亀の井別荘 かめのいべっそう 大分県/湯布院
総合得点
4.74
客室・アメニティ
4.74
接客サービス
4.77
バス・お風呂
4.85
施設・設備
4.76
お食事
4.53
満足度
4.79
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男性 4.79  /   女性 4.82    クチコミ数 62件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
唄う旅人 さんの感想 投稿日:2019/11/07
もう何回泊まったでしょうか!

歴史のある古き物を大切にしながら、時代と共に新しい物も入れつつ、
本当にセンスの良いお宿です。
いっぱい書きたい事はありますが、言葉にするのも憚る程ステキなお宿です!
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋【三番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。 2019年10月1日以降
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yshing さんの感想 投稿日:2019/10/10
旅行の際には、一休.comの評価を丸呑みして、全国のプレミアレベルの旅館やホテルを選んできましたが、今回の亀の井別荘は、非の打ち所のない極上の宿でした。外観、設備、接客、料理のどれをとっても申し分がありませんでした。これほどのレベルを維持するのは、並み大抵の努力ではできないのではないでしょうか。また是非泊らせていただきたいと思っております。
宿泊日2019/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【三番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。 2019年10月1日以降
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Prime number さんの感想 投稿日:2019/10/02
大変、満足致しました。聴きしにまごうことなき名旅館です。
旅館に入った瞬間から、つかず離れずの接待でありながら、細やかな気配りがあることを感じます。
料理も、大量に豪勢な料理を出すというわけではありませんが、全てにおいて、手が掛けられ、美味しく残すことなく平らげました。
大浴場の温泉は、内湯、露天ともに、木を多く使った設計ながら、磨き上げられているようで、白木は白木のまま、清潔に保たれています。そして、何回も利用しましたが、元々の部屋数が少ないため、殆ど貸し切りになるので、贅沢な気分に浸りながらのびのびと温泉を楽しむことが出来ました。
朝の金鱗湖周辺の散歩も、昼間の喧噪とは違って、静かな湖の風情を堪能することが出来ます。
これも、金鱗湖に隣接した立地の御蔭とも感じます。
大浴場は、離れに向かう通路を左側に向かい、談話室はレンガつくりの建物を目指して、離れに向かう通路を右側に「曲がり角ごとに置いてある象の陶製の置物を目印に」歩くと到着します。
ベッドの生活に慣れているため、洋室を選びましたが、(広さも丁度よく備品まですべて満足でしたが)、「今度は、是非、離れに宿泊を・・・。」と、お見送りのご挨拶があり、素直に「はい。そうします。」と答えておりました。

また、近いうちに再訪したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【翠園】  本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
saksaksnoopy さんの感想 投稿日:2019/09/17
離れのお部屋を利用させて頂きましたが、本当の日本旅館の良さを随所に感じました。
昔ながらの日本家屋の良さをそのままに、そして機能性は現代が求めるものを追加していて
とても居心地よくずっと居たくなるお部屋でした。
お料理も丁度よい品数で最後まで美味しく、そして楽しくいただくことができました。

大浴場の露天の解放感は素晴らしかったです。写真を撮れないのが残念なくらい・・・(笑)
でも大浴場は1度だけで、あとはお部屋のお風呂をゆっくり何度も楽しませて頂きました。
お部屋も源泉かけ流しで内、露天とあり、程よい広さで思うように楽しませて頂きました。

東京からは簡単に行けませんが、それがいいのかと思います。
またぜひこちらの宿に行くために湯布院を訪れたいなと思いました。
宿泊日2019/09/14
利用人数3名(1室)
部屋【八番館】 和室 露天風呂付(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
モンチーズ さんの感想 投稿日:2019/09/03
兎にも角にも料理が美味しい。奇をてらう物は一切なく、どこまでも丁寧に手の施された品々。器も貴重な陶器を補修しながら、大切に使われていた。掘りごたつのある離れ十六番に宿泊したが、朝夕ともにゆったりとした部屋食が楽しめた。湯布院を牽引してきた御三家に恥じぬ名旅館。
宿泊日2019/09/01
利用人数2名(1室)
部屋【十六番館】 和室 露天風呂付(和室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
George the third さんの感想 投稿日:2019/09/02
評価はさまざま。施設の程度・清潔さ・サービス・料理...
コストバリューが高ければ良い点がつくし、経験の少ない方はその尺度で考える、高いお金を払ったんだからと粗探しのような方、玄人を気取りたい方は通っぽい視点で採点する人。 本当の評価を知るのは難しいです。でもそのなかでなるべく中立になるようにと思います。

結論から書きますと、今回の滞在の評価は「最高」でした。
もちろん多少の粗はありますが、小さな欠点を大きなプラスがカバーして余りあるものでした。
家族4人で2泊計40万円弱の費用でしたが大変納得しています。
お部屋は離れ。リニューあるから1年とのことでしたが、和風建築の良さはそのままに、生活のうち洋風になっている部分だけ対応が取り入れられており、和室などは以前からの良さが全く失われていません。比較的新しい旅館にある「和モダン」とはまったく違う落ち着きがあります。
お風呂。檜の大きな内風呂がありましたが、どの時間帯も貸切に近い状態にある大浴場が素晴らしい。何度も何度もうかがい、それがまったく苦にならないような肌あたりのお湯が楽しめます。浴槽・湯上り場もきわめて清潔感のある場所です。
食事。ここは口コミでも意見が分かれているようです。この価格帯の旅館にありがちな派手さはまったくありません。もし「大枚叩いたんだから驚くような豪華な料理を、しかも食べきれないくらい」とお考えならもしかするとここでの滞在ではないほうが良いようにも思います。本当にシンプル。無駄な飾り付けは一切ありません。しかし素材の質は極めて高い。その高さに驚くはずです。非常に大食漢な私には確かに量は少し少なめに感じましたが、最期の白米を少し多めに頂くか、または追加できる湯ノ岳庵のお料理を取り寄せ少し加えたらもう十分でした。
サービス。これが恐ろしく秀でています。高級旅館は非日常を演出するため、丁寧さが慇懃に見えることもありますが、ここの方々は適度な距離を維持しながらでも本当に丁寧で親しみやすく、そして細かな配慮に溢れています。くつろいでるところに、豪華な着物を着た女将が挨拶にきて本当に嬉しいですか?

僕はそれより、和風旅館のなかに、現代の距離感と、センスの塊のような備品に囲まれて過ごす時間が、とても愛おしいものでした。 数ある旅館宿泊経験の中でも再訪を必ず誓った滞在になりました。
宿泊日2019/08/30
利用人数4名(1室)
部屋【三番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(和洋室)(70平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
4000 さんの感想 投稿日:2019/08/19
夫婦で夏の休暇の1泊目として利用した。全項目簡単に満点をつけて良いのかとも思うが、マイナス点はなかなか思い付かなかった!強いて言えば、1泊した翌日、台風に足止めされていた午前中、談話室でコーヒーを頂こうと思ったが器械が上手く動いてくれなかったこと位か?
ハードウェア・スタッフのオペレーション共に問題なし、夕食も敢えてグレードアップはしなかったが質・量ともに満足した。朝食の牛肉冷しゃぶもtoo muchかと思ったがするりと腹に収まった。
全体として満足。
宿泊日2019/08/05
利用人数2名(1室)
部屋【八番館】 和室 露天風呂付(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
バルサバンザイ さんの感想 投稿日:2019/08/06
その名に違わぬ名宿だと思います。

全てが趣深い佇まいでかつモダンです。
外観・敷地・施設・調度品・アート・接客・温泉・食事…素晴らしい。

部屋にあるエアコンの吹き出し口の作りまでさり気なく拘りがありましたね。
意匠の数々、御見逸れ致しました。

運よく夜神楽も拝見でき、家族共々良い経験ができました。
茅葺き門の前とい事もあってか荘厳でした。
人力車の手配も助かりました。

あえて、ですが惜しかった点
【客室・アメニティ】
・各温泉のパウダールームに化粧落とし・化粧水・(洗顔)がなかったこと
化粧落としは女性が持参するかもしれませんがウチのように忘れることもあり、また男でもお風呂上がりに化粧水という方も増えてきてますのでこの2つはあって損はないかなと。洗顔はボディーソープと兼用であったかもしれませんね。私が見落としてるかもしれませんが、確かに使ってみると変な突っ張りもなかったです。
・お布団ですが4人家族のため、寝室に3つと、食事をする部屋に1つでしたが、食事をするメインのお部屋は掘りごたつのテーブルが有るためかその横の狭いスペースに布団をひく形で、なんだか窮屈で寝返りうったらテーブルの角にぶつけそうでした(ぜんぜん大丈夫でしたけどw)。

【お食事】
朝夕ともに素材を生かしつつ、丁寧な作りでとても美味しかったです。
品数より質に拘った感じで、だからと行って足りないということもなく、大変好感が持てました。
ただ基本薄味のようで中には物足りなさを感じる料理があったのも事実です。
この辺は好みなので一概には言えませんが…メインのお肉は特に美味しかったです。

【接客・サービス】
部屋食にも関わらず丁寧な対応で良かったです。
それ以外も申し分のないサービスで流石だと思いました。
ただ駐車場がわかりにくかったです。
看板はあったんですが分かりにくく間違って手前の駐車場に入れてしまいました。
減点部分は、流石にここは宿泊者専用駐車場とは違うと思ってお宿に連絡したのですが何度かけても繋がらず…受話器が上がってたのかずっとプープー音でした。

細かい点まで書きましたが、それが気にならないくらい良いお宿でまた泊まりたいと思いました。
バーの雰囲気もよく、談話室も寛げる空間。
次回は蓄音機の音を聞いてみたいです。
宿泊日2019/08/03
利用人数4名(1室)
部屋【十六番館】 和室 露天風呂付(和室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ku@N さんの感想 投稿日:2019/07/16
素晴らしい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
口コミの評価の高さやガイドブックの記載等、予約した時からお宿での一晩に期待が高まる一方でしたが、それ以上の満足感でした。妻も帰りの飛行機や電車の中で「また亀の井さんに来ようね」と繰り返していました。
お部屋、お食事、温泉、いずれも素晴らしいものでしたが、皆様のおもてなしや気配りがそれにも増して、亀の井別荘での時間を最高のものにしてくれていると感じました。
談話室での蓄音機で聞いたクラシックも、得難い体験でした。
また遠くない内に泊まらせていただこうと思っています。今回は本当にお世話なりました。
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋【八番館】 和室 露天風呂付(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yu1209 さんの感想 投稿日:2019/05/13
とっても素敵な旅館でした。お料理を特別メニューにしていただきましたが、すべて大満足でした。
露天風呂も気持ち良く、スタッフの方も親切でした。またいつか宿泊したいです。
宿泊日2019/05/09
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 時間を気にせずチェックイン。 亀の井別荘に朝食付で泊まる。
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まつこまつ さんの感想 投稿日:2019/04/23
総合的に満足しました。
お食事は、夕食も朝食もとても良かったです。
私達夫婦にとってのこのお宿のお食事の印象は、よくあるパターンのものではなく、過剰な飾りつけをせずシンプルであり、面白くもあり、新鮮さすら感じ、美味しいものでした。
でも白身魚のお刺身を、つまなし、大葉なしで、白いお皿に盛り付けるのはつまらないですけどね。

温泉の泉質も良く、大浴場のつくりや露天風呂も開放感があり、期待通りでした。大浴場にもお部屋にも拡大鏡があったので助かりました。

接客も素晴らしく、親切にして頂きました。帰り際に車を洗ってくださって有り難うございました。

一つ気になる点は、お着き菓子にマーマレードのようなものが出て、手作りでしょうし、それなりに美味しいと思いますが、あれだけだと寂しいですね。

また機会があれば再訪してみたい宿です。
宿泊日2019/04/16
利用人数2名(1室)
部屋【翠園】  本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トーマツ太郎 さんの感想 投稿日:2019/04/20
最高の宿でした。とにかく従業員の方の心遣いが他の旅館と比べて群を抜いてます。また敷地内の景観も素晴らしくどの季節に行っても楽しめると思います。
金額はやや高めですが、それに見合うサービスは充分過ぎるほどに受けられたと思います。
宿泊日2019/04/18
利用人数2名(1室)
部屋【十七番館】 和洋室 ツインベッド 露天風呂付(和洋室)(90平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ai358 さんの感想 投稿日:2019/03/16
初めて利用させて頂きましたが、大変心地良く過ごさせて頂きました。食事も野菜を中心に素材の味を活かされたものでとても満足でした。部屋のお風呂はそれほど期待していなかったのですが、気に入って滞在中何度も利用しました。本館での宿泊だったので大浴場が少し離れていたので行き来が寒かったのが残念でした。談話室はとても趣きのある作りで素敵でした。次はぜひ離れに宿泊してみたいです。
宿泊日2019/03/13
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘に泊まり、 「湯の岳庵」で季節の料理を味わう。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハシーム さんの感想 投稿日:2019/03/11
初めての湯布院で訪れました。スタッフさんのおもてなし、部屋、風呂、料理、すべてにおいて満足致しました。老舗と言われる意味が分かります。正直、帰りたくない。と思わせられました。
次回も亀の井別荘さんに泊まります!!
たくさんの思い出をありがとうございました!!
宿泊日2019/03/04
利用人数2名(1室)
部屋【六番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘に泊まり、 「湯の岳庵」で季節の料理を味わう。
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
GFユーチ さんの感想 投稿日:2019/03/10
妻と二人で伺いました。今回は、宿でゆっくりすることが目的で訪れました(湯布院は3月初旬の時期でも観光客、特に海外の方が多く驚きました)。チェックインの時間をお伝えしていたからか、門のところでお迎えを頂き、門からロビーまで掃き清められ打ち水をしてある玉砂利の上を歩いてチェックインしました。食事・大浴場・部屋風呂とさすが「湯布院御三家」です。食事も心がこもっていて、誕生祝いに頂いた赤飯も美味しく頂きました。宿泊した夜に談話室で蓄音機の音に耳を傾けた経験はとても素敵でした。竹針の演奏は特に心に響きました。また、この談話室の薪をくべた暖炉の暖かさ、翌日も食事後しばらく談話室で過ごしました。至福の時でした。
 接客・施設で4.0なのは確認のお電話を頂きましたが取れなかったので、こちらから折り返し電話を入れました。その際、宿から「こちらからお電話かけ直します」の一言がなかったのと、洋室の建物にエレベーターがなかったのでそのようにしました(階段は下駄では少し危なかったので)。
 ただ、その他は申し分ありませんでした。大満足の旅でした。今度は離れに伺います。
宿泊日2019/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ろぶかず さんの感想 投稿日:2019/03/05
とても素晴らしい老舗旅館でした。敷地に入るとともに ゆったりとした静粛に包まれ、大きな木々やシンプルで洗練されたお部屋に談話室、とても充実した時間を過ごせました。最初からスタッフ皆さんの心からのご挨拶が伝わり嬉しくなりました。特に嬉しかったのは料理長の心配りと客室担当の方のホスピタリティ。ユルいヴィーガンの為、新鮮な地元野菜中心 でも少しの魚介類はokとお願いしました。お料理は 夕食朝食ともに工夫を凝らし とても美味しく、おまけに最後はソバのサービスまでしていただきました。客室の露天風呂からの眺めも まるで温かく包み込まれたかのよう。お勧めの旅館です。リピーターになること間違いなしの旅館になりました。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/02
利用人数3名(1室)
部屋【八番館】 和室 露天風呂付(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
f05161k さんの感想 投稿日:2019/03/05
生憎の雨模様だったが、
2か所ある露天風呂にたった一人
贅沢な空間を独り占めできた
宿泊日2019/03/03
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 時間を気にせずチェックイン。 亀の井別荘に朝食付で泊まる。
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちる_ちる さんの感想 投稿日:2019/03/03
噂どおりの素晴らしいお宿でした。
湯布院は驚くほど観光地化されていて、駅前からの通りの韓中観光客にうんざりしてしまい、不安な中到着したのですが…(笑)。

亀の井別荘さんの敷地に入るや、別世界でした。

平日の連泊のせいもあるかも知れませんが、本当に非日常を満喫できます。
大浴場も混雑せずゆったり。
お食事も美味しくゆったり。夜はバーでお酒をゆったり。

なによりお宿の皆さんの接客・サービスに癒やされます。
慇懃無礼すぎないというか、とてもお人柄のよい方ばかりで。

すぐ向かいに新しい複合施設が建設中で、これができたら騒々しくなるのかなと心配していますが、
今のまま、規模やコンセプトを変えずにいてほしいお宿です。
また折々の季節に必ず伺いたいと思います。
宿泊日2019/02/28
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 時間を気にせずチェックイン。 亀の井別荘に朝食付で泊まる。
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こめだこ さんの感想 投稿日:2019/02/23
静かな木立のなかで、ゆっくりとくつろぐことができました。
落ち着いた調度のお部屋は、陽光や照明光の移ろいがとても楽しい。インテリアは吟味されて心地よく、しかも機能的です。窓外の景色にも癒されます。程よい湯温に調整されたお風呂は格別。光あふれる大浴場も快適でした。
食事は、素材を大切にした滋味豊かなお皿が続き、サービスも温かく、同行者とともに堪能しました。
お部屋のディレクトリで紹介されていた散歩道は、街道の喧騒から離れて当地らしさを満喫できます。

評価としては満点ですが、あえて申し上げると、
客室バスルームにスキンケアのアメニティがあれば…、そして飲み物のルームサービスがあれば…
というところですが、前者についてはアルカリ性の温泉効果がありますし必需品は持参すればよいこと。後者もミニバーなどで事足りるといえばその通りですね。

スタッフのみなさまの気配り、お心遣いが身に沁み、館内にもあふれるお宿でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/02/20
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘に泊まり、 「湯の岳庵」で季節の料理を味わう。
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
MCKM さんの感想 投稿日:2019/02/19
The service at the reception was good when we stepped in the ryokan.
However, with the price we paid, the room was just ok with minimal amenity compared to other nearby ryokans that we stayed before. The flavours and presentation of Dinner and breakfast were below average.
Lack of service for Checkout, could not able to get us a taxi (need to wait for 30 mins they said), all other ryokans that we stayed before have taxis waited for us at the front during checkout. Finally we had to walk to the train station from the this ryokan (25mins -30 mins with the luggage). Quite disappointed at the whole stay, will never return to this ryokan and people can have better choice in Yufuin at this price level.
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(1室)
部屋【奥由布】 本館洋室 ツインベッド 露天風呂付(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
未儚人 さんの感想 投稿日:2019/02/19
日本が誇る名旅館
宿泊日2019/02/17
利用人数3名(1室)
部屋【八番館】 和室 露天風呂付(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
おやま73 さんの感想 投稿日:2019/02/14
還暦を記念して、はじめて利用させていただきました。離れの利用です。こんなにすばらしいホテルがあるとはと感動しました。食事もとても美味しかったのですが、見た目がやや控えめな感じがしました。量は少なめでありがたかったです。他は言うことはありません。毎月お金をためて、また来年も利用させていただきます。ホテルスタッフの方ありがとうございました。
宿泊日2019/02/09
利用人数2名(1室)
部屋【八番館】 和室 露天風呂付(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
TWWA さんの感想 投稿日:2019/02/09
完美的宿泊
宿泊日2019/02/04
利用人数2名(1室)
部屋【奥由布】 本館洋室 ツインベッド 露天風呂付(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 亀の井別荘に泊まり、 「湯の岳庵」で季節の料理を味わう。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マルチーズクク さんの感想 投稿日:2019/02/02
車で駐車場に着いたら直ぐに迎えの人が来てくださる、安心感、お部屋までの案内やお部屋での説明も笑顔で,優しく接してくれたり、お部屋の外に出たときに出会う人(客人ではない人)合う人が、気持ちの良く挨拶をしてくれたり、帰りの出発の時まで、すべてにおいてとても気持ちよく過ごすことが出来ました。
何しろ夕飯も朝食も本当に笑ってしまうくらい美味しかったです。本当に泊って良かったです。お世話になった方々にありがとうと思っております。
宿泊日2019/01/29
利用人数3名(1室)
部屋【三番館】 和洋室 ツインベッド 内風呂付(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のらぼーず さんの感想 投稿日:2019/01/09
本館二階の洋室に泊まりましたが、写真では少し狭くて暗い感じでしたが、実際は段差を上手に利用した
非常に居心地の良い部屋でした。部屋風呂も大変気持ちが良かったです。館内至る所に無駄なというかゆとりのスペースがあり、まるで隠し小部屋?という空間もありました。
 サービス面でとても印象的だったのが、部屋の主人の浴衣が特大だったこと。 他の宿ではこちらから言って取り換えるか、「ご主人は背がお高いから特大をお持ちしますね」と言われるのですが、こちらの宿はなんと、チェックインの時に背の高さを確認して部屋へ案内する前に浴衣を取り換えていたのですね。さすが、湯布院御三家!!と感心しました。料理も見た目の派手さはないのですが、実に素材の良さとそれを生かした造りで素晴らしい品々でした。お酒のサーブしてくれた方の知識と話題の広さとカッコよさにも感心しました。
他の従業員の方々も皆さん感じが良くて品がありました。宿に至る道の喧騒が嘘のような空間に本当に癒されました。
宿泊日2019/01/06
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
sbwp さんの感想 投稿日:2019/01/05
お友達の、ご推薦で初めてお伺いさせて頂きました。とても居心地の良い旅館でした。
最初にお部屋付きの方が、とても親切にしていただきありがとうございました。
d特に蓄音機のspレコードが聴けることをお教え頂き、夜サロンでゆっくり心癒されて素敵な懐かしい曲が聴けサプライズでした。
特に説明がとても詳しい方で感心しております。有難うございました
今年も、同じ頃に、聴きに行きたいと、又楽しみにしております。
老舗旅館の皆さまお世話になり誠に有難うございました。

気になったので、書かせていただきます
帰りにお玄関にタクシーが付けて無く、裏口でタクシーの中で運転手さんが居ない間待たされ、女将様のお見送りが無く、お忙しいところ良く分かりますが、初めての経験でした。
宿泊日2018/12/15
利用人数2名(1室)
部屋【翠園】  本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の洋室に泊まり、季節の会席料理をレストランで愉しむ。
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
iibuki さんの感想 投稿日:2018/12/29
値段が十分高いので気付かなかったが、もしかして一番安いプランであり、それなりのサービスであることをあらかじめ承知する必要があったのかもしれない。
部屋食は好まないので、「湯の岳庵」で季節の料理を味わうというプランを自分で選んだわけだが、それが一般の客も来る普通のレストランだということをわかっていなかった。高級旅館なので、個室的な落ち着いたスペースが確保されるものと勝手に思い込んでいたが、そうではなく、くつろいだ気分にはなれなくて残念だった。料理も普通で、あまり凝ったものは出ず、うなぎの鍋はあまり好みではなかった。これなら食事はつけず、好きなものを注文すればよかったかもと思った。
部屋は清潔で心地よく、温泉やスタッフの方々はとても感じよかったです。
宿泊日2018/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘に泊まり、 「湯の岳庵」で季節の料理を味わう。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らてままととまと さんの感想 投稿日:2018/12/11
一泊2日で娘と2人で、利用させていただきました。
どこもお掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごせました。従業員の方もとても親切で丁寧な対応をしていただきました。
夕食はつけずに敷地内の和食どころに行きましたが、味はもとより値段内容ともに大満足でした。
宿内は静かで、ゆっくり癒されました。
夜のレコード鑑賞のサービスも良かったですす。
全てに大満足、また行きたいです。
宿泊日2018/12/09
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 時間を気にせずチェックイン。 亀の井別荘に朝食付で泊まる。
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こまつこ さんの感想 投稿日:2018/11/08
おもてなし、お食事、アメニティに至るまで、全て満点でした。素晴らしい宿です。両親を連れての親孝行旅行でした。娘も参加して4名で利用しましたが、全員が大満足でした。
広いお庭の紅葉も絶好の見頃で、ご褒美を頂いた気分でした。金鱗湖付近に、外国の旅行客が溢れていたので、静かに過ごせるのか不安がありましたが、宿に入ると外の喧騒はなかったかの如く、静かでリラックスできる空間でした。コツコツ貯めて、また行きたい!宿です。
宿泊日2018/11/05
利用人数3名(1室)
部屋【八番館】 和室 露天風呂付(和室)(75平米)
宿泊プラン 亀の井別荘の離れに泊まり、季節の会席料理をお部屋で愉しむ。
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kaku1959 さんの感想 投稿日:2018/10/31
思い出しても文句のつけようがないですね。
敢えて言えば、料理の進め方がゆったりして
二時間超えましたが、それも、素晴らしいおもてなしかもしれません。
子供連れや団体さんのご利用は無理ですが、
自信もって友人にはおすすめできます。
宿泊日2018/10/28
利用人数2名(1室)
部屋【山蔭】 本館洋室 ツインベッド 内風呂付(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 亀の井別荘に泊まり、 「湯の岳庵」で季節の料理を味わう。
食事夕朝食付
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