奥嬬恋温泉 ふる里の宿 干川旅館 花いち おくつまごいおんせん ふるさとのやど ほしかわりょかん はないち 群馬県/吾妻郡嬬恋村
 [全8室]
総合得点
4.71
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.79
バス・お風呂
4.72
施設・設備
4.51
お食事
4.79
満足度
4.86
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男性 4.61  /   女性 4.67    クチコミ数 43件
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
karuizawa madame さんの感想 投稿日:2019/11/06
2度目の利用です。2匹の猫ちゃんに癒してもらいたくて、行きました。女将さんもスタッフの方もとても感じが良いです。お食事も創意工夫がされていて、美味しく満足できます。周りには何もないものの、温泉は絶妙な温度で何回も入ってのんびりできますし、コストパフォーマンスが高く、口コミ評価が高いのもうなずけます。旅館に泊まりに行くと言うより、田舎に帰ると言うような感じでしょうか。又、お伺いしたいと思います。
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋浅間山眺望【石楠花・こま草】和室10畳+テラス+半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】ポイント最大10倍!四季のお料理プラン~自慢のふるさと料理~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のらぼーず さんの感想 投稿日:2019/10/29
小さな宿の良さがいっぱい詰まった宿でした。
掛け流しの温泉の湯温も適温で良かったです。
館内のインテリアとストーブの火が素敵でしたし、部屋のマッサージ機
のつぼの押し具合が最高でした。
何より、食事の素材と調理の工夫が素晴らしかったです。
ただ、食事処が隣との距離が近くて話がまる聞こえなのが気になりました。
季節を変えてまた訪れたい宿です。
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋2名専用客室【二人静花】洋室ダブル10畳+広縁+半露天風呂(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】花いち自慢の「露天風呂付特別客室」を会員の方だけに特別料金で~癒しの休日
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ライスNEO さんの感想 投稿日:2019/10/22
総じて非常に満足しました。
当日大雨が降っていた最中、宿に到着したところ、傘を持って宿の方が駐車場へ迎えに来て下さったり等スタッフさん小人数ながら、要所を押えた接客が良かったです。料理も大変満足で、妻も喜んでいました。
設備アメニティで、気になったのが、ドライヤーの不具合(古いのかな?)、バルコニーへ出るのに若干出にくい、部屋の半露天風呂に入る手前の脱衣場部分がいちいちロールスクリーン下ろさないと、外から見えてしまう懸念等ありましたが、
そんな事もどうでも良くなる位、全体として良い宿でした。また、春にでもリピートしたいなとおもってます。
宿泊日2019/10/19
利用人数2名(1室)
部屋望郷風景【いわかがみ・あざみ】和室8畳+信楽焼半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別料金&ポイント最大5倍!お日にち限定!季節の旬を味わう四季のお料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バアド夫婦 さんの感想 投稿日:2019/10/11
素朴な趣の中、気配りのある接客に心地よさを感じ取りました。まさに絵手紙の風情でした。リピーターさんが多いのもうなずけます。嬬恋の景色も何か懐かしさを覚えました。
宿泊日2019/10/09
利用人数2名(1室)
部屋浅間山眺望【石楠花・こま草】和室10畳+テラス+半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【秋割】四季のお料理プラン~自慢のふるさと料理~癒しの奥嬬恋温泉の源泉掛け流しを堪能!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/02
食事はとても美味しく、量もあり満足でした。
また、スタッフの皆さんの細かな対応が、とても心地良かったです。また機会がありましたら伺いたいと思っています。
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋浅間山眺望【石楠花・こま草】和室10畳+テラス+半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別料金&ポイント最大5倍!お日にち限定!季節の旬を味わう四季のお料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆーくんあーちゃん さんの感想 投稿日:2019/09/29
三度目の利用でしたが、毎度大!!満!!足!!!させてもらってます。
今回少し残念、と感じたのは前回まであった夕食後のフルーツサービスがなくなってたことぐらいで、他にはまったくなく、のんびり一日過ごすことができました。(コースに寄るのかな…?)
そして前日の夜にゆづちゃん、はちちゃんいないかなーーと、ロビーをしつこく回っていた甲斐(?)があってか、朝にはちちゃんが窓からやってきてくれました…!!
終始ゴロゴロ言いながら甘えてくれ、私や夫の膝の上にも乗って大人しく撫でさせてくれて、本当に本当に可愛かったです…
ゆづちゃんは誰が来てもゆっくりお腹見せながら寝てくれる癒し担当、はちちゃんはお客様と触れ合う接客担当になったのかな??と帰ってから思いました(*´∇`*)
女将さんはじめ、スタッフの皆さんほんわり優しく、誕生日を幸せに過ごさせていただきました。
またぜひ伺います…!ありがとうございました!
宿泊日2019/09/27
利用人数2名(1室)
部屋2名専用客室【二人静花】洋室ダブル10畳+広縁+半露天風呂(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】四季のお料理プラン~自慢のふるさと料理~癒しの奥嬬恋温泉の源泉掛け流しを堪能!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kana362 さんの感想 投稿日:2019/09/23
2歳半の娘を連れての旅行でした。予約の時に年齢を記載していてお部屋に行ってみると、娘にぴったりサイズの(豆イスではない)座敷用の椅子、トイレにはベビービョルンの補助便座、アメニティには子供用の個包装歯ブラシ、テラスには子供用のスリッパ、クローゼットには子供用の可愛いお風呂タオルセットまで用意してくださっていてビックリしました。ここまでお気遣い頂いたのは初めてでした。
子供用のご飯も充分すぎるほどに出して頂き、偏食少食の娘もビックリするくらい食べていました!

お部屋も客室露天も大浴場もとても清潔感があり、夕食は先付けからデザートまで全てが本当にとても美味しく大満足でした!朝食も全部美味しかったのですが特にキャベツのミルク煮は素晴らしかったです!
お食事がこんなにも美味しく細やかな気遣いもしていただき今まで宿泊した中でもトップレベルでした。
猫ちゃんもとっても可愛くて癒されました。

是非またお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2019/09/21
利用人数3名(1室)
部屋浅間山眺望【石楠花・こま草】和室10畳+テラス+半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【四季のお料理プラン】季節の旬を味わう自慢のふるさと料理~効能豊かな奥嬬恋温泉の源泉掛け流しを堪能!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おどみつ さんの感想 投稿日:2019/09/01
今回、一人旅でお邪魔させて頂きました。
従業員の方々やお宿の雰囲気が非常にゆったりした感じで、リラックスしてのんびりした時間を
過ごさせて頂きました。また食事がびっくりするほど美味しく、是非またお邪魔させて頂きたい
お宿のひとつとなりました。
宿泊日2019/08/30
利用人数1名(1室)
部屋望郷風景【いわかがみ・あざみ】和室8畳+信楽焼半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【優雅な一人旅プラン】思い立ったら贅沢な一人旅へ!夕食はお部屋食でのんびりの特典付!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
働く主婦まこりん さんの感想 投稿日:2019/07/29
とても素敵な旅館でした。
山々に囲まれ、すぐ隣はキャベツ畑。長閑な風景が広がる中に建つ温泉宿です。
お部屋には半露天風呂がついていて、いつでも好きな時に入る事ができました。
また大浴場も夜通し開いていたので、こちらも好きな時間に入浴できます。
お料理は最高!の一言。どれもこれも美味しくて、大満足でした。
季節を変えてまたぜひ訪れたいと思ったお宿でした。
余談ですが、看板にゃんこ2匹が可愛いかったです。
ただ、自由に過ごしているので、にゃんこが苦手な方はドキっとしちゃうかもしれません、、、。
一つだけ改善を望む点としては、部屋のお風呂の窓が重く・固かった点でしょうか。
宿泊日2019/07/27
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂付【和室10畳】広縁+マッサージチェア+浅間山眺望(和室)
宿泊プラン 【四季のお料理プラン】季節の旬を味わう自慢のふるさと料理~効能豊かな奥嬬恋温泉の源泉掛け流しを堪能!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バードフィーダー さんの感想 投稿日:2019/07/23
清潔なお部屋、丁寧に作られたお料理、従業員の方たちのとびきりの笑顔、至る所に活けられた花、可愛い猫たち、どれも申し分なく、癒されました。
帰りに、道を間違えてしまった私たちの車を、奥様が走って追いかけてくださった姿は忘れられません。
ありがとうございました。また訪れたいです。
宿泊日2019/07/12
利用人数2名(1室)
部屋暖炉付客室【花梨】和10畳+ベッドルーム18畳+半露天風呂(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】四季のお料理プラン~自慢のふるさと料理~癒しの奥嬬恋温泉の源泉掛け流しを堪能!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ak,sa さんの感想 投稿日:2019/07/19
梅雨時期の曇り空でしたが、天気も落ち着いていたので妻と二人で久しぶりの温泉を楽しみに出かけました。北軽井沢を横断ししばらく走ると奥嬬恋の畑の中の一軒家、部屋は8室という小さな旅館でした。初めて行きましたがインテリアも貸切風呂も趣味が良く、居心地良いように良く考えられていて心地よいことと、部屋も落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごすには良い空間です。湿度の高い日だったのですぐ貸切露天風呂を予約して信楽焼の大きなお風呂を頂き、すっきりしてからフロント横のセルフで自由に頂けるコーヒーをもって談話室に移動。明日のスケジュールの話をしながらゆったりとした時間が流れます。食事の時間になったので食堂に移動して楽しみにしていた夕ご飯。旅館のご飯は味がいまいちの物が必ずあるのですが、こちらの味付けはどの料理も絶妙でどれもおいしくいただきました。朝もしっかりいただけましたから、食事も満足。
帰りの車の中で妻から「よかったねー」の一言を聞けたのでひと安心、アウトレットによって気分よく余計な買い物して帰ってきました。また行きたい宿の一つです。
お世話になりありがとうございました。
宿泊日2019/07/15
利用人数2名(1室)
部屋2名専用客室【二人静花】洋室ダブル10畳+広縁+半露天風呂(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】花いち自慢の「露天風呂付特別客室」を会員の方だけに特別料金で~癒しの休日
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Gtc4Lusso さんの感想 投稿日:2019/07/10
自宅から一時間以内の近くの宿で、のんびりと過ごす為に今回初めて利用させて頂きました。
宿泊した感想は素晴らしく良かったです!期待以上の美味しい料理、そして綺麗な部屋でした。
嬬恋付近は車で通り過ぎるだけの事が殆どでしたので、今回の宿、花いちさんは私達夫婦にとって大発見です。
田舎の田園風景の中にある一軒宿とは思えないクオリティの高さに不思議な感覚すら覚えました。
お勧め出来る宿と思います。
また利用させて頂きますネ。

宿の方へ:シャワーの水圧がもう少し高いと良いと思う事と、トイレのウオシュレットの電源が入りませんでしたので点検をお勧めします。
宿泊日2019/07/08
利用人数2名(1室)
部屋特室【都忘れ】和室10畳+6畳+4.5畳+ダイニング+半露天(和室)
宿泊プラン 【夕食はお部屋食プラン】気兼ねなく夕食を楽しみたいカップルやファミリーに人気!平日5室
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
茶トラちゃん さんの感想 投稿日:2019/06/20
一人旅でお世話になりました。
お部屋には露天風呂もありマッサージチェアもあり、とても快適に過ごせました。大浴場もお部屋のお風呂も、ほんのり硫黄の匂いがするとっても良いお湯でした。
食事もとても美味しくて、前菜からデザートまで綺麗に完食してしまいました。ただ、嬬恋という事でキャベツが出るかなーと思っていたら出ませんでした。ちょっと楽しみにしていたので、夕食か朝食のどちらかで食べたかったです!
猫ちゃん達もとても可愛く、お部屋にも来てくれました。朝は、ラウンジでコーヒーを飲みながらゆず君を撫でる、という至福の時を過ごしました(笑)
また是非宿泊したいと思っています。ありがとうございました。
宿泊日2019/06/12
利用人数1名(1室)
部屋半露天風呂付【和室8畳】源泉かけ流し信楽焼の半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【優雅な一人旅プラン】思い立ったら贅沢な一人旅へ!夕食はお部屋食でのんびりの特典付!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゃこまめ さんの感想 投稿日:2019/06/19
2度目の利用でした。

前回同様夕食がとても美味しく、違う季節のお料理もいただきたくなります。
温泉もとても新鮮で、湯量の豊富さが窺えました。

また伺いたい旅館です。
宿泊日2019/06/03
利用人数1名(1室)
部屋半露天風呂付【和室8畳】源泉かけ流し信楽焼の半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【優雅な一人旅プラン】思い立ったら贅沢な一人旅へ!夕食はお部屋食でのんびりの特典付!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
00208 さんの感想 投稿日:2019/06/17
温泉・食事・接客・部屋すべてにおいて素晴らしい宿でした。
食事はすべておいしくいただいたが、おこわは超絶品でした。
有り難うございました。
宿泊日2019/06/13
利用人数2名(1室)
部屋暖炉付客室【花梨】和10畳+ベッドルーム18畳+半露天風呂(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント最大10%プラン】お日にち限定!2食付スタンダードプランをポイント還元でお得に!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
uki_tkh さんの感想 投稿日:2019/06/10
彼と3年記念の旅行で利用しました。
特にお食事がとてもおいしかったです。
温泉もお肌がつるつるになってよかったのですが、眺めは普通だったので星4つです。
アットホームな雰囲気のなか、ゆったり過ごすことができました。大満足です。
宿泊日2019/06/08
利用人数2名(1室)
部屋特室【都忘れ】和室10畳+6畳+4.5畳+ダイニング+半露天(和室)
宿泊プラン 【6/9迄!タイムセール】ツルツル美肌&デトックス効果でスッキリ!自慢の貸切岩盤浴の無料特典付
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
新婚太郎 さんの感想 投稿日:2019/01/06
総合的に大満足でした。
3泊しましたが、もっと泊まりたいと思えるほど寛げる宿でした。妻は「ここに住みたい」と申していました。
強いて言うならば、お料理について。大変美味しく、3泊の朝夕とも趣向を凝らしたもので良かったのですが、量が多くて食べきれなかったため、星4つとしました。
最後に思いつくまま良かった点を羅列しておきますと、1.宿にいる猫がとても可愛いく癒され、2.ウエルカムドリンクにビールが選べる心遣いが良く、3.お部屋も綺麗で、4.温泉の湯質も良く、5.宿全体の香の匂いと暖かさも良く、6.宿泊のお菓子に出してもらった焼き芋が美味しく、、、など挙げればキリがないです。
また泊まりに行くと思います。有難うございました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
細かいところまで評価してくださり、大変うれしく拝読しております。
お料理ですが、品数少なめのプランもご用意しております。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、より良いおもてなしをお届けできるよう、スタッフ
一同精進してまいります。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/02
利用人数2名(1室)
部屋特別室【二人静花】洋室ダブル10畳+広縁+半露天風呂(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【早期割30】PREMIUM 人気の日程が30日以前のご予約でお一人様2,000円もお得【年末年始】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
SR2018 さんの感想 投稿日:2018/12/02
小さくアットホームな旅館で、リフォームされたお部屋の作りは温泉宿とホテルの中間おような趣。部屋についているお風呂でテレビを見ながら入浴するという夢を実現できて感動しました笑。トイレが部屋と引き戸で直結なので、女性はそれが気になるかもしれません。食事はまあまあかな。食材がイマイチ安いかも。香りのしない松茸の料理よりは、嬬恋ならではのキャベツをはじめとした地のモノを使った料理を味わいたい。総合的にはコストパフォーマンスでは合格だと思います。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
また貴重なお声を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様皆様にお食事を楽しみ、ごゆっくりお寛ぎいただくことを目指し、サービス向上のため参考にさせていただきます。
師走となり寒さが深まるこの季節、体調を崩されることのありませんようにお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
宿泊日2018/10/31
利用人数2名(1室)
部屋特別室【二人静花】洋室ダブル10畳+広縁+半露天風呂(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】旬素材自慢のふるさと料理&効能高い奥嬬恋温泉【特別料金&ポイント最大5倍】
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
you_Q さんの感想 投稿日:2018/11/10
こぢんまりとした田舎の宿。
家庭的なぬくもり感があるので、田舎の親戚の家に遊びにきた気分でゴロゴロまったり寛げる。
猫もいる。
ゴージャスな意味での贅沢感ではないけど逆説的に贅沢かも。

お湯の質がとてもよい。
うっすら白濁ほんのり硫黄。肌はすべすべになるし、就寝時に布団被ると発汗するくらい代謝あがる。
なのでなお、お風呂に纏わる設備とサービスはもう少し充実していて欲しかった。

食事はていねいで美味(好みよりは濃いめ)。
綺麗に造ってあったので、部屋食ではなく食事処でいただきたい。

また帰省する気分で寄りたい宿ではあるけど
ところどころでサービスを簡素にされていることもあり、もう少し値頃な方が全体的な満足感も高くなるかと。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
当館のお風呂はほのかな硫黄の香りと塩分を含んだ泉質の為、発汗作用にすぐれ体の芯から温まって頂けます。お気に召して頂け嬉しく思います。
お食事は地産地消をモットーとし、旬の食材でご用意させていただいております。季節を変えてまたお越しいただき、ご堪能いただければ幸いでございます。
またご要望・お気づきの点などお声をいただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたお声を参考にし、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めて参りたいと思います。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/11/09
利用人数1名(1室)
部屋半露天風呂付【和室10畳】広縁+マッサージチェア+浅間山眺望(和室)
宿泊プラン 【優雅な一人旅プラン】思い立ったら贅沢な一人旅へ!夕食はお部屋食でのんびりの特典付!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ロンきなこくん さんの感想 投稿日:2018/10/28
久しぶりに 叔父夫婦と温泉に行きました! 温泉の温度も ちょうどよく
お料理も とても美味しかったです!!
しいていえば 枕がて硬くて ちょっと寝にくかったぐらいで とってもリフレッシュできました!
今度は 雪の降る季節に 美味しいお料理と 猫の ゆずちゃんに 会いに行きたいと思います
また よろしくお願いします。
宿泊日2018/10/26
利用人数4名(2室)
部屋半露天風呂付【和室8畳】源泉かけ流し信楽焼の半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】四季のお料理プラン~自慢のふるさと料理&奥嬬恋温泉の源泉掛流しを堪能!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉好き男 さんの感想 投稿日:2018/10/25
女性好みの落ち着いた館内、過ごしやすい客室、フレンドリーな接客、季節感のある食事、温泉等素晴らしいと思います。アメニティは平均的なレベル、小生は使わないから特に問題はないがもう少しレベルアップしたら良いのでは。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
高評価と共に数々のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
これからも、より一層のおもてなしで皆様をお迎えできるように精進して参りたいと存じます。
また、アメニティにつきましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
頂戴しましたお声を参考にし、お客様により快適にご滞在いただけるよう今後の課題として検討して参りたいと思います。
ぜひまたお近くにお越しの際は、ご来館いただけることを心からお待ち致しております。
宿泊日2018/10/22
利用人数2名(1室)
部屋本館和洋室【苔桃】和室12畳+洋室6畳+シングルベット2台(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】旬の素材を自慢のふるさと料理で!効能高い奥嬬恋温泉かけ流し【ポイント最大5倍】
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
nobutsuna さんの感想 投稿日:2018/10/23
高い口コミ評価につられて行ってみました。
残念ながら最後までその理由がわかりませんでした。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
数ある施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず大変心苦しく思っております。
今後、皆様に喜んで頂けるようなおもてなしを、従業員一丸となって再度考えて参りたいと思います。

どうかまた、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/22
利用人数2名(1室)
部屋半露天風呂付【和室8畳】源泉かけ流し信楽焼の半露天風呂(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】季節ごとの旬な食材を自慢のふるさと料理で~効能高い奥嬬恋温泉の源泉かけ流し~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
無尽庵 さんの感想 投稿日:2018/10/21
小さなお宿ですが、清潔感にあふれ、接客も前に出すぎず、さりげなく心地よく過ごすことが出しました。
特に食事は夕食、朝食ともに満点、盛り付け、味、器など非常に満足いく内容でした。
このクラスの宿としてはすばらしいと思います。また泊たい宿として心に残りました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お食事にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当館の季節の地元高原野菜や厳選食材を使用したお料理は、多くのお客様にご好評頂いております。
今後も皆様に喜んで頂けるようなおもてなしを、従業員一丸となって考えて参りたいと思います。
機会がございましたら、季節を変えてお越しいただくことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/10/18
利用人数2名(1室)
部屋本館和洋室【苔桃】和室12畳+洋室6畳+シングルベット2台(和洋室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別料金&ポイント最大5倍!お日にち限定!季節の旬を味わう四季のお料理プラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
1947bezo-yasu さんの感想 投稿日:2018/10/14
一休さんに対し ダイヤモンド会員ですが 今回の宣伝文句は、好ましくないです。
花いちさんとの コミニュケイション ミスがありました。先週 泊した草津の宿も 一休さんを通じましたが
同様の過剰宣伝と感じ残念です。これからも一休さんを通じてお願いしますが、
今までなかったことなので、改善されること期待します。

 花いち さんのお料理は素晴らしいものがあり、今年は2回(春さきと秋に)泊し季節感を味わいながら
お料理を楽しめました。お風呂付部屋ですが、前回同様の部屋でしたので コメントは差し控えます。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
また、今年は2度もお越し頂け大変光栄でございます。
いつご来館頂いても、お客様に安心して寛いでいただける空間やおもてなしのご提供を今後も心掛けて参ります。
また、ご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2018/10/11
利用人数2名(1室)
部屋本館和洋室【苔桃】和室12畳+洋室6畳+シングルベット2台(和洋室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別料金&ポイント最大5倍!お日にち限定!季節の旬を味わう四季のお料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
おっつ~ さんの感想 投稿日:2018/10/10
お部屋の設え,接客,温泉,どれも素晴らしく,またリピートしたいと思います.
食事も美味しかったのですが,卵焼きや出汁のとりかたなど,もっと美味しくなってほしいと思い,1点減点しました.
ゆっくりと休みたいと思っている友人にもすすめることができます.
次回私は子どもと利用したいと思います.
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お料理につきましては、素材の良さを最大限に生かし美味しく召し上がって頂けるよう常に考え調理しておりますが、
「卵焼きや出汁のとりかたなど、もっと美味しくなってほしい」とのお客様の声を真摯に受け止め調理スタッフとともに検討させていただきたいと存じます。
今後もよりよいサービスが提供できますよう努めてまいります。
大変貴重なご意見をお聞かせいただけありがとうございました。
是非次回はお子様やご友人様たちとご一緒にお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/08
利用人数2名(1室)
部屋特別室【二人静花】洋室ダブル10畳+広縁+半露天風呂(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】旬素材自慢のふるさと料理&効能高い奥嬬恋温泉【特別料金&ポイント最大5倍】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まきち10 さんの感想 投稿日:2018/10/07
初めての一人旅でした。まったく不自由なく過ごせました。とても大切にして頂きました。食事も素晴らしく、お風呂も布団も最高で、御褒美に選んで本当に正解でした。また行きます!
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
初めてのひとり旅は不安な事もあったかと思いますが、
「また行きます!」とのお言葉に安堵致しております。
数々のお褒めのお言葉とともに今後の励みとなりました。
これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ季節を変えてお越しいただき、温泉とお食事をご堪能いただければ幸いでございます。またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/03
利用人数1名(1室)
部屋半露天風呂付【和室10畳】広縁+マッサージチェア+浅間山眺望(和室)
宿泊プラン 【優雅な一人旅プラン】思い立ったら贅沢な一人旅へ!夕食はお部屋食でのんびりの特典付!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miili さんの感想 投稿日:2018/09/27
口コミを見て、どうしても泊まってみたい!と行き先を変更してまで予約しました。
結果、とても良い旅館に出会えたと感じました。

丁寧で温かみのある接客、お部屋は二人では十分すぎる広さで目的通りゆっくりできました。

二匹の猫ちゃんがいて、はっちゃんがお部屋へふらりと遊びに来てくれるのが嬉しくてとても楽しい宿泊になりました。
(きちんと手入れもされており、一度もお部屋で爪とぎせずテーブルに乗ったりしないお利口さんです)

お食事も美味しかったです。ただ欲を言いますと、前菜で使われた野菜が洋皿のあしらいで使われていたり、朝食も同じお野菜が味付け違いで出ていましたので、もう少し工夫されても良いかなと感じました。量も少なめかなと感じました(夕食)(このプランだからかな…)

あとお部屋にタオルが二枚ずつあったら嬉しいです!

色々わがまま書いてしまいましたが…またぜひ利用させていただきたいお宿です!!
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
「行き先を変更してまで予約しました。」と大変光栄でございます。
勿体ないほどのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、何よりの励みとなります
猫たちも時折お部屋にご挨拶に伺わせていただいております。
お客様の癒しになれましたでしょうか。
また数々の貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
タオルなどの追加は、お申し出頂ければ、できる限り対応させて頂きます。どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
いただきましたお声を参考にし、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/09/21
利用人数2名(1室)
部屋特別室【都忘れ】和室10畳+6畳+4.5畳+ダイニング+半露(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別料金&ポイント最大5倍!お日にち限定!季節の旬を味わう四季のお料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハリレイ さんの感想 投稿日:2018/09/17
食事、部屋、おもてなし、申し分なく、また来たいと思わせる宿でした。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
今後とも皆様に愛される宿であるよう、従業員一同気を引き締めて参ります。
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/09/15
利用人数2名(1室)
部屋特別室【二人静花】洋室ダブル10畳+広縁+半露天風呂(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【早期割30】PREMIUM 人気の日程が30日以前のご予約でお一人様2,000円もお得
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぐるぐるまきまき2012 さんの感想 投稿日:2018/09/11
奥嬬恋村の平地に突然現れた花いちさん。一見、とても古そうでヤバそうな感じですが(笑)、どっこいステキなお宿でした。お料理はお野菜もお肉もお魚もとても美味しくセンスを感じました。ただどなたか以前に口コミされてたように夕食時のお部屋がとても暑かったです。普段は寒がりな主人も暑すぎるなと言って扇子を使うほどでした。エアコンつけて欲しかったです。アメニティの星5個は、とても充実している!というよりも極力無駄を省いていてエコ対応できているということです。またいい加減に放っておいてくださるところも気に入りました。部屋のほんのり硫黄の香るお風呂、マッサージ椅子、セミダブルのベッド、とても癒されました。満足です。
今後、このお部屋二人静をご利用する方のために書いておきますと、眺望はまったく望めません(笑)
窓を開けてもトタン屋根の上だったり、お風呂の窓からJAの建物が間近にあったりします。お部屋の中でほんのり電気をつけてゆったりすることに徹してください(笑)
お宿の皆様、とてもゆったり過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
立地はご不便をおかけしてしまうのですが、ご滞在中はそのような事をお忘れいただき、癒される宿でありたいと思っております。
今後も皆様に喜んで頂ける宿作りを頑張って参ります。
当館のお食事は地産地消を心掛け、季節ごと工夫を凝らしたお料理をご提供させていただいております。また機会がございましたらお越しいただき、お寛ぎいただけます事、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/09
利用人数2名(1室)
部屋特別室【二人静花】洋室ダブル10畳+広縁+半露天風呂(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】花いち自慢の「露天風呂付特別客室」を会員の方だけに特別料金で~癒しの休日
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
waan さんの感想 投稿日:2018/09/10
客室や温泉も良かったですが、何より料理が最高でした。地元の食材を多く使っているので、どこでも食べれる懐石料理というわけではなく、旅行に行って嬬恋で食べるという価値をより感じることができるものでした。全ての品のレベルが高いので、どれを食べても食事中の会話が弾み、とても満足できる時間を過ごすことができました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。お部屋やお料理にご満足いただけたご様子に安心いたしました。
当館の、季節の地元高原野菜や厳選食材を使用したお料理は、多くのお客様にご好評頂いております。
今後も、皆様に喜んで頂けるようなおもてなしを、従業員一丸となって考えて参りたいと思います。
また機会がございましたらお越しいただき、お寛ぎいただけます事、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/08
利用人数3名(1室)
部屋特別室【都忘れ】和室10畳+6畳+4.5畳+ダイニング+半露(和室)
宿泊プラン 【早期割30】PREMIUM 人気の日程が30日以前のご予約でお一人様2,000円もお得
食事夕朝食付