隠れ湯の宿 月のあかり かくれゆのやど つきのあかり 静岡県/熱海
 [全15室]   温泉 熱海温泉
総合得点
4.17
客室・アメニティ
3.78
接客サービス
4.38
バス・お風呂
4.28
施設・設備
3.83
お食事
4.57
満足度
4.22
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男性 4.14  /   女性 3.75    クチコミ数 69
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
t.r. さんの感想 投稿日:2021/04/06
彼女の誕生日を過ごさせて頂きました。
早めに着いてしまったのにもかかわらず、ご対応して頂いて感謝です。波の音と、かけ流しの音のみの客室はとても落ち着く雰囲気で、彼女も癒やされると喜んでました。
お料理も大変美味しく、接客も良かったです。フリーWiFiがあれば尚良かった気がします
宿泊日2021/04/04
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【直前割引】-最安値- お二人で最大9,000円OFF 海の見える露天風呂付客室&ご夕食はお部屋で
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みほもぐ さんの感想 投稿日:2021/03/29
このご時世なので半露天風呂付きというところに惹かれて予約しました!夕食も朝食もとても美味しくてよかったです!海が一望できて、部屋のお風呂ともう一つほぼ貸し切りで半露天風呂を使えて2回楽しめました!周りに建物がないため海が凄く綺麗に見えて、初島も見えます!スタッフの人も優しく話しやすかったです。レンタカーで行きましたが、車ではないと不便だと思うのでそこだけ気をつけた方がいいです、駐車場が坂の上で止めるのは慣れてない人だと苦戦します笑 卒業旅行でいきましたが、部屋に半露天風呂付いている他のホテルより値段はリーズナブルにはいけると思います、サービスもよかったので個人的にはお勧めです!ありがとうございました!
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-和室6畳 半露天風呂付き客室(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
parumu0810 さんの感想 投稿日:2021/03/27
すごく柔軟に丁寧に接客していただきありがとうございました。朝食の金目鯛がとても美味しかったです。朝日見えて大満足です。
宿泊日2021/03/25
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-和室6畳 海一望の岩露天風呂付き(和室)
宿泊プラン 【夕食なし1泊朝食付き】 熱海<海一望の新館客室・専用風呂付>最終チェックイン21時まで
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りんかま さんの感想 投稿日:2021/03/26
予約画面ではベッドだったけれど、違って少し残念でした。
お食事は美味しかったです。専用の展望風呂はシャワーが少し水圧が弱くて一つ使えなくて声かけがあると嬉しかったです。温泉は温度もよく気持ちよかったです。
タクシーなどの手配もすべて段取りはスムーズで、他にもお願いしたことは対応が早くてありがたかったです。
ありがとうございました。
宿泊日2021/03/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【月のあかりStyle 】~隠れ宿で過す大人の至福の時~<海一望露天風呂付き客室&ご夕食は部屋食>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ichibann さんの感想 投稿日:2021/03/15
今回初めて利用しました。特記すべきは食事です。大変おいしいです。今まで様々な温泉宿に宿泊しましたが、味付け・ボリューム共に満足しました。男性でもおなか一杯になると思います。食事場所は窓のない狭い会場で、隣のテーブルに気を使いながら話をする感じでした。建物の大きさから見ると、食事処の狭さは仕方ないのかと思いました。今回は特別室でしたが内風呂・露天風呂があり贅沢気分を味わえました。最近は温泉に消毒のにおいが気になる宿が多く、温泉を目当ての宿泊者には残念です。月のあかりさんのお湯も消毒のにおいがあり、その点だけは残念でした。それがなければ申し分のないお宿です。朝ごはんも本当においしかったです。
宿泊日2021/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【新館海側】<喫煙>和室+洋間寝室 露天風呂&内湯付特別室(和室)
宿泊プラン <特別謝恩直前割りプラン>【2017年海一望の新館客室オープン記念】海景色と過ごす休日-熱海
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミンゾウ1968 さんの感想 投稿日:2021/03/01
当日、午前中強風で野外の観光も断念したほどだったのですが、チェックイン時には風も弱まり
夜は満月が真っ正面に現れて思わずワッって声を出してしまうほどのロケーションでした。
新館で特別室なのに喫煙可だったので予約を入れたのですが、部屋は清掃も行き届いていて臭いも気になりませんでした。タバコを吸わない人は臭いを感じるかも知れませんけれど?
部屋にはお風呂が二つあって内風呂と露天風呂でした。
以前は二部屋だった広さを改装して一つの部屋にされたそうです。
他の部屋の間取りは解りませんが、もし露天風呂しかない部屋なら冬場は寒いと思います。
私は内湯で身体を洗ってダッシュして露天風呂にゆっくり浸かって月見風呂を堪能しました。
夕飯と朝食は食堂で頂きました。
量も味も満足しました。
ただ、私は連れが食べきれなかった分まで食べたので満足しましたが大食漢の方にはもしかしたら少ないかも知れません。
館内には自販機しかないので夜のおやつや飲み物にこだわりがある方はコンビニで購入して持ち込まれた方が宜しいかも知れません。冷蔵が設置されていました。
宿泊日2021/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【新館海側】<喫煙>和室+洋間寝室 露天風呂&内湯付特別室(和室)
宿泊プラン <特別謝恩直前割りプラン>【2017年海一望の新館客室オープン記念】海景色と過ごす休日-熱海
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
とろろ明太子 さんの感想 投稿日:2020/12/31
景色は申し分なかったのですが、部屋の狭さにたいして金額が高かったように思えます。Wi-Fiがないの不便でした。スタッフさんはみなさんはテキパキされていて良かったです。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-和室6畳 半露天風呂付き客室(和室)
宿泊プラン <特別謝恩直前割りプラン>【2017年海一望の新館客室オープン記念】海景色と過ごす休日-熱海
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
れもんてぃーぬ さんの感想 投稿日:2020/12/21
宿にて接客して下さった方々の対応はとても良く、食事もとても美味しかったのですが、電話対応されていた方(声的に50〜60代の男性)の対応が最悪でした。もう行きません。
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【食べつくしプラン】  ~伊勢海老鬼殻焼き・鮑踊り焼き・豚しゃぶ~ 露天風呂付き客室&ご夕食は部屋食
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
充つ さんの感想 投稿日:2020/12/20
部屋の壁のキズが、あちこちに見えた、お布団がせんべい布団で寝れなかった、朝腰痛になってしまった、お迎えの際は、総出でお迎えされたが、帰りは、フロントのみで、サヨナラ状態、リピーターには、なれません、寂しくなりました
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【月のあかりStyle 】~隠れ宿で過す大人の至福の時~<海一望露天風呂付き客室&ご夕食は部屋食>
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
なお@たか さんの感想 投稿日:2020/12/16
客室。施設の掃除は行き届いて居ましたが、
食事は冷めており、ガチャガチャ慌ただしかったです。
急用で日帰りすることになり
対応いただき有難うございました。
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-和室6畳 半露天風呂付き客室(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
3.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
mabuhawaii01 さんの感想 投稿日:2020/12/15
スタッフの対応は良かったです!
残念な所は廊下がカビ臭い、部屋がタバコ臭い
以上
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】<喫煙> 和室6畳 半露天風呂付き客室(和室)
宿泊プラン 【夕食なし1泊朝食付き】 熱海<海一望の新館客室・専用風呂付>最終チェックイン21時まで
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gotoいっちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/26
到着時の受付から、食事、案内等、接客は満足。
食事内容も夕、朝とも量、質とも満足。
また機会を見て行きたいです。次は2部屋を選びたい。
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【月のあかりStyle 】~隠れ宿で過す大人の至福の時~<海一望露天風呂付き客室&ご夕食は部屋食>
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
5.00
YSアイランド さんの感想 投稿日:2020/11/20
新館の角部屋を利用しました。決して広い部屋ではありませんが、どこを見ても海!想像以上の絶景でした!
温泉にあまり詳しくないのですが、単純温泉だったのでしょうか?もう少し温泉らしさを感じられたら良かったなと思います。ですが半露天風呂からの眺めも素晴らしかったです!
お食事に関しまして、彼が魚アレルギーということで内容を変更して頂きありがとうございました。
職業柄食事に過度な期待をしていたこともありますが、、、また食べたい!と思う料理はありませんでした。
ですが水菓子の牛蒡と珈琲のムース、珍しい!そして美味しかったです!とても印象に残っています。
また、彼との2年記念のサプライズケーキをお願いしました。予約日の1週間ほど前でしたが、快くご対応してくださいました。ケーキ注文の案内も、メールでわかり易くして頂きました。ご無理を聞いて頂きありがとうございました!
お出迎えからお見送りまで、仲居さんの笑顔がとても素敵でした!帰り際には、2年記念おめでとうございますと声をかけてくださり、おもてなしの心を感じました。
熱海に行く機会があったらまた泊まりたいと思えるお宿でした!ありがとうございました!
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-角部屋和室+寝室 半露天風呂付き(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らるらりら さんの感想 投稿日:2020/10/30
GOTOトラベルを初めて利用しての旅行でした!
旅館の方達でお出迎えもして頂き、荷物も重たいのに部屋まで運んで頂き、とても丁寧な対応でした。口コミにもありましたが、階段が多かったので年配の方や足腰の弱い方には移動が大変な旅館だと思います。
部屋の温泉は露天も部屋風呂の2箇所とも最高で5回は入りました!露天からの景色も雲で少し隠れてましたが月も見えて、初島も見えて、海の音を聞きながらのんびり入る事が出来て癒されました。
部屋は、2つあったので過ごしやすかったのですが、寝室のカビ臭さがずっと気になってしまい星−2です。
朝日が登った後にも露天に入ろうと思ったのですが、沢山の漁船が見えたので、向こうからもこちらが見えそうな気がして、朝は部屋風呂にしました。
朝食は口コミ通りすごいボリュームで、夕食の量みたいに感じました!食べたくても食べられない料理があって残念。でも、どれも美味しくてお昼ご飯がいらないくらい大満足でした!
最初から最後まで若いお兄さんが対応してくれたのですが、最後のお見送りまでとても丁寧な対応でした。
GOTOでリーズナブルなお値段でいいお部屋に泊まる事が出来てとてもよかったです!
またゆっくり温泉に入りたくなったら、利用させて頂きたいと思います!ありがとうございました。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋【新館海側】<喫煙>和室+洋間寝室 露天風呂&内湯付特別室(和室)
宿泊プラン 【夕食なし1泊朝食付き】 熱海<海一望の新館客室・専用風呂付>最終チェックイン21時まで
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
二本木さん さんの感想 投稿日:2020/10/26
大浴場がありません!
書いてないので「わかるだろ」と言われればそれまでですが、旅館なので当たり前だと思う方も一定数いると思うので(私も)

かなり急かせる(時間に)旅館なので、落ち着いて癒されたいというよりかは、リーズナブルに美味しいご飯を宿で楽しみたいって方に向いてると思います。

眺めは良くご飯も美味しいとは思います。
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】<喫煙>角部屋和室+寝室 半露天風呂付(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
高原ビール さんの感想 投稿日:2020/10/24
クチコミみてこちらを利用させて頂きました!ご飯はホントにボリューム満点でとても美味しかったです!食べたくても食べきれないものもありました!
天気は曇っていたので月あかりは見えなかったですが、宿泊中は雨は降らなかったので綺麗な初島眺めながらの温泉は至福の時間でした!
室内風呂だったので何回も入りました!

お部屋は思ったより狭いけど、ご飯が美味しすぎたので許容範囲内でした!!
母を連れていったのですが、階段が多くて少し足腰悪い方は少し大変なかも?
でも母も喜んでくれたのでここにして良かったです!

天気に恵まれた時にまた行きたいです!
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-和室6畳 半露天風呂付き客室(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
小梅0210 さんの感想 投稿日:2020/10/12
今回初めてお宿を利用させて頂きました。
口コミにてお料理の量が多いと伺っていましたが、本当に多くて驚きました。
ですが料理長の味付けもすばらしく、気配りが垣間見れ、とてもおいしく頂くことができました。
とても素晴らしい誕生日旅行となりました。ありがとうございました。

また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思っております。


……ひとつだけ……お部屋の片隅にちょっと大物の1匹虫がいましたので、満足度4星とさせて頂きました
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-角部屋和室+寝室 半露天風呂付き(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Aozuki さんの感想 投稿日:2020/09/27
恋人との初めての宿泊旅行で利用させていただきました。
従業員の方々の接客も素晴らしく、食事も大変美味しかったです。
本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ利用させていただきたく思います。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-和室6畳 半露天風呂付き客室(和室)
宿泊プラン 【夕食なし1泊朝食付き】 熱海<海一望の新館客室・専用風呂付>最終チェックイン21時まで
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Sanya さんの感想 投稿日:2020/09/26
Go to トラベルを利用して、部屋にお風呂のあるお宿だったので予約させていただきました。
渋滞に巻き込まれて到着が予定よりかなり置かれてしまいましたが温かく迎えていただきました。接客してくださった方が本当に素敵な方でよかったです。
ご飯もとっても美味しくボリュームも満点で夫婦で大満足でした!
お風呂もお部屋の半個室露天風呂で朝の景色は絶景でした!

予約後に旦那の誕生日祝いを兼ねている旨をお伝えしたら快くケーキを用意してくださいました。チョコケーキでお願いしたのですが、冷蔵庫に入っていたのは生クリームケーキ…食べたらいや違う!チーズケーキでちょっとガッカリしちゃいました。

でも総合的に満足のいくお宿でここに予約してよかったと思いました。素敵な思い出の1ページになりました。本当にありがとうございました!!
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-和室6畳 半露天風呂付き客室(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
erk。 さんの感想 投稿日:2020/09/20
彼氏の誕生日に利用させていただきました!
夕食がお部屋出しの旅館さんに
泊まるのは初めてでした!
自分も去年まで旅館に務めていて
部屋出しで料理を出す側を6年していたのですが
説明がとても丁寧でタイミングも良く
料理事態も工夫が凝らされていて美味しかったです。
角部屋でしたがお部屋のお風呂も海が見えて
ゆっくり入ることが出来ました。
朝ご飯も席に着いた時に量が多いと思いましたが
美味しかったのでペロリと食べれました。
干物も3種類から好きなものを選べたのですが
とても美味しかったです!(私は金目鯛)
また静岡に行くことがあれば利用したいと思います。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 早期割引 海一望露天風呂付き客室で過す大人旅 -3週間前までの早期予約がお得
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
満月ブルース さんの感想 投稿日:2020/09/09
部屋はかなり狭いけど・・・
温泉・料理・接客で相殺してもいいお宿
お風呂からの眺めも最高
料理の品数も多く
美味しかったので良かった。
宿泊日2020/09/04
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-和室6畳 半露天風呂付き客室(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なみんか さんの感想 投稿日:2020/08/25
皆さんがおっしゃってる虫問題は、対策もしっかりされていて部屋の中に虫が入ってくることはありませんでした。
夕食・朝食ともに量が多かったですが、とても美味しく完食です。
部屋も適度な広さでお風呂の温度も良く何回も入ってゆっくりできました。
一つだけ気になったのは、宿には関係ないのですが、お風呂からの眺めが遮るものが何もないので海が一面に見えますが、時々停泊している船からも丸見えだろうなと思いました。
また機会があればぜひまた泊まりたいです。
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【新館海側】<喫煙>和室+洋間寝室 露天風呂&内湯付特別室(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ontn さんの感想 投稿日:2020/08/20
網代からタクシーで3000円ちょいでした。熱海からは5000円いかないくらいです。近くにコンビニはなく不便な所にはありますが、夜はとても星が綺麗。静かな宿です。
部屋に付いてる温泉はとても良いです!が、夏場は虫が気になります。でもたぶんどこもこれは同じです。食事はとても美味しかったです。私達もチェックインギリギリになったり、こちらにももちろん理由はありますが何事も急かされる印象でした。あとはアメニティは最低限の物は揃っています。あったらいいなーという物は揃えて行った方が良いです。
あとは部屋の温泉はガラスが水垢で曇っていてなんとなく景色が見えます。なので写真のようなのとは少し違っていたのでそこは残念です。でも隙間からは海がよく見えました。
テラスからの景色は海も星も綺麗です。お部屋の掃除も行き届いてます。
宿泊日2020/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【月のあかりStyle 】~隠れ宿で過す大人の至福の時~<海一望露天風呂付き客室&ご夕食は部屋食>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
良き旅人 さんの感想 投稿日:2020/08/19
全体的な感想はこの値段へ対する費用対効果は
すごく良く感じました。
料理が美味しく満足するものそのものでした!!
接客、客室、貸切風呂に関しては少し
残念なところはありますが、
それを上回るほどの料理でした。
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 伊豆の幸贅沢プラン 【伊勢海老&鮑の塩釜焼・金目鯛煮付・牛しゃぶ】 露天風呂付き客室&ご夕食は部屋食
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
おちぇす さんの感想 投稿日:2020/08/15
いつも客室露天風呂が付いている部屋に泊まっていて、今回はこのプランしか空いていなかったのでこれで利用しました。
スタッフの接客や景色は良かったです。
しかし部屋の印象は、微妙でした。綺麗という感じもなく、狭い。仕方ないのですが、客室露天風呂は夏ということもあり、熱くて長くは入っていられませんでした。夜になると光に集まり窓にへばりつく虫が多かったです。また、廊下の音や他の部屋の物音などが少し気になりました。
料理に関しては、お腹が十分に満たされる程の量で美味しかったですが、特にこれといった印象が残る料理はありませんでした。
それなりに高い料金なのにこのクオリティかと思ってしまいました。きっと寝室がある部屋だったらもっと良かったかもしれない。正直リピートは無いかな。
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【月のあかりStyle 】~隠れ宿で過す大人の至福の時~<海一望露天風呂付き客室&ご夕食は部屋食>
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
ヴァー さんの感想 投稿日:2020/08/03
従業員の方々は、とても素敵で気遣いも笑顔も非常に癒されましたし、お料理も美味しくいただきました。残念ながら、お部屋はとてもせまく本当に六畳?と思いました。網戸があるから大丈夫だと思い海側の窓を開けたら虫が数十匹入ってきて、結局ずーっと虫退治することになり、ほとんど寝れませんでした。こんな事なら、他の部屋にすれば良かったと残念です。
宿泊日2020/08/01
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】禁煙-和室6畳 半露天風呂付き客室(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
るか_ さんの感想 投稿日:2020/08/02
景色がすごく良かったです!

ご飯も盛り沢山!体に良さそうな味付けですごく美味しいものばかりでした。

彼の誕生日とお伝えしたところご飯の間に用意してくださりとても良い1日を過ごせました。ありがとうございます!

Wi-Fiがないのと、窓から結構虫が入ってきてしまうのがすこし残念でしたが、
スタッフさんの対応もすごく良くて大満足でした!!
宿泊日2020/07/31
利用人数2名(1室)
部屋新館【海側カジュアル】<喫煙>角部屋和室+寝室 半露天風呂付(和室)
宿泊プラン 【海一望の新館客室オープン】 -月のあかりStyle スダンダードPlan- 二人の特別な時-熱海
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆあてゃ さんの感想 投稿日:2020/07/31
成人したのでちょっとリッチな旅行に行こうと思い、客室付きお風呂の旅館である月のあかりさんを利用させていただきました!
料金も学生の私にも優しく、天気はあまり良いとは言えませんでしたが、旅館からの景色も海が見えて最高でした!
夕食と朝食を利用しましたが、とても素敵なお料理でしたし、お腹いっぱいになりとても満足でした!
客室付きのお風呂は室外と室内に2つあり、お風呂好きな私としてはとても嬉しかったです。虫除けの対策がしてありましたが、虫が入ってきてしまい、朝風呂を利用する事が出来なかった事と、室内のお風呂の雰囲気はとても好きなのですが、温度が高すぎて長く浸かっていられなかったのでお風呂と設備は星4にさせていただきました。
接客やサービスはとても良くて、こちらもとても気持ちが良かったです。
この度はありがとうございました!
宿泊日2020/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【新館海側】<喫煙>和室+洋間寝室 露天風呂&内湯付特別室(和室)
宿泊プラン <特別謝恩直前割りプラン>【2017年海一望の新館客室オープン記念】海景色と過ごす休日-熱海
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yokoas さんの感想 投稿日:2020/07/24
気になった点
・新館ではない方の部屋に泊まり、よく言えば「趣きがある」のですが、室内の狭さと古さは否めません。古いせいか、匂いも少し気になりました。廊下も薄暗く、もう少し工夫があれば良かったと思います。

良かった点
・担当してくれた方(若い女性)の対応・接客がとても素晴らしかったです!
・室内は清掃が行き届いていました。
・部屋の露天風呂が最高でした! 
・夕食、朝食ともにとてもおいしかったです(夕食は適量、朝食は多過ぎるほどでしたが、
おいしいので残さずに食べました)。
・チェックアウトが11時とゆっくり目なので、部屋の露天風呂を堪能できました。

総じて、気になる点を良かった点が全てカバーしてくれました。また伺いたいです。ありがとうございました。
宿泊日2020/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【直前割引】-最安値- お二人で最大9,000円OFF 海の見える露天風呂付客室&ご夕食はお部屋で
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
トモ五郎 さんの感想 投稿日:2020/07/19
大変満たされた一晩を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。仲居さん(と呼ぶにはお若い方でしたが)のサービスはきめ細やかな丁寧なもので心地よく、お部屋も清掃が行き届いていて、とても快適でした。お食事も朝夕ともに、大変美味しかったです。
ただ、旅館の方には全く責任のない話で露天風呂の宿命だと思いますが、夜の内に招かざるお客が飛来したため、翌朝部屋付の露天風呂を使用する際に、ちょっとした清掃作業が必要になりました。
ただ、朝、部屋付の露天風呂から見えた熱海の海は本当に最高で、こんなに綺麗な景色を見ながらお風呂に入ったのは、初めてでした!素晴らしいひとときでした!
本当にありがとうございました。また機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は「隠れ湯の宿 月のあかり」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの接客サービスにつきまして、また客室お料理につきましてもご満足いただけましたようで大変嬉しい思いでございます。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋の露天風呂、夜の「招かざるお客」につきましてはご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら朝の露天風呂をお楽しみいただけたとの事安堵いたしました。刻一刻と変わる海と空の景色が幻想的で美しく何度見ても心打たれます。ぜひまた違った季節にお越しいただき季節の景色をお楽しみいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙和室8畳】 露天風呂・テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【月のあかりStyle 】~隠れ宿で過す大人の至福の時~<海一望露天風呂付き客室&ご夕食は部屋食>
食事夕朝食付
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