運河の宿　おたるふる川

今回も快適に過ごさせていただきました。皆さんの笑顔と温かな接遇、美味しい食事、そして温泉に癒されました。大浴場には必要なものがすべて揃っているので、手ぶらで行けるのも嬉しく、とても楽です。ラウンジでいただいたナイアガラワインも、とても美味しかったです！妹は初めての小樽ふるかわさんでしたが、大満足していました。ホテル前での妹とのツーショット写真も撮っていただき、ありがとうございました！いつもは夫婦でのおこもりステイですが、今回はチェックイン前に車を預け、久しぶりに小樽観光も楽しみました。ふるかわさんは運河前という好立地で、部屋からの景色も素敵です。虎杖浜、定山渓、小樽と、それぞれに違った良さがあり、ふるかわさんがますます大好きになりました。また伺いたいと思います。

３度目の宿泊で、毎回スゴイと感動するのが、ゲストへの細やかな心配り。シングル客で朝ご飯しかつけていないのに、すごく気持ちよく接遇していただけて、有り難いです。駐車場に車を停めたらすぐに、スタッフ様が出てきてくださり、荷物を運んで下さいました。パソコンなどもあって、重い荷物だったのに、気持ちよくしかも丁寧に運んで下さる。以前お話したスタッフ様が、名前を覚えていて下さって、清掃中のお忙しい中をわざわざお声かけしていただき、嬉しかった。前回、カナル君がスッとどこかへ去ってしまった時も、「おやつをくれるスタッフが通りかかったからですね」とフォローして下さって、気持ちがホッコリしました。今回は、たくさん撫でさせてもらえたのですが、その時も、カナル君の話を聞かせていただけて嬉しかったです。夜遅く、駐車場に向かう際も、フロントや出入り口にスタッフ様方がいらして、心強かったです。朝食の時も、気持ちよいご挨拶やご案内で、気分がよくなりますし、ご飯やお味噌汁をよそって下さる係の方がおられるのは、こぼす心配もなく安心だと感じました。また、「窓側が空いたから、よければお引っ越ししましょうか」と、他のゲスト様にお声かけなさっておられたのが聞こえ、喜んでもらおう、というお気持ちが伝わってきました。（これは、タイミングや空き席の数なども関係するサービスだとは思いますが）チェックアウトの際も、車まで重たい荷物を運んで下さって、最後まで感動しっぱなしです。他にも、書き切れないほど、たくさんのお心配りやサポートを頂戴しました。行けば行くほど、どんどん居心地がよくなります。口コミが高いお宿さんの中には、なぜここが？と感じるお宿も中にはあるけれど、ここは逆。５．００でいいのでは？実際は口コミ以上だから！などと思ってしまいます。帰宅早々、また伺いたくなってしまいます。