おたる 宏楽園 おたる こうらくえん 北海道/朝里川温泉
総合得点
4.57
客室・アメニティ
4.63
接客サービス
4.68
バス・お風呂
4.61
施設・設備
4.56
お食事
4.37
満足度
4.54
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男性 4.26  /   女性 4.80    クチコミ数 41
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あきのりべん さんの感想 投稿日:2021/03/27
料理も部屋も温泉もすべて良かったです。大変満足しました!スタッフさんみなさんの対応も大変すばらしかったです。
宿泊日2021/03/25
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室【庭園側10畳+次の間4畳付タイプ】(和室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【2階露天風呂客室 次の間付タイプ】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みーしやん さんの感想 投稿日:2021/03/15
とても良かったです。長男の就職 次男の大学合格とお祝いを兼ねて行きました。夕飯の時にお祝いということで生チョコをデザートに出して頂き従業員の心遣いをかんじました。ほぼ満室でしたがほかの宿泊の方と会うこともほとんどなく このご時世とても安心して過ごすことができました。
温泉も露天風呂が素敵で 朝はゆったりと泳ぐ鴨をのんびり見ながら湯につかることができて癒されました。食事も食べた事がない調理法ばかりで 驚きの連続でした。すこしお高めの値段設定ですが それ以上の心の贅沢 癒しを得る事ができて家族共々とても満足しています。
また 秋に行くつもりです。
宿泊日2021/03/13
利用人数4名(1室)
部屋2階一般客室 【10畳+広縁タイプ】(和室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【通常和室 2階10畳タイプ+広縁】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆったり母さん さんの感想 投稿日:2021/03/01
露天風呂付部屋に大はしゃぎしてしまいました。貸切風呂もよかったです。
食事も手の込んだお品ばかり。おいしく頂きました。朝食は少しばかり「??」な感じ。
夕食が完璧でしたので、少し残念。はっきり言ってしまえば、旅館での朝食には、お味噌汁が欲しいですね。
宿泊日2021/02/20
利用人数3名(1室)
部屋2階露天風呂付客室 「特別室」(和洋室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【2階特別室 露天風呂&マッサージチェア付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うたギンなつ さんの感想 投稿日:2021/01/11
凄く良い温泉でした。また行きます!
宿泊日2020/12/16
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室 【メゾネットタイプ (階段付)】(和室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 2階メゾネットタイプ】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
s.ファミリー さんの感想 投稿日:2020/12/24
想像していた以上に癒されました。
おもてなしが半端じゃなくコロナ対策もしっかりされていたので安心でした。下足番の方 超〜完璧でびっくりさせられ お風呂も隅から隅まで綺麗に掃除されているので気持ちよく何度も入りに行ってしまいました。食事は以前から評判はよかったので やはりとっても美味しかったです。
宏楽園 最高
宿泊日2020/12/22
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付客室 【メゾネットタイプ (階段付)】(和室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 2階メゾネットタイプ】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポチ みつお さんの感想 投稿日:2020/12/08
全て満足でした。
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室 【メゾネットタイプ (階段付)】(和室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 2階メゾネットタイプ】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カメレオンヌ さんの感想 投稿日:2020/12/04
とても素晴らしいお宿です。
館内は、スリッパ不要でくつろげますし、インテリアや食器など素敵なものが多いです。
客室露天風呂は星空を見ながらのんびり入りました。夕食は部屋食でいただきましたが、どれもとてもおいしく幸せな気持ちでいただきました。もちろん、朝食もおいしかったです。
小さい子どもにおもちゃをサービスしてくださったり、チェックアウトの後写真を撮影していただいたり、スタッフの皆さまのおもてなしが最高です。
あと、綺麗な園庭に惹かれました。手入れも行き届いており、池があったりブランコがあったり、散策が楽しかったです。
またぜひ伺いたいです。
宿泊日2020/11/07
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付客室 【メゾネットタイプ (階段付)】(和室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 2階メゾネットタイプ】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
がまち さんの感想 投稿日:2020/11/09
口コミを拝見した通りの素晴らしいお宿でした。
お食事も夕朝食ともに大変美味しく、スタッフの方々のおもてなしに感激してばかりでした。
大浴場とお部屋のお風呂も大変気持ちよかったです。
庭園の紅葉も綺麗でした。
違う時季にも宿泊してみたいです。
絶対にまた泊まりに行きます!!
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室【庭園側10畳+次の間4畳付タイプ】(和室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【2階露天風呂客室 次の間付タイプ】
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
一休太郎左衛門 さんの感想 投稿日:2020/10/31
【スタッフの方々のおもてなしが心に残りました】
チェックイン直前にご連絡すると、旅館の前でお出迎えいただき、車から荷物も丁寧に運んでいただきました。また出会うスタッフの方々皆様 親切で、気持ちの良いご対応をいただき心温まりました。
・気になった点
露天風呂付きメゾネットタイプのお部屋だったのですが、お部屋の露天風呂の目の前に雑草がかなり生えている状態で、明るくなりよく見える朝はゆっくりお風呂に浸かる気になれなかったので少し残念でした。お湯を常に適切な温度で一日中保っていただき、いつでも入れる状態にしていただいていたのは有り難かったです。
また朝ごはんのみのプランでしたが、朝に関しては少し簡易に感じて物足りない部分がありました。
上記の点は気になりましたが、総じてスタッフさんのお心遣いや、施設内のロビーや休憩室などの雰囲気が好みだったので 良い経験ができたと思っております。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋露天付客室<1泊朝食付>(和室)
宿泊プラン 宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
小樽最高 さんの感想 投稿日:2020/10/18
全てのサービスに大満足。
何気なく質問したことに対し、調べてチェックアウトの際情報をプリントアウトしていただいた気遣い。
スタッフのみなさんの接客は心のこもった対応を感じ寒い北海道で心がとても暖かくなりました。
同じ接客業をしている私にとって、非常に参考になる点ばかりでした。
是非また利用させていただきたいです。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋露天付客室<1泊朝食付>(和室)
宿泊プラン 宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミッフィー0206 さんの感想 投稿日:2020/10/17
広大で手入れの行き届いた庭園、清潔感のある館内、眺めのいい部屋や客室露天風呂、美味しいお料理、そしてスタッフの皆さんの最高のおもてなし。本当に素晴らしいお宿でした。8ヶ月の息子を連れて行きましたが、おもちゃのプレゼントやお粥を用意してくださったり、常に気にかけていただきました。また、結婚記念日と伝えていましたが、生チョコレートと写真撮影(+写真&額縁入りで)をサービスしてもらいました。幼い子供連れでも夫婦共にゆっくり過ごすことができました。本当に行って良かったです。ぜひまた行きたい、友人にも勧めたいお宿です。
宿泊日2020/10/15
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付客室 【メゾネットタイプ (階段付)】(和室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 2階メゾネットタイプ】
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
かいうえを さんの感想 投稿日:2020/10/13
温泉もお食事も良かったです。
ただ、Gotoトラベルの割引があっても高いです。ツインでお手頃と言っても高い。ましてや露天風呂付きの和室は高嶺の花です。若い方が結構利用してましたが、皆さん羽振りがいいんですね…と言いたい。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋2階洋室 【ツインルーム】(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【2階洋室スタンダード】」※お夕食は別会場にてご用意※
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅ハナ さんの感想 投稿日:2020/09/26
何度も利用しています。
温泉もとより、お食事がとてもおいしいです。
こんなにお食事に満足いく旅館はあまりないので、結果いつも北海道に行くときは
利用しています。
スタッフの方も親切丁寧で大変よくできた方々だと思います。
宿泊日2020/09/18
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付客室 【メゾネットタイプ (階段付)】(和室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 2階メゾネットタイプ】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
穴熊狩猟犬 さんの感想 投稿日:2020/09/23
夕食のお造り、焼き物が同じ価格帯の他の宿に比べて残念だったので減点です。
他はおおむね満足しました。
特に大浴場の露天の風情は大満足しました。部屋の露天も気持ち良く、何度も浸かってビールを飲み、とてもリラックスできました。良い休日を過ごす事ができました。どうもありがとうございまた。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋バリアフリー対応露天風呂付客室 【和洋室タイプ】(和洋室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 バリアフリー和洋室】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
サトシジジ さんの感想 投稿日:2020/09/22
またお邪魔します。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室 【和室10畳タイプ】(和室)
宿泊プラン 美味旬旅 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 和室10畳タイプ】
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
koyo-te さんの感想 投稿日:2020/09/14
露天風呂に野鳥(アカゲラ、コゲラ、ヒヨドリなど)がたくさん来て良かった。
食事はあまり良くない。キャンペーンを勘違いしているのではないでしょうか。
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室【和洋室タイプ】(和洋室)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 和洋室タイプ】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あさりの桜 さんの感想 投稿日:2020/09/11
妻と利用させてもらいました。露天風呂付きのツインルームにお部屋をグレードアップしてくださりました。
ご厚意に感謝いたします。
お部屋は本当に素晴らしくまたお部屋の露天風呂も綺麗で気持ち良くのんびり入ることが出来ました。
また、大浴場そして二つの露天風呂にも大満足です。
夜食 朝食ともどのお料理もとても美味しいものばかりでした。
スタッフの方も丁寧で細かなところまで気遣ってくださり、全てのサービスか最高でした。今度は桜の時期に是非また利用したいと思います。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋2階洋室 【ツインルーム】(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【2階洋室スタンダード】」※お夕食は別会場にてご用意※
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kumarakko さんの感想 投稿日:2020/08/11
部屋についている露天風呂が,広くて快適でした。食事だけ星ひとつ減らしてあるのは,食事の内容に不満があったわけではなくて,追加料理の表が最初から部屋においてあって,一方夕食のお品書きはおいてなかったので,なんか「大した物は出ませんよ」といわれているようでちょっと,と思ったのでした。実際には,出していただいた食事だけで大満足でした。とくに,和食にテリーヌやヴィシュヌといった西洋風の技法をとりいれたメニューが素晴らしかったです。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室 【和室10畳タイプ】(和室)
宿泊プラン 美味旬旅 【新たな日常】にプライベートな寛ぎの潤いを 【露天風呂客室 和室10畳タイプ】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
うちさ さんの感想 投稿日:2020/08/09
直前予約で宿泊しましたが、とっても素敵なお宿に出会えました。広々としたお庭や建物内部はもちろん、接客も含めて全てにおいて細部までこだわりを感じました。コロナ対策もしっかりされていて、安心してくつろぐ事ができました。次回は是非両親を連れて再訪したいです。
コロナ禍で世の中大変な時期ではありますが、スタッフのみなさまのお心遣いにとても癒されました。有難うございました。心より感謝申し上げます。
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋露天付客室<1泊朝食付>(和室)
宿泊プラン 宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヒカリチオ さんの感想 投稿日:2020/03/22
お忙しいなかでも職員全員がおもてなしの心を持って接客して頂き、とても満足しました
宿泊日2020/03/20
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付客室 【メゾネットタイプ (階段付)】(和室)
宿泊プラン おたる宏楽園 【露天風呂付客室スタンダード】※※※2階メゾネットタイプ※※※
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ねぎちくわ さんの感想 投稿日:2020/03/04
若いスタッフが多く、いろいろ工夫されて頑張っているという印象ですが、接客に心が入っていないというか、うわべ丁寧にして失礼がなければよい、という感じだったのは、宿の印象も思い出も残りませんのでちょっと残念でした。失礼は確かにないですが。
食事も工夫され美味しかったです。雪のお庭も子供が遊べて良かったです。
宿泊日2020/02/21
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付和室2階又は和洋室1階(和室)
宿泊プラン 【わけありなのでお得】 2室限定 訳ありプラン~露天和洋室1階又は露天和室2階~
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
たっけぼー さんの感想 投稿日:2020/02/05
1人1泊36,000円越えの合計40万超えての宿泊です

結論から
2度と泊まりませんし、おススメも全くできません。一休からの予約で北海道3位に予約時には入っていましたが、今まで宿泊された方はまともな宿に宿泊していないのでは?と感じ。実際に3点などを付けていた方の口コミは本当でした。

以下、悪い部分を列挙します。
1.家族が誕生日で予約時にケーキ等のお祝いを頼むが連絡無し→こちらから連絡で用意(ここで嫌な予感が既にしました。今思えばこの時点でキャンセルすべきでした)

2.レンタカーで到着時、入り口に車を停車しても誰もドアを開けません。また目の前に駐車場がありますがスタッフ大勢いるのに、自分で停めることになります。

3.部屋に案内され、心付を渡しますが渡した人は出ていきお茶を入れる人は別です。そうであれば別ですと案内すべきでは?

4.露天風呂付のメゾネットタイプですが、洗い場が狭くまともに洗えません。完全な設計ミスです。
また部屋付き露天風呂なのに、お風呂は塩素入りで臭くては入れません。塩素入りであればそう案内すべきです。(金額的に

5.部屋にウィスキーのボトルとハイボール用の氷やレモンなどを頼みますが、その後の夕食でも毎回言わないと用意されません。連泊者ですよ!!!

6.4人なので食事処での夕食となりますが、中居さんらしき若い方が料理の説明でこれから自分達が食べる器を手で直接持ち説明を始めます。もう呆気です。
しかも通常朝食に使用するところらしく、足元が一部廊下にあたり寒い状態です。

7.2泊目以降もハイボールなどセットを毎回頼み、しかも用意に30分以上かかります。もう既に異常です。
しかも、朝食・夕食共に小鉢などがだいぶ前から設置されているようで小鉢のおかず類がカピカピです。
こんな食事初めてです。(1万円クラスの宿ならありますが

8.外出から車で帰ってきても、やはりドアを一切開けず突っ立っています。今回3連泊ですよ!!
しかも車の雪かきがやったりしなかったり。教育がバラバラです。

本当に腹が立ってきて、ここの宿がおかしいのか北海道の宿のクオリティが低いのか
1人1泊約4万円でここまでサービスが酷いのは初めてで驚きと怒りがこみ上げてきました。

サービスの悪さを挙げたらキリがありません。
宿泊日2020/01/03
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付客室 【メゾネットタイプ (階段付)】(和室)
宿泊プラン おたる宏楽園 【露天風呂付客室スタンダード】※※※2階メゾネットタイプ※※※
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
Sukeso さんの感想 投稿日:2019/12/31
部屋の隣から子供が走り回る音で22:00位迄うるさい状態で朝は7:00から同様の騒音で全く寛げない上,改善されなかった 此処に宿泊する場合は部屋環境も予め確認する必要があるかも知れません 
食事は夕食の刺身は新鮮で当然な位で真新しいものなし 朝食は御飯が柔らかすぎ
ラウンジは飲み物がなくなっても追加補充なし
家族風呂は部屋露天がある部屋では何故か有料となっており,空いていれば部屋に関わらす無料が相応ではないかと思われる 
再訪なしです
宿泊日2019/12/30
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室【庭園側10畳+次の間4畳付タイプ】(和室)
宿泊プラン おたる宏楽園 【2階露天風呂付客室】※※※次の間付きタイプ※※※
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
edamame3 さんの感想 投稿日:2019/12/12
紅葉の終わりに利用させていただきました。季節はあまりよくない時期でしたが、余計に温泉がありがたく楽しく過ごせました。部屋もグレードアップしていただき有難く思いました。廊下が畳敷きで、和風旅館の趣を楽しめました。夕食は、大変おいしく満足でした。。湯舟は滑らない軟石を敷きつめていて、滑りにくく配慮を感じました。朝食会場は、フラットな床より、掘りごたつタイプか、テーブル席の方がよいと思いました。いずれにしても、大変満足のゆく温泉宿で、大満足でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋2階一般客室 【10畳+広縁タイプ】(和室)
宿泊プラン 【通常和室スタンダード】※※※2階10畳タイプ+広縁※※※
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まーまりん さんの感想 投稿日:2019/11/24
スタッフの方全員、親切で大変心地よく過ごすことができました。
思わぬ雪で慣れないレンタカーの移動に、何通りかの行き方を教えていただき、
また道中にある美味しいお蕎麦屋さんなど紹介してくださったので、安心して次の
目的地に行くことができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
宿泊日2019/11/20
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付客室 【メゾネットタイプ (階段付)】(和室)
宿泊プラン おたる宏楽園 【露天風呂付客室スタンダード】※※※2階メゾネットタイプ※※※
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
犬のとおくん さんの感想 投稿日:2019/11/19
娘と二人で利用いたしました。とても寒く雪も降っていたのですが、もちろん館内は温かく、スリッパも不要な作りのため、リラックスできました。お風呂は貸切風呂があり、娘と二人でゆっくりと入ることができました。大浴場も露天風呂の雪景色と顔に当たる冷たい風が北海道にいるんだなぁと実感させてくれました。スタッフの方も優しくよかったです。料理が少し多かったので、食べきれず申し訳なかったです。でも、とても美味しくいただけました。有難うございました。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋2階洋室 【ツインルーム】(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 「2階洋室スタンダード」※※※お夕食は別会場にてご用意※※
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おのりすけ さんの感想 投稿日:2019/09/27
父と母と利用しました。夕食、朝食ともにこれまで食べたことがないほど美味しく、お風呂や庭も手入れが行き届いておりゆっくりと心身を休めることができました。接客も丁寧で、不便を感じることは一度もありませんでした。また利用したいと思います。
宿泊日2019/09/24
利用人数3名(1室)
部屋2階一般客室 【10畳+広縁タイプ】(和室)
宿泊プラン 【通常和室スタンダード】※※※2階10畳タイプ+広縁※※※
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jun53f さんの感想 投稿日:2019/09/26
9/24一泊でお世話になりました。突然のプラン変更にも快くご対応いただきまた空室があるとのことでお部屋のアップグレードまで配慮していただき大変満足いたしました。いたるところが清潔な状態で非常に気持ち良く過ごせアメニティも充実しておりました。食事も大変おいしく食べきれないほどでした。四季折々で訪ねたい素晴らしい宿です。
宿泊日2019/09/24
利用人数2名(1室)
部屋2階一般客室 【10畳+広縁タイプ】(和室)
宿泊プラン 【通常和室スタンダード】※※※2階10畳タイプ+広縁※※※
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かずげんきん さんの感想 投稿日:2019/09/06
大変素晴らしかったです。お出迎えから、お帰りまですばらしい接客でした。今度は、両親も必ず連れて来たいと思いました。露天風呂も最高でした!
宿泊日2019/09/04
利用人数3名(1室)
部屋露天付客室<1泊朝食付>(和室)
宿泊プラン 1泊朝食のみでお得に!「露天風呂付客室プラン」~(夕食なし)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ノワールブラン さんの感想 投稿日:2019/08/26
ご厚意によりお部屋のグレードアップをして頂きました。ありがとうございます。温泉もお料理も雰囲気もパーフェクトでした。東京よりきた友人達も喜んでおりました。次回は両親を連れて再来したいと思います。
宿泊日2019/08/24
利用人数4名(1室)
部屋2階一般客室 【10畳+広縁タイプ】(和室)
宿泊プラン 【通常和室スタンダード】※※※2階10畳タイプ+広縁※※※
食事夕朝食付