【24時間】一休の日

レジーナリゾート旧軽井沢に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/軽井沢) [全26室]
総合得点
4.74
最高 (341件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.79
  • 接客・サービス
    4.88
  • お食事
    4.74
  • 温泉・お風呂
    4.46
  • 満足度
    4.81
4.50
ポルル

美味しかった!

旧軽井沢は初めての利用でしたが、御影用水に比べ軽井沢駅から程近く立地がとても良いです。懐石料理は季節を感じる食材がふんだんに使われお味も良く、全てのメニューが少なすぎず多すぎずの絶妙な量で家族皆、大変満足致しました。お部屋にはエアドッグが置かれ、ペット臭が全くなく快適に過ごせました。お部屋にあったREFAのドライヤーも娘は大変喜んでおりました。ドッグランがもう少し広いと嬉しいですが、レジーナさんはペット連れの期待を裏切らない本当に快適なお宿ですね。また伺わせて頂きたいと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2024/9/15~
  • 3名 1室
  • 【フォレストテラスモデレート】(2F)禁煙
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 並びに、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想の投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 コメントを早速拝読いたしました。この度のご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子、私どももこの上なく喜ばしく思っております。日頃よりご家族とわんちゃん達に楽しく快適にお過ごしいただけるよう努めております為、スタッフにとって大変励みとなるお言葉でございます。これからも心ゆくまでお寛ぎいただけますよう、より一層精進して参りますので、次回もまたレジーナリゾート旧軽井沢にてご来館を心よりお待ちいたしております。 末筆ながら、皆様のご多幸ご健勝を祈念するとともに、お礼のご挨拶とさせていただきます。 今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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