Go To トラベル キャンペーンについて
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  • 外観
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  • レストラン

    レジーナリゾート旧軽井沢

    Go To Travel 割引対象施設

    ■ Go To Travelクーポン・地域共通クーポンは、Go To トラベル事業の支援対象です
     ・新型コロナウィルス感染症(COVID-19)の感染状況・宿泊施設の感染症対策等の状況により、各種条件等が変更となる場合があります
     ・政府・事務局等の発表により、内容が急遽変更となる場合があります
     ・Go To トラベル キャンペーンについて、詳しくはこちらをご確認ください
    ■ ご利用にあたって、各種条件・注意事項がございます
     ・Go To Travelクーポンの利用条件
     ・地域共通クーポン
    ■ 対象施設は、こちらの条件を満たしています
    ■ ご旅行の際には、こちらをご確認・遵守していただきますようお願いいたします
    ■ Go To Travelクーポンについて、詳しくはこちらをご確認ください
    ■ 地域共通クーポンについて、詳しくはこちらをご確認ください

    地域共通クーポンが使えるサービス・お店

    レジーナリゾートの全施設にてご利用が可能です。 ■使えます ・宿泊代に含まれない飲食代 ・部屋掛けにできるサービス、商品のお支払い ・館内ショップでのお支払い ・マッサージ、ボディケア代 ・レンタサイクル ・愛犬宿泊料金 ・愛犬3頭目以上追加料金 ・愛犬用食事 ・愛犬お預かりサービス(軽井沢御影用水・旧軽井沢のみ) ■使えません ・宿泊代金又は宿泊を伴う旅行代金の代金 ・その他各取り扱い店舗が指定するもの

    ※ 本案内に記載されているこの施設内で使えるサービス・お店は、宿泊施設から提供された情報であり、当日に内容が変更される、もしくはご利用いただけなくなる可能性がございます。

    レジーナリゾート旧軽井沢の衛生対策について

    平素よりレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    レジーナリゾート旧軽井沢では、今般の新型コロナウィルスの感染拡大及び、政府対策本部からの外出等の自粛要請が続いていること、ならびに国内の状況を鑑み、臨時休業させていただいておりましたが、5月23日(土)より営業を再開いたしました。

    お客様ならびにスタッフの健康と安全のため、館内のさらなる衛生管理の強化と
    愛犬と安心してお過ごしいただけますよう従来のサービスを変化させて
    「3密」を回避することで、感染拡大の防止に向けた行動を実施いたします。

    レジーナリゾート旧軽井沢は、宿泊に特化型の全26室の個人向けホテルであるため、
    宴会や昼食の日帰り営業はございません。
    多くのお客様との密接や密集をほとんど感じることなくさらに安心してご利用いただけます。

    <愛犬と向き合うかけがえのない時間を安心してお過ごしいただくために>

    実施期間:新型コロナウィルスの感染状況が落ち着く当面の間
    ※実施内容については今後、政府ならびに関係機関の示す方針に順じ、更新する場合がございます。
    誠に残念ではございますが、スタッフによる愛犬への接触も極力控えさせていただきます。

    お客様へのお願い
    ・非接触タイプの体温計を用い、ご入館時お客様に検温を実施させていただきます。
    発熱が確認された場合や倦怠感、息苦しさがあるお客様はご入館お断りさせていただく
    ことがあります。
    体調が優れないと感じられた場合には、スタッフまでお申し出くださいますよう
    お願い致します。
    ・館内入館及びドッグランご利用の際はマスクの着用をすべてのお客様にお願いいたします。
     (マスクをお忘れの場合はマスクをお配りしております)

    【衛生管理】

    消毒液の設置
     館内・客室に常備設置しております。館内へ入館される際、各所をご利用の際は
     アルコール消毒にご協力ください。

    アルコール消毒液による拭き取り
     不特定多数の方が触れる可能性のある個所には、一日複数回アルコール消毒液による
     拭き取り消毒を行っております。

    客室内の感染拡大防止策
     チェックイン前の十分な換気、ドアノブやリモコン、各スイッチや窓など
     お客様が手を触れる場所を中心に、除菌清掃をおこなっております。
     全客室には、開放感ある大きな窓とテラスがあり自然豊かな風を感じながら
     お過ごしいただけます。

    マスクおよび手袋の着用
     お客さまとスタッフの安全を考慮し、マスクやフェイスシールド、
     状況に応じて手袋を着用させていたたきます。
     フロントカウンターには飛沫防止のパーテーションを設置いたします。

    スタッフの健康管理
     スタッフは営業時間内も、定期的にうがい、手洗い、手指の除菌を行っております。
     毎日健康チェック(検温と記録確認)を実施し、体調不良者は出勤停止等の措置を
     とっております。

    【3密回避への取り組み】

    チェックイン簡略化について
     お客様の集まりやすいフロント付近でのお客様の滞留を少しでも緩和するため、
     チェックイン手続きの簡略化を行い、館内のご説明等は省略させていただきますので
     予めご理解賜りますようお願いいたします。
     ご不明な点があればフロント【内線9番】にて承りますのでお気軽にお問い合わせ
     くださいませ。

    ・人との接触を避けるため、チェックインの手続きをフロント以外の場所で行う場合や
     通常の入口と異なる場所からご案内させていただく場合がございます。
    ・お客様のご来館が重なり混雑が確認された場合は、入館規制を行いお待ちいただく
     場合がございます。
    ・予約確認書をご希望のお客様には、チェックイン手続きに必要な書類をを事前に
     郵送いたしますのでご記入いただきまして当日お持ちくださいませ。
    ・予約確認書に同封しております館内案内をご一読下さい。ご提出いただく
     愛犬宿泊同伴規約・ペット保険へは事前にご署名をお願いいたします。
    ・食事時間および愛犬のお食事についてはご入室後フロントより確認のお電話を
     いたします。

    チェックアウトについて
    ・時間短縮と接触機会を軽減するため、ご精算の際は必ず【内線9番】フロントに
     ご連絡ください。
    ・事前精算によるチェックアウト分散化のお願い (8:00~10:00)
    ※10:30~11:00の時間帯は混雑による入列規制を適宜実施いたします。
    ・客室冷蔵庫(ミニバー)を一時的に中止いたします。
    (ご希望の際はフロントまでご連絡下さい。お部屋までお持ちいたします)

    飲食について該当施設での対応
    カフェ・バー
    ・バータイム(20:00~22:00)の営業を当面の間休止させていただきます。

    レストラン
    ・密集・密接を極力避けるため、当日の予約状況により食事時間の2部制や予約縮小で
     座席数を減らし、お客様の座席により余裕のある配置に変更いたします。
    ・お食事の提供回数を変更させていただく場合がございます。

    ※お客様とスタッフの接触時間をを極力減らすために、お品書きなどにはご説明を
     多く記載し、通常よりもお料理のご説明を簡略化させていただく場合がございます。

    歴史、文化、自然が融合した軽井沢で 愛犬と過ごす深いくつろぎと贅沢な時間
    季節の移り変わりや美しい軽井沢の自然に寄り添うようにレジーナリゾート旧軽井沢は「ゲスト」と「愛犬」のための上質な空間を提供いたします。
    ゆったり贅沢な時間をお過ごしください。

    IN 15:00~18:00
    OUT 11:00
    室数 全26室
    ペット
    お子様
    設備・特徴 ペットOK, 無料送迎
    基本情報を全てみる

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    基本情報

    税金
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯 / デビットカード
    ペット
    ■愛犬宿泊料金(1泊あたり)
    <2020年2月1日(土)以降のご予約完了より愛犬宿泊料金を改定いたしました>
    大きさに関わらず全犬種1頭あたり税別3,000円
    ※愛犬の宿泊料、お食事料金は現地にてお支払いください。
    お子様 ご宿泊いただけます。
    【お子様用備品】
    ベビーベット(0歳児用)、ベットガード、お子様用パジャマ、スリッパ、ハミガキセット
    ※ベビーベット・ベットガードのご利用(無料)は事前予約をお願いいたします。
    朝 食 愛犬同伴可能なレストランにてご提供させていただいております。
    ルームサービス ご利用いただけません
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他 ※こちらのプランは、レジーナドッグクラブ会員割引対象外とさせて頂きます。
    ※ランチ営業はございません。また、連泊でご宿泊の場合もランチのご用意はございません。
    ※愛犬同伴可能な近隣レストランのご案内は、フロント係にお申し付けください。
    おすすめのお店やお店までのアクセスをご案内させていただきます。
    プール情報 ---
    エステ・マッサージ なし
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: なし
    お風呂 ---
    泉質・効能 ■温泉の泉質:
    ■温泉の効能:

    アクセス情報

    よくある質問

    • 平素よりレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      レジーナリゾート旧軽井沢では、今般の新型コロナウィルスの感染拡大及び、政府対策本部からの外出等の自粛要請が続いていること、ならびに国内の状況を鑑み、臨時休業させていただいておりましたが、5月23日(土)より営業を再開いたしました。

      お客様ならびにスタッフの健康と安全のため、館内のさらなる衛生管理の強化と
      愛犬と安心してお過ごしいただけますよう従来のサービスを変化させて
      「3密」を回避することで、感染拡大の防止に向けた行動を実施いたします。

      レジーナリゾート旧軽井沢は、宿泊に特化型の全26室の個人向けホテルであるため、
      宴会や昼食の日帰り営業はございません。
      多くのお客様との密接や密集をほとんど感じることなくさらに安心してご利用いただけます。

      <愛犬と向き合うかけがえのない時間を安心してお過ごしいただくために>

      実施期間:新型コロナウィルスの感染状況が落ち着く当面の間
      ※実施内容については今後、政府ならびに関係機関の示す方針に順じ、更新する場合がございます。
      誠に残念ではございますが、スタッフによる愛犬への接触も極力控えさせていただきます。

      お客様へのお願い
      ・非接触タイプの体温計を用い、ご入館時お客様に検温を実施させていただきます。
      発熱が確認された場合や倦怠感、息苦しさがあるお客様はご入館お断りさせていただく
      ことがあります。
      体調が優れないと感じられた場合には、スタッフまでお申し出くださいますよう
      お願い致します。
      ・館内入館及びドッグランご利用の際はマスクの着用をすべてのお客様にお願いいたします。
       (マスクをお忘れの場合はマスクをお配りしております)

      【衛生管理】

      消毒液の設置
       館内・客室に常備設置しております。館内へ入館される際、各所をご利用の際は
       アルコール消毒にご協力ください。

      アルコール消毒液による拭き取り
       不特定多数の方が触れる可能性のある個所には、一日複数回アルコール消毒液による
       拭き取り消毒を行っております。

      客室内の感染拡大防止策
       チェックイン前の十分な換気、ドアノブやリモコン、各スイッチや窓など
       お客様が手を触れる場所を中心に、除菌清掃をおこなっております。
       全客室には、開放感ある大きな窓とテラスがあり自然豊かな風を感じながら
       お過ごしいただけます。

      マスクおよび手袋の着用
       お客さまとスタッフの安全を考慮し、マスクやフェイスシールド、
       状況に応じて手袋を着用させていたたきます。
       フロントカウンターには飛沫防止のパーテーションを設置いたします。

      スタッフの健康管理
       スタッフは営業時間内も、定期的にうがい、手洗い、手指の除菌を行っております。
       毎日健康チェック(検温と記録確認)を実施し、体調不良者は出勤停止等の措置を
       とっております。

      【3密回避への取り組み】

      チェックイン簡略化について
       お客様の集まりやすいフロント付近でのお客様の滞留を少しでも緩和するため、
       チェックイン手続きの簡略化を行い、館内のご説明等は省略させていただきますので
       予めご理解賜りますようお願いいたします。
       ご不明な点があればフロント【内線9番】にて承りますのでお気軽にお問い合わせ
       くださいませ。

      ・人との接触を避けるため、チェックインの手続きをフロント以外の場所で行う場合や
       通常の入口と異なる場所からご案内させていただく場合がございます。
      ・お客様のご来館が重なり混雑が確認された場合は、入館規制を行いお待ちいただく
       場合がございます。
      ・予約確認書をご希望のお客様には、チェックイン手続きに必要な書類をを事前に
       郵送いたしますのでご記入いただきまして当日お持ちくださいませ。
      ・予約確認書に同封しております館内案内をご一読下さい。ご提出いただく
       愛犬宿泊同伴規約・ペット保険へは事前にご署名をお願いいたします。
      ・食事時間および愛犬のお食事についてはご入室後フロントより確認のお電話を
       いたします。

      チェックアウトについて
      ・時間短縮と接触機会を軽減するため、ご精算の際は必ず【内線9番】フロントに
       ご連絡ください。
      ・事前精算によるチェックアウト分散化のお願い (8:00~10:00)
      ※10:30~11:00の時間帯は混雑による入列規制を適宜実施いたします。
      ・客室冷蔵庫(ミニバー)を一時的に中止いたします。
      (ご希望の際はフロントまでご連絡下さい。お部屋までお持ちいたします)

      飲食について該当施設での対応
      カフェ・バー
      ・バータイム(20:00~22:00)の営業を当面の間休止させていただきます。

      レストラン
      ・密集・密接を極力避けるため、当日の予約状況により食事時間の2部制や予約縮小で
       座席数を減らし、お客様の座席により余裕のある配置に変更いたします。
      ・お食事の提供回数を変更させていただく場合がございます。

      ※お客様とスタッフの接触時間をを極力減らすために、お品書きなどにはご説明を
       多く記載し、通常よりもお料理のご説明を簡略化させていただく場合がございます。

    • レジーナリゾートの全施設にてご利用が可能です。 ■使えます ・宿泊代に含まれない飲食代 ・部屋掛けにできるサービス、商品のお支払い ・館内ショップでのお支払い ・マッサージ、ボディケア代 ・レンタサイクル ・愛犬宿泊料金 ・愛犬3頭目以上追加料金 ・愛犬用食事 ・愛犬お預かりサービス(軽井沢御影用水・旧軽井沢のみ) ■使えません ・宿泊代金又は宿泊を伴う旅行代金の代金 ・その他各取り扱い店舗が指定するもの

    • ■お車でお越しのお客様
      【カーナビ設定内容】
      新築開業のため、レジーナリゾート旧軽井沢は地図データに登録されておりません。
      「軽井沢東部小学校」で名称検索していただくと、ホテル周辺までのルート案内が可能です。
      ※カーナビで電話番号を入力しますと、別の場所の案内となりますでご注意ください。
      ※軽井沢エリアに系列ホテル「レジーナリゾート軽井沢御影用水」がございますので、お越しの際はご注意ください。

      ■電車でお越しのお客様
      「東京駅」北陸新幹線(約70分)→「軽井沢駅」無料送迎(約10分)

      ※次の条件で愛犬を電車に乗せることができます。(2017年4月1日現在)
      ○ケースに入れる(長さ70センチ以内で、タテ・ヨコ・高さの合計が90センチ程度までのケース)
      ○ケースと愛犬を合わせた重さが10キロ以内

      【無料送迎】
      無料送迎をご利用の際は前日までにご予約をお願いいたします。
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者無料
      ・駐車時間: ご滞在中ご利用いただけます。15:00~翌11:00まで
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 26 台 屋外
      ・バレーサービス: なし

    • チェックイン 15:00~18:00
      チェックアウト ~11:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      ペットOK・無料送迎

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

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