 さんの感想 投稿日:2020/06/23
素晴らしいホテルでした。
接客されてる方もお部屋もお風呂も最高でした。
お風呂は檜風呂で香りも良く広めでホントに楽しい時間を過ごせました。
ちょっとしたドリンクもラウンジで飲み放題でしたし、朝食も品数も多く味も、ものすごく美味しかったです。
ただ、テレビの位置とお部屋からの眺めが、、、と、それだけが少し残念でしたがそれでもまたぜひ泊まりたいと思うホテルでした。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
これからもホテルでの滞在がより素敵な時間となりますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(掘り炬燵付) 35平米(ツイン)(35平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
高飛車です さんの感想 投稿日:2020/06/08
久々の京都泊でした。お客さんは私たちを含めて5,6組くらいしかいませんでしたので、静かでした。部屋の檜風呂は経年変化もありましたが、肩までつかれるくらいの大きなお風呂でしたので、気持ちが良かったです。お酒も全部いれて、至福のバスタイムを味あわせていただきました。朝食はご飯が硬いようでしたが、おいしかったです。スタッフの方々は笑顔が素敵で、癒されました。難を言えば、場所的にはわかりにくい場所でしたので、道に迷ってしまったことと、ゲストラウンジがもう少し充実していればよかたっかなというくらいです。機会がありましたら、またお邪魔させていただきたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度は清水小路坂のホテル京都へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
客室の檜風呂でごゆっくりしていただけましたこと大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました朝食時のご飯につきましては、すぐに確認し改善をさせていただきました。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
是非、また京都へご旅行の際はお越し下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/06/05
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル 30平米(ダブル)(30平米)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
たくみ38 さんの感想 投稿日:2020/04/09
桜の季節に2泊させてもらいました。ロケーションはとても良いと思います。食事も特別記憶に残るレベルではなくても十分に美味しくいただきましたし、お部屋も場所柄からか広くはありませんが清潔です。

ただ一番残念だったのが接客・サービスになります。チェックアウトして観光から戻ってきたのですが、フロントで従業員2人がおしゃべりに夢中の様子で、雨に濡れてしまったこともあり、有料貸切露天風呂を使えるのかという質問に、冷たく「ご滞在中のみです」との返答。

さてどうしようかとロビーのソファに座っていても無視というか、タクシー等の必要性聞かれることもなく、もちろんタオルやお茶一杯出ないので、お金払ってチェックアウトしたお客はもうお客ではないのだろうと強く思い、最後にとても残念に思える体験でした。もちろんリピートは無いと思います。
宿泊日2020/03/27
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付デラックスツイン 46平米(ツイン)(46平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Galbo321 さんの感想 投稿日:2020/04/07
立地もよく、こじんまりとして落ち着けるホテルでした。
お部屋食にしたくて和室にしましたが、お味も良くて ホテルなのに旅館気分を満喫できました。
客室係もお若いのにとても感じが良い方で、楽しい滞在となりました。

ひとつだけ注文をつけるとすると、座布団が羽根の座布団なのですが座ると羽毛の芯が刺さりました。
クッション性もないので、座布団に羽毛は適さないですね。

また機会があれば泊まりたいと思います。
宿泊日2020/03/24
利用人数2名(1室)
部屋和室(縁側テラス付) 53平米(和室)(53平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いくそう さんの感想 投稿日:2020/03/28
ロケーションはわかりづらいが、隠れ宿の雰囲気が感じられる素敵な宿でした。スタッフのおもてなし感がとても素晴らしかった。朝食のデザートにメロンと蜂蜜をかけていただくのですが、蜂蜜がとても美味しくどこの蜂蜜と軽く聞いただけでしたが、すぐに調べていただけました。欲を言えば料理で出しているものはホテルの売店でもあるとよりよかったかと思います。でも、スタッフの心遣いに感謝です。お風呂は檜風呂でちょっとした温泉気分を味わえました。アメニティもセンスのよいものがありとても快適に過ごせました。また京都旅行の際に再訪したいと思います。
施設からの返信この度は、清水小路 坂のホテル京都へお越しいただき誠にありがとうございました。
スタッフのおもてなしに対しますお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見本当にありがとうございます。
次回京都にお越しの折は是非いらしてくださいませ。心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/03/25
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル 30平米(ダブル)(30平米)
食事朝食付
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