亀の井別荘に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.90
- 施設・設備4.90
- 接客・サービス4.90
- お食事4.75
- 温泉・お風呂4.92
- 満足度4.88
- 5.00マークムロ投稿日: 2025/11/26
最高級のおもてなしを満喫しました。
紅葉に染まる11月３連休の最終日に宿泊しましたが、大正時代の由緒ある建物と伝統を受け継ぎながら、スタッフ一人一人のプロ意識とプライドを感じる、最高級のおもてなしでした。最繁忙期の料金ではありながら、それに見合う、それ以上の料理とサービスで、これぞある意味「コスパが高い」と実感しました。一生の内に、このような空間に触れることができ、生涯の想い出になりました。また、次回もゆっくり堪能できればと念願します。
- 5.00ずんばい投稿日: 2025/11/26
とても素晴らしい宿
久しぶりの宿泊でしたが、接遇、部屋、大浴場、料理、全てが素晴らしいものでした。リピートしたくなる宿。ただ、湯布院の大渋滞、混雑が気がかり。
- 5.00DR.アモー投稿日: 2025/11/24
いつも素晴らしい
センスの塊です。いつも素晴らしい時を過ごさせて頂いています。紅葉にもギリ間に合いました。金鱗湖は散ってしまっていましたが 朝霧も堪能しました。
- 4.83jh5vyr投稿日: 2025/11/17
大満足のお宿
親子4人で20年振りの亀の井別荘さんに宿泊させて頂きましたが部屋の作りや庭木の紅葉が美しく、子供達も大変喜んでくれて良かったです。夕食は部屋食だったせいでしょうか熱いものが少しぬるいかなとちょっぴり残念でした。 でもそれを補えるだけの魅力が他にあるのが亀の井別荘だと思います。是非ご自身で体感してみて下さい。
- 4.50Enya69投稿日: 2025/10/31
夫婦で初めての利用
紅葉がこれからというタイミングでしたのでロケーションとしては多少心残りでしたが、接客応対などに感銘しました。人手不足や人件費高騰などの影響から、世の中の多くが効率を重視するあまり客との接触を控えるサービスに変化していますが、亀の井別荘では古き良き時代の接客サービスを想起させてくれ、癒しの時間と空間を提供してくれました。次の機会には2泊はしたいと思います。
- 5.00福岡 R T投稿日: 2025/10/28
また行きたい宿
チェックインからチェックアウトまですべて良かった お風呂も食事も申し分なし それにスタッフの皆様がとても感じのいい方ばかり また行きたいです
- 4.83ポポロん玉砂利投稿日: 2025/10/28
贅沢な
大変お世話になりました。 格別なおもてなしありがとうございました。 全てにおいて満たされて幸せなひとときを過ごすことができました。
- 4.83ichiイチロー投稿日: 2025/10/23
ゆっくり寛げるお宿です
部屋は綺麗に清掃されていて、とてもとても静かで落ち着くことができます。 また、部屋の露天風呂も良いですが、大浴場の露天風呂も最高でした。 ついつい、「あ～、極楽、極楽」と独り言を言ってしまいました。温泉の効能か、翌日の髪はサラサラでした。 食事も、本当においしくて一品一品の料理を堪能しました。料理長が直々に料理を出していただける特別会席というプランがあるようなので、次回の訪問の楽しみにしたいと思います。 夜は談話室での音楽、BAR山猫での一杯を楽しみました。食事の後も色々と楽しめることがあるのは良いですね！ 寝具も寝心地が良く、ナイトウェアも身にまとっていないような着心地でぐっすり眠ることができました。ただ、湯布院の街のチェイムが午前6時に鳴るようで、それで目が覚めてしまったのは想定外でした。それがなければずっと眠っていたかもしれません。 亀の井別荘は、非常に趣があるハードに丁寧な接客のソフト、楽しむことができるコンテンツが揃った非常にいい宿でした。 特に歴史の趣を感じることができるハードは、他ではまねができないものですね。 とても楽しくて、ゆっくりとした時間を過ごすことができ、夫婦で寛ぐことが出来ました。有難うございました。 また、是非とも訪れたいお宿です。
- 4.83オンセン・ジジ・ババ投稿日: 2025/10/11
接客の質は最高
フロント、食事等接客スタッフは実に行き届いていました。 流石、亀の井別荘の感がありました。
- 4.83おさぷんた投稿日: 2025/9/24
すべてが大満足でした、幼児に配慮した部屋...
すべてが大満足でした、幼児に配慮した部屋の作り（柱が角張ってないなど）も良かったです。ありがとうございました。 （唯一、旅館に行くまでの道が狭すぎて運転が大変だった点が気になりました…）
- 4.83むかしむかし投稿日: 2025/9/23
堪能しました
露天風呂付きの５番館に宿泊させていただきました。2人で泊まったんですがむしろ身に余る広さに恐縮。とにかく露天風呂が広々！何回入ったか…大浴場もまた違った雰囲気で堪能しました。 そしてお楽しみの談話室での巨大蓄音機鑑賞会。竹と金属の針の違いに感激。 更にバー天井桟敷/山猫でのヴァイタボックスクリプシュホーンと談話室とはまた違う蓄音機での音のシャワーも天国。コーナーヨークの音の響きとSPレコードコレクションの凄さたるや。湯布院音天国の一角の凄さを身に染ませて帰宅しました。
- 5.00山部っこ投稿日: 2025/9/21
誕生祝い
母の誕生祝いに利用させていただきました。浴衣のサイズや階段昇降、部屋風呂の手すりや椅子などの手配など、こちらが想像もしないようなところまで心配りが行き届いており感動しました。お料理も温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいままで、こちらの食べる速度にも合わせてくださり、また器もどれも素晴らしく、母が大層喜んでくれました。また次回も楽しみにしております。本当にありがとうございました。
- 4.33コニー！！投稿日: 2025/9/4
九州旅行
大分旅行で湯布院に行く事になり貸切温泉付き宿を探しており、 好みにあうと思い予約して、伺わせていただきました。 お部屋は清潔感もあり、和室で趣きもあり快適に過ごせました。 お料理もちょうど良い量で、どれも美味しかったです。 スタッフのホスピタリティにも大変感動し、 いい旅の時間がすごせました！！ また大分旅行に行く際には利用したいです。
- 5.00shungyou投稿日: 2025/8/26
大人の時間
今回初めて亀の井別荘を訪問し、洋室に改装後1年ほど経った5番館に宿泊しました。和のテイストを残しながら、見事に洋室に変更されています。中でも食事用のテーブル横の幅4mほどの1枚ガラスから眺める奥行きを感じる庭園は圧巻の景色で、まるで森の中にいるような錯覚を覚えます。8月の下旬でしたが、日中はミンミンゼミ、ツクツクボウシの大合唱、夕方になるとヒグラシが鳴き始めます。午後7時になると蝉は鳴くのを止め、静寂な時間が訪れます。そんな中部屋での夕食を頂きました。食事も大変美味しく、中居さんとの会話も弾み、楽しいひとときを過ごすことができました。テラスから出る露天風呂も広く申し分ありません。室内も北欧の高級家具を揃えるなど、どこをとっても超一流で大変満足出来るお宿でした。お世話になりました。間違いなく日本を代表するお宿の一つです。
- 4.67りえちゃんけんちゃん投稿日: 2025/8/26
森林浴
素敵な日本庭園と 杉の木 空気が美味しいでした お部屋はアンティークな日本の家屋 奥湯布の露天風呂からの眺め 贅沢な時間を過ごさせて頂きました 有難うございます
- 5.00itpro投稿日: 2025/8/22
空間、料理、接客全て素晴らしく、家族でと...
空間、料理、接客全て素晴らしく、家族でとてもいい時間を過ごせました。 また伺います。宜しくお願い致します。
- 5.00LOLV投稿日: 2025/8/12
憧れの亀の井別荘
初めての宿泊でした。部屋もスタッフのかたもとても洗練されていました。夕食は、個室に案内していただき、特別な空間でクラッシックを聴きながら、とても美味しい懐石をいただきました。スピーカーの音がいい、お皿も素敵、ふと高級なフランスレストランの個室にいるような錯覚におちいりました。とても、素敵な体験でした。 全ての五感が満足する。四季折々の亀の井別荘に泊まれるといあなぁと帰りも来年のキャンセル待ちを入れました。 日本でとまるなら、ジオークラのヘリテージか亀の井別荘。
- 5.00*食いしん坊*投稿日: 2025/8/6
今回も満喫させていただきました！
2ヶ月前からの再訪です。東京は猛暑でしたが、緑の多い亀の井別荘さんは、どこでも涼しくて。一歩出て賑わっている観光通りへ出ると灼熱の日差しでしたが。。。 前回、丁寧にアテンドしてくださったIさんが、また今回も担当をしてくださって。我々の好みなどもしっかり把握してくださり、前回とお食事がかぶらないように、あるいは、同じ食材でも添えに変化をつけたり、、など細部までのお心遣いをいただきました。感謝です。 前回行けなかった天井桟敷にも行きました。飲みものが美味しいのはもちろんですが、手作りのケーキのレベルが高く嬉しい驚きでした。甘味好きとしては何よりのサプライズでした。 マッサージも前回と同じ方で、黙々と上手にやっていただき、温泉効果が倍増でした。 また伺えればと思います。
- 5.008916and投稿日: 2025/8/5
細やかな心遣い、、
今回は、大人３人（一人妊婦）、子供２人 で利用させていただきました。 宿泊前から、２つの部屋割（妊婦がいるから椅子がある部屋を勧めてくれました）、食事（子供食美味しいです、妊婦の生ものを避けたメニュー構成）など色々と感謝です。食事も、椅子がある場所を提供していただき、家族みんなでとても快適に食事ができました。由布院の中心にあるにもかかわらず、ひと気のない静謐とした空間がとても心地よく、今回もリフレッシュできました。いつもありがとうございます。
- 5.00花のあと投稿日: 2025/8/1
また、行きたい
金鱗湖に映る朝、夕の太陽の光は、美しくて神秘的です。 亀の井別荘は、金鱗湖の雰囲気をそのまに、お庭はよく手入れされ、建物内も無駄がなく洗練されていて落ち着きます。 食事も美味しく、お風呂も心地よく、スタッフの方々は優しく丁寧でした。 広い宿内ですが、安心して過ごせます。 別棟の鍵屋には、ここでしか買えない丁寧に作られたお土産がたくさんありました。 霧が出る頃、新緑の頃に、また訪れたいと思います。
- 5.00ちゃそたり投稿日: 2025/7/29
接客もお料理も施設も大満足でした。 また、お伺いさせて頂きます！
- 4.67サマンササンマ投稿日: 2025/7/25
また通い詰めたいです
かれこれ30年近く多いときは年に3度泊まらせていただいています。 この頃はうわきをして他の有名老舗旅館なども泊まっていましたがやはり亀の井別荘さんは慣れているせいか痒いところに手が届いて結局舞い戻ってくるようです。 今回は新しいスタッフさん達にたいへん親切にしていただいて楽しい時間が過ごせました。 オール5点満点でもよかったのです汁の味が少々私には塩辛かったのとアメニティのボトルの文字が小さく特に基礎化粧は白地に文字が黄色で年寄りには見えないものでしたので減点させていただきました。 でも満足度は10点付けたいくらいです。 また年末に伺いますのでよろしくお願いします
- 5.00アグラキング投稿日: 2025/7/22
庭園の広さ、歴史ある主屋と一朝一夕では、出来ない
とても素晴らしい宿。行き交うスタッフ全ての方々が、感じのいい人。教育か、行き届いた宿でした
- 4.83Mina CHEN投稿日: 2025/6/26
夫の誕生日祝いで滞在。上質な空間と丁寧な時間に感謝
夫の誕生日祝いに1泊しました。 自然に包まれた静かな敷地、心地よい温泉、そしてBAR 山猫….すべてが大人の贅沢でした。 夕食も美しく、お祝いのケーキをご用意いただいたのですが、外注品で少しだけ温度差を感じたのが正直なところ。また、ローソクの火がひとつだけすぐ消えてしまい、少し気になりました。 とはいえ、スタッフの方々の控えめで丁寧な対応にはとても癒されました。 全体としてはとても満足度の高い滞在でした。節目の誕生日にふさわしい、記憶に残る時間をありがとうございました。
- 4.83マツクック投稿日: 2025/6/22
最高のおもてなし
全てにおいて満足。高いだけのことはある。お客さまに寄り添ったスタッフの応対が良かった。また部屋を変えて泊まりたい。
- 5.00Reach投稿日: 2025/6/5
４４年目の結婚記念旅行
４４年前の５月の新婚旅行で亀の井別荘殿を利用させていただきました。今回は結婚記念旅行です。当時も今回もレンタカーを利用しましたが、当時は次の目的地への移動で忙しく、チェックアウト後すぐに出発してしまいました。今回は昼過ぎまでゆっくりと湯布院を堪能させていだきました。その際、併設されているカフェ「天井桟敷」、食事処「湯の岳庵」、お土産処「鍵屋」も利用させていただく予定でしたが、そのことを朝食時にお伝えすると、喫茶、昼食の予約をご手配いただき、効率よく時間を使うことができました。宿泊然り、各お店然り、洗練された設備と、気配りの行き届いたサービスに大満足です。また、金鱗湖畔というロケーションも強みだと思います。沈む夕日に映える湖面、日の出直前に漂う朝靄、絶品です。撮り溜めた写真を見ていますと、何やら金色の鱗を持った魚が湖面を回遊しているような、吉兆でしょうかネ。まだまだ国内国外とも行きたい場所も多々ありますが、亀の井別荘殿には是非また泊まりたいと思います。次は金婚式記念でしょうかネ。
- 5.00MS513投稿日: 2025/6/5
最高のホテルでした。
温泉が大好きで九州の温泉巡りをしています。 熊本、鹿児島と行き、この度湯布院にと思い。こちらを予約しました。 最高の露天風呂でした。 お料理はお食事処でした。 4組ぐらいのお席でゆっくり、静かにお食事をさせて頂きました。お料理もどれも美味しく、スタッフさんのお気遣いがとても良かったです。 朝食のお話をさせて頂きました際に、お造りは要らないとの事を伝えると、ご飯のお供を沢山提案してくれて、朝を迎え満足の朝食時間を過ごせました。 また是非、伺いたいです。
- 5.00うりごま投稿日: 2025/6/3
素晴らしいお宿でした。
ずっと行きたかった、憧れのお宿です。 広い敷地では新緑が本当に美しく、ゆったりと時間が流れ、早朝の散歩では可愛い野鳥にも出会えました。 夕食、朝食共に、一品一品とても美味しかったです。 I 様を始め、スタッフの方々は皆とても礼儀正しく、且つフレンドリーで、たいへん心地良い時を過ごす事が出来ました。 Bar山猫では、カクテルが絶品でした。スタッフの方とのちょっとしたお喋りも楽しく、こちらでも、また素敵な時間を過ごす事が出来ました。 是非とも、また違う季節に来てみたいと思うお宿でした。
- 5.00BlancVert投稿日: 2025/5/26
心温まるおもてなしのお宿
飛行機が欠航になり、振替で結局夜の到着になってしまいました 由布院を楽しむつもりが全くどこも行けず残念でしたが、到着が夜にもかかわらず、お料理を懐石でいただけてお食事も美味しくお宿の雰囲気もお部屋もいい雰囲気でした。 とにかく温泉の質がよかったし、お掃除もいきとどいていました。 なによりも、スタッフの方がとてもよかったです また行きたい場所が1つ増えました 本当にお世話になりありがとうございました。
- 5.00もも組。投稿日: 2025/5/25
素敵な親子旅行になりました。
娘を初めて九州に連れて行きました。 福岡に2泊してからレンタカーで向かいました。 湯布院以降は行き止まりになるくらいの雨でした。でも雨のお庭を見たり別荘にいる気分で最高でした。1人6名限定のお食事を頂きご一緒した方とも楽しいひとときでした。有難うございました。
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