Go To トラベル キャンペーンについて
11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
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運河の宿 おたるふる川 うんがのやど おたるふるかわ 北海道/小樽
 [全38室]
総合得点
4.30
客室・アメニティ
4.16
接客サービス
4.50
バス・お風呂
4.45
施設・設備
3.89
お食事
4.43
満足度
4.34
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.02  /   女性 4.40    クチコミ数 38
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴよちゃんぴよぴよ さんの感想 投稿日:2020/11/19
大変お世話になりました。大きな荷物を駅からホテルまで運んでいただいたり、とても丁寧な接客をしていただきました。また、食事のアレルギーも対応してくださりありがとうございました。味付けも良く、とても美味しくいただくことができました。お部屋から小樽運河が見られるのも素敵です。料理もお部屋も大満足です。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/17
利用人数4名(1室)
部屋展望温泉付き特別室Bタイプ【禁煙】(和洋室)(69平米)
宿泊プラン 【ふる川スタンダード】 運河沿いの天然温泉宿・北海道を味わう<季節の美味会席>【夕朝食付】
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ろびんみもり さんの感想 投稿日:2020/11/16
とても便利なロケーションで運河まですぐでした。スタッフのみなさんも早く到着した私たちに色々と温かい心遣いを、最後まで掛けてくださいました。街中に古くからあるので、お部屋の大きさや新しさは望めないかも知れません。朝ごはんは運河を望む食堂でコロナ対策を考えられた小鉢などのお食事を美味しくいただきました。
夕食は、ご紹介いただいた積丹料理のお寿司屋さんに行きましたが、大満足でした。いつまでも
小樽に残ってほしいお宿です。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋運河側テラス付ツイン【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン #24時間限定ポイント倍増キャンペーンポイント最大10倍!旅旅サンデー<朝食付>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たぐちん さんの感想 投稿日:2020/11/14
たまたまGotoキャンペーンが拡大した初日にあたり、とてもラッキーでした。
8月に予約をしていたのですがコロナ感染が拡大したのでリスケしたのですが、その際もキャンセル料はいただきたませんと言っていただき、今回は訪問できてよかったです。
夕飯時に10人くらいの団体さんがフロアの真ん中に陣取っていたのには驚きましたが、それ以外は感染防止策が随所になされていたと思います。
来年の夏はウニを食べに伺いたいと思います。
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋運河側テラス付ツインシングルユース【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【おひとりさま】~運河側のお部屋で過ごす~自分だけの時間<季節の美味会席>【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たまざさ さんの感想 投稿日:2020/11/03
小樽ふる川は大浴場の雰囲気がとてもステキです。小樽運河という観光地真ん中にありながら何となく山奥の温泉に来たような感じが好き。定山渓ふる川の大浴場がリニューアルによりちょっと今風に寄りすぎちゃった感があるので小樽はこのままの雰囲気を維持してほしいです。大浴場にシャンプーが複数種類置いてあったり、脱衣所ではルンバが活躍していて、女性脱衣所にありがちな髪の毛の散乱が防げてたり、ちょっとした工夫がいいなと思います。小樽に来るとお寿司たべちゃうのでいまだこちらの宿で夕食をいただいたことがないのですが、朝食はコロナ対応がしっかりされてて安心。イン時にコロナ対応で前より種類が少ない事を言ってましたが、全然!多種類の料理がずらっと並んでます。反面スタッフさん大変だろうなあ。小鉢盛り、凄く手間かかりますよね…美味しくいただきました、ありがとうございました!一点だけ、大浴場までの階段が年配者には少しつらく、両親ともちょっと大変そう(お部屋のお風呂は何回も入ってました)。可能であればエレベーター設置ができるといいかな(まあ、建物の構造上難しいだろうなとは思います)。カナル君にあえなくて残念でした。
宿泊日2020/10/22
利用人数3名(1室)
部屋展望温泉付き特別室Bタイプ【禁煙】(和洋室)(69平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gkmon さんの感想 投稿日:2020/10/25
接客が素晴らしく、とても気持ちのいい滞在でした。
おすすめの観光ルートも詳しく教えていただき、小樽を満喫できました。ありがとうございました!
宿泊日2020/10/21
利用人数3名(1室)
部屋運河側和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン 運河沿いの天然温泉宿・料理長こだわりの<厳選美味会席>【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mittukun さんの感想 投稿日:2020/10/23
9月に続き本年2度目の宿泊でした。今回は夕食付きの予約が取れませんでしたが、あいも変わらず朝食は満足のいく料理でした。宿も風情のある落ち着いた空間でとても満足して帰って来ました。来年も行きますので宜しくお願いします。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋市街側ツインルーム【禁煙】(ツイン)(22平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
panipa さんの感想 投稿日:2020/10/23
定山渓でふる川さんのファンになり、今回は小樽の方に宿泊させていただきました。
こちらのスタッフは皆さん、にこにこ声を掛けて下さるので私も色々訊ねやすかったです。
そしてふる川さんに泊まるのならば、朝夕食事付きの連泊必至!
何故かは…行ってみたらわかります。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋運河側シアタートリプルルーム【禁煙】(トリプル)(35平米)
宿泊プラン #24時間限定ポイント倍増キャンペーンポイント最大10倍!旅旅サンデー<季節の美味会席>
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
なおばぁ さんの感想 投稿日:2020/10/16
10月にA室を予約していますが、B室の空きが出たので大人2人低学年2人未就学1人で急遽お泊まりしました。和室にもテレビが有りますが、昭和風の姿見が怖いらしく寝る時以外利用無し。小学生も大人と同じ会席料理だったので、ご飯と汁物まで時間があり未就学児に頼んだご飯とお味噌汁(500円)にガン見状態でした。お刺身もエビとホタテは大ぶりで満足ですがあとは白身魚2種でマグロやサーモンは無しでちょっと残念。小樽の温泉旅館は殆ど宿泊していますが、低学年には先付けのお子様ランチ風だったので、10月の宿泊前に孫たちの晩ご飯の変更お願いしようと思っていたら、1週間前にふる川さんから連絡きました。GoToの関係で値段は同じですが子供用の料理に変えて頂きました。有難うございます。普段、温泉まんじゅうに興味のない孫がかりんとう饅頭、気に入って即注文です。接客も申し分なし。看板犬のカナル君に興味津々なのに怖がっていた孫たちに忙しい中相手していただきました。夕食時のエレベータは激混みなので階段のほうが早いかも。
宿泊日2020/09/26
利用人数5名(1室)
部屋展望温泉付き特別室Bタイプ【禁煙】(和洋室)(69平米)
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
船上育ちの鯛将 さんの感想 投稿日:2020/10/15
お食事はとても美味しかったのですが、接遇はそれを台無しにするひどさでした。
まず、予約の段階でネギは入れないようにとあれだけ言ったのに、次の日の夕食ではこんもり盛られて出てきました。これがまず許せません。
しかも、ネギを抜くように言った直後、椀物を出してきたお運びさんは「これにネギは入っていません」と言ったから安心してお箸をつけたのに、食べ進めたら下に一本二本では済まないネギが沈んでいました。
このお宿はお客様にウソをつくことをよしとしているんですか?
今回は好き嫌いの問題ですから私が気分を害するだけで済みましたが、これがもしもアレルギー食材だったら命にかかわる事態になっていました。
その他にも英語の説明が思い切り機械翻訳でしたし、そういった点もやっぱり所詮は田舎のお宿ですね。
宿泊日2020/09/25
利用人数1名(1室)
部屋市街側シングルルーム【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 運河沿いの天然温泉宿・料理長こだわりの<厳選美味会席>【夕朝食付】
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
やまだだだ3 さんの感想 投稿日:2020/10/10
設備は、基本的に古い設計、老朽化で、今、この価格帯で比較されると、かなり、つらいと思います。
やはり、ハードに関しては、抜群の立地が最大の「売り」と感じました。
接客は、大変すばらしく、滞在中、非常に快適に過ごさせて頂きました。
又、清掃も大変行き届いていて、ベッドの下等、びっくりするぐらいきれいでした。
そして、最大の美点が食事でした。今回の北海道旅行で2倍以上の価格帯の宿も利用しましたが、文句なく、この宿が最高でした。どれをとってもおいしかったです。
総じて、従業員の方々の努力・やる気を感じる「気持ちのいい宿」です。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋運河側シアタートリプルルーム【禁煙】(トリプル)(35平米)
宿泊プラン 【早期特典】北海道限定・純米吟醸酒プレゼント!料理長こだわりの<厳選美味会席>【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲンタシン さんの感想 投稿日:2020/10/10
いつも旅先での夕食はお腹が苦しいくらい満腹になるので、今回は少量ミニ会席でお願いしました。
それでもお腹はいっぱいでした!お料理の内容も素晴らしく大満足です。館内の至るところ、おもてなしの心で満たされていてとてもいい時間を過ごすことが出来ました。
宿泊日2020/10/08
利用人数3名(1室)
部屋運河側シアタートリプルルーム【禁煙】(トリプル)(35平米)
宿泊プラン 【早割28】<少量ミニ会席>28日前のご予約に!運河沿いの温泉宿【夕朝食付】現金払いでお得
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
double cherry blossom さんの感想 投稿日:2020/10/06
・豊富なアメニティ、心からのサービスのお宿でした。
温泉も快適で脱衣所では掃除ロボットが絶えず動いていて、脱衣所でいつも気になる髪の毛等は気になりませんでした。

・大通りに面しているため、交通量が多く少しうるさく感じました。
施設の古さは否めません。壁が薄いのか隣のお部屋の話声が聞こえて落ち着きませんでした。

・スタッフの方は皆さま笑顔で、サービス精神に溢れています。
お食事も美味しく頂きました。

他のふる川のお宿にも機会があれば伺ってみたいです。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋運河側ツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぴよぴよぴよにゃん さんの感想 投稿日:2020/10/06
お部屋の水回りがいまいちでしたが、1、2階のラウンジなども雰囲気が良くゆっくり過ごせました。
ホテルの裏のお鮨屋さんが美味しかったです
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋市街側ツインルーム【禁煙】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン #24時間限定ポイント倍増キャンペーンポイント最大10倍!旅旅サンデー<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おたこ1002 さんの感想 投稿日:2020/10/04
おもてなし文句ないです宿泊中ずっと快適でした。全てに置いて心がこもっていました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋温泉付和室12畳【市街側・禁煙】(和室)
宿泊プラン #24時間限定ポイント倍増キャンペーンポイント最大10倍!5のつく日<朝食付>
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
紫ラベンダー さんの感想 投稿日:2020/10/04
ずうっと、泊まってみたいお宿の中の一つでしたので、わくわくした気持ちで伺いました。
運河沿いで立地条件は抜群でした。観光にも最適な場所だと思います。事前にホームページで写真をあれこれ見て行ったので、窓からの景色はよかったのですが、案内された部屋は予想より狭く残念でした。全体的に段差が多く、大好きなお風呂も長い階段があり行きにくかったです。厳選美味会席も10月からはどんなメニューかと楽しみにランクアップしましたが、品数が多いだけで、内容は他の食事とあまりかわらず、内容に高級感を期待していたので残念でした。チェックインは職員さんの感じがよかったのですが、チェックアウト時は帳場の方の対応はがっかりでした。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋運河側ツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【返金不可×事前カード決済】だからお得!スタンダード料金そのままでポイント15倍!<厳選美味会席>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hana0123 さんの感想 投稿日:2020/10/03
接客、サービスが好評のふる川さん!母と叔母を連れていくことができました。和室で下に座ることがやや難しい母にすぐに座椅子を持ってきてくれました。また食事では肉、魚が食べれない叔母のことをチェックインの時に相談しました。食事は3時間後ですし、対応できるところだけでよいと伝えましたが夕食時には見事に対応して頂きました。ご迷惑をおかけしましたが、おかげさまで年老いた母と叔母に素晴らしい思い出を作ることができました。ありがとうございました。看板犬も可愛いく癒されました!ゆったりとした時間と落ち着くお宿、美味しい食事…また行かせて頂きます。
宿泊日2020/09/30
利用人数4名(1室)
部屋温泉付和室12畳【市街側・禁煙】(和室)
宿泊プラン #24時間限定ポイント倍増キャンペーンポイント最大10倍!5のつく日<季節の美味会席>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とてもゆっくりできました さんの感想 投稿日:2020/10/01
国内海外含め出張旅行は毎月のようにありましたが、久しぶりのプライベート旅行でした。
日本の旅は良いな。と改めて感じさせてもらえた1泊旅行でした。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/28
利用人数2名(1室)
部屋運河側シアタートリプルルーム【禁煙】(トリプル)(35平米)
宿泊プラン 【返金不可×事前カード決済】だからお得!スタンダード料金そのままでポイント15倍!<季節の美味会席>
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のぶりん321 さんの感想 投稿日:2020/09/29
2回目の宿泊です。前回は運河側で今回は市街側。3名の宿泊で部屋が少し狭く感じました。朝食はすばらしいし、部屋の檜風呂はかけ流しで満足。大浴場はルンバが床をきれいにしてくれてて好印象でした。好きなシャンプー選べます。強いて言えばエレベーターが小さいので一組先客いたら見送り、しばらく待たなくてはならないのがストレス。特にいまは密を避けたいので。
宿泊日2020/08/21
利用人数3名(1室)
部屋温泉付和室12畳【市街側・禁煙】(和室)
宿泊プラン 【早割28】~焼き立てパンと小樽近郊食材の手作りバイキング~【朝食付】現金払いでお得
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
*alan38c* さんの感想 投稿日:2020/09/27
終始丁寧な接客で、お部屋もお風呂も食事も、全て素晴らしかったです。
大きな荷物の配送にも色々と気を配ってくださり、大変ありがたかったです。
また利用させていただきたいお宿でした。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋運河側ツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン #24時間限定ポイント倍増キャンペーンポイント最大10倍!旅旅サンデー<朝食付>
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
山田成利 さんの感想 投稿日:2020/09/23
チェックアウトの際会計の間違いがあり
チェックアウト後にカード払いの変更があった。
のが残念
宿泊日2020/09/21
利用人数3名(1室)
部屋温泉付和室12畳【市街側・禁煙】(和室)
宿泊プラン 運河沿いの天然温泉宿~焼き立てパンと小樽近郊食材の手作りバイキング~【朝食付】
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Bobママ さんの感想 投稿日:2020/09/05
ロビーやフロントがまるで温泉旅館のようなので驚きました。古いタイプのホテルで、お部屋やバスルームの使い勝手も悪いです。しかし連泊して慣れてくると不思議な居心地の良さを感じます。新しいシティホテルの機能性はありませんが、ジャズ演奏やコーヒーなどが無料で楽しめるこじんまりしたラウンジや、木造の古めかしい食堂など、知り合いの家にいるようなくつろぎを感じます。かってフィレンツエで泊まったホテルが同じような雰囲気だったのを思い出しました。きっとこの気の張らない雰囲気がよくてリピーターも多いのではと思います。前もって電話でいろいろな手配をお願いした際も、とても親切に対応してもらえました。温泉で家族風呂があるというのが魅力でここを選びましたが、夜の女性用の大浴場も気に入りました。予想とは少し違いましたが、結局このホテルは小樽滞在の一番の思い出になりました。
宿泊日2020/09/01
利用人数2名(1室)
部屋運河側ツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】温泉・運河・小樽を満喫 “焼き立てパンと小樽近郊食材の手作りバイキング” 【朝食付】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
sat1 さんの感想 投稿日:2020/08/17
おちついたお部屋でゆっくり休めました。夕食はたいへんおいしくいただけました。前回泊まったときよりも満足度高かったですね。朝食はコロナ対策のため、ビュッフェスタイルで一つづつ小皿に載った食べ物をもって来るタイプでした。ちょっと思うようにはとれず、満足度は低かったですが、やむを得ないですね。個室のお風呂は使いやすく、たいへん満足でした。マッサージチェアーも最新式のようで、妻が喜んでました。1階のラウンジも無料でコーヒーが楽しめ、新聞、本がそろえられていて楽しめました。建物はやや古いですが、立地が良いので小樽で遊ぶには良いホテルです。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋展望温泉付き特別室Aタイプ【禁煙】(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 運河沿いの天然温泉宿・料理長こだわりの<厳選美味会席>【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
vadufc さんの感想 投稿日:2020/07/30
部屋からの景色も良く、雰囲気の良い宿でした。
コロナ対策も万全で従業員の皆様のきめ細やかな対応はとても気分の良いものでした。特に温泉がとても良かったです。
宿泊日2020/07/26
利用人数3名(1室)
部屋運河側和室【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【早割28】<少量ミニ会席>28日前のご予約に!運河沿いの温泉宿【夕朝食付】現金払いでお得
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
トコマーシー さんの感想 投稿日:2020/07/27
「温かいおもてなし」を大切にしている「ふる川グループ」ということで利用しましたが、温かさが感じられず、期待外れでした。
 建物は古かったですが、清掃は行き届いており、アメニティも充実していて、古さのハンディをカバーしていました。
 大浴場は、狭い敷地に趣向を凝らした造りでしたが、ミストサウナに水風呂が付いていなかったのが残念でした。仕方なく、洗い場のシャワーを水にして、体を冷やしました。
 コロナのせいで、説明が省略されたのでしょうか? 運河を見ながらの夕食ディナーは別途予約料金が必要なことを、チェックインの時にもらった宿泊確認書をちゃんと読んでいなかったので見落としてしまい、夕食は、窓のない部屋でした。
 接客の方の料理や飲み物を運ぶタイミング、料理の説明の仕方は、マニュアルをやっているだけのような感じ。趣向を凝らした美味しい料理が、接客の方の態度で、もっと美味しく感じられるのになぁと思いました。
 残念ながら、次の日の朝食も、予約の時間が遅かったからか、私達の部屋が市側の部屋だったからなのか、昨夜の夕食と同じ窓のない部屋でした。隣の明るい部屋で運河を見ながら楽しそうに食事している雰囲気が、隔てられた磨りガラスを通して伝わって来て、なんか差別されているような感じを受けました。
 私達は、還暦を過ぎた夫婦ですが、宿泊者の年齢層は、私達よりも若い世代のようで、運河沿いの好条件で、小樽観光の拠点としてはとても良いホテルだとは思いましたが、私達のように、観光よりも癒しを一番に求めて泊まる者にとっては、もうこのホテルに泊まることはないと思いました。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋市街側ツインルーム【禁煙】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【返金不可×事前カード決済】だからお得!スタンダード料金そのままでポイント15倍!<季節の美味会席>
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
理事長くん さんの感想 投稿日:2020/07/18
馴染みの宿。一休を経由するのは初めて。朝食のみのプランで夕食はこれまた馴染みの鮨屋で。2室のみの部屋に温泉風呂が付いているタイプ。最上階に展望風呂付きの部屋もあるが少々お高い(笑)。浴室に窓が無く開放感は無いが掛け流しで温泉を充分に楽しめる。朝食は以前のバイキングとは違い充分な感染予防対策が取られていたが反面スタッフに負荷が掛かっているように思えた。品数も減り今イチ感があった。和食、洋食のセットメニューで手を掛けた方が良いように思う。とにかくこの部屋は宿泊料金を考慮するとコストパフォーマンスが非常に高くお勧めである。
宿泊日2020/07/14
利用人数2名(1室)
部屋温泉付和室12畳【市街側・禁煙】(和室)
宿泊プラン 運河沿いの天然温泉宿~焼き立てパンと小樽近郊食材の手作りバイキング~【朝食付】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/03
運河に近い温泉宿。
従業員の皆さんのサービス、食事の美味しさ。
最高です。今回は一人旅でしたので
部屋はシングルでしたが、部屋は寝る時だけ利用?
ほとんどラウンジで過ごしました。
jazzやクラシックの音楽と沢山の書籍。
無料の飲み物。夜はワイン、ウィスキー飲み放題、マッサージチェアも。
音響設備は凄いです。タンノイ。
12時チェックアウトなので、ゆったりと過ごせました。
海外の観光の方も多かったですが、21時以降は、お風呂も。貸切状態。

絶対にリピート宿です。
宿泊日2020/01/27
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【ふる川スタンダード】 運河沿いの天然温泉宿・北海道を味わう<季節の美味会席>【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りーゆみん さんの感想 投稿日:2020/02/02
お食事はとても美味しく 大満足でした。
看板犬の犬が人見知りで 帰る時になって慣れ 寄って来ましたが 愛らしく又会いたいと思ってしまいました。正に客寄せ犬だと思いました!
宿泊日2020/01/31
利用人数2名(1室)
部屋運河側ツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 運河沿いの天然温泉宿 ・心潤うおもてなし<少量ミニ会席>【夕朝食付】
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
nomu18 さんの感想 投稿日:2019/12/11
一泊二日で利用させて頂きました。
施設はやはり少し古さを感じましたが、お風呂が良かったです。
朝食バイキングは種類豊富で美味しかったです。
小樽に行く時は又利用させて頂きます。
宿泊日2019/12/09
利用人数2名(1室)
部屋運河側テラス付ツイン【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン #11.12月限定#スタンダード料金そのままでポイント最大10%貯まります!<朝食付>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TakoZagi さんの感想 投稿日:2019/12/08
家内と2人でお邪魔しました。運河が見えて部屋のお風呂が充実している宿を探してこちらを選択。到着日は雨模様でしたが駐車場手前で荷物を降ろしているとすぐに係りの方が助けに来てくれ、最初からホスピタリティを体感。特別室だけあって部屋はコタツまであり、充実のスペース。お風呂も期待通りだったのですが、唯一フロの湯温が熱すぎて入れる温度に冷ますまで時間が掛かりました。圧巻は朝ご飯で、年配のスタッフに案内され雪の運河を眺めながらの朝食となり、家内も大満足でした。小樽市内の温泉が出る宿として期待通りでしたが、部屋のお風呂が使いやすくなれば120点です。
宿泊日2019/12/02
利用人数2名(1室)
部屋展望温泉付き特別室Aタイプ【禁煙】(和洋室)(61平米)
宿泊プラン #24時間限定ポイント倍増キャンペーンポイント最大10倍!5のつく日<朝食付>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
よーこぶーこ さんの感想 投稿日:2019/12/02
以前から気になっていた旅館でした。最近値段があがって(近隣のホテルが安すぎるのもあり・・)いたので、悩みましたが、泊まって良かったです。
古い建物のリノベーションで天井の低さやエレベーターが一台のみなど、古臭さは否めませんが、心優しいスタッフの皆さんの対応で、居心地のいい時間を過ごせました。
お風呂のシャンプー&リンスが選べたり、ラウンジでのフリードリンク&スナックの提供など、ちょっとした心遣いが嬉しいものです。
また次回も小樽で宿泊する際は、第一候補で考えます。
宿泊日2019/11/29
利用人数2名(1室)
部屋運河側ツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【早期特典】北海道限定・純米吟醸酒プレゼント!~焼き立てパンと手作りバイキング~【朝食付】
食事朝食付