レジーナリゾート旧軽井沢に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度はレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき、また再びお帰りいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 御影用水と旧軽井沢を交互にご利用いただいているとのこと、そして「レジーナの快適さを知ってしまうと他には泊まれなくなる」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今回のご滞在でも、お部屋の清潔さや快適さ、お風呂の広さにご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。また、お部屋のシンクやペット用の排泄物専用ボックスなど、細かな設備にもお目を留めていただきありがとうございます。愛犬とのご旅行をより快適にお過ごしいただけるよう工夫している点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 さらに、当館の立地や周辺環境もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。雲場池までの散策路や緑豊かな別荘地の静かな雰囲気は、旧軽井沢ならではの魅力の一つでございます。今回は丸山珈琲本店まで足を延ばされたとのこと、愛犬とのお散歩とともに軽井沢らしい時間を満喫していただけたご様子が伝わってまいりました。 お食事につきましても、美味しかったとのお言葉をありがとうございます。一方で、肉料理の鍋物についてご意見をいただきありがとうございます。軽井沢の気候や季節感も意識しながら献立を構成しておりますが、いただいたお声は今後のお料理づくりの参考とさせていただきます。 また、館内や客室のシンプルでシックなインテリアをお気に召していただき、「家にいるようにくつろげる」と感じていただけたことは何より嬉しいお言葉でございます。何度も訪れたくなる場所であり続けられるよう、これからも快適な空間と心を込めたおもてなしをご提供してまいります。 次回も愛犬との大切なご旅行のお手伝いができますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。