フィットネス施設
亀の井別荘 かめのいべっそう 大分県/湯布院
総合得点
4.81
客室・アメニティ
4.75
接客サービス
4.79
温泉・お風呂
4.87
施設・設備
4.87
お食事
4.78
満足度
4.79
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男性 4.84  /   女性 4.76    クチコミ数 104
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/10
客室は綺麗でした。アメニティーは充実しているとは言えませんでした。接客では荷物やお食事を運んでくださる方の口調が接客、サービスの点では終始気になりました。バッグは客室まで運んでいただけたのですが、2度通路の壁にぶつかりバッグの角に傷がつきました。ぶつかる時、見ていたのですが、運んでいただいているので文句は言えずもうぶつけないでと祈るばかりでした。帰りは荷物運びはお断りしました。内風呂は温度も良く清潔感もありました。大浴場もきれいでした。大浴場の露天風呂はやや小さく、景色もさほど良いとは感じませんでした。食事は設定のためでしょうか、可もなく不可もなく、上品な味付けと量でした。以前、同じ敷地内の湯の岳庵でいただいた時のほうがおいしかったような気がします。フロントで待っている時、フロントの奥での係の方の会話は聞こえています。客の不満など口にされない方がよろしいかと思います。形あるものは変わらず良いのですが、金額的にはサービスと食事にやや不満の残る結果でした。
宿泊日2021/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【六番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(和洋室)(70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
羽場坂さん さんの感想 投稿日:2021/09/27
初めての湯布院。宿のお風呂・離れの庭・敷地内の緑がとてもきれいでした。静かで自然にかこまれた宿でくつろげました。
お食事もひとつひとつが美味しかったです。昼のレストラン、喫茶店が満員で入れなかったのでまた次回、楽しみにしています。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【八番館】 和室 露天風呂付(禁煙)(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
唄う旅人 さんの感想 投稿日:2021/09/24
最高に良い大人のお宿です。
宿泊日2021/08/08
利用人数2名(1室)
部屋【麓】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
umaestrelacaiu さんの感想 投稿日:2021/09/23
2年ぶりに訪れました。ここはいつ訪れても、何も変わらず、しかもいつも最先端。「古くて新しい」宿と思います。静寂という贅沢の中で心身共に癒される時間を持てます。お湯は、その設計と共に最高です。お部屋に備わる内風呂も十分に楽しめます。コロナ禍の中、ホッと一息つくことができました。本当にありがとうございました。
宿泊日2021/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【麓】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コメコメ太郎 さんの感想 投稿日:2021/09/23
全てがしっかりしていましたが、特に良かったのは接客・サービスです。丁寧さと温かさが両立した素晴らしい接客であり、これだけで再訪したいと思えるものでした。
施設設備について、大浴場も素敵ですが、部屋のお風呂が源泉掛け流で、かつピカピカにされていて大変に気持ちが良いものでした。
アメニティはこの価格帯で備えるべきものを全て揃えており、体を洗うための専用タオルや、少し上質な歯ブラシ、使い放題のふわふわタオルなどは気持ちが良いです。
食事の質は高く、肉や魚に油が沢山のっていて、一流の食材を使っていることがわかります。一方で量は他の旅館に比べると少なめで、腹八分目くらいになりました。他の旅館だと、だいたい普段より多い量の食事が出てきて女性だと食べきれず、男性でも超満腹でその後寝るだけとかになりがちですが、そういうことにはならない量にされているのだと思います。食べ終わっても余力があれば部屋で何かをつまみながらお酒を飲んでくつろぐもよし、全然物足りないようであれば、ご飯ものが出てくるとあとはスイーツで食事が終わってしまいますので、ご飯を食べたところでもう少し食べたいとお願いすればご飯のおかわりや少しの追加の炭水化物など(日によって違うと思いますがお蕎麦など)を貰うこともできました。私の時は食事が終わる前にお腹いっぱいになりましたか、と聞いてくれました。こういうところでもとにかくこちらに気を配って下さり、滞在中の満足度を上げています。
立地としては、ここから由布院駅まで徒歩20分くらいで、そこの途中の道がメイン商店街になっており、お土産物屋やスイーツのお店などが並んでいます。また、金鱗湖には隣接しています。このように立地もよく、近くを散歩しても気持ちが良かったです。

良かったところをいくつか書きましたが、特に印象に残ったのは接客サービスと部屋のお風呂でした。
駐車場からご案内してくださった男性の方、チェックインやお部屋の説明をしてくださった女性の方、帰りに駐車場まで荷物を運びながら近くの観光地について教えてくださった男性の方、全員が素晴らしく、本当に気持ちよく過ごすことができました。友人にも大分に旅行に行くならここがいいとおすすめしようと思います。
宿泊日2021/09/21
利用人数1名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mame1215 さんの感想 投稿日:2021/09/22
以前から一度は宿泊したいと思いつつ、天候の問題やスケジュール変更でキャンセルが続き、やっと宿泊できました。
絶賛している方やリピーターが多いのも納得の素晴らしい旅館でした。
お部屋の作り、客室の露天風呂、泉質、料理、全てにおいてパーフェクトでした。夕食、朝食は部屋食でしたので
小さい子供がいても気兼ねなくくつろげるところも嬉しかったです。料理もすごく美味しかったです!夜食のおにぎりまで作っていただいて大満足でした。
他のお客さんと会うこともほぼなかったので、コロナ禍でも十分満喫することができました。
スタッフのみなさんも素敵な方ばかりで気持ちよく過ごすことができました。
あいにくの雨・・・と思ったのですが、旅館が本当に素敵な佇まいなので、雨でより一層いい雰囲気に感じました。
また必ずお邪魔したいと思います!
宿泊日2021/09/15
利用人数3名(1室)
部屋【十六番館】 和室 露天風呂付(禁煙)(和室)(70平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Me!? さんの感想 投稿日:2021/09/15
毎回、大満足のお宿です。しかし今回は?が多くチグハグな感じの宿泊となりました。お宿に30分早く着いてしまったのですが、お迎えがない…お部屋へ通され、ん?臭う…昔の家のカビ臭い匂いが…他の離れのお部屋はそんな事は無かったので立地の問題か?せめて玄関にお香が炊かれていたら良かったと思います。クローゼットも湿気臭い…消臭スプレー必要かと。ですが、お庭の池に面したお縁は風情があり、素晴らしい空間でした。お部屋のお風呂も小さいながら、風が通り清潔感があります。楽しみにしていた夕食です。一品一品丁寧に作られ美味しいのですが、間隔が空き過ぎです。お肉の後にお魚?やはりレストランの方がタイミング良く運ばれて私達には合っているのかも。
食後には談話室でコーヒーを頂いて、ん?テーブルに飾ってあるお花が枯れている…
朝食はレストランでお願いしました。やはりレストランの若い男性の方はいつも感じ良く、付かず離れずの距離感が抜群です。今回、一休特典で山猫でのワンドリンクサービスが着いてましたので、素敵な時間を過ごせました。昼は天井桟敷の女性スタッフ、夜は山猫の男性スタッフの方もとても感じ良くさり気ない心遣いが優秀です。亀の井別荘さんの空気感が大好きなので、またお伺いします。結婚記念日でのお心遣いには感謝です。
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋【一番館】 和室 露天風呂付(和室)(75平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フランフランフラ さんの感想 投稿日:2021/09/12
お部屋はいつも清潔で、コロナ対策も万全になされており、
何よりスタッフの皆さんの笑顔と温かいお声がけに
心から安心して宿泊できるお宿です。
標高があるためか、朝晩はずいぶんと涼しく
大浴場に何度も入って部屋でワインと音楽を楽しみながら
湯上がりの贅沢なひとときを過ごすことができました。
大分空港からレンタカーで1時間かからないので
1泊2日でも十分ですが、できれば次回は2泊したいと思います。
質の高い料理とサービス、他では味わうことのできない庭の居心地。
この料金でそれがかなうのは、私たちにとって何よりの幸せです。
宿泊日2021/09/08
利用人数2名(1室)
部屋【翠園】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ノーヒットノーラン さんの感想 投稿日:2021/09/08
今回、九州へ行けるかどうか最後まで悩みましたが、
不安に思うこちらの状況を察して気遣っていただいたことが
何よりうれしかったです。

大好きなバーが時短営業にはなっていましたが、
コロナ禍ではそれも仕方のないこと。
係の方からお勧めいただいたので
食前に1杯、季節のフルーツをカクテルでいただき
この宿の新たな楽しみ方を発見できました。

次回は離れにも泊まってみたいと思います。
気持ちのよい滞在をありがとうございました。
宿泊日2021/09/06
利用人数1名(1室)
部屋【麓】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しば桜 さんの感想 投稿日:2021/08/28
全てが 5点満点でした。
1泊でしたが 心身共に 癒された時を過ごす事が出来ました。
今度は必ず2泊したいと思います。有り難うございました。
宿泊日2021/08/20
利用人数2名(1室)
部屋【十七番館】 和洋室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(和洋室)(90平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
pro001 さんの感想 投稿日:2021/08/26
bar山猫と100番館を楽しみに宿泊しましたが、結果的に非常に悲しい思いをしました。旅にトラブルはつきものなので、慣れてはいますが宿の対応で心証は大きく変わるもの。もう少し宿泊者に寄り添ってもらえないと、この金額は払いたくありません。
宿泊日2021/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【百番館】 特別室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(和洋室)(120平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にっしんしゃちょう さんの感想 投稿日:2021/08/22
大変満足しています。
食堂での会話力も大したものでした。
宿泊日2021/08/20
利用人数2名(1室)
部屋【奥由布】 本館洋室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(ツイン)(60平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ねねかあさん さんの感想 投稿日:2021/08/18
癒されました。
大分県に
この宿がある事は誇りです。
宿泊日2021/08/16
利用人数1名(1室)
部屋【奥由布】 本館洋室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(ツイン)(60平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
毎日夏休 さんの感想 投稿日:2021/08/13
今回は本館のツインルーム露天風呂付きに止まりました。いつもながらおもてなしが素晴らしく料理も美味しく大浴場も宿泊者絶対数が多くなく貸し切り状態のことが多くリラックスできて最高でした。おいしいものを食べて温泉に入り部屋で庭園の緑を見ながらゆったり過ごす事ができました。また行きたいと思います。
宿泊日2021/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【奥由布】 本館洋室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(ツイン)(60平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エシレラブ さんの感想 投稿日:2021/08/12
今回初めて伺いました。
全てに於いて本当に素晴らしいお宿でした。
何故、今迄訪れなかったのだろうと後悔しました。長い歴史のあるお宿なので天井は低めですが、お部屋に入った時の香りや居心地の良さは、内風呂や開放的な露天風呂、何とも言えず素敵な空間でした。
スタッフの方々の対応も自然できめ細かく、お料理のお味も大満足でした。又是非、伺いたいと心から思いました。
宿泊日2021/08/10
利用人数2名(1室)
部屋【奥由布】 本館洋室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
凜として さんの感想 投稿日:2021/08/12
初めての投稿です。家族5名で宿泊させていただきました。
他に比べるものをみない、秀逸なお宿です。部屋のわびさび(機器類は最新)、食事やBarの接待、食事の内容と量、温泉施設などすべて過ぎることなく、穏やかで、心地よい。スタッフの皆様が、何十年にわたり、大切に築き上げられたものかと思います。妻も子供たちも、最高と喜んでくれました。ありがとうございました。
宿泊日2021/08/09
利用人数5名(1室)
部屋【十七番館】 和洋室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(和洋室)(90平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
蓼科ポテ さんの感想 投稿日:2021/08/01
素晴らしい宿でした。苔むした庭園が夏を演出していて、客室にもお風呂にも満足しました。
お料理は、基本に忠実で奇をてらわない内容に、却って好感が持てます。特にお椀は出汁が上品で、味が芸術的に決まっていました。久しぶりに本当に美味しいお料理に出会えました。
わざわざ飛行機に乗って行くだけの価値があります。次回は連泊しようと思います。
宿泊日2021/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【六番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(和洋室)(70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうこ さんの感想 投稿日:2021/07/25
子どもの頃に家族で泊まったことがあったのですが、今回初めて夫と2人で泊まりました。緑に囲まれて部屋も温泉もすばらしく、とても癒されました。談話室での蓄音器を聴かせてもらったり、bar山猫でワンドリンクサービスしていただき、とてもいい思い出になりました。チェックアウト後にも駐車場を貸してくださり、疲れたらロビーや談話室で休んで帰ってくださいと言われました。また泊まれるように仕事を頑張りたいと思います。
宿泊日2021/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【十六番館】 和室 露天風呂付(禁煙)(和室)(70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉素人の会 さんの感想 投稿日:2021/07/25
決して派手さはないですが、また宿泊したいと心から思える宿でした。全てにおいて満足です。ありがとうございました。
宿泊日2021/07/22
利用人数4名(1室)
部屋【一番館】 和室 露天風呂付(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
laika came back さんの感想 投稿日:2021/05/31
完璧
宿泊日2021/05/29
利用人数3名(1室)
部屋【十六番館】 和室 露天風呂付(禁煙)(和室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ジョイ君元気 さんの感想 投稿日:2021/05/17
相変わらずの落ち着いた雰囲気で癒されました。良い休日を過ごせました。また来ます。
宿泊日2021/05/15
利用人数2名(1室)
部屋【奥由布】 本館洋室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クレインライス さんの感想 投稿日:2021/05/14
二か月ぶりの利用でした。前回 脳梗塞退院後一か月ほどして宿泊させてもらいました。若干、飲み込みに障害が残っていましたが、調理される方が何かと気遣ってくれたおかげで快適な時間を過ごすことが出来ました。今回も前回同様の対応をして下さり、只々のんびりと過ごすことが出来ました。料理に派手さは無いけど、手を抜かない丁寧な調理にさすがだと感じ入っています。仲居さんが忙しかったのか、お蕎麦が伸び気味で付け合わせのかき揚げが冷めていたこと、続くご飯もの、デザートが間延びして出されたことが残念でしたが、矢張り「亀の井別荘」は、私にとって格別であり、再訪したいと思わせてくれています。
宿泊日2021/05/12
利用人数2名(1室)
部屋【三番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(禁煙)(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
タムラテコ さんの感想 投稿日:2021/05/02
宿の立地 何よりも空気感が素晴らしい宿です。
新興の素敵な宿も増えてますが 
その空気感はやはり一日の長があります。
一休で予約は出来ませんが
ムラタさんと比較すると
ネガティブ 冷蔵庫飲み物有料 
ポジティブ 大浴場(素晴らしい空気感と清潔感)
あとは同等 敢えて言えばバーはムラタさんマストです。安いんです!
是非 離れの宿でしたが 季節を変えて雰囲気 空気感を感じに再訪したいです。
宿泊日2021/04/30
利用人数4名(1室)
部屋【三番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(禁煙)(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
次郎ママ さんの感想 投稿日:2021/04/30
先月は母も連れて。
今月は結婚記念日なので2人で。
お部屋は急に決めたので露天風呂はついてない部屋しか空きがなかったのですが、お部屋の感じもとても気に入りました。
特に広いお風呂と、シンプルでセンスの良いお手洗い。
お食事も昔に比べて量が減ってますが、私達はちょうどよく美味しくいただきました。
今回は結婚記念日だったので、水引きに包まれた御赤飯をご用意いただき嬉しくなりました。
地震後リフォームされてとても気に入っていますので、今年もまだ何度か行くつもりですし、全部屋に泊まるのを楽しみにしております。
宿泊日2021/04/28
利用人数2名(1室)
部屋【三番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(禁煙)(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
としきゅうじ さんの感想 投稿日:2021/04/25
初めて湯布院の老舗旅館、「亀の井別荘」に記念日旅行ということで2泊しました。
新緑の美しい敷地内、趣のある建物、インテリア、調度品、全て素敵でした。
お部屋は奥由布。源泉かけ流しの露天風呂付きで由布岳を満喫しながら入れます。
写真で見ると暗そうな部屋に見えたのですが庭の緑も見える落ち着いた
感じの部屋ででゆっくりくつろげました。
素敵なレストランで庭園を見ながらの食事。 朝、夕食も細部まで丁寧な味付け、盛り付け、器、そしてお酒、とっても満足しました。
お祝いと云う事で【からすみ付きのお赤飯】を用意してくださったり、デザートもお部屋に届けてくれたり
チエックアウト後も、出発時間調整のため滞在させてくださったり、その他色々、
スタッフの皆さんの気遣いや、対応の良さで心に残る場所になりました。
日本旅館の良さを感じました。ありがとうございました。
また泊まりたい宿です。
宿泊日2021/04/19
利用人数2名(1室)
部屋【奥由布】 本館洋室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
1.00
ロナウドエマ さんの感想 投稿日:2021/04/25
もう何度も泊まっております。ゆっくり寛げる純日本旅館です。コロナ中で気になった点はお掃除が隅々まで行き届いてはなかったと言うことですかね。
除菌アルコールを持ち歩いてますからそれで吹きましたけどいろんなところが黒く汚れてますね。換気扇排気口も埃だらけですしちょっと不安になりましたねこういう点を改善していただいて頑張っていただきたいです。
宿泊日2021/04/23
利用人数2名(1室)
部屋【八番館】 和室 露天風呂付(禁煙)(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
abo911 さんの感想 投稿日:2021/04/20
何度目かの宿泊ですが、今回もほぼ完璧でした。本当にいつもすばらしい時間をありがとうございます。
ただ「ほぼ」というのは、実は2回ほど前から気になっていたのですが、必ず1つ2つ気になる点が出るようになったのはどうしてでしょうか?最初の頃に伺った何回かは本当に完璧でした!今でもダメかと言われればそうではないのですが、かつてのような非の打ちどころのない感じはしません。自分が慣れてしまったからかと懐疑的になったりもしましたが、ここ3回ばかりの印象から、そう(慣れ)ではないという気持ちを新たにしました。
今回のこと。チェックインの際にロビーから部屋へ向かうまでの間、そして部屋に着いてから、ずーっと全く初めての客に対する説明内容でした。あまりにわかっていることの説明が続くので、たまりかね説明の最中に「はい、何度も利用しておりますので大丈夫ですよ」と言うも、自分がしゃべることに夢中で聴こえていないようで耳に届かず延々と…。
別に何度も利用しているから特別に扱ってほしいわけではないのですが、全くの一見さんのような扱いされるのもいい気持がしないのも事実です。いつもの2泊のうちのもう1つの宿である無量塔さんがこちらの趣味趣向までふくめたこれまでの歴を完璧なまでに把握し、それ様の扱いをしてくださることと比べ、チェックインという最初の局面においてのこの応対はお粗末と言うほかないと思います。
あと、これは個人的な好みもありますが、朝食から牛のステーキはちょっと食指が動かない感じでした。
ただ、なんだかんだ言ってもフロント周りのスタッフの方々はじめ、部屋を担当いただいた仲居さん、天井桟敷の女性も、皆さんたいへん感じよく本当にありがとうございました。チェックアウトの際も丁寧に送り出していただきました。だからこそ、多少(?)と思うことがあっても来訪の度にまた宿泊してしまうのですが…。
宿泊日2021/04/18
利用人数2名(1室)
部屋【六番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/17
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
紅茶派 さんの感想 投稿日:2021/04/12
入り口から木々に囲まれたマイナスイオンたっぷり。
スタッフの方のお出迎えは丁寧で、ホッとする空間の中でお茶とお茶菓子をいただきました。甘さ控えめでした。
お部屋までは階段があったのですが、その途中にソファでくつろげるスペースがあり、ワクワクしながらお部屋に到着。
屋根裏部屋のような作りで、天井が低いので背の高い男性は頭をぶつけないように注意が必要です。
部屋の中は、とにかく無駄な物がなく、シンプルかつあたたかい雰囲気。
由布岳が見える露天風呂もヒノキの内風呂も最高でした。
夕食に関しては期待外れでした。
魚料理が多く、他の食材も色々食べたかったかな。
朝食は洋食を選んだのですが、サラダからジャムから色鮮やかで目でも楽しめました。
パンといちごジャムがおいしかった。
ゆっくり食べたかったのですが用事があり、コーヒーは部屋まで持って来ていただきました。
これはありがたかったです。
老舗の旅館、また機会があれば他の離れの部屋にも宿泊してみたいです。
宿泊日2021/04/09
利用人数2名(1室)
部屋【奥由布】 本館洋室 ツインベッド 露天風呂付(禁煙)(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
苔ちゃん さんの感想 投稿日:2021/04/08
接客、お食事、お部屋、温泉、全てが大満足でした。
こちらに宿泊して本当に良かったです。

BAR山猫のマスターからご丁寧にお手紙をいただき、
とても嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。

また湯布院を訪れた際には亀の井別荘で過ごしたいです。
宿泊日2021/04/05
利用人数2名(1室)
部屋【十五番館】 和室 内風呂付 (禁煙)(和室)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
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